決策概念不確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策效應(yīng)決策主要內(nèi)容決策論決策的分類(lèi)按決策問(wèn)題所處自然狀態(tài)分確定型決策風(fēng)險(xiǎn)型決策不確定型決策特征：A決策問(wèn)題有一個(gè)明確的決策目標(biāo)B確切知道解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)有哪些可能方案C每一種方案只有一個(gè)確定的結(jié)果（只存在一種確定的狀態(tài)）確定型決策特點(diǎn)：A、存在明確的決策目標(biāo)B、解決問(wèn)題有兩種以上的方案C、每一個(gè)方案存在幾種自然狀態(tài)，每一種狀態(tài)出現(xiàn)的概率可以估算D、各個(gè)方案在不同狀態(tài)下的損益值可以估算風(fēng)險(xiǎn)型決策特點(diǎn)：A、存在明確的決策目標(biāo)B、解決問(wèn)題有兩種以上的方案C、每一個(gè)方案存在幾種自然狀態(tài)，每一種狀態(tài)出現(xiàn)的概率無(wú)法估算D、各個(gè)方案在不同狀態(tài)下的損益值可以估算不確定型決策類(lèi)型狀態(tài)/概率結(jié)果決策方法確定型唯一/確定唯一定量/量本利法風(fēng)險(xiǎn)型多種/可估計(jì)相對(duì)應(yīng)定量/期望收益法不確定型多種/不可估計(jì)相對(duì)應(yīng)定性/風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度確定型、風(fēng)險(xiǎn)型與不確定型決策比較程序性決策按預(yù)先規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策—重復(fù)性決策、定型化決策、常規(guī)決策、例行決策非程序性決策一次性決策、例外決策、非定型化決策、非常規(guī)決策。偶然的、新的重大的問(wèn)題決策的分類(lèi)程序性與非程序性決策（按問(wèn)題的重復(fù)程度）更多依靠決策者個(gè)人的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、直覺(jué)判斷能力和解決問(wèn)題的創(chuàng)造力高層中層基層戰(zhàn)略管理業(yè)務(wù)非程序程序不確定風(fēng)險(xiǎn)確定決策者與決策類(lèi)型科學(xué)的決策原則為什么不追求最優(yōu)化原則，而只滿(mǎn)足于滿(mǎn)意呢？最優(yōu)化決策者了解與決策有關(guān)的所有信息決策者對(duì)環(huán)境和條件的變化能準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)決策者能準(zhǔn)確計(jì)算每個(gè)方案的執(zhí)行結(jié)果決策者不受時(shí)間和其他資源的限制（1）能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就行；（2）能充分利用機(jī)會(huì)和條件，不要浪費(fèi)；（3）盡量減低和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?？茖W(xué)的決策原則滿(mǎn)意原則決策在組織內(nèi)部是分級(jí)進(jìn)行的含義為什么分級(jí)決策？（1）一個(gè)組織的決策問(wèn)題很多，不可能全部由高層管理者承擔(dān)；（2）分層次決策是分權(quán)管理的核心；（3）是建立組織的領(lǐng)導(dǎo)制度和層次管理機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)。科學(xué)的決策原則層次原則科學(xué)的決策原則整體效用原則局部要服從整體利益

1、大中取大法（或樂(lè)觀(guān)決策法、極大極大損益值法）基于決策者對(duì)未來(lái)前景持樂(lè)觀(guān)態(tài)度，無(wú)論哪種方案都可以得到最好的結(jié)果。具體應(yīng)用步驟為：（1）找出每個(gè)方案的最大損益值（2）找出最大損益值中的最大值（3）決策。該最大值所對(duì)應(yīng)的方案為按樂(lè)觀(guān)決策法所選擇的方案。單位：萬(wàn)元狀態(tài)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路一般銷(xiāo)路差最大損益值甲方案6040-1060乙方案4030540丙方案25201525不確定型決策2、小中取大法（或悲觀(guān)決策法、極小極大損益值法）（1）找出每個(gè)方案的最小損益值（2）找出最小損益值中的最大值（3）決策。該最大值所對(duì)應(yīng)的方案為按悲觀(guān)決策法所選擇的方案。單位：萬(wàn)元狀態(tài)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路一般銷(xiāo)路差最小損益值甲方案6040-10-10乙方案403055丙方案252015153、折衷原則（1）確定樂(lè)觀(guān)系數(shù)為?

，悲觀(guān)系數(shù)?

，使?+?=1

（2）找出每個(gè)方案的最大損益值及最小損益值（3）計(jì)算每個(gè)方案的期望值

=最大損益值*?+最小損益值*?

（4）決策。最大期望值所對(duì)應(yīng)的方案為決策方案。令?=0.3?=0.7

單位：萬(wàn)元狀態(tài)好一般差最大損益值最小損益值期望值甲方案6040-1060-1011乙方案4030540515.5丙方案252015251518方案損益值后悔值狀態(tài)甲方案乙方案丙方案甲方案乙方案丙方案銷(xiāo)路好60402502035銷(xiāo)路一般40302001020銷(xiāo)路差-1051525100

最大后悔值2520354、最小后悔值法（或大中取小法）（1）計(jì)算在每種狀態(tài)下選擇不同方案的后悔值；（2）找出每個(gè)方案的最大后悔值；（3）從最大后悔值中找出最小值；（4）決策風(fēng)險(xiǎn)型決策

也叫隨機(jī)性決策或概率性決策。它需要具備下列條件：有一個(gè)明確的決策目標(biāo)；存在著決策者可以選擇的兩個(gè)以上的可行方案；存在著決策者無(wú)法控制的兩個(gè)以上的客觀(guān)自然狀態(tài)；不同方案在不同自然狀態(tài)下的損益值可以計(jì)算出來(lái)。由于風(fēng)險(xiǎn)型決策自然狀態(tài)出現(xiàn)的概率不肯定，只能估計(jì)出一個(gè)概率，所以決策人要承擔(dān)因估計(jì)失誤而帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

（1）期望值法

首先計(jì)算出每個(gè)方案的損益期望值，并以此為目標(biāo)，選擇收益最大或最小的方案為最優(yōu)方案。期望值等于各自然狀態(tài)下?lián)p益值與發(fā)生概率的乘積之和，計(jì)算公式：

EMV（i）=∑Vij?Pj

EMV（i）—第i個(gè)方案的損益期望值；

Vij—第i個(gè)方案在第j種自然狀態(tài)下的損益值；（i=1，2，……，n）；

Pj—自然狀態(tài)（Sj）的概率值（j=1，2，……，m）。例如：某紡織企業(yè)生產(chǎn)一種新產(chǎn)品，有兩種方案供選擇：建大廠(chǎng)或建小廠(chǎng)，使用期限均為10年，大廠(chǎng)投資500萬(wàn)元，小廠(chǎng)投資120萬(wàn)元。每一方案的損益值、狀態(tài)及概率如下表：?jiǎn)挝唬喝f(wàn)元狀態(tài)銷(xiāo)路好銷(xiāo)路差方案P1=0.7P2=0.3

建大廠(chǎng)250-20

建小廠(chǎng)5010風(fēng)險(xiǎn)型決策

根據(jù)每一個(gè)方案在不同狀態(tài)下的損益值與其狀態(tài)出現(xiàn)概率，計(jì)算出每一個(gè)方案的期望值，然后根據(jù)期望值的大小進(jìn)行方案選擇。具體方法為：某方案的期望值=（該方案在某狀態(tài)下的損益值乘以該狀態(tài)出現(xiàn)的概率）之和減去支出解：根據(jù)期望值法，得

E建大廠(chǎng)=[（250*0.7）+（-20*0.3）]*10-500=1690-500=1190（萬(wàn)元）

E建小廠(chǎng)=[（50*0.7）+（10*0.3）]*10-120=380-120=260（萬(wàn)元）因?yàn)镋建大廠(chǎng)大于E建小廠(chǎng)，所以選擇建大廠(chǎng)期望值法

決策樹(shù)就是從一個(gè)基點(diǎn)出發(fā)，將各種可能性全部標(biāo)注在一個(gè)樹(shù)狀的圖示上，從而對(duì)在決策過(guò)程中由于主觀(guān)或客觀(guān)條件所造成的各種可能性進(jìn)行分析，在此基礎(chǔ)上再對(duì)最終的決策方案作出選擇?；蛘哒f(shuō)決策樹(shù)法是指在決策過(guò)程中，把各種方案以及可能出現(xiàn)的狀態(tài)，后果，用樹(shù)枝狀的圖形表示出來(lái)。決策樹(shù)法決策樹(shù)法決策樹(shù)的構(gòu)成要素決策點(diǎn)用表示，有幾次決策，就有幾個(gè)決策點(diǎn)方案枝用表示，從決策點(diǎn)引出的分枝，并與狀態(tài)結(jié)點(diǎn)相連，每一個(gè)分枝代表一個(gè)方案。狀態(tài)結(jié)點(diǎn)用表示，處于方案枝的末端，每一方案都有可能面臨幾種自然狀態(tài)，由此結(jié)點(diǎn)引出各種狀態(tài)。概率枝從狀態(tài)結(jié)點(diǎn)引出的分枝，每一分枝代表一種自然狀態(tài)。每一種自然狀態(tài)的概率可以估算，并在概率枝上標(biāo)出。

應(yīng)用決策樹(shù)決策的步驟第一步：繪制決策樹(shù)好2501

大廠(chǎng)-500差-20I

小廠(chǎng)-120好502

差10

第二步：計(jì)算每一個(gè)方案的期望值（有由右向左進(jìn)行）

E1=[250*0.7+（-20）*0.3]*10=1690（萬(wàn)元）

E2=（50*0.7+10*0.3）*10=380（萬(wàn)元）

E大=E1-500=1190（萬(wàn)元）

E小=E2-120=260（萬(wàn)元）第三步：剪枝（由右向左，剪去劣勢(shì)方案分枝，保存優(yōu)勢(shì)方案分枝），方案優(yōu)選過(guò)程。因?yàn)镋大大于E小，所以根據(jù)決策樹(shù)法，決策方案為建大廠(chǎng)。

好2501

大廠(chǎng)-500差-20I

小廠(chǎng)-120好502

差101690380∥1190例題二某企業(yè)生產(chǎn)某新產(chǎn)品，現(xiàn)有三個(gè)方案供選擇：方案一：建大廠(chǎng)投資300萬(wàn)元，若銷(xiāo)路好，每年獲利100萬(wàn)元，若銷(xiāo)路差，每年虧損20萬(wàn)元，期限10年。方案二：建小廠(chǎng)投資120萬(wàn)元，若銷(xiāo)路好，每年獲利40萬(wàn)元，若銷(xiāo)路差，每年獲利30萬(wàn)元，期限10年。方案三：先建小廠(chǎng)投資120萬(wàn)元，若銷(xiāo)路好，三年后追加投資200萬(wàn)元，預(yù)計(jì)每年獲利95萬(wàn)元，期限7年。根據(jù)有關(guān)資料，可以預(yù)計(jì)銷(xiāo)路好的概率為0.7，銷(xiāo)路差的概率為0.3。如果前3年銷(xiāo)路好，后7年銷(xiāo)路好的概率是0.9；若前3年銷(xiāo)路差，后面7年會(huì)一直差。差0.1好0.7各方案的損益值單位：萬(wàn)元自然狀態(tài)方案銷(xiāo)路好銷(xiāo)路差壽命投資0.70.31．建大廠(chǎng)2．建小廠(chǎng)3．先建小廠(chǎng)后擴(kuò)建10040-201010年10年300160140123456789建大廠(chǎng)建小廠(chǎng)差0.3好0.7差0.3擴(kuò)建不擴(kuò)建差