互聯(lián)網(wǎng)用戶權(quán)益保護(hù)承諾書(shū)合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方為互聯(lián)網(wǎng)用戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為保護(hù)用戶權(quán)益，維護(hù)雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本承諾書(shū)。第一條保護(hù)用戶隱私1.1甲方承諾，未經(jīng)用戶同意，不得收集、使用用戶個(gè)人信息。1.2甲方應(yīng)采取有效措施，保護(hù)用戶個(gè)人信息安全，防止用戶信息泄露、損毀或被篡改。第二條尊重用戶權(quán)益2.1甲方應(yīng)尊重用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯用戶合法權(quán)益，包括但不限于著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。2.2甲方不得利用用戶的內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)推廣、宣傳或其他盈利性活動(dòng)。第三條合法合規(guī)經(jīng)營(yíng)3.1甲方應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定，不得提供違法違規(guī)信息。3.2甲方應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，對(duì)用戶發(fā)布的信息進(jìn)行審核，確保內(nèi)容健康、合法、合規(guī)。第四條用戶教育與引導(dǎo)4.1甲方應(yīng)積極開(kāi)展用戶教育活動(dòng)，提高用戶網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)和合法權(quán)益維護(hù)意識(shí)。4.2甲方應(yīng)引導(dǎo)用戶文明上網(wǎng)，自覺(jué)遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)秩序。第五條違約責(zé)任5.1如甲方違反本承諾書(shū)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向受損害用戶賠償損失。5.2甲方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的一切費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。第六條爭(zhēng)議解決6.1凡因本承諾書(shū)的解釋或履行發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第七條附則7.1本承諾書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本承諾書(shū)自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)協(xié)議書(shū)4.用戶隱私政策5.網(wǎng)絡(luò)安全管理制度6.知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)政策7.用戶權(quán)益保障措施二、違約行為及認(rèn)定：1.未經(jīng)用戶同意收集、使用個(gè)人信息2.泄露、損毀或篡改用戶個(gè)人信息3.侵犯用戶知識(shí)產(chǎn)權(quán)4.利用用戶內(nèi)容進(jìn)行商業(yè)推廣、宣傳或其他盈利性活動(dòng)5.提供違法違規(guī)信息6.未依法經(jīng)營(yíng)或違反國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定7.未建立健全內(nèi)部管理制度，導(dǎo)致用戶信息審核不嚴(yán)三、法律名詞及解釋：1.個(gè)人信息：指能夠單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份的各種信息。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)、專利權(quán)等。3.違法違規(guī)信息：指違反國(guó)家法律法規(guī)、政策規(guī)定，危害國(guó)家安全、社會(huì)公共利益、他人合法權(quán)益等信息。4.網(wǎng)絡(luò)安全：指保護(hù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)免受威脅、破壞、泄露、篡改等措施。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.用戶隱私泄露：加強(qiáng)信息安全防護(hù)措施，定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)：建立知識(shí)產(chǎn)權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)涉嫌侵權(quán)內(nèi)容進(jìn)行審查和處理。3.違規(guī)信息發(fā)布：完善內(nèi)容審核機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)用戶發(fā)布信息的監(jiān)管。4.法律糾紛：與專業(yè)法律團(tuán)隊(duì)合作，應(yīng)對(duì)可能的訴訟和糾紛。5.用戶投訴：設(shè)立客服部門(mén)，及時(shí)處理用戶投訴，維護(hù)用戶權(quán)益。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)提供商與用戶之間權(quán)益保護(hù)2.網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商與內(nèi)容提供商之間權(quán)益保護(hù)3.互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與廣告合作伙伴之間權(quán)益保護(hù)4.互聯(lián)網(wǎng)企