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文檔簡(jiǎn)介
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第1篇經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第1篇一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)厲要求,遵章守紀(jì),聯(lián)合搭檔
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)厲要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上下班,正確處理好作業(yè)與私事的聯(lián)系,從不因個(gè)人原因請(qǐng)假或耽擱公司的正常作業(yè);一同我仔細(xì)學(xué)習(xí)并嚴(yán)厲遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章準(zhǔn)則;聯(lián)合搭檔,活躍合作。
二、可以做好本職財(cái)政作業(yè)
作為一名房地產(chǎn)企業(yè)本錢管帳,我深知本錢處理是財(cái)政作業(yè)中重要的一項(xiàng)作業(yè)內(nèi)容,在上一任本錢管帳王霆的指導(dǎo)下,我仔細(xì)學(xué)習(xí)我公司本錢處理流程,首要包含紙版合同的接納歸檔、日常付款的批閱、賬務(wù)處理、產(chǎn)量的處理等,特別是合同付款審閱作業(yè),是否在本月資金計(jì)劃內(nèi)、是否契合合同付款條件,審閱必定要仔細(xì)嚴(yán)厲,付款信息、產(chǎn)量信息等相關(guān)內(nèi)容及時(shí)掛號(hào)合同臺(tái)賬,保證領(lǐng)導(dǎo)看到的是最新的數(shù)據(jù)。
三、合同印花稅稅金計(jì)提作業(yè)
每月月末可以及時(shí)把本月收到的新合同按類別計(jì)提印花稅,報(bào)給稅務(wù)管帳XX,保證稅金及時(shí)交納。
四、做好其他日常業(yè)務(wù)
已批未付精確處理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總結(jié)束后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。兩個(gè)月來(lái),我雖然環(huán)繞本身作業(yè)責(zé)任做了必定的盡力,取得了必定的成果,但我知道這與公司的要求和期望比較還存在距離,在作業(yè)中也存在缺乏之處。
首要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不了解,許多作業(yè)不能及時(shí)做出反響,做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿足的成果。我信任跟著作業(yè)的深化,我會(huì)做得更好。
二、本身的業(yè)務(wù)常識(shí)和才能還有短缺,需求不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步。針對(duì)上述缺乏,往后的作業(yè)中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)政專業(yè)常識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)厲要求自己,更好的做好本職作業(yè)。最終,感謝領(lǐng)導(dǎo)和搭檔們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和協(xié)助。期望在我成為公司一名正式職工之后能更好的一同作業(yè),聯(lián)合協(xié)作,共同盡力,為公司的開展而盡力。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第2篇一、指導(dǎo)思想:
以李先生精神為動(dòng)力,以鄧董理論和馮總重要思想為指針,全面貫徹公司的“務(wù)實(shí)”方針,以經(jīng)銷為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開發(fā)商、設(shè)計(jì)院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、品牌意識(shí),致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。
二、工作目標(biāo):
1、抓好培訓(xùn)——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結(jié)——每周一小結(jié),每月一大結(jié)。
三、實(shí)施策略:
1、堅(jiān)定信念。靜下心,快速、融入、學(xué)習(xí)、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發(fā)。
對(duì)于老客戶,要保持關(guān)系。潛在客戶,重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。
4、商業(yè)運(yùn)作
找對(duì)人,說(shuō)對(duì)話,辦對(duì)事。善于分析,放開手腳,敢于表態(tài)!
5、走精干、高效路線
做到嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候,我們應(yīng)該做的是去彌補(bǔ)它而不是挑戰(zhàn)它。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第3篇工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí),都要制定工作計(jì)劃。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類,它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,而且有范圍大小之別。
開業(yè)后的主要工作是不斷完善服務(wù)項(xiàng)目,改善服務(wù)質(zhì)量,提高客人滿意度,從而提高客房入住率;控制經(jīng)營(yíng)成本,使客房收益最大化。
一、做好部門的管理工作
1、酒店開業(yè)初期,員工自律性差、服務(wù)意識(shí)不足,以家長(zhǎng)式管理為主,使員工的自律性和服務(wù)意識(shí)在短時(shí)間內(nèi)得到提高;
2、隨著員工自律性、服務(wù)意識(shí)的提高和部門運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制的成熟,將實(shí)施人性化管理,尊重員工意見,充分發(fā)揮員工的積極性,激勵(lì)員工表現(xiàn)自我,培養(yǎng)人才。
二、做好部門服務(wù)工作
1、做好接待服務(wù),讓客人賓至如歸;
2、做好清潔衛(wèi)生工作,為客人提供舒適的居住環(huán)境;
3、不斷地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量
個(gè)性化服務(wù)、無(wú)干擾服務(wù)
三、做好客房及其他酒店產(chǎn)品的銷售工作
1、收集市場(chǎng)信息,對(duì)客房的經(jīng)營(yíng)提出合理建議,提高客房營(yíng)業(yè)收入;
2、培訓(xùn)員工銷售意識(shí),提高員工的銷售技巧,積極銷售酒店產(chǎn)品。
四、收集賓客意見,不斷提高客人的滿意度
收集賓客意見,是提高酒店管理與服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量的重要途徑。
五、加強(qiáng)與客人的溝通交流,建立良好賓客關(guān)系
六、參觀、學(xué)習(xí)其他酒店先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新服務(wù)
七、做好固定資產(chǎn)的管理和設(shè)備設(shè)施的管理
做好設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,避免固定資產(chǎn)流失和減少設(shè)備設(shè)施的損壞,提高設(shè)備設(shè)施的效率。
1、建立設(shè)備設(shè)施檔案;
2、建立設(shè)備設(shè)施日常管理制度;
a、做好培訓(xùn)工作
b、制定保養(yǎng)制度
c、做好相關(guān)記錄
d、制定報(bào)損、賠償制度
e、定期盤點(diǎn)
3、做好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作
a、設(shè)備日常維修保養(yǎng)
b、設(shè)備的逐級(jí)檢查
c、設(shè)備的維修處理
4、做好設(shè)備的更新改造工作
a、常規(guī)維護(hù)
b、部分更新
c、全面改造
八、做好客用品管理與控制,降低經(jīng)營(yíng)成本
在滿足客人要求的前提下,合理制定客用品、生財(cái)用品消耗額,控制物品消耗,減少浪費(fèi)和流失,降低經(jīng)營(yíng)成本。
1、客房用品定額管理
確定客用品的數(shù)量定額加強(qiáng)計(jì)劃管理
a、一次性消耗品的消耗定額
b、多次性消耗品的消耗定額
c、確定客房用品的儲(chǔ)備定額
2、客房用品的日常管理
a、定期發(fā)放
b、正確存放
c、控制流失
建立客用品管理責(zé)任制、樓層領(lǐng)班對(duì)服務(wù)員的控制、客房部對(duì)客用品的控制
三級(jí)控制:中心庫(kù)房對(duì)客用品的控制、樓層主管部門對(duì)客用品的控制、防止盜竊行為
d、推行“4r”做法
減少、再利用、循環(huán)(重復(fù)使用)、替代品
e、做好統(tǒng)計(jì)分析工作
九、做好安全管理工作
1、客人資料保密工作;
2、防盜工作;
3、防火工作;
4、意外事故的防范工作;
5、意外事故的處理工作。
十、與酒店各部門協(xié)作,共同提高酒店服務(wù)水平
重視部際關(guān)系,與其他部門保持良好的溝通,有全局官和服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)取其他部門的支持和協(xié)助,使客房工作順暢進(jìn)行,共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第4篇一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第5篇時(shí)光荏苒,xx年已經(jīng)結(jié)束,新的一年已經(jīng)到來(lái)?;厥走^(guò)去的一年,感慨萬(wàn)千,很感謝餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來(lái)到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過(guò)去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營(yíng)運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在xx年x月底做好上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過(guò)專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭(zhēng)力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤(rùn)。
4、每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況
5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整
6、下市前準(zhǔn)備好xx年保留下來(lái)的特色菜品的上市工作,并根據(jù)xx年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營(yíng)業(yè)半年后于xx年x月x日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長(zhǎng)壽路由于地理位置特別,我們將配合營(yíng)運(yùn)部把午市做好,如:推出簡(jiǎn)單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排:
1、通過(guò)對(duì)一些和路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營(yíng)模式大概一致的店的考察,根據(jù)營(yíng)運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核!
2、在xx年x月底進(jìn)行廚房人員組建,本著節(jié)約人員成本的角度,廚房人員將由外聘主要崗位和其他門店抽調(diào)優(yōu)秀廚房人員組成!外聘人員工資盡量做到和公司現(xiàn)有廚房a級(jí)員工一致。
3、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)!
4、了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià)
5、針對(duì)x店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。
6、在x月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第6篇圍繞xx年度總公司目標(biāo),堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針,并以“目標(biāo)管理”方式,認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。
一、市場(chǎng)的開發(fā):
創(chuàng)新求實(shí)、開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ),上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng),市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此,上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn),專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì),提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。
二、年度目標(biāo):
1.全年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬(wàn)元。利潤(rùn):100-150萬(wàn)元;
2.盛天產(chǎn)品在(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%;
3.各項(xiàng)管理費(fèi)用同步下降10%;
4.設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部,在總公司的指導(dǎo)下,完成下達(dá)的開發(fā)任務(wù);
5.積極配合總公司做好上海盛天開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。
三、實(shí)施要求:
銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn),分區(qū)域下指標(biāo),責(zé)任明確,落實(shí)到人,績(jī)效掛鉤。
1.劃分銷售區(qū)域。全國(guó)分7-8區(qū)域,每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo),用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤,獎(jiǎng)罰分明;
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第7篇一、目的
為了實(shí)施對(duì)生產(chǎn)成本的規(guī)范化管理,將企業(yè)成本控制在合理的范圍內(nèi),特制定奔方案。
二、生產(chǎn)成本預(yù)算編制
(一)生產(chǎn)成本預(yù)算編制程序
各有關(guān)部門按照預(yù)算編制的要求,在每年XX月份向財(cái)務(wù)部提供下一年度及每月的成本預(yù)算資料,財(cái)務(wù)部于每年XX月份編制下一年度成本預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審查后,于XX月底上報(bào)董事長(zhǎng),經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
(二)生產(chǎn)成本的預(yù)算編制分工
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織整個(gè)企業(yè)成本預(yù)算的編制。與生產(chǎn)成本有關(guān)的各專業(yè)管理部門按職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的制定、分管專業(yè)和生產(chǎn)成本的預(yù)算編制。
(三)生產(chǎn)成本的預(yù)算編制要求
財(cái)務(wù)部根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理要求,結(jié)合上年度的成本實(shí)際完成情況,以及企業(yè)下達(dá)的年度定額成本計(jì)劃及企業(yè)是實(shí)際情況,編制本年度生產(chǎn)成本預(yù)算。
(四)生產(chǎn)預(yù)算的調(diào)整
由生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)調(diào)整而造成的生產(chǎn)預(yù)算調(diào)整以及因企業(yè)因素而引起的成本增減,財(cái)務(wù)部按有關(guān)程序申請(qǐng)調(diào)整預(yù)算。月度生產(chǎn)計(jì)劃、各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的調(diào)整文件或資料,專業(yè)管理部門應(yīng)及時(shí)提交財(cái)務(wù)部。
三、生產(chǎn)成本管理的方法
(一)基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法
這是一種最為基礎(chǔ)的和較低級(jí)別的,但是應(yīng)用最為普遍,在一定的條件下效果也是十分好的一種成本控制法。大多數(shù)企業(yè)的成本管理都是由此開始的,而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實(shí)都是由此構(gòu)成的。它是管理者借助過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)現(xiàn)實(shí)對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行控制,從而追求較高的質(zhì)量、效率和避免或減少浪費(fèi)的過(guò)程。
(二)基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法
絕大多數(shù)企業(yè)都有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地、全面地或部分地采取了這種成本控制辦法。其基本原理是,根據(jù)歷史上已經(jīng)發(fā)生的成本,取其平均值或最低值(管理者通常會(huì)要求以最低值)作為當(dāng)前階段或下一階段的最高成本控制標(biāo)準(zhǔn)。
(三)基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法
預(yù)算管理是有效的成本控制方法。按計(jì)劃來(lái)花錢,自然就不會(huì)亂花錢、花冤枉錢,因?yàn)橛?jì)劃通常是事前經(jīng)過(guò)在各部門的共同參與下,反復(fù)討論協(xié)商出來(lái)的。不過(guò)預(yù)算一旦執(zhí)行以后,也不是鐵板一塊,必要的時(shí)候是可以作適當(dāng)調(diào)整的。最重要的是,有預(yù)算管理一定會(huì)比沒(méi)有預(yù)算管理好。
(四)基于標(biāo)桿的目標(biāo)成本控制方法
所謂標(biāo)桿,就是樣板,就是別人在某些方面做得比自己好,所以要以別人為楷模來(lái)做,甚至比別人做得還要好,或說(shuō)別人做到了那樣的效果,所以我也要求自己達(dá)到甚至超過(guò)那樣的效果。
(五)基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法
基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)控制方法(我有時(shí)也把它稱為“基于決策層意志的成本控制法”,因?yàn)檫@種方法在使用過(guò)程中,決策者的意志將起主導(dǎo)作用)。這一方法已經(jīng)被眾多的企業(yè)所采用,即實(shí)踐證明它是一種十分有效的控制成本的手段。人的潛力是無(wú)限的,有時(shí)候看似不能達(dá)到的目標(biāo),如果有一個(gè)強(qiáng)權(quán)者一定要讓人們達(dá)到它,它有時(shí)還真得能夠如愿以償。許多企業(yè)往往并不知道自己企業(yè)是否存在降低成本的空間,采取這種方法,有時(shí)可以把海綿中所有的水都擰干。
(六)基于價(jià)值分析的成本控制方法
使用該方法企業(yè)往往設(shè)有一個(gè)專門的部門來(lái)負(fù)責(zé)“降低成本”,他們分析現(xiàn)有的工作、事項(xiàng)、材料、工藝、標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)分析他們的價(jià)值并尋找相應(yīng)的替代方案,可以相應(yīng)地降低成本。
四、生產(chǎn)成本的考核
(一)考核辦法
根據(jù)全面預(yù)算要求,實(shí)施目標(biāo)管理的考核辦法,建立定額成本管理機(jī)制,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)成本計(jì)劃和生產(chǎn)成本實(shí)際指標(biāo)的對(duì)比,對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)成本的控制情況進(jìn)行分析、考核。
(二)考核主體
1。由生產(chǎn)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理以及生產(chǎn)成本管理相關(guān)的各部門負(fù)責(zé)人組成目標(biāo)成本監(jiān)督小組,作為生產(chǎn)成本考核的主體。
2。財(cái)務(wù)部按照成本習(xí)性,對(duì)生產(chǎn)基地目標(biāo)成本管理工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督義務(wù)。對(duì)于出現(xiàn)一般問(wèn)題,財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接解決,解決無(wú)效時(shí)報(bào)總經(jīng)理解決。
(三)考核實(shí)施
考核為季度考核和年度考核相結(jié)合。考核主體構(gòu)成的考核小組通過(guò)各項(xiàng)成本計(jì)劃指標(biāo)與成本實(shí)際指標(biāo)的測(cè)算、分析,對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)成本控制情況進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)企業(yè)的考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
五、生產(chǎn)成本管理的問(wèn)題
(一)成本管理方法不當(dāng),沒(méi)有形成有效的目標(biāo)成本指標(biāo)體系
成本管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,成本管理的主體應(yīng)該是企業(yè),成本管理的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)對(duì)效益最大化的需要。目標(biāo)成本則是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為保證目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn),并作為全體職工奮斗目標(biāo)而設(shè)定的一種預(yù)計(jì)成本,它是成本預(yù)測(cè)與目標(biāo)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
(二)成本核算方法不當(dāng)造成失真
成本核算是成本管理工作的重要組成部分,它是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)按照一定的對(duì)象進(jìn)行分配和歸集,以計(jì)算總成本和單位成本,完整地歸集與核算成本計(jì)算對(duì)象所發(fā)生的各種耗費(fèi);正確計(jì)算生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價(jià)值和應(yīng)計(jì)入本期成本的費(fèi)用額;科學(xué)地確定成本計(jì)算的對(duì)象、項(xiàng)目、期間以及成本計(jì)算方法和費(fèi)用分配方法,保證各種產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確、及時(shí)。
(三)成本預(yù)算和成本分析流于形式
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,將投資、成本、費(fèi)用、收入及分配等全面納入預(yù)算的大預(yù)算管理成為目前企業(yè)成本預(yù)算工作的重點(diǎn)。大預(yù)算管理是在新的形勢(shì)條件和目標(biāo)任務(wù)下提出的,以堅(jiān)持市場(chǎng)化、完善業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)為核心,以開展對(duì)標(biāo)、追趕先進(jìn)為方向,以滾動(dòng)預(yù)算目標(biāo)、年度預(yù)算和月度跟蹤預(yù)測(cè)為手段,以管理性支出標(biāo)準(zhǔn)化體系為配套政策,以信息化管理平臺(tái)為技術(shù)支撐,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
成本分析是成本管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有的企業(yè)成本分析只局限于事后的產(chǎn)品成本報(bào)表分析,反映產(chǎn)品成本計(jì)劃的執(zhí)行或同期完成情況,只是簡(jiǎn)單的數(shù)字羅列。進(jìn)行成本分析的目的絕不單單在于揭示實(shí)際成本與計(jì)劃(或目標(biāo))、與同期成本的差異以評(píng)估績(jī)效,更重要的是通過(guò)了解成本形成的過(guò)程及成本發(fā)生的前因后果,以便更好地進(jìn)行成本控制。
六、生產(chǎn)成本管理問(wèn)題的解決方案
(一)樹立全員生產(chǎn)成本管理意識(shí),推行成本責(zé)任制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在把經(jīng)濟(jì)效益作為企業(yè)管理首要目標(biāo)的同時(shí),必須樹立全員生產(chǎn)成本管理意識(shí),并且在生產(chǎn)車間推行成本責(zé)任制,分權(quán)管理,逐級(jí)授權(quán),層層負(fù)責(zé)。從而激發(fā)人的內(nèi)在積極性,明確權(quán)責(zé)范圍,使各生產(chǎn)部門始終保持與企業(yè)整體目標(biāo)一致。
(二)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)成本管理科學(xué)體系按照現(xiàn)代生產(chǎn)成本管理七個(gè)職能,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)成本管理科學(xué)體系。
1。成本預(yù)測(cè)。根據(jù)企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展目標(biāo),利用定量和定性及用因果分析法,對(duì)企業(yè)未來(lái)成本水平和變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2。成本計(jì)劃。根據(jù)成本預(yù)測(cè),編制計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)耗費(fèi)。
3。成本決策。根據(jù)成本計(jì)劃或既定的目標(biāo),在成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,擬定出各種降低成本的可行性方案,通過(guò)對(duì)各方案進(jìn)行分析計(jì)算,從中選出經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最佳的方案,使目標(biāo)成本最優(yōu)化的過(guò)程。
4。成本預(yù)算。是保證成本決策所確定的最優(yōu)方案得以在實(shí)際中貫徹執(zhí)行,研究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。
5。成本控制。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就必須對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)加以控制。就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的各項(xiàng)耗費(fèi),以及影響成本的各種因素加以管理,發(fā)現(xiàn)
其與目標(biāo)成本的差距,及時(shí)采取相應(yīng)的措施加以調(diào)節(jié)和干預(yù),以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它按控制時(shí)期的不同分為事前控制、日??刂?。
6。成本分析。對(duì)實(shí)際發(fā)生成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間產(chǎn)生差異的性質(zhì)因素以及每種原因造成的影響,揭示成本差異的構(gòu)成,針對(duì)具體情況采取相應(yīng)的措施,及時(shí)糾正偏差。
7。成本考核。對(duì)原料、主要材料、輔助材料等消耗指標(biāo)執(zhí)行情況與預(yù)算的差距,明確責(zé)任,實(shí)行獎(jiǎng)懲,以確保成本計(jì)劃順利完成。根據(jù)各車間各部門,規(guī)定不同的考核指標(biāo),按期進(jìn)行考核評(píng)比。
(三)改革用人機(jī)制,建立一支專業(yè)的生產(chǎn)成本管理隊(duì)伍
在生產(chǎn)一線的關(guān)鍵崗位或者控制點(diǎn)改革用人機(jī)制,采取比較可行的措施,實(shí)行人員合理配置,人盡其才。才外還要建立一支專業(yè)的生產(chǎn)成本管理隊(duì)伍,各生產(chǎn)車間應(yīng)配備成本工程師,使之從根本上降低成本,管理好生產(chǎn)。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第8篇如果認(rèn)為成本管理就是管施工過(guò)程中的制造成本(人工、材料、機(jī)械、現(xiàn)場(chǎng)管理等)核算,缺乏對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的成本管理,就會(huì)造成公司成本失控,導(dǎo)致成本直線上升。如果沒(méi)有意識(shí)到成本控制的重要性,沒(méi)有將成本控制工作落到實(shí)處,或者是成本控制的體系不夠完善,都會(huì)工程項(xiàng)目施工過(guò)程中出現(xiàn)了很多浪費(fèi),增加了工程項(xiàng)目的成本。這必將導(dǎo)致利潤(rùn)的減少,減少內(nèi)部積累,降低競(jìng)爭(zhēng)力,從而阻礙公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為加強(qiáng)公司管理成本及項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)制造成本的管理,對(duì)公司成本費(fèi)用的實(shí)行內(nèi)控,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用的開支規(guī)模,堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)等行為,實(shí)現(xiàn)開源節(jié)流、堵塞漏洞。規(guī)范公司成本管理行為,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)繪都公司成本管理統(tǒng)一規(guī)定,結(jié)合我華建子公司實(shí)際特點(diǎn),特制定本成本控制計(jì)劃書。
一、明確成本管理概念
我公司的成本是指公司為了獲取收益而發(fā)生或支付的各種耗費(fèi)以及雖與獲取收益無(wú)關(guān)但應(yīng)由本期負(fù)擔(dān)的各種耗費(fèi)。包括公司管理成本(管理人員工資獎(jiǎng)勵(lì)、差旅交通費(fèi)、辦公費(fèi)、財(cái)務(wù)費(fèi)、固定資產(chǎn)、保險(xiǎn)及開工前的招投標(biāo)各種花費(fèi)等);現(xiàn)場(chǎng)制造成本(人工、材料、機(jī)械、臨時(shí)設(shè)施、安全文明及各種措施費(fèi)),因此,根據(jù)繪都公司成本管理制度以及合同的類型和作業(yè)班子的管理水平,我們必須采取合適的措施進(jìn)行事前事中以及事后成本控制。
二、事前成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃
1、依據(jù)繪都公司成本管理制度,我們進(jìn)一步完善成本管理組織和基礎(chǔ)工作,落實(shí)了成本管理責(zé)任制度,華建公司市場(chǎng)部和財(cái)會(huì)部聯(lián)合設(shè)臵成本管理組,負(fù)責(zé)統(tǒng)一協(xié)調(diào)物資部和工程部的人、財(cái)、物各方面有關(guān)成本的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),進(jìn)一步完善工程部項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)成本管理制度。組織成本的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、核算、分析和考核,實(shí)施成本專業(yè)化的綜合管理。2、建立健全工時(shí)和材料消耗、設(shè)備利用、費(fèi)用開支、工程量統(tǒng)計(jì)、工程洽商變更、工程質(zhì)量、未完施工盤點(diǎn)等原始記錄的填制、審核、傳遞和保管制度,健全財(cái)產(chǎn)物資的收發(fā)、轉(zhuǎn)移、報(bào)廢和清查盤點(diǎn)制度,完善計(jì)量檢測(cè)設(shè)施,嚴(yán)格計(jì)量檢驗(yàn)制度,使成本管理建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。2、健全成本管理責(zé)任制。落實(shí)各職能部門的成本管理責(zé)任,發(fā)揮其監(jiān)督、指導(dǎo)、服務(wù)、控制和協(xié)調(diào)作用,保證企業(yè)對(duì)施工項(xiàng)目的宏觀控制;縱向落實(shí)成本管理責(zé)任層次,堅(jiān)持“企業(yè)是利潤(rùn)中心,項(xiàng)目是成本中心”的原則,進(jìn)一步健全了以企業(yè)法人為核心、項(xiàng)目管理為重心、作業(yè)層管理為基礎(chǔ)的成本管理體系,全面實(shí)現(xiàn)了低成本戰(zhàn)略管理目標(biāo)。
三、事中成本控制、核算
加強(qiáng)成本管理責(zé)任體系,包括項(xiàng)目各業(yè)務(wù)部門、崗位及作業(yè)層的成本管理責(zé)任制。成本管理責(zé)任制應(yīng)有詳細(xì)的量化責(zé)任目標(biāo)和考核獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),并實(shí)行動(dòng)態(tài)控制與管理。1、人工費(fèi)控制。在各種生產(chǎn)要素中,人是最活躍的因素。工程的質(zhì)量,工期、成本,安全等管理目標(biāo)都是靠人的勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)的。因而人是生產(chǎn)要素中進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和優(yōu)化配臵的重點(diǎn)。在項(xiàng)目施工管理中,項(xiàng)目經(jīng)理按施組施工,減少趕工或窩工浪費(fèi),解決施工中工人數(shù)量、工種、技術(shù)相互配合等問(wèn)題,充分調(diào)動(dòng)工人積極性。加強(qiáng)技術(shù)教育和培訓(xùn),提高人的質(zhì)量意識(shí)工作技能及勞動(dòng)生產(chǎn)率,做到一次成型一次合格。避免因返工造成人工、材料浪費(fèi),機(jī)械臺(tái)班及工期延長(zhǎng)等計(jì)劃外支出而加大現(xiàn)場(chǎng)施工的成本。2、材料費(fèi)控制。工程制造過(guò)程中材料的消耗占了整個(gè)工程成本的65%左右,因此,加強(qiáng)材料成本的控制是提高工程施工利潤(rùn)最有效、最直接的方法。主要通過(guò)對(duì)材料的價(jià)格、質(zhì)量、數(shù)量三個(gè)方面進(jìn)行控制。第一,按照實(shí)際需用量,指定材料采購(gòu)計(jì)劃;第二,材料的必須從合格供應(yīng)商直接采購(gòu);第三,材料進(jìn)場(chǎng)時(shí),一定要認(rèn)真核實(shí)實(shí)際進(jìn)場(chǎng)材料的質(zhì)量和數(shù)量是否與所要采購(gòu)的材料相一致,熟練掌握相關(guān)的材料知識(shí)。3、建立成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的崗位責(zé)任制,明確內(nèi)部相關(guān)部門和崗位的職責(zé)、權(quán)限,確保辦理成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的不相容崗位相互分離、制約和監(jiān)督。同一崗位人員定期作適當(dāng)調(diào)整和更換,避免同一人員長(zhǎng)時(shí)間負(fù)責(zé)同一業(yè)務(wù)。批準(zhǔn)人與經(jīng)辦人的職務(wù)相分離;經(jīng)辦人與證明人、驗(yàn)收人相分離。4、配備合格人員辦理成本費(fèi)用的核算業(yè)務(wù)。辦理成本費(fèi)用核算的人員應(yīng)當(dāng)具備良好的業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,客觀公正。通過(guò)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)。通過(guò)宣傳培訓(xùn)和獎(jiǎng)懲措施,增強(qiáng)全體員工自覺節(jié)約成本費(fèi)用的意識(shí)。5、成本費(fèi)用業(yè)務(wù)建立嚴(yán)格的授權(quán)批準(zhǔn)制度。明確審批人對(duì)成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的授權(quán)批準(zhǔn)方式、權(quán)限、程序、責(zé)任和相關(guān)控制措施,規(guī)定經(jīng)辦人辦理成本費(fèi)用業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍和工作要求。開展成本費(fèi)用預(yù)測(cè),應(yīng)本著費(fèi)用最少、效益最大的原則,明確合理的期限,充分考慮成本費(fèi)用預(yù)測(cè)的不確定因素,確定成本費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn)。成本費(fèi)用預(yù)測(cè)應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo),確定材料供應(yīng)商和采購(gòu)價(jià)格,并采用經(jīng)濟(jì)批量等方面確定材料采購(gòu)批量,控制材料采購(gòu)成本和儲(chǔ)存成本。考慮各種成本降低方案,從中選擇最優(yōu)成本費(fèi)用方案。6、規(guī)范招標(biāo)和對(duì)分包管理的規(guī)定:1)嚴(yán)格按照公司物資采購(gòu)管理制度選擇合格供應(yīng)商及專業(yè)分包隊(duì)伍;2)禁止與分公司,工程處等單位簽訂分包合同,因?qū)Ψ椒欠ㄈ?3)禁止與個(gè)人簽訂分包合同,禁止將分包工程結(jié)算等資金打入個(gè)人賬戶;4)簽訂分包合同授權(quán)人必須是分包單位法人,被授權(quán)人必須與該分包存在勞動(dòng)合同關(guān)系。5)禁止與資質(zhì)不滿足要求的單位簽訂分包合同。
四、事后成本分析、考核
工程進(jìn)入收尾結(jié)算階段,應(yīng)盡快組織人員、機(jī)械退場(chǎng),留守人員應(yīng)積極組織工程技術(shù)資料移交和辦理竣工決算手續(xù)。同時(shí)要對(duì)工程的人工費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、材料費(fèi)、管理費(fèi)等各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行分析、比較、查漏補(bǔ)缺,一方面確保竣工結(jié)算的正確性與完整性,另一方面弄清未來(lái)項(xiàng)目成本管理的方向和尋求降低成本的途徑。狠抓結(jié)算工作:工程竣工驗(yàn)收時(shí),項(xiàng)目部趕緊要做好結(jié)算準(zhǔn)備,積極配合公司成本核算部門出謀獻(xiàn)計(jì)對(duì)工程制造成本做到最大程度的“節(jié)約”。施工合同、設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場(chǎng)簽證、會(huì)議記錄及施工日志都是進(jìn)行成本控制、分析和索賠的重要依據(jù),是施工成本控制最基礎(chǔ)的工作。所以必須為原始記錄提供健全可行的技術(shù)保障制度和管理制度。記錄人員要與合同、技術(shù)、施工、勞資和設(shè)備等部門充分協(xié)調(diào),認(rèn)真制定科學(xué)易行、講究實(shí)效的原始記錄技術(shù)保障制度,使原始資料即能達(dá)到施工成本控制的要求,又能滿足其它各方的管理需要,同時(shí)對(duì)各原始記錄的登記、傳遞、審核和保管工作也要組織好,并形成規(guī)范的管理制度,以確保及時(shí)完整地為施工成本控制和其它有關(guān)方面提供資料。繼續(xù)加強(qiáng)成本費(fèi)用支出審批制度,根據(jù)費(fèi)用預(yù)算和支出標(biāo)準(zhǔn)的性質(zhì),按照授權(quán)批準(zhǔn)制度所規(guī)定的權(quán)限,對(duì)費(fèi)用支出申請(qǐng)進(jìn)行審批。財(cái)會(huì)部門會(huì)同相關(guān)部門對(duì)成本費(fèi)用開支項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行復(fù)核。規(guī)范成本費(fèi)用開支項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和支付程序,從嚴(yán)控制費(fèi)用支出。會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)或人員在辦理費(fèi)用支出業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)經(jīng)批準(zhǔn)的責(zé)任主體成本費(fèi)用支出申請(qǐng),對(duì)發(fā)票、結(jié)算憑證等相關(guān)憑據(jù)的真實(shí)性、完整性、合法性及合規(guī)性進(jìn)行嚴(yán)格審核。
五、公司成本管理小結(jié)
目前,華建工程公司在總公司成本管理體制下進(jìn)一步健全了相應(yīng)的成本控制的方法,制定了具體落實(shí)措施。堅(jiān)決杜絕鋪張浪費(fèi)事件的發(fā)生,進(jìn)一步加大了成本管控的力度。
1、行政類。截至8月份華建實(shí)際發(fā)生辦公用品費(fèi)用61264元,年初預(yù)算辦公用品費(fèi)用104370元,比預(yù)算節(jié)約了12%。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)主要原因是工程前期準(zhǔn)備工作完善,主要是辦公耗材購(gòu)臵費(fèi),按照ABC分類我們重點(diǎn)控制此A類項(xiàng)目的采購(gòu)使用,做到了不超出年度預(yù)算。對(duì)于行政辦公用品的領(lǐng)用和發(fā)放,建立完整的體系。每月各部門25日上報(bào)計(jì)劃,杜絕臨時(shí)采購(gòu)造成的成本提升;行政辦公用品的發(fā)放,注意小物件的控制,對(duì)于紙張的領(lǐng)用以“包”的形式而不是以“箱”的形式發(fā)放,能領(lǐng)筆芯就領(lǐng)筆芯,杜絕重復(fù)浪費(fèi);嚴(yán)格審核計(jì)劃,對(duì)各部門使用情況及時(shí)統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)者,下次領(lǐng)用壓低其領(lǐng)用率和使用量,強(qiáng)制節(jié)約;對(duì)墨盒、電池等耗材的使用,實(shí)行以舊換新的原則。
2、辦公類。盡量實(shí)行電子辦公,能不用紙張就不用紙張;對(duì)于誤打的紙張可以做成便紙條,實(shí)行雙面打印、復(fù)印制度,做到節(jié)約;節(jié)約使用;對(duì)到總經(jīng)理辦公室復(fù)印浪費(fèi)紙張的限制其使用,隨意浪費(fèi)者進(jìn)入其考核(職工)或者成本(項(xiàng)目部)。辦公用品進(jìn)行價(jià)格比較是成本控制的一項(xiàng)重要內(nèi)容,要經(jīng)常量化數(shù)據(jù),做到心中時(shí)刻有一筆賬,時(shí)刻把成本節(jié)約掛在心里。
3、車輛的管理方面。截至8月份華建實(shí)際發(fā)生車輛使用費(fèi)173246元,年初預(yù)算323600元。華建使用公車11輛,平均每月車輛費(fèi)用發(fā)生元(每車每天發(fā)生車輛費(fèi)用約65元)。未超出年初預(yù)算。從成本節(jié)約的方面講,對(duì)辦公車輛的合理調(diào)配就意味著成本的節(jié)約。同時(shí)到某一地方辦事的安排同一輛車,盡量用項(xiàng)目部?jī)?nèi)部車輛的調(diào)配完成工作,而不去租用外部車輛;對(duì)車輛出臺(tái)相關(guān)制度,以考核機(jī)制約束車主養(yǎng)護(hù)好車輛。堅(jiān)持月檢制度,定期進(jìn)行車輛保養(yǎng)。定期對(duì)司駕人員教育,注意行車安全;項(xiàng)目部辦公車輛的調(diào)配,完成工作的原則,做到了車輛合理調(diào)配就做到了成本的最大節(jié)約。
4、考核機(jī)制和總結(jié)??偨?jīng)理辦公室對(duì)各部門物品使用定期進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)計(jì)完之后注意調(diào)查其使用量,部分使用者如果存在浪費(fèi)現(xiàn)象,建議停止其一個(gè)月辦公用品領(lǐng)用,并向領(lǐng)導(dǎo)建議納入其考核范圍。同時(shí)為了提高成本控制意識(shí),總經(jīng)理辦公室要經(jīng)常進(jìn)行總結(jié),內(nèi)部要互相監(jiān)督,要勇于自我批評(píng),成本節(jié)約要從我自己,從一點(diǎn)一滴做起。
總之,在總公司進(jìn)行三集五大全面改革的新階段,公司加大成本管理與控制力度,對(duì)改善經(jīng)營(yíng)管理,提高工程質(zhì)量,確保安全施工,提高項(xiàng)目收入乃至整個(gè)施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益等具有深遠(yuǎn)的意義。依據(jù)總公司成本管理的體制、內(nèi)容和程序,我們從投標(biāo)開始到施工完畢每一環(huán)節(jié)都依據(jù)總公司成本控制的制度和程序做好了施工項(xiàng)目的成本預(yù)測(cè)、計(jì)劃、實(shí)施、控制、分析、考核及整理文件資料和編制成本報(bào)告工作,真正有效地控制好了成本,在低利潤(rùn)時(shí)代為企業(yè)爭(zhēng)取更多的發(fā)展空間,不斷提高企業(yè)在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。在保證工程質(zhì)量和安全的前提下,努力實(shí)現(xiàn)公司大局、可靠、法治、兩效的科學(xué)發(fā)展目標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第9篇回顧這個(gè)月的工作,我個(gè)人工作以成本核算為重心,做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購(gòu)核算工作,通過(guò)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行,圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言,本月的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作
負(fù)責(zé)公司成本核算工作,成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本,工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等,在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過(guò)程中,做到及時(shí)準(zhǔn)確,嚴(yán)格把關(guān),把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責(zé)令整改。
二、積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作
成本管理工作來(lái)說(shuō),它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作,僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行,根據(jù)我自身工作特點(diǎn),發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作,做到賬賬相符,賬實(shí)相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎(chǔ)工作。
三、及時(shí)、正確地進(jìn)行成本核算,開展成本分析
制定公司成本核算規(guī)程,及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確,現(xiàn)場(chǎng)成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后,認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過(guò)成本分析,分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度,正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績(jī)和公司成本管理工作中的問(wèn)題,從而促進(jìn)成本管理工作的改善,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
四、嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出,努力節(jié)約開支,不斷降低成本
在審核公司報(bào)銷單據(jù)過(guò)程中,嚴(yán)格按照國(guó)家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn),以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支,審核各部門是否按照規(guī)定辦理,簽字是否齊全等,并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法,以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本,提高效益。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第10篇緊張忙碌的20xx年工作事宜已悄然結(jié)束,在過(guò)去的一年中經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我司各職能部門和司屬個(gè)單位的大力支持和密切配合下,認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),促進(jìn)部門內(nèi)務(wù)管理規(guī)范化,全力配合公司導(dǎo)向決策,積極拓展了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作,從中不足唯有依靠本部自身承攬、公開中得項(xiàng)目業(yè)績(jī)還是寥寥無(wú)幾。20xx年,新的一年已經(jīng)到來(lái),經(jīng)營(yíng)部將集思廣益結(jié)合實(shí)際制定的詳細(xì)、具體的計(jì)劃和分工,責(zé)任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的業(yè)務(wù)水平及責(zé)任感,牢牢抓住以人為本這一基則發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性,打造出經(jīng)營(yíng)部不一樣的未來(lái)。
20xx年經(jīng)營(yíng)部各項(xiàng)工作工作簡(jiǎn)要回顧
20xx年,在經(jīng)營(yíng)部全體人員的努力下,思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié),各項(xiàng)管理制度不斷完善,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)工作積極有序地發(fā)展,保證了我公司的經(jīng)營(yíng)能力逐步提高。
一、承接任務(wù)情況
20xx年公司承接工程共13個(gè),承接合同額約27000萬(wàn)
元;具體有:
二、合同管理方面情況
20xx年在合同管理方面總的執(zhí)行情還是不錯(cuò)的基本上做到了先簽合同后進(jìn)場(chǎng),不簽合同不進(jìn)場(chǎng)原則,合同簽訂執(zhí)行合同審批表程序,經(jīng)各項(xiàng)目部門審閱批準(zhǔn)后執(zhí)行合同簽訂,在不同程度上規(guī)避不簽合同存在的潛風(fēng)險(xiǎn),但也存在很
多不足與問(wèn)題:
在分包合同管理上:
①曾出現(xiàn)下屬分公司、項(xiàng)目部先施工(購(gòu)銷)再簽訂現(xiàn)象;
②分包合同的起草會(huì)簽時(shí)間過(guò)慢;
③勞務(wù)分包還未能有效的全部實(shí)行起來(lái),較大項(xiàng)目且已經(jīng)建立起勞務(wù)分包協(xié)議。
三、公開招投標(biāo)方面
20xx年公司開具建筑工程招標(biāo)項(xiàng)目介紹信98項(xiàng),公司自投公開招投標(biāo)項(xiàng)目23只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo)),報(bào)名未投16只(區(qū)招投標(biāo)5只,鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門11只),外借59只(包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門招標(biāo),本地區(qū)及外省地?cái)M標(biāo)的房間、市政、裝飾項(xiàng)目),公司中標(biāo)項(xiàng)目6只。
存在的不足之處即20xx年公司未中得公建市政項(xiàng)目。原因之處市政項(xiàng)目叁級(jí)資質(zhì)市區(qū)公開招標(biāo)數(shù)量少,基本以圍標(biāo)形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向與目標(biāo)
針對(duì)上一年經(jīng)營(yíng)科存在的一些薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合公司年度工作目標(biāo),20xx年經(jīng)營(yíng)科工作思路及重點(diǎn)可用“三句話”概括,那就是工作要“用心”,管理規(guī)劃要有“信心”,管理團(tuán)隊(duì)要“齊心”。
一、工作要“用心”
1、20xx年對(duì)我們經(jīng)營(yíng)科來(lái)講是一個(gè)結(jié)算年,公司大部分工程進(jìn)入收尾階段,將先后有八個(gè)工程要進(jìn)行結(jié)算。
2、針對(duì)上一年中出現(xiàn)的,分包合同起草會(huì)簽過(guò)慢現(xiàn)象,經(jīng)營(yíng)科將在今年重點(diǎn)改進(jìn),要做到及時(shí)有效。
3、制作標(biāo)書方面,上一年度中出現(xiàn)一只項(xiàng)目標(biāo)書上制作錯(cuò)誤,導(dǎo)致項(xiàng)目投標(biāo)廢標(biāo),今年“細(xì)心”將是經(jīng)營(yíng)科必須強(qiáng)化的一個(gè)重要因素,做到投標(biāo)書零失誤。
二、管理規(guī)劃要有“信心”
1、20xx年按照公司的年度目標(biāo),進(jìn)入市場(chǎng)承接任務(wù),有選擇的參與市場(chǎng)招投標(biāo),進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);要與兄弟單位比實(shí)力、找差距、迎頭趕上,為公司的下一步發(fā)展墊定基礎(chǔ)。以前公司從來(lái)沒(méi)有參與過(guò)市場(chǎng)上億項(xiàng)目需要技術(shù)標(biāo)的正規(guī)招投標(biāo),一旦參與無(wú)論中標(biāo)與否,“信心”將是經(jīng)營(yíng)科下一步必須加強(qiáng)的。
2、今年力爭(zhēng)與材料、項(xiàng)目部一道建立二個(gè)重要“信息庫(kù)”,一是合格勞務(wù)分包商信息庫(kù);二是較為完善的內(nèi)部?jī)r(jià)格信息庫(kù),包括勞務(wù)、專業(yè)分包、材料設(shè)備等要素信息。有了以上信息庫(kù),可為勞務(wù)、分包的選擇提供信息平臺(tái),也可為內(nèi)部項(xiàng)目成本考核、投標(biāo)報(bào)價(jià)提供可靠依據(jù)。
三、管理團(tuán)隊(duì)要有“齊心”
俗話說(shuō)得好,“人心齊,泰山移”,一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有凝聚力,將是一盤散沙,豪無(wú)戰(zhàn)斗力可言。20xx年我部門經(jīng)過(guò)人員調(diào)整,各成員的職能分配上存在著磨合期,20xx年團(tuán)結(jié)部門成員都將以身作責(zé),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)部門規(guī)章制度。
展望20xx年,在繁榮的市場(chǎng)和良好的發(fā)展機(jī)遇面前,我們感到的是更大的挑戰(zhàn),我們將以更加積極的心態(tài),匯聚所有經(jīng)營(yíng)部人員的力量,積極進(jìn)取、努力奮發(fā),用扎扎實(shí)實(shí)的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第11篇xxxx年是采油廠實(shí)現(xiàn)“十二五”目標(biāo)的收官之年,也是企業(yè)步入內(nèi)涵式發(fā)展軌道的開局之年。國(guó)際油價(jià)持續(xù)走低,轉(zhuǎn)型升級(jí)壓力巨大;兩降兩保任務(wù)艱巨,提質(zhì)增效迫在眉睫;面對(duì)新的形勢(shì)任務(wù)和內(nèi)涵式發(fā)展要求,為全力保障我站xxxx年持續(xù)高效運(yùn)行,全面提升綜合管控能力,特制訂本年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
一、整體工作思路
以集團(tuán)公司一屆五次職代會(huì)精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)油田、采油廠二屆五次職代會(huì)精神,深刻認(rèn)識(shí)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),緊緊圍繞原油處理中心任務(wù),以“管理升級(jí)、運(yùn)行提效”為總目標(biāo),以黨建文化工程為統(tǒng)領(lǐng),持續(xù)強(qiáng)化“三基”工作,穩(wěn)步推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),全面優(yōu)化成本管控措施,切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)職能,努力提高站點(diǎn)順應(yīng)發(fā)展要求和推動(dòng)內(nèi)涵式發(fā)展的能力和水平,保障各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
根據(jù)采油廠xxxx年原油生產(chǎn)計(jì)劃和上游采油單位的產(chǎn)能現(xiàn)狀,保持48萬(wàn)噸以上的含水油接收量,處理凈化油27萬(wàn)噸左右,達(dá)標(biāo)處理污水26萬(wàn)噸以上;全面提高計(jì)量和化驗(yàn)精準(zhǔn)度,降低產(chǎn)銷誤差,控制庫(kù)存盈虧率,保證產(chǎn)銷銜接有序;大力推進(jìn)安全
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提升安全風(fēng)險(xiǎn)管控能力,實(shí)現(xiàn)安全環(huán)?!半p零”目標(biāo);推行全面預(yù)算管理,提高成本管控水平,保證處理成本在計(jì)劃線內(nèi)運(yùn)行;持續(xù)深化黨建文化管理工程,創(chuàng)^v^群工作思路,提高全員綜合素質(zhì)和工作績(jī)效。
三、主要工作措施
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢(shì)和既定工作思路,為保障各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成,我站xxxx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進(jìn)”,即提升系統(tǒng)運(yùn)行效率、提升成本管控質(zhì)量、提高安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力、提高設(shè)備健康水平、提升全員綜合素質(zhì);降低生產(chǎn)成本投入;促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)、促進(jìn)管理升級(jí)。
(一)強(qiáng)化生產(chǎn)組織,提升系統(tǒng)運(yùn)行效率。結(jié)合采油廠機(jī)構(gòu)整合調(diào)整和“四定“工作要求,全面梳理崗位職能,合理分配崗位編制,提高工作運(yùn)行整體質(zhì)量。一是理順工作思路,針對(duì)原運(yùn)銷和采油部門派駐人員的調(diào)整,加強(qiáng)與上游單位和生產(chǎn)運(yùn)行科的工作銜接,保證生產(chǎn)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)縫對(duì)接;二是根據(jù)“四定”工作要求,按照用工總量縮編要求,結(jié)合崗位職能和管理現(xiàn)狀,合理設(shè)置崗位,優(yōu)化人員編制,根據(jù)員工履職能力和業(yè)務(wù)特長(zhǎng),進(jìn)行大幅交流調(diào)整,提高全員工作效率;三是不斷完善崗位工作流程,細(xì)化崗位工作職責(zé),加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)管理措施,強(qiáng)化節(jié)點(diǎn)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),細(xì)化節(jié)點(diǎn)管理監(jiān)管和考核體系建設(shè),不斷提高節(jié)點(diǎn)管理質(zhì)量,打造一支“履職盡責(zé)、執(zhí)行有效、運(yùn)行規(guī)范”的干部職工隊(duì)伍。
(二)狠抓降本增效,提升成本管控質(zhì)量。樹立成本觀念和“過(guò)緊日子”的思想,大力開展“全員節(jié)支、全程降本”活動(dòng),嚴(yán)格控制成本費(fèi)用,營(yíng)造“管控有效、節(jié)支有方”的管理新格局。一是落實(shí)全面預(yù)算管理,制定費(fèi)用年度預(yù)算和月度預(yù)算方案,完善費(fèi)用基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和定額管理資料,提高預(yù)算的依據(jù)性和準(zhǔn)確性,按月與企管、財(cái)務(wù)部門進(jìn)行費(fèi)用數(shù)據(jù)對(duì)接,定期進(jìn)行成本運(yùn)行綜合分析,不斷優(yōu)化管控措施;二是開展“我為降本獻(xiàn)一策”主題討論活動(dòng),汲取全員智慧,研究制定降本增效新策略。大力開展“修舊利廢、設(shè)備內(nèi)修”活動(dòng),開發(fā)一批節(jié)能降耗項(xiàng)目課題,力爭(zhēng)取得顯著成效。三是加強(qiáng)材料和資產(chǎn)管理,健全材料出入庫(kù)賬目,建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺(tái)賬,嚴(yán)格執(zhí)行材料申報(bào)審批工作流程,規(guī)范材料領(lǐng)用環(huán)節(jié)監(jiān)管,對(duì)崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進(jìn)行定期公示,探索低值易耗物資定額管理,降低材料消耗費(fèi)用。四是制定“節(jié)電、節(jié)油”具體措施,降低公共費(fèi)用支出,嚴(yán)控車輛油耗和維修費(fèi)用,壓縮辦公印刷費(fèi)用,加強(qiáng)成本基礎(chǔ)管理,使生產(chǎn)成本始終在計(jì)劃線內(nèi)運(yùn)行。
(三)推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。整合各類安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建資源,總結(jié)HSE管理經(jīng)驗(yàn)和成果,將安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的各類理論成果和制度要求轉(zhuǎn)化為全員的安全意識(shí)和安全能力,不斷提高本質(zhì)安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓(xùn),堅(jiān)持定期召開安全環(huán)保專題會(huì)議,定期開展消防安全、業(yè)務(wù)技能專題培訓(xùn),認(rèn)真開展安全警示教育活動(dòng),組織開展內(nèi)容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),切實(shí)提高全員的安全意識(shí),強(qiáng)化全員安全管理能力。二是抓緊抓實(shí)安全隱患排查治理,嚴(yán)格落實(shí)安全隱患“三級(jí)”檢查制度,將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結(jié)合,形成互促互進(jìn)、相互制約的安全監(jiān)管機(jī)制,落實(shí)隱患整改責(zé)任,提高發(fā)現(xiàn)隱患和整改隱患的能力。三是加強(qiáng)安全基礎(chǔ)管理,對(duì)存在隱患的區(qū)域和設(shè)備設(shè)施進(jìn)行技改維修,對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)的“三違”現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)肅問(wèn)責(zé)。四是提高應(yīng)急處置能力,適時(shí)修訂各類應(yīng)急預(yù)案,提高預(yù)案的可操行和實(shí)用性;加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備管理,定期對(duì)應(yīng)急設(shè)施進(jìn)行試運(yùn)行,保證各類應(yīng)急設(shè)備設(shè)備的完好性和可靠性;采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式,提高處置突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第12篇深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹落實(shí)公司工作制度,克服工作中有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),共同努力。
1.愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2.建議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對(duì)燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力;
3.適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤(rùn)空間;隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
4:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定來(lái)源于/要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。為來(lái)源于了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到xxxx萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn),要和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第13篇1、參加店級(jí)經(jīng)理會(huì)議,主持客房部管理例會(huì)和有關(guān)員工會(huì)議,
傳達(dá)布置、執(zhí)行會(huì)議決和上級(jí)指令,負(fù)責(zé)計(jì)劃、組織指揮客房部工作,檢查上級(jí)指令的完成情況,客房工作計(jì)劃。
2、履行業(yè)務(wù)管理職能,監(jiān)督客房服務(wù)和公共區(qū)域衛(wèi)生清潔,綠化情況,控制洗衣房的經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督客衣、棉織品和制服的洗滌熨燙服務(wù)。
3、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)全部客房部運(yùn)作,為住客提供規(guī)范化、程序化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)及個(gè)性化服務(wù)發(fā)展。
4、監(jiān)督設(shè)備檢查,研究改進(jìn)或增設(shè)房間物品,操作工具和勞動(dòng)用品、降低部門費(fèi)用支出,并保持酒店客房服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。
5、制定本部門人員編制,員工培訓(xùn)計(jì)劃,合理分配及調(diào)度人力,并檢查員工的禮節(jié)禮貌、儀表儀容,勞動(dòng)態(tài)度和工作效率,執(zhí)行有關(guān)人事的權(quán)限的規(guī)定,參與管理人員鑒定和工作績(jī)效考核,決策員工調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)罰、錄免、提級(jí)和增薪事宜,發(fā)展員工關(guān)系發(fā)展員工關(guān)系,解決人事問(wèn)題。
6、檢查VIP房,迎送VIP客人,探訪住客,技巧地處理投訴,發(fā)展同住店客人的友好關(guān)系,與保安部緊密協(xié)作,確保客人的人身財(cái)產(chǎn)安全。
7、協(xié)調(diào)加強(qiáng)部門之間的工作關(guān)系,不斷改進(jìn)工作,提高效率,建立客房部完整的工作體系,并處理客人遺留物品上交總經(jīng)辦。
8、配合監(jiān)督客房的清潔,維修保養(yǎng),設(shè)備折舊成本核算,成本控制等工作,擬定上報(bào)客房部年度工作計(jì)劃,季度工作安排等事宜。
9、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核、獎(jiǎng)懲、選拔、培養(yǎng),調(diào)動(dòng)員工積極性,并同有關(guān)部門溝通協(xié)作,保證客房部工作順利完成。二、客房部主管直接上級(jí):客房部經(jīng)理直接下級(jí):樓層領(lǐng)班、公衛(wèi)領(lǐng)班、洗衣房領(lǐng)班職務(wù):協(xié)助客房經(jīng)理,通過(guò)對(duì)各分部員工的有效管理和監(jiān)督,完成總經(jīng)理下達(dá)指令及客房部管理工人,主理客房下屬各分部業(yè)務(wù),行政治安工作及日常事務(wù),保證客房各分部的最佳服務(wù)狀態(tài),保持應(yīng)有的清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),以工作成效對(duì)客房部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第14篇一、目的
為了實(shí)施對(duì)生產(chǎn)成本的規(guī)范化管理,將企業(yè)成本控制在合理的范圍內(nèi),特制定奔方案。
二、生產(chǎn)成本預(yù)算編制
(一)生產(chǎn)成本預(yù)算編制程序
各有關(guān)部門按照預(yù)算編制的要求,在每年XX月份向財(cái)務(wù)部提供下一年度及每月的成本預(yù)算資料,財(cái)務(wù)部于每年XX月份編制下一年度成本預(yù)算,經(jīng)總經(jīng)理審查后,于XX月底上報(bào)董事長(zhǎng),經(jīng)批準(zhǔn)后貫徹執(zhí)行。
(二)生產(chǎn)成本的預(yù)算編制分工
財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)組織整個(gè)企業(yè)成本預(yù)算的編制。與生產(chǎn)成本有關(guān)的各專業(yè)管理部門按職責(zé)分工,分別負(fù)責(zé)生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的制定、分管專業(yè)和生產(chǎn)成本的預(yù)算編制。
(三)生產(chǎn)成本的預(yù)算編制要求
財(cái)務(wù)部根據(jù)企業(yè)預(yù)算管理要求,結(jié)合上年度的成本實(shí)際完成情況,以及企業(yè)下達(dá)的年度定額成本計(jì)劃及企業(yè)是實(shí)際情況,編制本年度生產(chǎn)成本預(yù)算。
(四)生產(chǎn)預(yù)算的調(diào)整
由生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)調(diào)整而造成的生產(chǎn)預(yù)算調(diào)整以及因企業(yè)因素而引起的成本增減,財(cái)務(wù)部按有關(guān)程序申請(qǐng)調(diào)整預(yù)算。月度生產(chǎn)計(jì)劃、各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)的調(diào)整文件或資料,專業(yè)管理部門應(yīng)及時(shí)提交財(cái)務(wù)部。
三、生產(chǎn)成本管理的方法
(一)基于經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法
這是一種最為基礎(chǔ)的和較低級(jí)別的,但是應(yīng)用最為普遍,在一定的條件下效果也是十分好的一種成本控制法。大多數(shù)企業(yè)的成本管理都是由此開始的,而其他每一種成本控制方法的最底層部分其實(shí)都是由此構(gòu)成的。它是管理者借助過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)來(lái)現(xiàn)實(shí)對(duì)管理對(duì)象進(jìn)行控制,從而追求較高的質(zhì)量、效率和避免或減少浪費(fèi)的過(guò)程。
(二)基于歷史數(shù)據(jù)的成本控制方法
絕大多數(shù)企業(yè)都有意識(shí)或無(wú)意識(shí)地、全面地或部分地采取了這種成本控制辦法。其基本原理是,根據(jù)歷已經(jīng)發(fā)生的成本,取其平均值或最低值(管理者通常會(huì)要求以最低值)作為當(dāng)前階段或下一階段的成本控制標(biāo)準(zhǔn)。
(三)基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法
預(yù)算管理是有效的成本控制方法。按計(jì)劃來(lái)花錢,自然就不會(huì)亂花錢、花冤枉錢,因?yàn)橛?jì)劃通常是事前經(jīng)過(guò)在各部門的共同參與下,反復(fù)討論協(xié)商出來(lái)的。不過(guò)預(yù)算一旦執(zhí)行以后,也不是鐵板一塊,必要的時(shí)候是可以作適當(dāng)調(diào)整的。最重要的是,有預(yù)算管理一定會(huì)比沒(méi)有預(yù)算管理好。
(四)基于標(biāo)桿的目標(biāo)成本控制方法
所謂標(biāo)桿,就是樣板,就是別人在某些方面做得比自己好,所以要以別人為楷模來(lái)做,甚至比別人做得還要好,或說(shuō)別人做到了那樣的效果,所以我也要求自己達(dá)到甚至超過(guò)那樣的效果。
(五)基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法
基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)控制方法(我有時(shí)也把它稱為“基于決策層意志的成本控制法”,因?yàn)檫@種方法在使用過(guò)程中,決策者的意志將起主導(dǎo)作用)。這一方法已經(jīng)被眾多的企業(yè)所采用,即實(shí)踐證明它是一種十分有效的控制成本的手段。人的潛力是無(wú)限的,有時(shí)候看似不能達(dá)到的目標(biāo),如果有一個(gè)強(qiáng)權(quán)者一定要讓人們達(dá)到它,它有時(shí)還真得能夠如愿以償。許多企業(yè)往往并不知道自己企業(yè)是否存在降低成本的空間,采取這種方法,有時(shí)可以把海綿中所有的水都擰干。
(六)基于價(jià)值分析的成本控制方法
使用該方法企業(yè)往往設(shè)有一個(gè)專門的部門來(lái)負(fù)責(zé)“降低成本”,他們分析現(xiàn)有的工作、事項(xiàng)、材料、工藝、標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)分析他們的價(jià)值并尋找相應(yīng)的替代方案,可以相應(yīng)地降低成本。
四、生產(chǎn)成本的考核
(一)考核辦法
根據(jù)全面預(yù)算要求,實(shí)施目標(biāo)管理的考核辦法,建立定額成本管理機(jī)制,通過(guò)對(duì)生產(chǎn)成本計(jì)劃和生產(chǎn)成本實(shí)際指標(biāo)的對(duì)比,對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)成本的控制情況進(jìn)行分析、考核。
(二)考核主體
1.由生產(chǎn)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理以及生產(chǎn)成本管理相關(guān)的各部門負(fù)責(zé)人組成目標(biāo)成本監(jiān)督小組,作為生產(chǎn)成本考核的主體。
2.財(cái)務(wù)部按照成本習(xí)性,對(duì)生產(chǎn)基地目標(biāo)成本管理工作負(fù)有業(yè)務(wù)指導(dǎo)與監(jiān)督義務(wù)。對(duì)于出現(xiàn)一般問(wèn)題,財(cái)務(wù)部經(jīng)理直接解決,解決無(wú)效時(shí)報(bào)總經(jīng)理解決。
(三)考核實(shí)施
考核為季度考核和年度考核相結(jié)合??己酥黧w構(gòu)成的考核小組通過(guò)各項(xiàng)成本計(jì)劃指標(biāo)與成本實(shí)際指標(biāo)的測(cè)算、分析,對(duì)生產(chǎn)部生產(chǎn)成本控制情況進(jìn)行確認(rèn),并根據(jù)企業(yè)的考核獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)針對(duì)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
五、生產(chǎn)成本管理的問(wèn)題
(一)成本管理方法不當(dāng),沒(méi)有形成有效的目標(biāo)成本指標(biāo)體系
成本管理是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分,成本管理的主體應(yīng)該是企業(yè),成本管理的動(dòng)力來(lái)自于企業(yè)對(duì)效益化的需要。目標(biāo)成本則是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為保證目標(biāo)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn),并作為全體職工奮斗目標(biāo)而設(shè)定的一種預(yù)計(jì)成本,它是成本預(yù)測(cè)與目標(biāo)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
(二)成本核算方法不當(dāng)造成失真
成本核算是成本管理工作的重要組成部分,它是將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生的各種耗費(fèi)按照一定的對(duì)象進(jìn)行分配和歸集,以計(jì)算總成本和單位成本,完整地歸集與核算成本計(jì)算對(duì)象所發(fā)生的各種耗費(fèi);正確計(jì)算生產(chǎn)資料轉(zhuǎn)移價(jià)值和應(yīng)計(jì)入本期成本的費(fèi)用額;科學(xué)地確定成本計(jì)算的對(duì)象、項(xiàng)目、期間以及成本計(jì)算方法和費(fèi)用分配方法,保證各種產(chǎn)品成本的準(zhǔn)確、及時(shí)。
(三)成本預(yù)算和成本分析流于形式
根據(jù)企業(yè)發(fā)展的要求,將投資、成本、費(fèi)用、收入及分配等全面納入預(yù)算的大預(yù)算管理成為目前企業(yè)成本預(yù)算工作的'重點(diǎn)。大預(yù)算管理是在新的形勢(shì)條件和目標(biāo)任務(wù)下提出的,以堅(jiān)持市場(chǎng)化、完善業(yè)績(jī)驅(qū)動(dòng)為核心,以開展對(duì)標(biāo)、追趕先進(jìn)為方向,以滾動(dòng)預(yù)算目標(biāo)、年度預(yù)算和月度跟蹤預(yù)測(cè)為手段,以管理性支出標(biāo)準(zhǔn)化體系為配套政策,以信息化管理平臺(tái)為技術(shù)支撐,不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
成本分析是成本管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),有的企業(yè)成本分析只局限于事后的產(chǎn)品成本報(bào)表分析,反映產(chǎn)品成本計(jì)劃的執(zhí)行或同期完成情況,只是簡(jiǎn)單的數(shù)字羅列。進(jìn)行成本分析的目的絕不單單在于揭示實(shí)際成本與計(jì)劃(或目標(biāo))、與同期成本的差異以評(píng)估績(jī)效,更重要的是通過(guò)了解成本形成的過(guò)程及成本發(fā)生的前因后果,以便更好地進(jìn)行成本控制。
六、生產(chǎn)成本管理問(wèn)題的解決方案
(一)樹立全員生產(chǎn)成本管理意識(shí),推行成本責(zé)任制度
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在把經(jīng)濟(jì)效益作為企業(yè)管理首要目標(biāo)的同時(shí),必須樹立全員生產(chǎn)成本管理意識(shí),并且在生產(chǎn)車間推行成本責(zé)任制,分權(quán)管理,逐級(jí)授權(quán),層層負(fù)責(zé)。從而激發(fā)人的內(nèi)在積極性,明確權(quán)責(zé)范圍,使各生產(chǎn)部門始終保持與企業(yè)整體目標(biāo)一致。
(二)建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)成本管理科學(xué)體系按照現(xiàn)代生產(chǎn)成本管理七個(gè)職能,建立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)成本管理科學(xué)體系。
1.成本預(yù)測(cè)。根據(jù)企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展目標(biāo),利用定量和定性及用因果分析法,對(duì)企業(yè)未來(lái)成本水平和變動(dòng)趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)。
2.成本計(jì)劃。根據(jù)成本預(yù)測(cè),編制計(jì)劃期內(nèi)生產(chǎn)耗費(fèi)。
3.成本決策。根據(jù)成本計(jì)劃或既定的目標(biāo),在成本預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上,擬定出各種降低成本的可行性方案,通過(guò)對(duì)各方案進(jìn)行分析計(jì)算,從中選出經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的方案,使目標(biāo)成本化的過(guò)程。
4.成本預(yù)算。是保證成本決策所確定的方案得以在實(shí)際中貫徹執(zhí)行,研究實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑和方法。
5.成本控制。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),就必須對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)活動(dòng)加以控制。就是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所發(fā)生的各項(xiàng)耗費(fèi),以及影響成本的各種因素加以管理,發(fā)現(xiàn)
其與目標(biāo)成本的差距,及時(shí)采取相應(yīng)的措施加以調(diào)節(jié)和干預(yù),以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。它按控制時(shí)期的不同分為事前控制、日??刂?。
6.成本分析。對(duì)實(shí)際發(fā)生成本與標(biāo)準(zhǔn)成本之間產(chǎn)生差異的性質(zhì)因素以及每種原因造成的影響,揭示成本差異的構(gòu)成,針對(duì)具體情況采取相應(yīng)的措施,及時(shí)糾正偏差。
7.成本考核。對(duì)原料、主要材料、輔助材料等消耗指標(biāo)執(zhí)行情況與預(yù)算的差距,明確責(zé)任,實(shí)行獎(jiǎng)懲,以確保成本計(jì)劃順利完成。根據(jù)各車間各部門,規(guī)定不同的考核指標(biāo),按期進(jìn)行考核評(píng)比。
(三)改革用人機(jī)制,建立一支專業(yè)的生產(chǎn)成本管理隊(duì)伍
在生產(chǎn)一線的關(guān)鍵崗位或者控制點(diǎn)改革用人機(jī)制,采取比較可行的措施,實(shí)行人員合理配置,人盡其才。才外還要建立一支專業(yè)的生產(chǎn)成本管理隊(duì)伍,各生產(chǎn)車間應(yīng)配備成本工程師,使之從根本上降低成本,管理好生產(chǎn)。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第15篇在過(guò)去的三個(gè)月里,財(cái)務(wù)部全體人員齊心協(xié)力,完成了方格子有限責(zé)任公司20-年的財(cái)務(wù)工作,雖一路磕磕絆絆,但財(cái)務(wù)部人員秉承著“降低成本,工作做細(xì),提高效率”的宗旨,努力做好各項(xiàng)工作。新的20-年,財(cái)務(wù)部將繼續(xù)保持高昂的斗志,同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足,在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下,將財(cái)務(wù)管理提高到一個(gè)新的層次。為此,特制定方格子有限責(zé)任公司財(cái)務(wù)部20-年度工作計(jì)劃如下:
第一部分,總體目標(biāo)
一、制度建設(shè)目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)工作符合會(huì)計(jì)法、其他相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)以及部門規(guī)章。
2、財(cái)務(wù)人員各司其職、各盡其能,保持高昂斗志。
3、財(cái)務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。
二、財(cái)務(wù)工作目標(biāo)
1、財(cái)務(wù)效益指標(biāo):合理安排交貨時(shí)間,提高公司資金的回款率、資金收益率;提高對(duì)應(yīng)收賬款的監(jiān)督核算,正確預(yù)估資金到賬時(shí)間。
2、及時(shí)提供財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)報(bào)告,為公司經(jīng)營(yíng)決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)。
三、成本控制目標(biāo)
1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,使的本年度企業(yè)成本較上一年有所降低。
2、完善成本核算方法,確保成本核算精細(xì)化。
3、合理選擇采購(gòu)企業(yè),進(jìn)一步降低采購(gòu)成本。
四、資金管理目標(biāo)
1、在不影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)前提下,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行對(duì)外投資,以提高企業(yè)投資收益率。
2、合理安排貸款利息支出以及應(yīng)付賬款的給付。
第二部分,財(cái)務(wù)部各崗位目標(biāo)
一、財(cái)務(wù)總監(jiān)目標(biāo)細(xì)化
1、依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)以及部門規(guī)章不斷完善財(cái)務(wù)部管理制度。
2、制定財(cái)務(wù)部總體目標(biāo)并按時(shí)監(jiān)督財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成程度。
3、分析制定本年度財(cái)務(wù)效益指標(biāo)。
4、及時(shí)進(jìn)行申報(bào)納稅。
5、對(duì)運(yùn)營(yíng)提交的各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格審批,對(duì)存在的問(wèn)題與運(yùn)營(yíng)進(jìn)行溝通協(xié)商。
6、做好企業(yè)采購(gòu)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,保證每一筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無(wú)誤。
7、隨時(shí)關(guān)注財(cái)務(wù)人員工作狀態(tài),統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)整體財(cái)務(wù)工作。
二、財(cái)務(wù)經(jīng)理目標(biāo)細(xì)化
1、對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)運(yùn)作進(jìn)行細(xì)化控制,提高企業(yè)年度財(cái)務(wù)效益指標(biāo)完成率。
2、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,向財(cái)務(wù)總監(jiān)提出經(jīng)營(yíng)意見和建議。
3、對(duì)日常賬務(wù)進(jìn)行審核。
4、組織會(huì)計(jì)人員及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的記賬。
5、合理的進(jìn)行對(duì)外投資,以獲取投資收益,使企業(yè)投資收益率較上一年有所提高。
6、編制企業(yè)資金預(yù)算表,正確核算企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)和擴(kuò)大再生產(chǎn)所的資金需求。
三、會(huì)計(jì)目標(biāo)細(xì)化
1、做好企業(yè)銷售業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,保證每一筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
2、對(duì)登記的賬目進(jìn)行及時(shí)核對(duì)和清算。
3、對(duì)企業(yè)固定資產(chǎn)進(jìn)行核算,隨時(shí)掌握公司資產(chǎn)的狀況。
4、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,實(shí)時(shí)索取采購(gòu)發(fā)票以及開具銷售發(fā)票,并通知財(cái)務(wù)總監(jiān)進(jìn)行采購(gòu)業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。
5、根據(jù)相關(guān)規(guī)定,正確填制成本計(jì)算表、工資薪酬費(fèi)用分配表、制造費(fèi)用分配表以及其他相關(guān)表格。
6、及時(shí)填制納稅申報(bào)表并提交財(cái)務(wù)總監(jiān)審批。
7、協(xié)助其他財(cái)務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理。
四、出納目標(biāo)細(xì)化
1、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定及需求,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)金的提取,保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行。
2、完成現(xiàn)金以及銀行存款的清查工作,保證賬賬相符、賬實(shí)相符。
3、對(duì)發(fā)生的收、付等業(yè)務(wù)及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。
4、根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,進(jìn)行公司財(cái)務(wù)報(bào)銷工作。
5、根據(jù)財(cái)務(wù)經(jīng)理的審批單,及時(shí)的進(jìn)行銀行支付以及現(xiàn)金支付相關(guān)款項(xiàng)。
6、做好企業(yè)其他業(yè)務(wù)的賬務(wù)處理,保證每一筆業(yè)務(wù)準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、運(yùn)營(yíng)目標(biāo)細(xì)化
1、庫(kù)存清點(diǎn)、核對(duì),保證各項(xiàng)庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤,賬實(shí)相符。
2、保證入庫(kù)原材料及時(shí)性以及準(zhǔn)確性。
3、嚴(yán)格按照生產(chǎn)任務(wù)的數(shù)量采購(gòu)原材料,控制每次采購(gòu)成本。
4、對(duì)于生產(chǎn)環(huán)節(jié)的半成品數(shù)量和完工程度進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)管,及時(shí)與銷售訂單進(jìn)行核對(duì)。
5、分析庫(kù)存數(shù)據(jù),保證適當(dāng)?shù)膸?kù)存量,節(jié)約倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用。
6、對(duì)供應(yīng)商公司情況進(jìn)行分析,做好小規(guī)模納稅人與一般納稅人原材料價(jià)格的對(duì)比,控制原材料采購(gòu)成本。
7、及時(shí)獲取適量訂單,分析對(duì)方公司情況,以便于及時(shí)收到貨款和防止壞賬的發(fā)生。
在新的一年里,財(cái)務(wù)部全體人員將以提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為前提,以全面提高財(cái)務(wù)工作效率為目標(biāo),以會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)準(zhǔn)確核算為基礎(chǔ),齊心協(xié)力,完成公司制定的各項(xiàng)目標(biāo)。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第16篇一、客房部的工作任務(wù)
作為一家新開酒店,前期籌備工作千頭萬(wàn)緒,客房部管理的區(qū)域廣,面積大,稍有不周,將對(duì)開業(yè)后的管理產(chǎn)生較大的影響。
二、客房部開業(yè)籌備的任務(wù)與要求
客房部開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,主要是建立部門運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng),并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人、財(cái)、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備,具體包括:
(一)確定客房部的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍
客房部經(jīng)理到崗后,首先要熟悉飯店的平面布局,最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,確定客房部的管轄區(qū)域及客房部的主要責(zé)任范圍,以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。飯店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定。在進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),客房部管理人員應(yīng)從大局出發(fā),要有良好的服務(wù)意識(shí)。按專業(yè)化的分工要求,飯店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一、效率的提高、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理。職責(zé)的劃分要明確,最好以書面的形式加以確定。
(二)設(shè)計(jì)客房部組織機(jī)構(gòu)
要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),客房部經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,如:飯店的規(guī)模、檔次、建筑布局、設(shè)施設(shè)備、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等。
(三)制定物品采購(gòu)清單
飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作,僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無(wú)論是采購(gòu)部還是客房部,在制定客房部部門采購(gòu)清單時(shí),都應(yīng)考慮到以下一些問(wèn)題:
1.本飯店的建筑特點(diǎn)。采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系。例如,客房樓層通常需配置工作車,但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層,工作車就無(wú)法發(fā)揮作用;再者,某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān),對(duì)于每層樓有18-20間左右客房的飯店,客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套。此外,客房部某些設(shè)備用品的配置,還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān)。
2.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。國(guó)家旅游局發(fā)布了“星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),它是客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù)。
3.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位??头抗芾砣藛T應(yīng)從本飯店的實(shí)際出發(fā),根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本飯店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的配備需求。
4.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)??头抗芾砣藛T應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),在物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),不能過(guò)于傳統(tǒng)和保守。例如,飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試。
5.其它情況。在制定物資采購(gòu)清單時(shí),有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,如:客房出租率、飯店的資金狀況等。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范,通常應(yīng)包括下列欄目:部門、編號(hào)、物品名稱、規(guī)格、單位、數(shù)量、參考供貨單位、備注等。此外,部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí),就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
(四)協(xié)助采購(gòu)
客房部經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),但這項(xiàng)工作對(duì)客房部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大,因此,客房部經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求??头坎拷?jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單,檢查各項(xiàng)物品的到位情況,而且檢查的頻率,應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。
(五)參與或負(fù)責(zé)制服的設(shè)計(jì)與制作
客房部參與制服的設(shè)計(jì)與制作,是飯店行業(yè)的慣例,因?yàn)榭头坎控?fù)責(zé)制服的洗滌、保管和補(bǔ)充,客房部管理人員在制服的款式和面料的選擇方面,往往有其獨(dú)到的鑒賞能力。
(六)編寫部門運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)
運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè),是部門的工作指南,也是部門員工培訓(xùn)和考核的依據(jù)。一般來(lái)說(shuō),運(yùn)轉(zhuǎn)手冊(cè)可包括崗位職責(zé)、工作程序、規(guī)章制度及運(yùn)轉(zhuǎn)表格等部分。
(七)參與員工的招聘與培訓(xùn)
通常,客房部的員工招聘與培訓(xùn),需由人事部和客房部共同負(fù)責(zé)。在員工招聘過(guò)程中,人事部根據(jù)飯店工作的一般要求,對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選,而客房部經(jīng)理則負(fù)責(zé)把好錄取關(guān)。培訓(xùn)是部門開業(yè)前的一項(xiàng)主要任務(wù),客房部經(jīng)理需從本飯店的實(shí)際出發(fā),制定切實(shí)可行的部門培訓(xùn)計(jì)劃,選擇和培訓(xùn)部門培訓(xùn)員,指導(dǎo)其編寫具體的授課計(jì)劃,督導(dǎo)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施,并確保培訓(xùn)工作達(dá)到預(yù)期的效果。
(八)建立客房檔案
開業(yè)前,即開始建立客房檔案,對(duì)日后的客房管理具有特別重要的意義。很多飯店的客房部就因在此期間忽視該項(xiàng)工作,而失去了收集大量第一手資料的機(jī)會(huì)。
(九)參與客房驗(yàn)收
客房的驗(yàn)收,一般由基建部、工程部、客房部等部門共同參加。客房部參與客房的驗(yàn)收,能在很大程度上確??头垦b潢的質(zhì)量達(dá)到飯店所要求的標(biāo)準(zhǔn)。客房部在參與驗(yàn)收前,應(yīng)根據(jù)本飯店的情況設(shè)計(jì)一份客房驗(yàn)收檢查表,并對(duì)參與的部門人員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)。驗(yàn)收后,部門要留存一份檢查表,以便日后的跟蹤檢查。
(十)負(fù)責(zé)全店的基建清潔工作
客房部在全店的基建清潔工作中,扮演著極其重要的角色。該部門除了負(fù)責(zé)客房區(qū)域的所有基建清潔工作外,還負(fù)責(zé)大堂等相關(guān)公共區(qū)域的清潔,此外,還承擔(dān)著指導(dǎo)其它一些部門的基建清潔工作。開業(yè)前基建清潔工作的成功與否,直接影響著對(duì)飯店成品的保護(hù)。很多飯店就因?qū)Υ隧?xiàng)工作的忽視,而留下永久的遺憾??头坎繎?yīng)在開業(yè)前與飯店最高管理層及相關(guān)負(fù)責(zé)部門,共同確定各部門的基建清潔計(jì)劃,然后由客房部的PA組,對(duì)各部門員工進(jìn)行清潔知識(shí)和技能的培訓(xùn),為各部門配備所需的器具及清潔劑,并對(duì)清潔過(guò)程進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。
(十一)部門的模擬運(yùn)轉(zhuǎn)
客房部在各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本到位后,即可進(jìn)行部門模擬運(yùn)轉(zhuǎn)。這既是對(duì)準(zhǔn)備工作的檢驗(yàn),又能為正式的運(yùn)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、客房部開業(yè)準(zhǔn)備計(jì)劃
制定客房部開業(yè)籌備計(jì)劃,是保證部門開業(yè)前丁作正常進(jìn)行的關(guān)鍵。開業(yè)籌備計(jì)劃有多種形式,飯店通常采用倒計(jì)時(shí)法,來(lái)保證開業(yè)準(zhǔn)備工作的正常進(jìn)行。倒計(jì)時(shí)法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用文字表達(dá)的開業(yè)前工作計(jì)劃,僅供參考。
例:《客房部開業(yè)前準(zhǔn)備工作計(jì)劃》
(一)開業(yè)前第17周
與工程承包商聯(lián)系,這是工程協(xié)調(diào)者或住店經(jīng)理的職責(zé),但客房部經(jīng)理必須建立這種溝通渠道,以便日后的聯(lián)絡(luò)。
(二)開業(yè)前第16周至第13周
1.參與選擇制服的用料和式樣。
2.了解客房的數(shù)量、類別與床的規(guī)格等,確認(rèn)各類客房方位等。
3.了解飯店康樂(lè)等其它配套設(shè)施的配置。
4.明確客房部是否使用電腦。
5.熟悉所有區(qū)域的設(shè)計(jì)藍(lán)圖并實(shí)地察看。
6.了解有關(guān)的訂單與現(xiàn)有財(cái)產(chǎn)的清單(布草、表格、客用品、清潔用品等)。
7.了解所有已經(jīng)落實(shí)的訂單,補(bǔ)充尚未落實(shí)的訂單。
8.確保所有訂購(gòu)物品都能在開業(yè)一個(gè)月前到位,并與總經(jīng)理及相關(guān)部門商定開業(yè)前主要物品的貯存與控制方法,建立訂貨的驗(yàn)收、入庫(kù)與查詢的工作程序。
9.檢查是否有必需的家具、設(shè)備被遺漏,在補(bǔ)全的同時(shí),要確保開支不超出預(yù)算。
10.如果飯店不設(shè)洗衣房,則要考察當(dāng)?shù)氐南匆聢?chǎng),草簽店外洗滌合同。
11.決定有哪些工作項(xiàng)目要采用外包的形式,如:蟲害控制,外墻及窗戶清洗,對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行相應(yīng)的投標(biāo)及談判。
12.設(shè)計(jì)部門組織機(jī)構(gòu)。
13.寫出部門各崗位的職責(zé)說(shuō)明,制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
14.落實(shí)員工招聘事宜。
(三)開業(yè)前第十二周至第十一周
1.按照飯店的設(shè)計(jì)要求,確定客房的布置標(biāo)準(zhǔn)。
2.制定部門的物品庫(kù)存等一系列的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
3.制訂客房部工作鑰匙的使用和管理計(jì)劃。
4.制定客房部的安全管理制度。
5.制定清潔劑等化學(xué)藥品的領(lǐng)發(fā)和使用程序。
6.制定客房設(shè)施、設(shè)備的檢查、報(bào)修程序。
7.制定制服管理制度。
8.建立客房質(zhì)量檢查制度。
(四)開業(yè)前第十周至第九周
1、制定遺失物品處理程序。
2、制定待修房的有關(guān)規(guī)定。
3、建立^v^VIP^v^房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
4、制定客房的清掃程序。
5、確定客衣洗滌的價(jià)格并設(shè)計(jì)好相應(yīng)的表格。
6、確定客衣洗滌的有關(guān)服務(wù)規(guī)程。
7、設(shè)計(jì)部門運(yùn)轉(zhuǎn)表格。
8、制訂開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(五)開業(yè)前第八周至第六周
1、審查洗衣房的設(shè)計(jì)方案。
2、與清潔用品供應(yīng)商聯(lián)系,使其至少能在開業(yè)前一個(gè)月將所有必需品供應(yīng)到位,以確保飯店“開荒”工作的正常進(jìn)行。
3、準(zhǔn)備一份客房檢查驗(yàn)收單,以供客房驗(yàn)收時(shí)使用。
4、核定本部門員工的工資報(bào)酬及福利待遇。
5、核定所有布件及物品的配備標(biāo)準(zhǔn)。
6、實(shí)施開業(yè)前員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(六)開業(yè)前第五周
1、對(duì)大理石和其它特殊面層材料的清潔保養(yǎng)計(jì)劃和程序進(jìn)行復(fù)審。
2、制定客用物品和清潔用品的供應(yīng)程序。
3、制定其它地面清洗方法和保養(yǎng)計(jì)劃。
4、建立OK房的檢查與報(bào)告程序。
5、確定前廳部與客房部的聯(lián)系渠道。
6、制定員工激勵(lì)方案(獎(jiǎng)懲條例)。
7、制定有關(guān)客房計(jì)劃衛(wèi)生等工作的周期和工作程序(如翻床墊)。
8、制定所有前后臺(tái)的清潔保養(yǎng)計(jì)劃,明確各相關(guān)部門的清潔保養(yǎng)責(zé)任。
9、建立客房部和洗衣房的文檔管理程序。
10、繼續(xù)實(shí)施員工培訓(xùn)計(jì)劃。
(七)開業(yè)前第四周
1、與財(cái)務(wù)部合作,根據(jù)預(yù)計(jì)的需求量,建立一套布件、器皿、客用品的總庫(kù)存標(biāo)準(zhǔn)。
2、核定所有客房的交付、接收日期。
3、準(zhǔn)備足夠的清潔用品,供開業(yè)前清潔使用。
4、確定各庫(kù)房物品存放標(biāo)準(zhǔn)。
5、確保所有客房物品按規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)上架存放。
經(jīng)營(yíng)成本部工作計(jì)劃第17篇公司20xx年發(fā)展計(jì)劃綱要中提出了新的目標(biāo)、新的要求,結(jié)合本部門實(shí)際情況,制定經(jīng)營(yíng)合約部20xx年的工作計(jì)劃。
一、組織人員核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題,審核完工項(xiàng)目情況,跟蹤在建項(xiàng)目,緊密配合新項(xiàng)目
20xx年公司有10個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約億元,總面積約15萬(wàn)平米;完工7個(gè)項(xiàng)目,產(chǎn)值為7000萬(wàn)元;20xx年積存有2個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值約1億元;根據(jù)公司20xx年的目標(biāo),預(yù)計(jì)產(chǎn)值在2億元,項(xiàng)目在12個(gè)左右。匯總以上數(shù)據(jù),本部門今年要完成審核的產(chǎn)值約億元,項(xiàng)目數(shù)量約24個(gè)。
核查往年積存項(xiàng)目問(wèn)題
20xx年有2個(gè)積存項(xiàng)目:xxxx展覽館和唐山xxxx賓館,這兩個(gè)項(xiàng)目與業(yè)主的結(jié)算已基本辦妥,需核查的是勞務(wù)分包隊(duì)伍的工程量,由于地域跨度大,分別各由1名人員接手。
審核完工項(xiàng)目情況
20xx年完工項(xiàng)目有四
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