初級(jí)社會(huì)工作實(shí)務(wù)第十三章[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________一、單選題（每題2分）1.協(xié)助病人及其家屬在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)方面的咨詢、危機(jī)干預(yù)、心理輔導(dǎo)、社會(huì)資源方面的咨詢等，這是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作功能中的（）。[單選題]*A.咨詢與輔導(dǎo)(正確答案)B.診斷與評(píng)估C.跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作D.尋求與整合資源答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要有：①診斷與評(píng)估；②咨詢與輔導(dǎo)；③尋求與整合資源；④政策和服務(wù)倡導(dǎo)；⑤跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作。其中，咨詢與輔導(dǎo)是指促進(jìn)患者及其家庭在行為、態(tài)度、情緒和環(huán)境等方面的改變，包括社會(huì)適應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、心理情緒輔導(dǎo)和獲取社會(huì)資源方面的咨詢。2.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本方向是（）。[單選題]*A.社會(huì)福利B.服務(wù)對(duì)象的健康(正確答案)C.醫(yī)院D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者答案解析：醫(yī)療社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象主要是受到疾病困擾的相關(guān)人員及其照護(hù)者，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是為服務(wù)對(duì)象提供與健康相關(guān)的服務(wù)。無論是對(duì)普通人群的健康宣傳，還是對(duì)患者及其照護(hù)者的服務(wù)都是以服務(wù)對(duì)象的健康作為核心和主導(dǎo)，這是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的基本方向。3.下列各項(xiàng)中，（）屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要隱私保護(hù)的范疇。[單選題]*A.治療方案B.病友關(guān)系C.疾病咨詢(正確答案)D.治療所用藥物答案解析：社會(huì)工作是以人的尊嚴(yán)和價(jià)值為核心的專業(yè)助人工作，除了遵守一般社會(huì)工作倫理守則以外，還特別要注重相關(guān)特殊議題，包括：①隱私保護(hù)，如疾病咨詢、病歷記錄和調(diào)閱等；②有限資源的有效利用，特別是在協(xié)助服務(wù)對(duì)象決定治療方案或放棄治療時(shí)；③安樂死，我國目前還沒有相關(guān)明確法律規(guī)定；④藥物或臨床干預(yù)研究，必須遵守相關(guān)不傷害和告知原則，包括“知情同意書”也必須通過相關(guān)倫理委員會(huì)討論通過。4.下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作特點(diǎn)的描述，錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中鏈接各方資源，以服務(wù)對(duì)象為中心開展專業(yè)服務(wù)B.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象主要是受到疾病困擾的相關(guān)人員及其照護(hù)者C.在醫(yī)學(xué)模式由“以患者為中心”轉(zhuǎn)向“以疾病為中心”(正確答案)D.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)化的服務(wù)，要求針對(duì)服務(wù)對(duì)象的不同情況，提供適合的服務(wù)答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的服務(wù)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變有著緊密聯(lián)系，在醫(yī)學(xué)模式由“以疾病為中心”轉(zhuǎn)向“以患者為中心”之后，它與社會(huì)工作在此領(lǐng)域的服務(wù)理念相彌合。5.和醫(yī)院內(nèi)部或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，討論病人及其家屬如何采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、照顧病人等服務(wù)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的（）功能。[單選題]*A.診斷及評(píng)估B.咨詢與輔導(dǎo)C.尋求與整合資源D.跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作(正確答案)答案解析：跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作：與醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者社區(qū)機(jī)構(gòu)的工作人員聯(lián)系，幫助患者及其家屬采用有效的方法獲得預(yù)防疾病、患者照護(hù)等服務(wù)，也討論患者的社會(huì)心理功能，包括個(gè)案研討會(huì)等。6.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估和干預(yù)B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定(正確答案)C.預(yù)防傳染病流行D.幫助患者申請(qǐng)公共援助答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會(huì)功能。7.下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的概述，不正確的是（）。[單選題]*A.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作B.協(xié)助受到實(shí)際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會(huì)功能C.狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康(正確答案)D.狹義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是指在醫(yī)療保健機(jī)構(gòu)中圍繞疾病的診斷、治療與康復(fù)過程所展開的社會(huì)工作專業(yè)服務(wù)答案解析：C項(xiàng)：廣義醫(yī)務(wù)社會(huì)工作不僅協(xié)助病人及其家庭解決與疾病相關(guān)的社會(huì)、心理問題，而且也注重探索和發(fā)現(xiàn)影響健康的社會(huì)心理因素，并利用社區(qū)資源與社會(huì)的力量，推進(jìn)醫(yī)療保健與社會(huì)福利的整合，促進(jìn)疾病預(yù)防和維護(hù)公眾健康。8.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作需要具備的相關(guān)知識(shí)，不包括（）。[單選題]*A.人類行為發(fā)展理論B.基本醫(yī)療常識(shí)和醫(yī)學(xué)常識(shí)C.疾病的社會(huì)心理反應(yīng)知識(shí)D.藥物或臨床干預(yù)研究(正確答案)答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者需要在一般社會(huì)工作知識(shí)基礎(chǔ)上同時(shí)具備衛(wèi)生健康領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)，包括：（1）人類行為發(fā)展理論。包括人類行為發(fā)展規(guī)律、特點(diǎn)和階段優(yōu)勢(shì)。（2）基本醫(yī)療常識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí)。包括醫(yī)療體系、保障制度、醫(yī)療流程、疾病治療和康復(fù)規(guī)律等。（3）疾病的社會(huì)心理反應(yīng)知識(shí)。包括心理情緒因素對(duì)疾病產(chǎn)生的影響，疾病引起的社會(huì)心理反應(yīng)等。9.下列關(guān)于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作診斷與評(píng)估功能的表述，不正確的是（）。[單選題]*A.對(duì)病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷B.促使醫(yī)院內(nèi)部在對(duì)病人服務(wù)的政策、措施、服務(wù)程序方面做改善(正確答案)C.評(píng)估疾病對(duì)病人日常生活的影響D.評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、心理情緒的影響答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的診斷與評(píng)估功能是指對(duì)病人及其家庭的問題與需要進(jìn)行診斷，制訂解決問題的計(jì)劃，對(duì)高危險(xiǎn)群體的篩選，評(píng)估疾病對(duì)病人職業(yè)、日常生活以及心理情緒的影響等。10.下列選項(xiàng)中，對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者服務(wù)對(duì)象最恰當(dāng)?shù)年愂鍪牵ǎ單選題]*A.機(jī)體出現(xiàn)異常癥狀的病患B.殘疾人C.受到實(shí)際的或者潛在的疾病或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象(正確答案)D.罹患絕癥的重癥患者答案解析：考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的概念。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、殘疾或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)其社會(huì)功能。11.針對(duì)以下（）服務(wù)對(duì)象，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者適合用游戲治療的方式幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對(duì)于意愿和治理的恐懼感。[單選題]*A.叛逆時(shí)期的青少年B.兒童患者(正確答案)C.照顧者D.重癥老年患者答案解析：對(duì)患兒而言，社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患兒生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等12.下列關(guān)于公共衛(wèi)生社會(huì)工作的陳述中，不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ單選題]*A.強(qiáng)調(diào)促進(jìn)健康、保護(hù)環(huán)境B.公共衛(wèi)生社會(huì)工作從群體入手(正確答案)C.實(shí)務(wù)方法是社區(qū)評(píng)估和社會(huì)流行病調(diào)查D.強(qiáng)調(diào)疾病預(yù)防答案解析：考點(diǎn)：公共衛(wèi)生社會(huì)工作的特點(diǎn)。公共衛(wèi)生社會(huì)工作秉承社會(huì)工作專業(yè)理念，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法于公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵤I(yè)服務(wù)。首先，以流行病學(xué)的方法來認(rèn)識(shí)社會(huì)問題對(duì)全人類健康狀態(tài)和社會(huì)功能的影響，強(qiáng)調(diào)初級(jí)預(yù)防層面的干預(yù)；其次，專注于通過干預(yù)，強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他們的健康、福祉和社會(huì)心理功能，盡量減少殘疾的發(fā)生和院舍化的照顧；最后，在一個(gè)多學(xué)科的環(huán)境下，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作，確保所有目標(biāo)人群都能獲取健康照顧和社會(huì)服務(wù)。公共衛(wèi)生社會(huì)工作者在個(gè)人、家庭和群體的生活方式上倡導(dǎo)積極的健康行為，從而改善環(huán)境、預(yù)防疾病。同時(shí)，社會(huì)工作者要不斷評(píng)估目標(biāo)群體健康的需求，確定社會(huì)因素和健康問題間的關(guān)聯(lián)性，滿足公眾對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)公共衛(wèi)生核心功能的要求。13.鄧女士的女兒患有先天性心臟病，為此鄧女士辭了工作在家專心照顧女兒，長此以往，鄧女士覺得自己付出的太多，對(duì)丈夫和婆婆的意見很大，致使家人之間矛盾不斷。社會(huì)工作者了解后開始介入，他的工作重點(diǎn)應(yīng)該在（）。[單選題]*A.危機(jī)干預(yù)B.哀傷輔導(dǎo)C.心理社會(huì)評(píng)估與干預(yù)(正確答案)D.病情評(píng)估答案解析：兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)內(nèi)容：①對(duì)患兒而言，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者應(yīng)該幫助其適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境和治療過程，降低其對(duì)于醫(yī)院和治療的恐懼感，采用適合患者生理、心理發(fā)展階段的社會(huì)工作方法，如游戲治療、藝術(shù)治療等，與患者建立良好的專業(yè)關(guān)系，通過促進(jìn)患者情感的表達(dá)幫助其認(rèn)識(shí)疾病、適應(yīng)治療環(huán)境，緩解其因疾病產(chǎn)生的心理和社會(huì)適應(yīng)問題。②對(duì)照顧者來說，社會(huì)工作者的工作重點(diǎn)是幫助個(gè)體或整個(gè)家庭從疾病造成的混亂中恢復(fù)正常，將整個(gè)家庭的功能調(diào)節(jié)到正常的狀態(tài)。用個(gè)案或者小組的方法，幫助他們處理情緒上的問題，提升其患兒照護(hù)的能力，也可采用家庭治療來處理家庭成員關(guān)系方面的問題。另外可以整合相應(yīng)的社區(qū)資源來幫助照顧者減輕照護(hù)或者經(jīng)濟(jì)方面的壓力，建構(gòu)患兒家庭的社會(huì)支持系統(tǒng)。14.王大爺肝癌晚期，醫(yī)院已發(fā)出病危通知，兒子與王大爺長期不和，至今未來探望，王大爺非常想念兒子。在社會(huì)工作者的調(diào)解下，兒子終于回來守在王大爺身邊，陪伴王大爺度過了人生的最后階段。社會(huì)工作者提供的協(xié)助屬于（）。[單選題]*A.哀傷輔導(dǎo)B.社區(qū)照顧C(jī).臨終關(guān)懷(正確答案)D.家庭護(hù)理答案解析：考點(diǎn)：臨終關(guān)懷。服務(wù)對(duì)象為王大爺，社工主要是滿足了王大爺?shù)男脑福瑢儆谂R終關(guān)懷服務(wù)。15.林老先生肺癌晚期住院，醫(yī)院下達(dá)了病危通知書，家人痛苦煩躁。社會(huì)工作者來到其家中，幫助家人做好心理上的準(zhǔn)備及置辦相關(guān)物品，輔導(dǎo)家人進(jìn)行最后的照顧，并為家人講解可能出現(xiàn)的狀況等。林老先生過世后，家人按事先安排處理相關(guān)事宜。在這個(gè)案例中，社會(huì)工作者提供的是（）服務(wù)。[單選題]*A.危機(jī)干預(yù)B.家庭治療C.危機(jī)介入D.臨終關(guān)懷(正確答案)答案解析：就社會(huì)工作者而言，對(duì)于絕癥患者應(yīng)提供臨終關(guān)懷，這是尊重生命、重視生活品質(zhì)的體現(xiàn)。16.通過干預(yù)強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他們的健康、福祉和功能，盡量減少殘疾發(fā)生和院舍照顧是（）。[單選題]*A.醫(yī)院社會(huì)工作B.社區(qū)社會(huì)工作C.公共衛(wèi)生社會(huì)工作(正確答案)D.家庭社會(huì)工作答案解析：考點(diǎn)：公共衛(wèi)生社會(huì)工作。公共衛(wèi)生社會(huì)工作秉承社會(huì)工作專業(yè)理念，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法于公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵤I(yè)服務(wù)。首先，以流行病學(xué)的方法來認(rèn)識(shí)社會(huì)問題對(duì)全人類健康狀態(tài)和社會(huì)功能的影響，強(qiáng)調(diào)初級(jí)預(yù)防層面的干預(yù)；其次，專注于通過干預(yù)，強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他們的健康、福祉和社會(huì)心理功能，盡量減少殘疾的發(fā)生和院舍化的照顧；最后，在一個(gè)多學(xué)科的環(huán)境下，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作，確保所有目標(biāo)人群都能獲取健康照顧和社會(huì)服務(wù)，確保相關(guān)社會(huì)福利政策的有效執(zhí)行。17.精神衛(wèi)生社會(huì)工作者的角色從宏觀層面來敘述，包括（）[單選題]*A.行政者(正確答案)B.診斷者C.倡導(dǎo)者D.協(xié)調(diào)者答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療機(jī)構(gòu)"全人服務(wù)"理念的補(bǔ)充，其角色從不同角度、層面可分為很多種，精神衛(wèi)生社會(huì)工作者的角色可以從微觀、宏觀兩個(gè)層面來敘述:（1）微觀層面指在精神科醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)中從事精神衛(wèi)生臨床社會(huì)工作服務(wù)的社會(huì)工作者，其角色是：診斷者、輔導(dǎo)者、教育者、倡導(dǎo)者、轉(zhuǎn)介者和協(xié)調(diào)者（2）宏觀層面主要指更多在政策服務(wù)方面的角色，包括行政者、推動(dòng)者和研究者。18.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護(hù)及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容不包括（）。[單選題]*A.轉(zhuǎn)介干預(yù)(正確答案)B.協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通C.情緒心理輔導(dǎo)D.臨終關(guān)懷服務(wù)答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在腫瘤/癌癥治療、舒緩療護(hù)及臨終關(guān)懷方面的主要服務(wù)內(nèi)容有:①經(jīng)濟(jì)資源協(xié)助；②情緒心理輔導(dǎo)；③協(xié)調(diào)醫(yī)患溝通；④社會(huì)福利咨詢；⑤出院安置計(jì)劃；⑥家屬及照護(hù)者的支持性服務(wù)，提升照護(hù)者的能力和提供喘息服務(wù)等；⑦臨終關(guān)懷；⑧哀傷輔導(dǎo)。19.（）是醫(yī)院社會(huì)工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方。[單選題]*A.慢性疾病室B.重癥病患室C.急診室(正確答案)D.婦產(chǎn)科答案解析：急診室是醫(yī)院工作環(huán)境中節(jié)奏最快、問題最集中的地方，需要工作人員判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、處理果斷，也是分秒必爭的地方。20.小林由于臨近生產(chǎn)期，最近總是很沮喪，覺得生育子女是一件很恐怖的事情，容易產(chǎn)生焦慮，為此她求助于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，小林的問題屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者要處理的（）議題。[單選題]*A.心理的調(diào)試問題B.疾病適應(yīng)問題C.情緒問題(正確答案)D.生育問題答案解析：考點(diǎn)：婦女兒童醫(yī)務(wù)社會(huì)工作。常見話題（以宮頸癌為例）。①疾病適應(yīng)。無法適應(yīng)治療及其副作用。如尿、便失禁，嘔吐，疼痛，喪失食欲等；對(duì)疾病不了解、誤解、不能配合治療。特別是家屬要求隱瞞病情時(shí)，情形更嚴(yán)重；②心理調(diào)適。性焦慮，擔(dān)心影響性生活；自我形象的焦慮，性角色、性能力的擔(dān)憂；③經(jīng)濟(jì)問題。長期的醫(yī)療費(fèi)用負(fù)擔(dān)，形成壓力及實(shí)際困難；④情緒問題。否認(rèn)、沮喪、恐懼、無助、焦慮等心理反應(yīng)；⑤家庭問題。夫妻關(guān)系負(fù)向改變或持續(xù)惡化。21.下列關(guān)于公共衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作主要內(nèi)容的描述，不正確的是（）。[單選題]*A.以健康管理的方法來認(rèn)識(shí)社會(huì)問題對(duì)全人類健康狀態(tài)和社會(huì)功能的影響(正確答案)B.通過健康宣教、居民動(dòng)員等方式強(qiáng)調(diào)初級(jí)預(yù)防層面的干預(yù)C.在一個(gè)多學(xué)科的環(huán)境下，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作，確保所有目標(biāo)人群都能獲取健康照顧和社會(huì)服務(wù)D.專注于通過干預(yù)，強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他們的健康、福祉和社會(huì)心理功能答案解析：公共衛(wèi)生社會(huì)工作秉承社會(huì)工作專業(yè)理念，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)方法于公共衛(wèi)生領(lǐng)域?qū)嵤I(yè)服務(wù)。首先，以流行病學(xué)的方法來認(rèn)識(shí)社會(huì)問題對(duì)全人類健康狀態(tài)和社會(huì)功能的影響，通過健康宣教、居民動(dòng)員等方式強(qiáng)調(diào)初級(jí)預(yù)防層面的干預(yù)；其次，專注于通過干預(yù)，強(qiáng)化社區(qū)、家庭及個(gè)人的健康水平，以此提高他們的健康、福祉和社會(huì)心理功能，盡量減少殘疾的發(fā)生和院舍化的照顧；最后，在一個(gè)多學(xué)科的環(huán)境下，由醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與其他專業(yè)人員合作，確保所有目標(biāo)人群都能獲取健康照顧和社會(huì)服務(wù)，確保相關(guān)社會(huì)福利政策的有效執(zhí)行。22.一般兒童醫(yī)院服務(wù)人群為（）。[單選題]*A.0~14歲(正確答案)B.0~12歲C.0~10歲D.0~8歲答案解析：一般兒童醫(yī)院服務(wù)人群為0~14歲，考慮遺傳或先天性疾病，有些兒童醫(yī)院就診年齡擴(kuò)大至18歲。23.下列選項(xiàng)中，關(guān)于我國精神衛(wèi)生領(lǐng)域現(xiàn)狀與特點(diǎn)描述不正確的是（）。[單選題]*A.精神疾病占我國疾病負(fù)擔(dān)的首位B.精神衛(wèi)生服務(wù)資源總量不足，資源配置不平衡C.精神衛(wèi)生已經(jīng)上升至公共衛(wèi)生、社會(huì)問題，更涉及法律問題D.我國精神障礙總體高發(fā)，但重性精神疾病患病率相對(duì)穩(wěn)定，總體治療率高(正確答案)答案解析：D項(xiàng)：我國精神障礙總體高發(fā)，但重性精神疾病患病率相對(duì)穩(wěn)定，總體治療率低。診斷為精神障礙的患者中24%的人存在中至重度社會(huì)功能損害，8%曾求專業(yè)幫助，5%從未看過專業(yè)醫(yī)生，總體治療率低。24.針對(duì)社區(qū)精神康復(fù)而言，社會(huì)工作服務(wù)包括（）。[單選題]*A.普及精神健康知識(shí)(正確答案)B.住院適應(yīng)C.獲得精神疾病知識(shí)輔導(dǎo)和支持D.各類治療方法整合答案解析：針對(duì)社區(qū)精神康復(fù)而言。社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識(shí)；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源鏈接；④提供咨詢；⑤開展轉(zhuǎn)介工作。BD項(xiàng)屬于針對(duì)住院患者的社會(huì)工作，C項(xiàng)屬于針對(duì)精神病患者家屬的社會(huì)工作。25.小莉是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，在工作過程中，一方面他要將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診室的服務(wù)質(zhì)量，另一方面還要通過構(gòu)建醫(yī)患關(guān)系溝通良性渠道，獲得社會(huì)大眾的理解與支持，此時(shí)小莉在急診服務(wù)中所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧牵ǎ?。[單選題]*A.充當(dāng)病患及其家屬的支持者B.充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者(正確答案)C.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員協(xié)助者D.充當(dāng)醫(yī)護(hù)人員的支持者答案解析：協(xié)調(diào)急診管理。社會(huì)工作者一方面將急診室的工作狀況、工作需要向醫(yī)院管理層反映，提升急診的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)整個(gè)醫(yī)院的溝通與協(xié)調(diào)；另一方面，社會(huì)工作者通過構(gòu)建醫(yī)患溝通良性渠道，獲得社會(huì)大眾的理解與支持，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)防急診醫(yī)療糾紛，防患于未然。小莉需充當(dāng)急診管理的協(xié)調(diào)者，主要是協(xié)調(diào)醫(yī)院與患者之間的關(guān)系。26.（）是以改善腫瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社會(huì)功能的適應(yīng)不良為目的。[單選題]*A.精神治療B.舒緩療護(hù)(正確答案)C.放松訓(xùn)練D.行為治療答案解析：舒緩療護(hù)以改善腫瘤或慢性疾病患者及其家庭的生理、心理、社會(huì)功能的適應(yīng)不良為目的。主要做法包括：協(xié)助病人及其家庭參與到服務(wù)計(jì)劃中，提出問題，作出決策，以澄清需求并排列出重要事項(xiàng)；獲取信息和資源；調(diào)解家庭問題并提供支持，協(xié)助家庭滿足需求、處理想法和感受；協(xié)調(diào)并組織協(xié)助病患的個(gè)案會(huì)議，讓家庭成員一起表達(dá)他們的需求、關(guān)注點(diǎn)和愿望；提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，幫助患者和家庭獲得社會(huì)支持和幫助，同時(shí)協(xié)助照顧者得到休息的機(jī)會(huì)。27.由于精神病患者存在部分認(rèn)知偏差，會(huì)導(dǎo)致其產(chǎn)生情緒和社會(huì)適應(yīng)問題.因此社會(huì)工最適合采用（）方法幫助患者進(jìn)行治療。[單選題]*A.認(rèn)知行為治療(正確答案)B.危機(jī)干預(yù)C.任務(wù)中心模式D.生理—心理—社會(huì)評(píng)估答案解析：精神衛(wèi)生個(gè)案工作一直努力增進(jìn)精神病患的社會(huì)功能，幫助個(gè)人挖掘自身潛能，在其社會(huì)生活中得到成長、建立自尊。由于精神病患者存在部分認(rèn)知的偏差，導(dǎo)致其情緒問題和社會(huì)適應(yīng)問題，因此采用認(rèn)知行為療法是比較有效的方法之一。28.在對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象進(jìn)行危機(jī)介入時(shí)，應(yīng)遵守（）原則。[單選題]*A.及時(shí)性B.長效型C.診斷性(正確答案)D.權(quán)宜性答案解析：在對(duì)醫(yī)務(wù)社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象進(jìn)行危機(jī)介入時(shí)，應(yīng)遵守診斷性原則。危機(jī)干預(yù)時(shí)遵循及時(shí)性原則。29.楊女士自從被診斷患了乳腺癌之后，情緒一直很低落，對(duì)生活失去信心，家人的勸解也不聽，社會(huì)工作者介入后，為了幫助王女士重拾對(duì)生活的信心，把王女士介紹到一個(gè)抗癌討論小組，這個(gè)小組的成員都身患癌癥，但是他們很堅(jiān)強(qiáng)，敢于面對(duì)疾病和痛苦，他們每周都有集會(huì)，都會(huì)分享各種經(jīng)驗(yàn)和心得，王女士也頗受感染和鼓舞，增加了面對(duì)病魔的信心，這種小組是（）。[單選題]*A.興趣小組B.成長小組C.教育小組D.支持小組(正確答案)答案解析：支持小組的特點(diǎn)在于重在分享經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)與技巧，探索疾病因應(yīng)策略，處理負(fù)面情緒。遭受同樣疾病折磨的患者或家庭照顧者，可以通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，舒緩負(fù)面情緒，增強(qiáng)面對(duì)疾病的信心。30.（）指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對(duì)自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件（例如戰(zhàn)爭、地震、重大交通事故等災(zāi)難）發(fā)生所導(dǎo)致的各種心理生理反應(yīng)。[單選題]*A.應(yīng)激障礙癥(正確答案)B.心境障礙癥C.神經(jīng)性障礙D.人格障礙癥答案解析：應(yīng)激障礙癥是指人在心理、生理上不能有效應(yīng)對(duì)自身由于各種突如其來的、給人心理或生理帶來重大影響的事件（例如戰(zhàn)爭、火災(zāi)、水災(zāi)、地震、傳染病流行、重大交通事故等災(zāi)難）所導(dǎo)致的各種心理和生理反應(yīng)。在急診室，病患及家屬由于遭遇意外，面對(duì)身體上突發(fā)的傷痛及未知的疾病，情緒不能及時(shí)有效處理的，會(huì)表現(xiàn)出茫然、恐慌、憤怒等情緒反應(yīng)，都是應(yīng)激障礙。31.認(rèn)知行為療法中，患者要學(xué)會(huì)評(píng)估、監(jiān)督自己的行為，觀察自己的感受將發(fā)生的征兆，分清他們的感受和行為。屬于（）。[單選題]*A.詳細(xì)講述問題行為B.收集數(shù)據(jù)(正確答案)C.設(shè)定目標(biāo)D.家庭作業(yè)答案解析：認(rèn)知行為療法主要包括以下幾個(gè)步驟：（1）詳細(xì)講述問題行為。這種行為問題是行為改變的核心，它顯示了哪些行為需要被克服，哪些未充分發(fā)展和需要被發(fā)展的行為。（2）收集數(shù)據(jù)?；颊咭獙W(xué)會(huì)評(píng)估、監(jiān)督自己的行為，觀察自己的感受將發(fā)生的征兆，分清他們的感受和行為。（3）設(shè)定目標(biāo)。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者與患者共同為其行為改變?cè)O(shè)定目標(biāo)。（4）行為介入。明確制定能幫助患者達(dá)到目標(biāo)的技能。（5）家庭作業(yè)。協(xié)助患者鞏固在治療中學(xué)到的技能，使治療從一個(gè)階段順利過渡到另一個(gè)階段。（6）行為改變的強(qiáng)化。促使患者充當(dāng)自己采用新行為方式的強(qiáng)化者。（7）行為改變的認(rèn)同?；颊咝柙谛袨楦淖兒筚澰S自己，將行為的改變歸功于自己而非醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者。（8）防止故態(tài)復(fù)萌。改變一種習(xí)慣是非常困難的，為防止行為的故態(tài)復(fù)萌，可以事先規(guī)劃如何靈活去處理。32.急診室社會(huì)工作的主要方法，不包括（）。[單選題]*A.社會(huì)心理評(píng)估B.信息咨詢服務(wù)C.危機(jī)干預(yù)D.哀傷輔導(dǎo)(正確答案)答案解析：急診室社會(huì)工作的主要方法：①社會(huì)心理評(píng)估；②信息咨詢服務(wù)；③危機(jī)干預(yù)；④出院安置；⑤轉(zhuǎn)介。33.下列選項(xiàng)中不屬于宮頸癌患者支持小組成效評(píng)估內(nèi)容的是（）。[單選題]*A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的改變情況B.目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況C.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況D.服務(wù)對(duì)象的分享情況(正確答案)答案解析：成效評(píng)估：對(duì)服務(wù)對(duì)象的改變情況、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者的角色實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行過程評(píng)估和結(jié)果評(píng)估，具體評(píng)估方法包括醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者觀察、服務(wù)對(duì)象對(duì)每一次服務(wù)的分享或問卷，以及座談會(huì)的形式。34.陳先生由于酗酒，家庭矛盾一直不斷，陳先生也想改掉這個(gè)壞習(xí)慣，可是每次下決心戒酒都沒成功，為此他向社會(huì)工作者小張求助。為幫助陳先生戒酒，培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣，小張最適合用（）方法幫忙。[單選題]*A.個(gè)案工作B.小組工作(正確答案)C.社區(qū)工作D.項(xiàng)目管理答案解析：考點(diǎn)：公共衛(wèi)生社會(huì)工作方法。健康教育和培養(yǎng)良好生活習(xí)慣特別適合運(yùn)用小組工作方法。包括合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、控?zé)?、限酒、控制藥物依賴、戒毒等健康生活方式和干預(yù)危險(xiǎn)因素的健康教育；慢性疾病的管理、康復(fù)和疾病適應(yīng)，如高血壓、糖尿病和腎臟病的控制等；在社區(qū)中還可以通過孕婦減壓小組、孕期知識(shí)教育小組，幫助孕婦應(yīng)對(duì)壓力、處理焦慮、提升照顧新生兒的能力、降低產(chǎn)后抑郁病的發(fā)生率等。35.社會(huì)工作者對(duì)居民開展健康教育，倡導(dǎo)居民開展健康理念，開展如高血壓、糖尿病、乳腺癌等各種疾病防護(hù)教育屬于（）。[單選題]*A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作(正確答案)D.項(xiàng)目管理答案解析：社區(qū)工作方法是公共衛(wèi)生服務(wù)最常用的方法，通過健康教育、預(yù)防接種、0~6歲兒童健康管理、患者健康管理、Ⅱ型糖尿病患者健康管理、傳染病知識(shí)的社區(qū)宣傳、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告和處理以及衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管等服務(wù)，在社區(qū)倡導(dǎo)健康理念。如開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點(diǎn)疾病的健康教育和宣傳以預(yù)防上述疾病的發(fā)生并減低疾病帶來的危害。36.關(guān)于急診室開展社會(huì)工作服務(wù)的需求分析，下列說法錯(cuò)誤的是（）。[單選題]*A.患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要B.醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的需要C.疾病適應(yīng)的需要(正確答案)D.急診管理的需要答案解析：急診室開展社會(huì)工作服務(wù)的必要性包括三個(gè)方面：①患者及其家屬的心理危機(jī)干預(yù)的需要；②醫(yī)療團(tuán)隊(duì)及其成員的需求；③急診管理的需求。37.在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會(huì)環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認(rèn)知、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病是（）。[單選題]*A.心理疾病B.精神障礙(正確答案)C.認(rèn)知障礙D.心身障礙答案解析：精神障礙指在各種生物學(xué)、心理學(xué)以及社會(huì)環(huán)境因素影響下，大腦功能失調(diào)，導(dǎo)致認(rèn)知、情感、意志和行為等精神活動(dòng)出現(xiàn)不同程度障礙為臨床表現(xiàn)的疾病。精神障礙除包括精神病外還包括癡呆、精神活性物質(zhì)所致精神和行為障礙、心境障礙、神經(jīng)癥性障礙、應(yīng)激相關(guān)障礙、軀體形式障礙和人格障礙等。38.（）占我國疾病負(fù)擔(dān)的首位。[單選題]*A.心臟病B.糖尿病C.精神疾病(正確答案)D.艾滋病答案解析：考點(diǎn)：精神衛(wèi)生社會(huì)工作。精神疾病占我國疾病負(fù)擔(dān)的首位。自1990年以來，精神疾病占我國疾病總負(fù)擔(dān)的16.7%。據(jù)世界衛(wèi)生組織和世界銀行估算，至2020年，該疾病將占我國疾病總負(fù)擔(dān)的1/4。其中精神分裂癥、抑郁癥等6類精神疾病占疾病負(fù)擔(dān)的17.4%。二、多選題（每題2分）1.小劉是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，在工作的過程中，他不僅要遵守一般社會(huì)工作倫理守則，還要特別注重（）特殊議題。*A.隱私保護(hù)(正確答案)B.價(jià)值中立C.有限資源的利用(正確答案)D.安樂死(正確答案)E.藥物或臨床研究(正確答案)答案解析：考點(diǎn)：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特殊倫理議題與價(jià)值。包括：（1）隱私保護(hù)，如疾病咨詢、病歷記錄和調(diào)閱等；（2）有限資源的有效利用，特別是在協(xié)助服務(wù)對(duì)象決定治療方案或放棄治療時(shí)；（3）安樂死，我國目前還沒有相關(guān)明確法律規(guī)定；（4）藥物或臨床干預(yù)研究，必須遵守相關(guān)不傷害和告知原則，包括“知情同意書”也必須通過相關(guān)倫理委員會(huì)討論通過。2.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能有（）。*A.咨詢與輔導(dǎo)(正確答案)B.診斷與評(píng)估(正確答案)C.開發(fā)與利用D.跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作(正確答案)E.尋求與整合資源(正確答案)答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的功能主要有：①診斷與評(píng)估；②咨詢與輔導(dǎo)；③尋求與整合資源；④政策和服務(wù)倡導(dǎo)；⑤跨專業(yè)多部門的協(xié)調(diào)與合作。3.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，下列選項(xiàng)中屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)的是（）。*A.以服務(wù)對(duì)象的整體健康為主導(dǎo)(正確答案)B.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合(正確答案)C.以患者為中心(正確答案)D.以疾病為中心E.服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化(正確答案)答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)：（一）與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；（二）以服務(wù)對(duì)象的整體健康為主導(dǎo)；（三）以患者為中心；（四）服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。4.基本醫(yī)療常識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí)包括（）。*A.醫(yī)療體系(正確答案)B.保障制度(正確答案)C.醫(yī)療流程(正確答案)D.康復(fù)規(guī)律(正確答案)E.疾病預(yù)防答案解析：基本醫(yī)療常識(shí)和醫(yī)學(xué)知識(shí)。包括醫(yī)療體系、保障制度、醫(yī)療流程、疾病治療和康復(fù)規(guī)律等。5.從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度來看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)包括（）。*A.服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化(正確答案)B.以服務(wù)對(duì)象的整體健康為主導(dǎo)(正確答案)C.以患者為中心(正確答案)D.以醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo)E.與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合(正確答案)答案解析：從我國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系及服務(wù)對(duì)象的需求角度看，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的特點(diǎn)有：①與醫(yī)療衛(wèi)生體系相融合；②以服務(wù)對(duì)象的整體健康為主導(dǎo)；③以患者為中心；④服務(wù)規(guī)范的專業(yè)化。6.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)社會(huì)工作的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作在醫(yī)療機(jī)構(gòu)中的作用包括（）。*A.為病人提供情緒支持和心理輔導(dǎo)(正確答案)B.為醫(yī)務(wù)人員提供情緒支持和心理輔導(dǎo)C.為醫(yī)療機(jī)構(gòu)尋找需要的資金和藥物D.為患者尋找需要的服務(wù)資源(正確答案)E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接(正確答案)答案解析：醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的服務(wù)與現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變有著緊密聯(lián)系，在醫(yī)學(xué)模式由“以疾病為中心”轉(zhuǎn)向“以患者為中心”之后，它與社會(huì)工作者在此領(lǐng)域的服務(wù)理念相彌合。正如希波克拉底所言：“了解什么樣的人得了病，比了解一個(gè)人得了什么病更重要?！贬t(yī)務(wù)社會(huì)工作者在“以患者為中心”的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中，從患者的角度出發(fā)，為患者的康復(fù)尋求各種資源的合理配置，發(fā)揮著重要的作用。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作為患者提供有關(guān)的病情分析及照顧訓(xùn)練、溝通治療的計(jì)劃，并且為患者及其家屬提供有效的社區(qū)資源，解決他們因生病而引發(fā)的諸多實(shí)際困難，減輕患者的病因性心理情緒壓力。醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者通過和患者建立良好的互動(dòng)關(guān)系，為更深入地了解患者病情、家庭經(jīng)濟(jì)狀況等提供條件，并可以把這些信息提供給相關(guān)的醫(yī)療小組。7.小昕因?yàn)榛加芯窦膊?，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小莉建議家人把她送到市里的精神病院里接受治療，盡管小昕家庭比較富足不擔(dān)憂醫(yī)療費(fèi)用，但是小昕的病依然給家人帶來不小的壓力。面對(duì)患有精神疾病的患者，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。*A.患者住院適應(yīng)的需要(正確答案)B.患者家屬的支持(正確答案)C.家屬哀傷輔導(dǎo)D.協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系E.提供咨詢的需要(正確答案)答案解析：考點(diǎn)：精神衛(wèi)生領(lǐng)域社會(huì)工作主要內(nèi)容：（1）針對(duì)住院患者而言。社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①住院適應(yīng)；②心理支持；③各類治療方法整合。（2）針對(duì)精神病患者家屬而言。社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①減輕照顧者的壓力；②獲得精神疾病知識(shí)輔導(dǎo)和支持。（3）針對(duì)社區(qū)精神康復(fù)而言。社會(huì)工作服務(wù)主要包括：①普及精神健康知識(shí)；②開展精神疾病患者康復(fù)訓(xùn)練；③社區(qū)資源鏈接；④提供咨詢；⑤開展轉(zhuǎn)介工作。8.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者面對(duì)病患時(shí)，往往需要對(duì)病患的需求進(jìn)行分析。小張是一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者，當(dāng)他面對(duì)心臟病患者時(shí)，他需要對(duì)患者的（）需求進(jìn)行分析。*A.患者對(duì)于疾病的認(rèn)知(正確答案)B.患者對(duì)于治療的適應(yīng)(正確答案)C.患者的心理情緒支援(正確答案)D.患者的家庭經(jīng)濟(jì)水平E.患者的家庭支援網(wǎng)絡(luò)(正確答案)答案解析：考點(diǎn)：常見疾病的社會(huì)工作。需求