汽車(chē)保養(yǎng)保修承諾合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系電話(huà)：地址：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方為汽車(chē)所有人，乙方為汽車(chē)保養(yǎng)保修服務(wù)提供商，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，就甲方汽車(chē)保養(yǎng)保修事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、汽車(chē)保養(yǎng)保修范圍1.1乙方負(fù)責(zé)甲方汽車(chē)的常規(guī)保養(yǎng)服務(wù)，包括但不限于更換機(jī)油、機(jī)濾、空濾、燃油濾清器等；1.2乙方負(fù)責(zé)甲方汽車(chē)的故障診斷與維修，包括但不限于發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、懸掛系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)等；1.3乙方負(fù)責(zé)甲方汽車(chē)的長(zhǎng)途救援服務(wù)，包括但不限于拖車(chē)、現(xiàn)場(chǎng)維修等；1.4乙方負(fù)責(zé)甲方汽車(chē)的零部件更換，包括但不限于輪胎、剎車(chē)片、剎車(chē)盤(pán)、火花塞等；1.5乙方負(fù)責(zé)甲方汽車(chē)的定期檢查，包括但不限于輪胎氣壓、制動(dòng)系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、電池狀態(tài)等；1.6乙方提供的保養(yǎng)保修服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及乙方制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。二、服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.1乙方提供保養(yǎng)保修服務(wù)的地點(diǎn)為：__________；2.2乙方提供保養(yǎng)保修服務(wù)的時(shí)間為：每周一至周日，上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)；2.3乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，如有特殊情況，應(yīng)及時(shí)通知甲方。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的汽車(chē)保養(yǎng)保修服務(wù)，按照乙方制定的價(jià)格表收取費(fèi)用；3.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方報(bào)價(jià)，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可進(jìn)行服務(wù)；3.3甲方應(yīng)在服務(wù)完成后支付乙方服務(wù)費(fèi)用，如有爭(zhēng)議，雙方可協(xié)商解決。四、保修期限與售后服務(wù)4.1乙方提供的汽車(chē)保養(yǎng)保修服務(wù)，自服務(wù)完成之日起享有____個(gè)月的保修期限；4.2保修期內(nèi)，如甲方汽車(chē)出現(xiàn)與乙方服務(wù)相關(guān)的問(wèn)題，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題；4.3保修期內(nèi)，如甲方汽車(chē)非正常使用導(dǎo)致的問(wèn)題，乙方應(yīng)按照實(shí)際情況收取維修費(fèi)用；4.4乙方提供完善的售后服務(wù)，包括但不限于電話(huà)咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、零部件供應(yīng)等。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%；5.2乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%；5.3甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金，滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；6.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份；7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年；7.3本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日（此頁(yè)無(wú)）一、附件列表：1.甲方汽車(chē)行駛證復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.乙方服務(wù)價(jià)格表4.汽車(chē)保養(yǎng)保修服務(wù)記錄表5.違約金計(jì)算公式6.保修卡7.售后服務(wù)聯(lián)系方式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)，視為違約。2.乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.甲方未按照約定使用汽車(chē)，導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的，不視為乙方違約。5.乙方未按照約定履行保修義務(wù)，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.甲方：指汽車(chē)所有人。2.乙方：指汽車(chē)保養(yǎng)保修服務(wù)提供商。3.保養(yǎng)保修服務(wù)：指對(duì)汽車(chē)進(jìn)行的常規(guī)保養(yǎng)、故障診斷與維修、零部件更換等。4.保修期限：指乙方提供的汽車(chē)保養(yǎng)保修服務(wù)，自服務(wù)完成之日起享有的保修期限。5.違約金：指一方違約時(shí)，按照約定向另一方支付的賠償金。6.滯納金：指甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，按照約定向乙方支付的延遲賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：乙方未按照約定時(shí)間、地點(diǎn)提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，如乙方仍未能履行義務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。2.問(wèn)題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)向乙方反饋問(wèn)題，要求乙方重新提供服務(wù)或支付違約金。3.問(wèn)題：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方催收費(fèi)用，如甲方仍未支付，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并依法追討欠款。4.問(wèn)題：甲方未按照約定使用汽車(chē)，導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生。解決辦法：甲方應(yīng)按照約定使用汽車(chē)，如因未按約定使用導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方汽車(chē)需要常規(guī)保養(yǎng)時(shí)。2