第第頁試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1時間匆促，三個月的時間雖然不長，但卻讓我在這段繁忙的工作中深刻的記住了作為xx人的拼搏精神，記得了在工作中與大家一起拼搏的熱誠，享受到了在工作后收獲的歡樂!我再次的要感謝大家，感謝在xx公司xx部的每一位領(lǐng)導(dǎo)、同事!由于有你們的幫助我激勵，我才略以一名試用期新人的身份體會到在xx公司成長和拼搏的體會，多虧了有你們，我才略突破崗位中的各種困難，在工作中收獲了這么多的成長和進步!回顧自身的工作，在這段在xx公司的經(jīng)過中我更改了很多，學到了很多新學問，好方法并積極的運用到工作中，提高了自身的成績?，F(xiàn)我就以下幾個方面來訴說一下自身的工作情況：一、思想方面作為公司的一名新人，首先要面對的難題就是對崗位和團隊的適應(yīng)。在進入公司之后，我積極改進了自身的工作意識，以嚴謹、認真、勤快作為自身的思想態(tài)度，在崗位上認真自動的做好自身的責任，并在部門中自動做一些力所能及的事情。因此，我和部門中的同事們相處的較為快樂，而且也很快得到了大家的認可，并受到了大家的幫助。由于順當?shù)娜谌肓藞F隊，我在思想上也受到了隊伍的積極影響。并在各位前輩的指點下，學會了如何去面對自身的工作任務(wù)，怎樣去履行作為xx公司員工的企業(yè)理念。思想的成長帶動了我工作的努力，讓我能更加努力、認真的對待自身的工作，并能在工作中明確自身的努力方向，在工作中有了很大的提升。二、工作情況在xx的'工作崗位上，我一直帶著虛心的態(tài)度去了解并學習工作。我非常清楚作為新人的自身不可能一開始就把握好工作的要點。為此，我在工作培訓期間認真學習，多思考、多考證，對于實在懷疑的問題再去向領(lǐng)導(dǎo)請教，嚴謹?shù)陌盐樟斯ぷ鞯囊蠹夹g(shù)。因此，我在這幾個月來都保持著較為穩(wěn)定的工作情況，躲避了很多常見的問題和錯誤。也通過實踐磨練了自身的本領(lǐng)，加強了工作技術(shù)。后來，在工作中我接受了領(lǐng)導(dǎo)的指點和同事們的幫助，更好的把握了一些技術(shù)和方法，并為自身的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。目前在自身的工作上已經(jīng)能做到與其他老同事相近。但我認為，自身還需要連續(xù)加深閱歷，發(fā)覺自我的不足，在工作中努力探求更好的提升自身。如今，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束，但我非常期望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個連續(xù)努力的機會，我希望能在xx公司連續(xù)進展，并貢獻自身的光和熱。還望領(lǐng)導(dǎo)能依據(jù)我的實習工作情況的考慮我的轉(zhuǎn)正申請。感謝您對我的指點，希望能有機會向您更多的學習，祝您工作順當!試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2從12月初到現(xiàn)在，我已經(jīng)在公司工作近1個月了。這段時間我收獲了很多，對于我從同學到一個職業(yè)人的變更具有緊要好處。作為一個應(yīng)屆生初來公司，剛開始很掛念不知如何與同事共處，如何做好工作。由于公司的這些業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，而且和我的專業(yè)學問相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經(jīng)過項目經(jīng)理和同事的悉心關(guān)懷和耐性引導(dǎo)，我很快的完成了從同學到職員的變更，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也基本諳習了項目的整個工作流程，最緊要的是接觸和學習了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)學問，很好地完成了項目交予的任務(wù)，做好了自我的.本職工作，使我的工作潛力和為人處世方面都取得了不小的進步。在那里對一個月的工作和生活做一下總結(jié)，可從中發(fā)覺自我的缺點和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自我的工作水平。在這一個月的工作和生活中，我一向嚴格要求自我，遵守公司的各項。盡心盡力，履行自我的工作職責，認真適時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。當然我在工作中還存在必須的問題和不足，譬如：對業(yè)務(wù)不太諳習，處置問題不能得心應(yīng)手，工作方面有待提高；對相關(guān)學問情形了解的還不足認真和充實，把握的技術(shù)手段還不足多；需要連續(xù)學習以提高自我的學問水平。和業(yè)務(wù)潛力，加強分析和解決實際問題的潛力；同時團隊協(xié)作潛力也需要進一步加強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向四周的同事學習，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請教，努力豐富自我，充實自我，找尋自身差距，拓展學問面，不絕培育和提高充實自我的工作動手潛力，把自我業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作潛力進一步提高。也期望請領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多提要求，多提推舉，使我更快更好的完善自我，更好的適應(yīng)工作需要。那里我要個性感謝部門經(jīng)理XXX對我的指引和幫助，感謝他對我工作中顯現(xiàn)的失誤進行提示和指正。作為應(yīng)屆畢業(yè)生初入，在工作中難免顯現(xiàn)一些過錯需要同事的批判和監(jiān)督。但這些經(jīng)過也讓我不絕成熟，在以后處置各種問題時思考得更加全面?，F(xiàn)在的我同老員工相比，在工作閱歷和潛力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請教學習，以不絕充實自我。同時感謝XX對我們的業(yè)務(wù)引導(dǎo)以及XXX的每一次技術(shù)培訓。由于我們是個IT公司，我清楚地了解良好的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和技術(shù)水平是做好本質(zhì)工作的前提和必須條件。在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫倪M展勢頭，我深深地感到自負和驕傲，因此我更加迫切的實現(xiàn)自我的奮斗目標，體現(xiàn)自我的價值，和公司共同成長。我必須會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱誠做好我的本職工作，為公司制造價值，同公司一齊展望完美的將來！試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生，初來TPR，曾經(jīng)很掛念不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是TPR寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化，還有3個月的輪崗實習，令我實現(xiàn)了由同學到工作人士的轉(zhuǎn)化。我輪崗實習期間，我先后在香州分校、加盟拓展部、拱北分校等各個部門的學習工作了一段時間。這些部門的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過的，譬如分校的業(yè)務(wù)流程，繁瑣而多而雜，加盟拓展部的工作繁重而不乏細心等，但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐性引導(dǎo)，使我適應(yīng)了TPR的工作環(huán)境，也把握了TPR分校的整個業(yè)務(wù)操作流程，了解家長學員的消費心理，諳習了分校的管理。每到不同部門，對于我都是一次進步，一次成長。香洲分校，角色投入，在香洲分校實習期間，我學會了要投入工作，懂得角色投入。那時候暑期招生剛拉開帷幕，雖然我對于實在的業(yè)務(wù)不懂，但是我很賣力的向家長銷售課程，每天總會暗暗的給自身定個銷售目標，然后努力實施。所以那時候我的銷售業(yè)績不錯。加盟拓展部，奮斗的開始，在加盟拓展部，是我苦痛也是斗志開始燃燒的時期。剛進加盟拓展部，部門工作就非常繁重：斗門分校剛加盟，有一系列的加盟準備工作要跟進；中山、東莞3所分校管理顯現(xiàn)嚴重，需要培訓督導(dǎo)支持；ABC項目進入準備簽約階段等。在我們部門，我發(fā)覺Carrie是個很專業(yè)很有本領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)，Amy的細心、對工作的敬業(yè)、業(yè)務(wù)流程極度嫻熟總能把工作很完美的完成。而我在開展工作過程中，由于我對TPR業(yè)務(wù)流程以及工作作業(yè)的不諳習，工作起來都力不從心。一次次的打擊令我對自身產(chǎn)生懷疑，懷疑自身的工作本領(lǐng)，懷疑自身的專業(yè)學問。這種不絕的否定自身的挫敗感實在令我非常苦痛。老鷹為重生尚能喙擊打巖石，使喙脫落，把指甲一根一根地拔出來，把羽毛一根一根地拔掉，等待新的喙、指甲、羽毛重新長出，然后再次在藍天飛旋。否定自身的過程是苦痛的，但是更緊要是明白到自身的不足，痛定思痛，在磨練中學習。為了更好的開展加盟拓展工作，更好的回歸，帶著烘烘燃燒的決心，到拱北分校學習。拱北分校，更成熟更職業(yè)化。在拱北分校，我除了學好了前臺的業(yè)務(wù)流程，對顧客的心理需求更加了解，了解了分校的管理流程外，更大的收獲是感覺自身更成熟更職業(yè)化。記得在8月31號薛總和人資為我們布置了轉(zhuǎn)正交流會議，會上Connie驀地發(fā)問，假如現(xiàn)在要你和加盟商談判，你有信念嗎？那時候，我想回答，“我有！”在拱北分校，教會我自信的人，總會比期望做得更好。工作的技巧是可以學習的，同樣的工作，人與人工作的表現(xiàn)的區(qū)分，除了區(qū)分在工作嫻熟程度上，更多也取決于人的心態(tài)。工作中的我變得更加英勇。在工作中的英勇是指勇于負責。我想敢于負責的真正目的就是做一個優(yōu)秀的自身：不但為了，更緊要是為了做一個優(yōu)秀的自身，必須做到英勇和負責，如何嚴格的進行自我管理，成為一個職業(yè)化的人。譬如有次我拱北小學派宣揚傳單，派著派著，有個清潔大叔驀地走過來說：“我?guī)湍闩蓚鲉伟?，你不用那么辛苦了?！彼^的“幫我派傳單”的意思我很清楚，我當然拒絕。他見我不從，就開始向我大嚷，示意要我停止派傳單，恐嚇說假如不斷止派傳單就叫人來打我之類的.話，說完就要搶走我身上的傳單。我死死捏著兜里的傳單，瞪了他一眼說：“你的職責是掃地，我的職責是派傳單，沒有派完傳單，我是不會走的。”他見我那樣堅持，惡狠狠的走了。工作了3個多月，更多的體會到我與TPR領(lǐng)導(dǎo)之間是公平的，大家都是為了使TPR可以走得更好更遠而奮斗的。提出的建議只要是可以實現(xiàn)TPR團隊的利益就是好的。在拱北分校，我會要求在自身的職務(wù)權(quán)限內(nèi)自動承當更多的責任以及減輕分校主任的負擔：自動的考慮分校主任有那些工作項目可以由自身來分擔，一些無法分勞的項目應(yīng)當如何予以分校主任大的援助。譬如在如何加添拱北分校新生的進入量、如何改進轉(zhuǎn)介紹這些方面，分校主任和我大家一起討論解決方案。設(shè)法為減低不必須的壓力，讓保持快樂的狀態(tài)和正常地發(fā)揮其具有的本領(lǐng)，使團隊既定目標能夠得到穩(wěn)健的實現(xiàn)。我積極自動的發(fā)揮這種功能，希望能實現(xiàn)團隊利益大化。當然我還有很多不足，有時候比較馬虎大意，處置問題的閱歷方面有待提高，團隊協(xié)作本領(lǐng)也需要進一步加強，需要不絕連續(xù)學習以提高自身業(yè)務(wù)本領(lǐng)。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬間試用期即將進入尾聲!作為保險公司一份子來說，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這試用期的工作中，對我的幫助支持與引導(dǎo)。同時，在這工作期間，有得也有失，現(xiàn)就將試用期轉(zhuǎn)正工作結(jié)如下：一、提高自身素養(yǎng)，履行自身的職責今年2月份我步入到——保險公司，從事保險這個陌生的行業(yè)。對于一個剛走出校門從事新型行業(yè)的畢業(yè)生來說，將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。為了適應(yīng)當前工作的需要，應(yīng)那時候刻把學習放在第一位，提高自身綜合素養(yǎng)，特別是加強保險方面的'學問，做一個真正的保險人。做為辦公室一名機要員來說，重要工作就是上傳下達、文件管理、檔案管理以及零碎的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有充足的耐性，記得第一次拿出文件給領(lǐng)導(dǎo)看時，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至讓自身泄氣煩燥，可是后來將心比心，公司領(lǐng)導(dǎo)都可以不厭其煩認真對待每一個文件，乃至每一個字，而做為我明顯是微不足道的，實現(xiàn)了培育耐性的良好目的。態(tài)度決議一切，在工作中我會連續(xù)竭盡全力做好自身的事情。二、執(zhí)行做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)做為自身來說，除了做好自身份內(nèi)的事以外，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情當然也是理所當然的。同時我積極搭配領(lǐng)導(dǎo)布置的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高了做事效率。三、在工作中存在的問題在這一年中，存在著很多不足之處，如在面對千頭萬緒工作中，未能總結(jié)出積極有效、簡捷明白的工作方法，缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)學問的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自身，不絕總結(jié)閱歷教訓，讓自身的不懈努力制造應(yīng)有的價值。同時，在工作中如有不對的地方，還需領(lǐng)導(dǎo)批判指出。我深信，在領(lǐng)導(dǎo)干部正確引導(dǎo)和全體員工的共同努力拼搏下，——保險公司會做的更大、更強、更輝煌!試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5從20ｘｘ年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面予以我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學習自身對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了ｘｘ證券這個集體。在試用期階段自身重要負責完成以下工作：1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自身進入公司，利用之前的工作閱歷自身首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20ｘｘ年12月ｘｘ日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果適時反饋給金正公司工作人員，而且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20ｘｘ年1月ｘｘ日完成功能完善建議提交金正工作人員。2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理方法編輯，而且?guī)椭瓿晒究蛻舴?wù)中心管理方法訂立及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)。3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，而且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平。4、從20ｘｘ年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學問的學習，同時提高自身客戶服務(wù)意識。5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解那時候市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務(wù)學問和新業(yè)務(wù)學問，同時學習公司近期工作任務(wù)與重點。6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知。7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，引導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，而且適時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中顯現(xiàn)的問題。8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務(wù)，而且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。通過以上工作任務(wù)的完成自身發(fā)覺在很多方面依舊需要改進：1、加強業(yè)務(wù)學問的學習，通過不絕的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)覺對于公司很多業(yè)務(wù)學問方面自身依舊需要加強學習，從而才略提高對客戶的服務(wù)水平。2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，而且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才略保證各項工作的開展與完成，尤其依據(jù)公司客戶服務(wù)中心進展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)當利用自身之前的工作閱歷與客戶服務(wù)中心運營管理的認知加強創(chuàng)新本領(lǐng)，找尋合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。在正式成為ｘｘ證券的一員之后，我依據(jù)試用期發(fā)覺的.不足認真改進，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自身的努力。定期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真幫助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認真幫助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強對自身今后負責的客戶服務(wù)中心呼入組的團隊建設(shè)管理，積極自動搭配領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項工作。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)6在今年的xx月，特別榮幸能夠來到xx公司人力資源部從事人力資源相關(guān)的工作，在大學的時候我學習的就人力資源專業(yè)，也特別喜愛這門專業(yè)科，從未曾想到，在剛畢業(yè)的時候就可以來到xx公司從事相關(guān)工作，還記得的剛來公司的時候，對于一些業(yè)務(wù)不是特別諳習，可是領(lǐng)導(dǎo)及同事都特別熱心的給我解決了一個又一個難題，也在他們的幫助下，我快速的諳習了公司的環(huán)境及一些新工作的崗位職責：一、期間重要學習1、積極學習公司規(guī)章制度，企業(yè)文化，企業(yè)架構(gòu)，以及通過花名冊盡快諳習公司各重要部門及人員情況，這樣有利于自身盡快進入角色，為以后開展人力部門相關(guān)工作打下基礎(chǔ)。2、平常多瀏覽公司網(wǎng)頁和公司產(chǎn)品，有助于為以后找到合適人選做準備，由于剛來公司就面臨著審計人員的聘請緊急工作，在用人部門及自身上司面試人員時，自身積極自動記筆記，留意審計人員聘請時所需要工作內(nèi)容以及崗位職責。3、公司的各個方面的流程比較完善，專業(yè)程度較高，這也使得自身嚴格要求自身，積極自動學習有關(guān)人力資源方面學問，如常常研讀《勞動法》《勞動合同法》等。4、來到公司，由于年齡較小，跟著上級及公司其他同事學到了很多自身以前未曾接觸過的學問和經(jīng)過，這讓自身受益匪淺，由于自身與他們相差甚遠，這更使得自身要加倍努力提高自身，爭取做一名適合公司需要的人力資源者。二、開展工作由于剛來公司時間不太長，恰逢聘請季，做的工作也比較瑣碎，現(xiàn)將這幾個多月開展的工作做一下梳理：1、聘請工作：剛來第二天便開始了緊張的審計聘請工作，于是開始了一邊學習一邊聘請審計，一周的時間里集中打電話布置面試，由于我公司行業(yè)的特別性，審計需要長期出差，這對聘請來說壓力不小，但是還是通過努力無色了些人選，最后的'審計到崗人員均以公司熟人介紹截止。為人力部門聘請工作削減了不少壓力。通過這次審計的聘請，自身從中也學到了不少網(wǎng)招的技巧。2、員工關(guān)系管理：一方面由于公司成立時間比較長，各個規(guī)章制度流程還比較完善，另一方面由于公司出了勞動合同糾紛，所以公司在這方面的管理還是比較認真謹慎的。入職以來辦理總經(jīng)理辦公室人員xx的辭退工作，以及新員工xx、xx勞動合同的簽訂辦理。3、其它瑣碎工作：為公司員工辦理異地就醫(yī)審批、行政文員崗位職責訂立梳理、培訓簽到表制作、員工勞動合同到期提示臺賬的建立等。三、即將工作1、由于剛來面試時候上級領(lǐng)導(dǎo)就說xx年想要開展培訓工作，所以這也將是自身xx年開展工作的重點，爭取把機關(guān)這邊人員培訓工作搞起來，培訓體系的建立是一項困難的任務(wù)，希望能在上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助下把這項工作開展好。2、年底是聘請高峰期，公司有些部門也提出了用人需求，需要比較大，不過有壓力才有動力，希望通過自身的努力加上用人部門的搭配爭取早日找到合適人選。三、總結(jié)由于自身剛剛從學校里出來，對于一些公司的制度及辦事方法還是有特別大的區(qū)分，所以自身有的時候會有些不適應(yīng)，不過通過領(lǐng)導(dǎo)的指正及同事的幫助下，自身正在漸漸的改正學習中，希望通過公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助及自身的努力，可以早日的轉(zhuǎn)正，爭取為公司的人力資源方面的進展做出自身的貢獻，以上就是我在來公司這段時間的一個簡單的工作總結(jié)。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)7時間荏苒，我來到XX擔保有限公司已經(jīng)XX個月了，在這期間，我受到了來自公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事的大力幫助。通過半年來的學習與工作，自身切身感受到自身在新的環(huán)境下自身工作方式的變更和本領(lǐng)的提高。我現(xiàn)將自身試用期間完成的工作做以下總結(jié)。1、學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)流程在進入公司的第一天，公司領(lǐng)導(dǎo)就將制度學習做為對我的首項要求，擔保行業(yè)有著嚴謹?shù)臉I(yè)務(wù)流程和風控措施，嚴格遵守制度和規(guī)定是開展業(yè)務(wù)的必須基礎(chǔ)，這期間我認真地學習了公司的業(yè)務(wù)流程和規(guī)章制度，改進了原有工作方法中的不足，用制度規(guī)范我的工作，目前我已經(jīng)能嚴格的依照公司規(guī)章制度行事。2、整理客戶檔案，諳習企業(yè)情況區(qū)擔保公司是一個有著XX年經(jīng)營時間的公司，而且在業(yè)內(nèi)口碑特別良好，公司積累了大量的企業(yè)檔案，這里包含著過去和目前很多緊要的企業(yè)經(jīng)營信息。在我的試用期間，我依照公司要求，定時上報了近XX家企業(yè)客戶的貸款數(shù)據(jù)，而且諳習了公司新老客戶的基本情況，為下一步更好開展業(yè)務(wù)做好了充足準備。3、全力盡到調(diào)查職責，認真撰寫調(diào)查報告貸前調(diào)查是擔保貸款的緊要步驟，直接關(guān)系到貸款的安全性，在這XX個月中，我一共調(diào)查了XX家企業(yè)，并對企業(yè)的經(jīng)營、財務(wù)進行了盡職調(diào)查和分析，同時撰寫了調(diào)查報告XX份，為科學決策供給依據(jù)，盡到調(diào)查員應(yīng)盡的崗位職責。4、認真做到文件收發(fā)和匯報工作在這段時間內(nèi)，我依照集團和上級部門的要求，定時匯報公司的各項情況和活動總結(jié)，共寫工作總結(jié)XX篇、工作計劃XX篇、信息XX篇、學習心得XX篇、各項活動總結(jié)XX篇，公司XX一套等。在這期間，我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助，指出了我很多不足，我也切實感受到了自身文字本領(lǐng)的提高。5、認真學習金融辦會議，做好會議學習和紀要自治區(qū)金融辦為了規(guī)范擔保公司進展多次XX內(nèi)融資性擔保公司開展學習座談會，我代表區(qū)擔保公司參加會議，在會議上我認真學習聽取金融辦的會議精神，認真做好XX，為區(qū)擔保公司領(lǐng)導(dǎo)做好匯報工作，同時通過對會議的學習，也讓我了解到了擔保行業(yè)的.很多信息動態(tài)，豐富了自身的視野。6、學習適應(yīng)企業(yè)文化，全方位提高自身素養(yǎng)進入新的環(huán)境以后，感受到和以往工作單位最大的不同就是機關(guān)文化，在這里不但有著自身本職工作，還有著各項學習任務(wù)和活動，不但要加強自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)，還要加強文化學習和提高覺悟。在試用期內(nèi)，我學習并參加了很多機關(guān)文化建設(shè)活動，極大的豐富了視野，提高了覺悟和內(nèi)涵。存在的問題和今后的努力方向在這XX個月的工作期間，我感受到自身最需要改進的還是工作方式方法問題，區(qū)擔保公司講究嚴謹科學的工作方法，對輕重緩急，先后順序有著較高的要求，在這方面我受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的多次指點，受益良多，在今后的工作中，我要不絕的加深專業(yè)學問，不絕強化工作方式方法，提高工作效率。最后，我想表達的是在這XX個月的試用期期間，公司的領(lǐng)導(dǎo)予以了我很多關(guān)照和指點，同事也予以了我很多幫助，使我真正感受到了擔保公司的暖和，讓我真正從心里樂意加入這支充足著“家文化”的團隊，我樂意為了公司進展強大拼出我最大的努力來回報公司，也請領(lǐng)導(dǎo)和同事能對我的缺點提出批判和指正。我會以更積極，更飽滿的熱誠完成好每一項工作。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)8這個月的xx號到今日我來到公司上班也一星期了，學習了不少以前做文員里外的學問，比起來這個職位規(guī)范很多……工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好工作下面是這一星期以來的工作小結(jié)：1、落實相關(guān)人事管理制度每天實事求是地統(tǒng)計考勤，沒出勤的人員要詢問原因做好記錄。月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)訂立打卡統(tǒng)計表。月末要寫新的考勤卡。清晨上rt__檢查各個部門人員是否到齊，沒到齊要打電話詢問。將來的每周要去其他三個子公司檢查衛(wèi)生、胸卡和考勤卡，抽查電腦，檢查完成要填寫《行為規(guī)范考核表》和《行政檢查計劃表》。諳習人事檔案幾天前進進帶我們約莫的講解了各個合同和證書的歸納以及都是干什么用的'，雖然不肯定全部會背，但約莫有個了解、清楚內(nèi)容和擺放位置。3、接受新簡歷依據(jù)公司的實際需要，人事部在有針對性地、合理地進行了員工聘請工作。認真的對待每一份應(yīng)聘者簡歷做好登記，傳給主任進行篩選，布置面試時間，電話一一通知，對每一位有機會前來面試的應(yīng)聘者報以最熱誠的對待，為公司領(lǐng)導(dǎo)進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。4、其他行政工作行政工作是繁瑣的，小到清掃領(lǐng)導(dǎo)辦公室衛(wèi)生、會議室衛(wèi)生、上下班開門鎖門、復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、各部門的耗材和領(lǐng)用登記、采購辦公用品大到新員工培訓、保管公司印章、合同各個證件以及和其他公司的合作書、辦理員工的社保和停保、其他部門領(lǐng)導(dǎo)的租房合同及對其領(lǐng)用情況進行備案等等一切為大家做好后勤保障工作每一項工作的完___是對責任心和工作本領(lǐng)的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不止純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。總的來說行政助理這個職位事情很隨機，說多也不多，說少也不少，總是在一點一滴的積累起來，不像其他員工每天完成工作量就行，往往都是些瑣事，需要不時的用筆記下，煩的神比較多，由于公司從里到外大_大小小的事都要負責，即使不需要你負責也要知道怎么回事。希望在將來的工作中更加努力，領(lǐng)導(dǎo)也多多提出寶貴看法，我會適時改正！試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)91、對試用期工作的回顧、總結(jié)，自身在工作中的優(yōu)勢與不足，如何改進以及今后的工作規(guī)劃：試用期工作回顧及總結(jié)：本人于20x年X月X日加入x大家庭，X個多月以來，在學習及工作實踐中不絕成長。學習方面：學習了解公司基礎(chǔ)制度、相關(guān)內(nèi)外部工作平臺并把握業(yè)務(wù)學問及基本技能等。截止目前，已較全面了解公司基本情況及重要工作業(yè)務(wù)，基本把握各種辦公系統(tǒng)的使用方法及系統(tǒng)間的信息流向，對x項目工作有較為深刻的認得。本人在學習工作中總結(jié)提煉了“x流程及操作要點”“上報x操作要點”等，同時結(jié)合x工作需要，研發(fā)了“x工具”，工具已經(jīng)過多次調(diào)試與試用，可以考慮在組內(nèi)推廣，有望進一步提高小組整體工作效率。工作方面：本人自20x年X月中旬開始正式接管x、x項目工作，X月中旬開始全面負責x項目，并動手幫助x項目工作。同時，X月份開始幫助x工作。經(jīng)過一個多月的項目歷練，已基本了解相關(guān)x總體項目運營情況，具有初步管控x項目運作的意識和思路。從確定相關(guān)x項目計劃進度表中，更清楚了解各個時間段的重點工作內(nèi)容；從各類特別問題處置中，加深業(yè)務(wù)了解同時加強了與內(nèi)外部團隊的磨合；從日常的x管理工作，如各項政策確認、x準備各項工作、開具各類證明、x辦理等，加強對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的`處置和時間管理本領(lǐng)?？偟膩碚f，在組內(nèi)外同事的引導(dǎo)和幫助下，本人已漸漸步入工作正軌，初步具備勝任本職崗位的工作閱歷和基本技能。自身優(yōu)勢與不足：優(yōu)勢：1）喜愛思考，擅長從工作細節(jié)中不絕總結(jié)閱歷教訓；2）熱誠真誠，能夠在較短時間內(nèi)融入新的工作團隊。不足：1）性子有時略顯焦躁，碰到問題需要更加從容、淡定；2）對x、x等基礎(chǔ)工作內(nèi)容缺乏充足了解，不利于個人更好地做好相關(guān)x項目運營工作；3）與x項目的各職能部門工作人員（項目經(jīng)理等）缺乏溝通，不利于立足廣闊視角做好項目運營工作，更系統(tǒng)地優(yōu)化項目運營流程；4）未能合理統(tǒng)籌時間并捉住重點工作，瑣碎事務(wù)占用過多時間與精力。改進計劃及工作規(guī)劃：改進計劃：1）加強自身修養(yǎng)，提高自身抗壓本領(lǐng)；2）加強對基礎(chǔ)工作的學習與了解，進一步諳習業(yè)務(wù)；3）捉住問題的關(guān)鍵節(jié)點，充足做好前期工作，把問題消除在搖籃里；4）加強與項目其他相關(guān)工作人員的溝通，全面了解項目運營情形，更好做好項目管理工作。工作規(guī)劃：下一階段重點工作重要有：1）完成相關(guān)x項目運營報告，并通過撰寫報告加深對項目各方面情況的了解，總結(jié)項目現(xiàn)存問題與不足；2）完成項目實施方案修訂及確認，梳理并優(yōu)化相關(guān)x項目運作流程，重點完成x信息流管理流程優(yōu)化及x流程優(yōu)化，使項目運行更順暢；3）加強與內(nèi)外部團隊的協(xié)作搭配，與x建立互信關(guān)系，與內(nèi)部團隊進一步互助協(xié)作；4）加強對一線工作崗位的支持力度，完善學問庫重點內(nèi)容，削減工單數(shù)量。2、對x企業(yè)文化的理解：x是一個努力探求杰出的服務(wù)性組織，外部對x，內(nèi)部對同事，都要求員工能夠供給快速、高質(zhì)量、高充足度的服務(wù)水平；x是一個致力于連續(xù)健康進展的團隊，在穩(wěn)健進展中不絕力求新突破、開拓新局面；x是一個寬容性很強的集體，這里有和諧的員工關(guān)系，這里允許個性的合理存在；x是一個有人性化關(guān)懷的家庭，生日有集體的祝福，節(jié)假日有組織的問候；x是一個員工能取得各種學習和成長機會的學校，在這里，只要你樂意，你就有前進的可能。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)10尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!首先；特別感謝您給我到貴公司從事工作的機會，對此，感到無比的榮幸。我于XX年2月22日來到公司實習工作；現(xiàn)如今三個月的試用期將滿。依據(jù)公司規(guī)章制度，現(xiàn)鄭重申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。本人工作認真熱誠，細心且有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，性格開朗，具有良好的團隊意識；責任感強，確保完本錢職工作，與同事相處融洽，搭配同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作；積極學習新學問，技能，自動向同事學習；并利用下班時間充電，提高自身綜合素養(yǎng)。最后；我信任在全體員工的`共同努力下，我們的業(yè)績會愈來愈好，我們的明天必將更加輝煌，在今后的工作中；作為客服部團隊的一員，我將更加努力上進；實現(xiàn)自我；制造價值，因此，懇請上級領(lǐng)導(dǎo)能批準轉(zhuǎn)正，讓我成為一名正式員工。感謝!申請人：XXX時間：XXXX年XX月XX日試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)11三個月的實習轉(zhuǎn)瞬就要過去了。于20xx年X月X日進入XX國際招標有限公司，在XX貨物招標部重要從事招標業(yè)務(wù)的相關(guān)工作。在實習期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的掛念與幫助下，業(yè)務(wù)學問和技術(shù)本領(lǐng)得到不絕充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：一、認真學習業(yè)務(wù)學問，履行崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)布置。作為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自身，在工作中恪守招標守則，不絕學習公司文件，了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自身的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規(guī)學習，國際國內(nèi)貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。二、自動熱誠，以端正的工作的態(tài)度對待每一份工作。到XX貨物招標部以后，部內(nèi)的全體人員對我特別照料，掛念無微不至，使我在這里感覺到了家庭的暖和，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。重要從事工作如下：參加技術(shù)交流的項目：XX電氣集團（湛江項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；武漢鍋爐廠、北重公司（XX項目鍋爐、汽輪機、發(fā)電機）技術(shù)談判；XX項目原燃料取制樣系統(tǒng)、燒結(jié)產(chǎn)品試驗裝置技術(shù)交流（徐州赫爾斯）。參加標書審查的項目：XX討論院不銹鋼技術(shù)中心拉伸試驗機項目標書審查；不銹鋼事業(yè)部icp發(fā)射光譜儀項目標書審查；寶鋼檢測公司_熒光光譜儀項目標書審查。參加標前會的項目：XX國際行車集中采購（沈陽福州）。參加開評標的項目：XX國際行車集中采購（沈陽福州；梅山夾鉗起重機；寶鋼國際行車集中采購（柳州鄭州重慶）；梅山1450扎制油；寶鋼運輸公司框架車配套框架；寶鋼股份直屬廠部20xx冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我依照各位師傅的的叮囑，對招標中的每一個環(huán)節(jié)進行嚴格的操作；使我受益匪淺，不但從__過硬的專業(yè)素養(yǎng)、良好的`組織協(xié)調(diào)本領(lǐng)，也學到了招標行業(yè)良好的職業(yè)道德及工作中踏實肯干的工作作風。三、虛心求教，不絕改進、不絕積累自身業(yè)務(wù)技能。作為一名年輕的招標工，可能由于閱歷不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中顯現(xiàn)問題向師傅虛心求教，積極總結(jié)處置方法，并熱衷于對問題處置方案的積累。例如在師父XX的引導(dǎo)下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包含前期技術(shù)交流，標書審查，編寫招標文件，發(fā)布公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間碰到很多困難，只有2家購買標書，向XX市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在XX限定的次數(shù)內(nèi)未抽到充足的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決議不參加投標，造成流標。同時由于我的閱歷不足，在XX上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了XX工作人員后，適時與XX市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤?？傊谶@3個月的實習期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體諒掛念員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)確實定，定期轉(zhuǎn)正，我會用我的實際行動為XX國際招標有限公司的進展做出自身的一份貢獻。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1220xx年8月12日，我正式入職，在集團公司參加入職培訓一個月，于9月17日被調(diào)配到宋新莊煤礦，正式參加工作，不覺已經(jīng)工作六個月了。在這幾個月的工作中，我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)將我的六個月來的工作情況總結(jié)如下。一、思想方面及紀律方面在工作初期，我認真了解煤礦的進展情況并學習煤礦的管理規(guī)章制度，諳習工程管理部的日常工作事務(wù)，同時努力完善工作的方式、方法，提高自身的工作本領(lǐng)，以全新的姿勢迎接工作的挑戰(zhàn)。在紀律方面，我嚴守我礦的有關(guān)規(guī)定，不遲到，不早退，上班期間不會做于本職工作無關(guān)的事情，盡量給自身找事情做，會自動幫助其他同事完成工作。也能夠積極自動的參加礦上組織的活動。二、工作方面端正工作態(tài)度，嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱誠迎接每一天的工作，始終以100%的狀態(tài)對待工作。1、耐性細致地做好工程管理工作及其他工作我認真跟陪同事學習管理我礦的調(diào)度、技術(shù)、采掘、地測的生產(chǎn)技術(shù)管理，嚴守執(zhí)行煤礦各項法律法規(guī)和上級有關(guān)技術(shù)規(guī)定。每周不定期的參加我礦工程質(zhì)量和安全檢查工作，深入現(xiàn)場監(jiān)督問題，解決問題。從中讓我學習了不少實踐閱歷。偶然還會跟隨測量人員進行放樣、測圖等一些簡單的測量工作。2、積極自動地搞好檔案管理對我礦各個施工項目資料檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項常常性工作，我實行平常維護和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進行分類存檔，我認真搞好錄入和編排打印，并依據(jù)工作需要，制作表格文檔。幾個月來，我基本上能很好的完成自身的本職工作，同時積極自動地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情，并參加同事的工作資料的.整理等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求全面、精準、適度，躲避疏漏和過錯。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和支持下，我基本上做到了事事有著落、件件有落實。六個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我雖然做了一些工作，但依舊存在不少問題，重要表現(xiàn)在：1．缺乏創(chuàng)新精神。不能積極自動地發(fā)揮認真研討、開拓進取的精神，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。2．工作本領(lǐng)還有待提高。繁忙于日常小事，工作沒有上升到肯定高度。卻不能專注于工作學習，很多學問雖然了解但卻不精。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱誠投入到工作中去。首先，加強學習，提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作水平，樹立良好的職業(yè)道德，以嚴厲的態(tài)度，飽滿的熱誠，嚴格的紀律，全身心地投入學習，為我的工作積累必須的基礎(chǔ)學問和基本技能。雖然目前我的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本領(lǐng)，以積極的心態(tài)面對每天的工作任務(wù)。其次，我也將重視磨練自身的應(yīng)變本領(lǐng)、協(xié)調(diào)本領(lǐng)、組織本領(lǐng)以及制造本領(lǐng)，不絕在工作中學習、進取、完善自身，以便更好地完成自身的本職工作。以上是我對六個月來工作的總結(jié)，在今后工作中我將努力奮斗，克服自身的缺點，彌補不足，爭取做的更好。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)13我于x月x日入職至今將滿兩個月了。時間飛逝，在緊張、繁忙而又充實的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié)。一、人事方面1、人力資源管理明確工作職責，適時整理人事檔案并完善人事管理制度；2、培訓完善公司章程并制作章程PPT，打開全體員工章程培訓并布置新入職員工進行德州撲克學問的培訓。3、考勤及績效考核整合考勤表，改善請假流程并完善考勤制度，進行有效的考勤管理；績效考核方面，由于之前的考核不科學短時間不接受，新的績效方案目前正在規(guī)劃中。4、聘請拓展聘請渠道，積極收集合適的簡歷。剛進入公司，可用的聘請渠道只有xxx，為招到合適人才，我積極拓展聘請渠道，xx評審決議加添需付費的xxx。由于公司急招的都是專業(yè)技術(shù)型人才，自動投簡歷的人相當有限，為此，我積極跟用人部門溝通，自動查找合適的簡歷并適時收集。5、規(guī)范并完善聘請流程為使聘請規(guī)范化，我創(chuàng)建了企業(yè)xx，用于作為跟求職者溝通的窗口，同時擬定了面試通知函，針對有意向的.求職者適時發(fā)帶頭試通知，對預(yù)約了沒有參加面試的人員適時進行回訪跟進。在公司急招的情況下，為了吸引人才，我積極實行各種措施，包含運用企業(yè)xx空間進行公司簡介及形象宣揚。通過努力，成功預(yù)約了相當一部分人來面試，公司也招到了合適的人選（雖然后來自動離職）。入職人員的自離讓我意識到了聘請流程的欠缺，為此，我積極提出改善聘請建議，并得到了接受。目前仍有兩個崗位（PHP程序員、網(wǎng)站運營專員）缺人，聘請工作會連續(xù)進行，并會不絕改善。6、員工關(guān)系處置x月初漸漸涉及新員工的入職手續(xù)辦理，不絕諳習入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態(tài)，對其進行人文關(guān)懷；相續(xù)處置公司員工的辭職，規(guī)范辭職手續(xù)辦理；對有離職意向的員工，積極進行溝通，使其能夠感受到公司對員工的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司；對確定辭職或離職的員工，適時了解離職原因并進行人文關(guān)懷。7、積極為員工辦理社保的增減并適時告知員工社保方面的學問。二、行政方面由于公司新搬來，各方面工作的聯(lián)系方式及住址等等都已更改，新辦公室顯現(xiàn)的辦公問題需要解決，故一切都需要核定并落實。為此，我做了以下方面努力：1、明確各項費用（網(wǎng)費話費、物業(yè)費、電費等等費用）的繳納時間及繳納方式并執(zhí)行繳納任務(wù)；2、適時新辦公環(huán)境顯現(xiàn)的相關(guān)問題（座機無法打出、空調(diào)無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等），適時購買辦公用品；3、適時記錄周例會和月例會的會議紀要并發(fā)給參會人員；4、其他臨時事務(wù)的處置，包含保潔、送水等。三、財務(wù)相關(guān)1、適時記錄財務(wù)報表及財務(wù)流水；2、整理票據(jù)并適時填寫相關(guān)表格。平常注意適時整理票據(jù)以便做賬統(tǒng)籌時便利記錄。3、了解客服工作內(nèi)容，適時登錄xx和xx回答問題；4、為便利快速處置客戶咨詢，積極編輯快捷回復(fù)；5、處置xx購買重置等相關(guān)問題及其他軟件問題和手牌數(shù)據(jù)的下載上傳及發(fā)送；6、學習淘寶訂單的處置，積極打包書籍并適時讓快遞上門取件；以上是我個人試用期期間所做的工作，有做得好的方面，也有做得不足的地方，總結(jié)如下：好的方面：認同公司文化，具備肯定人力資源管理學問及技能；具有聘請閱歷，能夠完善聘請相關(guān)流程；做事積極自動，行動力強；工作盡職盡責，責任感強；能夠虛心聽取他人看法并適時改進；受苦耐勞，肯學肯做。不足之處：說話語氣較硬，易讓人誤會，說話方式有待改善；沒有適時明確客服工作職責，以致前期客服工作做得不好，以此影響到總體工作的布置，時間調(diào)控方面欠科學；考勤及財務(wù)方面有時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意自作主張；作為人事行政專員，對各大模塊的把握有待提升，壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。對于不足之處，我計劃實行以下提升措施：1、學會更好掌控情緒，改善說話語氣及方式，提高溝通本領(lǐng)；2、為了做好客服工作，抽閑了解網(wǎng)站各大模塊，并學習德州撲克相關(guān)學問；3、適時填寫工作日程，并依據(jù)事情的輕重緩急科學布置時間，不絕提高時間利用率，并適時進行工作總結(jié)；4、充足學習相關(guān)法律法規(guī)，深入學習人力資源相關(guān)專業(yè)學問，諳習公司制度及文件，讓個人職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)進展前景相統(tǒng)一；5、不絕進行反省，針對工作中的不足進行改進；6、針對工作中進展不順當?shù)膯栴}，理清思路重新整理。入職至今，我能夠勝任本崗工作，并基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項事務(wù)，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示由衷的感謝！我希望今后能以最飽滿的熱誠為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都會盡職盡責，精益求精，做到高效完成任務(wù)。以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認真、勤勞、務(wù)實的態(tài)度鞭策自身，充足熱誠的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)14從20xx年*月*日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面予以我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認知，同時用心與領(lǐng)導(dǎo)和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個群眾。在試用期階段自我重要負責完成以下工作：1、段自我進入公司，利用之前的工作閱歷自我首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進行測試，同時將測試結(jié)果適時反饋給金正公司工作人員，而且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善。2、負責公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管法訂立及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語修改，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進行抽查質(zhì)檢，而且將話務(wù)中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，透過此項工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；4、從客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務(wù)學問的學習，同時提高自身客戶服務(wù)意識；5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，透過晨會來了解那時候市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務(wù)學問和新業(yè)務(wù)學問，同時學習公司近期工作任務(wù)與重點；6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標準使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進行培訓，透過培訓學習了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認知；7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，引導(dǎo)營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，而且適時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中顯現(xiàn)的問題；8、依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負責搜集部經(jīng)紀業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。透過以上工作任務(wù)的完成自我發(fā)現(xiàn)在很多方面依舊需要改善：1、加強業(yè)務(wù)學問的學習，透過不絕的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)覺對于公司很多業(yè)務(wù)學問方面自我依舊需要加強學習，從而才略提高對客戶的服務(wù)水平；2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的群眾之后，而且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段務(wù)必很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才略保證各