工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第1篇工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第1篇“百年大計(jì)，教育為本，教育大計(jì)，教師為本”，只有打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精良、素質(zhì)過(guò)硬的教師隊(duì)伍，才能不斷地提升我校辦學(xué)質(zhì)量。為了使青年教師脫穎而出，早日成才，以促進(jìn)我校教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化的建設(shè)，學(xué)校時(shí)刻關(guān)注他們的成長(zhǎng)和融入狀況，及時(shí)指導(dǎo)。發(fā)揮“青藍(lán)工程”的育人功能，逐漸鍛造他們向骨干、名師型教師方向發(fā)展。

一、明確目標(biāo)

根據(jù)學(xué)校提出的提高青年教師素質(zhì)總體目標(biāo)及要求，教齡3年以內(nèi)的青年教師均為培養(yǎng)對(duì)象。

1.引導(dǎo)新教師做好角色的轉(zhuǎn)換，對(duì)他們加強(qiáng)工作責(zé)任性教育以及組織能力的培訓(xùn)。

2.狠抓教學(xué)常規(guī)，在備課與上課、作業(yè)與輔導(dǎo)、聽(tīng)課與評(píng)課等方面著重指導(dǎo)。

3.實(shí)行師徒結(jié)對(duì)，我們對(duì)每位新教師配備１—２位富有經(jīng)驗(yàn)的`骨干教師為師傅，在德育工作、教學(xué)工作、班主任工作中進(jìn)行傳、幫、帶。

4.建立學(xué)校考核制度，通過(guò)努力，力爭(zhēng)使每位青年教師在政治思想、師德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和教書(shū)育人的實(shí)際工作能力方面達(dá)到合格以上水平。

二、師徒的義務(wù)職責(zé)

1．師傅職責(zé)：

做到“三帶”：

帶師德──敬業(yè)愛(ài)崗，無(wú)私奉獻(xiàn)。

帶師能──教育教學(xué)與教育科研的基本技能

帶特長(zhǎng)——結(jié)合自己的教學(xué)特色，起好幫帶作用

2．徒弟職責(zé)：

做到“三學(xué)”：

學(xué)為人──教書(shū)育人，為人師表。

學(xué)理念──學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論，樹(shù)立先進(jìn)的教育理念

學(xué)本領(lǐng)──熟練掌握教育教學(xué)和科研的基本功

三、具體要求：

1．師傅：

（1）全面關(guān)心徒弟的工作、學(xué)習(xí)、生活和思想。向徒弟介紹教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提供

教學(xué)信息，推薦學(xué)習(xí)書(shū)刊，幫助徒弟樹(shù)立正確的教育思想和現(xiàn)代的教育理念。

（2）幫助徒弟過(guò)好“教材教法關(guān)”，就教材中難教課例、典型課例進(jìn)行重點(diǎn)研討。

（3）指導(dǎo)徒弟教師擬定教學(xué)計(jì)劃、把握教學(xué)環(huán)節(jié)。精心指導(dǎo)徒弟備好課，給予悉心指導(dǎo)，每學(xué)期指導(dǎo)1份精品教案。

（4）每學(xué)期聽(tīng)徒弟的課并認(rèn)真記錄，按照一節(jié)好課的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)課，評(píng)議優(yōu)缺點(diǎn)。切實(shí)做到“課前指點(diǎn)、課堂指導(dǎo)、課后評(píng)價(jià)”。

（5）認(rèn)真審查徒弟批改作業(yè)或試卷情況是否認(rèn)真，是否達(dá)到要求，講評(píng)是否有針對(duì)性，提出改進(jìn)意見(jiàn)。

（6）每學(xué)期指導(dǎo)徒弟上1節(jié)公開(kāi)課。

（7）鼓勵(lì)、指導(dǎo)、幫助徒弟積極參加各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)，讓徒弟得到更多的鍛煉和提高。

2．徒弟：

（1）在師傅的指導(dǎo)下，對(duì)自身的教學(xué)情況和業(yè)務(wù)水平認(rèn)真進(jìn)行剖析，確立提高的方向與成長(zhǎng)的目標(biāo)。

（2）每學(xué)期在師傅的指導(dǎo)下，認(rèn)真制定師徒結(jié)對(duì)工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃，并在開(kāi)學(xué)第一周交教導(dǎo)處。

（3）認(rèn)真?zhèn)湔n，主動(dòng)求教，并做好記錄。認(rèn)真鉆研教學(xué)環(huán)節(jié)，主動(dòng)要求師傅指導(dǎo)，邀請(qǐng)指導(dǎo)教師親臨課堂指導(dǎo)自己教學(xué)。虛心接受指導(dǎo)教師的意見(jiàn)，對(duì)指導(dǎo)教師指出的不足要仔細(xì)研究，及時(shí)改進(jìn)、提高。

（4）主動(dòng)聽(tīng)?zhēng)煾档恼n，聽(tīng)課要認(rèn)真記錄，并寫(xiě)出反思。

（5）每學(xué)期上1節(jié)公開(kāi)課，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)并寫(xiě)好教后記。

（6）經(jīng)常找?guī)煾祬R報(bào)自己的思想、學(xué)習(xí)和工作，積極參加各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)。

（7）平時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)并注意積累資料，寫(xiě)好學(xué)習(xí)筆記。學(xué)期末上交師徒結(jié)對(duì)工作總結(jié)一篇。

四、師徒的態(tài)度定位

１．幫扶要德才兼?zhèn)洌缘聻橄取?/p>

２．立意要高，起步要實(shí)，以基本功為切入點(diǎn)。

３．注重共性，尊重個(gè)性，互學(xué)互幫，共同提高。

４．勤懇教學(xué)，踏實(shí)做人。

我們相信，青藍(lán)工程這個(gè)平臺(tái)能給師徒搭建互幫互學(xué)的空間，促使更多的教師成為肩挑重?fù)?dān)、獨(dú)擋一面的合格教師，并為后續(xù)的名師工程奠基。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第2篇20xx年充滿希望和挑戰(zhàn)，對(duì)工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區(qū)物業(yè)管理完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)結(jié)合工程部的實(shí)際情況，著力于維修保養(yǎng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)部門(mén)工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，為客服中心的收費(fèi)做到后勤保障工作。特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一安全管理

1，設(shè)備設(shè)施安全管理工作必須堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針;必須堅(jiān)持設(shè)備維修保養(yǎng)過(guò)程的系統(tǒng)管理方式;必須堅(jiān)持不斷更新改造;提新安全技術(shù)水平，能及時(shí)有效地消除設(shè)備運(yùn)行過(guò)程中的不安全因素，確保重大事故零發(fā)生。

2，明確責(zé)任，形成完善的制度。

3、嚴(yán)格執(zhí)行安全規(guī)程，實(shí)現(xiàn)安全規(guī)范化、制度化。

4，加強(qiáng)外來(lái)裝飾公司，嚴(yán)格安全準(zhǔn)入條件。

二工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)維修部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期的開(kāi)展服務(wù)對(duì)象、文明禮貌、多能技術(shù)的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

2、完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和改進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

3、加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)實(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

4、開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

5、針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作流程分細(xì)化。

三做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關(guān)鍵是：

1、提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

2、制定必要的規(guī)章制度

3、采取必要的技術(shù)措施，比如將辦公用電和大門(mén)崗用電分離除原來(lái)路燈和電梯用電（它們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一樣），進(jìn)行地下停車(chē)場(chǎng)的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為節(jié)能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

4、在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

四預(yù)防性維修

預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按照設(shè)備保養(yǎng)周期既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

2、日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

3、日常巡查：工程部

各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

五健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理，建立設(shè)備臺(tái)賬。對(duì)于新接管的威尼斯小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝滯后的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六設(shè)施設(shè)備維保工作：

1、嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。

2、根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

3、根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)鐵藝護(hù)欄，鐵門(mén)和路燈桿除銹刷漆。

4，根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)各小區(qū)道路，花臺(tái)，墻面進(jìn)行翻新處理。

我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為我們物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第3篇冬防保溫工作是保證設(shè)備在低溫環(huán)境下安全運(yùn)行的重要保障，為貫徹落實(shí)總公司冬防保溫工作的部署，保障我廠20xx年冬季安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行，我廠建立冬防工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專(zhuān)項(xiàng)工作小組，本著“早計(jì)劃、早準(zhǔn)備、早組織、早動(dòng)手、早落實(shí)”的工作思路，結(jié)合當(dāng)前裝置設(shè)備運(yùn)行情況，針對(duì)冬防保溫薄弱環(huán)節(jié)特制定本年度冬防保溫工作計(jì)劃：

一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成員：

二、時(shí)間安排：

20xx年10月16日~10月30日

三、冬防保溫工作內(nèi)容：

1、設(shè)備防腐保溫

負(fù)責(zé)人：

采暖泵、循環(huán)水泵管線及泵體的除銹刷漆；氨壓機(jī)/丙烷機(jī)、壓縮機(jī)機(jī)體閥門(mén)的除銹刷漆；站內(nèi)各常用閥門(mén)的除銹刷漆；

2、采暖設(shè)備檢修

負(fù)責(zé)人：

采暖泵檢查：泵體維修保養(yǎng)、檢查葉輪、更換軸封、軸套；水套爐/采暖換熱器檢查：壓力表、安全閥、更換液位計(jì)護(hù)板、檢查燃?xì)忾y門(mén)、清理煙道；在入冬前要在負(fù)責(zé)人在場(chǎng)下進(jìn)行采暖系統(tǒng)的試運(yùn)行；水套爐維修，維修后維護(hù)保養(yǎng)（包隔熱層、刷放熱漆）

3、電伴熱系統(tǒng)

負(fù)責(zé)人：

檢查各路電熱帶的絕緣、控制元件和電器元件的完好性；在確保系統(tǒng)檢查完好的情況下，由專(zhuān)業(yè)電工監(jiān)督連續(xù)運(yùn)行24小時(shí)；

4、暖氣改造

負(fù)責(zé)人：

值班室暖氣片全部更換

5、柴油發(fā)電機(jī)檢查保養(yǎng)

負(fù)責(zé)人：

檢查發(fā)電機(jī)有無(wú)損壞、滲漏，皮帶是否松弛磨損；在確保發(fā)電機(jī)檢查完好的情況下，由專(zhuān)業(yè)電工監(jiān)督空載運(yùn)行

6、冬季應(yīng)急物資儲(chǔ)備

負(fù)責(zé)人：

確保冬季應(yīng)急物資(甲醇、柴油、膠管、毛氈、玻璃絲布等)，確保應(yīng)急物資儲(chǔ)備量可連續(xù)使用5-7天

7、員工冬季勞保物品配發(fā)

負(fù)責(zé)人：

對(duì)職工個(gè)人的防寒勞保用品進(jìn)行檢查，及時(shí)補(bǔ)充缺失和壞損的防寒服，防寒帽、防寒手套、防寒鞋，確保寒冬季節(jié)職工安全完成工作

8、編寫(xiě)冬季生產(chǎn)運(yùn)行方案和應(yīng)急處置方案，加強(qiáng)冬防工作教育

負(fù)責(zé)人：

根據(jù)冬季生產(chǎn)特點(diǎn)，編寫(xiě)冬季生產(chǎn)運(yùn)行方案，保障低溫下各站安全穩(wěn)定高效生產(chǎn)；加強(qiáng)員工冬防教育，對(duì)員工進(jìn)行突發(fā)惡劣天氣（如暴風(fēng)雪）的應(yīng)急處置培訓(xùn)，開(kāi)展突發(fā)惡劣天氣應(yīng)急實(shí)際演練

四、工作要求：

1、各負(fù)責(zé)人根據(jù)廠冬防保溫現(xiàn)場(chǎng)檢查整改內(nèi)容逐項(xiàng)落實(shí)完成本職工作內(nèi)容；

2、本著安全第一的原則，嚴(yán)禁三違行為的發(fā)生；

3、采暖系統(tǒng)、伴熱系統(tǒng)和柴油發(fā)電機(jī)的試運(yùn)要求主要負(fù)責(zé)人親自巡檢，尤其是在試運(yùn)初期應(yīng)加密巡檢。消除跑冒滴滲部位，循環(huán)不暢和溫度不足之處應(yīng)立即修理；

4、冬防教育職工培訓(xùn)工作要切實(shí)落實(shí)，應(yīng)急演練要結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際保證效果。

5、各項(xiàng)工作進(jìn)程要有記錄，完成后認(rèn)真填寫(xiě)反饋表

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第4篇xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下。

一、人員安排：

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的9名，其中包括主管1名，辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。

二、工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)

目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別在方式與質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿意。

2.完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)行。

對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素，更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度，制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū)，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，改進(jìn)工作制度，以更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理到人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保本部門(mén)工作的良性運(yùn)行。

3.加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)

工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的`設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。

4.開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高組員的技能水平

就目前工程部服務(wù)的范圍，還十分有限，特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提供工作效能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，提倡相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的技能水平。

5.針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的周計(jì)劃，細(xì)化工作目標(biāo)。

三、除了完成日常業(yè)主們的報(bào)修任務(wù)外，有計(jì)劃地開(kāi)展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容包括：

1.大樓智能化系統(tǒng)(包括BA系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。

2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。

3.消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。

4.大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

5.給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。

6.紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作

7.變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

8.公共土建部分維修工作。

本部門(mén)將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象，樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第5篇商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是一個(gè)企業(yè)工作的前提，商務(wù)是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的關(guān)鍵。保證商務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的連續(xù)性是企業(yè)生存的根本，20xx年商務(wù)經(jīng)營(yíng)工作將密切關(guān)注市場(chǎng)變化，優(yōu)化商務(wù)經(jīng)營(yíng)班子建設(shè)，利用經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，繼續(xù)“以深入推進(jìn)查擺糾，全面落實(shí)嚴(yán)細(xì)化管理為基礎(chǔ)，以落實(shí)計(jì)劃管理為核心，以強(qiáng)化執(zhí)行力為保證，以提高效率，保證效益，大家多掙錢(qián)為目的”特指定20xx年工作計(jì)劃。

一、管理方針、管理目標(biāo)

1、指導(dǎo)方針

以適應(yīng)市場(chǎng)求生存,以創(chuàng)信譽(yù)求市場(chǎng),以開(kāi)源節(jié)流求效益,以增強(qiáng)實(shí)力求發(fā)展。

2、工作目標(biāo)

瞄準(zhǔn)全年經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，強(qiáng)化商務(wù)班子建設(shè)，不斷完善項(xiàng)目承包，研究招標(biāo)投標(biāo)程序。

3、工作思路

以研究市場(chǎng)分析市場(chǎng)為基礎(chǔ)，分析客戶定方向,分析對(duì)手找方法,分析自己找差距,綜合分析定措施,不斷學(xué)習(xí)、分析、調(diào)整、適應(yīng)市場(chǎng)、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

二、機(jī)構(gòu)設(shè)置：

1、機(jī)構(gòu)設(shè)置圖

2、商務(wù)部崗位圖

三、各部門(mén)管理職能及計(jì)劃措施

（一）商務(wù)部

1、管理職能

（1）加強(qiáng)各單位商務(wù)班子建設(shè)，提高經(jīng)營(yíng)能力。

（2）開(kāi)發(fā)新市場(chǎng)、新產(chǎn)品、擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。

（3）按“兩加強(qiáng)一理順”完善內(nèi)部承包機(jī)制，強(qiáng)化內(nèi)部承包管理。

（4）加強(qiáng)對(duì)外投標(biāo)、對(duì)內(nèi)招標(biāo)管理。

（5）加強(qiáng)預(yù)結(jié)算管理，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。

（6）加強(qiáng)成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理工作。

（7）商務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)管理到位，項(xiàng)目論證及時(shí)，市場(chǎng)渠道暢通。

（8）擬定公司經(jīng)營(yíng)工作的中長(zhǎng)期規(guī)劃，保證可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。

（9）調(diào)整年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，保證單位間的.平衡發(fā)展。

（10）加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高商務(wù)人員經(jīng)營(yíng)的基本技能。

（11）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，保證信息暢通。

（12）深入推行查擺糾，保證部室工作人員工作到位。

2、計(jì)劃措施

（1）商務(wù)班子建設(shè)。公司商務(wù)部制定關(guān)于《商務(wù)經(jīng)營(yíng)管理辦法》，各單位必須建立健全商務(wù)班子，做到：人員到位，分工明確，責(zé)任到人；行進(jìn)間加強(qiáng)工作的配合和協(xié)調(diào)，年度計(jì)劃分解到月，滾動(dòng)推進(jìn)；總公司商務(wù)部對(duì)各單位的商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行月檢查、季考評(píng)，保證各單位年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的完成。

（2）市場(chǎng)開(kāi)拓。

①勞務(wù)公司。以“十六字”經(jīng)營(yíng)方針為指導(dǎo)，以集團(tuán)公司《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》及《鼓勵(lì)外出施工的有關(guān)規(guī)定》為標(biāo)準(zhǔn)，廣泛收集信息，聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理和中介機(jī)構(gòu)（或中介人），發(fā)揮我公司在資質(zhì)、工期、質(zhì)量及施工技術(shù)等方面的優(yōu)勢(shì)，站穩(wěn)老市場(chǎng)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，05年開(kāi)拓新市場(chǎng)2-3處；利用青島公司這個(gè)牌子，在東營(yíng)突破高層工程，填補(bǔ)無(wú)高層工程施工的空白，

②工業(yè)公司。工業(yè)公司做好產(chǎn)品定位，市場(chǎng)調(diào)整適應(yīng)迅速，廣告宣傳及時(shí)到位，潛心研究產(chǎn)品促銷(xiāo)辦法，保證市場(chǎng)渠道暢通。

（3）承包管理。按“兩加強(qiáng)一理順”的管理原則，修訂和制定《項(xiàng)目承包管理規(guī)定》及《項(xiàng)目經(jīng)理在全公司流動(dòng)管理規(guī)定》，完善內(nèi)部承包機(jī)制；按照市場(chǎng)化運(yùn)作，項(xiàng)目承包率達(dá)到100%，轉(zhuǎn)變項(xiàng)目經(jīng)理思想觀念，讓項(xiàng)目經(jīng)理充分認(rèn)識(shí)到：企業(yè)發(fā)展帶動(dòng)自身發(fā)展；另外，按《資質(zhì)開(kāi)放經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》與有獨(dú)立承包能力的單位和個(gè)人進(jìn)行全方位多渠道的聯(lián)合，利用資質(zhì)優(yōu)勢(shì)，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，體現(xiàn)低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，賺錢(qián)就干，實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。

（4）招標(biāo)投標(biāo)管理。修訂《對(duì)外投標(biāo)管理規(guī)定》及《內(nèi)部招投標(biāo)管理規(guī)定》，完善招投標(biāo)程序，分工明確，責(zé)任到人；凡接手工程必須在公司商務(wù)部的監(jiān)督下進(jìn)行內(nèi)部招投標(biāo)，達(dá)到公開(kāi)、公平、公正；集團(tuán)內(nèi)部建設(shè)項(xiàng)目，無(wú)論工程大小、造價(jià)多少必須在商務(wù)部監(jiān)督下進(jìn)行招投標(biāo)，一次包死；制定《內(nèi)部建設(shè)管理制度》，必要的設(shè)計(jì)變更，無(wú)論任何審計(jì)部門(mén)進(jìn)行審計(jì)，最終結(jié)算值必須報(bào)公司商務(wù)部審核后方可掛帳付款，否則，按規(guī)定處罰責(zé)任人。

（5）預(yù)結(jié)算管理。在公司商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)下，各單位商務(wù)科按公司《預(yù)結(jié)算管理規(guī)定》進(jìn)行工作，加強(qiáng)預(yù)結(jié)算人員的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，靈活運(yùn)用國(guó)家、地方的相關(guān)法律、法規(guī)。單項(xiàng)工程的結(jié)算值必須達(dá)到上限，利用結(jié)算進(jìn)行開(kāi)源，保證企業(yè)利潤(rùn)最大化。

（6）項(xiàng)目論證管理。修訂《項(xiàng)目論證申報(bào)審批辦法》，凡公司范圍內(nèi)經(jīng)營(yíng)的工程、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目必須及時(shí)寫(xiě)出可行性報(bào)告報(bào)公司商務(wù)部，由公司商務(wù)部參與考察論證，逐級(jí)上報(bào)決策，否則,出現(xiàn)失誤,按責(zé)任承擔(dān)損失。

（7）成本計(jì)劃管理。成本計(jì)劃是生產(chǎn)和材料采購(gòu)的依據(jù)，修訂完善《成本計(jì)劃設(shè)計(jì)管理規(guī)定》，承接的工程，凡直接控制成本的必須按規(guī)定時(shí)間設(shè)計(jì)出成本計(jì)劃。各單位設(shè)專(zhuān)職商務(wù)人員對(duì)設(shè)計(jì)成本進(jìn)行審核把關(guān)，保證成本計(jì)劃的準(zhǔn)確性，誰(shuí)出失誤，誰(shuí)承擔(dān)責(zé)任；與我公司合作間接控制成本的工程，成本計(jì)劃提供按規(guī)定支付相應(yīng)費(fèi)用。

（8）做好發(fā)展規(guī)劃。按照公司《五年發(fā)展戰(zhàn)略》對(duì)各單位的中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行不間斷的督促落實(shí)，各單位經(jīng)理時(shí)刻關(guān)注本單位發(fā)展戰(zhàn)略的進(jìn)展，特別是房開(kāi)公司，更應(yīng)做好長(zhǎng)、中、短項(xiàng)目的合理搭配。05年開(kāi)發(fā)1-2處10萬(wàn)平方米以上的規(guī)模園區(qū)，做出品牌，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（9）年度指標(biāo)調(diào)整。修訂《經(jīng)營(yíng)管理規(guī)定》各單位必須緊盯年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，商務(wù)部進(jìn)行月檢查、季考評(píng)。確因國(guó)家指令性政策原因可能使指標(biāo)上浮或下浮，商務(wù)部可半年做一次微調(diào)，年終一次總調(diào)，保證單位間的平衡發(fā)展。

（10）人員培訓(xùn)。制定《培訓(xùn)管理制度》商務(wù)部05年利用例會(huì)對(duì)所屬人員進(jìn)行制度和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參加上級(jí)主管部門(mén)舉辦的各種專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)，掌握國(guó)家及地方的有關(guān)政策、法律法規(guī)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。

（11）信息管理。制定《商務(wù)部信息管理規(guī)定》，05年商務(wù)部利用各種網(wǎng)絡(luò)，對(duì)收集的信息每天進(jìn)行篩選、匯總和發(fā)布，讓各單位每天在第一時(shí)間得到所需信息，達(dá)到資源共享。

（12）深入推行查擺糾。查擺糾是保證我們工作到位的保障，認(rèn)真執(zhí)行公司《深入推行查擺糾管理制度》。在本系統(tǒng)內(nèi)定期進(jìn)行查擺糾，小問(wèn)題即查即糾，大問(wèn)題召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)或利用例會(huì)進(jìn)行查擺糾，時(shí)刻對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行反思，找出根源，徹底解決，提高制度的執(zhí)行力。

（二）市場(chǎng)科

1、指導(dǎo)方針

深入實(shí)際，求真務(wù)實(shí)，數(shù)據(jù)說(shuō)話，論證及時(shí)。

2、工作目標(biāo)

把握市場(chǎng)動(dòng)向，尋找潛在機(jī)遇，提高論證能力，減少化小風(fēng)險(xiǎn)。

3、工作思路

以總公司20xx年計(jì)劃目標(biāo)為指導(dǎo)，以市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為重點(diǎn)，以全面提升開(kāi)發(fā)能力，提高市場(chǎng)占有率為目的，保證公司年度目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。

4、管理職能

（1）負(fù)責(zé)對(duì)開(kāi)發(fā)投資項(xiàng)目論證管理。

（2）及時(shí)傳達(dá)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)。

（3）廣泛收集信息，掌握開(kāi)發(fā)新領(lǐng)域。

（4）項(xiàng)目論證信息反饋管理。

（5）投資項(xiàng)目行進(jìn)間的追蹤調(diào)查。

5、計(jì)劃措施

（1）項(xiàng)目開(kāi)_證。修訂《項(xiàng)目論證管理規(guī)定》，項(xiàng)目開(kāi)發(fā)以各單位為主，首先拿出可行性報(bào)告，報(bào)公司商務(wù)部，商務(wù)部根據(jù)可行性報(bào)告的真實(shí)性和可行性成立論證班子進(jìn)行實(shí)地考察論證，拿出結(jié)論性意見(jiàn)并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，由下而上逐級(jí)把關(guān)，誰(shuí)出現(xiàn)失誤，誰(shuí)承擔(dān)損失。

（2）關(guān)注國(guó)家政策。時(shí)刻掌握和了解國(guó)家開(kāi)發(fā)的有關(guān)政策，制定《外聘人員管理規(guī)定》，聘請(qǐng)主管部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作為政策顧問(wèn)，特別是與國(guó)家土地和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)相關(guān)的政策，應(yīng)及時(shí)掌握，減少化小企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)。

（3）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。制定《項(xiàng)目開(kāi)發(fā)管理規(guī)定》，多方面、多渠道掌握和收集開(kāi)發(fā)信息。在國(guó)家土地政策不斷發(fā)生變化的情況下，對(duì)一些中、小城市和原有出讓的土地進(jìn)行經(jīng)營(yíng)或收購(gòu)，保持開(kāi)發(fā)的可持續(xù)性。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第6篇本學(xué)年根據(jù)我校實(shí)行“青藍(lán)工程”的安排，我繼續(xù)與李永強(qiáng)老師結(jié)成師徒對(duì)子。一學(xué)期以來(lái)，李老師在教學(xué)理念、教學(xué)方法和教學(xué)管理方面都有了很大的提高。在今后的教學(xué)中我將認(rèn)真按照學(xué)校要求結(jié)合老師的實(shí)際有針對(duì)性的開(kāi)展互教互學(xué)活動(dòng)，在共同交流、學(xué)習(xí)的過(guò)程中，做到教學(xué)相長(zhǎng)，共同進(jìn)步。本學(xué)年在認(rèn)真分析老師的教學(xué)現(xiàn)狀和特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合新課改和學(xué)校教學(xué)要求，我制訂出本學(xué)期的師徒結(jié)對(duì)計(jì)劃如下：

一、主要任務(wù)

本著專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)、同伴互助、個(gè)人反思的途徑，利用學(xué)習(xí)型教研、教學(xué)型教研、研究型教研的方法，有計(jì)劃、分步驟、講實(shí)效地提高青藍(lán)工程的效能，擬定以下主要任務(wù)。

1、理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：師傅指導(dǎo)徒弟利用讀書(shū)活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)教研、同伴互助等模式開(kāi)展學(xué)習(xí)型教研，學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育教學(xué)理論，特別是國(guó)家基礎(chǔ)教育課程改革相關(guān)理論，做好讀書(shū)筆記，建立讀書(shū)時(shí)間、實(shí)踐反思等專(zhuān)欄，不斷內(nèi)化和建立起與素質(zhì)教育相適應(yīng)的教育教學(xué)理論體系。針對(duì)本學(xué)科開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，吃透教材，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平。

2、教學(xué)實(shí)踐：開(kāi)展教學(xué)教研師徒結(jié)對(duì)，開(kāi)展互助備課，實(shí)現(xiàn)徒弟的“一課多上”（在本班上，修改教學(xué)預(yù)設(shè)，再到師傅班上）和一課多案（在師傅指導(dǎo)下不斷完善教學(xué)設(shè)計(jì)）；有計(jì)劃的為老師上好指導(dǎo)課；由老師上好探究課。

3、教育教學(xué)研究：師徒間定時(shí)或不定時(shí)開(kāi)展問(wèn)題教研，討論解決教

育教學(xué)實(shí)際中的疑難問(wèn)題，并形成每學(xué)年1個(gè)研究專(zhuān)題，開(kāi)展專(zhuān)題研究或課題研究，形成個(gè)性化教學(xué)能力，提升師徒的教科研能力和水平。

4、班級(jí)管理：確立課堂為學(xué)校德育主陣地，以培養(yǎng)學(xué)生良好的興趣和行為習(xí)慣為抓手，建立民主、平等、和諧的師生關(guān)系和班級(jí)文化，構(gòu)建家庭、社會(huì)、學(xué)校三位一體的教育網(wǎng)絡(luò)，拓寬、整合、優(yōu)化德育內(nèi)容、途徑、方法，形成三位一體的教育體系。

5、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)：強(qiáng)化教師的反思意識(shí)和反思習(xí)慣，記錄在教育教學(xué)實(shí)際中的所思、所感；撰寫(xiě)教后反思（每課1篇）、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)論文等，加快教師思維方式的轉(zhuǎn)化和優(yōu)化，把公共知識(shí)內(nèi)化為個(gè)人知識(shí)，從經(jīng)驗(yàn)型向反思型、研究型、學(xué)者型教師的轉(zhuǎn)型。

二、基本要求

1、積極開(kāi)展師徒間互相聽(tīng)課，認(rèn)真做好有聽(tīng)課記錄、評(píng)課意見(jiàn)。

2、要求認(rèn)真寫(xiě)教后反思（每課1篇）、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與教育教學(xué)論文。

3、老師主動(dòng)推薦教學(xué)理論書(shū)籍給我，要求她每學(xué)期至少研讀一本教育教學(xué)理論專(zhuān)著或選讀各類(lèi)教育教學(xué)報(bào)刊，并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記。

4、積極創(chuàng)造條件希望能夠在校內(nèi)舉行一次匯報(bào)課。

5、我本人制定一份培訓(xùn)計(jì)劃，撰寫(xiě)一份培訓(xùn)總結(jié)。

6、積極完成學(xué)校組織的其他活動(dòng)任務(wù)。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第7篇第一部分20xx上半年工作總結(jié)

（一）總體任務(wù)完成情況

由于公司對(duì)外受?chē)?guó)家房地產(chǎn)調(diào)控政策影響，在上半年一段段時(shí)間里，資金周轉(zhuǎn)存在一定的困難，工程進(jìn)度款有時(shí)不能按合同約定支付，使得施工進(jìn)度不能兌現(xiàn)，整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度拖延。

（二）質(zhì)量控制管理

1、2、3號(hào)樓單體工程、地下車(chē)庫(kù)、商業(yè)用房主體工程，工程質(zhì)量經(jīng)過(guò)施工過(guò)程驗(yàn)收、工序驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收，全部驗(yàn)收合格。

（三）工程進(jìn)度管理

1、2、3號(hào)樓、地下車(chē)庫(kù)、商業(yè)用房主體工程按公司原計(jì)劃在12年5月30日封頂，但中間由于施工方組織協(xié)調(diào)管理原因、我公司資金不到位等原因，實(shí)際到8月22日才完成預(yù)定任務(wù)。

（四）安全文明施工

20xx年度上半年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故事故

第二部分20xx年度下半年工作計(jì)劃

上半年年的工作讓我們認(rèn)識(shí)到工作的不足，下半年年工程部面臨的任務(wù)更加艱巨。特別是資金緊張，銷(xiāo)售疲軟，資金難以及時(shí)回籠，面臨的問(wèn)題要求我們“早謀劃、嚴(yán)要求；堅(jiān)決執(zhí)行、及時(shí)總結(jié)”極力推進(jìn)工程管理的工作進(jìn)展。

一、主要工作思路

在下半年的工作中工程部將“以公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)為導(dǎo)向，以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。

二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)

（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

確保公司下半年度項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。

（二）管理指標(biāo)

1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過(guò)公司要求，進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上。

2、安全文明施工目標(biāo)，徹底杜絕重大傷亡事故的出現(xiàn)，減少和預(yù)防一般事故的發(fā)生。

三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施

（一）以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制

1、加強(qiáng)質(zhì)量控制

質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制。下半年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作，第一、工程部及項(xiàng)目管理人員參與設(shè)計(jì)圖紙的評(píng)審，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議；第二、做好內(nèi)部圖紙審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問(wèn)題及時(shí)解決；第三、做好項(xiàng)目管理方案編制，針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開(kāi)工前編制好項(xiàng)目管理方案、管理目標(biāo)及控制重點(diǎn)；第三、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案和監(jiān)理方案的針對(duì)性；第四、做好定位放線、驗(yàn)線管理工作；第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用；第六、推行分部分項(xiàng)工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過(guò)監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開(kāi)；第七、過(guò)程中做好分部分項(xiàng)工程的驗(yàn)收控制，分項(xiàng)工程不合格，不允許下道工序開(kāi)工；第八、針對(duì)質(zhì)量通病在每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工單位、監(jiān)理單位針對(duì)工程情況建立專(zhuān)項(xiàng)控制方案，并在施工過(guò)程中嚴(yán)格監(jiān)督。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第8篇一.業(yè)主(租戶)報(bào)修工作：

逐步需要健全工程維修服務(wù)工作程序流程制度。規(guī)范服務(wù)工作行為，提高工作效率，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。以解決業(yè)主的困難為己任，把業(yè)主的問(wèn)題當(dāng)自己的問(wèn)題來(lái)對(duì)待，把業(yè)主的事當(dāng)自家的事來(lái)做，不卑不亢既要服務(wù)又要效益互惠互利。

二.公共區(qū)域的報(bào)修及設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作：

完善健全各種設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)工作程序。制度。操作規(guī)程及各種表格記錄，并完成如下工作：

1.小區(qū)智能化系統(tǒng)的掌握及維修工作

2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作

3.消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作

4.小區(qū)會(huì)所中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作

5.小區(qū)給排水系統(tǒng)的維護(hù)工作

6.紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作

7.小區(qū)設(shè)施維修保養(yǎng)工作

8.物業(yè)用房的維護(hù)工作

9.小區(qū)公共土建維修工作

三.小區(qū)內(nèi)物業(yè)改造工程項(xiàng)目：

1.南會(huì)所物業(yè)辦公室員工宿舍客服中心的改造工程

2.南會(huì)所圖書(shū)閱覽室乒乓球室臺(tái)球室的設(shè)施采購(gòu)

3.一期車(chē)庫(kù)照明改造工程

4.湖邊河邊南側(cè)鐵柵欄圍墻，安裝紅外感應(yīng)燈工程

5.斜塘河河堤2臺(tái)安裝75℃鐵柵欄及植物爬騰覆蓋工程

6.湖邊棧橋，活動(dòng)墻地等防腐木滌刷桐油工作

7.消防系統(tǒng)的恢復(fù)工程

8.車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)大屏系統(tǒng)的恢復(fù)使用

四.配合地產(chǎn)公司的工作

1.配合豪宅各施工分包單位的竣工驗(yàn)收及接管驗(yàn)收工作

2.統(tǒng)計(jì)檢查，跟蹤各分包單位保修期的維修工作

3.配合保修單位在小區(qū)的保修工作

五.進(jìn)一步完善健全裝修管理程序。規(guī)定。流程。表格。記錄。

六.配合管理處領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作

七.完成管理處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第9篇xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合管理處完成下達(dá)的各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下。

一、人員安排：

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的9名，其中包括主管1名，辦公大樓各安排3名、住宅區(qū)安排1名設(shè)備、設(shè)施責(zé)任人;變配電系統(tǒng)運(yùn)行3名;弱電維修員1名。以上編制含24小時(shí)的值班制度。

二、工作計(jì)劃

1.加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)

目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別在方式與質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高組員的服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)效率等;征得業(yè)主們的滿意。

2.完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)行。

對(duì)于本服務(wù)區(qū)特別的環(huán)境因素，更要使工程部成為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展良好溝通關(guān)系的紐帶。完善制度，制定相應(yīng)的工作責(zé)任區(qū)，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，改進(jìn)工作制度，以更適合目前工作的開(kāi)展;從設(shè)備管理到人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，實(shí)施目標(biāo)明確，分工具體，既分工又合作的工作方式，確保本部門(mén)工作的良性運(yùn)行。

3.加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)

工程部負(fù)責(zé)所有辦公、住宅區(qū)的`設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的管控。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，并按照規(guī)范操作是監(jiān)管的重力區(qū)，工程部將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效;并將設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)地規(guī)劃到具體人員。

4.開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高組員的技能水平

就目前工程部服務(wù)的范圍，還十分有限，特別局限與自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提供工作效能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使組員的服務(wù)意識(shí)和自身素質(zhì)得到不斷提高，提倡相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的`技能水平。

5.針對(duì)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的周計(jì)劃，細(xì)化工作目標(biāo)。

三、除了完成日常業(yè)主們的報(bào)修任務(wù)外，有計(jì)劃地開(kāi)展公共區(qū)域設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，具體內(nèi)容包括：

1.大樓智能化系統(tǒng)(包括BA系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng))的掌握及日常監(jiān)管工作。

2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓(xùn)工作。

3.消防泵房消防報(bào)警系統(tǒng)維修保養(yǎng)工作。

4.大樓中央空調(diào)維修保養(yǎng)工作。

5.給排水、暖通系統(tǒng)的維護(hù)工作。

6.紅外報(bào)警系統(tǒng)監(jiān)視系統(tǒng)的維護(hù)保養(yǎng)工作

7.變配電系統(tǒng)的維修保養(yǎng)工作。

8.公共土建部分維修工作。

本部門(mén)將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)以工程部為窗口的服務(wù)形象，樹(shù)立“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主至上”的服務(wù)意識(shí)，為業(yè)主們提供更優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第10篇一、存在問(wèn)題：

1、部門(mén)制度的執(zhí)行力度有待加強(qiáng)，制定的一系列措施往往沒(méi)有得到很好的執(zhí)行，考核力度沒(méi)有加大，考核力度沒(méi)有體現(xiàn)。

2、由于部門(mén)溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門(mén)與部門(mén)的溝通有待加強(qiáng)，需進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的工作配合。

4、沒(méi)有加強(qiáng)生產(chǎn)工藝改良，增加生產(chǎn)效益和質(zhì)量

二、xxx工作計(jì)劃

1、加大制度建設(shè)，堅(jiān)決推行目標(biāo)職責(zé)制，細(xì)化崗位職責(zé)。管理上必須制度化、規(guī)范化、程序化，對(duì)任何違紀(jì)違章的現(xiàn)象，都要按照制度嚴(yán)肅處理，要使每位員工都有職責(zé)感。

2、加強(qiáng)上下溝通，收集問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。使得公司上下一心。齊心協(xié)力搞好工各方面的工作

3、加快生產(chǎn)工藝優(yōu)化改良，工藝改良項(xiàng)每月為13項(xiàng)，增加生產(chǎn)效益提高質(zhì)。

4、加強(qiáng)對(duì)公司全部產(chǎn)品，進(jìn)行降低生產(chǎn)制作成本為方向，目標(biāo)金額為50萬(wàn)。

5、工廠下發(fā)訂單的零件清單的主要物料準(zhǔn)確率到達(dá)100%。其他清單物料（不影響生產(chǎn)）

6、加強(qiáng)樣板員技能培訓(xùn)，增強(qiáng)客戶樣板的合格率，目標(biāo)為98%滿意度為99%

20xx年是東南公司挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年，只要我們團(tuán)結(jié)一致，樹(shù)立起高度的緊迫感和職責(zé)感。按照工作計(jì)劃扎實(shí)開(kāi)展工作，在公司的大力支持和指導(dǎo)下，我相信明年我們必須克服重重困難，穩(wěn)中求進(jìn)，扭轉(zhuǎn)目前的不利局面，最終實(shí)現(xiàn)東南公司盈利并走向良性發(fā)展的道路。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第11篇關(guān)鍵詞電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)

電子商務(wù)是一種以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)、以交易雙方為主體、以電子支付和結(jié)算為手段、以現(xiàn)代物流系統(tǒng)為依托的全新商務(wù)模式。其作用是疏通現(xiàn)有商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，提高現(xiàn)有商務(wù)的運(yùn)作效率，建立一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)秩序，開(kāi)辟一個(gè)全新的交易場(chǎng)所。電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)是企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的第一步，是一個(gè)包括商務(wù)、技術(shù)、支付、物流等許多角色與要素的系統(tǒng)工程。在開(kāi)始建設(shè)電子商務(wù)系統(tǒng)之前，必須充分研究涉及電子商務(wù)系統(tǒng)的所有因素，全面分析、統(tǒng)籌規(guī)劃，形成盡可能完善的電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案。

1企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是指以完成企業(yè)核心業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)為目標(biāo)，給定未來(lái)企業(yè)的商務(wù)模式，設(shè)計(jì)支持未來(lái)這種轉(zhuǎn)變的電子商務(wù)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)，說(shuō)明系統(tǒng)各個(gè)組成部分的結(jié)構(gòu)及內(nèi)容，選擇構(gòu)造這一系統(tǒng)的技術(shù)方案，給出系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施步驟及時(shí)間安排，說(shuō)明系統(tǒng)建設(shè)的人員組織，評(píng)估系統(tǒng)建設(shè)的開(kāi)銷(xiāo)和收益。

電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃與傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃有所不同，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈的貢獻(xiàn)主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的生產(chǎn)、管理效率。盡管它對(duì)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)有所改善，但是并不直接對(duì)企業(yè)的商務(wù)模式產(chǎn)生變革式的影響，換句話說(shuō)，傳統(tǒng)信息系統(tǒng)的規(guī)劃以企業(yè)商務(wù)模式處于穩(wěn)定的狀態(tài)為前提，它是在企業(yè)既有商務(wù)模式的基礎(chǔ)上，集中針對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息流進(jìn)行的技術(shù)改進(jìn)和支持。企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃不僅是對(duì)支持企業(yè)電子商務(wù)的信息系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，還包括商務(wù)模型規(guī)劃和商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃兩個(gè)基本層次。

商務(wù)模型規(guī)劃

這是一種戰(zhàn)略層的規(guī)劃，目標(biāo)是明確企業(yè)將核心業(yè)務(wù)從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)模式時(shí)需要采取的策略，確定企業(yè)的商務(wù)模型。商務(wù)模型規(guī)劃并不直接針對(duì)企業(yè)未來(lái)需要建造的電子商務(wù)系統(tǒng)，其主要目標(biāo)是為電子商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃提供依據(jù)。商務(wù)模型規(guī)劃的內(nèi)容包括兩個(gè)方面：首先是確定企業(yè)核心業(yè)務(wù)未來(lái)如何發(fā)展，企業(yè)采取什么樣的商務(wù)運(yùn)作方式獲取市場(chǎng)利益，即確定企業(yè)的商務(wù)模式；其次是確定支持企業(yè)商務(wù)運(yùn)作的信息系統(tǒng)的基本信息流程，即規(guī)劃企業(yè)的商務(wù)模型。

商務(wù)系統(tǒng)規(guī)劃

商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃是一種戰(zhàn)術(shù)層的規(guī)劃，它側(cè)重于以商務(wù)模型為基礎(chǔ)，規(guī)劃支持企業(yè)未來(lái)商務(wù)活動(dòng)的技術(shù)手段，確定未來(lái)信息系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)。簡(jiǎn)單地講就是規(guī)劃企業(yè)可以采用哪些電子手段做生意。

商務(wù)模型的規(guī)劃確定企業(yè)未來(lái)核心業(yè)務(wù)的路線，如果沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持，未來(lái)的業(yè)務(wù)是不可能實(shí)現(xiàn)的，它是一種戰(zhàn)略層次的規(guī)劃，確定這種規(guī)劃的人員不僅僅是技術(shù)人員，更重要的是商務(wù)管理和決策層面的人員。商務(wù)系統(tǒng)的規(guī)劃則給出電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)可依據(jù)的一個(gè)基本框架，所要解決的基本問(wèn)題是如何實(shí)現(xiàn)商務(wù)活動(dòng)。由于這種規(guī)劃過(guò)程側(cè)重于技術(shù)實(shí)現(xiàn)，所以它的主要參與人員以熟悉網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)的各類(lèi)工程技術(shù)人員為主。

2企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)步驟

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)大致分為五個(gè)階段：

商務(wù)分析階段

這是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用計(jì)劃的第一步。這一階段的工作主要是進(jìn)行充分的商務(wù)分析，主要包括需求分析（包括企業(yè)自身需求、市場(chǎng)需求以及客戶需求等）和市場(chǎng)分析（包括市場(chǎng)環(huán)境、客戶分析、供求分析和競(jìng)爭(zhēng)分析等）兩個(gè)方面。

在電子商務(wù)條件下，市場(chǎng)范圍擴(kuò)大，創(chuàng)新速度加快，競(jìng)爭(zhēng)的壓力越來(lái)越大，競(jìng)爭(zhēng)的頻率越來(lái)越高，因此必須對(duì)擬建的電子商務(wù)系統(tǒng)在未來(lái)可能面臨的競(jìng)爭(zhēng)盡可能做出分析，最大限度地避免競(jìng)爭(zhēng)失利。此外，還要對(duì)企業(yè)自身狀況進(jìn)行分析，包括對(duì)企業(yè)組織、管理、業(yè)務(wù)流程、資源、未來(lái)發(fā)展的分析，等等。要結(jié)合電子商務(wù)的特點(diǎn)，從供應(yīng)鏈的角度重新審視企業(yè)組織、管理與業(yè)務(wù)流程，尋找與電子商務(wù)的最佳結(jié)合部。

設(shè)計(jì)階段

在完成上述商務(wù)分析的基礎(chǔ)上，在掌握電子商務(wù)最新技術(shù)進(jìn)展的情況下，充分結(jié)合商務(wù)和技術(shù)兩方面因素，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體規(guī)劃，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的系統(tǒng)角色，提出電子商務(wù)系統(tǒng)的總體格局，亦即確定電子商務(wù)系統(tǒng)的商務(wù)模式，以及與商務(wù)模式密切相關(guān)的網(wǎng)上品牌、網(wǎng)上商品、服務(wù)支持和營(yíng)銷(xiāo)策略四個(gè)要素。電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作可以由此展開(kāi)，也即從子系統(tǒng)、前臺(tái)、后臺(tái)、技術(shù)支持、系統(tǒng)流程、人員設(shè)置等各個(gè)方面全面構(gòu)架電子商務(wù)系統(tǒng)。此階段的工作完成的好壞，將直接關(guān)系到后續(xù)電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)和將來(lái)電子商務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行和應(yīng)用的成功與否。建設(shè)變革階段

這個(gè)階段的工作分為兩條線：一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面調(diào)整、變革傳統(tǒng)的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，以適應(yīng)電子商務(wù)運(yùn)作方式的要求；另一條線是按照電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，全面進(jìn)行計(jì)算機(jī)軟硬件配置、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)和電子商務(wù)系統(tǒng)集成，完成電子商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)支持體系的建設(shè)，從技術(shù)上保障電子商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)作。

整合運(yùn)行階段

上述建設(shè)變革階段完成后，就可以將經(jīng)過(guò)變革的組織、管理和業(yè)務(wù)流程，與已經(jīng)建好的電子商務(wù)技術(shù)平臺(tái)整合起來(lái)，進(jìn)行電子商務(wù)系統(tǒng)的試運(yùn)行。再經(jīng)過(guò)必要的調(diào)整、改進(jìn)以后，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用的工作就可以進(jìn)入整合運(yùn)行階段，開(kāi)始實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)應(yīng)用。

3企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

所謂電子商務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說(shuō)明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系，描述系統(tǒng)的處理流程，給出未來(lái)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。它主要包括電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)、功能模塊設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

電子商務(wù)系統(tǒng)物理配置方案設(shè)計(jì)

（1）系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件平臺(tái)的選擇在很大程度上決定了整個(gè)系統(tǒng)的性能指標(biāo)，所以在選擇的時(shí)候，要注意到整個(gè)硬件平臺(tái)不僅要可靠性高、安全性好、有一定的網(wǎng)絡(luò)吞吐能力，還要采用開(kāi)放的體系結(jié)構(gòu)，具備一定的可擴(kuò)展性，能夠滿足企業(yè)未來(lái)的電子商務(wù)應(yīng)用的需求。

（2）電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。電子商務(wù)系統(tǒng)軟件結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)工作，實(shí)際上是對(duì)確定的硬件結(jié)構(gòu)中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)指定相應(yīng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)軟件，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)工具軟件等。

電子商務(wù)系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的功能分解的過(guò)程就是一個(gè)從抽象到具體、由復(fù)雜到簡(jiǎn)單的過(guò)程。從管理職能的角度，可以把電子商務(wù)系統(tǒng)看作是由不同職能的一系列子系統(tǒng)構(gòu)成的，這些子系統(tǒng)可以再分解成更小的子系統(tǒng)和模塊，整個(gè)電子商務(wù)系統(tǒng)就是由這些功能模塊構(gòu)成的。每個(gè)子系統(tǒng)都有為完成有關(guān)的各種信息處理工作的專(zhuān)用或公共場(chǎng)所用的計(jì)算機(jī)程序。在每個(gè)職能子系統(tǒng)內(nèi)部都包含用于事務(wù)處理、作業(yè)控制、管理控制和戰(zhàn)略計(jì)劃的具體應(yīng)用。

電子商務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

電子商務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理可以分為集中式數(shù)據(jù)處理、分布式數(shù)據(jù)處理和協(xié)作式數(shù)據(jù)處理三種方式。在集中式數(shù)據(jù)處理方式中，數(shù)據(jù)全部存儲(chǔ)在中央系統(tǒng)，由數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)進(jìn)行管理，所有的處理都由該中央系統(tǒng)完成，終端是客戶機(jī)，只是用來(lái)輸入和輸出，本身不做任何處理。但是由于個(gè)人計(jì)算機(jī)的性能得到極大的提高，使處理能力分布到網(wǎng)絡(luò)上的所有計(jì)算機(jī)成為可能，這也使分布式數(shù)據(jù)處理方式得到廣泛應(yīng)用。在協(xié)作式數(shù)據(jù)處理方式中，系統(tǒng)內(nèi)的計(jì)算機(jī)能夠聯(lián)合處理數(shù)據(jù)，處理既可集中實(shí)施，也可分區(qū)實(shí)施。協(xié)作式計(jì)算允許各個(gè)計(jì)算機(jī)合作處理一項(xiàng)共同的任務(wù)，采用這種方法完成的速度要快于僅在一個(gè)客戶計(jì)算機(jī)上運(yùn)行；協(xié)作式計(jì)算允許計(jì)算機(jī)在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)共享處理能力，可以使用其他計(jì)算機(jī)上的處理能力完成任務(wù)。除了具有在多個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上處理任務(wù)的能力外，該類(lèi)型的網(wǎng)絡(luò)在共享資源方面類(lèi)似于分布式計(jì)算。企業(yè)要根據(jù)自身的電子商務(wù)應(yīng)用的需求選擇相應(yīng)的數(shù)據(jù)處理方式。

4企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的技術(shù)框架

企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)架構(gòu)體系必須突出以下特點(diǎn)：有利于軟件維護(hù)及系統(tǒng)管理；滿足應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，便于業(yè)務(wù)級(jí)權(quán)限管理；提高系統(tǒng)性能，減少網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量和提高數(shù)據(jù)庫(kù)的響應(yīng)速度；保護(hù)前期已有應(yīng)用系統(tǒng)，具有強(qiáng)大的擴(kuò)展能力。應(yīng)用系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)如下：

（1）基礎(chǔ)系統(tǒng)平臺(tái)。指為應(yīng)用系統(tǒng)提供底層支持的部分，包括網(wǎng)絡(luò)（內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)）、硬件平臺(tái)（服務(wù)器、存儲(chǔ)備份設(shè)備等）、操作系統(tǒng)（Unix／Windows／Linux等）、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)等應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。

（2）J2EE架構(gòu)平臺(tái)。Java技術(shù)由于其跨平臺(tái)特性、面向?qū)ο筇匦?、安全特性等，使之已?jīng)成為構(gòu)建企業(yè)級(jí)應(yīng)用的事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn)。J2EE（企業(yè)級(jí)Java）把數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)、企業(yè)級(jí)Java組件、命名和目錄服務(wù)、動(dòng)態(tài)頁(yè)面生成、XML、消息服務(wù)、事務(wù)服務(wù)等有機(jī)地集成在一起，并且提供集群等高級(jí)特性，使之特別適合構(gòu)建復(fù)雜的大型應(yīng)用，并保證系統(tǒng)具有很好的可擴(kuò)展性。

（3）業(yè)務(wù)平臺(tái)。企業(yè)在構(gòu)建自己的電子商務(wù)平臺(tái)時(shí)要涉及許多具體的業(yè)務(wù)平臺(tái)，業(yè)務(wù)架構(gòu)平臺(tái)是新一代的業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)運(yùn)行環(huán)境，可以使基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)與業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)之間實(shí)現(xiàn)有機(jī)隔離，應(yīng)用系統(tǒng)的執(zhí)行只與應(yīng)用架構(gòu)平臺(tái)有關(guān)，而與基礎(chǔ)技術(shù)平臺(tái)無(wú)關(guān)，同時(shí)提供一些基礎(chǔ)的、公共的組件。對(duì)于企業(yè)級(jí)應(yīng)用，以信息門(mén)戶和交易門(mén)戶為核心的企業(yè)門(mén)戶組件，以辦公自動(dòng)化軟件OA為核心的系統(tǒng)管理組件是重點(diǎn)。系統(tǒng)還可以包括，以進(jìn)銷(xiāo)存和客戶服務(wù)中心為核心的供應(yīng)鏈管理組件，以賬務(wù)、報(bào)表、成本核算為核心的財(cái)務(wù)管理組件，以生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間管理、工程管理、質(zhì)量管理、設(shè)備管理為核心的生產(chǎn)管理組件，以數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和決策支持為核心的商務(wù)智能與決策支持組件以及人力資源管理、科研管理、后勤管理等其他業(yè)務(wù)組件，最終形成了全面企業(yè)電子化管理方案的產(chǎn)品組合。

（4）門(mén)戶網(wǎng)站。提供各種信息服務(wù)，通過(guò)安全隔離通道（防火墻）與企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)接收、。

（5）維護(hù)管理平臺(tái)。為系統(tǒng)提供各種管理維護(hù)功能，包括用戶管理、權(quán)限管理、內(nèi)容維護(hù)、數(shù)據(jù)備份、安全審計(jì)等。

（6）安全解決方案。為系統(tǒng)提供安全解決方案，包括網(wǎng)絡(luò)、硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)、人員管理等多個(gè)層次，是一個(gè)綜合的解決方案。目前用得最廣泛的是PKI技術(shù)，包括CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)、RA系統(tǒng)、密鑰備份及恢復(fù)系統(tǒng)等部分。

參考文獻(xiàn)

1丹尼爾·阿莫.電子商務(wù)：變革與演進(jìn)[M].北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2003

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第12篇工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理是公司的對(duì)外窗口，體現(xiàn)著公司的形象，擔(dān)負(fù)著公司基建項(xiàng)目管理的重任，需要現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部每位管理人員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，公司相關(guān)部門(mén)緊密配合。云龍區(qū)社會(huì)福利中心項(xiàng)目為市、區(qū)兩級(jí)政府重點(diǎn)工程，云龍區(qū)政府將此工程委派我公司建設(shè)，公司領(lǐng)導(dǎo)為項(xiàng)目的開(kāi)展投入了大量的人、財(cái)、物力進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，并多次強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目建設(shè)對(duì)于公司的重要性，為確保該工程順利的進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的效果。工程部準(zhǔn)備從以下幾個(gè)方面開(kāi)展項(xiàng)目工作。

一、組建工程項(xiàng)目部

1、人員組成：甲方代表、土建工程師、安裝工程師、造價(jià)、資料

2、職能分工：

建設(shè)單位法人代表委托代理人、派駐的工程師，負(fù)責(zé)全面工作，對(duì)工程施工、工程監(jiān)理的全過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理。

甲方代表，負(fù)責(zé)工程施工進(jìn)度、質(zhì)量、材料設(shè)備采購(gòu)驗(yàn)收、投資計(jì)劃完成、安全等工作；負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。土建工程師，負(fù)責(zé)土建施工質(zhì)量管理工作，協(xié)助負(fù)責(zé)與工程有關(guān)的外部協(xié)調(diào)工作。

安裝工程師，負(fù)責(zé)工程施工中的水、電、氣、暖安裝施工質(zhì)量管理工作。

造價(jià)、資料員，負(fù)責(zé)工程造價(jià)的復(fù)核以及工程的預(yù)、決算，資料的收集整編工作。

二、工作制度

1、建設(shè)單位實(shí)行每周一工作例會(huì)制度，總結(jié)上周工作，安排部署本周任務(wù)。同時(shí)，每周五參加監(jiān)理工作例會(huì)。

2、建設(shè)單位工作人員要嚴(yán)格按照職能分工開(kāi)展工作；工作要積極主動(dòng)，并要搞好協(xié)調(diào)配合。

3、日常工作中，工作人員要嚴(yán)格考勤制度，每天要親自到施工現(xiàn)場(chǎng)，搞好巡查監(jiān)督工作，并做好有關(guān)記錄。在隱蔽等關(guān)鍵工程施工時(shí)，工作人員實(shí)行值班制。值班期間，工作人員要做好記錄，協(xié)助監(jiān)理和總包及時(shí)處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的有關(guān)問(wèn)題。

4、對(duì)于工程管理、施工中的關(guān)鍵技術(shù)和關(guān)鍵問(wèn)題，要集體商議處理方案，并向公司做好匯報(bào)工作。

三、工程管理制度

（一）合同管理

1、建設(shè)單位、監(jiān)理單位和總包均應(yīng)嚴(yán)格履行合同，三方要密切配合，全力搞好工程建設(shè)工作。

2、及時(shí)辦理和協(xié)調(diào)處理與工程有關(guān)的外部事宜，為工程順利實(shí)施創(chuàng)造條件。

3、及時(shí)安排和處理合同條款中的未盡事項(xiàng)，與監(jiān)理單位和承包人協(xié)商，盡快定出處理意見(jiàn)或達(dá)成協(xié)議，保證工程建設(shè)正常進(jìn)行。

4、杜絕肢解工程、轉(zhuǎn)包工程等現(xiàn)象發(fā)生。

（二）工程材料、設(shè)備管理

1、嚴(yán)把材料入場(chǎng)驗(yàn)收關(guān)。對(duì)總包采購(gòu)的鋼筋、水泥、砂、石子、水、電器材料、裝飾材料等，要抽檢其供貨發(fā)票、定貨合同（或協(xié)議）、產(chǎn)品質(zhì)量證明書(shū)、發(fā)貨明晰表等證件是否一致齊全。對(duì)于不符合設(shè)計(jì)或標(biāo)準(zhǔn)要求的材料及設(shè)備，要責(zé)成總包退貨、調(diào)換或重新采購(gòu)。

2、嚴(yán)把材料價(jià)格關(guān)。檢查審定承包人負(fù)責(zé)采購(gòu)的材料設(shè)備價(jià)格，并具有最終否決權(quán)。

3、嚴(yán)把材料使用安裝關(guān)。抽驗(yàn)鋼筋、水泥等施工材料能否滿足施工質(zhì)量要求，督查總包嚴(yán)格按施工技術(shù)規(guī)程、規(guī)范進(jìn)行施工；對(duì)于電器、裝飾等材料，督查總包嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)和有關(guān)規(guī)程、規(guī)范要求進(jìn)行施工安裝。

4、監(jiān)督總包妥善管理好由其負(fù)責(zé)采購(gòu)或接管的建筑材料和安裝設(shè)備。

5、對(duì)于電梯、電器、通風(fēng)等關(guān)鍵設(shè)備，要按照公司有關(guān)規(guī)定成立采購(gòu)工作組，進(jìn)行采購(gòu)。

（三）工程進(jìn)度和投資計(jì)劃管理

1、依據(jù)合同、已批準(zhǔn)的施工圖設(shè)計(jì)和有關(guān)規(guī)范要求，及時(shí)審查批準(zhǔn)總包提交的施工組織設(shè)計(jì)（或施工方案）和工程進(jìn)度計(jì)劃方案。

2、認(rèn)真核定工程量，并按合同約定日期，及時(shí)支付工程預(yù)付款和工程進(jìn)度款。

3、檢查監(jiān)督總包是否按確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃組織施工，若工程實(shí)際進(jìn)度與經(jīng)確認(rèn)的進(jìn)度計(jì)劃不符，要責(zé)令總包提出改進(jìn)措施，盡快趕回施工工期。

4、如遇設(shè)計(jì)變更、工程量增減或其它可能延誤施工工期的情況，要及時(shí)通知總包單位，以免延誤工期。

（四）工程質(zhì)量和安全管理

1、審核監(jiān)理單位的質(zhì)量檢查體系和總包的質(zhì)量保證體系是否健全，設(shè)備和人員能否滿足施工要求。對(duì)監(jiān)理單位和總包質(zhì)量體系不健全的，要責(zé)令其定期整改，直到滿足施工要求為止。

2、在不影響施工正常進(jìn)行的情況下，隨時(shí)檢查檢驗(yàn)總包是否認(rèn)真按照標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙要求以及工程師發(fā)出的指令進(jìn)行施工。對(duì)于工程質(zhì)量達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)的部分，要責(zé)成總包拆除和重新施工，直到符合約定標(biāo)準(zhǔn)。

3、監(jiān)督檢查施工質(zhì)量的內(nèi)容主要有：

（1）施工單位質(zhì)量檢測(cè)人員及設(shè)備是否到位，質(zhì)量自檢系統(tǒng)是否完備。

（2）監(jiān)理單位旁站監(jiān)理是否到位。

（3）各道工序的施工質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和設(shè)計(jì)要求。

（4）施工過(guò)程中現(xiàn)場(chǎng)取樣（建設(shè)單位必須在場(chǎng)）

（5）及時(shí)處理質(zhì)量缺陷，避免出現(xiàn)重大質(zhì)量事故。

（6）進(jìn)行分部工程和隱蔽工程的中間質(zhì)量檢驗(yàn)。

（7）組織竣工驗(yàn)收。

4、項(xiàng)目建設(shè)應(yīng)以人為本，監(jiān)督總包遵守工程建設(shè)安全生產(chǎn)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格按安全標(biāo)準(zhǔn)組織施工。檢查總包施工過(guò)程中的各項(xiàng)安全防護(hù)措施，消除安全事故隱患。

5、隨時(shí)檢查總包工地文明施工情況。

6、嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，認(rèn)真負(fù)責(zé)，公道、公平、公正開(kāi)展質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督管理工作。在處理工程質(zhì)量問(wèn)題和安全事故中，對(duì)被監(jiān)督方要一視同仁，不偏袒、不刁難，秉公辦事。

（五）工程造價(jià)與資料管理

1、工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析：造價(jià)工程師應(yīng)在每月初將總包所報(bào)上月工程量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算分析，通過(guò)分析及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常數(shù)據(jù)情況并報(bào)甲方代表，甲方代表應(yīng)組織相關(guān)人員及時(shí)查實(shí)，避免、控制工程建設(shè)成本的擴(kuò)大；工程項(xiàng)目結(jié)算確定后的二十個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行詳盡的經(jīng)濟(jì)分析，編制工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)分析報(bào)告；為公司下個(gè)項(xiàng)目的立項(xiàng)提供相應(yīng)的依據(jù)。

2、在工程管理和施工過(guò)程中，對(duì)監(jiān)理單位和承包人提交的報(bào)告要按約定時(shí)間做出書(shū)面答復(fù)。

3、隨時(shí)抽查監(jiān)理單位、總包的施工原始資料和與工程有關(guān)的其它資料。

4、按合同要求，責(zé)成監(jiān)理單位提交監(jiān)理工作月報(bào)及監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的專(zhuān)項(xiàng)報(bào)告;責(zé)成總包提交施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、工程進(jìn)度和工程量報(bào)告以及其它有關(guān)方案或報(bào)告。

5、及時(shí)做好建設(shè)單位自身工程資料的收集、整編工作，要使整編資料真實(shí)準(zhǔn)確的反映出施工進(jìn)度和投資計(jì)劃完成情況，以及施工管理過(guò)程中發(fā)生的關(guān)鍵問(wèn)題和處理結(jié)果。

6、監(jiān)督監(jiān)理單位和總包按照誠(chéng)實(shí)信用的原則，真實(shí)準(zhǔn)確地做好施工程記錄和有關(guān)報(bào)告。決不允許有篡改事實(shí)真相、出具假報(bào)告等違規(guī)違法事情的發(fā)生。

目標(biāo)管理：加強(qiáng)計(jì)劃與監(jiān)控管理的有效手段，確保工程按合同約定工期完成。

四、加強(qiáng)工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)水平學(xué)習(xí)

甲方代表必須具備學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，重視經(jīng)驗(yàn)的積累，練就過(guò)硬的判斷、解決工程技術(shù)問(wèn)題的能力，才能有效地開(kāi)展工作，同時(shí)及時(shí)了解市建設(shè)局網(wǎng)站關(guān)于工程建設(shè)方面的信息，積極參加工程建設(shè)方面的相關(guān)信息學(xué)習(xí)，不斷提升自身業(yè)務(wù)水平，完成甲方代表的職責(zé)與任務(wù)。

五、組織與協(xié)調(diào)

1.甲方代表與本單位的協(xié)調(diào)。甲方代表是建設(shè)單位委派負(fù)責(zé)項(xiàng)工程施工管理的人員。建設(shè)單位依公司的制度給予駐工地代表一定的現(xiàn)場(chǎng)解決工程及有關(guān)技術(shù)問(wèn)題的權(quán)力，并要求其履行職責(zé)。作為工程項(xiàng)目部，不是一個(gè)孤單的常駐工地的管理部門(mén)，一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)能否實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)的規(guī)劃目標(biāo)，與公司相關(guān)部門(mén)工作的支持是密不可分的。為了項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，項(xiàng)目部應(yīng)及時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展情況在公司例會(huì)上匯報(bào)，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)已出現(xiàn)或可能出現(xiàn)的問(wèn)題，細(xì)分輕重緩急，同公司相關(guān)部門(mén)共同協(xié)商提前預(yù)控逐一解決，確保工程按期完成。

2.甲方代表與施工單位的協(xié)調(diào)。除了監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系外，還有協(xié)作、配合的關(guān)系，即為監(jiān)、幫、促的關(guān)系。甲方代表除了依照工程合同、圖紙、規(guī)范對(duì)施工活動(dòng)認(rèn)真嚴(yán)格監(jiān)督之外，對(duì)其施工中的實(shí)際困難應(yīng)盡其所能給予幫助解決；對(duì)施工技術(shù)上的問(wèn)題要當(dāng)好參謀，不可袖手旁觀；在不損壞公司利益的前提下對(duì)施工單位的合法利益應(yīng)給予保護(hù)，共同為工程的建設(shè)給力。

3.甲方代表與設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)。設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位是工程的主要技術(shù)部門(mén)，甲方代表必須尊重和依靠設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位，若對(duì)設(shè)計(jì)方面的不足須會(huì)同總包單位、監(jiān)理單位主要技術(shù)人員，依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況由甲方提出修改與補(bǔ)充建議，設(shè)計(jì)單位審核后，作出書(shū)面變更通知，施工單位方可執(zhí)行施工。

4、甲方代表與外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。質(zhì)監(jiān)站對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量等級(jí)核定，是對(duì)該工程質(zhì)量等級(jí)和竣工驗(yàn)收的依據(jù)之一。甲方代表在搞好現(xiàn)場(chǎng)管理工作的同時(shí)，還應(yīng)協(xié)助、配合質(zhì)監(jiān)部門(mén)的工作，充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門(mén)權(quán)威的作用，遇與施工單位有爭(zhēng)議不能解決時(shí)，應(yīng)報(bào)質(zhì)監(jiān)部門(mén)裁決，并請(qǐng)質(zhì)監(jiān)部門(mén)參加必要的檢查，對(duì)質(zhì)監(jiān)部門(mén)所提的技術(shù)問(wèn)題、處理意見(jiàn)及措施，應(yīng)配合向施工單位解釋?zhuān)f(xié)助監(jiān)督執(zhí)行。對(duì)施工單位的一些實(shí)際困難也應(yīng)實(shí)事求是地向質(zhì)監(jiān)部門(mén)說(shuō)明，以取得該部門(mén)的諒解與支持。

社會(huì)福利中心項(xiàng)目為云盛公司首個(gè)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目部將與公司相關(guān)部門(mén)緊密協(xié)作，利用PDCA動(dòng)態(tài)控制原理，積極主動(dòng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)跟蹤管理，按合同約定質(zhì)量、工期交付，以達(dá)到市、區(qū)兩級(jí)政府以及公司的預(yù)期效果。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第13篇新的一年已經(jīng)到來(lái)，面對(duì)目前酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的現(xiàn)實(shí)。工程部作為酒店的后勤部門(mén)要全力保證酒店的正常營(yíng)業(yè)，確保酒店動(dòng)力、照明的正常運(yùn)行。工程部重點(diǎn)抓好如下工作：

1，要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管理和成本意識(shí)，加強(qiáng)人員服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)，服務(wù)技能培訓(xùn)，爭(zhēng)取人員一專(zhuān)多能。改善服務(wù)，改善后臺(tái)形象，促使工作質(zhì)量更上一臺(tái)階。

1）、工程部的員工都是畢業(yè)于各技工學(xué)?；蛑袑?zhuān)，對(duì)電工的知識(shí)不納入培訓(xùn)計(jì)劃，但要進(jìn)行不定期考核。對(duì)維修中碰到的問(wèn)題，難題相互請(qǐng)教，共同解決。

2）、培訓(xùn)員工對(duì)酒店的電器布局、設(shè)備、設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)箱、水管管網(wǎng)、閘閥等的分布位置要了如指掌。

3）、培訓(xùn)員工熟練掌握所在崗位的操作流程和安全規(guī)范，熟識(shí)酒店各種設(shè)備的性能，面對(duì)突發(fā)性的設(shè)備故障，或緊急情況：如停水、停電、爆水管，電梯困人等，懂得如何第一時(shí)間應(yīng)對(duì)處理，從而將事故對(duì)酒店、對(duì)顧客的影響控制在最小的范圍內(nèi)。

4）現(xiàn)在的電工已不再“專(zhuān)一”特別是酒店的電工，面臨著“全能”的挑戰(zhàn)。我們必須培訓(xùn)一支既懂電器維修、又能懂電梯、弱電音響、木器油漆、機(jī)械五金、水暖甚至通廁工的一般技能的隊(duì)伍。要做到無(wú)師自通，多動(dòng)腦、多思索、在工作中學(xué)習(xí)、積累，實(shí)踐中提高。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的日常巡檢，對(duì)重點(diǎn)設(shè)備、設(shè)施定期巡檢，做好數(shù)據(jù)記錄和交接班記錄。

3、提供高效率（在接到報(bào)修工程后用最好的技能、最短的時(shí)間，把工程做到最好），高質(zhì)素（有強(qiáng)烈的酒店責(zé)任感和強(qiáng)烈的崗位職責(zé)感）服務(wù)。按時(shí)、按質(zhì)完成酒店各部門(mén)報(bào)修的各項(xiàng)維修工程。

4、每天合理調(diào)控空調(diào)設(shè)備經(jīng)濟(jì)運(yùn)行（關(guān)注當(dāng)天天氣預(yù)報(bào)，做好空調(diào)運(yùn)行數(shù)據(jù)記錄、巡查房間冷氣舒適度和開(kāi)房率）。

5、中央空調(diào)冷凍泵、冷卻泵、生活提升泵和冷熱水增壓泵要進(jìn)行保養(yǎng)和有問(wèn)題的軸承要更換，要在20xx年3—4月完工。

6、每月定期對(duì)酒店樓層所有風(fēng)機(jī)濾網(wǎng)，每年末對(duì)冷凝器進(jìn)行清洗保養(yǎng)。

7、三樓，15樓廚房混水煙罩箱定期每周清洗2次，檢查下水道的地漏網(wǎng)是否完整。

8、客房還有多間房窗臺(tái)滲水沒(méi)有處理，工程部必須在20xx年雨季前做好滲水補(bǔ)漏。

9、15樓廚房排水管經(jīng)常堵塞，因疏通困難，工程大，對(duì)水療和客房中餐的正常營(yíng)業(yè)影響非常大，計(jì)劃在20xx年2——3月份改為明渠方案。

總之，事情無(wú)論大小，要干就干最好，我們也相信，沒(méi)有最好，只有更好。只要我們對(duì)事業(yè)充滿激情，對(duì)工作充滿熱情，對(duì)企業(yè)傾注深情，視店如家，團(tuán)結(jié)一致，將今后工作做到專(zhuān)業(yè)、做到出色、做到完美。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第14篇在送舊迎新之際，工程部在回顧20xx年工作開(kāi)展的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，將以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度，積極配合公司經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略方針，細(xì)化管理，從內(nèi)部挖掘潛力，向管理要效益，更加嚴(yán)格要求，加強(qiáng)培訓(xùn)，勇于面對(duì)不足，團(tuán)結(jié)一心，增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)作意識(shí)，同心同德，努力完成工作。我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、奉獻(xiàn)的精神，共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作初步設(shè)想主要圍繞“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展。

1、調(diào)整：主要是規(guī)范服務(wù)流程，調(diào)整目前的管理方式，修改并完善相關(guān)管理制度，重抓物業(yè)品質(zhì)服務(wù)；

2、完善：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“酒店式管理，五星級(jí)服務(wù)”的方針，對(duì)本部工作進(jìn)行細(xì)化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié)，形成一套完整的工作管理流程；

3、規(guī)范：結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，細(xì)化和落實(shí)到個(gè)人，做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn)，并形成相關(guān)記錄；

4、落實(shí)：加大檢查監(jiān)督力度，結(jié)合績(jī)效考核制度和檢查考評(píng)制度，加強(qiáng)執(zhí)行力，強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性，提高本部門(mén)員工的責(zé)任心，使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

以下為20xx年工程部具體工作計(jì)劃：

一、工程部重點(diǎn)抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓(xùn)考核工作，從禮節(jié)禮貌，儀容儀表，服務(wù)意識(shí)，服務(wù)程序，服務(wù)質(zhì)量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專(zhuān)多能，培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對(duì)工程部技工實(shí)行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工，針對(duì)有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個(gè)團(tuán)體隨時(shí)有競(jìng)爭(zhēng)，有活力。通過(guò)培訓(xùn)考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境，為租戶提供舒適的服務(wù)產(chǎn)品。

2、改進(jìn)工作服務(wù)程序，加強(qiáng)主動(dòng)性，協(xié)調(diào)性，協(xié)調(diào)好與各部門(mén)之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強(qiáng)對(duì)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢，責(zé)任分區(qū)，責(zé)任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養(yǎng)制度，抓好對(duì)大型關(guān)鍵設(shè)備的計(jì)劃?rùn)z修和保養(yǎng)，做好電梯，中央空調(diào)，配電，供水系統(tǒng)的換季檢修，日常維護(hù)，特別是對(duì)中央空調(diào)主機(jī)及配套冷卻塔，水泵，末端風(fēng)機(jī)盤(pán)管的清洗保養(yǎng)，精心調(diào)試，確保中央空調(diào)主機(jī)順利運(yùn)轉(zhuǎn)安全。加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域等各種設(shè)備的保養(yǎng)周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對(duì)電梯事故的多發(fā)，而工程部檢查工作時(shí)又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進(jìn)行分析和總結(jié)，對(duì)原有的檢查方式進(jìn)行改進(jìn)和完善。在原來(lái)只對(duì)機(jī)房、電梯主機(jī)進(jìn)行檢查的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運(yùn)行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強(qiáng)電梯維護(hù)保養(yǎng)跟進(jìn)監(jiān)督工作。

5、樹(shù)立成本經(jīng)濟(jì)概念，發(fā)揮利潤(rùn)中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強(qiáng)修舊利廢，爭(zhēng)取更進(jìn)一步降低工程支出費(fèi)用。

（1）把握工程配件質(zhì)量關(guān)，對(duì)重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用質(zhì)量和壽命。加強(qiáng)對(duì)配件價(jià)格的市場(chǎng)調(diào)查，包括對(duì)于裝修改造裝飾工程材料的價(jià)格調(diào)查控制。

（2）修舊利廢加強(qiáng)考核統(tǒng)計(jì)，每月檢查通報(bào)修舊利廢的情況，堅(jiān)決杜絕只管更換不管精心維修的不良作風(fēng)。

（3）合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。

（4）貫徹落實(shí)能源管理，加強(qiáng)對(duì)各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表并進(jìn)行對(duì)比，水、電、天然氣的使用量進(jìn)行存檔，便于部門(mén)成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設(shè)施設(shè)備的人員熟悉及人員培訓(xùn)工作；

2、對(duì)所以設(shè)施設(shè)備提前制作設(shè)備臺(tái)賬，以便交接是進(jìn)行核對(duì)，對(duì)臺(tái)賬與設(shè)備有出處處進(jìn)行調(diào)整；

3、安排工程人員參與設(shè)備調(diào)試，熟悉各設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)；

4、根據(jù)2期設(shè)備運(yùn)行情況，制定各班組日常工作計(jì)劃。

總之，事無(wú)論大小，要干就要干最好，我們相信沒(méi)有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點(diǎn)20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門(mén)全體員工端正工作態(tài)度，向科學(xué)化、規(guī)范化方向邁進(jìn)，推行規(guī)范化管理，提倡團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作，把努力提高服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為中心任務(wù)。在今后的工作中，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，努力完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。朝著這個(gè)方向不斷努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第15篇新年伊始，公司組織聽(tīng)取了經(jīng)理做的20xx年度工作報(bào)告，報(bào)告中，對(duì)我們所做的工作給予了肯定，同時(shí)，對(duì)公司20xx年實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)足跨越式發(fā)展做出了新展望，提出了新要求。現(xiàn)結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況，我們工程部20xx年工作的重點(diǎn)，著力于工程部各項(xiàng)工作的落實(shí)，并在原來(lái)工程部工作的基礎(chǔ)上，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，主動(dòng)配合各管理處完成各項(xiàng)維修任務(wù)，特?cái)M定工作計(jì)劃如下：

一、人員安排

按照運(yùn)作模式及崗位管理的要求，工程部的人員維持目前的的人數(shù)，保證水電系統(tǒng)的運(yùn)行。為保證應(yīng)急事件得以及時(shí)有效的處理，在現(xiàn)有人員編制中，制定聽(tīng)班制度。

二、工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)工程部的服務(wù)意識(shí)。目前在服務(wù)上，工程部需進(jìn)一步提高服務(wù)水平，特別是在方式和質(zhì)量上，更需進(jìn)一步提高。本部門(mén)將定期和不定期的開(kāi)展服務(wù)意識(shí)和方式的培訓(xùn)，提高部門(mén)人員的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

（二）完善制度，明確責(zé)任，保障部門(mén)良性運(yùn)作。為發(fā)揮工程部作為物業(yè)和業(yè)主之間發(fā)展的良好溝通關(guān)心的紐帶作用，針對(duì)服務(wù)的形態(tài)，完善和該進(jìn)工作制度，從而更適合目前工作的開(kāi)展；從設(shè)備管理和人員安排制度，真正實(shí)現(xiàn)工作有章可循，制度規(guī)范工作。通過(guò)落實(shí)制度，明確責(zé)任，保證了部門(mén)工作的良性開(kāi)展。

（三）加強(qiáng)設(shè)備的監(jiān)管、加強(qiáng)成本意識(shí)。工程部負(fù)責(zé)所有住宅區(qū)的設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，直接關(guān)系物業(yè)成本的控制。熟悉設(shè)備運(yùn)行、性能，保證設(shè)備的正常運(yùn)行，按照規(guī)范操作時(shí)監(jiān)管的重力區(qū)，工程部

將按照相關(guān)工作的需要進(jìn)行落實(shí)，做到有設(shè)備，有維護(hù)，出成效；并將設(shè)施設(shè)備維護(hù)側(cè)重點(diǎn)規(guī)劃到具體個(gè)人。

（四）開(kāi)展培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，提高技能水平。就目前工程部服務(wù)的范圍，還比較有限，特別是局限于自身知識(shí)的結(jié)構(gòu)，為進(jìn)一步提高工作技能，適當(dāng)開(kāi)展理論學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高整體隊(duì)伍的服務(wù)水平。

（五）針對(duì)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的特點(diǎn)，擬定相應(yīng)的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，將工作目標(biāo)細(xì)化。

三、做好能源控制管理

能耗成本通常占物業(yè)公司日常成本的很大比例，節(jié)能降耗是提高公司效益的有效手段。

能源管理的關(guān)鍵是：

（1）提高所有員工的節(jié)能意識(shí)

（2）制定必要的規(guī)章制度

（3）采取必要的技術(shù)措施，比如進(jìn)行地下停車(chē)廠的照明設(shè)施設(shè)備的改造，將停車(chē)場(chǎng)能耗降到最低；將樓道的燈改造為技能型燈具；將樓道內(nèi)的照明控制開(kāi)關(guān)改造為觸摸延時(shí)開(kāi)關(guān)。

（4）在設(shè)備運(yùn)行和維修成本上進(jìn)行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費(fèi)。

四、預(yù)防性維修

（1）預(yù)防性維修：所有設(shè)施設(shè)備均制定維護(hù)保養(yǎng)和檢修計(jì)劃，按既定的時(shí)間、項(xiàng)目和流程實(shí)施預(yù)防性檢修。

（2）日常報(bào)修處理：設(shè)施、設(shè)備的日常使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的故障以報(bào)修單的形式采取維修措施。

（3）日常巡查：工程部各值班人員在當(dāng)班時(shí)對(duì)責(zé)任范圍內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行一至兩次的巡查，發(fā)現(xiàn)故障和異常及時(shí)處理。

五、健全設(shè)備、設(shè)施檔案，做好維修工作檢查記錄。

為保證設(shè)備、實(shí)施原始資料的完整性和連續(xù)性，在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善部門(mén)檔案管理。對(duì)于新接管的小區(qū)，由于房產(chǎn)公司配套設(shè)施安裝后置的原因，做好設(shè)施設(shè)備資料的收集跟進(jìn)工作。

六、設(shè)施設(shè)備計(jì)劃維保工作：

（1）嚴(yán)格執(zhí)行定期巡視檢查制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，每日巡檢不少于1次。

（2）根據(jù)季節(jié)不同安排定期檢查，特別是汛期，加強(qiáng)巡視檢查力度確保安全。

（3）消防系統(tǒng)的維護(hù)：結(jié)合秩序維護(hù)部的需要，及時(shí)檢查，維護(hù)保養(yǎng)，使各類(lèi)消防水泵、煙感、噴淋設(shè)施、及消防栓設(shè)備處于良好的狀態(tài)。根據(jù)實(shí)際需要，上報(bào)公司，統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)備品備件，以便及時(shí)更換，確保設(shè)備發(fā)揮應(yīng)有的作用。

(4)根據(jù)實(shí)際需要，對(duì)鐵藝護(hù)欄和燈桿安排除銹刷漆。

我們工程部將通過(guò)開(kāi)展以上工作，展現(xiàn)我們公司的服務(wù)形象，為業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)，為物業(yè)公司今后的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第16篇一、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)

按照縣委科學(xué)發(fā)展觀辦公室的統(tǒng)一布置和安排，深入細(xì)致開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀教育第三階段活動(dòng)。

二、項(xiàng)目的綜合管理方面

1、完成20xx年政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目立項(xiàng)審批工作。

2、著手準(zhǔn)備20xx年政府投資項(xiàng)目的編排工作，到8月底形成上報(bào)項(xiàng)目初步匯總稿。

3、做好20xx年省公共建設(shè)資金和中央預(yù)算內(nèi)資金爭(zhēng)取工作。

4、著手準(zhǔn)備投資項(xiàng)目培訓(xùn)會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

5、制定出臺(tái)嵊泗縣政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目前期工作管理辦法。

6、做好6—12月份的政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)度分析，并對(duì)進(jìn)度緩慢的項(xiàng)目加強(qiáng)跟蹤管理，促使政府重點(diǎn)實(shí)事項(xiàng)目順利推進(jìn)。

7、著手做好全縣重大項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議制度和政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)工作分析例會(huì)。

8、做好xx中心漁港（新港區(qū)）擴(kuò)建工程可研報(bào)告的報(bào)批工作。

9、做好小洋北側(cè)圍墾項(xiàng)目與浙江能源集團(tuán)相關(guān)洽談工作。

10、做好xx交通投資有限公司和xx能源集團(tuán)關(guān)于xx成品油儲(chǔ)備項(xiàng)目的前期工作。

三、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)控方面

1、組織召開(kāi)全縣上半年經(jīng)濟(jì)分析例會(huì)，完成上半年經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況分析報(bào)告。

2、完成上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及下步工作打算。

3、完成東部地區(qū)一體化發(fā)展情況匯報(bào)材料。

4、完成金融危機(jī)對(duì)嵊泗經(jīng)濟(jì)影響后續(xù)跟蹤調(diào)研報(bào)告。

四、規(guī)劃編制方面

1、提出“十一五”中期評(píng)估工作方案，組建工作班子，著手開(kāi)展中期評(píng)估工作。

2、開(kāi)展“十二五”規(guī)劃前期調(diào)研工作，提出課題調(diào)研思路，報(bào)省、市發(fā)改委。

3、xx、xx兄弟縣區(qū)就“十一五”中期評(píng)估開(kāi)展情況及“十二五”前期工作開(kāi)展情況進(jìn)行考察。

4、完成洋山產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃評(píng)審及《xx東部區(qū)域發(fā)展規(guī)劃》、《xx港口岸線利用總體規(guī)劃》編制前期意見(jiàn)征求工作。

五、招投標(biāo)管理方面

1、進(jìn)一步完善招投標(biāo)投訴處理機(jī)制，會(huì)同_門(mén)制訂招投標(biāo)投訴聯(lián)席會(huì)議制度。

2、制訂政府采購(gòu)評(píng)標(biāo)專(zhuān)家培訓(xùn)計(jì)劃。

3、積極嘗試開(kāi)展政府協(xié)議采購(gòu)活動(dòng)中的“二次詢價(jià)”方法，進(jìn)一步完善政府采購(gòu)項(xiàng)目招投標(biāo)文件編制工作。

六、糧食管理方面

1、做好縣級(jí)儲(chǔ)備輪換工作，完成縣級(jí)儲(chǔ)備糧小麥1500噸出庫(kù)和儲(chǔ)備油75噸的輪換。

2、認(rèn)真做好“八一”期間的部隊(duì)走訪慰問(wèn)工作。

3、積極開(kāi)展申報(bào)星級(jí)糧庫(kù)的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。

七、統(tǒng)計(jì)服務(wù)工作方面

1、召開(kāi)全縣上半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析。

2、做好《20xx年xx統(tǒng)計(jì)年鑒》資料收集、編印、核對(duì)和出稿工作。

3、全面開(kāi)展服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查，出臺(tái)xx縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)調(diào)查實(shí)施細(xì)則。

4、全力做好經(jīng)濟(jì)普查資料歸檔整理和縣級(jí)先進(jìn)評(píng)比準(zhǔn)備工作。

八、物價(jià)監(jiān)管方面

1、繼續(xù)做好清費(fèi)減負(fù)的落實(shí)工作。

2、開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)“重點(diǎn)工程”服務(wù)工作。

3、開(kāi)展以中介服務(wù)價(jià)格檢查、家電下鄉(xiāng)檢查、成品油價(jià)格檢查、旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法等價(jià)格執(zhí)法工作。

4、做好民生價(jià)格監(jiān)測(cè)信息公布工作。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第17篇一、工作整體思路

工程部綜合目前項(xiàng)目進(jìn)展情景，在積極穩(wěn)妥把現(xiàn)有工程完成收尾工作同時(shí)，逐步規(guī)劃出下一年的具體工作思路，具體如下：

“兩個(gè)建設(shè)”是指工程部的團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)斗力和凝聚力的建設(shè)；工程管理制度和工程管理體系的建設(shè)。工程建設(shè)“三項(xiàng)目標(biāo)”是指項(xiàng)目進(jìn)度目標(biāo)、質(zhì)量目標(biāo)、成本目標(biāo)要合理均衡，協(xié)調(diào)統(tǒng)一，從而促進(jìn)項(xiàng)目綜合目標(biāo)的完成。

二、工程管理指標(biāo)

A、樂(lè)賓百貨內(nèi)部照明改造工程完成

B、新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程完成

C、工程合格率到達(dá)100%

D、工地重大安全事故零發(fā)生

三、工作計(jì)劃

（一）開(kāi)工建設(shè)及規(guī)模

20xx年工程部在公司和相關(guān)部門(mén)的支持下，樂(lè)賓百貨內(nèi)部照明改造，新世界廣場(chǎng)外檐泛光工程，按照公司預(yù)定開(kāi)工日期開(kāi)工建設(shè)。

（二）質(zhì)量控制目標(biāo)

各項(xiàng)工程優(yōu)良到達(dá)80%，合格到達(dá)100%。主控項(xiàng)目全部合格，一般項(xiàng)目驗(yàn)收經(jīng)過(guò)。

（三）進(jìn)度管理目標(biāo)

完成公司下達(dá)的年度計(jì)劃目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)度管理合同目標(biāo)。

（四）成本控制目標(biāo)

完成公司下達(dá)的各種成本控制目標(biāo)，完成成本控制合同目標(biāo)，進(jìn)度控制目標(biāo)。

（五）安全禮貌措施

安全禮貌措施主要從以下兩個(gè)方面來(lái)抓；

1）資質(zhì)證件管理方面

A、業(yè)務(wù)合作單位安全生產(chǎn)資質(zhì)審查備案管理

B、施工機(jī)械設(shè)檢測(cè)備案

C、特種作業(yè)人員上崗證審查備案

D、專(zhuān)業(yè)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)管理安全人員資質(zhì)審查備案

2）重大施工方案、制度管理方面

A、施工現(xiàn)場(chǎng)平面布置圖審查

B、禮貌施工管理辦法實(shí)施

C、倉(cāng)庫(kù)管理方案，腳手架方案，施工臨時(shí)用電方案，施工機(jī)械搭設(shè)方案，高空作業(yè)控制方案，施工測(cè)量控制方案等。

D、工人生活環(huán)境管理制度

E、現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境管理制度

F、安全禮貌施工檢查評(píng)比及獎(jiǎng)罰制度

（六）部門(mén)內(nèi)部建設(shè)

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：

圍繞下一年度的工作目標(biāo)，工程部人員在部門(mén)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)就顯得尤為重要。工程部以提高本部門(mén)“團(tuán)隊(duì)凝聚力”和“團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力”為根本，激發(fā)部門(mén)員工積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，積極參與公司的企業(yè)文化建設(shè)，努力促使員工與公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)協(xié)調(diào)一致；全面激發(fā)員工的工作熱情，整體提升員工的戰(zhàn)斗力。

2、制度體系工程部制度體系建設(shè)主要為體現(xiàn)以下幾個(gè)方面；

A、完善工程部?jī)?nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度指引；

B、明確工程部?jī)?nèi)部各項(xiàng)工作職責(zé)分工；

C、構(gòu)成與其他部門(mén)間內(nèi)部各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程銜接；

D、具備對(duì)工程業(yè)務(wù)合作單位管理規(guī)章制度；

四、重點(diǎn)關(guān)注問(wèn)題

（一）理清建設(shè)模式

在公司建設(shè)模式逐步清晰的同時(shí)，工程部將會(huì)按照公司的建設(shè)模式迅速理清思路，第一時(shí)間與公司模式完成對(duì)接。

（二）合理規(guī)劃合約和發(fā)包模式

根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，規(guī)劃并確定貼合我公司項(xiàng)目特點(diǎn)的合約和發(fā)包模式，經(jīng)過(guò)合理規(guī)劃和確定模式，從而使項(xiàng)目的利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)最大化。

（三）建成和完善適合我公司的項(xiàng)目管理模式

根據(jù)公司的項(xiàng)目管理模式，工程部將以此模式為依據(jù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，構(gòu)成一套完整且具有可行性的管理方案。

五、期望得到的支持和幫忙

在人力資源和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面期望得到公司的大力支持。另外項(xiàng)目建設(shè)模式盡快確定。

工程商務(wù)經(jīng)理年度工作計(jì)劃第18篇時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)步入6月，回顧2018年上半年，XX發(fā)展有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“商業(yè)公司”）全體干部員工XX正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞2018年年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，強(qiáng)化管理，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)定信心，拼搏進(jìn)取，基本實(shí)現(xiàn)了“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”的既定目標(biāo)，各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足地發(fā)展。充分發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏的精神，2018年上半年較好地完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的同時(shí)，確保了無(wú)任何安全責(zé)任事故的發(fā)生。

一、上半年整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況

截止5月31日，商業(yè)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況如下：

（一）租金收入

年度租金收入任務(wù)為XX萬(wàn)元，其中1-5月份租金收入任務(wù)XX萬(wàn)元，實(shí)際完成XX萬(wàn)元，完成1-5月份計(jì)劃任務(wù)的XX%，完成全年任務(wù)的XX%。

（二）營(yíng)業(yè)收