火車玩具安全承諾合同編號：__________甲方（承諾方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受益方）：__________地址：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為火車玩具生產(chǎn)商，承諾對產(chǎn)品安全性負(fù)責(zé)，并鑒于乙方為火車玩具的購買方，對產(chǎn)品的安全性有合理期待，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下安全承諾：第一條產(chǎn)品安全性1.1甲方承諾其生產(chǎn)的火車玩具符合我國相關(guān)法律法規(guī)的要求，包括但不限于《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等。1.2甲方承諾其生產(chǎn)的火車玩具在正常使用情況下，不存在危及人身、財產(chǎn)安全的不合理的危險。1.3甲方承諾對其生產(chǎn)的火車玩具進(jìn)行定期質(zhì)量檢查，確保產(chǎn)品安全。第二條產(chǎn)品標(biāo)識2.1甲方應(yīng)在火車玩具上清晰地標(biāo)明產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用方法、安全注意事項(xiàng)等信息。2.2甲方承諾提供的產(chǎn)品標(biāo)識信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第三條售后服務(wù)3.1甲方承諾在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)，對產(chǎn)品質(zhì)量問題提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。3.2甲方承諾在接到乙方關(guān)于產(chǎn)品安全的投訴后，應(yīng)在24小時內(nèi)響應(yīng)，并在7個工作日內(nèi)解決問題。第四條保密條款4.1甲乙雙方在履行合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2違反本條規(guī)定的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條法律適用及爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他條款6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。甲方（承諾方）：__________乙方（受益方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.產(chǎn)品說明書2.質(zhì)量檢驗(yàn)報告3.產(chǎn)品安全認(rèn)證證書4.售后服務(wù)政策5.保密協(xié)議6.法律法規(guī)相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未能保證產(chǎn)品符合安全標(biāo)準(zhǔn)的，視為違約。2.甲方提供的產(chǎn)品標(biāo)識信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確、不完整的，視為違約。3.甲方未按約定提供售后服務(wù)的，視為違約。4.甲乙雙方泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息的，視為違約。5.甲方未按約定履行合同義務(wù)的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量法：指中華人民共和國法律中對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行規(guī)定和保障的法律。2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：指中華人民共和國法律中對消費(fèi)者權(quán)益進(jìn)行規(guī)定和保障的法律。3.售后服務(wù)：指產(chǎn)品銷售后，供應(yīng)商對產(chǎn)品提供的維修、更換等服務(wù)。4.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品安全性問題：發(fā)現(xiàn)問題及時與甲方溝通，甲方應(yīng)在合理時間內(nèi)進(jìn)行整改或更換。2.產(chǎn)品標(biāo)識信息不準(zhǔn)確：及時與甲方溝通，要求甲方提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品標(biāo)識信息。3.售后服務(wù)問題：如有售后服務(wù)需求，及時與甲方聯(lián)系，甲方應(yīng)在約定時間內(nèi)響應(yīng)并解決問題。4.泄露商業(yè)秘密：如發(fā)現(xiàn)對方泄露商業(yè)秘密，可先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法采取措施維護(hù)自身權(quán)益。5.甲方未履行合同義務(wù)：收集證據(jù)，依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景：1.火車玩具生產(chǎn)商與購買方之間的合同。2.火車玩具銷售