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供應(yīng)商評(píng)價(jià)總結(jié)報(bào)告一、評(píng)價(jià)目的本次供應(yīng)商評(píng)價(jià)旨在客觀、全面地了解供應(yīng)商的生產(chǎn)能力、服務(wù)水平、質(zhì)量控制和信譽(yù)度,以此為基礎(chǔ),對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面的評(píng)價(jià),并制訂相應(yīng)的合作計(jì)劃和改進(jìn)措施。二、評(píng)價(jià)方法我們采取了多種評(píng)價(jià)方法進(jìn)行評(píng)價(jià),具體如下:1.供應(yīng)商的公司實(shí)地考察以評(píng)估其生產(chǎn)能力和生產(chǎn)環(huán)境。2.對(duì)供應(yīng)商的文件資料進(jìn)行評(píng)審,包括了公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、質(zhì)量體系和信譽(yù)等方面。3.通過對(duì)交貨周期、交貨量、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)等指標(biāo)進(jìn)行考核,進(jìn)行定量的評(píng)價(jià)。4.對(duì)供應(yīng)商的客戶口碑、行業(yè)參與和產(chǎn)業(yè)影響等方面進(jìn)行定性的評(píng)價(jià)。三、評(píng)價(jià)結(jié)果1.供應(yīng)商質(zhì)量水平對(duì)于所有供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行考核,共對(duì)10個(gè)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。其中包括外觀、尺寸、材料、硬度、強(qiáng)度、可靠性、環(huán)保性、安全性、包裝等方面。我們對(duì)供應(yīng)商提供的質(zhì)量報(bào)告和檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行了深度分析和比對(duì),發(fā)現(xiàn)存在部分缺陷和不足之處。我們建議提升質(zhì)量管控措施,加大檢驗(yàn)力度和培養(yǎng)技術(shù)人員的水平等方式來改善質(zhì)量水平。2.供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)我們對(duì)供應(yīng)商的售前、售中、售后服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行客觀評(píng)估,包括電話追蹤、配送情況、服務(wù)態(tài)度等多個(gè)方面評(píng)分。整個(gè)評(píng)估過程中,我們發(fā)現(xiàn)部分供應(yīng)商服務(wù)水平存在差距,建議加強(qiáng)人員培訓(xùn)和品牌建設(shè)來提高供應(yīng)商服務(wù)品質(zhì)。3.供應(yīng)商價(jià)格合理性我們對(duì)所有合作供應(yīng)商的價(jià)格進(jìn)行了評(píng)估和比對(duì),對(duì)比各家供應(yīng)商的產(chǎn)品價(jià)格和質(zhì)量、售后服務(wù)等方面的差異,對(duì)比所在地區(qū)的物價(jià)水平,我們認(rèn)為有些供應(yīng)商的價(jià)格過高、服務(wù)質(zhì)量不足,建議加強(qiáng)與供應(yīng)商的價(jià)格和服務(wù)協(xié)商,合理價(jià)格合理利潤(rùn)的同時(shí)更好的維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。4.供應(yīng)商合作整體滿意度根據(jù)我們對(duì)供應(yīng)商的考評(píng)結(jié)果,結(jié)合供應(yīng)商的合作歷史、公司規(guī)模、背景等方面信息,我們進(jìn)行了全面的綜合評(píng)定得出整體滿意度百分比。其中,優(yōu)秀供應(yīng)商的百分比為60%以上,良好供應(yīng)商為30%以上,不及格供應(yīng)商的百分比為不超過5%。針對(duì)不及格供應(yīng)商,我們將進(jìn)行客觀的整改方案和備案工作。四、評(píng)價(jià)總結(jié)本次供應(yīng)商評(píng)價(jià)結(jié)束后,我們對(duì)于此次評(píng)價(jià)結(jié)果分別進(jìn)行了針對(duì)性建議,希望供應(yīng)商能夠盡快加以改善
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