輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第1篇輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第1篇摘要：當(dāng)_絡(luò)高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)走進(jìn)了千家萬戶，成為人們觸手可及的第四媒體。隨之而來的是信息化普遍應(yīng)用于人們的日常生活、學(xué)習(xí)和工作，對(duì)人類活動(dòng)的延續(xù)和發(fā)展有著不可估量的作用。文章以南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校為例，介紹了信息化時(shí)代網(wǎng)絡(luò)輿情的重要特征及該校的預(yù)防和處理措施，對(duì)職業(yè)院校的輿論導(dǎo)向、分析和處理有著很好的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：信息化；網(wǎng)絡(luò)輿情；預(yù)防；機(jī)制

隨著信息化建設(shè)的不斷推進(jìn)，網(wǎng)民的信息再造量和傳輸量從萬級(jí)達(dá)到了百萬甚至億級(jí)，特別是隨之產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)輿情的活躍達(dá)到空前的程度。小到家長里短、明星百事，大到國內(nèi)外重大事件，可以在瞬間形成網(wǎng)上輿論，網(wǎng)絡(luò)逐漸成為公眾發(fā)表意見、參與社會(huì)生活、進(jìn)行輿論監(jiān)督的一個(gè)重要平臺(tái)，其影響力日益擴(kuò)大。好的輿情激勵(lì)人，使人奮進(jìn)；壞的輿情摧殘人，給人壓力。事實(shí)告訴我們，網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件處理不當(dāng)，極有可能誘發(fā)民眾的情緒和行為發(fā)生突變，從而破壞政治社會(huì)生活秩序和導(dǎo)致民眾恐慌，對(duì)社會(huì)穩(wěn)定形成嚴(yán)重威脅。對(duì)于一所學(xué)校而言，網(wǎng)絡(luò)輿情同樣可能會(huì)引起師生員工的情緒波動(dòng)和行為變化。如果處理不當(dāng)，不但會(huì)造成校園惡性事件，更會(huì)引發(fā)社會(huì)、家庭和學(xué)校的矛盾，故而校園網(wǎng)絡(luò)輿情在信息化時(shí)代的預(yù)防和處理顯得尤為重要。

一、網(wǎng)絡(luò)輿情的認(rèn)識(shí)

有學(xué)者指出，輿情是指公眾對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)及社會(huì)中各種現(xiàn)象、問題所表達(dá)的信念、態(tài)度、意見和情緒表現(xiàn)的總和，是實(shí)現(xiàn)社會(huì)調(diào)控必不可少的制約力量。網(wǎng)絡(luò)輿情是社會(huì)輿情的一種表現(xiàn)形式，是公眾在互聯(lián)網(wǎng)上公開表達(dá)對(duì)某種社會(huì)現(xiàn)象或社會(huì)問題的具有一定影響力和傾向性的共同意見。然而，網(wǎng)絡(luò)輿情由于傳播媒介的特殊性，又表現(xiàn)出一些不同于傳統(tǒng)輿情的特點(diǎn)。比如，輿情來源的廣泛性和匿名性、輿情的突發(fā)性、輿情傾向于問題揭露與現(xiàn)實(shí)批判、具有強(qiáng)大的群體極化傾向、容易形成強(qiáng)大的群體壓力。

作為信息交流與知識(shí)共享的平臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)無疑成為當(dāng)前社情民意傳達(dá)和反饋的重要途徑和有效渠道,也使公眾對(duì)政府的輿論監(jiān)督作用獲得了更大的發(fā)揮空間。當(dāng)然，就學(xué)校而言，它是學(xué)校校務(wù)、黨務(wù)公開，接受師生員工監(jiān)督的一個(gè)重要渠道。但是，當(dāng)錯(cuò)誤的輿論通過網(wǎng)絡(luò)無限放任地進(jìn)行傳播，甚至不斷演變惡化時(shí)，輿論危機(jī)隨時(shí)可能出現(xiàn),并進(jìn)而引發(fā)混亂。社會(huì)管理者一旦喪失了輿論影響的主導(dǎo)權(quán)，其權(quán)威性和信任度就會(huì)受到挑戰(zhàn)。因此，正確應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件，建立網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的預(yù)防體系和處理機(jī)制，扭轉(zhuǎn)不良輿情，創(chuàng)設(shè)健康輿情，使之成為推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)政治發(fā)展的動(dòng)力，在當(dāng)前具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、當(dāng)_絡(luò)輿情事件應(yīng)急處理中存在的問題

1.信息控制不當(dāng)，導(dǎo)致輿情泛濫信息的過度控制會(huì)使師生只能夠獲得有限的信息，常見的方法就是采用回避、封堵的辦法刪除不良信息，堵多疏少。這種信息低量或許可以暫時(shí)確保穩(wěn)定,但長期的低信息量會(huì)導(dǎo)致信息貧乏，表面的超穩(wěn)定恰恰是危機(jī)的前兆，使人產(chǎn)生神秘感，使互相猜測(cè)和小道消息發(fā)酵，虛假信息無限放大。信息的混亂、錯(cuò)誤、延遲會(huì)在公眾中造成非常不利的影響，引起恐慌,并對(duì)信息管理方的公信力造成巨大破壞。當(dāng)然，超信息量也會(huì)導(dǎo)致信息污染，使有用信息被大量無用信息覆蓋，無用信息的網(wǎng)絡(luò)放大，將給穩(wěn)定帶來威脅。

2.預(yù)防措施不力,響應(yīng)速度緩慢

無可置疑，網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件考驗(yàn)著信息管理者的能力。由于我國現(xiàn)有的輿情監(jiān)測(cè)體系自上而下管理的單一性，在處理非緊急事件時(shí)可以發(fā)揮一定作用。但是，網(wǎng)絡(luò)輿情事件常常是在毫無準(zhǔn)備的情況下發(fā)生的，何時(shí)、何地、何人、何故及危害程度，具有不確定性。在網(wǎng)絡(luò)輿論爆發(fā)時(shí)，公眾迫切需要得到權(quán)威的信息，傳統(tǒng)的管理方式不能形成一致行動(dòng)的協(xié)調(diào)機(jī)制，在處理跨地區(qū)、跨部門的輿情事件時(shí)顯得反應(yīng)遲鈍，行動(dòng)緩慢。

三、網(wǎng)絡(luò)輿情的實(shí)證解析

近年來，南京高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校將信息宣傳工作作為推進(jìn)日常工作、提升工作水平、促進(jìn)品質(zhì)發(fā)展的重要抓手。切實(shí)在工作創(chuàng)新上聚焦、在信息宣傳上聚力、在鍛煉隊(duì)伍上聚神，特別是在網(wǎng)絡(luò)宣傳、輿情分析、預(yù)防和處理上下功夫，形成了網(wǎng)絡(luò)輿情“12345”五步工作法，推動(dòng)學(xué)校信息宣傳工作整體水平不斷提高，學(xué)校品質(zhì)影響力不斷提升。

1.把握一個(gè)原則，服務(wù)工作大局

將信息宣傳工作作為學(xué)校爭(zhēng)取各方支持、促進(jìn)問題解決的重要方式，展示學(xué)校發(fā)展成果、增強(qiáng)學(xué)校核心競(jìng)爭(zhēng)力和提升美譽(yù)度、知名度的重要載體，推進(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的必不可少的工作抓手，形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、師生關(guān)心的良好局面，為全校工作整體推進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2.打造兩類平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳影響

積極與市教育局信息辦溝通，努力做到網(wǎng)絡(luò)上有內(nèi)容、報(bào)刊上有文字、電視上有形象、陣地上有聲音，積極發(fā)揮良性輿情的激勵(lì)作用。一是繼續(xù)發(fā)揮好紙質(zhì)媒介作用。重視發(fā)揮國家、省市、校級(jí)媒體優(yōu)勢(shì)，積極向中央和省市級(jí)媒體投稿，擴(kuò)大學(xué)校事業(yè)發(fā)展影響力。二是探索運(yùn)用好電視和網(wǎng)絡(luò)宣傳優(yōu)勢(shì)。及時(shí)向中央和省市電視臺(tái)及人民網(wǎng)、中國教育網(wǎng)、中國江蘇網(wǎng)、、江蘇教育網(wǎng)等各種網(wǎng)絡(luò)媒體報(bào)送信息，宣傳學(xué)校整體形象。

3.培養(yǎng)三支隊(duì)伍，構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)

輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第2篇隨著《行政許可法》的實(shí)施和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的出臺(tái)，政府法制宣傳工作面臨著越來越緊迫的任務(wù)。近年來，我辦加大政府法制宣傳工作力度，將政府法制宣傳作為推進(jìn)我市依法行政、建設(shè)法治政府的重要方面來抓，全方位開展政府法制宣傳工作。

一、具體做法有以下方面：

(一)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

我辦把政府法制宣傳作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要工作。去年9月，我市召開了全市依法行政工作會(huì)議，會(huì)上對(duì)全市政府法制宣傳工作進(jìn)行了總結(jié)，提出了要求，布置了任務(wù)，強(qiáng)調(diào)了抓政府法制宣傳工作的意義和重要性，并要求各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)中要有一名領(lǐng)導(dǎo)同志主抓政府法制宣傳工作，要明確具體人員承擔(dān)政府法制宣傳工作，負(fù)責(zé)做好本級(jí)政府法制宣傳工作。

(二)內(nèi)外結(jié)合，建立宣傳平臺(tái)

政府法制宣傳工作不僅要從思想上抓緊，更要在實(shí)際上抓好，為此，建立建設(shè)好政府法制宣傳陣地非常必要。我們建立了一套完善的政府法制宣傳平臺(tái)，并充分發(fā)揮了這些平臺(tái)的作用。

對(duì)內(nèi)，我辦自辦有一套內(nèi)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)本辦辦公資源和信息共享。同時(shí)，不定期編印政府法制工作簡(jiǎn)報(bào)，發(fā)送到市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)政府法制機(jī)構(gòu)，報(bào)道交流本市依法行政和政府法制的重大活動(dòng)，刊登外地政府法制工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有關(guān)事跡。

對(duì)外，一是我們及時(shí)把依法行政和政府法制的各種重大活動(dòng)和重大舉措通過簡(jiǎn)報(bào)要報(bào)的形式發(fā)送到市政府外網(wǎng)和省_;二是建立滁州政府_網(wǎng)站，開辟法制新聞、政務(wù)公開、復(fù)議應(yīng)訴、執(zhí)法監(jiān)督、規(guī)范性文件等專欄，配備專人負(fù)責(zé)管理，不斷改版，不斷創(chuàng)新，及時(shí)迅速地更新內(nèi)容，積極做好對(duì)社會(huì)各界的依法行政知識(shí)和動(dòng)態(tài)報(bào)道、公開征求立法意見等依法行政宣傳與政府法制宣傳工作;三是與報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)合作，通過《滁州日?qǐng)?bào)》、《皖東晨刊》、滁州電視臺(tái)、滁州電臺(tái)等新聞媒體把我市依法行政和政府法制的各種重大活動(dòng)和重大舉措及時(shí)報(bào)道出去，宣傳依法行政有關(guān)知識(shí)，宣傳《公務(wù)員法》、《行政許可法》、《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》，宣傳我市新出臺(tái)的規(guī)范性文件。由于宣傳到位，許多群眾以信件、電話的形式積極向我們反映眾多行政執(zhí)法不當(dāng)問題或事件，有的群眾甚至把_當(dāng)作投訴部門，直接跑到單位來投訴，反映問題。

(三)組織培訓(xùn)，增強(qiáng)人員素質(zhì)

政府法制培訓(xùn)是政府法制宣傳的主要方式之一。我辦十分重視政府法制工作的宣傳、學(xué)習(xí)和教育，采取各種形式增強(qiáng)行政機(jī)關(guān)工作人員特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的法治觀念、行政法律知識(shí)，把政府法制工作的宣傳、學(xué)習(xí)作為推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)經(jīng)常性和制度化的工作來抓。

一是繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部法律、法規(guī)、規(guī)章和《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》的學(xué)習(xí)。我辦邀請(qǐng)省辦張武揚(yáng)主任為市領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行依法行政專題講座，更新市領(lǐng)導(dǎo)的行政管理觀念，強(qiáng)化行政法治理念。

二是制定了《關(guān)于印發(fā)〈滁州市全面推進(jìn)依法行政宣傳報(bào)道方案〉的通知》和《關(guān)于印發(fā)滁州市國家公務(wù)員行政許可法培訓(xùn)實(shí)施方案的通知》等，按照“統(tǒng)一組織、分級(jí)分類、全員培訓(xùn)”的要求，明確不同層次、不同對(duì)象的`培訓(xùn)辦法、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間安排和考核標(biāo)準(zhǔn)，采取多種形式展開全市各級(jí)國家行政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員分階段、分層次的依法行政知識(shí)培訓(xùn)。全市3多人參加了《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》培訓(xùn);舉辦《行政許可法》講座5余場(chǎng)次，專題培訓(xùn)班四期，邀請(qǐng)了省_以及高校的專家授課，5多名科以上領(lǐng)導(dǎo)干部、6多名機(jī)關(guān)干部和行政執(zhí)法人員接受了培訓(xùn);舉辦《公務(wù)員法》培訓(xùn)班5場(chǎng)次，6多名公務(wù)員參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，廣大行政機(jī)關(guān)工作人員，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的依法行政理念，以及用權(quán)受監(jiān)督、違法受追究、侵權(quán)要賠償?shù)壤砟畹玫搅颂嵘?/p>

二、建議

雖然我市政府法制宣傳工作得以順利開展并取得一定成效，然而，隨著全市依法行政工作的逐步推進(jìn)，政府法制工作越來越繁重，需要宣傳報(bào)道的內(nèi)容越來越多，人手少與任務(wù)重的矛盾將越顯突出，宣傳報(bào)道人員素質(zhì)的提高也越顯重要;此外，政府法制經(jīng)費(fèi)中并無法制宣傳的專門經(jīng)費(fèi)，這對(duì)于我們改進(jìn)和提高法制法制宣傳工作的質(zhì)量有一定的影響。希望省_適當(dāng)舉辦政府法制宣傳人員的培訓(xùn)班并為基層_配備一些宣傳工具，如電腦、攝像機(jī)等，以便我市能更好開展政府法制宣傳工作，推進(jìn)全市依法行政工作順利開展。

輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第3篇為展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)特色及辦學(xué)成果，擴(kuò)大學(xué)校的社會(huì)影響，20xx年度，我校繼續(xù)把信息宣傳工作作為我校工作的重點(diǎn)之一，現(xiàn)將我校信息宣傳工作總結(jié)如下：

一、思想重視，分工明確

為加強(qiáng)信息宣傳工作的管理，我校成立了以校長為組長的信息宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，把信息宣傳工作納入我校常規(guī)重點(diǎn)工作之一，從而提高了信息宣傳的積極性，為全面準(zhǔn)確地報(bào)道特殊教育的各項(xiàng)工作起到了極其重要的作用。

二、信息組成員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任感

我校的信息組老師有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有一定的綜合分析及語言表達(dá)能力，具有基本的電腦和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力。本學(xué)年，信息組成員認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成學(xué)校信息的收集、采編、審核、發(fā)布工作；并能及時(shí)通過各種宣傳渠道報(bào)送有關(guān)信息，使學(xué)校各項(xiàng)工作得以宣傳和交流。

三、上傳及時(shí)，內(nèi)容較豐富

信息宣傳報(bào)送的信息內(nèi)容是我校教育教學(xué)工作動(dòng)態(tài)的.全面反映。因此，我校在資料上傳方面嚴(yán)把關(guān)，所有信息都要求確保及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)；發(fā)布的文章嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的要求，做到表意清楚，無病句、錯(cuò)字、別字。特殊教育是備受關(guān)注的弱勢(shì)群體，學(xué)校能將上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的關(guān)心幫助及時(shí)上傳發(fā)布。學(xué)校較為重視校園文化建設(shè)，學(xué)校和各個(gè)班級(jí)都設(shè)有黑板報(bào)和宣傳欄，能根據(jù)各個(gè)時(shí)期的政治形勢(shì)和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日，開展各種校園文體活動(dòng)，豐富了師生們的校園文化生活，也為學(xué)校的信息宣傳工作積累了材料。

四、今后工作努力方向和措施

1、針對(duì)前期在各級(jí)宣傳陣地中發(fā)表的報(bào)道篇幅較少的問題，今后將及時(shí)把學(xué)校有關(guān)活動(dòng)寫成質(zhì)量較高的稿件，爭(zhēng)取宣傳工作上檔次上水平，取得更多更好的成績。

2、加大信息宣傳工作力度，勇于走出去，多向各級(jí)教育信息網(wǎng)及報(bào)刊雜志投稿，讓廣大家長和社會(huì)各界了解學(xué)校的進(jìn)步與發(fā)展。

3、多向信息宣傳工作做得好的學(xué)校學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，切實(shí)把信息宣傳工作做好。

輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第4篇20xx年是“十二五”承上啟下的重要一年，也是實(shí)現(xiàn)“十二五”節(jié)能減排目標(biāo)的關(guān)鍵一年，為了營造良好的節(jié)能減排工作氛圍，順利完成煉化公司下達(dá)的各項(xiàng)節(jié)能目標(biāo)，加快構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)，進(jìn)一步動(dòng)員廣大職工以“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”為主題，真正幫助職工樹立節(jié)能環(huán)保意識(shí)，養(yǎng)成珍惜能源、愛護(hù)環(huán)境的行為習(xí)慣，立足車間實(shí)際積極參與到節(jié)能減排工作的行動(dòng)中來，根據(jù)國家對(duì)節(jié)能宣傳周活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我車間于20xx年6月10日至16日開展了節(jié)能減排宣傳周活動(dòng)。

本次活動(dòng)中，我車間高度重視，廣泛動(dòng)員，深入開展活動(dòng)，制定了節(jié)能活動(dòng)宣傳實(shí)施方案，使廣大職工更加深刻的認(rèn)識(shí)到了做好節(jié)能工作的重要性，有效的培養(yǎng)起了全體職工養(yǎng)成勤儉節(jié)約的意識(shí)，圍繞“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”的主題，取得了較好的效果，現(xiàn)將活動(dòng)的'主要內(nèi)容總結(jié)如下：

1、我車間按照上級(jí)文件精神，結(jié)合車間實(shí)際，把本次節(jié)能活動(dòng)宣傳周的活動(dòng)時(shí)間定為20年6月10日16日，為期一個(gè)周。

2、我車間迅速成立了本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，各個(gè)成員各負(fù)其責(zé)，各司其職，所搞的各項(xiàng)活動(dòng)安排在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一籌劃之下，加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo)，突出了創(chuàng)新意識(shí)和精神。

3、為了能讓節(jié)能周活動(dòng)落到實(shí)處。在節(jié)能周開始后我車間就下發(fā)了相關(guān)通知，學(xué)習(xí)了上級(jí)的相關(guān)文件精神，統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，明確了本次節(jié)能宣傳周的活動(dòng)主題是“節(jié)能低碳，綠色發(fā)展”。利用付班時(shí)間召開了以“節(jié)能、節(jié)水、節(jié)電”等為重點(diǎn)的宣傳教育活動(dòng)班會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了廣大職工的資源憂患意識(shí)，形成了良好的資源節(jié)約氛圍。

4、本次活動(dòng)車間編寫黑板報(bào)一期，發(fā)放宣傳資料，組織車間職工開展我為節(jié)能獻(xiàn)一計(jì)活動(dòng)，活動(dòng)期間共收到有效建議15條。通過活動(dòng)，極大地激發(fā)了廣大職工對(duì)推廣使用節(jié)能產(chǎn)品，促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求的熱情、有效地促進(jìn)了車間節(jié)能工作的開展，提高廣大職工的環(huán)保意識(shí)。

本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)開展了職工能源緊缺體驗(yàn)、職工使用節(jié)能產(chǎn)品、6月10日響應(yīng)國家號(hào)召，少開一天車、在家晚開燈、少開空調(diào)燈等形式新穎靈活，貼近大眾的日常生活的節(jié)能舉措，通過這些喜聞樂見的形式，宣傳節(jié)能法律法規(guī)，提高日常生活的節(jié)能技巧引起了廣大職工積極參與，達(dá)到了預(yù)期的效果。

5、存在問題和建議

⑴由于節(jié)能宣傳周時(shí)間短，內(nèi)容多，還留有死角。節(jié)能宣傳教育新機(jī)制還沒有完全建立，職工參與形式的多樣性要進(jìn)一步加強(qiáng)，下一步我們將按照文件精神要求，加大宣傳力度，逐步提高職工的思想意識(shí)，真正做到宣傳到位。

⑵宣傳內(nèi)容還比較單一，深度不夠，如何以樹立科學(xué)的發(fā)展觀為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)節(jié)能減排宣傳教育工作，是當(dāng)前迫切需要解決的問題。

⑶節(jié)能宣傳功在當(dāng)代，利在千秋，還需要我廠各部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和配合，需要投入大量的人力、物力和財(cái)力。

對(duì)上述問題，車間將以本次節(jié)能宣傳周活動(dòng)的成功開展為契機(jī)，在明年的節(jié)能宣傳周活動(dòng)中努力改進(jìn)，積極探索新形式，采取新措施，進(jìn)一步加大節(jié)能宣傳力度，以實(shí)現(xiàn)節(jié)能宣傳的生活化和規(guī)范化。

輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第5篇20xx年已經(jīng)過去，經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院宣傳工作繼續(xù)向前邁出了自己的腳步，取得了豐碩的成果。四年來，在校黨委和學(xué)院黨政的大力支持和傾力指導(dǎo)下，在全院師生的共同努力下，我院立足學(xué)院實(shí)際，充分發(fā)揮青年學(xué)生的主體意識(shí)，把握宣傳導(dǎo)向，改進(jìn)宣傳方法，使宣傳工作展現(xiàn)了新局面，為學(xué)院工作提供了強(qiáng)有力的思想保證，各項(xiàng)工作取得了可喜的成績。

在新聞報(bào)道方面，我院秉著“事事上經(jīng)管，年年?duì)幍谝弧钡睦砟?，在校新聞網(wǎng)共發(fā)表600余篇，連續(xù)五年獲得校新聞網(wǎng)新聞發(fā)稿總量第一名，獲得學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)高達(dá)9000元，此外，校外媒體報(bào)道學(xué)院活動(dòng)達(dá)40余次，為學(xué)校增加了良好的聲譽(yù)。真正做到了普通工作宣傳到位，重點(diǎn)工作有聲有色，先進(jìn)人物“家喻戶曉”的新局面。

在海報(bào)宣傳方面，從20xx年開始，海報(bào)宣傳欄評(píng)比活動(dòng)共進(jìn)行20余次，我院共獲獎(jiǎng)20次，其中一等獎(jiǎng)14次，二等獎(jiǎng)6次。在重大節(jié)日或者活動(dòng)開始前，學(xué)生會(huì)宣傳部都會(huì)組織開展海報(bào)的制作和張貼工作，為各項(xiàng)活動(dòng)的開展“造輿論，造氣勢(shì)”。

在網(wǎng)絡(luò)宣傳方面，我院不僅擁有自己的網(wǎng)站，還率先在日新網(wǎng)中建立了各班級(jí)博客群以及學(xué)生會(huì)博客，為信息的發(fā)布與傳遞提供了保；20xx年9月，在學(xué)生骨干的共同努力下，學(xué)院建立了自己的官方微博，并建立了一套良好的輿情管理與信息更新機(jī)制，取得了良好的效果。

在工作中取得的成績和各部門的協(xié)調(diào)努力是分不開的，現(xiàn)將四年來的工作經(jīng)驗(yàn)匯報(bào)如下：

1、把握宣傳導(dǎo)向，營造良好的輿論氛圍

根據(jù)校黨委宣傳工作的總體要求，學(xué)院成立了以黨委書記牽頭，院黨委、團(tuán)委、學(xué)生會(huì)三級(jí)相互合作的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，明確了學(xué)習(xí)計(jì)劃、指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式及學(xué)習(xí)要求。以學(xué)習(xí)貫徹十七屆四中、五中全會(huì)精神為宣傳工作重點(diǎn)，以開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“建黨90周年系列活動(dòng)”為抓手，充分運(yùn)用宣傳欄、海報(bào)、黑板報(bào)、新聞、刊物、網(wǎng)絡(luò)等多種宣傳手段，形成宣傳工作的強(qiáng)大合力，努力在全院范圍內(nèi)營造“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型人才”的輿論氛圍。

2、改進(jìn)管理方法，“考核、獎(jiǎng)勵(lì)”并重機(jī)制

考核機(jī)制是促進(jìn)文明單位創(chuàng)建各項(xiàng)工作落到實(shí)處的重要保證，我院結(jié)合實(shí)際制定了《每月之星考核辦法》、《宣傳報(bào)道先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等多項(xiàng)規(guī)章制度，將考核與獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合起來?？己斯ぷ髦校训?、能、勤、績4個(gè)方面作為主要考核內(nèi)容，考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個(gè)等次，評(píng)出每月之星和年度優(yōu)秀通訊員。根據(jù)《優(yōu)秀宣傳報(bào)道員評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，評(píng)出優(yōu)秀宣傳報(bào)道員，并及時(shí)給與獎(jiǎng)勵(lì)，在日常的宣傳工作中，以“重視獎(jiǎng)勵(lì)，淡化懲處，考核是為了更好的獎(jiǎng)勵(lì)”的激勵(lì)機(jī)制，大大加強(qiáng)了宣傳報(bào)道員的積極性，形成了“比、趕、超”的良好局面。

3、創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，抓好“軟實(shí)力”的建設(shè)（1）“引進(jìn)來”與“走出去”相結(jié)合

學(xué)院在人才培養(yǎng)戰(zhàn)略上，采取“走出去、引進(jìn)來”相結(jié)合的原則，走出去是為了更好地引進(jìn)來，引進(jìn)來是為了更好的走出去。由于校院兩級(jí)宣傳角度和宣傳特點(diǎn)不同，“走出去”是學(xué)院鼓勵(lì)學(xué)生骨干自身開拓視野，努力躋身到校黨委外宣部、廣播站、日新網(wǎng)、校報(bào)等校級(jí)媒體尋求深造，加強(qiáng)自身寫作等宣傳報(bào)道能力的培養(yǎng)，進(jìn)而為學(xué)院的以及學(xué)校的宣傳工作做貢獻(xiàn)。而“引進(jìn)來”是指在日常工作中，不斷發(fā)現(xiàn)在校級(jí)工作的本院人才，采取獎(jiǎng)勵(lì)措施將他們引進(jìn)過來，并進(jìn)行培養(yǎng)，挖掘?qū)W生的潛能，提升學(xué)生的素質(zhì)。

（2）人才梯隊(duì)培養(yǎng)融入“師徒元素”

師傅帶徒弟是明間流傳的學(xué)習(xí)各種手藝時(shí)最常見的`模式。在我院宣傳隊(duì)伍中，除了真正的師生關(guān)系外，學(xué)生之間也存在著“師徒”關(guān)系，高年級(jí)和低年級(jí)同學(xué)之間，因有著相同的寫作、繪畫、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)興趣才結(jié)下“師徒情”，師徒之間的共同目標(biāo)是搞好學(xué)院的宣傳工作。因此，形成了宣傳報(bào)道經(jīng)驗(yàn)“一代傳一代”，源源不斷出人才的現(xiàn)象。

4、與時(shí)俱進(jìn)，重視“硬件”的更新?lián)Q代

隨著科技的進(jìn)步，信息傳遞的方式逐漸改變，宣傳工作也要不斷與時(shí)俱進(jìn)。不僅要狠抓“軟件”，不斷培養(yǎng)人才，也要及時(shí)更新硬件設(shè)施。學(xué)院近年來加大了對(duì)宣傳設(shè)施的投入，不僅為從事宣傳工作的部門設(shè)置了專門的辦公室，還在辦公室配備了電腦，為學(xué)生提供相機(jī)、錄音筆、海報(bào)書籍等物品，硬件設(shè)施有了較大的改善。

建立優(yōu)勢(shì)的同時(shí)我們也存在許多困難：

1、由于學(xué)院的人才長期處于基層，向上以及向外發(fā)展的空間很有限。

2、盡管學(xué)院在宣傳報(bào)道過程中在硬件設(shè)施上有很大改善，但仍無法滿足現(xiàn)實(shí)需求。

3、學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)宣傳工作方面缺乏有效的技術(shù)指導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)還不成熟，網(wǎng)站制作與后臺(tái)管理方面很吃力。

雖然取得了不少成績，但各方面仍然存在不足：

1、與兄弟院校之間缺乏有效的溝通。

2、對(duì)外宣傳方面量較少，有待加強(qiáng)。

3、對(duì)一些重大新聞還把握得不是很準(zhǔn)。稍欠火候，應(yīng)多培訓(xùn)。

4、深挖典型的數(shù)量還不夠，應(yīng)增加對(duì)特殊群體、優(yōu)秀畢業(yè)生等背后故事的挖掘，做好專題報(bào)道工作。

輿情工作總結(jié)外網(wǎng)第6篇為快速妥當(dāng)處置公司內(nèi)部突發(fā)輿情，有序引導(dǎo)輿論，有效預(yù)防、減少和重大輿情造成的負(fù)面影響，切實(shí)提升應(yīng)對(duì)媒體的能力，營造我公司良好輿論的環(huán)境，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，制定本預(yù)案。

一、工作原則

（一）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌組織。將輿情應(yīng)對(duì)處置工作納入應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌安排，成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。

（二）分級(jí)負(fù)責(zé)，依法處置。按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，依法組織實(shí)施輿情應(yīng)對(duì)處置工作和應(yīng)急處置工作。

（三）監(jiān)測(cè)預(yù)警，及早防范。建立輿情監(jiān)測(cè)、報(bào)告、通報(bào)制度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性和預(yù)警性信息，加強(qiáng)分析研判，有針對(duì)性地采取防范和控制措施，及時(shí)預(yù)防和消除不良影響。

（四）服務(wù)發(fā)展，防止危機(jī)。立足于服務(wù)發(fā)展、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定，采取法律、管理、技術(shù)、輿情疏導(dǎo)等綜合措施加強(qiáng)輿情應(yīng)對(duì)處置工作，有效防止輿情危機(jī)發(fā)生。

二、組織體系及工作職責(zé)

（一）領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及職責(zé)

成立以支部書記為組長，其他班子成員為副組長，各部門負(fù)責(zé)人為組員的輿情監(jiān)測(cè)及應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)輿情的監(jiān)測(cè)和組織協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常工作。

（二）職能職責(zé)

1.領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

（1）根據(jù)輿情突發(fā)事件的發(fā)生情況啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，決定各相關(guān)單位、人員介入突發(fā)事件的處置；

（2）審定輿情控制與信息方案，積極與相關(guān)部門溝通，商定信息的口徑、原則和內(nèi)容，確定審定信息稿、負(fù)責(zé)信息和接受媒體采訪的領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；

（3）對(duì)輿情突發(fā)事件與信息應(yīng)急處置過程中出現(xiàn)的新情況、新問題及時(shí)進(jìn)行會(huì)商，提出解決方案及處置措施，確定相關(guān)部門、人員進(jìn)行處置；

（4）落實(shí)集團(tuán)黨委交辦的其他事項(xiàng)