課程名稱：《汽車鑒定與評估》二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知每日一頌思想家、文學(xué)家、政治家，儒家代表人物之一。主題：誠信人物：荀子名言：君子養(yǎng)心，莫善于誠--荀子目錄/Contents010203引入知識講解小結(jié)01PARTONE引入Introduce引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)客戶于2019年10月3日購買了一臺北京奔馳產(chǎn)的A200三廂轎車一臺，客戶現(xiàn)在想重新置換一臺E-Class轎車一臺?？蛻粲捎谠瓉淼霓I車如何處理，怎么才能又快又優(yōu)惠的購買到心儀的車型？如果你是銷售顧問，你會如何處理這類客戶需求呢？02PARTTWO知識講解Knowledgeexplanation引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)主要指以舊換新業(yè)務(wù)，經(jīng)銷商通過二手車的收購與新車的對等銷售獲取利益。1.二手車置換概念：引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)（1）用本廠家生產(chǎn)的舊車置換新車；（2）用本品牌舊車置換新車；（3）置換的舊車不限制廠家和品牌。2.二手車置換模式：引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)3.二手車置換業(yè)務(wù)流程：（以通用誠新二手車業(yè)務(wù)為例）車主到店確定置換意向現(xiàn)有車輛鑒定車主到店提車確定置換意向確認(rèn)置換價格車款抵扣支付余額引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)“互聯(lián)網(wǎng)+“背景下的二手車置換新模式終身學(xué)習(xí)，保持學(xué)習(xí)的熱情！了解新業(yè)態(tài)、掌握新方法！引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)4.二手車置換官方認(rèn)證：（以通用誠新二手車業(yè)務(wù)為例）百里挑一車源甄7大類188項檢測，杜絕事故車車源甄別別克、雪佛蘭1年/3萬公里（凱迪拉克1年不限公里）安全保障歷史維修保養(yǎng)記錄查詢、還原車況、服務(wù)網(wǎng)點覆蓋全國專業(yè)保證提供原廠純正配件、專業(yè)整修保證完美如初的駕乘體驗專業(yè)整備引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)5.誠新鑒定：（以通用誠新二手車業(yè)務(wù)為例）21上汽通用旗下品牌的車輛包括別克、雪佛蘭、凱迪拉克車輛年齡、行駛里程、車況不受限制鑒定范圍整車檢測：車輛內(nèi)部、內(nèi)飾、車架、功能件、性能上汽通用車輛專項檢測：車輛歷史保養(yǎng)維修記錄查詢鑒定內(nèi)容引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)6.誠新置換優(yōu)勢：（以通用誠新二手車業(yè)務(wù)為例）一站式專業(yè)服務(wù)替客戶辦理所有繁瑣手續(xù)33項透明化檢測評估讓買車/賣車更加底氣十足保證及時過戶安全交易保障、置換采用全品牌模式、隨心選隨意換03PARTTHREE小結(jié)Summary引入知識講解二手車置換業(yè)務(wù)認(rèn)知小結(jié)0102