PAGEPAGE12011年新進員工安全培訓今年全國的社會治安形勢不容樂觀，按公安局通報近期社會治安形勢總體有好轉(zhuǎn)，但盜竊搶劫案發(fā)案率逞上升趨勢，所以目前總體的治安形勢還是相當嚴峻。特別寶山地區(qū)外來人口多，屬發(fā)案較高、治安比較復雜地區(qū)（流竄作案易發(fā)地區(qū)），近年來發(fā)生多起兇殺案。（1）2010年3月2日江西樟樹郵政運鈔車在中途停車吃飯時由于嚴重違規(guī)（運鈔車無人看管），運鈔車停在農(nóng)貿(mào)市場茶餐廳門口附近的人行道上，4名押運人員到餐廳吃早餐，20分鐘后返回車上時發(fā)現(xiàn)50萬元被盜。此案例在金融系統(tǒng)是首例，已引起國務(wù)院領(lǐng)導高度關(guān)注并批示。（2）2011年2月7日9點左右，犯罪嫌疑人常某（男，21歲）手持斧頭闖進天津?qū)氎鎱^(qū)三南路支行，用斧頭猛砸營業(yè)柜臺上的防彈玻璃，將其中的一塊砸出一個直徑40厘米的洞（累計195下，用時5分鐘）,并從洞口鉆入柜臺內(nèi)。在其作案時，營業(yè)員迅速報警，攜帶提款箱進入監(jiān)控室，并將防盜門反鎖。常某進入柜臺后未能打開保險箱（已上鎖并亂碼，內(nèi)存現(xiàn)金10萬），隨即撬開柜臺抽屜，取出4.6萬元后，未來得及從洞口逃出，即被接報警后迅速趕來的公安干警當場抓獲。（這時一起成功防范的案件）目前，案件正在審理中。（3）2011年6月19日11：50-11:58分，天水市秦州區(qū)七里墩一儲蓄所發(fā)生一起搶劫殺人案。犯罪嫌疑人當場殺害兩名工作人員，搶劫現(xiàn)金53000多元逃離現(xiàn)場。目前，案件偵破工作正在緊張有序進行。為此我們郵儲員工都要保持一份清醒的頭腦以及有較強的安全責任意識和防范意識，作為一個金融企業(yè)首先務(wù)必要在確保安全前提下求發(fā)展，務(wù)必要正確處理好安全和發(fā)展的關(guān)系，要在確保安全前提下做好本職工作。我們?nèi)缒苷J識到當前社會治安形勢的嚴峻性，認識到危險性時時處處存在。通過案例分析積極去吸取別人血的教訓，換來我們執(zhí)行安全規(guī)章制度的自覺性，從這些案例教訓中得到警示和教育。不斷增強我們各級人員的安全責任意識和安全防范意識，認真做好各項安全防范工作，才能真正杜絕和防止大案的發(fā)生。從近幾年發(fā)生的資金盜竊、搶劫發(fā)案情況來看，目前金融網(wǎng)點仍是犯罪分子作案的首選目標之一。從犯罪情況來分析，這與我國當前社會正處于轉(zhuǎn)型期，呈現(xiàn)高犯罪率相關(guān)。（1）由于社會開放帶來吸毒、賭博等惡習，全國吸毒人員達到100多萬以上。近年全國破獲多起網(wǎng)絡(luò)賭博案賭球賭資高達幾十個億，賭博是搶劫、盜竊、挪用資金案件的主要原因，都是搶劫、盜竊等犯罪的根源。（2）另外隨著城市建設(shè)外來人口的急劇增加，人口流動盲流增加外來人口犯罪呈高發(fā)趨勢。如：來滬人員在生活質(zhì)量上差距懸殊，易造成心理不平衡，一旦負面誘發(fā)會導致各種犯罪。所以這些都給我們金融系統(tǒng)的資金安全直接形成了極大威脅，資金危險性是時時處處存在。其中還與我們的安全防范能力相關(guān)，由于安全防范意識差，思想麻痹大意，不嚴格執(zhí)行安全規(guī)章制度，也給犯罪分子作案占了空子，創(chuàng)造了一定機會和條件（誘發(fā)犯罪）。金融案件類別介紹1、盜竊：有內(nèi)盜和外盜2、搶劫3、貪污、挪用（1）直接挪用侵吞盜?。?）收儲不入賬（3）空貸空存（4）利用票據(jù)虛假轉(zhuǎn)款（5）支取儲蓄存款、用戶匯款（6）利用空白憑證等4、詐騙：（1）金融詐騙（2）票據(jù)詐騙（3）貸款詐騙（4）信用卡詐騙等5、計算機犯罪利用網(wǎng)上銀行智能犯罪作案特點分析有些作案是：（1）有目標有預謀的，先踩點，待時機成熟后實施。（2）但多數(shù)是隨機性作案（盲流、吸毒、賭博等）引發(fā)犯罪，他們作案的隨機性、隨意性、突發(fā)性很大，不一定事先有目標，看到有機可乘時實施犯罪。這部分犯罪分子數(shù)量大，有些甚至不考慮后果。（3）內(nèi)部作案內(nèi)盜、貪污挪用——制度上漏洞，如果我們在人防、制度防上跟不上，就會防不勝防，就有可能發(fā)生大案。從當前一些案件特點來看：（1）團伙作案；（2）暴力作案，呈年輕化；（3）智能作案（網(wǎng)上作案，盜取卡信息等）。從突破方法來看：（1）偽裝；（2）爆炸；（3）放毒；（4）跟入尾隨；（5）兇器威脅搶劫；（6）內(nèi)部作案占發(fā)案率50%，如：守庫員、經(jīng)警、內(nèi)部員工，因為他們對突破技防、物防、人防很容易——只有制度防；（7）網(wǎng)點內(nèi)外實施搶劫。學習相關(guān)安全規(guī)定資金交接安全規(guī)定：營業(yè)員、財務(wù)等人員資金交接規(guī)定：（1）交接款時必須在監(jiān)控下進行。（2）實行全過程雙人眼同清點交接簽收。（3）嚴禁他人代為交接和信譽交接。運鈔車資金交接安全規(guī)定：（1）儲蓄營業(yè)款在運鈔車到達網(wǎng)點后方可從保險箱內(nèi)（或從票據(jù)庫內(nèi)）取出裝入票款的專用袋（箱），（長春郵政所搶劫案教訓之一）。（2）運鈔車資金交接必須有兩名運鈔業(yè)務(wù)員與營業(yè)員在監(jiān)控下眼同交接、簽收，嚴禁他人代交。營業(yè)員離柜安全規(guī)定：（1）

營業(yè)期間嚴禁營業(yè)人員擅自脫離崗位。如需臨時離柜時應將現(xiàn)金、印章、重要憑證和有價證券即時鎖入保險柜或規(guī)定的柜中，鑰匙隨身攜帶。微機簽退出用戶登錄畫面，操作密碼應注意保密。早晚運鈔交接后營業(yè)室大門必須鎖閉規(guī)定：（1）資金交接或在等待交接時間必須關(guān)閉和鎖定營業(yè)室腰門及儲蓄室聯(lián)動門，營業(yè)前和在營業(yè)結(jié)束后等待運鈔車時間內(nèi)營業(yè)室大門必須鎖住。（2）保安人員要做好資金安全保護工作，運鈔車到達前后要站在門口觀測門口周邊是否有異常情況。（3）大額資金要及時放入保險箱內(nèi)，不得事先裝袋放在保險箱外等待。ATM機裝取款安全規(guī)定：（1）現(xiàn)金在監(jiān)控下雙人眼同清點裝箱。（2）確認ATM機周邊環(huán)境安全情況下雙人對ATM機內(nèi)取裝款。（3）保安人員對取裝款全過程保護。外來人員進入營業(yè)網(wǎng)點審核登記制度：（1）外來人員進入營業(yè)室審核登記工作要落實具體崗位和責任人。（2）公安等外來檢查人員或設(shè)備維修等人員要進入營業(yè)室進行檢查或維修的，營業(yè)員必須先核實身份和事由，經(jīng)核實確認后，同時在《外來人員登記簿》上按要求進行登記后方可進入。通勤門、聯(lián)動門管理規(guī)定：（1）營業(yè)室通勤門開啟落實專人負責，平時要將門關(guān)閉鎖定。開門前觀測門外情況后，確認周邊安全后方可開門進入，并及時關(guān)閉。營業(yè)室腰門不得在開啟狀態(tài)，應及時鎖住。（2）嚴禁營業(yè)員為圖方便使用儲蓄聯(lián)動門消防開關(guān)。聯(lián)動門密碼要常更改防止泄露，密碼除相關(guān)營業(yè)員掌握外不得外泄。保密制度：（1）涉及本單位的經(jīng)營等商業(yè)秘密和用戶存款、通信秘密，必須做好保密工作。確保儲戶信息秘密，防止泄密。儲戶的信息受法律保護，也是每個營業(yè)員必須履行的義務(wù)和職責?！耙幻拙€”管理規(guī)定：（1）保安人員和儲蓄窗口營業(yè)員要共同履行對“一米線”安全管理，同一窗口只允許一名用戶辦理業(yè)務(wù)，防止儲戶信息泄露。存折、身份證鑒別儀使用管理規(guī)定：（1）對辦理儲蓄開戶、大額存取款及更改存折卡密碼等儲匯業(yè)務(wù)的必須使用第一代或第二代身份證驗證儀對身份證進行嚴格真?zhèn)舞b別和上網(wǎng)核查，對發(fā)現(xiàn)假身份證的要及時向公安機關(guān)報警?！?10”報警按鈕使用管理規(guī)定：（1）“110”報警按鈕與公安報警中心聯(lián)網(wǎng)，一旦發(fā)現(xiàn)搶劫等異常情況要立即按下“110”按鈕報警。（2）每個營業(yè)員要熟知“110”按鈕位置，能正確使用。內(nèi)控制度。如：1、執(zhí)行大額存取款轉(zhuǎn)帳三級權(quán)限管理支行長、綜合管理員分級授權(quán)制度。2、庫存現(xiàn)金及重要空白憑證臨時軋帳制度。3、財務(wù)錢帳分管，印鑒、支票分管制度。4、票據(jù)庫“五同”制度：（1）票據(jù)庫實行四鎖連動指紋密碼鎖雙人分別管理，兩組密碼實行二組專人保管使用，單線傳遞，嚴禁泄密，嚴格執(zhí)行“五同”制度。（即同開庫、同進庫、同在庫、同出庫、同鎖庫。（2）票據(jù)庫不使用時門要關(guān)閉并打亂密碼，非管庫人員未經(jīng)支行長批準不得入庫房，進入票據(jù)庫要進行登記。安全生產(chǎn)相關(guān)法規(guī)：A《安全生產(chǎn)法》明確的從業(yè)人員八項權(quán)利是：（1）知情權(quán)；（2）建議權(quán)；（3）批評權(quán)、檢舉、控告權(quán)；（4）拒絕權(quán)；（5）緊急避險權(quán)；（6）依法向本單位提出要求賠償?shù)臋?quán)利；（7）獲得符合國家標準或者行業(yè)標準勞動防護用品的權(quán)利；（8）獲得安全生產(chǎn)教育和培訓的權(quán)利。B《安全生產(chǎn)法》明確的從業(yè)人員三項義務(wù)是：（1）自律尊規(guī)的義務(wù)；（2）自覺學習安全生產(chǎn)知識的義務(wù)；（3）危險報告義務(wù)。C企業(yè)職工的安全生產(chǎn)職責是：（1）認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度、勞動紀律，不違章作業(yè)，并勸阻制止他人的違章作業(yè)；（2）精心操作，做好各項紀錄，交接班必須交接安全生產(chǎn)情況；（3）正確分析、判斷和處理各種事故苗頭，把事故消滅在萌芽狀態(tài)；（4）按時認真進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時處理和報告；（5）加強設(shè)備維護；（6）上崗必須按規(guī)定著裝。正確使用各種防護用品和消防器材；（7）積極參加各種安全活動；（8）有權(quán)拒絕違章作業(yè)的指令。重大安全事故、人身傷亡事故應急處置工作預案（一）當職工或用戶發(fā)生重大傷亡事故時，單位負責人、兼職安全員要立即組織現(xiàn)場搶救。并迅速撥打“120”電話搶救傷員，如可能已有重大傷亡人員要撥打“110”報警，同時要向區(qū)局領(lǐng)導或安?？茍蟾?。（二）要組織相關(guān)人員維護好現(xiàn)場秩序（必要時要臨時停業(yè)），并保護好現(xiàn)場。（三）配合警方積極做好善后工作。加強安全管理和做好安全工作幾點建議和要求1、作為一個金融人員必須樹立安全責任意識，要認識到位、責任到位(教育、檢查、監(jiān)管到位)。工作中要發(fā)揮主觀能動性。2、要努力學習和掌握安全防范知識和各項安全規(guī)章制度，提高安全防范意識和安全管理能力，嚴格按安全規(guī)定執(zhí)行—加強人防和制度防范。3、要增強法制觀念。要學法，要做一個懂法，用法并用用法來規(guī)范自己的行為的好員工，要為了你本人的前途，為了家庭的幸福決不可去做不守法和違法的事，不然將會悔恨終生。4、要熟練掌握防搶劫等各類應急處置預案，要有高度的安全防范警惕性，能在預防和制止事故、案件的發(fā)生并立功。消防安全培訓發(fā)生火災三要素：1、火源：煙蒂、電源、易燃易爆等物品2、燃燒物3、氧氣要嚴格執(zhí)行每日安全巡查制度和日終電源關(guān)閉制度，不準亂拉亂接電線，要嚴格規(guī)范用電和電器設(shè)備以及嚴格執(zhí)行營業(yè)場所禁煙和不準亂扔煙頭制度，要加強配電房安全管理。撲滅初期火災方法：1、發(fā)現(xiàn)火情，沉著鎮(zhèn)定。發(fā)現(xiàn)起火時，首先要保持沉著冷靜，理智分析火情。如果是在火災的初期階段，燃燒面積不大，可考慮自行撲滅，盡可能集中力量把火災消滅在萌芽階段。如果火情發(fā)展較快，要迅速逃離現(xiàn)場，向外界尋求幫助。

2、撲滅小火，爭分奪秒。當剛發(fā)生火災時，應爭分奪秒，用滅火機奮力將小火控制、撲滅；千萬不要驚慌失措地亂叫亂竄，置小火于不顧而釀成大災。家用電器或者線路起火：要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火。切不可直接潑水滅火，以防觸電或電器爆炸。燃氣罐著火：要用浸濕的被褥、衣物等捂蓋火，并迅速關(guān)閉閥門。火災逃生方法：據(jù)統(tǒng)計，我國平均每年死于火災4000余人，平均每天11人?；馂脑斐扇祟愃劳龅脑虍a(chǎn)生是火焰煙霧中所致的窒息。因為大火煙霧中含有大量的一氧化碳及塑料化纖燃燒產(chǎn)生的氯、苯等有害氣體，火焰又可造成呼吸道灼傷及喉頭水腫，這些因素足可使?jié)鉄熤械挠鲭y者3—5分鐘內(nèi)中毒窒息死亡；還有直接被大火吞沒燒死或跳樓墜亡?；馂拿撾U逃生應采取的措施有：（一）設(shè)法脫離險境：簡易防護，蒙鼻匍匐（煙氣比空氣輕而飄于上部，防止毒氣吸入）；善用通道，莫入電梯。將浸濕的棉大衣、棉被、門簾子、毛毯、麻袋等遮蓋在身上，確定逃生路線后，以最快的速度直接沖出火場，到達安全地點，但注意捂鼻護口，防止一氧化碳中毒。（二）尋找避難處所：避難場所，固守待援。底層的居民自然應奪門而出。樓上的住戶若樓道火勢不大或沒有坍塌危險時，應尋找避難處所。如果走廊或?qū)﹂T、隔壁的火勢比較大，無法疏散，可退入一個房間內(nèi)(如衛(wèi)生間)，將門縫用毛巾、毛毯、棉被、褥子或其他織物封死(為防止受熱，可不斷往上澆水進行冷卻)，防止外部火焰及煙氣侵入，從而達到抑制火勢蔓延速度、延長時間的目的。（三）防煙堵火：這是非常關(guān)鍵的，當火勢尚未蔓延到房間內(nèi)時，緊閉門窗、堵塞孔隙，防止煙火竄入。若發(fā)現(xiàn)門、墻發(fā)熱，說明大火逼近，這時千萬不要開窗、開門，可以用浸濕的棉被等堵封，并不斷澆水，同時用折成8層的濕毛巾捂住嘴、鼻，一時找不到濕毛巾可以用其他棉織物替代，其除煙率達60%～100%，可濾去10%～40%一氧化碳。另外，應低首俯身，貼近地面，設(shè)法離開火場，以避開處于空氣上方的毒煙（吸入一口濃煙生存率70%，吸入二口濃煙生存率30%，吸入三口濃煙生存率為0）。（四）多層樓著火逃生：緩降逃生，滑繩自救。如果多層樓著火，因樓梯的煙氣火勢特別猛烈時，可利用房屋的陽臺、雨水管、雨篷逃生，也可采用繩索、消防水帶，也可用床單撕成條連接代替，但一端應緊拴在牢固的采暖系統(tǒng)管道或散熱氣片