學校燃氣安全專項檢查總結范文（3篇）

學校燃氣安全專項檢查總結范文（精選3篇）

學校燃氣安全專項檢查總結范文篇1

根據州住房和城鄉(xiāng)建設局《關于迅速開展城鎮(zhèn)燃氣安全隱患排查整治的緊急通知》文件精神，賡即印發(fā)《縣城鎮(zhèn)瓶裝燃氣安全隱患排查整治的工作方案》，并于4月7日在縣住房和城鄉(xiāng)建設局會議室召開“城鎮(zhèn)瓶裝燃氣安全隱患排查專項整治工作”會議，認真吸取康定市“3.30”瓶裝燃氣爆炸事故教訓，開展為期一個月的燃氣安全隱患排查工作，現將城鎮(zhèn)瓶裝燃氣安全隱患排查整治工作的總結如下：

一、高度重視、精心組織

針對此次燃氣安全整治工作，成立了縣城鎮(zhèn)燃氣專項整治工作領導小組，并協(xié)調相關職能部門對轄區(qū)內燃氣企業(yè)、經銷商進行全面安全隱患排查，特別強調燃氣企業(yè)要嚴格落實好安全生產主體責任，必須持證上崗，增強燃氣管理使用安全意識。

二、部門協(xié)同，嚴格執(zhí)法

牽頭，組織縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣應急管理局、縣經信局、縣消防大隊，以“安全第一、預防為主、消除事故隱患”為目標，分別對燃氣公司、經銷商生產、運輸、儲存、消防、安保及各類制度的建立健全進行監(jiān)督檢查。重點檢查庫房是否存在混裝、人員是否持證上崗，液化氣瓶是否超出使用年限，減壓閥是否壞損、是否按要求配置消防器材等。其次，對冷磧鎮(zhèn)、瀘橋鎮(zhèn)串串店、火鍋店進行抽查，主要詢問查看瓶裝液化氣使用情況，是否存在燃氣質量問題，有無大量庫存瓶裝液化氣，燃氣企業(yè)、經銷商是否入店開展安全教育、安全檢查。在此次檢查工作中提出：企業(yè)負責人要提高安全意識，嚴格落實安全生產主體責任，建立完善燃氣安全事故應急預案。加強消防應急演練，嚴格落實自查自糾，建立隱患排查臺賬。定期深入燃氣用戶家中進行安全生產檢查，加強燃氣用戶安全意識宣傳。專項檢查出動人員15人次，車輛4輛。

三、發(fā)現隱患，限期整改

通過此次安全生產排查整治，燃氣企業(yè)、經銷商安全意識有了提高，但仍存在一定的安全問題，一是冷磧經銷商庫房存在重瓶與空瓶混裝現象，庫房較亂；二是未設置進出庫清單，存貨出貨源不詳，賬目不清；三是經銷商配送車輛未按照?；瘜W品運輸規(guī)范要求，配送車輛車輛標識標牌缺失；四是個別氣瓶檢驗標識日期已超過安全技術規(guī)范要求，存在安全隱患；五是后山經銷商將燃氣重瓶置于三輪車上，在外，存在較大安全隱患。針對以上問題，對燃氣公司下達整改通知，要求立刻進行整改，截止日前，已全面完成整改。

四、加大宣傳，營造氛圍

一是經銷商按照此次整治要求，對縣城區(qū)燃氣用戶進行安全檢查并發(fā)放《液化石油氣用戶安全使用公約》宣傳資料600份，發(fā)現隱患17家，整改17家；簽訂燃氣用氣戶責任書600份；二是冷磧鎮(zhèn)經銷商對經銷區(qū)域內燃氣用戶進行安全檢查并發(fā)放《液化石油氣用戶安全使用公約》宣傳資料218份；簽訂燃氣用氣戶責任書218份，發(fā)現隱患9家。整改9家；三是通過聯合執(zhí)法檢查，進一步強化企業(yè)安全責任意識，規(guī)范燃氣市場經營秩序，達到預期目的，收到良好效果。

五、下一步工作打算

將進一步加強我縣瓶裝燃氣安全的監(jiān)管力度，促進安全監(jiān)管工作常態(tài)化、日?；袑嵦岣呷細夤?、經銷商的安全意識，強化排查、巡查力度，確保無安全事故發(fā)生。

學校燃氣安全專項檢查總結范文篇2

20__年度在公司領導、黨總支及縣建委的正確領導下，牢固樹立安全發(fā)展理念，在秉承華潤集團“誠信、團隊、務實、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時，始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，強化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎上做了很多開創(chuàng)性的工作，讓分公司經濟效益和社會效益邁上了新的臺階。

一、20__年度經濟發(fā)展的各項生產指標再創(chuàng)歷史新高

1、截止到今年十月份實現銷售天然氣氣量為1085萬方，其中民用戶為319萬方，公服為67萬方，工業(yè)天然氣為699萬方）。全年工業(yè)戶銷售焦爐氣氣量為2330萬方。

2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域，將楊莊礦、石臺選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今，民用戶總戶數已突達到5.1萬戶，公服160余戶，工業(yè)13戶（其中包括焦爐氣用戶4戶）。僅20__年1-10月份，就驗收各類新戶近15000戶，建卡各類新戶近萬戶，用戶的發(fā)展與快速增加達到歷史最高水平。

3、對用戶實行兩年一次的免費上門安檢工作，公司專門抽調業(yè)務尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專業(yè)化、細致化。20__年總安檢戶數為20000戶，成功安檢13000戶，發(fā)現隱患3000余處，主要是針對于立管銹蝕、無熄火保護灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進行回訪，一方面有力保障了燃氣用戶的安全使用，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時也將部門工作的監(jiān)督性和實效性做到了實處。另外公司還專門組織員工對隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進行了集中安檢、現場隱患整改等活動，一方面宣傳了燃氣用氣安全常識，一方面將用戶的隱患進行現場立即整改，將用戶的安全落到了實處。

4、20__年度共計小修20032處，開通燃氣1864戶，新戶掛表3140塊，舊戶改造306戶，室內漏氣等隱患整改1452處，更換燃氣表311塊（其中過期表258塊），工業(yè)戶流量計等燃氣設施維修65余次，有力地通過優(yōu)質及時的服務來推進公司的發(fā)展。

5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運行，燃氣集團推出自己的燃氣具品牌“百尊燃氣具”，并在大廳設立專柜進行銷售，真正實現“使用一臺百尊燃氣具，用戶就少一個安全隱患”安全的理念。20__年全年共銷售百尊燃氣具500臺，并為用戶免費進行送貨、安裝、調試，并履行“三年免費保修、終身維修”的服務承諾。

二、加強管理，工作爭先，服務創(chuàng)優(yōu)，努力提高用戶滿意度

20__年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務，來保產量、保生產。

1、截止到今年十月份客服大廳收取燃氣費12.6萬筆，收費金額2802.55萬元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬元，辦理新卡225張，補卡96張。

2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶的報修、新戶開通、簽訂用氣合同、業(yè)務的咨詢、零戶的安裝及工作流轉均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務。全年客服大廳共辦理各項用戶開通流轉3140戶，零戶安裝等流轉200余戶。

3、加強了各項工程、小區(qū)、管網及各類新戶的驗收工作。分公司派出專人對此工作進行管理，嚴把工程驗收質量關，履行各類驗收手續(xù)，健全各類工程竣工圖紙，對不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見。全年新戶共驗收計15000戶，全年各類用戶新卡10000余戶。

4、隨著縣城燃氣的發(fā)展,用戶量快速增長和戶內燃氣設施運行使用時間的增加,用氣安全問題日益突出,戶內燃氣安全事故屢有發(fā)生。針對以上情況，并本著用戶自愿購買的原則，公司與華潤保險經紀、華泰保險聯合推出了“民用燃氣保險”業(yè)務，保障最高可達36萬元/年，讓用戶在發(fā)生意外時得到一份保障，將損失減少到最小化。自20__年5月份開展此業(yè)務以來，已銷售保險金額為近30萬元。

5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷售等各項工作考核制度，加強對長期不用戶及重點用戶的管理，提高了員工對工作的積極主動性，使各項工作更加細致化、合理化。

6、加強客服部的內外部稽查職能，加大了對抄收安檢員的內部核查、過氣表不走、用戶用氣性質的改變、用戶的違章及長期欠費戶的催費力度。20__年共查處違章用戶4戶，民轉公3戶，追繳各種氣費248603方，補收氣款10萬余元。

7、加大了員工的專業(yè)技能培訓和用戶的安全宣傳力度。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓15次，提高員工的專業(yè)技能和服務理念，從而進一步提升客戶滿意度。利用“3.15消費者權益日”、“學雷鋒活動日”、“政務化開宣傳日”、新小區(qū)的開通點火、大廳液晶屏、led屏、電視臺報導宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識，樹立華潤燃氣企業(yè)品牌形象。

8、設立了“志愿者服務臺”等服務爭創(chuàng)崗位，涌現出了一批勇于爭創(chuàng)、敢為人先的服務標兵，起到了良好的示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領導__縣建委及公司領導的一致好評。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯“巾幗文明崗”榮譽稱號；運行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數碼杯“精致淮北最美青工”榮譽稱號；多名員工分別榮獲縣建委“先進個人”、“優(yōu)秀共產黨員”等榮譽稱號。

9、加強員工的服務意識，履行24小時服務承諾，對用戶的各種搶險搶修及時出險處理，消除安全隱患，保證了用戶用氣安全和管網的安全運行。在十八大召開之際，積極響應號召，“多謀民生之利、多解民生之憂”，始終堅持社會效益，堅持“以客戶為導向”的服務宗旨，為用戶提供“專業(yè)、高效、親切”服務，用實際行動不斷的提升燃氣公司的服務品牌。

10、配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開展kaizen細微改善上報工作。經過宣傳培訓，使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習慣，有好的工作思路與建議及時上報并采納。短短幾個月的時間，上報各類kaizen近百條，人均改善件數達到1.9件。

三、安全生產，消除隱患，狠抓燃氣隱患整改治理

分公司始終把安全生產工作作為頭等大事來抓，成立了由分公司經理任主任的安全委員會，保證了自上而下，每個部門、每個崗位都明確了崗位安全責任制度，每個職工都深知自己身上的安全責任，做到層層落實，真正把安全工作落到實處。1、分公司與各部門經理、部門經理與每一位員工均簽訂了安全生產目標管理責任書，實行了“三個加大”，即加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度，加大了對基層部門主要責任人、安全員的考核力度，加大了對違規(guī)違章的治理力度，并將獎懲兌現與安全責任人考核掛鉤，形成了“公司統(tǒng)一領導、單位全面負責、員工廣泛參與”的共同責任網絡，做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，促進了各級安全生產責任的落實，定期召開安全會議，通過學習其他公司的先進經驗，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓，同時結合分公司的實際情況，對現有的安全生產規(guī)章制度進行全面梳理、評審，依據新的.法律法規(guī)，進一步細化安全生產責任追究制度，夯實安全管理基礎。

2、分公司注重抓教育宣傳培訓工作，全年員工培訓達到12次，發(fā)放各類安全宣傳彩頁20__余份。通過培訓，加強了員工對安全管理知識、安全操作規(guī)程、操作技能等方面的學習，提高了員工的安全素質，并對重點崗位員工、轉崗員工及新工員實行三級安全培訓教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護知識、安全生產規(guī)章制度、勞動紀律，作業(yè)場所存在的風險、防范措施及事故應急措施以及有關事故案例等。

3、始終堅持定期開展安全自查活動，并將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報。每天班前會結束后由班組長組織嚴格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進行檢查，并將檢查結果記錄備查。安全員每天對現場環(huán)境、設備運行狀況等進行檢查并及時做好記錄，對需要整改的必須落實具體整改人和整改時間，使檢查取得實效，不致流于形式。

4、建立隱患整改機制，對安全隱患一抓到底，徹底根治。20__年度分公司認真貫徹落實《華潤集團安全管理指引》及公司《安全生產獎懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的年度安全評審的有力契機，全面貫徹和加強了臺賬管理及現場安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設、客服管理、輸配管理等方面208項安全管理制度匯編，組織開展了班組安全建設和行為安全觀察。通過以上工作，20__年度分公司臺賬精細化管理和現場安全管理已經初步取得成效，歷次公司安委會在對分公司的安全檢查中均得到體現，并不斷有亮點出現，得到了公司領導的肯定。

5、全力進行隱患整改工作，保障燃氣管網輸配系統(tǒng)正常運行。分公司針對現有安全隱患和實際情況，制定了戶改和管網改造隱患整改計劃，及時處理各種用戶報修，全體人員加班加點，加快工作進度，整治安全隱患，確保安全供氣。

（1）室內小修小計20032次，更換燃氣表311塊，公服戶皮膜表更換12塊，工業(yè)戶流量計等燃氣設施維修65余次；

（2）分公司對存在的各類安全隱患統(tǒng)一排查備案，責任到人進行定期監(jiān)管，在此基礎上形成長效監(jiān)管機制，取得了一定的成效。20__年度截止到十月份共計巡線累計達1845余公里，對在建工程監(jiān)護22處，巡查漏點15余處，有力保障了燃氣管網安全運行。

（3）利用先進設備激光檢測儀對縣區(qū)內管網進行激光查漏，發(fā)現漏點并處理249處，有力保障了各項工程的安全施工、燃氣管網的正常供氣和居民的安全用氣；

（4）為了徹底改變縣城區(qū)管網老化現象，分公司抽取具有多年工作經驗和工作熱情的員工，完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網和埋地鍍鋅管資料的收集、現場勘查、統(tǒng)計和評估工作，并制定相應的整改、管控計劃匯總、上報待公司統(tǒng)一安排組織實施整改，力爭在20__年完成高危管道的整改工作。

（5）準備預案，認真演練，努力提升應急處置能力。根據公司安全生產發(fā)展的現狀與特點，20__年，分公司完善修訂了《管網斷裂漏氣應急預案》、《室內漏氣著火應急預案》、《突發(fā)事件應急預案》等專項預案，建立健全了應對突發(fā)安全生產重大事件的物資、器材等后勤保障機制，基本形成了較為完善的應急預案體系。同時，分公司成立自己的救援隊伍，并加強部門之間協(xié)作，有效地提升了各級應急處置能力。分公司于今年年底進行了預案演練桌面推演活動，演練中人員按預案各司其職，嚴格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險為夷”的效果，在有效驗證預案的可操作性的同時，使廣大干部職工受到了教育。

四、工作中存在的問題

20__年濉溪分公司各項生產任務及目標工作已經全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結果，工作目標的完成，有力的推動了分公司各項工作持續(xù)健康發(fā)展和濉溪燃氣事業(yè)的全面進步，支持了公司整體戰(zhàn)略目標的實現，為下一步整體建設的開展創(chuàng)造了有利的.條件?；仡欉^去，我們積極應對各種困難與挑戰(zhàn)，扎實開展各項工作，在經濟效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設、服務爭創(chuàng)等方面取得了一定成績，但仍存在許多問題：

1、落實管理細化程度不到位。由于分公司于20__年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個別同志在解決問題時方法跟不上，導致了工作效率不高，解決問題辦法沒有創(chuàng)新。

2、縣城燃氣的使用與覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應，尤其是__區(qū)的用戶還未使用上天然氣，工業(yè)戶大部分還處在初級和調試階段，經濟效益還不十分明顯，燃氣技術運用效率仍然很低，燃氣工業(yè)、經營發(fā)展速度和建設規(guī)模還不夠理想。

3、與部門之間的工作流轉問題有待加強，尤其是管網施工、舊戶改造等過程中的溝通和后期的路面修復工作需即時跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機構、行風熱線等投訴的問題大部分源于此處。

分公司明年將針對以上不足加大各項工作的管理力度，利用各種方式加強對員工的業(yè)務知識、安全意識、企業(yè)文化的教育培訓，強化勞動紀律的管理，提高各項制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力，爭取在各項工作都上一個新臺階。

學校燃氣安全專項檢查總結范文篇3

20__年，深圳市燃氣行業(yè)協(xié)會在市建設局和協(xié)會理事會的領導下，在會員單位的大力支持下，經過協(xié)會秘書處全體工作人員的共同努力，在確保液化石油氣市場供應、平抑供氣價格、天然氣轉換、安全宣傳、人員培訓、信息化建設等方面做了大量的而且具有實際意義的工作，充分發(fā)揮了作為政府、企業(yè)之間的橋梁紐帶作用，取得了一定的成績，協(xié)會連續(xù)兩年被市建設局評為“深圳市建設局系統(tǒng)先進單位”?，F將主要工作總結如下。

一、20__年燃氣行業(yè)發(fā)展回顧

20__年是規(guī)劃的第一年，是實施市建設局“建設支柱產業(yè)，打造建筑之都”戰(zhàn)略目標的第一年，也是燃氣行業(yè)改革創(chuàng)新，蓬勃發(fā)展的一年。市建設局在行業(yè)管理上做了大量的工作，各燃氣企業(yè)也給予了積極配合，各項工作取得了顯著成績。主要表現在：

（一）健全燃氣管理法規(guī)體系，修訂了《深圳市燃氣條例》并經省人大批準，于20__年3月1日正式頒布執(zhí)行。

（二）確立燃氣發(fā)展戰(zhàn)略，編制完成了《深圳市燃氣行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。

（三）理順燃氣管理體制，建立了市、區(qū)兩級燃氣安全監(jiān)管體系，將燃氣執(zhí)法權下放到各區(qū)。市政府20__年268號文《關于全面推進綜合執(zhí)法工作的決定》中將打擊“黑氣”納入城市綜合執(zhí)法，交由街道執(zhí)行，從20__年3月1日正式實施。

（四）探索管道燃氣特許經營監(jiān)管模式，提升了監(jiān)管水平。

（五）強化施工現場燃氣管道安全監(jiān)管，將簽訂燃氣管道保護協(xié)議作為取得施工許可證的前提條件之一。

（六）加大燃氣安全檢查力度，對全市24座儲配站，326個瓶裝氣供應站站，1000多公里供氣管網進行監(jiān)督檢查，共檢查燃氣場站1,062（場、站）次，嚴厲打擊“黑氣”，共取締非法經營燃氣站點1,796個，暫扣沒收非法鋼瓶54,332個。加大安全宣傳力度，在電臺連續(xù)3個月播出安全用氣廣告，18家燃氣企業(yè)在參加市消防局聯合市建設局開展的預防液化石油氣火災事故專項行動中，查出火災隱患416處，整改416處，入戶檢查138萬戶，向社會發(fā)放230多萬份宣傳資料，有效預防和減少了火災和一氧化碳中毒事故的發(fā)生。

（七）以華安為首的幾家批發(fā)企業(yè)，頂住了年初因國際油價暴漲，氣源供應緊張的困難，顧全大局，勇于承擔社會責任，認真執(zhí)行省、市物價局制定的臨時干預價，千方百計克服困難，保證了元旦、春節(jié)的供氣。

20__年全市購氣總量為1,511,431噸，其中：進口1,277,046噸（含LNG45,163噸）國產氣234,385噸。液化石油氣終端銷售量為600,925噸，其中：瓶裝氣401,403噸，管道液化氣174,534噸，管道天然氣24,988噸。華安連續(xù)七年為全國碼頭進氣量第一。

（八）天然氣轉換工作進展順利。

以20__年6月28日中澳兩國總理在深圳共同出席的廣東液化天然氣項目投產儀式為標志，我市城市供氣開始全面進入環(huán)保、安全、經濟的天然氣時代。作為廣東LNG工程首批受惠城市，深圳于8月12日開始實施天然氣轉換工程。為確保天然氣轉換工作的順利實施，深圳市建設局相繼發(fā)布了《深圳市天然氣轉換通告》及補充通告，對燃氣企業(yè)，用戶以及政府的責任和義務均作出了明確規(guī)定，同時市政府還專門撥出2.8億元的財政資金用于管道氣家庭用戶燃具改造更新等費用，充分體現了市政府關注民生，以人為本的執(zhí)政理念。

經過市燃氣集團精心布，積極努力，到年底順利完成天然氣轉換12.3萬戶，超額完成原預計8萬戶的轉換任務。

在天然氣轉換工作中，燃氣工程設計、安裝單位，燃氣具安裝維修中標的8個單位和各燃具銷售商、廠家都給予了積極配合，為天然氣轉換順利進行作出了貢獻。

二、20__年協(xié)會工作總結

（一）積極配合政府有關部門工作，保證了液化氣市場供應，平抑了供氣價格.

去年初，受國際原油市場價格暴漲的影響，本市液化石油氣供應非常緊張，為了確保元旦、春節(jié)的市場供應，協(xié)會積極參入市建設局、市物價局組織的協(xié)調會議，制定應急方案，并認真執(zhí)行廣東省物價局《關于對我省液化石油氣價格實行臨時干預措施的緊急通知》和《關于進一步加強我省液化石油氣銷售價格管理的通知》兩個文件，從20__年12月份開始至20__年春節(jié)之后編制《每日市場快報》將全市液化氣市場進、銷、調、存數據匯總報市建設局，為市建設局制定應急措施提供了依據，由于市建設局指揮有力，各大燃氣企業(yè)積極配合，終于保證了元旦、春節(jié)的市場供氣.

春節(jié)后氣源供應有了緩和，但氣價漲跌頻繁，協(xié)會按照市物價局的要求，10多次與企業(yè)協(xié)調、協(xié)商零售價格，為平抑市場價格起到了積極作用.

（二）積極配合市建設局和市消防局開展預防液化石油氣火災和預防一氧化碳中毒事故專項工作

1、去年五月份，市消防局聯合市建設局在全市范圍內開展預防液化石油氣火災事故專項行動，協(xié)會秘書處積極配合兩個局的工作。編制了《瓶裝氣民用戶安全用氣指導書》116萬張，為各瓶裝氣企業(yè)入戶檢查提供了方便，同時，發(fā)放宣傳資料50多萬份。

2、根據市建設局深建燃[20__]41號文件的要求，為了積極貫徹《20__年安全使用燃氣熱水器預防一氧化碳中毒宣傳方案》，協(xié)會召開了各瓶裝氣公司安全負責人會議，對入戶檢查《指導書》作了進一步討論修改，并對全市157個瓶裝氣供應站站長暨安全員進行了入戶檢查培訓，通過培訓大家明確了入戶檢查的重要性，掌握了入戶檢查的內容及方法，同時增加了安全使用熱水器的知識，為培訓本單位員工，組織員工進行入戶檢查起到了指導作用。

（三）全力以赴配合市政府和市燃氣集團做好天然氣轉換工作

去年8月份，深圳市天然氣換工程正式啟動。天然氣工程是一項政府工程、民心工程，環(huán)保工程，是關系到深圳市70多萬戶管道氣用戶的頭等大事，協(xié)會將此項工作作為去年工作的重中之重。

1、根據燃氣集團20__年天然氣轉換計劃協(xié)會編制了16萬冊《深圳市天燃氣器具產品推薦銷售手冊》，協(xié)會在編制《銷售手冊》時要求燃具廠家或銷售商讓利給廣大消費者，以低于商場零售價的優(yōu)惠價格供貨給廣大需要換的消費者?！朵N售手冊》提前發(fā)放到天然氣轉換用戶家中，用戶可根據需要，從手冊上選購燃具，采取電話預約送貨上門安裝，大大方便了用戶購買質優(yōu)價廉的新燃具產品.

2、為天然氣轉換積極組織上崗人員職業(yè)技能培訓。培訓工作得到了市勞動局、市燃氣集團和火王、捷佳等企業(yè)的大力支持和幫助，解決培訓場地、委派培訓教師，市勞動局派人現場監(jiān)考，考后頒發(fā)“職業(yè)資格證書”，保證了天然氣轉換工作的順利進行。20__年培訓總人數1244人。其中：

1)燃具安裝維修工職業(yè)技能培訓十二期794人；

2)瓶裝氣供應站主任暨安全員崗位培訓60人；

3)送氣工崗位培訓233人；

4)瓶裝氣入戶檢查培訓157人。

3、根據市建設局、市國土資源和房產管理局聯合發(fā)布[20__]34號文件《關于天然氣轉換期間燃具銷售有關問題的通知》相關要求，協(xié)會制定了《天然氣非轉換日組織燃具銷售方案》，得到了市建設局的認可。隨后又召開了燃具管理工作會議，對非轉換日擺攤銷售工作作出了布署，并于12月16日開始擺攤銷售方案的實施，此項工作得到了各燃具廠商的積極配合。

（四）認真處理投訴、咨詢工作。

去年接聽投訴、咨詢電話共275起，網上投訴78條。其中，關于天然氣換問題的投訴咨詢161起，瓶裝燃氣投訴192起。協(xié)會秘書處工作人員按照《工作規(guī)范用語》的要求，嚴肅認真地處理市民投訴電話，做到有記錄，有答復，有處理結果，盡量做到讓投訴者滿意。將接聽到的投訴分門別類進行記錄，及時轉交各政府職能部門處理，轉城市綜合執(zhí)法局20起，各區(qū)工商局37起，治安分局3起，其他132起。

（五）致力于協(xié)會信息化建設

為了進一步提高燃氣行業(yè)的信息化水平，滿足市建設局和市行署信息化管理工作部署的要求，以促進協(xié)會、政府、會員單位三者之間的信息交換，為社會公眾提供方便、快捷的服務，協(xié)會專門構建了以發(fā)布燃氣行業(yè)有關法律法規(guī)、通知、公告等內容的信息化平臺深圳燃氣信息網，取得良好的效果。

三、存在的問題

（一）瓶裝“黑氣”仍然存在。個別單位還在為“黑氣”提供充裝。有的打著“便民服務點”的旗號，實際上是在為無證經營者提供方便。

（二）個別燃氣經營單位采用不正當競爭手法，互相搶客戶，封村霸市。

（三）雖然市政府今年元月6日發(fā)布了停止銷售煙道式熱水器的通告，但龍崗、寶安及特區(qū)內城中村的一些小店仍出售直排、煙道式熱水器，出租屋使用直排、煙道式熱水器很普遍，事故隱患很大。20__年12月份以來發(fā)生一氧化碳中毒傷亡事故71起，死亡1人。

（四）大部份燃具廠商在天然氣轉換期間給予積極配合，值得表揚。但有個別單位仍存在不執(zhí)行政府文件規(guī)定，換當日進小區(qū)擺攤銷售，干擾了改造現場秩序；個別中標單位向更新燃具用戶推銷產品時，有抵毀其它品牌的現象；有些單位銷售《天然氣推薦目錄》以外型號的產品，也有些單位銷售價格不執(zhí)行《推薦手冊》中的優(yōu)惠價，使行業(yè)誠信，受到影響；非轉換日提前進小區(qū)擺攤銷售效果不大，燃具廠、商積極性受到影響。

四、20__年工作計劃

明年工作安排主要是圍繞市建設局“質量安全年”的工作目標和要求，認真貫徹新修訂的《深圳市燃氣條例》，認真學習、領會、貫徹李平局長對我市燃氣行業(yè)發(fā)展提出的八大目標和七大措施。協(xié)助主管部門抓好充裝質量、服務質量、燃具產品質量等，不斷提高全行業(yè)的質量安全水平，保障優(yōu)質供氣、安全供氣。具體安排如下：

（一）積極認真地宣傳，貫徹新修改的《深圳市燃氣條例》(以下簡稱《條例》)，重點抓好各燃氣企業(yè)的宣貫工作。

《條例》是我們深圳燃氣行業(yè)的一個基本法、根本法，也可以說是我們燃氣行業(yè)的一部憲法，新《條例》有很多亮點，有15個方面的創(chuàng)新，對整個行業(yè)、深圳市、廣東省乃至全國家都有重要意義。

新《條例》修訂歷時兩年多，修訂過程中有各種各樣的聲音，有爭議，這很正常，因為我們燃氣管理包括監(jiān)管模式都是處在不斷探索過程中，《條例》的修改過程中經歷了行政許可法頒布以后對我們燃氣監(jiān)管模式，監(jiān)管體制一個