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文檔簡介
人力資源面試題庫1.為何考慮雇用你?有些面試僅就此問題展開。盡管簡潔,卻頗具挑戰(zhàn)。這主要考察你的沉著和自信。給出簡明禮貌的回答:“我相信自己能夠勝任工作,我愿意接受挑戰(zhàn),我渴望獲得這份工作?!备鶕?jù)個人實際情況,深思熟慮,力求表達(dá)出最具說服力的方式。2.你認(rèn)為自己最大的弱點是什么?絕對不能以“我最大的缺點是追求完美”自命不凡地回答。有些人可能以為這樣能夠突顯自己的優(yōu)勢,但實際上,這樣的回答可能令自己處境尷尬。3.你最喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?提及與申請職位相關(guān)的課程,展現(xiàn)出對工作的熱忱是有益的。4.你最不喜歡的大學(xué)課程是什么?為什么?我必須說是大學(xué)的主修課程,盡管我了解這些課程只是例行公事,但課堂氛圍沉悶,老師和學(xué)生都只想匆匆結(jié)束這個學(xué)期。5.你在大學(xué)期間最喜歡的老師是誰?有人曾經(jīng)給出了很好的回答:“教授我們廣告營銷的老師,他讓課堂充滿活力。通過實例讓學(xué)生將知識與實際緊密聯(lián)系,而非死記硬背。我想我從他身上學(xué)到了最多。”6.你能為我們公司做些什么?如果可能的話,試著告訴他們你可以降低他們的成本:“我已經(jīng)接受了MicrosoftAccess和Word的培訓(xùn),可以立即投入工作?!保ˋccess培訓(xùn)費用為$540,Word為$445,這樣可以為公司節(jié)省$1000的培訓(xùn)費用。)7.最能概括你自己的三個詞是什么?可以根據(jù)情況這樣說:“適應(yīng)能力強、有責(zé)任感、做事有始有終”,并結(jié)合具體例子向主考官解釋,讓他們覺得你具備發(fā)展?jié)摿Α?.為什么來應(yīng)聘這份工作?“我之所以申請是因為我相信自己能為公司做出貢獻。我在這個領(lǐng)域的經(jīng)驗很少有人能比得上,而且我的適應(yīng)能力使我確信我能為公司帶來新的成就?!弊詈媚芘c申請公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)聯(lián)來回答,避免簡單回答“因為發(fā)展前景好”或“因為穩(wěn)定”等。要表現(xiàn)出對公司有充分的研究。9.你對加班有什么看法?這是針對“工作熱忱”的問題。當(dāng)然,無謂的加班不一定是好事,最好的回答是:“在自己的責(zé)任范圍內(nèi),不能算是加班”,這樣的回答更有利??傊?,盡量誠實回答,如果你說“是”但實際上并不愿意,那么你會一直受到監(jiān)視。10.你對我們公司有什么了解?因為尚未進入公司工作,主考官不會過于刁難。只需提及在其他公司所沒有的感受,或者描述面試當(dāng)天的印象即可。如果你事先做了一些調(diào)查,可以提到一些你了解的情況,比如“銷售額是多少”等。11.你是怎么知道我們招聘這個職位的呢?如果你是從公司內(nèi)部某人處打聽來的消息,記得提及他的名字,公司不說偏袒內(nèi)部關(guān)系不代表它不存在。12.除了工資,還有什么福利最吸引你?盡可能誠實,如果你做足了功課,你就知道他們會提供什么,回答盡可能和他們提供的相配。如果你覺得自己該得到更多,也可以多要一點。13.你參加過什么業(yè)余活動?既然最好是讓人覺得你處事不乏手腕,那么最好強調(diào)一下那些需要群體合作和領(lǐng)導(dǎo)才能的活動。14.你參加過義務(wù)活動嗎?現(xiàn)在就著手作一些義務(wù)活動,不僅僅是那些對社會有貢獻的,還要是你的雇主會在意的,如果他們還沒有一個這樣的員工,那么你會成為很好的公關(guān)資源。15.你心目中的英雄是誰?最好的答案是你的朋友或家人,盡量避免說及名人或明星。16.你有什么問題嗎?一定要提問。你必須回答"當(dāng)然"。你要通過你的發(fā)問,了解更多關(guān)于這家公司、這次面試、這份工作的信息。假如你笑笑說"沒有"(心里想著終于結(jié)束了,長長吐了口氣)那才是犯了一個大錯誤。這往往被理解為你對該公司、對這份工作沒有太深厚的興趣;其次,從最實際的考慮出發(fā),你難道不想聽話聽音敲打一下考官,推斷一下自己入圍有幾成希望?17.你過去的上級是個什么樣的人?別貶低過去的上司,提一下他的長處和不足。18.你為什么還沒找到合適的職位呢?別怕告訴他們你可能會有的聘請,千萬不要說"我上一次面試弄得一塌糊涂……"。指出這是你第一次面試。19.你最近看過的電影,或者小說是什么?找一些老少咸宜,真情感人的電影。20.你的業(yè)余愛好是什么?找一些富于團體合作精神的。21.你怎么看待要向比你年輕的人或女性的匯報呢?"我從不根據(jù)年齡性別劃分別人,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的,那絕對沒有問題。22.你現(xiàn)在能把過去做過的工作做得更好嗎?"事后諸葛亮地說……"記得回答前先說這句話。23.我可以跟你的前任上司聯(lián)系求證一下嗎?24.有過創(chuàng)業(yè)嗎?這個問題可以顯示你的沖勁。但如果你的回答是"有"的話,千萬小心,下一個問題可能就是"那么為什么你不這樣做呢?"25.把這張桌子或我手中的鋼筆推銷給我?如果應(yīng)聘銷售或者市場之類的職務(wù)會碰到這類問題。26.作為被面試者給我打一下分?試著列出四個優(yōu)點和一個非常非常小的缺點。27.告訴我三件關(guān)于本公司的事情。這是公司想測試應(yīng)征者對公司的興趣及進公司的意愿有多少的問題,如果回答"完全不了解",那就沒有必要再說下去了,最好要稍稍記住公司簡介內(nèi)容及征聘人事的廣告內(nèi)容,最好的回答就是"因為對該公司的××點相當(dāng)有興趣所以再來應(yīng)征"。你應(yīng)該知道十件和公司有關(guān)的事情,他問你三件你回答四件,他問你四件你回答五件。28.為何想辭去先前的工作?這是公司為了確認(rèn)應(yīng)征者不會再以相同原因辭職,所以最好說出對方能信服的理由,就算答案是"工作無聊"、"人際關(guān)系不好"等原因,也要準(zhǔn)備"會盡量改變并克服自己缺點"的答案作為緩沖。此時如果一味批評以前的工作,便很難被錄用。而應(yīng)說是為了"實現(xiàn)自我"之類的話語。此外,無工作經(jīng)驗者則可對應(yīng)征公司的性質(zhì)表現(xiàn)出興趣作答。不論你欲應(yīng)聘什么樣的職位,都要事先準(zhǔn)備好對此問題的回答。在面試中回答次題時,應(yīng)從面試考官的角度出發(fā),比如說"我離開原單位是為了尋找更好的機會"聽起來還是以自我為中心,而"我正在尋找一個更能讓我充分發(fā)揮技術(shù)和經(jīng)驗的空間"則要好得多。要力求使答案簡單精煉,如面試官還有什么疑問,將發(fā)揮自身的知識與技能作為回答的基礎(chǔ)。29.在以前的公司都從事什么樣的工作?回答得要領(lǐng)有三點:擔(dān)任的工作內(nèi)容、職務(wù)、成績?nèi)?,這個問題可以讓公司知道面試者是否符合所要招募的職位、以前在公司的職務(wù)是否重要,來判斷應(yīng)征者的發(fā)展性。請具體說明對工作的理解程度及熟悉度。30.請告知工作上成功與失敗的地方?成功的地方可舉出目前為止的實績,來強調(diào)對經(jīng)歷的自信,也可以敘述工作所帶來的樂趣;至于失敗經(jīng)驗與其說"沒有",不如將如何克服失敗的經(jīng)驗說出來,并說出由失敗中所得到的教訓(xùn)。31.選擇這份工作的動機?或者這個職位最吸引你的是什么?這是一個表現(xiàn)你對這個公司、這份工作看法的機會?;卮饝?yīng)使考官確認(rèn)你具備他要求的素質(zhì)。同時招聘者可知道面試者對這份工作的熱忱及理解度,并篩選因一時興起而來應(yīng)征的人,如果是無經(jīng)驗者,可以強調(diào)"就算職種不同,也希望有機會發(fā)揮之前的經(jīng)驗"。求職者可從對工作的研究與個人興趣的角度,加以發(fā)揮。32.你認(rèn)為這份工作最重要的是什么?敘述工作特性的同時,也要加上自己的看法,如果是有經(jīng)驗的人,最好說明自己的心態(tài)。33.你認(rèn)為這個業(yè)界的現(xiàn)狀怎樣?主要是了解求職者對產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀的理解及展望,針對無經(jīng)驗者則試探其投入意愿與關(guān)心程度,沒必要陳述獨創(chuàng)的見解,只需表達(dá)正確的意見。如果是同業(yè)的轉(zhuǎn)職者,不但須掌握業(yè)界的方向,尚需加入個人見解。如果是異業(yè)轉(zhuǎn)行,就不光只是闡述市場的動向更要加上自己的見解才好。34.如果進入公司的話,想做什么樣的工作?這是招募很多職種的公司最可能問到的問題,面試者如果不論外勤或內(nèi)勤都回答"可以"的話,反而會讓人懷疑工作態(tài)度;如果這家公司只招募一個職種還是被問到這個問題時,是為了確認(rèn)應(yīng)征者有無猶豫,應(yīng)征者只要清楚的敘述自己想做的事就可以了,如"現(xiàn)在想在某某工作方面沖刺,將來則希望能在某某方面努力"等,朝自己想要的目標(biāo)陳述即可。35.為何轉(zhuǎn)換職業(yè)的次數(shù)這么多?面試者會問此一問題,大都是因為擔(dān)心你"進入公司沒有多久又會辭職",所以每次轉(zhuǎn)換工作時,最好先準(zhǔn)備充足的理由。36.從A公司到B公司中間的待職時間,都作了些什么?說"去學(xué)校上學(xué)"、"為了取得資格而努力",類似這種正面意義的活動為佳,如果沒任何活動,也可講述這段時間對自己而言,具有怎樣的意義,只要有向上心,對方也能夠感受得到。37.有取得什么資格嗎?雖然沒有強調(diào)工作需要某種資格,也有可能被問到這樣的問題,往后考慮分發(fā)地或能否在新事業(yè)發(fā)展,這句話都能派上用場,其他或許是想知道應(yīng)征者對何事感到興趣。38.將來想從事何種職務(wù)?這是針對是否有工作目標(biāo)及生涯計劃,或者在社會上經(jīng)過一段歷練而提出的問題,想試探是否具有經(jīng)營志向還是職業(yè)意圖。39.請告知你的工作觀?常被問到"你的什么觀是什么?"時,可別把他想的太復(fù)雜,可回答"為何而工作"、"從工作方面得到了什么""多少年后想變成怎樣"等的話。40.你的優(yōu)點是什么?這是為了解求職者如何客觀分析自己,并測試其表達(dá)與組織能力而提問的。"你對自己最滿意的地方是哪里?"與"請做一段自我介紹"意義是相同的,不光是說話內(nèi)容,連禮貌也都會列入評分項目內(nèi),最好加入"朋友曾這樣說"等周圍的人對自己的看法。因為除個人說法外,加上親友的觀點不但可增加說服力,而且可避免抽象的陳述,且具體的體驗及自我反省為主,可使內(nèi)容更具吸引力。41.現(xiàn)在最熱衷的是什么?可以簡述你的興趣,及這個興趣帶給你個性或能力的反面效果。42.放假的時候,做什么消遣?對工作之外,擁有其他興趣的應(yīng)征者較受歡迎,這是表現(xiàn)工作之外的如運動及興趣的最佳時刻。43.健康保養(yǎng)方面做何種努力呢?這是為了了解自我管理能力,與其回答"什么都沒做",倒不如說在日常生活方面是在注意保養(yǎng),應(yīng)該會有飲食、運動、睡眠壓力消解法及生活步調(diào)等話題出現(xiàn)。44.之前的薪水有多少?之前的薪水可據(jù)實以報,切勿寫不實數(shù)據(jù),小心有些公司會去查證,萬一得知所言不實,就可能會喪失工作機會。45.希望待遇多少?你最低的薪金要求是多少?這是必不可少的問題,因為你和你的考官出于不同的考慮都十分關(guān)心它。最好能誠實回答。對某些企業(yè)而言,這也是評論應(yīng)征者的能力及經(jīng)驗的參考要件。針對待遇問題以清楚明確答復(fù)最佳,"依公司規(guī)定"可能被誤認(rèn)為缺乏自信而非謙虛??陀^歸納個人年齡、經(jīng)驗、能力、再依產(chǎn)業(yè)類別、公司規(guī)模等客觀資料,提出合理的數(shù)字,而附帶說明提高待遇的理由是必要的。一般要求比前一工作薪水高出百分之十是合理范圍。你聰明的做法是:不作正面回答。強調(diào)你最感興趣的是這個機遇和挑戰(zhàn)并存的工作,避免討論經(jīng)濟上的報酬,直到你被雇用為止。46.希望工作地點在哪里?這是有數(shù)個公司及管理場所的企業(yè)會問到的問題,有依當(dāng)事人要求而安排分發(fā)他的企業(yè),如果有希望的工作地點,可據(jù)實說出來,如:現(xiàn)在雖然希望在某某營業(yè)場所工作,但也可有"將來還是希望能到總公司服務(wù)"之類的要求。47.對自己工作的評價如何?48.何時可以到職?大多數(shù)企業(yè)會關(guān)心就職時間,最好是回答"如果被錄用的話,到職日可按公司規(guī)定上班",但如果還未辭去上一個工作、上班時間又太近,似乎有些強人所難,因為交接至少要一個月的時間,應(yīng)進一步說明原因,錄取公司應(yīng)該會通融的。若是應(yīng)屆畢業(yè)生的話,一錄取即可上班是最理想的回答,但一邊工作一邊做轉(zhuǎn)業(yè)打算的情形相當(dāng)普遍,衡量說服上司批準(zhǔn)離職、工作交接等問題,做出較充裕的時間為宜。若時間拿捏不準(zhǔn)至延后報到,可能對新公司造成困擾,說明現(xiàn)況,將報到時間訂在一個月之內(nèi)應(yīng)不為過。49.如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動紀(jì)律?50.為什么選擇來公司應(yīng)征?這是所有應(yīng)征者必須遇到的問題,以積極、正面的答案回答,除說明公司的待遇、福利等條件吸引人之外,可進一步說明此工作可活用自己的專長。51.除了本公司外,還應(yīng)征了那些公司?很奇怪,這是相當(dāng)多公司會問的問題,其用意是要概略知道應(yīng)征者的求職志向,所以這并非絕對是負(fù)面答案,就算不便說出公司名稱,也應(yīng)回答"銷售同種產(chǎn)品的公司",如果應(yīng)征的其它公司是不同業(yè)界,容易讓人產(chǎn)生無法信任的感覺。52.擔(dān)任過什么領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)?怎樣管理下級?怎樣與同事協(xié)作?影響你工作的主要因素是什么?53.過去的工作經(jīng)歷如何?可盡量說出所有打工或兼職的經(jīng)驗,甚至曾義務(wù)幫助過學(xué)校、其它團體或親朋好友的工作經(jīng)驗皆可補充,最好能具體說明工作的內(nèi)容及擔(dān)任此職位的年資,并進一步說明在此職位上所扮演的角色,若有實際的成果可一起說明。54.從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?或者:告訴我,你事業(yè)的目標(biāo)?(對工作的期望與目標(biāo)是什么?)回答一定要得體,根據(jù)你的能力和經(jīng)歷。對工作擁有具體期望與目標(biāo)的人,通常成長較快。應(yīng)征者針對這類問題可以回答:"我的目標(biāo)是……,為了達(dá)到這個目標(biāo),必須努力充實自己……,而我擁有這樣的自信。"或"這是我從小到大的理想……"。55.喜歡這份工作的哪一點?無工作經(jīng)驗的人可以針對自己被這份工作吸引,以及關(guān)心的地方回答,如:"交通方便"或"工作性質(zhì)適合自己"之類。有工作經(jīng)驗者倘若能提出這份工作與眾不同之處,主管多會極感興趣的。56.家庭中的情況如何?有沒有相關(guān)的轉(zhuǎn)業(yè)背景?在你過去的經(jīng)歷中得過何種獎勵?取得過那些成果和榮譽?我的父母都是知識分子,他們從小就教導(dǎo)我學(xué)習(xí)要努力、做事要勤奮、待人要誠懇。我愛我的父母,也很感謝他們給予我的栽培。57.你工作中曾受到那些挫折?談?wù)勗诠ぷ魃辖邮艽鞌〉慕?jīng)驗。每一位干練的工作者,都不免要接受挫敗的挑戰(zhàn)。挫折容忍力是面談中必須考驗的一項,這時回答可以是積極的,例如從中學(xué)到教訓(xùn),努力找出原因,終于把事情做好等;那么就會得到較好的分?jǐn)?shù)。58.你參加過高校哪些實踐活動?你的自學(xué)能力怎樣?哪位老師對你影響最大?你喜歡讀哪一類課外讀物?為什么?59.談?wù)勅穗H關(guān)系生活經(jīng)驗?面談?wù)吣軓哪愕男蜗蠛团d趣中解析,你的應(yīng)對能力及對事情決斷能力的技巧,通常問題不外乎:"遇到與朋友沖突的時候,你怎么處理?"、"與主管意見相左的時候,而你認(rèn)為你才是對的,你會用什么方式讓主管接受?"。每一個公司需要的不是力爭到底的堅持,而是需要更進一步的搜集資料,透過人際關(guān)系來積聚力量,找尋正確的工作決策和方法。60.工作上受過哪些專業(yè)培訓(xùn)?效果如何?你與哪種類型的上司、同事、下級合得來?你是怎樣與你的上司一起工作的?61.你現(xiàn)在的上司或同事會怎樣評論你?當(dāng)人們以第三者的姿態(tài)談?wù)撟约菏?,他們不僅會更多地顯露自己的缺點,也會更多地表現(xiàn)出自己的長處。而且,這個問題在衡量應(yīng)聘經(jīng)理的人士時非常實用。如果他們對于上司如何評論你沒有一個好的預(yù)期,這可不是個好兆頭。62.描述一下你的學(xué)習(xí)態(tài)度?你的學(xué)術(shù)、成就?這類提問主要針對專業(yè)興趣和專業(yè)能力、學(xué)習(xí)的基本素質(zhì),學(xué)習(xí)內(nèi)容的結(jié)構(gòu)特點等,是招聘單位判斷你專業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿σ约芭c崗位的要求相適應(yīng)程度的重要依據(jù)。63.對所欲應(yīng)聘的崗位,你自我感覺如何?在工作中你也許處理過一系列事情,哪幾件事你處理的令人滿意?你是如何處理的?我們每個人都犯錯誤,你能否說明學(xué)到了哪些教訓(xùn)?對你以后的工作有何幫助?64.你最喜歡的事物或菜肴是什么?據(jù)發(fā)現(xiàn)喜歡吃辛辣食物和敢作敢當(dāng)?shù)貏?chuàng)造之間有某種相關(guān)性,他們對拌著肉汁的土豆泥不滿足。而喜歡清淡食物的人比較勝任穩(wěn)定的、重復(fù)性工作。65.怎樣處理工作與生活的關(guān)系?怎樣處理在工作中遇到的困難?請舉例說明。對原單位的哪些方面你最不滿意?在原單位你承擔(dān)的工作重要性如何?我對原單位最不滿意的地方是認(rèn)為他們的管理不夠完善,有點松懈。66.你最愉快的經(jīng)歷和最不愉快的經(jīng)歷是什么?67.你對接受新的知識有何認(rèn)識?你是否有信心做好今后的工作,為什么?68.什么是最大的失禮或失言?是你的所作所為顯示了不尊敬,輕視,對別人缺乏考慮和尊重,職業(yè)禮節(jié)不是一味地墨守成規(guī),而是充分尊重別人的意見。69.你認(rèn)為本公司與其它公司有何不同?你對以后的職位有何期望?對你來說,今后你要避免什么?你要進行何種選擇?五年后,你想在何處處于何種地位?你的生活目標(biāo)是什么?70.你是否喜歡你老板的職位?回答當(dāng)然是"YES",如果你不滿意,可補充:"當(dāng)我有這個評測能力時",或"有這樣一個空缺時吧"。71.你是否愿意到公司派你去的那個地方?如果你回答"NO",你可能會因此而失掉這份工作,記?。耗惚还陀煤竽憧梢院凸揪瓦@個問題再進行談判。72.你怎樣接受上級的指示?你認(rèn)為自己最適合什么樣的工作?你認(rèn)為你最擅長什么?你認(rèn)為自己處理人際關(guān)系的能力如何?73誰曾經(jīng)給你最大的影響?選一個名字即可,最好是你過去的老師等,再簡短準(zhǔn)備幾句說明為什么?74.對涉及到你的能力、長處、短處等方面,我們可能現(xiàn)在還沒有充分了解,你希望怎樣使我們能確切地評價你的發(fā)展?jié)摿白钸m合做哪項工作?75.你將在這家公司待多久?回答這樣的問題,你該持有一種明確地態(tài)度,即:能待多久待多久,盡可能長,"我在這里繼續(xù)學(xué)習(xí)和完善自己"。76.什么是你最大的成就(成功)?你最大的遺憾是什么?一是我的婚姻,如果人生能重來一回,我還將作這樣的選擇;二是我的工作,無論在哪兒干,我都是最出色的。(準(zhǔn)備一兩個成功的小故事。所有的例子都很獨特,容易給人留下深刻的印象,從而讓你與眾不同。要記住,必須是你做得很成功又感到自豪的事例。)過去的遺憾已經(jīng)化為我人生當(dāng)中的經(jīng)驗了,正是它們促使我走向了成熟。77.請你對自己作一個坦率的、真實的評價,什么是你的強項?你喜歡你的那種特性?你認(rèn)為什么是好的?你的弱點是什么?哪些你是可以改正的?78.你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?說明要短,舉兩三個最重要的品質(zhì),要有事實依據(jù)。79導(dǎo)致你成功的因素是什么?回答要短,讓考官自己去探究,比如只一句話:"我喜歡挑戰(zhàn)性工作"。80.如果工作中出現(xiàn)風(fēng)險你怎么辦?你對應(yīng)聘的職業(yè)有什么看法?你還希望在應(yīng)聘單位得到什么培訓(xùn)?遇到有風(fēng)險的工作,我會在行事前作充分地準(zhǔn)備、調(diào)查、研究,并擬定詳細(xì)的計劃,爭取把風(fēng)險降到最低,讓成功率更大。81.你如何聽取和處理各種不同意見?82.在什么樣的條件下你工作最有效?此問題考察的是應(yīng)聘者對工作條件的要求。主考官可以從中獲取應(yīng)聘者的工作方式、影響工作效率的因素等信息,還可以知道應(yīng)聘者的不足在哪里。錯誤回答:"只要明白要我做什么,只要用心,我干什么事情都會不錯的。"這個回答的錯誤在于,應(yīng)聘者自己假設(shè)該公司需要服從命令的人。事實正相反,大多數(shù)公司在短短的面試時間里,發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)造力的人才。如果把自己表現(xiàn)的像個惟命是從的人,你的面試結(jié)果只能以失敗告終。制勝回答:"我解決問題的方法很系統(tǒng),包括四個步驟:收集有關(guān)信息、仔細(xì)分析問題、確定解決方案、著手解決問題。我發(fā)現(xiàn)很多人把前兩個步驟忽略掉了,直接從解決方案入手,這時不妥當(dāng)?shù)?。只要獲取了足夠的信息,對問題有一個充分的認(rèn)識,我可以解決任何事情。"這種回答表明了應(yīng)聘者曾成功地解決過難題,有思路,已經(jīng)培養(yǎng)出一套解決問題的方法。它還表明了應(yīng)聘者有信心在以后繼續(xù)使用他的成功經(jīng)驗。83.你認(rèn)為你給別人的第一印象與一個真實的你有何差別?非常了解你的朋友是怎樣描述你的?你的知識能力和應(yīng)變能力如何?你的歸納總結(jié)能力如何?84.你如何看待我公司界定成功的尺度?這個問題時用來考察應(yīng)聘者對公司的了解程度,以此排除那些對公司興趣不大,或者企圖瞞天過海的人。有的人這樣回答:"貴公司成績喜人,想必你們面臨的競爭也很激烈。我敢打賭,貴公司的最基本業(yè)績就是你們界定成功的尺度。"[人力資源面試題庫]人力資源管理實習(xí)報告為期半月的寒假實踐,我非常重視,也很認(rèn)真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識,能有這樣的實踐機會,當(dāng)然就格外珍惜,希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識,積累實踐經(jīng)驗,為日后參加工作打下基礎(chǔ)。由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多,認(rèn)識不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境,更好的開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),堅持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路,不斷提高業(yè)務(wù)水平,以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限?!叭诵?,必有我?guī)煛?,企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務(wù)管理實務(wù)等業(yè)務(wù)知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容,熟悉工作流程。這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學(xué)的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學(xué),尚未具有發(fā)展?jié)摿?,沒有容入企業(yè)。學(xué)校主要是通過學(xué)習(xí),掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策,二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù),三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì),最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學(xué)到的知識具體化。因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜,到社會上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法,大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識,很多案例的分析其實也都不夠真實,而且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作,很多方案如果用大學(xué)的理論知識來做,最后都實行不通的,甚至?xí)蝗P否定掉。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對于我來說,首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時,踏踏實實的做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。要揚長避短,不斷完善自己。要正確的認(rèn)識自己,在工作中不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點,還要客觀地面對自己的不足之處,更進一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)進取。人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心:認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細(xì),事事重要,事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務(wù),知人善任,用人有方,追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì):(2)具備廣博的社會科學(xué)知識。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識或方法。另一方面,一個人力資源的負(fù)責(zé)人同時要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處,廣博的社會科學(xué)知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關(guān)系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設(shè)計的能力職位分析和績效考核管理能力;薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓(xùn)能力;人事制度管理能力。當(dāng)然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)能力。當(dāng)前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學(xué)管理,提高工作質(zhì)量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。以上幾方面可以看出,人力資源部的職責(zé)工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。我國熱力資源非常豐富,這是建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學(xué)到如何先去做個正直、無私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對人力資源管理提出的幾點建議:1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求2)物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。不知不覺一個月結(jié)束了,在這段時間真的很高興,身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐,所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學(xué)生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應(yīng)社會是很有裨益的。國企人力資源出路的文章關(guān)于國企人力資源出路的文章進入知識經(jīng)濟時代,智力資本成為企業(yè)的第一競爭要素,人力資源管理的重要性愈加凸顯,國企人力資源出路何在。然而,傳統(tǒng)上穩(wěn)居頭把交椅的國營企業(yè),在人才競爭中卻越來越有大步落后的趨勢,問題何在?"老板"缺位,企業(yè)產(chǎn)權(quán)名存實虛。企業(yè)經(jīng)營者與企業(yè)利益不緊密相關(guān),缺乏把企業(yè)辦好的最基本的利益沖動。大多數(shù)經(jīng)營者由行政任命,缺乏職業(yè)經(jīng)營者的理性,對改善企業(yè)經(jīng)營的理念、措施被動接受,行動遲緩。如大多數(shù)國營企業(yè)尚沒有成立真正意義上的人力資源部門。企業(yè)行為政府化,潛意識中政治氣氛濃厚,重"名"而不重"實"。如管理者的考核任命強調(diào)政治表現(xiàn),但有些業(yè)務(wù)骨干卻因為不善拉關(guān)系而受到冷遇,"又紅又專"的標(biāo)準(zhǔn)最后往往變成"紅而不專"。領(lǐng)導(dǎo)更換頻繁,導(dǎo)致企業(yè)行為明顯短期化,只重眼前利益。國企領(lǐng)導(dǎo)較少考慮到戰(zhàn)略、文化層次,即使制定了戰(zhàn)略目標(biāo),也不能保證它在下一任內(nèi)的延續(xù)性,相應(yīng)地企業(yè)更缺乏支持戰(zhàn)略實現(xiàn)的長期人力資源規(guī)劃,管理論文《國企人力資源出路何在》。領(lǐng)導(dǎo)者本身的素質(zhì)和管理水準(zhǔn)亟待提高。在國有企業(yè),人力資源尚處于理念傳播階段,對人力資源管理的引進,又較普遍地模仿抄搬西方經(jīng)驗,只是簡單地嫁接一些技術(shù)工具和工作程序,忽視或沒有意識到與民族文化、行業(yè)特征及企業(yè)具體情況的結(jié)合。企業(yè)文化建設(shè)范圍狹窄,內(nèi)容陳舊,對員工的.凝聚力微弱。多數(shù)企業(yè)對企業(yè)文化的理解還很膚淺,也沒有明確的價值觀。由傳統(tǒng)的口號式宣傳演變而來的文化氛圍反而造成僵化、保守、形式主義的形象,不能吸引企業(yè)外部的優(yōu)秀人才。國有企業(yè)包袱沉重,矛盾重重,許多問題不是一時采取某個措施能解決的。因此許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也無可奈何,進行管理制度創(chuàng)新熱情不足。那么,在目前的狀況下,國有企業(yè)的人力資源工作是否完全無所作為呢?不是。至少與民營企業(yè)相比,國有企業(yè)還沒有完全失去優(yōu)勢,有時優(yōu)勢還比較明顯。例如:人才基礎(chǔ)較好,職工素質(zhì)較高;有規(guī)范的制度運作傳統(tǒng);國家在政策方面給予較大扶持,給予經(jīng)營者較大自主權(quán),等等。不少成功的國有企業(yè)已經(jīng)證明,只要有改進工作的動機,充分利用現(xiàn)有的優(yōu)勢,人力資源工作可以在循序漸進的變革同時取得較大進展。以下就如何挖掘企業(yè)現(xiàn)有的人力資源提供幾個建議:先激活。國有企業(yè)不是沒有人才,而是用不好。海爾總裁張瑞敏提出著名的"休克魚"理論,就是要施加巨大的外在壓力,把"休克"的人才"打醒",促成大多數(shù)壓迫極少數(shù)的組織氛圍,實在不醒的,則堅決淘汰。廣東省人力資源管理師二級考試模擬題考試技巧重點廣東省人力資源管理師二級考試模擬題考試技巧重點B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B,C【參考解析】:根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。2、績效管理的核心是()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計劃答案:A解析:績效溝通是績效管理的核心,是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。3、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案:B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。4、在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案:C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。5、[單選題]無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下,勞動者可以一直工作到退休。6、[多選題]根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是()。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B,C【參考解析】:根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。7、[單選題]某項測量的()也稱信度,它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】:A【參考解析】:可靠性又稱信度,是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性,績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。8、在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案:C解析:比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外,還有一個只有實際意義的絕對零點。9、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計D、崗位工作連貫設(shè)計答案:A解析:崗位工作擴大化的設(shè)計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。10、下列選項中,屬于崗位寬度擴大法的形式的是()A、增加崗位的工作內(nèi)容B、充實崗位工作內(nèi)容C、崗位工作輪換設(shè)計D、崗位工作連貫設(shè)計答案:A解析:崗位工作擴大化的設(shè)計中,一種方法是崗位寬度擴大法,另一種是崗位深度擴大法。崗位寬度擴大法的具體形式有:延長加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒計、崗位工作輪換設(shè)計、崗位工作矩陣設(shè)計。11、[單選題]企業(yè)在()階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn)參考答案:D參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系,形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。12、[單選題]無固定期限的勞動合同是()的勞動合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案:C參考解析:無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的.情況下,勞動者可以一直工作到退休。13、[多選題]材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是()。14、[多選題]根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是()。A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報批評C.公開譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格【參考答案】:A,B,C【參考解析】:根據(jù)《中國注冊會計師協(xié)會會員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法》第九條的規(guī)定,會員違反注冊會計師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報批評或公開譴責(zé)。15、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是()A、開放式問題B、兩難式問題C、排序選擇型問題D、資源爭奪型題目答案:B解析:兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種,并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭論,使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。16、[多選題]事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于()。A.管理人員增多,企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見分歧,互相爭名奪利,爭功諉過,難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強,考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工,不利于管理水平的提高參考答案:B,D18、[單選題]以下各項中,不屬于績效考評類型的是()。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參
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