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食堂質(zhì)量責任規(guī)定合同編號:__________鑒于甲方為食堂的經(jīng)營者,提供餐飲服務;乙方為食堂的消費者,接受甲方提供的餐飲服務。為保證餐飲服務質(zhì)量,維護雙方合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:一、質(zhì)量要求1.1乙方提供的餐飲服務應符合國家食品安全法律法規(guī)的要求,保證食品的質(zhì)量和安全。1.2乙方應按照甲方的要求,提供符合衛(wèi)生、營養(yǎng)、口味等方面的餐飲服務。1.3乙方應建立并執(zhí)行餐飲服務過程中的質(zhì)量控制制度,確保服務質(zhì)量。二、質(zhì)量保證2.1乙方應定期對提供的食品進行質(zhì)量檢查,確保食品符合國家食品安全法律法規(guī)的要求。2.2乙方應建立食品安全事故應急處理機制,對發(fā)生的食品安全事故及時進行處理,并報告甲方。2.3乙方應建立消費者投訴處理機制,對消費者的投訴及時進行處理,并報告甲方。三、質(zhì)量監(jiān)督3.1甲方有權(quán)對乙方提供的餐飲服務進行質(zhì)量監(jiān)督,包括但不限于對食品的口味、衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面進行監(jiān)督。3.2甲方有權(quán)要求乙方提供相關(guān)的質(zhì)量檢測報告,乙方應予以配合。四、質(zhì)量改進4.1乙方應根據(jù)甲方的監(jiān)督和投訴情況,及時進行質(zhì)量改進。4.2乙方應定期向甲方報告質(zhì)量改進情況。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供餐飲服務,甲方有權(quán)解除本合同。5.2乙方提供的餐飲服務不符合國家食品安全法律法規(guī)的要求,甲方有權(quán)要求乙方立即改正,并有權(quán)解除本合同。5.3乙方未按照約定進行質(zhì)量改進,甲方有權(quán)解除本合同。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方提供的餐飲服務質(zhì)量檢測報告2.乙方建立的食品安全事故應急處理機制的相關(guān)文件3.乙方建立的消費者投訴處理機制的相關(guān)文件4.甲方對乙方提供的餐飲服務進行質(zhì)量監(jiān)督的相關(guān)記錄5.乙方進行質(zhì)量改進的相關(guān)文件和報告二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供餐飲服務,或提供的餐飲服務不符合國家食品安全法律法規(guī)的要求,視為違約行為。2.乙方未按照約定進行質(zhì)量改進,視為違約行為。3.乙方未按照甲方要求提供相關(guān)的質(zhì)量檢測報告,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指食堂的經(jīng)營者,提供餐飲服務的單位或個人。2.乙方:指食堂的消費者,接受甲方提供的餐飲服務的單位或個人。3.質(zhì)量要求:指乙方提供的餐飲服務應符合國家食品安全法律法規(guī)的要求,保證食品的質(zhì)量和安全。4.質(zhì)量保證:指乙方應按照甲方的要求,提供符合衛(wèi)生、營養(yǎng)、口味等方面的餐飲服務,并建立并執(zhí)行餐飲服務過程中的質(zhì)量控制制度,確保服務質(zhì)量。5.質(zhì)量監(jiān)督:指甲方有權(quán)對乙方提供的餐飲服務進行質(zhì)量監(jiān)督,包括但不限于對食品的口味、衛(wèi)生、營養(yǎng)等方面進行監(jiān)督。6.質(zhì)量改進:指乙方根據(jù)甲方的監(jiān)督和投訴情況,及時進行質(zhì)量改進。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的餐飲服務不符合質(zhì)量要求:乙方應立即進行整改,并按照約定進行質(zhì)量改進。2.發(fā)生食品安全事故:乙方應立即啟動應急處理機制,及時處理并報告甲方。3.消費者投訴:乙方應立即啟動投訴處理機制,及時處理并報告甲方。4.甲方監(jiān)督發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題:甲方應與乙方溝通,要求乙方立即整改并改進。五、所有應用場景:1.甲方為食堂的經(jīng)營者,提供餐飲服務。2.乙方為食堂的消費者,接受甲方提供的餐飲服務。3.
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