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2018年優(yōu)惠券報(bào)告:現(xiàn)代消費(fèi)者根據(jù)Valassis的最新年度調(diào)查“2018年優(yōu)惠券情報(bào):現(xiàn)代消費(fèi)者”,約半數(shù)美國(guó)成年人(48%)更愿意通過(guò)郵件得到優(yōu)惠券,則個(gè)指數(shù)在過(guò)去2年有所上升。更愿意從報(bào)紙上得到優(yōu)惠券的消費(fèi)者比例也從去年的37%上升到42%。這兩種情況說(shuō)明成人消費(fèi)者更偏愛紙質(zhì)優(yōu)惠券。約39%的消費(fèi)者更喜歡從網(wǎng)上獲取電子優(yōu)惠券,還有36%的消費(fèi)者更喜歡在智能手機(jī)和移動(dòng)設(shè)備上獲取電子優(yōu)惠券。正如人們所預(yù)料的那樣,過(guò)去兩年來(lái)越來(lái)越多的消費(fèi)者愛上電子優(yōu)惠券。與此同時(shí),移動(dòng)預(yù)存應(yīng)用的使用量也有所增加。其中最受歡迎的是雜貨店/藥店/大型商店和超市的預(yù)存應(yīng)用,56%的受訪者現(xiàn)在使用這類應(yīng)用,而去年的比例為51%。接近一半的受訪者還使用現(xiàn)金返還/積分應(yīng)用(46%)和優(yōu)惠券應(yīng)用(45%)。消費(fèi)者對(duì)紙質(zhì)優(yōu)惠券的偏好還反映在使用率更高。93%的受訪者使用某種形式的紙質(zhì)優(yōu)惠券,高于去年的88%。有趣的是,紙質(zhì)券的使用不僅很高,而且還在不斷增長(zhǎng):91%的消費(fèi)者使用郵件中收到的優(yōu)惠券(去年是86%);89%的受訪者使用店內(nèi)發(fā)放的優(yōu)惠券(85%);85%的消費(fèi)者使用報(bào)紙優(yōu)惠券(82%);80%使用電腦打印優(yōu)惠券(79%)。相比之下,使用電子優(yōu)惠券的消費(fèi)者比例從去年的66%上升至75%。值得關(guān)注的是,電子優(yōu)惠券在有孩子的父母消費(fèi)者(92%)和千禧一代中更普遍(88%)。其他亮點(diǎn):從整體來(lái)看,94%的受訪者曾使用過(guò)優(yōu)惠券,其中約一半總是(15%)或經(jīng)常使用(30%)優(yōu)惠券;自2016年以來(lái),總是或經(jīng)常使用優(yōu)惠券的千禧一代的比例增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到50
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