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社區(qū)下半月工作計(jì)劃第1篇社區(qū)下半月工作計(jì)劃第1篇xxxx年,本市公共數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用重點(diǎn)工作總的要求是,貫徹落實(shí)市委、市政府有關(guān)部署,推進(jìn)城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型,全面支撐政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”和城市運(yùn)行“一網(wǎng)統(tǒng)管”,更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
主要工作如下:
一、全面深化數(shù)據(jù)治理,助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型
總體目標(biāo):進(jìn)一步健全數(shù)據(jù)治理體系,提升數(shù)據(jù)治理能力,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),推動(dòng)形成全市數(shù)據(jù)治理一體化格局;做深自然人、法人、空間地理x大綜合庫以及公共信用、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等主題庫,做強(qiáng)市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái),做活數(shù)據(jù)開放市場(chǎng)化服務(wù)機(jī)制,深化全市公共數(shù)據(jù)資產(chǎn)化管理,推動(dòng)數(shù)據(jù)資源要素化轉(zhuǎn)型;圍繞應(yīng)用場(chǎng)景需求,開展“一數(shù)一源”治理、創(chuàng)新聚數(shù)方式、打造亮數(shù)工程,加強(qiáng)市、區(qū)兩級(jí)協(xié)同治理,充分釋放數(shù)據(jù)在“一件事”業(yè)務(wù)流程再造、政務(wù)服務(wù)“四減”、智能化審批辦理中的要素作用。
(一)著力打造四大重點(diǎn)工程
1、實(shí)施“數(shù)源工程”。以“一數(shù)一源”為治理原則,圍繞高頻數(shù)據(jù)需求,逐項(xiàng)確定數(shù)據(jù)責(zé)任部門、數(shù)據(jù)源頭、更新機(jī)制、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、使用方法等基本屬性,編制面向使用方的數(shù)據(jù)應(yīng)用指南,形成統(tǒng)一權(quán)威的“數(shù)源”目錄,向各區(qū)、各部門公開。結(jié)合“數(shù)源”目錄,開展數(shù)據(jù)治理,不斷提升數(shù)據(jù)組織的有序度,原則上列入“數(shù)源目錄”的數(shù)據(jù)不再重復(fù)采集和歸集,使用方不再從其他來源獲取。重點(diǎn)從“一網(wǎng)通辦”辦事場(chǎng)景中,梳理xx項(xiàng)高頻數(shù)據(jù)開展“一數(shù)一源”治理,推動(dòng)“數(shù)源”服務(wù)與政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)對(duì)接融合,實(shí)現(xiàn)“凡是列入‘?dāng)?shù)源’目錄的數(shù)據(jù),申請(qǐng)人原則上免于填寫相關(guān)信息”,提升政務(wù)服務(wù)辦事體驗(yàn),支撐各區(qū)、各部門“一網(wǎng)通辦”應(yīng)用創(chuàng)新。(牽頭單位:市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心、各市級(jí)相關(guān)部門;應(yīng)用單位:各區(qū)、各市級(jí)相關(guān)部門;完成時(shí)間:x月)
2、打造“亮數(shù)工程”。運(yùn)用數(shù)字簽名、動(dòng)態(tài)二維碼等技術(shù),依托“隨申辦”實(shí)現(xiàn)“亮數(shù)”功能,研究確立“一網(wǎng)通辦”辦事場(chǎng)景中的“亮數(shù)”效力,推動(dòng)“兩頁”數(shù)據(jù)從“能看”向“能用”轉(zhuǎn)變。線上辦理事項(xiàng)時(shí),通過“亮數(shù)”實(shí)時(shí)生成簽名數(shù)據(jù)文件,申請(qǐng)人可用于材料上傳;線下辦理事項(xiàng)時(shí),窗口工作人員通過“亮數(shù)”掃碼,獲取簽名數(shù)據(jù)文件。年底前完成總體技術(shù)框架設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn),在部分區(qū)行政服務(wù)中心試點(diǎn)應(yīng)用。(牽頭單位:市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心;應(yīng)用單位:各區(qū);完成時(shí)間:x月)
3推進(jìn)“聚數(shù)工程”。依托電子政務(wù)云,實(shí)現(xiàn)公共數(shù)據(jù)完整歸集和按需共享,拓展數(shù)據(jù)歸集類型,支持空間地理、物聯(lián)感知和視頻等數(shù)據(jù)匯聚,打造城市核心數(shù)據(jù)樞紐。創(chuàng)新管理與技術(shù)手段,依托市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái),打造“數(shù)據(jù)磁極”,聚焦“一網(wǎng)通辦”高頻共享需求或時(shí)效性要求高的數(shù)據(jù),各數(shù)據(jù)責(zé)任部門按照相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行系統(tǒng)改造,推動(dòng)“數(shù)據(jù)磁化”,在聚數(shù)端與數(shù)源端形成“數(shù)據(jù)磁場(chǎng)”,推動(dòng)聚數(shù)模式由“推”向“拉”轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步提升公共數(shù)據(jù)時(shí)效性。(試點(diǎn)單位:市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委、市公安局、市民政局、市水務(wù)局等;配合單位:市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:x月)
4、探索“聯(lián)邦數(shù)據(jù)治理”。圍繞物聯(lián)、視頻等“塊”數(shù)據(jù),依托市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)及部分試點(diǎn)區(qū)大數(shù)據(jù)資源平臺(tái),探索構(gòu)建“聯(lián)邦數(shù)據(jù)治理”框架,研究數(shù)據(jù)分層、算法模型統(tǒng)一的市、區(qū)兩級(jí)協(xié)同治理模式,加強(qiáng)對(duì)區(qū)級(jí)的數(shù)據(jù)賦能,充分利用區(qū)級(jí)數(shù)據(jù)治理資源與能力,開展基于“一張圖”的“塊數(shù)據(jù)”管理,推動(dòng)市、區(qū)兩級(jí)協(xié)同創(chuàng)新。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心;試點(diǎn)單位:市農(nóng)村農(nóng)業(yè)委、市水務(wù)局、市綠化市容局、浦東新區(qū)、寶山區(qū)、閔行區(qū)、奉賢區(qū)、青浦區(qū)等;完成時(shí)間:xx月)
(二)進(jìn)一步提升公共數(shù)據(jù)治理能力
1、進(jìn)一步拓展數(shù)據(jù)歸集面。圍繞權(quán)責(zé)清單和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單,從需求側(cè)和供給側(cè)兩方面,進(jìn)一步推動(dòng)交通、醫(yī)療、金融、教育、水電氣公共事業(yè)等行業(yè)數(shù)據(jù)歸集,實(shí)現(xiàn)公共數(shù)據(jù)“應(yīng)歸盡歸”。依托本市數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,探索政府統(tǒng)一購買社會(huì)數(shù)據(jù)的模式,采購一批具有高頻共性需求的社會(huì)數(shù)據(jù),促進(jìn)公共數(shù)據(jù)和社會(huì)數(shù)據(jù)融合治理、融合運(yùn)用。(牽頭單位:市交通委、市衛(wèi)生健康委、市地方金融_、市教委、城投集團(tuán)、市電力公司、申能集團(tuán)等;配合單位:市大數(shù)據(jù)中心、市財(cái)政局;完成時(shí)間:xx月)
2、完善市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)。圍繞用戶端,全面提升市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)好用度,著力解決數(shù)據(jù)目錄不易找、可讀性不高、人性化設(shè)計(jì)不足等問題,并加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)各使用單位的宣傳培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)市大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)的持續(xù)投入,打造城市級(jí)公共數(shù)據(jù)治理新型基礎(chǔ)設(shè)施,為各部門提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)歸集、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理和治理,以及在線分析等數(shù)據(jù)中臺(tái)能力。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、各區(qū);完成時(shí)間:x月)
3、持續(xù)提升數(shù)據(jù)質(zhì)量。數(shù)據(jù)責(zé)任部門完善公共數(shù)據(jù)采集及更新機(jī)制,健全相關(guān)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)規(guī)范,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集源頭管理。建立健全數(shù)據(jù)異議核實(shí)與處理管理制度,建立便捷高效的異議統(tǒng)一受理渠道;各區(qū)、各部門建立本單位、本系統(tǒng)相關(guān)工作機(jī)制,開展問題發(fā)現(xiàn)、上報(bào)、排查、糾錯(cuò)、反饋、確認(rèn)等閉環(huán)管理,切實(shí)加強(qiáng)數(shù)據(jù)應(yīng)用過程中問題的發(fā)現(xiàn)和及時(shí)校正。加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)督,優(yōu)化考核評(píng)估方式。(牽頭單位:各區(qū)、各市級(jí)相關(guān)部門、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
4、加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。各市級(jí)部門依托市公共數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),進(jìn)一步健全公共數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)體系,制定《法人綜合庫數(shù)據(jù)規(guī)范編制指南》《地名地址專題庫數(shù)據(jù)規(guī)范》《公共數(shù)據(jù)服務(wù)安全能力要求》《空間地理要素編碼規(guī)范》《政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”全流程一體化在線服務(wù)平臺(tái)技術(shù)規(guī)范》等一批標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,并加強(qiáng)在各行業(yè)領(lǐng)域的實(shí)施落地。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、市數(shù)標(biāo)委;完成時(shí)間:xx月)
(三)大力推進(jìn)公共數(shù)據(jù)共享開放和開發(fā)利用
1、深化全市公共數(shù)據(jù)按需共享。進(jìn)一步完善“三清單一目錄”數(shù)據(jù)共享應(yīng)用場(chǎng)景授權(quán)機(jī)制,豐富應(yīng)用場(chǎng)景清單,提升需求清單當(dāng)天獲批率至xx%左右。加快推進(jìn)長(zhǎng)三角數(shù)據(jù)共享,逐步實(shí)現(xiàn)三省一市各類政務(wù)數(shù)據(jù)可互通、可查詢、可調(diào)用。加強(qiáng)對(duì)國(guó)家數(shù)據(jù)的共享利用,積極推進(jìn)國(guó)家數(shù)據(jù)綜合授權(quán)和屬地返還。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
2、加強(qiáng)“兩頁”數(shù)據(jù)賦能。圍繞“自然人”與“企業(yè)”,加強(qiáng)高質(zhì)量、全方位數(shù)據(jù)的集中匯聚與治理,形成權(quán)威的“一人一檔”“一企一檔”,建立不少于xxx個(gè)自然人、法人的屬性標(biāo)簽,逐步將“兩頁”打造成公共數(shù)據(jù)展示窗口,推動(dòng)形成用戶數(shù)據(jù)自查、自用、自管的共同參與格局。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
3、豐富數(shù)據(jù)駕駛艙。圍繞市委、市政府關(guān)注重點(diǎn),進(jìn)一步梳理部門業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)資源,優(yōu)化完善數(shù)據(jù)指標(biāo)體系和業(yè)務(wù)口徑,推進(jìn)各行業(yè)數(shù)據(jù)可視化展現(xiàn),保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新,同步探索政企數(shù)據(jù)融合治理和綜合分析,為市領(lǐng)導(dǎo)一屏觀全局、科學(xué)開展決策提供有力支撐。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
4、開展普惠金融x、x工作。拓展應(yīng)用領(lǐng)域,健全機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入機(jī)制,推動(dòng)更多銀行參與試點(diǎn),有序支持保險(xiǎn)、證券等金融機(jī)構(gòu)和金融市場(chǎng)參與。進(jìn)一步擴(kuò)大公共數(shù)據(jù)開放范圍,做深做細(xì)稅務(wù)等已開放數(shù)據(jù),推動(dòng)三農(nóng)、政府采購、民政等政務(wù)數(shù)據(jù)開放。探索通過市場(chǎng)化方式引入水電氣、運(yùn)營(yíng)商及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等數(shù)據(jù),研究推動(dòng)符合條件的金融科技企業(yè)參與,支持更多中小銀行等運(yùn)用大數(shù)據(jù)開展普惠金融業(yè)務(wù)。發(fā)揮大數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)通道核心作用,推動(dòng)本市各類普惠金融服務(wù)平臺(tái)加強(qiáng)合作,助力城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型。(牽頭單位:市地方金融_、市經(jīng)濟(jì)信息化委、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
5、深化醫(yī)療健康領(lǐng)域大數(shù)據(jù)開發(fā)利用。依托市電子政務(wù)云,建立滿足人工智能模型訓(xùn)練所需的開放基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)高質(zhì)量、金標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)學(xué)訓(xùn)練數(shù)據(jù)庫,將脫敏后的醫(yī)療健康數(shù)據(jù)分類分級(jí)向醫(yī)療機(jī)構(gòu)、研究機(jī)構(gòu)及行業(yè)專家開放,助力專項(xiàng)病種研究、新藥研發(fā)等應(yīng)用。(牽頭單位:申康醫(yī)院發(fā)展中心、市經(jīng)濟(jì)信息化委、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
6、完善公共數(shù)據(jù)開放應(yīng)用體系。以需求為導(dǎo)向,以應(yīng)用場(chǎng)景為牽引,進(jìn)一步擴(kuò)大開放數(shù)據(jù)集供給范圍,提高開放數(shù)據(jù)集數(shù)據(jù)質(zhì)量,更好地滿足社會(huì)應(yīng)用主體的需求。推動(dòng)交通出行、文化旅游、教育就業(yè)等領(lǐng)域的開放應(yīng)用場(chǎng)景建立。進(jìn)一步完善公共數(shù)據(jù)開放平臺(tái),探索公共數(shù)據(jù)開放的政企合作模式、供需對(duì)接機(jī)制和服務(wù)定價(jià)機(jī)制,在部分領(lǐng)域與部分社會(huì)主體試點(diǎn)開展有償公共數(shù)據(jù)開放服務(wù)。(牽頭單位:市經(jīng)濟(jì)信息化委、市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心、市交通委、市文化旅游局、市地方金融_、市財(cái)政局;完成時(shí)間:xx月)
(四)深化綜合庫、主題庫建設(shè)與應(yīng)用
1、拓展自然人綜合庫。深化個(gè)人證照專題庫建設(shè),歸集自然人職業(yè)、執(zhí)業(yè)資格相關(guān)數(shù)據(jù),為老百姓辦事提供數(shù)據(jù)核驗(yàn)服務(wù)。新建司法鑒定專題庫、人口標(biāo)簽庫。深化困難幫扶專題庫、居家養(yǎng)老專題庫建設(shè)。豐富各專題庫數(shù)據(jù)內(nèi)容、優(yōu)化治理模型、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、加強(qiáng)應(yīng)用推廣。(牽頭單位:市公安局、市司法局、市民政局、市大數(shù)據(jù)中心、xx區(qū)等;完成時(shí)間:x月)
2、拓展法人綜合庫。堅(jiān)持需求導(dǎo)向,迭代優(yōu)化現(xiàn)有專題庫,新建法人主體標(biāo)簽庫、樓宇經(jīng)濟(jì)專題庫、法人社會(huì)數(shù)據(jù)專題庫等。豐富各專題庫數(shù)據(jù)內(nèi)容、優(yōu)化治理模型、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、加強(qiáng)應(yīng)用推廣。(牽頭單位:市市場(chǎng)_、市大數(shù)據(jù)中心、xx區(qū)等;完成時(shí)間:x月)
3、拓展空間地理綜合庫。新增建設(shè)海洋與水資源、農(nóng)業(yè)、地下空間、交通資源、生態(tài)環(huán)境、綠化市容等專題庫。豐富各專題庫數(shù)據(jù)內(nèi)容、優(yōu)化治理模型、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、加強(qiáng)應(yīng)用推廣。(牽頭單位:市規(guī)劃資源局、市住房城鄉(xiāng)建設(shè)管理委、市公安局、市水務(wù)局、市農(nóng)業(yè)農(nóng)村委、市交通委、市生態(tài)環(huán)境局、市綠化市容局、市大數(shù)據(jù)中心、xx區(qū)等;完成時(shí)間:x月)
4、推進(jìn)各主題庫建設(shè)。以場(chǎng)景需求和實(shí)際應(yīng)用效果為導(dǎo)向,持續(xù)優(yōu)化迭代公共信用、經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行、互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管、醫(yī)療健康、教育、文化旅游、城市運(yùn)行等主題庫建設(shè),開展審計(jì)監(jiān)督主題庫建設(shè)。深化各主題庫數(shù)據(jù)治理、提升數(shù)據(jù)質(zhì)量、完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化數(shù)據(jù)治理模型、豐富應(yīng)用場(chǎng)景,發(fā)揮應(yīng)用成效。(牽頭單位:市發(fā)展改革委、市_、市市場(chǎng)_、市衛(wèi)生健康委、市教委、市文化旅游局、市審計(jì)局、市城運(yùn)中心;完成時(shí)間:x月)
(五)加強(qiáng)制度建設(shè)和數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)管理
1、保障重點(diǎn)工作有序運(yùn)營(yíng)。圍繞數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全運(yùn)營(yíng)等重點(diǎn)工作,健全數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)工作機(jī)制,優(yōu)化數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)目錄。加強(qiáng)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的全生命周期管理,合理引入第三方監(jiān)管,提升服務(wù)質(zhì)量,遵循“按需響應(yīng)、先用后付、按實(shí)結(jié)算”的原則,確保財(cái)政資金使用的'合理性和時(shí)效性。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、市政府辦公廳、市經(jīng)濟(jì)信息化委、市財(cái)政局)
2、持續(xù)完善數(shù)據(jù)治理推進(jìn)工作機(jī)制。完善數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)報(bào)告,優(yōu)化評(píng)分規(guī)則和指標(biāo)體系,加強(qiáng)對(duì)各單位異常行為的分析,提高運(yùn)營(yíng)報(bào)告的科學(xué)性、公正性,充分發(fā)揮運(yùn)營(yíng)報(bào)告對(duì)各單位數(shù)據(jù)治理工作的指導(dǎo)、引導(dǎo)作用。做好“數(shù)據(jù)月月講”,“以講促治”、“以講促用”,推動(dòng)部門數(shù)據(jù)匯聚、治理和分析應(yīng)用。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、各市級(jí)相關(guān)部門、各區(qū))
3、加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)安全管理。不斷強(qiáng)化“制度、管理、技術(shù)”三道安全防火墻,貫徹落實(shí)公共數(shù)據(jù)安全分級(jí)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)公共數(shù)據(jù)全生命周期安全管理。各市級(jí)部門開展數(shù)據(jù)安全定級(jí)工作,制定與之配套的數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施。各區(qū)完善安全管理制度和技術(shù)防范能力,加強(qiáng)人員和應(yīng)用的安全管理,保障數(shù)據(jù)使用安全。加強(qiáng)全市數(shù)據(jù)安全工作的檢查與監(jiān)管。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、各區(qū)、市大數(shù)據(jù)中心)
4、保障措施。各區(qū)、各部門加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理人才隊(duì)伍建設(shè)。市政府辦公廳組織加強(qiáng)全市數(shù)據(jù)治理工作隊(duì)伍的日常溝通聯(lián)絡(luò),定期舉辦培訓(xùn)、研討,常態(tài)化運(yùn)用跨部門、跨層級(jí)協(xié)同工作方式,提升各區(qū)、各部門工作的緊密度和活躍度。組建全市數(shù)據(jù)治理專家隊(duì)伍,支持?jǐn)?shù)據(jù)治理決策管理。推進(jìn)包容審慎治理,鼓勵(lì)各區(qū)、各部門創(chuàng)新突破,對(duì)于非主觀原因引起的數(shù)據(jù)治理問題,原則上予以容錯(cuò)免責(zé)。(牽頭單位:各區(qū)、各市級(jí)相關(guān)部門、市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心)
二、進(jìn)一步推廣電子證照應(yīng)用,方便企業(yè)群眾辦事生活
總體目標(biāo):鞏固“兩個(gè)免于提交”成果,基本實(shí)現(xiàn)本市政府核發(fā)的高頻證照應(yīng)歸盡歸、應(yīng)用盡用。在本市范圍內(nèi)逐步推廣“以電子證照為主”的發(fā)證和應(yīng)用模式,推動(dòng)電子證照與實(shí)體證照同步向相對(duì)人發(fā)放。深化證照數(shù)據(jù)治理,建立健全電子證照糾錯(cuò)機(jī)制,不斷提高電子證照數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度。有序推進(jìn)電子證照跨地區(qū)互信互認(rèn),會(huì)同蘇、浙、皖確定不少于xx類應(yīng)用條件較為成熟的高頻電子證照,在部分窗口單位進(jìn)行試點(diǎn)應(yīng)用。建立電子證照開放應(yīng)用合作體系,全年實(shí)現(xiàn)不少于xx個(gè)高頻場(chǎng)景“不帶證”。加強(qiáng)電子證照后臺(tái)能力建設(shè),創(chuàng)新電子證照制證方式,全面支撐浦東新區(qū)“一業(yè)一證”改革。
(一)打造更加好用的電子證照發(fā)證和應(yīng)用服務(wù)
1、加快推廣電子發(fā)證模式。優(yōu)化制發(fā)證體系,將電子證照制發(fā)證作為業(yè)務(wù)必要環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)辦理系統(tǒng)與電子證照庫無縫融合,全年實(shí)現(xiàn)不少于xx類電子證照與實(shí)體證照同步向申請(qǐng)人發(fā)放,并通過“一網(wǎng)通辦”辦事指南向社會(huì)公示電子發(fā)證模式。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:xx月)
2實(shí)現(xiàn)高頻證照應(yīng)歸盡歸。結(jié)合政務(wù)服務(wù)用證需求清單、政務(wù)服務(wù)結(jié)果材料清單,以及國(guó)家電子證照目錄清單,再梳理約xx類證照實(shí)現(xiàn)完整歸集。對(duì)照國(guó)家部委證照清單,提高各市級(jí)部門歸集證照的對(duì)應(yīng)率,按照國(guó)家發(fā)布的標(biāo)準(zhǔn)改造相關(guān)證照,加強(qiáng)向國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)數(shù)據(jù)匯聚,擴(kuò)大匯聚證照類型數(shù)和總量。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門;完成時(shí)間:x月)
3、加強(qiáng)證照數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。加強(qiáng)電子證照更新管理,對(duì)于高頻使用的、更新不及時(shí)的證照類型,試點(diǎn)推進(jìn)“聚數(shù)工程”,拉動(dòng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)歸集。建立電子證照對(duì)賬機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”辦件結(jié)果與證照更新情況自動(dòng)對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)證照更新不及時(shí)等問題。加強(qiáng)電子證照數(shù)據(jù)異議核實(shí)與處理,建立高效便捷的持證人、窗口工作人員問題反饋渠道,提高證照更正效率。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門)
4、提升線下窗口用證體驗(yàn)。制定政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入電子證照庫技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)市級(jí)條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)與電子證照庫的融合,解決部分事項(xiàng)調(diào)取證照需多頭操作、重復(fù)錄入等問題,提升窗口人員使用電子證照的便捷度。推進(jìn)社區(qū)事務(wù)受理系統(tǒng)直接對(duì)接電子證照庫,推動(dòng)收件和審批環(huán)節(jié)電子證照電子化流轉(zhuǎn),提升社區(qū)窗口用證效率。(牽頭單位:各市級(jí)相關(guān)部門、各區(qū)、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:x月)
5、擴(kuò)大跨地區(qū)電子證照互認(rèn)共享試點(diǎn)范圍。完善“隨申辦”APP亮證功能,依托國(guó)家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)能力,加強(qiáng)與蘇、浙、皖協(xié)調(diào),開放不少于xx類地區(qū)異地證照查詢使用權(quán)限。依托“隨申辦”APP,在各區(qū)行政服務(wù)中心以及各社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心推廣異地證照亮證取證應(yīng)用,擴(kuò)大“兩個(gè)免于提交”人群惠及面。(牽頭單位:市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心、市民政局、各區(qū);完成時(shí)間:x月)
(二)打造更為開放的社會(huì)化應(yīng)用體系
1、與互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)合作共建。遴選一到兩家互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè),以數(shù)據(jù)“可用不可得”為安全原則,通過數(shù)據(jù)開放平臺(tái)授權(quán)開放電子證照基礎(chǔ)能力,從部分高頻個(gè)人證照入手,由合作單位全面打造具有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品品質(zhì)的電子證照用戶端服務(wù),借助合作單位商業(yè)運(yùn)營(yíng)體系,打通從電子證照庫后端到社會(huì)化場(chǎng)景末端的應(yīng)用鏈條,加快電子證照全面推廣。(牽頭單位:市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:x月)
2、創(chuàng)新電子證照運(yùn)營(yíng)推廣模式。借鑒互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)理念,在線上、線下產(chǎn)品鏈路中,植入電子證照使用場(chǎng)景,采取服務(wù)直達(dá)、Hx、圖文結(jié)合等形式進(jìn)行服務(wù)推廣;基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品渠道,結(jié)合算法、人群、官方可信賴等偏好,通過腰封廣告推薦、搜索關(guān)鍵詞推薦、消息推送、廣告推薦、商家支付結(jié)果頁廣告推薦、生活號(hào)廣告推薦等方式,開展電子證照推廣運(yùn)營(yíng)。(牽頭單位:市政府辦公廳、市大數(shù)據(jù)中心)
3、實(shí)現(xiàn)xx個(gè)常見社會(huì)化場(chǎng)景不帶證。在確保安全的前提下,重點(diǎn)推進(jìn)郵局、藥店、圖書館、酒店、金融、通信、文旅場(chǎng)所、中小學(xué)入學(xué)、高校等場(chǎng)景的電子證照接入,并通過運(yùn)營(yíng)推廣,提高實(shí)際使用率。對(duì)接部分電商平臺(tái),推行電子證照公示應(yīng)用,并協(xié)助平臺(tái)企業(yè)加強(qiáng)商戶監(jiān)管。(牽頭單位:市教委、市地方金融_、人民銀行總部、x證監(jiān)局、x銀保監(jiān)局、市文化旅游局、市綠化市容局、各區(qū)等;完成時(shí)間:xx月)
(三)打造更強(qiáng)能力的電子證照后臺(tái)支撐
1、推廣刷臉用證。在特定應(yīng)用場(chǎng)景探索刷臉用證模式,加強(qiáng)人證合一驗(yàn)證,進(jìn)一步簡(jiǎn)化用證流程,提升用證安全度和體驗(yàn)度。在部分區(qū)、部分社會(huì)化應(yīng)用主體進(jìn)行試點(diǎn)。(牽頭單位:市政府辦公廳;試點(diǎn):xx區(qū)等;完成時(shí)間:x月)
2、完善電子證照授權(quán)模式。進(jìn)一步簡(jiǎn)化電子證照授權(quán)流程,優(yōu)化操作體驗(yàn),加強(qiáng)社會(huì)宣傳推廣,為多申請(qǐng)人辦理、代辦等政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)提供更便捷易用的服務(wù)支撐。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:x月)
3、支撐“一業(yè)一證”改革。創(chuàng)新電子證照“子母證”制證方式,實(shí)現(xiàn)行業(yè)綜合許可證電子證照與各單項(xiàng)許可證關(guān)聯(lián),并依托電子證照庫實(shí)現(xiàn)“子證”與“母證”狀態(tài)關(guān)聯(lián)、同步變更。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、浦東新區(qū);完成時(shí)間:x月)
4實(shí)現(xiàn)“一碼亮多證”。在“隨申辦”APP端,實(shí)現(xiàn)用戶多證照選取、“一碼亮多證”,以及實(shí)體窗口“一碼取多證”功能,在政務(wù)服務(wù)場(chǎng)景中一次精準(zhǔn)提交多個(gè)電子證照。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心、市民政局、各區(qū);完成時(shí)間:x月)
5、優(yōu)化電子證照庫基礎(chǔ)平臺(tái),提升高可用和安全水平。推動(dòng)電子證照庫與大數(shù)據(jù)資源平臺(tái)融合,逐步統(tǒng)一底層技術(shù)支撐體系、數(shù)據(jù)安全管理體系,進(jìn)一步提升電子證照庫的高可用性和安全性,更好地支撐電子證照各場(chǎng)景應(yīng)用,確保用戶數(shù)據(jù)安全可靠。(牽頭單位:市大數(shù)據(jù)中心;完成時(shí)間:x月)
社區(qū)下半月工作計(jì)劃第2篇隨著公司籌建工作的日趨完善,配合公司第四季度籌建沖刺階段的計(jì)劃,根據(jù)公司籌建前期、中期開展工作中的成效和不足,行政人事部特制定了第四季度的工作計(jì)劃。
一、人力資源類工作
公司對(duì)人才的需求量猛增,人力體系庫亦將日趨飽和,第四季度人力資源工作主要是對(duì)新店開業(yè)人才的儲(chǔ)備工作,以及加強(qiáng)和監(jiān)督對(duì)各部門新到崗員工的培訓(xùn)工作,必要時(shí)配合、協(xié)調(diào)、督促其對(duì)工作人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),且逐步到位。
改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(參加現(xiàn)場(chǎng)招聘、校園招聘等途徑),適應(yīng)人才猛增的需求。針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)熟人推薦的形式。在績(jī)效考核的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培養(yǎng)與晉升,提拔和任用有上進(jìn)心、不斷學(xué)習(xí)提升的內(nèi)部員工。滿足崗位需求,保證人才儲(chǔ)備,實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。
繼續(xù)完善《績(jī)效考核管理辦法》和配套文件、表格;補(bǔ)充新增設(shè)崗位考核指標(biāo);橫向和縱向考核制度與薪資掛鉤,逐步將所有項(xiàng)目參與橫向考核范疇。重點(diǎn)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,建議,對(duì)考核形式、考核項(xiàng)目、考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行;推行過程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作,綜合行政部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。
靜態(tài)需求和動(dòng)態(tài)需求:根據(jù)崗位需求和部門培訓(xùn)需求制定“靜態(tài)”和“動(dòng)態(tài)”培訓(xùn)計(jì)劃,制定年度培訓(xùn)計(jì)劃和月度培訓(xùn)計(jì)劃。講師培養(yǎng)計(jì)劃:選拔一批內(nèi)部講師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能培訓(xùn),開發(fā)培訓(xùn)課程的課件。重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容:營(yíng)銷技巧、工作溝通、客戶服務(wù)、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、產(chǎn)品知識(shí)、項(xiàng)目管理、新進(jìn)員工公司培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)等。培訓(xùn)制度修訂:第四季度末前完成《培訓(xùn)管理制度》修訂。培訓(xùn)效果評(píng)估:對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行跟蹤評(píng)估,及時(shí)收集培訓(xùn)對(duì)象的反饋信息。
二、行政管理類工作
制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作效果達(dá)成的保證,制度的編者和修訂遵循現(xiàn)實(shí)工作的需要,同時(shí)要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一個(gè)持續(xù)改善的過程。公司現(xiàn)行制度里邊有基本管理制度和薪資制度,且會(huì)隨著公司的日益發(fā)展壯大來制定其他一些相關(guān)的制度并不斷完善和執(zhí)行。對(duì)公司現(xiàn)有制度進(jìn)行全年的運(yùn)行、修訂、修改和完善。
在后續(xù)的工作中,行政人事部將不斷完善自身部門的建設(shè),竭盡所能做好以上所說的工作計(jì)劃,努力配合其他各部門的工作,為公司的發(fā)展壯大做出應(yīng)有的更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)下半月工作計(jì)劃第3篇一、經(jīng)營(yíng)方針
在認(rèn)真審視公司經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)、強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)的基礎(chǔ)上,公司對(duì)當(dāng)前海參行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和趨勢(shì)作出基本分析判別,將20xx年第四季度的經(jīng)營(yíng)方針確定為:
開拓市場(chǎng)、完善管理體系、招攬人才
經(jīng)營(yíng)方針是公司階段性經(jīng)營(yíng)的指導(dǎo)思想;各部門和各級(jí)員工的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng),包括政策制訂、制度設(shè)計(jì)、日常管理,都必須圍繞經(jīng)營(yíng)方針展開、貫徹和執(zhí)行。
二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
公司的核心經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:銷售收入達(dá)到300萬元。新增省內(nèi)外渠道代理商、經(jīng)銷商,直營(yíng)店(專柜、旗艦店、社區(qū)服務(wù)店,直供商家(酒店、會(huì)所、海參批發(fā)商),第三方合作,網(wǎng)上銷售平臺(tái),團(tuán)購客戶60個(gè)。
(二)各部門目標(biāo)明細(xì)
三、主要經(jīng)營(yíng)策略
(一)市場(chǎng)策略
初步完成銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的初級(jí)階段,樹立樣板市場(chǎng)、樣板店,建立適合公司發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面、擴(kuò)大實(shí)質(zhì)客戶群,提升銷量。公司將20xx年第四季度確定為“市場(chǎng)推廣季度”,全力以赴開拓市場(chǎng),發(fā)展客戶、提高銷量。對(duì)此,采取下列措施:
1.公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以營(yíng)銷為重點(diǎn)開展經(jīng)營(yíng)和管理。公司制訂相關(guān)制度、流程、政策,規(guī)范、鼓勵(lì)全體員工參與營(yíng)銷及管理工作。提供合理、有利的投入,支持、促進(jìn)營(yíng)銷工作的開展、實(shí)施。
2.市場(chǎng)部整合各項(xiàng)資源,在9月15日前,構(gòu)建完整的市場(chǎng)銷售體系、搭建合理的組織架構(gòu)、制定清晰的、實(shí)際的、符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的銷售目標(biāo)、銷售計(jì)劃、銷售策略,招攬和培養(yǎng)優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售人才。采取一切措施,集中精力做好經(jīng)銷商的招商、直營(yíng)店的推廣、拓寬網(wǎng)上銷售渠道等市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
3.市場(chǎng)的主攻方向是:首先建立煙臺(tái)各縣市區(qū)的各種直營(yíng)店、專柜、直供、代理商、經(jīng)銷商、團(tuán)購零售等為主的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)。二是建立省內(nèi)17地市及省外東北三省、華北、華東、華南及華中地區(qū)25個(gè)大中城市初級(jí)市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò),以招商代理商、經(jīng)銷商、加盟商等為主要手段,輔助發(fā)展直營(yíng)店和社區(qū)服務(wù)店。年底在重點(diǎn)區(qū)域建立辦事處、分公司作為根據(jù)地,為xx年度對(duì)區(qū)域內(nèi)的市場(chǎng)進(jìn)行維護(hù)和深度開發(fā)。
4.全國(guó)市場(chǎng)應(yīng)以“強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)、快速占領(lǐng)”的市場(chǎng)策略,集中力量發(fā)展渠道經(jīng)銷商,以“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”的策略發(fā)展直營(yíng)市場(chǎng)。
(二)產(chǎn)品策略
市場(chǎng)策略需要產(chǎn)品策略和價(jià)格策略的強(qiáng)力支撐和支持。
第四季度的整體產(chǎn)品策略是“品牌分級(jí)、產(chǎn)品多元”,即:在確保品質(zhì)的基礎(chǔ)上,在產(chǎn)品種類、特性、外觀上完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì),使其多元化。并從產(chǎn)品的選材、價(jià)格、服務(wù)上對(duì)產(chǎn)品的品牌分級(jí)處理,從而實(shí)現(xiàn)“低檔產(chǎn)品搶市場(chǎng)、中檔產(chǎn)品保銷量、高檔產(chǎn)品樹品牌”的產(chǎn)品策略。始終圍繞客戶需求,以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)和歸屬點(diǎn),以適銷對(duì)路為原則,提升總體銷量。為此,應(yīng)采取下列措施:
1.市場(chǎng)部調(diào)整主打產(chǎn)品,以“xx”為主打,散裝產(chǎn)品為鋪設(shè),“xx”為品牌推廣。
2.對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)實(shí)行差異化的銷售策略:
1)產(chǎn)品差異:使我公司產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比具有獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。
2)服務(wù)差異:服務(wù)模式,服務(wù)理念不同與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3)人員差異:系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),使銷售人員比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更加具有戰(zhàn)斗力。
4)形像差異:建立有別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品牌識(shí)別形像,包括商標(biāo),產(chǎn)品包裝等。
(三)品牌策略
品牌是產(chǎn)品營(yíng)銷的催化劑和拉動(dòng)力。
“xx”“xx”兩個(gè)品牌需進(jìn)一步鍛造,因此需要加強(qiáng)品牌推廣力度、提高知名度、鑄造品牌效應(yīng)。具體措施如下:
2.展會(huì)宣傳:參加行業(yè)內(nèi)的知名展會(huì)、商會(huì)、交流洽談等活動(dòng),進(jìn)一步體現(xiàn)公司實(shí)力。
3.重點(diǎn)客戶拜訪:對(duì)重要的客戶和意向較大的客戶進(jìn)行拜訪,現(xiàn)場(chǎng)銷售。
4.分銷商借力:借助分銷商的影響力,在全國(guó)各個(gè)區(qū)域內(nèi)進(jìn)行宣傳和推廣。
四、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的保障措施
(一)生產(chǎn)資源保障
1.生產(chǎn)物流部作為二線部門,理應(yīng)成為市場(chǎng)部的堅(jiān)強(qiáng)后盾,必須始終圍繞客戶要求運(yùn)轉(zhuǎn),必須按照一線部門的產(chǎn)品策略規(guī)劃和實(shí)際訂單需求,組織物料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)和品質(zhì)控制等各項(xiàng)生產(chǎn)管理活動(dòng)。
3.按時(shí)交付合格產(chǎn)品,是生產(chǎn)部不容置疑的核心任務(wù)。生產(chǎn)部訂立適宜的品質(zhì)保障體系和品質(zhì)目標(biāo),采取適宜的控制措施,以適宜的品質(zhì)成本,為經(jīng)營(yíng)一線準(zhǔn)時(shí)提供合格產(chǎn)品。
4.生產(chǎn)成本,特別是原料采購成本的控制,是生產(chǎn)部重點(diǎn)控制和關(guān)注的事項(xiàng),必須克服和消化各類漲價(jià)因素,以降低材料采購成本為突破口,以提升生產(chǎn)速度、提升單位時(shí)間產(chǎn)量,帶動(dòng)人工成本、能耗成本等在內(nèi)的各項(xiàng)產(chǎn)品成本的降低,確保公司產(chǎn)品的成本不高于市場(chǎng)同類產(chǎn)品的成本。
(二)行政人力資源保障
“服務(wù)、支持、指導(dǎo)”是總經(jīng)辦管理的'宗旨,保障一、二線部門的后勤供給,構(gòu)建體系、理順管理,指導(dǎo)核心部門改善行政人事管理,是總經(jīng)辦第四季度的重大任務(wù)。從以下四個(gè)方面做好人力資源管理工作:
1.加快人才引進(jìn)和崗位招聘:以公司組織架構(gòu)為基礎(chǔ),各部門謹(jǐn)慎評(píng)估各自的人員需求情況,由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,加快新增人員中的關(guān)鍵職位的引進(jìn)和崗位招聘,確保一、二線用人需求;建立完善的人才招聘體系和任免機(jī)制,在9月30日前,將需求人才基本引進(jìn)招聘到位。
2.加強(qiáng)培訓(xùn):總經(jīng)辦配合相關(guān)部門統(tǒng)籌建立培訓(xùn)體系(包括入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)),以管理培訓(xùn)為核心,對(duì)公司中層以上管理者進(jìn)行系統(tǒng)的、針對(duì)性的培訓(xùn)。提升其管理能力和管理認(rèn)知。除此之外,對(duì)于新增的銷售人員銷售花絮和銷售技巧輔以完善的、及時(shí)的入職培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括公司簡(jiǎn)介、各種管理制度、產(chǎn)品詳情、行業(yè)現(xiàn)狀、工作目標(biāo)、招商手冊(cè)、市場(chǎng)環(huán)境等。在人員招聘的同時(shí),逐步推進(jìn)培訓(xùn)體系的實(shí)施和完善。
3.建立合理的績(jī)效考核體系:按照“有計(jì)劃、分步驟、可量化、可持續(xù)”的原則,由總經(jīng)辦牽頭,以目標(biāo)管理為基礎(chǔ),建立績(jī)效考核體系,按照分級(jí)管理、分層考核的原則,9月10日前,完成績(jī)效考核體系的建立和評(píng)估。9月起正式實(shí)施???jī)效管理與薪酬體系聯(lián)動(dòng)推行,以確保目標(biāo)管理切實(shí)落實(shí)。
3.建立合理的薪酬體系:建立起對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性、對(duì)內(nèi)具有公平性、對(duì)員工具有激勵(lì)性的、包括員工薪資、福利、獎(jiǎng)金在內(nèi)的薪酬體系;并在施行中不斷地加以檢討和完善。此項(xiàng)需結(jié)合績(jī)效考核體系一并推行,方能使二者得以有效落實(shí)。
4.加強(qiáng)辦公管理:由總經(jīng)辦統(tǒng)籌,對(duì)公司內(nèi)部流程和制度進(jìn)行梳理。建立完善的信息管理體系,并引入辦公協(xié)同軟件。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)計(jì)劃、目標(biāo)任務(wù)的管理、跟蹤、推進(jìn)。
(三)財(cái)務(wù)資源保障
第四季度,公司將為一線部門提供有利的財(cái)務(wù)資源,在廣告、人力、費(fèi)用、等各項(xiàng)投入上向一線傾
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