第11頁(yè)共11頁(yè)公司行政管理制度樣本員工行為規(guī)范目的和適用范圍規(guī)范員工行為，提升員工精神面貌，樹(shù)立公司良好的對(duì)外形象。本規(guī)范適用于公司全體員工?；疽?guī)定1.儀表儀表應(yīng)端正、整潔，頭發(fā)要保持清潔，梳理整齊，請(qǐng)不要留怪異發(fā)型和怪顏色。男員工請(qǐng)不要留長(zhǎng)指甲，發(fā)不過(guò)耳，不留胡須。女員工上班提倡畫(huà)淡妝，要體現(xiàn)清潔健康的形象，飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng)，不得濃妝艷抹，不用香味濃烈的香水。襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔，出席重要場(chǎng)合要符合著裝要求，大方文雅得體。上班前不得喝酒或吃有異味的食物，口腔保持清潔。2.著裝員工在周一至周六的工作時(shí)間內(nèi)請(qǐng)著正裝，建議為：男士西裝：深色（深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰）西服套裝。襯衫：?jiǎn)紊L(zhǎng)袖襯衫。領(lǐng)帶：以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。皮鞋：以黑色、深色的皮鞋為最佳。襪子：顏色應(yīng)以深色、單色為宜，最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對(duì)比鮮明的白色襪子。女士職業(yè)套裝：以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。襪子：穿西服套裙必須穿長(zhǎng)襪，以中性顏色為主。皮鞋：著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。夏季男士可不用穿西裝外套，可只穿款式簡(jiǎn)單的長(zhǎng)或短袖襯衫，以單色為主；不用佩帶領(lǐng)帶（若有接待任務(wù)等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶）；應(yīng)穿長(zhǎng)西褲結(jié)皮帶。夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝。接打電話(huà)是我們與用戶(hù)交往的重要途徑；個(gè)人的形象就是公司的形象。員工在日常的接打電話(huà)中要給對(duì)方以良好的形象，更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì)，也使外界對(duì)公司的辦事效率，管理水平等方面留下良好印象。3.基本要求在電話(huà)鈴響三聲之內(nèi)接起電話(huà)；接打電話(huà)，先說(shuō)聲“您好，香提灣”，并主動(dòng)報(bào)出部門(mén)、姓名。通話(huà)言簡(jiǎn)意賅，時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。鄰座沒(méi)人時(shí)，請(qǐng)代接電話(huà)，有事請(qǐng)寫(xiě)留言條，并及時(shí)轉(zhuǎn)告。盡量減少私人電話(huà)，嚴(yán)禁撥打信息臺(tái)電話(huà)。4.言語(yǔ)行為言語(yǔ)、行為、舉止文明、禮貌。嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆，互相吵罵。公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭表示致意，同事以姓名或職務(wù)稱(chēng)呼；客戶(hù)以先生、小姐稱(chēng)呼。站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶(hù)相遇，應(yīng)主動(dòng)讓行，以示禮貌。進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門(mén)，聽(tīng)到應(yīng)答后再進(jìn)，進(jìn)門(mén)后回手關(guān)門(mén)。同事之間或部門(mén)內(nèi)部如有工作問(wèn)題進(jìn)行討論時(shí)，應(yīng)避免影響他人工作。請(qǐng)不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請(qǐng)靠右行走，互相禮讓?zhuān)灰獡屝小Ｎ唇?jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。辦公時(shí)間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無(wú)關(guān)的事。請(qǐng)愛(ài)護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財(cái)物，不得公私不分。厲行節(jié)約，減少浪費(fèi)。嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。5.辦公環(huán)境請(qǐng)保持辦公位整潔，物品要擺放整齊，辦公區(qū)請(qǐng)不要隨便張貼。請(qǐng)不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。有事離開(kāi)或下班離開(kāi)辦公位時(shí)，請(qǐng)將座椅推入辦公桌下。下班離開(kāi)辦公室前，請(qǐng)關(guān)閉機(jī)器電源（包括電腦），收好所有資料和文件，最后離開(kāi)者請(qǐng)關(guān)閉電燈、門(mén)、窗、空調(diào)等。____公共環(huán)境請(qǐng)不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫(xiě)字、刻畫(huà)、張貼。請(qǐng)把廢紙、廢物放入指簍，杯中剩水請(qǐng)倒入指定地點(diǎn)，請(qǐng)不要用飲用水沖洗杯子。請(qǐng)不要在辦公區(qū)大聲喧嘩，有來(lái)客請(qǐng)帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。請(qǐng)不要讓客人在沒(méi)有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動(dòng)。車(chē)輛請(qǐng)停至指定區(qū)域，不要隨意停放。愛(ài)護(hù)公共財(cái)物，使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說(shuō)明操作。下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門(mén)窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備，隨手關(guān)燈。一切有礙觀瞻，有損形象的行為。如：隨地吐痰，亂扔雜務(wù)。7.獎(jiǎng)懲措施行政部和人力資源部將不定期對(duì)本規(guī)范進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查結(jié)果上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)檢查出的不符合規(guī)范的行為，要求予以糾正或整改。對(duì)違反規(guī)定的人員，根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人警告、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退的處罰。在公司內(nèi)打架斗毆對(duì)當(dāng)事人予以辭退。在公司內(nèi)互相惡語(yǔ)吵罵，將對(duì)當(dāng)事人每次罰款____元，情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。工作時(shí)間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無(wú)關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一次罰款____元。其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告；第二次違反除警告外，予以經(jīng)濟(jì)處罰____元；第三次違反，予以經(jīng)濟(jì)處罰____元，并在公司內(nèi)通報(bào)批評(píng)。對(duì)三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者，可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開(kāi)除的處罰。罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場(chǎng)繳納。所有罰款將作為員工活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，經(jīng)綜合行政部上報(bào)副總經(jīng)理審批后使用。行政事務(wù)管理制度總則為進(jìn)一步適應(yīng)公司質(zhì)量、環(huán)境體系雙認(rèn)證的實(shí)施，規(guī)范公司行政事務(wù)管理行為，理順內(nèi)部關(guān)系，提高辦事效率，特制定本規(guī)定。第一章考勤規(guī)定為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。第一條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時(shí)間為8：____至12：00，14：____至18：00；第二條公司設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時(shí)簽到，遵守相關(guān)要求；因工作原因無(wú)法簽到的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。第三條員工應(yīng)按時(shí)上班簽到，遲到____至____分鐘罰款____元/次，遲到____分鐘以上罰款____元/次。第四條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。第五條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)二天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的，應(yīng)于上班前電話(huà)通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。第六條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單、收費(fèi)單據(jù)等），否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資____%計(jì)發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的____%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。第七條事假。事假均為無(wú)薪假，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。第八條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后；帶薪婚假為_(kāi)___天，若為晚婚且初婚的再增加____天（女大于____歲，男大于____歲）。第九條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于____天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非生育產(chǎn)假均按事假處理。第十條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)____個(gè)工作日的帶薪假，超過(guò)的按事假處理。第十一條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。第十二條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過(guò)____天，且要求一次性休完，不跨年累計(jì)。第十三條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。第二章辦公用品管理為進(jìn)一步開(kāi)源節(jié)流，規(guī)范辦公用品管理，特做如下規(guī)定：一、職責(zé)及范圍（一）本制度所指辦公用品是指日常辦公用品及一些低值易消耗品，本制度規(guī)定了辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、發(fā)放、使用、保管等方面的職責(zé)和管理要求。（二）辦公用品的采購(gòu)、保管及發(fā)放歸綜合行政部管理。各部門(mén)辦公用品計(jì)劃、領(lǐng)取、使用、保管等由各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)二、辦公用品計(jì)劃、采購(gòu)、保管及發(fā)放管理辦法（一）每月____日以前，各部門(mén)自行統(tǒng)計(jì)本部門(mén)的辦公用品需求狀況，并列出詳細(xì)計(jì)劃，分類(lèi)（日常辦公用品、印刷品、其它）填寫(xiě)《物品領(lǐng)用申請(qǐng)表》，計(jì)劃本著“節(jié)省、實(shí)用、必需”的原則，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后統(tǒng)一提交綜合行政部。（二）綜合行政部人員根據(jù)實(shí)際情況給予審核并采購(gòu)，報(bào)經(jīng)副總經(jīng)理進(jìn)行審批。第三章庫(kù)房管理第一條庫(kù)房物資的存放必須按分類(lèi)、品種、規(guī)格、型號(hào)分別擺放整齊。第二條采購(gòu)人員購(gòu)入的物品必須數(shù)目清楚，包裝完整，如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞，應(yīng)立即拆包清點(diǎn)數(shù)目。第三條物資入庫(kù)后，應(yīng)當(dāng)日填寫(xiě)《物品入庫(kù)明細(xì)表》。第四條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫(kù)手續(xù)，物資出庫(kù)必須填寫(xiě)《物品領(lǐng)用登記表》。第四章報(bào)刊及郵發(fā)管理第一條報(bào)刊管理人員每年按照公司的要求作出訂閱報(bào)刊計(jì)劃及預(yù)算，負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。第二條報(bào)刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報(bào)刊取回并進(jìn)行處理、分類(lèi)，并分別送到有關(guān)部門(mén)。第三條任何人不得隨意將報(bào)刊挪作他用，若需處理，需經(jīng)副總經(jīng)理批準(zhǔn)。第五章附則第一條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)郵發(fā)信件、郵件。（一）私人信件，一律實(shí)行自費(fèi)，交辦公室或自己叫快遞郵寄。（二）所有公發(fā)信件、郵件一律不封口，由收發(fā)員登記，統(tǒng)一封口，負(fù)責(zé)寄發(fā)；第二條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的，各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。第三條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。第四條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。第六章辦公室衛(wèi)生管理細(xì)則總則：為創(chuàng)造一個(gè)整潔有序的辦公環(huán)境、增強(qiáng)員工對(duì)公司的責(zé)任感和歸屬感、推進(jìn)公司日常工作規(guī)范化、秩序化、樹(shù)立公司形象，特制定此衛(wèi)生管理細(xì)則。第一條辦公室所有人員要講究衛(wèi)生，做到辦公室內(nèi)外環(huán)境清潔、整齊、統(tǒng)一，嚴(yán)禁隨地吐痰，杜絕臟、亂、差現(xiàn)象。條二條辦公室環(huán)境衛(wèi)生的管理由辦公室人員負(fù)責(zé)，所有人員按照衛(wèi)生安排表，每天一小掃，兩天一大掃，消除衛(wèi)生死角。第三條當(dāng)天負(fù)責(zé)衛(wèi)生管理人員要嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，分工合作、盡職盡責(zé)。第四條衛(wèi)生要求：保持地面干凈清潔、無(wú)污物、污水、浮土。門(mén)窗干凈、無(wú)塵土、玻璃清潔、透明。辦公桌椅及桌上的辦公用品擺放整齊、有序、合理，桌椅隨時(shí)保持清潔、無(wú)塵土、無(wú)破損。電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)備表面無(wú)塵土，污垢，墻壁無(wú)灰塵，墻上不亂掛物品。書(shū)櫥、書(shū)柜內(nèi)各類(lèi)書(shū)籍、資料分類(lèi)擺放整齊，便于檢查。櫥頂無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象，報(bào)紙擺放整齊有序，無(wú)塵土。第五條衛(wèi)生間保持清潔衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，各物品擺放整齊。第六條辦公室人員應(yīng)尊重值日人員的勞動(dòng)成果，良好的衛(wèi)生環(huán)境重在維持，各人員需做好日常維持工作。第七條此制度由綜合部負(fù)責(zé)制定解釋。第七章檔案管理制度8.1總則：檔案管理是企業(yè)管理的重要內(nèi)容之一，為規(guī)范公司的檔案管理，特制訂本制度。8.2適用范圍：主要用于公司各類(lèi)檔案資料的形成與歸檔、分類(lèi)、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)毀等管理內(nèi)容。8.3檔案的歸檔管理8.3.1各部門(mén)的檔案資料需指定專(zhuān)人進(jìn)行負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。8.3.2檔案要做到系統(tǒng)排列并建立案卷目錄和索引，以便于查找和利用。8.3.3檔案保管工作應(yīng)做到四不：不散（不使檔案分散），不亂（不使檔案互相混亂），不丟（檔案不丟失不泄密），不壞（不使檔案遭到損壞）。8.3.4檔案柜應(yīng)符合防盜、防火、防蟲(chóng)、防鼠、防潮、防塵的要求，以提高檔案的安全性，對(duì)破損檔案應(yīng)及時(shí)修補(bǔ)，保持整潔、衛(wèi)生。8.3.5建立健全檔案進(jìn)、出登記制度，對(duì)每年收進(jìn)送出的檔案材料按照保管期限分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。九、電話(huà)使用規(guī)定9.1總則：為了提高公司辦事效率，節(jié)約辦公經(jīng)費(fèi)，保證通訊聯(lián)絡(luò)，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本規(guī)定。____公司電話(huà)主要用于業(yè)務(wù)開(kāi)展與外部交流，禁止在電話(huà)中閑聊，嚴(yán)禁撥打私人電話(huà)、聲訊和信息電話(huà)。9.3撥打長(zhǎng)途電話(huà)應(yīng)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，簡(jiǎn)明扼要，不得煲電話(huà)。____公司業(yè)務(wù)電話(huà)應(yīng)盡量避免接私人電話(huà)，接聽(tīng)私人電話(huà)盡量長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，一般應(yīng)控制在____分鐘內(nèi)。9.5業(yè)務(wù)員撥打所屬各自固定業(yè)務(wù)電話(huà)，不得共用、混用、它用。公司行政管理制度樣本（二）第一章總則第一條：為加強(qiáng)公司的人事行政管理，理順公司內(nèi)部管理關(guān)系和提高工作效率，使公司人事行政管理規(guī)范化、制度化，根據(jù)《公司法》、《勞動(dòng)法》以及其他法律法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二第：適用范圍：本規(guī)定適用公司全體職員，即公司聘用的全部從業(yè)人員。第三條：除遵照國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定外，本公司的人事行政管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章人才招聘第四條：公司因生產(chǎn)、業(yè)務(wù)或管理需要招收新員工的，由各主管部門(mén)根據(jù)崗位要求和需求人數(shù)填寫(xiě)《員工需求申請(qǐng)書(shū)》，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報(bào)送人力資源部門(mén)予以招工。第五條：公司招聘員工應(yīng)以崗位要求、學(xué)識(shí)、能力、品德、體格等綜合因素為依據(jù)，采用面試、筆試兩種方式考查，公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。第六條：招用員工的程序?yàn)椋撼踉嚕ㄈ肆Y源部）復(fù)試（主管部門(mén)）筆試（人力資源部）通知結(jié)果（人力資源部）一個(gè)星期的培訓(xùn)、考核（主管部門(mén)）予以試用（主管部門(mén)）予以轉(zhuǎn)正。第七條：新進(jìn)員工經(jīng)筆試、面試合格和培訓(xùn)考核通過(guò)后，由人力資源部門(mén)辦理試用手續(xù)。試用人員辦理試用手續(xù)時(shí)，應(yīng)向人力資源部門(mén)送交以下證件：（一）畢業(yè)證書(shū)、學(xué)位證書(shū)原件及復(fù)印件；（二）技術(shù)職務(wù)任職資格證書(shū)原件及復(fù)印件；（三）身份證原件及復(fù)印件；（四）一寸照片____張；（五）體檢表及健康證；（六）其它必要的證件。第八條：新員工的試用期為_(kāi)___個(gè)月；在試用期間，由部門(mén)主管或經(jīng)理對(duì)新員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作能力、工作效率、責(zé)任感、品德等方面進(jìn)行考核，考核合格的，予以轉(zhuǎn)正；考核不合格的，予以辭退或安排在其他崗位試用；對(duì)于試用期內(nèi)個(gè)別員工表現(xiàn)特別優(yōu)秀的，試用部門(mén)主管可以提前結(jié)束試用期，并將《職員轉(zhuǎn)正考核表》報(bào)請(qǐng)人力資源部主管或經(jīng)理審核，由總經(jīng)理批準(zhǔn)。第九條：公司的人才理念為：結(jié)果導(dǎo)向，用人為賢，德才兼?zhèn)洹５谌氯瞬排嘤?xùn)第十條：為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)，公司將舉辦各種培訓(xùn)活動(dòng)；并根據(jù)實(shí)際工作的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加其他專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。第十一條：公司各管理人員要高度重視人才培養(yǎng)與工作培訓(xùn)，要從公司的戰(zhàn)略角度抓好人才培養(yǎng)和工作培訓(xùn)，各部門(mén)要有計(jì)劃的安排員工進(jìn)行培訓(xùn)，要有準(zhǔn)備的開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)；要深入領(lǐng)悟公司的用人理念和人才戰(zhàn)略，要努力打造能夠滿(mǎn)足公司不斷發(fā)展、使公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中處于絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的優(yōu)秀人才隊(duì)伍。第十二條：?jiǎn)T工的培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)三種。（一）崗前培訓(xùn)：內(nèi)容包括：1、公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、等，具體由人力資源部負(fù)責(zé)；2、工作要求、工作程序、工作職責(zé)說(shuō)明、工作技能培訓(xùn)等，由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)。（二）在職培訓(xùn)：各主管部門(mén)應(yīng)該根據(jù)工作需要，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)；在工作過(guò)程當(dāng)中，各級(jí)主管應(yīng)隨時(shí)因材施教，不斷提高員工的工作技能和綜合能力；員工本身也應(yīng)該不斷地研究、學(xué)習(xí)本職技能，不斷地提高工作效率，不斷地創(chuàng)新。（三）專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)：公司可以根據(jù)實(shí)際需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，回公司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)公司做專(zhuān)題培訓(xùn)；具體由人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。第十三條：凡被公司安排進(jìn)行培訓(xùn)的員工應(yīng)該服從安排，準(zhǔn)時(shí)、認(rèn)真地參加培訓(xùn)，不得無(wú)故缺席，確有特殊原因，應(yīng)按有關(guān)請(qǐng)假制度執(zhí)行。第十四條：各部門(mén)應(yīng)該將每次培訓(xùn)的人員和內(nèi)容以書(shū)面的形式交由人力資源部備案；被指派到外面參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的員工，應(yīng)該對(duì)在培訓(xùn)過(guò)程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等相關(guān)信息交由人力資源部保管；未經(jīng)許可，任何人不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個(gè)人。第四章工作守則和行為準(zhǔn)則第十五條：公司的發(fā)展離不開(kāi)全體員工共同的努力，全體員工要不斷學(xué)習(xí)，萬(wàn)眾一心、塑造卓越、共同成就未來(lái)；在工作過(guò)程當(dāng)中應(yīng)該遵循如下守則：（一）熱愛(ài)公司，熱愛(ài)工作，熱愛(ài)生活；（二）要有強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神；（三）要有大局觀念和戰(zhàn)略思維，處處以公司的利益為重；（四）要深入學(xué)習(xí)、充分了解、認(rèn)真執(zhí)行《公司企業(yè)理念》和管理制度；（五）結(jié)果導(dǎo)向，用自己最大的努力，給出最好的結(jié)果；（六）要有團(tuán)隊(duì)合作精神和強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家；要充分發(fā)揮合作的力量，使“1＋1>2”；（七）不斷學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新，有錯(cuò)必糾，追求卓越；（八）永不放棄，敢于挑戰(zhàn)，積極主動(dòng)，不怕困難；（九）要注意培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和個(gè)人習(xí)慣，牢記“企業(yè)的修為從個(gè)人成員開(kāi)始，成員的修為從培養(yǎng)正確的習(xí)慣開(kāi)始”；（十）要有時(shí)間緊迫感和危機(jī)感，謹(jǐn)記“世界第一與世界第二的短跑者只差零點(diǎn)零幾秒”；（十一）牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。服務(wù)要做到主動(dòng)、熱情、周到，全心全意為客戶(hù)服務(wù)，全心全意為公司其他同事服務(wù)；第十六條：企業(yè)的業(yè)績(jī)來(lái)自員工的努力，員工的行為代表著企業(yè)的形象，公司員工在工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則有：（一）遵守公司一切規(guī)章制度，服從公司的安排與管理；（二）工作認(rèn)真，盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)求真；（三）按規(guī)定上下班，不遲到、不早退、不曠工；（四）服裝整潔，舉止端莊，談吐得體；（五）嚴(yán)格保守公司的人事、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)等商業(yè)秘密；（六）上班時(shí)間不得串崗聊天，不得利用工作時(shí)間從事與工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)；（七）工作時(shí)間不得中途離開(kāi)崗位；如需離開(kāi)，須經(jīng)上級(jí)主管人員批準(zhǔn)同意后方可離開(kāi)；（八）不得損毀或非法侵占公司財(cái)物；未經(jīng)許可，不得把公司財(cái)物帶離公司；（九）講究衛(wèi)生，物品擺放整齊，不亂丟垃圾，維護(hù)公司辦公環(huán)境的干凈與整潔；（十）法律法規(guī)或公司規(guī)定的其它準(zhǔn)則。第五章員工的考勤、請(qǐng)假、休假制度第十七條：工作時(shí)間：公司辦公室管理人員每天上班時(shí)間為：上午8：00－12：00；下午14：00－18：00；每周工作六天；每周星期天休息。生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的上班時(shí)間由部門(mén)具體安排制定。第十八條：公司根據(jù)工作需要可以安排員工進(jìn)行加班，員工不得推辭；但對(duì)被安排進(jìn)行加班的員工，公司應(yīng)該給予補(bǔ)償合理的加班費(fèi)或安排補(bǔ)休。第十九條：公司上下班實(shí)行打卡登記制度，所有員工上下班均需親自打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡。第二十條：上、下班而忘打卡者，應(yīng)由主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在考勤卡上簽字，方能有效。第二十一條：因公出差，應(yīng)由主管部門(mén)出具相關(guān)出差證明，并辦理因公簽卡手續(xù)；沒(méi)有證明或不按規(guī)定辦理簽卡手續(xù)者，按遲到或曠工處理。第二十二條：請(qǐng)假：?jiǎn)T工因病、因事需請(qǐng)假的，應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假條，先經(jīng)過(guò)部門(mén)主管同意，再由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后才能離開(kāi)工作崗位；____天以?xún)?nèi)的，由部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)；____天以上的，由部門(mén)經(jīng)理核準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。第二十三條：以下情況視為礦工：（一）未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職的；（二）遲到、早退超過(guò)____分鐘的；（三）工作過(guò)程當(dāng)中擅自離開(kāi)崗位的；（四）法律法規(guī)或公司其他管理制度規(guī)定的礦工情況。第二十四條：國(guó)家規(guī)定的法定假日，公司按照國(guó)家的有關(guān)規(guī)定組織放假。第二十五條：帶薪年休假：工作已滿(mǎn)____年不滿(mǎn)____年的，年休假____天；已滿(mǎn)____年不滿(mǎn)____年的，年休假____天；已滿(mǎn)____年的，年休假____天；部門(mén)經(jīng)理安排員工休年假時(shí)，需提前3日向總經(jīng)理提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假；確因工作需要無(wú)法安排休假的，由公司給予相應(yīng)補(bǔ)助。第六章績(jī)效考核第二十六條：為了客觀的評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，提高員工自身工作水平，促進(jìn)公司整體績(jī)效的提升，創(chuàng)造一種公平競(jìng)爭(zhēng)的體制，公司定期對(duì)各部門(mén)員工進(jìn)行考核。第二十七條：?jiǎn)T工的考核分為轉(zhuǎn)正考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、降級(jí)、提薪、獎(jiǎng)罰的依據(jù)。第二十八條：考核的內(nèi)容包括：工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、工作適應(yīng)性、發(fā)展?jié)摿Φ?，具體安排如下：（一）對(duì)于部門(mén)經(jīng)理及主管，主要考核如下內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、品德言行、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲等；（二）對(duì)于主管以下人員，主要考核如下內(nèi)容：專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作績(jī)效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿Α⑵返卵孕?、成本意識(shí)、出勤及獎(jiǎng)懲等。第二十九條：考核程序包括：自行評(píng)分、初核評(píng)分、復(fù)核評(píng)分。（一）自行評(píng)分，由職員根據(jù)自身情況，實(shí)事求是填寫(xiě)；（二）初核評(píng)分，由部門(mén)主管根據(jù)平時(shí)考核記錄和印象，客觀公正地評(píng)分并寫(xiě)出初核；（三）復(fù)核評(píng)分，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評(píng)分，并寫(xiě)出復(fù)核評(píng)語(yǔ)；考核評(píng)分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。具體的績(jī)效考核表由公司另外制定。第三十條：每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對(duì)面交流，并根據(jù)考核結(jié)果共同達(dá)成改進(jìn)意見(jiàn)和下一步的努力方向。第七章工資和福利津貼第一節(jié)工資第三十一條：公司工資包括：基本工資，崗位津貼、職務(wù)津貼，加班費(fèi)，業(yè)績(jī)提成以及福利津貼等，具體由《薪資福利津貼條例》進(jìn)行規(guī)定。第三十二條：工資自報(bào)到之日起薪，離職之日停薪。第三十三條：加班費(fèi)根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定或有關(guān)法律法規(guī)發(fā)放。第三十四條：公司每月____日發(fā)上個(gè)月工資。第三十五條：在營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提高時(shí)，公司會(huì)相應(yīng)地提高公司員工的工資待遇。公司行政管理制度樣本（三）1、凡本公司員工上班需堅(jiān)守行政管理制度工作崗位，不要串崗。2、上班時(shí)間不要看報(bào)紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、辦公桌上應(yīng)保持整潔，并注意辦公室的安靜4、不要因私事長(zhǎng)期占用電話(huà)。5、不要遲到早退。6、請(qǐng)假須經(jīng)總經(jīng)理書(shū)面批準(zhǔn)，到辦公室備案。如假條未在辦公室備案，以曠工論處，扣減工資。7、平時(shí)加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，事后備案不發(fā)加班費(fèi)。8、在月末統(tǒng)計(jì)考勤時(shí)，辦公室對(duì)任何空白考勤不予補(bǔ)簽。9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙，如有需要請(qǐng)自動(dòng)離開(kāi)，否則將被罰款。10、請(qǐng)病假如無(wú)假條，一律認(rèn)同為事假。11、請(qǐng)假條應(yīng)于事前交辦公室，否則將視為曠工。12、因故臨時(shí)外出，必須請(qǐng)示部門(mén)經(jīng)理，本部門(mén)全體外出，必須給集團(tuán)辦公室打招呼。13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。14、在業(yè)務(wù)宴請(qǐng)中，勿飲酒過(guò)量。15、無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部、以及會(huì)議室、接待室。公司行政管理制度樣本（四）第一條為了完善各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)公司管理，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理制度。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。第三條公司的財(cái)產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何____、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和內(nèi)部穩(wěn)定。第五條公司禁止任何所屬部門(mén)、個(gè)人為小____、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營(yíng)管理水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系，實(shí)行清晰明確的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的素質(zhì)和水平，造就一支思想和業(yè)務(wù)過(guò)硬的員工隊(duì)伍。第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能，多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者，公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工積極向上。第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)____合作和____創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的管理，歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議，對(duì)做出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第十二條公司尊重各類(lèi)人才的辛勤勞動(dòng)，為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺(tái)，提供應(yīng)有的待遇，充分發(fā)揮其能力。第十三條公司為員工提供收入和福利保證，并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實(shí)行按勞取酬、多勞多得的分配制度。第十五條公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，端正工作作風(fēng)和提高效率，____辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡節(jié)約，____鋪張浪費(fèi);降低開(kāi)支，增加收入，提高效益。第十七條維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為，都要予以追究。第二章員工守則第十八條遵守國(guó)家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益，敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭(zhēng)。第十九條注重個(gè)人儀容儀表，形象健康自然，按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象，講文明講素質(zhì)。第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，做到按時(shí)上下班，上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情。第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo)，同事之間彼此配合，生活上大家團(tuán)結(jié)互助，關(guān)愛(ài)互敬。第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，做到盡職盡責(zé)，盡善盡美，不拖沓、不推卸，做到精神飽滿(mǎn)，干勁十足。第二十三條對(duì)待客戶(hù)要有服務(wù)意識(shí)，做到熱情周到，不卑不亢，待人接物要講禮貌、懂禮儀。第二十四條做到愛(ài)惜公物，合理使用，節(jié)約開(kāi)支，杜絕浪費(fèi)。第二十五條堅(jiān)持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提高工作水平和技能，精通業(yè)務(wù)。第二十六條做到積極進(jìn)取，保持身心健康，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，努力多做貢獻(xiàn)。第三章行政管理制度第一節(jié)總則第二十七條為實(shí)現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，特制定本制度。第二節(jié)前臺(tái)管理（服務(wù)中心）第二十八條公司前臺(tái)直接展現(xiàn)著公司的第一形象，是公司的重要窗口，也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平是前臺(tái)管理的核心要求。第二十九條前臺(tái)人員應(yīng)至少提前____分鐘到崗，打開(kāi)門(mén)窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。第三十條接待來(lái)訪(fǎng)時(shí)。需明確訪(fǎng)問(wèn)對(duì)象、訪(fǎng)客稱(chēng)呼、是否有約，根據(jù)需要帶入會(huì)談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實(shí)后，帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時(shí)不能接待，則請(qǐng)客人稍坐，并說(shuō)明情況。第三十一條及時(shí)接聽(tīng)電話(huà)，耐心解答，如遇到不能解答的，應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽(tīng)。通話(huà)結(jié)束一般應(yīng)待對(duì)方先掛電話(huà)。第三十二條前臺(tái)人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品，對(duì)收件進(jìn)行登記并分發(fā)。第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤(pán)、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作，監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。第三十四條做好報(bào)刊雜志管理。及時(shí)更新報(bào)刊閱覽夾，做好廢舊報(bào)刊雜志的收集工作。第三節(jié)文件檔案管理第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后，由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于____的文件，按保密規(guī)定由專(zhuān)人印制、報(bào)送。第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出____通知、公告、請(qǐng)示、報(bào)告、____，均屬發(fā)文范圍。部門(mén)需以公司名義對(duì)外行文的，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。第三十七條外來(lái)的文件由前臺(tái)文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時(shí)報(bào)送，不得積壓遲誤。第三十八條外來(lái)文件需批示處理的，應(yīng)由前臺(tái)文員報(bào)請(qǐng)公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見(jiàn)。第三十九條____文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱，均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括。公司重要通知、公告、匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動(dòng)宣傳材料;建筑圖紙，設(shè)備資料，財(cái)務(wù)報(bào)表，人事資料及外來(lái)重要文件等。第四節(jié)印章證照管理第四十一條印章包括公章、合同專(zhuān)用章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、法人私章等印章;公司證照包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照（正、副本）、____機(jī)構(gòu)代碼證（卡）、銀行賬戶(hù)、稅務(wù)登記證（地稅、國(guó)稅）、財(cái)政登記證及其它證件。第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理，或交由指定人員管理。第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門(mén)，單獨(dú)或協(xié)助辦理證照的申報(bào)、注冊(cè)、年檢、變更、注銷(xiāo)、備案等事項(xiàng)，相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專(zhuān)人保管。第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán)，任何人不得隨意使用，需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項(xiàng)的，應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞，要明確保管人員。如損壞或丟失，應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，及時(shí)辦理掛失、作廢和補(bǔ)辦手續(xù)。第五節(jié)辦公物資管理第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備，由行政部負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)、登記入庫(kù)、發(fā)放、管理。第四十七條辦公物品采購(gòu)。經(jīng)部門(mén)主管同意，再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專(zhuān)人負(fù)責(zé)購(gòu)買(mǎi)。第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺(tái)帳，明確使用人或保管人。第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用，注意維護(hù)保養(yǎng)，保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的，應(yīng)由行政部及時(shí)聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行檢修。第五十條存放辦公用品的房間、儲(chǔ)物柜鑰匙由專(zhuān)人嚴(yán)格保管，不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報(bào)廢的，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。第六節(jié)合同管理第五十一條為保障公司合法權(quán)益，根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。第五十二條公司合同實(shí)行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對(duì)方進(jìn)行初步接洽、商談，合同由行政部起草或初審，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。第五十三條以公司名義對(duì)外簽訂合同，必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對(duì)方簽訂合同時(shí)，必須由其法定代表人簽署，不是法定代表人的，必須有授權(quán)書(shū)。第五十四條凡需有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)、備案的合同，合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時(shí)上報(bào)批準(zhǔn)或備案。第五十五條合同簽訂后，涉及公司收付款的合同，合同經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)將合同送至財(cái)務(wù)室，會(huì)同財(cái)務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時(shí)間、方式、價(jià)款進(jìn)行收付。第五十六條公司財(cái)務(wù)人員根據(jù)生效合同對(duì)外付款。無(wú)合同、合同未正式生效、收款單位與合同對(duì)方當(dāng)事人名稱(chēng)、賬號(hào)不一致的，財(cái)務(wù)在請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)以前，不得對(duì)外付款。第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的，公司將予以處罰，并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。第七節(jié)會(huì)議管理第五十九條會(huì)議類(lèi)型。會(huì)議一般有部門(mén)例會(huì)、公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議、對(duì)外會(huì)議等。第六十條召開(kāi)部門(mén)會(huì)議的，一般在周一舉行，由各部門(mén)負(fù)責(zé)____，由部門(mén)主管主持會(huì)議。參加人員為部門(mén)主管、部門(mén)人員。會(huì)議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作，聽(tīng)取情況匯報(bào)，安排本周部門(mén)工作等。第六十一條召開(kāi)公司經(jīng)營(yíng)會(huì)議、公司大會(huì)、臨時(shí)會(huì)議的，由行政部負(fù)責(zé)____，主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營(yíng)情況，制定經(jīng)營(yíng)路線(xiàn)，解決經(jīng)濟(jì)問(wèn)題;公司大會(huì)參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，一般為一年召開(kāi)一次;臨時(shí)會(huì)議，參加人員視情況而定。第六十二條召開(kāi)對(duì)外會(huì)議的，一般由行政部門(mén)____，由公司領(lǐng)導(dǎo)主持，或由上級(jí)部門(mén)____和主持，行政部做好協(xié)助工作。第六十三條會(huì)議紀(jì)律。參加會(huì)議人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到達(dá);攜帶必要記錄工具;會(huì)議開(kāi)始前，應(yīng)盡量把手機(jī)鈴聲調(diào)為震動(dòng)，尊重他人，尊重會(huì)議;會(huì)議發(fā)言須文明禮貌，避免語(yǔ)言粗俗，更不能語(yǔ)言攻擊。第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會(huì)議前后的各項(xiàng)后勤支持工作。第八節(jié)安全與保密第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財(cái)產(chǎn)安全，做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。第六十六條開(kāi)展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任制，應(yīng)____安全小組定期、不定期檢查安全情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)。第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，根據(jù)崗位責(zé)任和獎(jiǎng)懲管理規(guī)定予以處罰。第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性，員工應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識(shí)，加強(qiáng)安全知識(shí)學(xué)習(xí)。第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司____的義務(wù)，在對(duì)外交往和合作中，不能泄漏公司____，更不準(zhǔn)出賣(mài)公司的____。第七十條公司____是關(guān)系公司發(fā)展和利益，只限一定范圍的人員知悉的事項(xiàng)。公司____包括：____公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的____事項(xiàng);2.商業(yè)談判中的事項(xiàng);3.重要的合同、客戶(hù)和貿(mào)易渠道;____公司非向公眾公開(kāi)的財(cái)務(wù)情況;5.其他應(yīng)當(dāng)保守的____事項(xiàng)。第七十一條屬于公司____的文件、資料，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn)，不得復(fù)印、摘抄、拷貝____文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn)，不得將____文件帶至公共場(chǎng)所，或在公共場(chǎng)所談?wù)摗５谄呤l接觸公司____的員工，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司____的員工，不得打聽(tīng)、刺探公司____。第七十三條違反本規(guī)定故意或過(guò)失泄露公司____的，視情節(jié)及危害后果予以處罰，直至予以開(kāi)除，構(gòu)成商業(yè)犯罪的，將移送公安機(jī)關(guān)處理。第九節(jié)車(chē)輛管理第七十四條公司車(chē)輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開(kāi)展做好服務(wù)，實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)車(chē)專(zhuān)管。第七十五條車(chē)輛如需送廠修理保養(yǎng)，須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)。第七十六條車(chē)輛應(yīng)辦的各項(xiàng)手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車(chē)輛的各類(lèi)資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開(kāi)支。第七十八條加強(qiáng)交通安全意識(shí)，嚴(yán)禁酒后開(kāi)車(chē)、疲勞開(kāi)車(chē)、帶情緒開(kāi)車(chē)、有故障開(kāi)車(chē)，避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。第七十九條外單位或人員借用車(chē)輛，應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可，私自借車(chē)的，若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四章人事管理制度第一節(jié)總則第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定，制定本制度。第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé)，即負(fù)責(zé)公司的人事計(jì)劃、員工的培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、勞保福利等項(xiàng)工作的實(shí)施，并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開(kāi)除等各項(xiàng)手續(xù)。第八十二條公司各職能部門(mén)用人實(shí)行定員、定崗，崗位編制由行政部根據(jù)實(shí)際情況計(jì)劃，由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。第二節(jié)招聘錄用第八十三條招聘原由。為推動(dòng)公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大，需要增加人才儲(chǔ)備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動(dòng)，需進(jìn)行人員補(bǔ)充。第八十四條用人原則。用人唯賢，德才兼?zhèn)?能者上，庸者下。第八十五條招聘流程。（一）確定人員需求;（二）由行政部發(fā)布招聘信息;（三）篩選人員面試;（四）面試;（五）綜合面試意見(jiàn)，得出是否招聘結(jié)論;（六）面試滿(mǎn)意的，通知入職。第八十六條招聘人員。（一）內(nèi)部招聘：?jiǎn)T工可自薦、部門(mén)推薦，最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;（二）外部招聘?？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)上招聘、人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘等形式進(jìn)行。第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料，以及崗位要求進(jìn)行甄選，從中選出面試人員，通知面試及要求。第八十八條面試要求。（一）面試時(shí)間合理安排，面試前做好準(zhǔn)備工作，布置好場(chǎng)所;（二）普通員工由用人部門(mén)和行政部進(jìn)行面試，管理人員由用人部門(mén)、行政部進(jìn)行第一輪面試，由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;（三）面試時(shí)要從求職人員基本情況、專(zhuān)業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人性格等多方面進(jìn)行了解，綜合判斷;（四）查驗(yàn)面試人員提供的各類(lèi)資料、證書(shū)，收集資料、證書(shū)復(fù)印件。第八十九條面試合格的，由行政部通知其入職并告知注意事項(xiàng)，如提交個(gè)人免冠寸照____張。第九十條正式錄用后，由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作，以及會(huì)同用人部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正第九十一條試用期限。求職人員面試合格后，確定其試用期限，不超過(guò)三個(gè)月。第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書(shū)面申請(qǐng)書(shū)，并辦理相關(guān)手續(xù)。第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿(mǎn)后向部門(mén)主管提交《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)》，申請(qǐng)轉(zhuǎn)正，由部門(mén)主管進(jìn)行評(píng)估，再將評(píng)估意見(jiàn)上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第九十四條轉(zhuǎn)正后，由部門(mén)主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財(cái)務(wù)和行政部。第四節(jié)薪資待遇第九十五條公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎(jiǎng)金組成，獎(jiǎng)金根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。第九十七條薪資發(fā)放。公司每月____日前發(fā)放上月工資，遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整，發(fā)放時(shí)向員工出具工資條，并由員工簽收。第九十八條公司按國(guó)家規(guī)定為員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)，提供勞動(dòng)保障。第五節(jié)考勤規(guī)定第九十九條為規(guī)范員工考勤管理，提高工作效率，加強(qiáng)員工自我約束，現(xiàn)制定本規(guī)定。第一百條工作時(shí)間。管理人員實(shí)行一周六天工作制，每天工作時(shí)間為8：____至12：00，14：____至18：00;安保人員實(shí)行倒班制，即三班倒或兩班倒，每班次工作____小時(shí)或____小時(shí);保潔人員工作時(shí)間為每天7：____至11：3013：____至17：30。第一百零一條公司設(shè)專(zhuān)人負(fù)責(zé)考勤，所有員工須按時(shí)打卡或簽到，遵守相關(guān)要求;因工作原因無(wú)法簽到、打卡或漏打卡的，返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說(shuō)明。第一百零二條員工應(yīng)按時(shí)上班打卡，遲到____至____分鐘罰款____元/次，遲到____分鐘以上罰款____元/次。第一百零三條未辦理請(qǐng)假手續(xù)而缺勤，或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)即離崗，以及假期逾期卻無(wú)續(xù)假手續(xù)的，均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資，曠工一天的罰扣兩天工資，連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開(kāi)除。第一百零四條請(qǐng)假規(guī)定。員工因病、因事請(qǐng)假，請(qǐng)假時(shí)間一天內(nèi)的由部門(mén)主管審核。請(qǐng)假超過(guò)一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無(wú)法提交申請(qǐng)的，應(yīng)于上班前電話(huà)通知部門(mén)主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明（病歷表、醫(yī)囑、藥品單等），否則按無(wú)薪假期計(jì)算。病假期間工資按員工日工資____%計(jì)發(fā)，但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的____%。工傷的參照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。第一百零六條事假。事假均為無(wú)薪假，按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。第一百零七條婚假。請(qǐng)婚假時(shí)須有合法的結(jié)婚證，且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為_(kāi)___天，若為晚婚且初婚的再增加____天（女大于____歲，男大于____歲）。第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于____天（含節(jié)假），產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育，非計(jì)劃生育產(chǎn)假均按事假處理。第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的，經(jīng)批準(zhǔn)可請(qǐng)____個(gè)工作日的帶薪假，超過(guò)的按事假處理。第一百一十條法定假日。按國(guó)家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行安排，年休假原則上不超過(guò)____天，且要求一次性休完，不跨年累計(jì)。第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時(shí)間上班，公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休，不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補(bǔ)貼，法定節(jié)假日值班加班的按國(guó)家規(guī)定發(fā)放。第六節(jié)考評(píng)規(guī)定第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量，提高工作積極性，現(xiàn)制定本規(guī)定。第一百一十四條考評(píng)分為月度和年終綜合測(cè)評(píng)，考評(píng)結(jié)果與員工工資獎(jiǎng)金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評(píng)中，普通員工月工資中的____元，部門(mén)主管月工資中的____元，為績(jī)效浮動(dòng)工資。第一百一十五條考評(píng)分為員工自我評(píng)分、部門(mén)評(píng)分、公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分，其中公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分為最終評(píng)分?？荚u(píng)工作由行政部負(fù)責(zé)____。第一百一十六條考評(píng)指標(biāo)，主要考評(píng)員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。第一百一十七條考評(píng)結(jié)果?？荚u(píng)結(jié)果分為a、b、c、d四個(gè)等級(jí)，考評(píng)總分____分（含）以上為a級(jí)（優(yōu)秀）、總分____分（含）以上為b級(jí)（良好）、總分____分（含）以上為c級(jí)（及格）、總分____分以下為d級(jí)（不及格）。月度考評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的浮動(dòng)工資加發(fā)____%、b級(jí)加發(fā)____%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)____%;年度測(cè)評(píng)成績(jī)?yōu)閍級(jí)的年度績(jī)效獎(jiǎng)金加發(fā)____%、b級(jí)加發(fā)____%、c級(jí)的正常發(fā)放、d級(jí)的扣發(fā)____%。第一百一十八條績(jī)效考評(píng)制度實(shí)施細(xì)則根據(jù)公司情況制定，具體實(shí)施時(shí)間由公司統(tǒng)一安排。第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展第一百一十九條為提高員工的專(zhuān)業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)，現(xiàn)制定本制度。第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類(lèi)型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)，培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等，根據(jù)公司實(shí)際推行和開(kāi)展。第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門(mén)主管負(fù)責(zé)，根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計(jì)劃，建立培訓(xùn)檔案和信息。第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)培訓(xùn)需求，由行政部及部門(mén)主管負(fù)責(zé)制定計(jì)劃、制作講義，科學(xué)安排培訓(xùn)時(shí)間。外部培訓(xùn)。需要專(zhuān)業(yè)講師培訓(xùn)的，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求，由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對(duì)待，不得馬虎應(yīng)付，培訓(xùn)要保質(zhì)保量，注重培訓(xùn)效果。第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括。會(huì)議傳達(dá)、現(xiàn)場(chǎng)剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專(zhuān)題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶(hù)外訓(xùn)練等。第八節(jié)辭職辭退規(guī)定第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序，維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益，現(xiàn)制定本規(guī)定。第一百二十六條員工試用期需離職的，須至少提前三天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)。員工轉(zhuǎn)正后需離職的，應(yīng)提前____天遞交辭職申請(qǐng)書(shū)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。第一百二十七條具體流程。員工向部門(mén)主管遞交辭職申請(qǐng)書(shū)，由部門(mén)主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo)，最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)，準(zhǔn)予辭職的，部門(mén)主管通知行政部，由行政部辦理包括終止保險(xiǎn)在內(nèi)的手續(xù)，辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財(cái)務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。第一百二十八條辭退：公司有權(quán)辭退以下人員：試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私，造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評(píng)不及格，經(jīng)調(diào)動(dòng)工作又不能勝任或不愿調(diào)動(dòng)的。以上情況辭退的，公司不予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，公司保留追索的權(quán)利。第一百二十九條部門(mén)主管建議辭退員工的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明辭退原因，上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。第五章膳食管理規(guī)定第一節(jié)食堂管理第一百三十條為確保員工身體健康、營(yíng)養(yǎng)豐富、提供