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搬家服務(wù)保修承諾書樣本合同編號:__________甲方(搬家服務(wù)提供方):乙方(客戶):鑒于甲方為乙方提供搬家服務(wù),為明確雙方權(quán)利義務(wù),經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本承諾書,以共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,提供包括但不限于家具搬運、包裝、拆卸、安裝、運輸?shù)确?wù)。1.2甲方應(yīng)在約定的時間內(nèi)完成搬家服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量符合乙方的合理期待。第二條保修承諾2.1甲方對提供的搬家服務(wù)過程中產(chǎn)生的家具損壞、丟失等質(zhì)量問題,承諾在保修期內(nèi)負責(zé)修復(fù)或賠償。2.2保修期自搬家服務(wù)完成之日起計算,保修期為____個月。2.3乙方向甲方提出保修要求時,甲方應(yīng)在接到保修要求后的____個工作日內(nèi)給予答復(fù),并在接到保修要求后的____個工作日內(nèi)予以修復(fù)或賠償。第三條賠償標準3.1甲方在搬家服務(wù)過程中造成乙方家具損壞的,按照實際修復(fù)費用或同類型家具市場價格進行賠償。3.2甲方在搬家服務(wù)過程中造成乙方物品丟失的,按照實際丟失物品的市場價值進行賠償。3.3甲方在搬家服務(wù)過程中造成乙方財產(chǎn)損失的,按照實際損失金額進行賠償。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定時間完成搬家服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為搬家服務(wù)費用的____%。4.2甲方未按照約定質(zhì)量完成搬家服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù),并支付違約金,違約金為搬家服務(wù)費用的____%。4.3乙方未按照約定時間支付搬家服務(wù)費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的____%。第五條爭議解決5.1甲乙雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。5.2雙方在解決爭議過程中,應(yīng)保持克制,不得損害對方合法權(quán)益。第六條其他約定6.1本承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(簽字/蓋章):__________乙方(簽字/蓋章):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.搬家服務(wù)詳細清單2.家具損壞、丟失確認單3.保修期說明文檔4.搬家服務(wù)費用明細表5.違約金計算公式說明6.爭議解決方式說明7.簽字蓋章的搬家服務(wù)保修承諾書二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間完成搬家服務(wù)2.甲方未按約定質(zhì)量完成搬家服務(wù)3.乙方未按約定時間支付搬家服務(wù)費用4.甲方在搬家服務(wù)過程中造成乙方家具損壞5.甲方在搬家服務(wù)過程中造成乙方物品丟失6.甲方在搬家服務(wù)過程中造成乙方財產(chǎn)損失三、法律名詞及解釋:1.甲方:指搬家服務(wù)提供方2.乙方:指接受搬家服務(wù)的客戶3.搬家服務(wù):指甲方按照乙方要求提供的家具搬運、包裝、拆卸、安裝、運輸?shù)确?wù)4.保修期:指搬家服務(wù)完成之日起計算的保障期限5.違約金:指一方未履行合同約定義務(wù)時應(yīng)支付給對方的經(jīng)濟賠償6.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議時采取的解決方式四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.搬家服務(wù)超時解決辦法:甲方按照約定支付違約金,并盡快完成服務(wù)2.搬家服務(wù)質(zhì)量不符合約定解決辦法:甲方重新提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金3.乙方延遲支付服務(wù)費用解決辦法:乙方支付滯納金,并盡快支付服務(wù)費用4.搬家過程中發(fā)生家具損壞、物品丟失或財產(chǎn)損失解決辦法:甲方按照保修承諾進行修復(fù)或賠償5.發(fā)生爭議解決辦法:友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟五、所有應(yīng)用場景:1.居民家庭搬家2.企業(yè)辦
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