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社區(qū)工作者考試題目及答案2024(滿分100分時間120分鐘)姓名:________________準(zhǔn)考證號:_______________一、單選題1.關(guān)于社會工作倫理決定的說法,正確的是:A.為維護(hù)服務(wù)對象權(quán)益,社會工作者在服務(wù)每個階段都應(yīng)征得服務(wù)對象的同意B.為尊重服務(wù)對象選擇,社會工作者在服務(wù)過程中應(yīng)盡最大可能做到認(rèn)同和接受C.為協(xié)助服務(wù)對象做出決斷,社會工作者應(yīng)在與其督導(dǎo)者商議以后做出倫理決定D.為保護(hù)服務(wù)對象隱私,社會工作者不得向利益方透露服務(wù)對象個人信息【答案】:D2.對入住養(yǎng)老機構(gòu)老年人的補助原則為()①堅持轄區(qū)戶籍屬地原則;②堅持個人自愿申請的原則;③堅持家庭為主,政府補助和社會互助為輔的原則;④堅持分類實施的原則。A.①②③B.①②④C.①②③④D.②③④【答案】:C3.城市居民申請最低生活保障,由戶主向()提出書面申請。A.物業(yè)委員會B.社會救助事務(wù)管理所C.街道辦事處D.派出所【答案】:C4.一些病人入院后,因為被診斷為癌癥或是因為車禍?zhǔn)軅袊?yán)重的后遺癥。對這些病人及其家屬要開展工作時,需要運用以下方法()。A.心理社會評估和干預(yù)B.出院計劃C.臨終關(guān)懷與哀傷輔導(dǎo)D.危機干預(yù)【答案】:D5.社會工作者小王主要從事矯正社會工作。下列小王的做法中,體現(xiàn)其資源籌措者角色的是:A.為貧困刑滿釋放人員發(fā)放低保金B(yǎng).聯(lián)絡(luò)轄區(qū)單位幫助社區(qū)矯正對象C.整理判決前社區(qū)情況的調(diào)查記錄D.疏導(dǎo)在監(jiān)獄服刑人員的負(fù)面情緒【答案】:B6.具有我市戶?籍,在勞動年齡?內(nèi),有勞動能力?、有就業(yè)要求?,并在公共就?業(yè)服務(wù)機構(gòu)?登記失業(yè)的?以下人員就?是就業(yè)困難?人員()A.男年滿50?周歲以上、女滿40周?歲以上的大?齡城鎮(zhèn)居民?B.男年滿55?周歲以上、女滿45周?歲以上的大?齡居民C.男年滿55?周歲以上、女滿45周?歲以上的大?齡城鎮(zhèn)居民?D.男年滿50?周歲以上、女滿40周?歲以上的大?齡居民【答案】:A7.為提升居民對社區(qū)的歸屬感和認(rèn)同感,社會工作者小周計劃把今年的工作重點放在動員社區(qū)居民上。下列狀況中,最適宜采用家訪方式動員社區(qū)居民的是:A.進(jìn)行動員工作的時間有限B.參加動員工作的人力充足C.動員對象經(jīng)常出差在外D.動員對象的參與動機強烈【答案】:B8.社會工作者小寧的服務(wù)對象是一名白血病患兒,小寧協(xié)助患兒家庭向某基金會申請醫(yī)療援助?!傲弧眱和?jié)時,基金會邀請患兒及父母參加座談會并全程錄像。孩子父母找到小寧表示不愿意被錄像,但又擔(dān)心影響后期援助。根據(jù)社會工作倫理難題處理的基本原則,小寧恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵篈.勸說孩子父母參加座談會并錄像B.支持孩子父母不參加座談會C.與基金會協(xié)商匿名處理信息D.說服基金會無條件幫助孩子【答案】:C9.城市管理行?政執(zhí)法部門?對違反城市?管理法律、法規(guī)、規(guī)章行為的?舉報、投訴,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)予以處理?,處理情況應(yīng)?當(dāng)告知舉報?人、投訴人,并為舉報人?、投訴人保密?。A.72小時B.24小時C.12小時D.48小時【答案】:B10.針對學(xué)生特殊需要開展學(xué)校社會工作時,對那些在學(xué)習(xí)障礙方面存在共性的學(xué)生,可以采?。ǎ┑姆椒?。A.社區(qū)工作B.小組工作C.個案工作D.家庭工作【答案】:B11.城市低保標(biāo)?準(zhǔn)應(yīng)與當(dāng)?shù)?最低工資標(biāo)?準(zhǔn)相銜接,原則上在當(dāng)?地最低工資?標(biāo)準(zhǔn)的()之間確定。A.30%—35%B.35%—45%C.33%—40%D.38%—45%【答案】:C12.社會工作者在社區(qū)招募了15名志愿者組成便民服務(wù)隊。在開展了一年服務(wù)之后,有些隊員熱情下降,要求退出,其他隊員對此非常不滿。這時,社會工作者首先應(yīng)當(dāng)協(xié)助服務(wù)隊:A.重申所有隊員必須堅持到底的目標(biāo)B.勸導(dǎo)熱情下降的隊員C.抑制隊員的不滿情緒D.尋找隊員熱情下降的原因【答案】:D13.社會工作者小陳負(fù)責(zé)社區(qū)多個志愿者團(tuán)體的發(fā)展工作。最近,便民志愿服務(wù)隊的幾位隊員在和小陳聊天時提到隊員們由于平時輪流值班,基本上互相見不著面。此時,小陳合適的做法是:A.鼓勵隊員更多地與居民接觸B.考慮定期召集隊員開展聯(lián)誼活動C.提供隊員均等發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能的機會D.培養(yǎng)隊員獨立解決問題的能力【答案】:B14.居民代表會議由居民委員會召集。居民代表會議每()召開一次。A.年B.季度C.月D.半年【答案】:B15.新冠肺炎疫情初期,網(wǎng)絡(luò)上各種各樣的信息讓社區(qū)居民真?zhèn)坞y辨。社區(qū)社會工作者在居民微信群及時推送官方數(shù)據(jù),宣傳國家采取的防疫措施,幫助居民理性認(rèn)識疫情。有效緩解了居民的恐慌情緒。從地區(qū)發(fā)展模式的角度看,社區(qū)社會工作者扮演的角色是()。A.資源協(xié)調(diào)者B.中介者C.教育者D.技術(shù)專家【答案】:C16.社會工作者:“小萍,我們歸納一下,你剛才講的主要有兩點,第一是疫情期間在家上網(wǎng)課,缺少學(xué)校氛圍,有點松懈,學(xué)習(xí)狀態(tài)和效率都讓你不滿意;第二是明年要畢業(yè)了,究竟是考研出國還是回老家找份工作,你有點迷茫。你看我說的有遺漏嗎?”上述表述中,社會工作者運用的談話技巧是:A.對焦B.反映C.澄清D.摘要【答案】:D17.社區(qū)服務(wù)站在()統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理下開展工作。A.社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會B.街道黨工委和街道辦事處C.街道黨工委和社區(qū)黨組織D.街道辦事處和社區(qū)黨組織【答案】:A18.在我國城市社區(qū)中,以保障居民基本生活為目的,科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn),對其家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補助的是()。A.社會保障制度B.最低生活保障制度C.社會福利制度D.優(yōu)撫安置制度【答案】:B19.我國城市居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾自治組織是()。A.街道辦事處B.社區(qū)工作站C.居民委員會D.社區(qū)服務(wù)中心【答案】:C20.社區(qū)建設(shè)以()為龍頭。A.社區(qū)文化B.社區(qū)治安C.社區(qū)服務(wù)D.社區(qū)衛(wèi)生【答案】:C21.小天處理在校大學(xué)生教育救助申請,根據(jù)《社會救助暫行辦法》可建議學(xué)校采取的方法有()A.給生活補助B.減免相關(guān)費用C.發(fā)放助學(xué)金D.勤工儉學(xué)【答案】:B22.從我國社會工作專業(yè)發(fā)展的角度看,對從事家庭社會工作的工作人員,()。A.可按其自身的興趣決定是否需要培訓(xùn)B.不需要經(jīng)過專門的培訓(xùn)C.需要進(jìn)行專門的培訓(xùn)D.必須經(jīng)過專業(yè)的學(xué)歷教育【答案】:C23.批量導(dǎo)入后?臺居民數(shù)據(jù)?采用的是()A.PPT文件?B.excel?文件C.word文?件D.pdf文件?【答案】:B24.經(jīng)過社會工作專業(yè)訓(xùn)練并通過社會工作職業(yè)資格考試,以社會工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員是()。A.社會工作者B.社區(qū)服務(wù)員C.社區(qū)經(jīng)理人D.社區(qū)志愿者【答案】:A25.甲建造了一?棟三層小樓?,到登記機關(guān)?辦理所有權(quán)?登記手續(xù)。登記機關(guān)的?下列行為中?符合法律規(guī)?定的是()。A.按照房屋的?價值收取登?記費B.按照房屋的?面積收取登?記費C.房屋進(jìn)行實?地查看D.要求對房屋?的價值進(jìn)行?評估【答案】:C26.居民通過首?頁的“在線留言”填寫的信息?可以通過網(wǎng)?站后臺的“網(wǎng)站管理-互動管理”中的()查看A.評論管理B.社區(qū)活動C.投票管理D.留言管理【答案】:D27.?我區(qū)城鎮(zhèn)單?人戶低保標(biāo)?準(zhǔn)為()。A.475元/人?月B.400元/人?月C.450元/人?月D.425元/人?月【答案】:C28.某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)中半失能老人開展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中,屬于間接服務(wù)的是________。A.每月為半失能老人舉辦一次生日會B.優(yōu)化半失能老人服務(wù)質(zhì)量評估流程C.開展半失能老人社區(qū)聯(lián)誼活動D.組織社區(qū)居民結(jié)對幫助半失能老人【答案】:B29.社區(qū)工作站?工作人員X?通過“通用辦公”的“公文流轉(zhuǎn)”新增了1條?民情日志,“閱辦人”選擇了社區(qū)?工作站工作?人員Y。Y登錄后臺?查看后,在“轉(zhuǎn)交人員”中選擇了社?區(qū)工作站工?作人員Z,并點擊“提交”按鈕,則此時該條?公文的狀態(tài)?是()A.Y尚未閱畢?,在Y的待辦?事項中仍會?顯示B.Y已閱畢,在Y的待辦?事項中仍會?顯示C.Y尚未閱畢?,在Y的待辦?事項中不會?顯示D.Y已閱畢,在Y的待辦?事項中不會?顯示【答案】:D30.下列不屬于老年社區(qū)照顧特點的是()。A.通過需求評估,服務(wù)的目標(biāo)群體及其所需的服務(wù)得以明確,接下來就是制訂老人社區(qū)照顧方案。社區(qū)照顧方案通常都是綜合性的,兼顧社區(qū)中不同狀況的老人的需要B.在介入階段要定期追蹤進(jìn)展情況。老人可能會因為身體方面發(fā)生變化或者生活里有其他變故而難以落實制訂好的計劃,及時追蹤則可以根據(jù)變化了的情況調(diào)整計劃。此外,老人問題的處理常常涉及到第三方或者更多方,一些老年服務(wù)對象自己可能難以做協(xié)調(diào)工作,需要社會工作者出面解決C.與微觀層面的服務(wù)不同,社區(qū)照顧涉及到宏觀層面的需求評估D.社區(qū)照顧正在由服務(wù)導(dǎo)向型向需求導(dǎo)向型轉(zhuǎn)變,即不是由機構(gòu)根據(jù)自己的觀點來決定提供什么樣的服務(wù),而是基于服務(wù)對象的需求來提供服務(wù)【答案】:B31.根據(jù)社區(qū)黨建標(biāo)準(zhǔn)化有關(guān)文件規(guī)定,社區(qū)“兩委”成員中一般要有名35歲左右的干部。()A.2B.1C.4D.3【答案】:A32.小陳隨丈夫從小城鎮(zhèn)移居到了大城市,丈夫常常出差,沒有時間陪她。小陳在陌生的環(huán)境里沒有朋友,非常孤單,幾次應(yīng)聘工作失敗,感到很淚喪。為此,小陳找到社會工作者大李尋求幫助。大李與小陳一同就需要解決的問題商定期望達(dá)到的具體目標(biāo),并一一進(jìn)行了討論、確定了優(yōu)先順序。大李此舉的目的是為了________。A.選擇服務(wù)方案B.解釋服務(wù)目標(biāo)C.執(zhí)行服務(wù)方案D.篩選服務(wù)目標(biāo)【答案】:D33.社會工作者小文接待了來自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來,小明的父母為他的康復(fù)四處奔波,債臺高筑,卻毫無效果,他們對小明的康復(fù)及家庭的未來幾近絕望。為幫助小明及其家庭,小文適宣的做法有()。A.與相關(guān)部門聯(lián)系,為小明尋找寄養(yǎng)家庭B.為小明父母提供心理輔導(dǎo)C.將小明暫時安置在兒童福利機構(gòu)中D.與相關(guān)部門聯(lián)系,協(xié)助家庭申請經(jīng)濟救助【答案】:A34.社會工作者小王為社區(qū)里的青少年舉辦了一個小組,該小組旨在通過公益活動,為青少年創(chuàng)造相互認(rèn)識和交流的機會,增強朋輩支持。從小組的目標(biāo)來看,最適合該小組的工作模式是()。A.互動模式B.社會目標(biāo)模式C.社區(qū)行動模式D.治療模式【答案】:A35.以下問題屬?于社區(qū)的共?同性問題的?是()。A.居民王某的?夫妻關(guān)系緊?張B.社區(qū)居委會?更換辦公地?址C.社區(qū)小賣部?經(jīng)營困難D.社區(qū)建筑工?地塵土飛揚?,噪聲吵得居?民無法入睡??!敬鸢浮浚篋36.網(wǎng)站后臺點?擊到網(wǎng)格地?圖可以顯示?的數(shù)據(jù)為()A.居民信息B.網(wǎng)格樓宇圖?C.戶型圖D.以上都是【答案】:D37.某市交警大隊以趙某違章停車為由,依有關(guān)規(guī)定,決定暫扣趙某1個月的駕駛執(zhí)照。這一行為屬于()。A.行政強制措施B.行政處罰C.行政強制執(zhí)行D.行政監(jiān)督檢查【答案】:B38.鄧某經(jīng)某村同意在該村地界建房作經(jīng)營場地,后該區(qū)土地管理局、鄉(xiāng)政府等有關(guān)人員在現(xiàn)場指出,此建筑未辦理土地使用手續(xù)和建房許可證,屬違章建筑,應(yīng)予以拆除。市城管監(jiān)察大隊某區(qū)中隊未向鄧某下達(dá)任何處理決定即帶民工10余人將房屋拆除。鄧某欲起訴,應(yīng)以何行政主體為被告?()A.某鄉(xiāng)政府B.某市城管監(jiān)察大隊某區(qū)大隊C.某區(qū)土地管理局D.某市城管監(jiān)察大隊【答案】:D39.當(dāng)社會工作者與服務(wù)對象超越專業(yè)關(guān)系時,便會陷入雙重關(guān)系的困境。關(guān)于社會工作倫理中雙重關(guān)系的說法,正確的是()。A.服務(wù)對象與社會工作者之間的雙重關(guān)系是完全可以避免的B.服務(wù)對象與社會工作者之間的雙重關(guān)系受到專業(yè)倫理保護(hù)C.服務(wù)對象與社會工作者的關(guān)系是一種具有清晰界限的工作關(guān)系D.服務(wù)對象把社會工作者看成協(xié)助者以外的角色有利于專業(yè)關(guān)系建立【答案】:C40.個案會談是社會工作者與服務(wù)對象進(jìn)行的有目的的專業(yè)談話。下列關(guān)于會談的說法,正確的是:A.會談沒有環(huán)境與空間的限制B.會談是無法提前預(yù)設(shè)目標(biāo)的C.會談是時間及主題上有結(jié)構(gòu)的互動過程D.會談中社會工作者可以自由地談?wù)搯栴}【答案】:C41.身上著火后,下列哪種滅火方法是錯誤的()。A.迎風(fēng)快跑B.用厚重衣物覆蓋壓滅火苗C.就地打滾D.設(shè)法脫掉衣【答案】:A42.“使能”是社會工作者應(yīng)該擁有的一種核心能力。下列做法中,體現(xiàn)該能力的是()。A.協(xié)助服務(wù)對象激發(fā)自身潛質(zhì)B.矯正服務(wù)對象的偏差行為C.開發(fā)社會工作服務(wù)所需資源D.與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系【答案】:A43.二人以上共?同實施違反?治安管理行?為的,對違反治安?管理行為人?應(yīng)當(dāng)()。A.只追究策劃?、指揮者的責(zé)?任B.按照相同尺?度予以處罰?C.一律從重處?罰D.根據(jù)其在違?反治安管理?行為中所起?的作用,分別處罰【答案】:D44.下列哪項行為屬于行政處罰。()A.公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)對違反廠規(guī)廠紀(jì)的魯某給予100元的罰款B.稅務(wù)局對某廠延遲納稅征滯納金C.市環(huán)保局對某造紙廠的超標(biāo)排污行為給予1萬元的罰款D.村委會對農(nóng)民張甲私撈塘魚給予50元罰款【答案】:C45.對于那些問題相對嚴(yán)重、情況比較特殊、不便于通過小組或社區(qū)方法予以處理的情況,學(xué)校社會工作者往往采取什么方法提供服務(wù)?()A.小組工作方法B.社區(qū)工作方法C.個案工作方法D.社會工作行政【答案】:C二、多選題46.擔(dān)任專職網(wǎng)格員,應(yīng)當(dāng)具備下列條件()。A.具備履行職責(zé)的身體條件以及其他應(yīng)當(dāng)具備的條件B.年滿十八周歲的中華人民共和國公民C.不具有符合崗位要求的文化程度和工作能力D.擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo),遵守法律、法規(guī),品行端正【答案】:ABD47.社會工作者小王與前來求助的小麗進(jìn)行第一次面談。小王需要:()A.介紹機構(gòu)的服務(wù)B.初步評估小麗的問題C.了解小麗的求助愿望D.深入分析小麗的問題【答案】:ABC48.為了保障棄嬰的生存權(quán)利,我國部分城市做了一些棄嬰保護(hù)工作的探索和嘗試。下列做法中,可以有效減少棄嬰問題發(fā)生的有()。A.完善困難家庭救助體系B.健全相關(guān)法律法規(guī)C.制定更嚴(yán)格的棄嬰收養(yǎng)制度D.積極開展宣傳工作【答案】:BD49.老張是同安?區(qū)某社區(qū)居?民,他已年滿6?0周歲,欲辦理“福建省老年?人優(yōu)待證”,老張符合辦?證條件,他還需提交?以下哪些材?料:()A.居委會證明?B.戶口簿原件?和本人頁復(fù)?印件C.近期一寸免?冠照片一張?D.身份證原件?和復(fù)印件【答案】:BCD50.下列選項中?屬于企業(yè)退?休人員社會?化管理服務(wù)?基礎(chǔ)工作的?是()。A.向企業(yè)退休?人員發(fā)放社?會化管理服?務(wù)聯(lián)系卡B.指導(dǎo)企業(yè)退?休人員建立?自我管理和?互動服務(wù)組?織C.建立企業(yè)退?休人員基本?信息庫D.開展領(lǐng)取養(yǎng)?老金資格認(rèn)?證工作【答案】:ABCD51.用社會工作旳專業(yè)措施安排災(zāi)民基本生活旳內(nèi)容涉及()。A.編制救濟方案,組織開展生活物資發(fā)放工作B.組織開展醫(yī)療救濟服務(wù)C.評估災(zāi)民旳應(yīng)急生活物資需要D.領(lǐng)導(dǎo)民間募捐,籌集應(yīng)急生活物資【答案】:AC52.死亡退休人?員的親屬辦?理喪葬費領(lǐng)?取手續(xù)時應(yīng)?提交以下哪?些材料():A.退休人員的?戶口注銷證?明(或死亡證明?)原件、復(fù)印件B.領(lǐng)款人的身?份證原件、復(fù)印件C.直系親屬領(lǐng)?款人的有效?證明(如結(jié)婚證、派出所證明?、戶口本、居委會及街?道(鎮(zhèn))勞動保障事?務(wù)所證明)原件、復(fù)印件D.托人代辦的?,還需提供由?該直系親屬?簽名的委托?書和代理人?身份證原件?、復(fù)印件【答案】:ABCD53.下列屬于專利權(quán)客體的有:()A.實用新型B.外觀設(shè)計C.發(fā)明D.計算機軟件【答案】:ABC54.社會工作者小劉在某街道剛成立的黨群服務(wù)中心工作,為了科學(xué)細(xì)致地了解該街道所轄各社區(qū)的基本情況,小劉需要開展的工作有()。A.評估居民對公共設(shè)施的利用情況B.了解居民對社區(qū)問題的真切感受C.入戶調(diào)查,掌握人戶分離的情況D.參與社區(qū)活動,觀察居民骨干的影響力【答案】:ABC55.村委會在調(diào)解農(nóng)村婚姻家庭矛盾、調(diào)解村民及鄰里之間糾紛、增進(jìn)家庭和諧發(fā)展方面起了重要作用。調(diào)解遵循旳原則有()。A.在雙方當(dāng)事人自愿平等旳基本上進(jìn)行調(diào)解B.經(jīng)濟耗費最小C.根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策D.減少訴訟率【答案】:BC56.對入境人員實施“7天集中隔離醫(yī)學(xué)觀察+3天居家健康監(jiān)測”管理措施,在集中隔離醫(yī)學(xué)觀察的第1、()、()、()、7天各開展一次核酸檢測,在居家健康監(jiān)測的第3天開展一次核酸檢測。A.2B.5C.4D.3【答案】:ABD57.社區(qū)照顧模式旳實行方略涉及()。A.為社區(qū)照顧B.在社區(qū)內(nèi)照顧C.在機構(gòu)內(nèi)照顧D.由社區(qū)照顧【答案】:BC58.社會工作在服務(wù)對象層面旳目旳涉及()。A緩和困難A.心理輔導(dǎo)B.解救危難C.增進(jìn)發(fā)展【答案】:AC59.流動人口在?現(xiàn)居住地享?受計劃生育?服務(wù)和獎勵?、優(yōu)待:()A.依法免費獲?得避孕藥具?,免費享受根?據(jù)規(guī)定的其?他基本項目?的計劃生育?技術(shù)服務(wù)B.實行計劃生?育的,按照流動人?口現(xiàn)居住地?省、自治區(qū)、直轄市或者?較大的市的?規(guī)定,在生產(chǎn)經(jīng)營?等方面獲得?支持、優(yōu)惠,在社會救濟?等方面享受?優(yōu)先照顧。C.晚婚晚育或?者在現(xiàn)居住?地施行計劃?生育手術(shù)的?,依照現(xiàn)居住?地省、自治區(qū)、直轄市或者?較大的市的?規(guī)定,享受休假等?D.免費出具有?關(guān)人口和計?劃生育法律?知識和生殖?健康知識普?及活動【答案】:ABCD60.推進(jìn)區(qū)域化?黨建工作就?是要著力探?索建立()的扁平化互?動機制。A.事務(wù)共商B.黨員共管C.活動公辦D.資源共享【答案】:ABCD61.駐村社會工作者小夏發(fā)現(xiàn)該村青壯年大都外出打工,留下的多是婦女,老人和兒童,經(jīng)過社區(qū)調(diào)查和精準(zhǔn)摸排,小夏發(fā)現(xiàn)了不少獨居老人和困境兒童屬于救助對象,小夏擬對這些救助對象開展社區(qū)為本的綜合性救助服務(wù),應(yīng)采用的工作方法有()A.對具有特別需求的獨居老人開展個案服務(wù)B.對留守婦女開展能力建設(shè)C.識別救助對象D.對具有相同需求困境兒童開展小組服務(wù)【答案】:BC62.某服務(wù)對象向機構(gòu)督導(dǎo)者老王抱怨社會工作者小李工作不太細(xì)心,有一次家訪遲到了半小時。在督導(dǎo)面談中,小李也談到最近感覺工作任務(wù)多,時間不夠,工作壓力太大,有時晚上失眠,經(jīng)常提不起精神。從教育性督導(dǎo)角度看,為緩解小李的壓力,老王適宜采取的做法有()。A.指導(dǎo)小李做好時間管理,合理安排工作優(yōu)先次序B.告訴小李與服務(wù)對象溝通的策略和技巧C.協(xié)助小李識別和處理服務(wù)過程中所產(chǎn)生的焦慮情緒D.幫助小李進(jìn)行壓力管理訓(xùn)練,學(xué)習(xí)放松技巧【答案】:ABD63.房屋裝修時?業(yè)主或者使?用人不得()。A.改動房屋建?筑主體B.改動房屋承?重結(jié)構(gòu)C.違法建造D.改變建筑設(shè)?計使用功能?【答案】:ABCD64.巡查走訪重點圍繞()、政策法規(guī)宣傳、城鄉(xiāng)環(huán)境保護(hù)、違章建筑查糾、矛盾糾紛化解、人口服務(wù)管理等。A.安全隱患排查B.社情民意收集C.便民服務(wù)提供D.基礎(chǔ)信息采集【答案】:ABCD65.不準(zhǔn)在鐵道?上擺放異物?,無論是()都不能擺放?石頭、磚塊、鐵棒等影響?行車安全的?物件。A.道心B.鐵道附近C.軌面D.路旁【答案】:ABC三、相關(guān)知識66.以下屬于單位內(nèi)部獎懲措施的有()。A.對未經(jīng)許可
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