中小型公司報(bào)酬與福利調(diào)查研究摘要摘要：如今，一家中小型公司的員工報(bào)酬福利管理是否合理，能否滿足員工的工作需求與個(gè)人成長(zhǎng)，是關(guān)系到公司員工是否形成較好的工作積極性、歸屬感，是否可以提高員工的工作效率的重要元素。然而，很多中小型公司并不十分注重員工報(bào)酬福利管理工作的開展，致使報(bào)酬設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略相對(duì)缺乏；報(bào)酬管理制度趨于混亂；福利體系不完善；非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬重要作用被忽視；公司高層對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性不敏感等公司報(bào)酬福利管理問題客觀存在，極大程度地制約了中小型公司的總體發(fā)展，甚而引發(fā)不同程度的員工過度流失。為此，中小型公司管理層必須要正視相關(guān)問題，形成必要的應(yīng)對(duì)對(duì)策。引言員工報(bào)酬福利能否達(dá)到員工的個(gè)人期望，是關(guān)系到公司員工能否提高工作積極性、公司歸屬感的關(guān)鍵因素。一家中小型公司如果能夠?yàn)楣締T工提供具有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬、福利，則能夠不斷加強(qiáng)員工對(duì)公司工作的忠誠度，提升公司員工的工作效率，反之，如果中小型公司不能為公司員工提供令人滿意的薪資福利，則會(huì)可能使得部分員工，乃至一些核心技術(shù)員工產(chǎn)生不同程度的工作離心力，甚而造成員工過度流失?；诖?，中小型公司重視員工報(bào)酬、福利管理工作開展，具有較為明確的現(xiàn)實(shí)研究?jī)r(jià)值。本文正是基于這樣的研究背景，著重針對(duì)“中小型公司報(bào)酬與福利調(diào)查研究”進(jìn)行分析、闡述。1影響中小型公司報(bào)酬福利的主要因素影響中小型公司報(bào)酬福利的主要影響因素，既有員工個(gè)人因素，也有公司所處的內(nèi)外環(huán)境因素。1.1員工個(gè)人因素公司員工的個(gè)人因素，是影響中小型公司報(bào)酬福利發(fā)展的關(guān)鍵要素。公司員工獲得何種檔次的報(bào)酬福利，是與員工的工作能力，及其在工作過程中，對(duì)公司的工作貢獻(xiàn)多少息息相關(guān)的，對(duì)于中小型公司管理者來說，給什么崗位，什么貢獻(xiàn)的員工支付怎樣的報(bào)酬、福利，其員工的工作表現(xiàn)是最為重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。1.2公司所處的內(nèi)外環(huán)境因素中小型公司所處的內(nèi)外環(huán)境，同樣是影響中小型公司報(bào)酬福利發(fā)展的客觀要素，從中小型公司的內(nèi)部環(huán)境來說，很多中小型公司，尤其是小型公司的經(jīng)營(yíng)實(shí)力較弱，流動(dòng)資金相對(duì)不足，這些公司管理者為了公司能夠持續(xù)性發(fā)展，獲得更多的市場(chǎng)生存能力，就會(huì)采取很多必要的舉措開源節(jié)流，而員工報(bào)酬福利上“節(jié)流”也成為很多中小型公司節(jié)省資金支出的重要舉措，不過，也因?yàn)槭艿竭@些公司內(nèi)部環(huán)境的制約，使得中小型公司在員工報(bào)酬福利方面出現(xiàn)較大問題。從中小型公司的外部環(huán)境來說，當(dāng)下市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，與實(shí)力雄厚的大型國有公司、跨國公司來說，數(shù)量眾多的中小型公司面對(duì)激烈的外部競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)生存能力較低，為了應(yīng)對(duì)激烈的外部環(huán)境，大量的中小型公司只能從公司內(nèi)部著手，通過控制員工報(bào)酬福利削減公司開支，維系公司發(fā)展，從這一角度來說，公司所處的內(nèi)部經(jīng)營(yíng)環(huán)境、外部市場(chǎng)環(huán)境，都是中小型公司報(bào)酬福利的重要影響因素。2.我國中小型公司報(bào)酬福利管理中存在的主要問題——以御景地產(chǎn)公司為例2.1報(bào)酬設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略相對(duì)缺乏

御景地產(chǎn)公司作為一家中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理公司，擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，御景地產(chǎn)公司依靠這些經(jīng)紀(jì)人積極開展房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)獲得經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)，然而，御景地產(chǎn)公司報(bào)酬設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略相對(duì)缺乏，沒有為數(shù)量龐大的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人群體提供必要的報(bào)酬福利總體戰(zhàn)略，結(jié)果，使得這一房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理公司的報(bào)酬福利管理工作缺乏總體戰(zhàn)略保障，甚至該公司高層都沒有對(duì)報(bào)酬福利工作的具體開展形成清晰的管理認(rèn)知，受到報(bào)酬設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略相對(duì)缺乏問題的影響，武漢御景地產(chǎn)公司報(bào)酬福利管理工作開展并不理想。2.2報(bào)酬管理制度趨于混亂

御景地產(chǎn)公司同樣在報(bào)酬福利管理制度上趨于混亂，而這種混亂集中表現(xiàn)在：首先，報(bào)酬制度不規(guī)范、彈性差。武漢御景地產(chǎn)公司受到報(bào)酬設(shè)計(jì)總體戰(zhàn)略缺乏的影響，報(bào)酬制度并不規(guī)范，而且不同崗位下報(bào)酬范圍的彈性空間偏小，不利于新老員工報(bào)酬空間的差異性形成。其次，報(bào)酬方案未得到及時(shí)有效的調(diào)整。成立于2008年的武漢御景地產(chǎn)公司，其報(bào)酬福利方案只進(jìn)行兩次調(diào)整，一次在2010年，一次在2013年，而在2013年之后，御景地產(chǎn)公司沒有再根據(jù)物價(jià)漲幅情況，及其武漢平均工資浮動(dòng)情況，進(jìn)行過員工報(bào)酬方案的設(shè)定、改善。再次，忽視報(bào)酬的溝通環(huán)節(jié)，制度缺乏公平性。武漢御景地產(chǎn)公司并沒有成立工會(huì)組織，在出臺(tái)、調(diào)整員工報(bào)酬管理制度時(shí)，并沒有與廣大的員工，尤其是一線崗位員工進(jìn)行溝通、交流，使得報(bào)酬管理制度缺乏公平性保障。2.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬重要作用被忽視

御景地產(chǎn)公司福利制度不完善，主要集中在經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬之上，非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬的重要作用被管理層人為忽視，這些非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬主要包括:晉升性報(bào)酬福利、培訓(xùn)性報(bào)酬福利、定期旅游報(bào)酬福利等，對(duì)于武漢御景地產(chǎn)公司來說，上述不同的非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬福利都沒有得到很好的貫測(cè)。御景地產(chǎn)公司一方面，沒有為廣大公司員工，尤其是大量的一線員工提供行之有效的晉升渠道，也沒有設(shè)定不同的職位層級(jí)，使得很多工作多年的優(yōu)秀員工無法通過完善的晉升機(jī)制獲得更多的工作認(rèn)可，另一方面，武漢御景地產(chǎn)公司也沒有為廣大員工提供持續(xù)性地專業(yè)培訓(xùn)保障，僅僅在新員工入職時(shí)提供較少時(shí)間的培訓(xùn)，如此忽視員工培訓(xùn)性報(bào)酬福利開展的問題行為，某種程度上會(huì)影響到部分員工的工作效率，以及工作積極性的提升。3.御景地產(chǎn)公司報(bào)酬福利管理中存在問題的解決方案3.1積極構(gòu)建公司發(fā)展契合度高的員工報(bào)酬福利戰(zhàn)略御景地產(chǎn)公司在未來發(fā)展的過程中，需要積極構(gòu)建與公司發(fā)展契合度更高的員工報(bào)酬福利戰(zhàn)略，武漢御景地產(chǎn)公司高層為架構(gòu)更合適的員工報(bào)酬福利戰(zhàn)略，需要從以下兩大方面入手，形成必要的發(fā)展保障。首先，符合公司實(shí)際，報(bào)酬福利支出應(yīng)占全部公司收益的10%——20%。御景地產(chǎn)公司在制定契合度高的員工報(bào)酬福利戰(zhàn)略時(shí)，學(xué)會(huì)向員工“讓利”至關(guān)重要，只有員工能夠通過辛苦工作，獲得具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬、福利，員工才能不斷提高工作積極性，提升工作效率，從而形成“報(bào)酬福利水平提高——員工工作積極性提升——公司利潤(rùn)不斷提高——報(bào)酬福利水平再次提升——員工工作歸屬感日漸加強(qiáng)”的良性循環(huán)發(fā)展趨勢(shì)。其次，形成報(bào)酬福利戰(zhàn)略定時(shí)更新機(jī)制。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈，員工離心力不斷加大，基于此，御景地產(chǎn)公司必須要實(shí)施報(bào)酬福利戰(zhàn)略定時(shí)更新機(jī)制，時(shí)刻根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)代理行業(yè)的具體發(fā)展情況，調(diào)整報(bào)酬福利戰(zhàn)略，使其成為指導(dǎo)御景地產(chǎn)公司報(bào)酬福利管理工作開展的戰(zhàn)略性保障。3.2明確公司報(bào)酬福利系統(tǒng)透明性，維系報(bào)酬制度合理、公平性

御景地產(chǎn)公司在積極促進(jìn)公司報(bào)酬福利管理工作不斷發(fā)展的過程中，更需要逐步明確公司報(bào)酬福利系統(tǒng)透明性，維系報(bào)酬制度合理、公平性發(fā)展。一方面，逐步明確公司報(bào)酬福利系統(tǒng)透明性。武漢御景地產(chǎn)公司在架構(gòu)報(bào)酬福利方案，制定報(bào)酬福利機(jī)制時(shí)，需要通過方案制定公開、吸取不同崗位員工意見的方式，使得武漢御景地產(chǎn)公司所有員工都能夠清晰地了解到自己可以獲得的報(bào)酬、福利，而同樣需要了解自己一旦升職后，可以獲得的報(bào)酬福利水平的提升，提高員工的工作積極性、工作效率。另一方面，以上述舉措為基礎(chǔ)，維系報(bào)酬制度合理、公平性發(fā)展。武漢御景地產(chǎn)公司在保障報(bào)酬福利系統(tǒng)發(fā)展透明性的同時(shí)，更需要保持報(bào)酬福利制度的合理性與公平性，其合理性的保障，主要在于，報(bào)酬福利水平的設(shè)定，需要與不斷變化的物價(jià)水平，不斷提高的員工需求相聯(lián)系，體現(xiàn)報(bào)酬福利獲得的合理性。其公平性的保障，主要在于，不同崗位，不同年限工作下的公司員工獲得的報(bào)酬、福利需要與他們做出的工作貢獻(xiàn)相匹配，使得每一個(gè)員工都能夠在按勞分配的氛圍下，獲得相對(duì)公平的報(bào)酬福利。3.3關(guān)注公司報(bào)酬福利發(fā)展，形成必要的報(bào)酬彈性空間

御景地產(chǎn)公司必須要時(shí)刻關(guān)注公司報(bào)酬福利的實(shí)際發(fā)展，尊重員工對(duì)報(bào)酬福利的實(shí)際需求，進(jìn)而形成必要的報(bào)酬彈性空間。具體措施在于，武漢御景地產(chǎn)公司需要首先明確公司員工的報(bào)酬層級(jí)，將不同崗位所有員工按照工作成績(jī)、工作能力、工作年限等條件進(jìn)行綜合衡量，劃分為：“新晉員工——初級(jí)員工——高級(jí)員工——核心員工”等幾個(gè)員工層級(jí)，不同層級(jí)下的員工可以獲得的報(bào)酬福利也要有較高的層級(jí)工資，拓展報(bào)酬彈性空間，比如：新晉員工每月可以獲得的基礎(chǔ)工資彈性空間為：400——800元，有400元的報(bào)酬彈性空間，而初級(jí)員工的基礎(chǔ)工資彈性空間為：700——1200元，有500元的報(bào)酬彈性空間，較高彈性空間的保留、設(shè)定，可以為同一層級(jí)員工的基礎(chǔ)工資報(bào)酬也賦予較多的提升空間，提高公司員工的工作積極性。其次，依托同一層級(jí)不同檔次的基礎(chǔ)工資報(bào)酬情況，武漢御景地產(chǎn)公司還可以明確同一層級(jí)下，公司員工的“升級(jí)”條件，用明確的“框框架架”提升公司員工的工作積極性，使得他們的工作表現(xiàn)與是否能夠獲得工資報(bào)酬升級(jí)相關(guān)聯(lián)，進(jìn)而通過報(bào)酬水平提升氛圍的營(yíng)造，達(dá)到促使公司員工報(bào)酬福利發(fā)展的目的。結(jié)語公司報(bào)酬福利管理工作的實(shí)際開展，不僅關(guān)系到公司員工能否獲得透明、合理