姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號(hào):_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國高級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試重點(diǎn)試題精編注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、班級(jí)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、在使用內(nèi)部報(bào)酬率法進(jìn)行固定資產(chǎn)投資決策時(shí)，方案可行的標(biāo)準(zhǔn)是內(nèi)部報(bào)酬率要（）。A.小于或等于資本成本率B.大于或等于資本成本率C.大于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率D.小于或等于標(biāo)準(zhǔn)離差率

2、根據(jù)邁克·波特提出的“五力模型”，在行業(yè)普遍存在的五種競(jìng)爭力量，分別是行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、購買者的談判能力和（）。A.供應(yīng)者的談判能力B.生產(chǎn)者的談判能力C.銷售者的談判能力D.使用者的談判能力

3、下列各項(xiàng)不屬于長期償債能力分析指標(biāo)的是（）。A.資產(chǎn)負(fù)債率B.產(chǎn)權(quán)比率C.已獲利息倍數(shù)D.速動(dòng)比率

4、人們的生活方式屬于市場(chǎng)環(huán)境中的()環(huán)境。A.人口B.自然C.經(jīng)濟(jì)D.社會(huì)文化

5、關(guān)于流水線的特征，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.流水線的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高B.流水線上各工序的工作地?cái)?shù)量與各本工序單件工時(shí)成反比C.流水線上各工作地按工藝過程的順序排列D.流水線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率

6、下列關(guān)于群體激勵(lì)薪酬的說法不正確的是（）。A.群體激勵(lì)薪酬指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬B.群體激勵(lì)薪酬可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績效C.群體激勵(lì)薪酬容易產(chǎn)生“搭便車”的行為D.由于團(tuán)隊(duì)工作方式日益重要，因此群體激勵(lì)薪酬成為主要的薪酬支付方式

7、六西格瑪管理工作程序DMAIC,A是表示（）。A.界定B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)

8、作為生產(chǎn)企業(yè)的一種期量標(biāo)準(zhǔn)，節(jié)拍適合于（）生產(chǎn)類型的企業(yè)。A.單件B.小批C.成批輪番D.大批量

9、基于需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種拉動(dòng)運(yùn)作模式，反映了經(jīng)營理念從“以生產(chǎn)為中心”向“以（）為中心”的轉(zhuǎn)變。A.市場(chǎng)B.效率C.顧客D.利潤

10、（）是企業(yè)的法定代表。A.股東（大）會(huì)B.董事會(huì)C.經(jīng)理機(jī)構(gòu)D.監(jiān)事會(huì)

11、下列財(cái)務(wù)比率中，反映企業(yè)短期償債能力的指標(biāo)是（）。A.現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率B.利息保障倍數(shù)C.資產(chǎn)負(fù)債率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

12、股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是（）。A.日本B.美國C.德國D.韓國

13、某公司在原有空調(diào)的功能上拓展，向市場(chǎng)推出新型的節(jié)能環(huán)?？照{(diào)，該企業(yè)采用的技術(shù)創(chuàng)新的類型屬于（）。A.根本性創(chuàng)新B.工藝創(chuàng)新C.產(chǎn)品創(chuàng)新D.原始創(chuàng)新

14、供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理特點(diǎn)不包括（）。A.信息共享B.互利合作C.逐級(jí)傳遞D.滿意服務(wù)

15、（）是發(fā)生在活動(dòng)進(jìn)行過程中的控制。A.事前控制B.前饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制D.反饋控制

16、下列對(duì)于海洋運(yùn)輸說法錯(cuò)誤的是（）。A.運(yùn)輸量大B.運(yùn)費(fèi)低廉C.風(fēng)險(xiǎn)較大D.環(huán)境影響較小

17、下列關(guān)于報(bào)關(guān)程序的說法，錯(cuò)誤的是()。A.報(bào)關(guān)程序按時(shí)間分為前期、進(jìn)出口、后續(xù)階段B.所有貨物都要經(jīng)過前期階段C.進(jìn)出口階段中進(jìn)出口貨物的申報(bào)必須由報(bào)關(guān)員完成D.后續(xù)階段主要是向海關(guān)辦理核銷、銷案、申請(qǐng)解除監(jiān)管手續(xù)

18、下列關(guān)于福利和直接薪酬的說法不正確的是（）。A.直接薪酬往往采取貨幣支付的方式B.福利多采取實(shí)物現(xiàn)期支付的形式C.直接薪酬具備一定的可變性D.福利具有準(zhǔn)固定成本的性質(zhì)

19、跨國公司進(jìn)入國外市場(chǎng)有多種市場(chǎng)進(jìn)入模式，其中花費(fèi)資源最多、面臨風(fēng)險(xiǎn)最大，但對(duì)市場(chǎng)滲透最完全，獲得控制權(quán)最強(qiáng)的是（）模式。A.出口B.許可C.國際直接投資D.合同制造

20、在非確定決策中，首先從每一個(gè)方案中，選擇一個(gè)在不同自然狀態(tài)下的最小收益值(或最大損失值)，作為評(píng)價(jià)方案的基礎(chǔ)。然后，再從這些最小收益值(或最大損失值)的方案中，選擇一個(gè)收益最大(或損失最小)的方案，這是按()來決策的。A.悲觀準(zhǔn)則B.樂觀準(zhǔn)則C.折中準(zhǔn)則D.后悔準(zhǔn)則

21、下列關(guān)于企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向B.適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征C.實(shí)現(xiàn)組織的協(xié)調(diào)性D.有利于員工能力的發(fā)揮

22、下列各項(xiàng)中，屬于海上保險(xiǎn)保障的一般外來風(fēng)險(xiǎn)的是（）。A.罷工B.觸礁C.受熱D.拒收

23、制定綠色營銷計(jì)劃時(shí)要考慮內(nèi)外部各種因素的影響。下列影響因素中，屬于外部影響因素的是()。A.分銷B.促銷C.競(jìng)爭者D.價(jià)格

24、反映企業(yè)營運(yùn)能力的指標(biāo)不包括（）。A.速動(dòng)比率B.流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率C.存貨周轉(zhuǎn)率D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率

25、下列關(guān)于企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標(biāo)的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.企業(yè)愿景不等同于企業(yè)使命B.企業(yè)愿景說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì)C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)沿其經(jīng)營方向所預(yù)期達(dá)到的理想成果D.企業(yè)愿景包括核心信仰和未來前景

26、國際結(jié)算工具主要包括票據(jù)和()。A.匯票B.本票C.支票D.現(xiàn)金

27、在對(duì)全面質(zhì)量認(rèn)證體系進(jìn)行評(píng)審和審核時(shí)，須關(guān)注的方面不包括（）。A.質(zhì)量成本B.質(zhì)量管理體系C.市場(chǎng)地位D.質(zhì)量文化

28、某零件的長度涉及要求10±0.015mm，樣本均值x=10mm,s=0.005mm請(qǐng)問工序能力（）。A.充足B.過剩C.不足D.正常

29、下列各項(xiàng)不屬于籌資方式的是（）。A.吸收直接投資B.發(fā)行債券C.發(fā)行普通股D.定金和保證金

30、企業(yè)工作分析的客體是（）。A.工作說明書B.工作分析報(bào)告C.企業(yè)內(nèi)部的職位D.進(jìn)行工作分析的人員

31、下列關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.技術(shù)創(chuàng)新是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)B.技術(shù)創(chuàng)新的關(guān)鍵是研究與開發(fā)成果的商品化C.技術(shù)創(chuàng)新的主體是科學(xué)家D.技術(shù)創(chuàng)新的最終效果是創(chuàng)新的技術(shù)得以擴(kuò)散

32、O2O電子商務(wù)是指線上與線下協(xié)調(diào)集成的電子商務(wù)。某種程度上，O2O是（）的一種特殊形式。A.B2CB.C2C.B2BD.B2G

33、在企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)中，（）是指減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短搬運(yùn)的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運(yùn)作的成本和費(fèi)用。A.效率性目標(biāo)B.適應(yīng)性目標(biāo)C.經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)D.風(fēng)險(xiǎn)性目標(biāo)

34、物流的本質(zhì)是()。A.運(yùn)輸B.生產(chǎn)C.流通加工D.服務(wù)

35、六西格瑪中DMAIC的正確說法是（）。A.D界定M測(cè)量A分析I改進(jìn)C控制B.D測(cè)量M界定A分析I改進(jìn)C控制C.D界定M分析A改進(jìn)I控制C測(cè)量D.D測(cè)量M分析A界定I控制C改進(jìn)

36、在產(chǎn)品介紹期的基礎(chǔ)上，某企業(yè)以高價(jià)格和較低的促銷費(fèi)用來推出產(chǎn)品，該企業(yè)采取的是（）。A.快速取脂策略B.緩慢取脂策略C.快速滲透策略D.緩慢滲透策略

37、企業(yè)戰(zhàn)略的特征不包括（）。A.穩(wěn)定性B.動(dòng)態(tài)性C.風(fēng)險(xiǎn)性D.競(jìng)爭性

38、有效控制不具有（）的特征。A.長遠(yuǎn)性B.及時(shí)性C.經(jīng)濟(jì)型D.戰(zhàn)略性

39、顧客屬于企業(yè)營銷的（）。A.宏觀環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.微觀環(huán)境D.大眾環(huán)境

40、根據(jù)資本結(jié)構(gòu)理論中的啄序理論，公司傾向于首先選擇的籌資方式是（）A.發(fā)行股票B.銀行借款C.發(fā)行債券D.內(nèi)部籌資

41、某企業(yè)第二薪酬等級(jí)的薪酬區(qū)間中值為2000元，薪酬浮動(dòng)率為15%，該薪酬等級(jí)內(nèi)部由低到高劃分為4個(gè)薪酬級(jí)別，各薪酬級(jí)別之間的差距是等差的，則該薪酬區(qū)間中第2個(gè)級(jí)別的薪酬值為（）元。A.1700B.2300C.1900D.2100

42、某公司準(zhǔn)備上一個(gè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)項(xiàng)目，項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)壽命為5年。項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資包括建造廠房100萬元，購置設(shè)備50萬元。采用直線法折舊，無殘值。流動(dòng)資產(chǎn)投資為60萬元，項(xiàng)目終結(jié)時(shí)廠房按35萬元售出。項(xiàng)目建成投產(chǎn)后，預(yù)計(jì)年銷售額增加380萬元，每年固定成本（不包括折舊）增加65萬元，變動(dòng)成本總額增加195萬元。企業(yè)所得稅率為25%。則該項(xiàng)目的終結(jié)現(xiàn)金流量為（）萬元。A.35B.60C.95D.145

43、（）是六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)專家，在國外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問擔(dān)任。A.黑帶大師B.黑帶C.綠帶D.白帶

44、適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制方法是（）。A.在制品定額法B.累計(jì)編號(hào)法C.生產(chǎn)周期法D.準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)法

45、（）的營銷重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位。A.產(chǎn)品介紹期B.產(chǎn)品成長期C.產(chǎn)品成熟期D.產(chǎn)品衰退期

46、下列各項(xiàng)中，（）是人力資源需求預(yù)測(cè)的出發(fā)點(diǎn)。A.企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)水平B.企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)D.企業(yè)制度和結(jié)構(gòu)

47、下列關(guān)于電子商務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。A.狹義的電子商務(wù)僅指在互聯(lián)網(wǎng)上開展的交易或與交易有關(guān)的活動(dòng)B.廣義的電子商務(wù)是指利用信息技術(shù)使整個(gè)商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化C.電子商務(wù)涵蓋的領(lǐng)域非常廣泛，包含各種類型的活動(dòng)、組織機(jī)構(gòu)和技術(shù)D.中低層的電子商務(wù)應(yīng)用是形式多樣的，為了實(shí)施這些應(yīng)用，企業(yè)需要與之匹配的信息、基礎(chǔ)設(shè)施和支持服務(wù)體系

48、平衡內(nèi)部招聘和外部招聘的關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮的方面不包括（）。A.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)B.企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略C.企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況D.企業(yè)所處的外部環(huán)境

49、在技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程中，以下關(guān)于分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新外部環(huán)境的說法錯(cuò)誤的是（）。A.外部環(huán)境分析主要是宏觀環(huán)境分析和市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析B.宏觀環(huán)境分析包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、法律、政治、文化等因素C.市場(chǎng)行業(yè)環(huán)境分析包括潛在進(jìn)入者、供應(yīng)商、顧客、替代產(chǎn)品、行業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)D.主要內(nèi)容是確認(rèn)企業(yè)的資源、能力及核心技術(shù)能力

50、在成批輪番企業(yè)生產(chǎn)類型中，一批產(chǎn)品從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔是（）。A.節(jié)拍B.生產(chǎn)間隔期C.生產(chǎn)提前期D.生產(chǎn)周期二、多選題

51、（）是對(duì)供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量。A.物流管理水平高B.服務(wù)水平高C.供應(yīng)鏈響應(yīng)周期短D.按期交付可靠性

52、定性決策主要依靠()來做決策。A.決策者的分析判斷能力和經(jīng)驗(yàn)B.建立數(shù)學(xué)模型C.數(shù)據(jù)資料D.集體討論

53、股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)的是（）。A.經(jīng)理控制型治理結(jié)構(gòu)B.股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)C.主銀行相機(jī)治理結(jié)構(gòu)D.股東控制型治理結(jié)構(gòu)

54、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能不包括（）。A.數(shù)據(jù)分類功能B.數(shù)據(jù)定義功能C.數(shù)據(jù)處理功能D.數(shù)據(jù)安全管理

55、企業(yè)的自有資金不包括（）。A.國家資金B(yǎng).銀行信貸資金C.其他企業(yè)資金D.職工和社會(huì)個(gè)人資金

56、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.認(rèn)證對(duì)象為特定產(chǎn)品B.認(rèn)證目的是證明供方的特定產(chǎn)品符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)要求C.產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證要滿足ISO9000族要求和必要的補(bǔ)充要求D.證書不能用于產(chǎn)品，標(biāo)志可用于獲準(zhǔn)認(rèn)證的產(chǎn)品上

57、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)富有彈性，能夠滿足臨時(shí)性或隨機(jī)性任務(wù)的要求，這屬于組織結(jié)構(gòu)的（）。A.扁平化B.人本化C.柔性化D.網(wǎng)絡(luò)化

58、（）是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。A.GB／T19000族標(biāo)準(zhǔn)B.GB／T19001族標(biāo)準(zhǔn)C.ISO9001族標(biāo)準(zhǔn)D.ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)

59、下列關(guān)于市場(chǎng)調(diào)查問卷的內(nèi)容，說法錯(cuò)誤的是（）。A.問卷標(biāo)題需要附上調(diào)查人員或被調(diào)查者的姓名B.問卷說明是為了向被調(diào)查者說明調(diào)查的目的、意義等C.問卷主體是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容D.結(jié)束語是對(duì)被調(diào)查者的合作表示感謝

60、營業(yè)杠桿系數(shù)是指（）的變動(dòng)率與銷售額（營業(yè)額）變動(dòng)率的比值。A.經(jīng)營費(fèi)用B.變動(dòng)成本C.財(cái)務(wù)費(fèi)用D.息稅前利潤

61、從檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征來看，質(zhì)量檢驗(yàn)可分為（）。A.固定檢驗(yàn)和流動(dòng)檢驗(yàn)B.驗(yàn)收檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)C.破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)D.全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)

62、耐克公司在全球范圍內(nèi)選擇合格的生產(chǎn)商，將自己的設(shè)計(jì)圖紙交給遍布全球的代工廠，讓他們嚴(yán)格按照?qǐng)D紙樣式進(jìn)行生產(chǎn)，并保證相應(yīng)的質(zhì)量，之后由耐克貼牌，將產(chǎn)品制造和零售分銷業(yè)務(wù)外包，公司所有的人力、物力、財(cái)力等資源集中起來專心于產(chǎn)品的研發(fā)和市場(chǎng)營銷。耐克與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是（）。A.星形模式B.平行模式C.聯(lián)邦模式D.扁平模式

63、某商品流通企業(yè)經(jīng)銷某種商品的變動(dòng)費(fèi)率為0.7，固定成本分?jǐn)倿?6.2萬元，該種商品的銷售單價(jià)為2700元/臺(tái)。該種商品的保本銷售量是()臺(tái)。A.190B.200C.210D.220

64、下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說法錯(cuò)誤的是（）。A.質(zhì)量認(rèn)證的唯一對(duì)象是產(chǎn)品B.無論實(shí)行哪一種認(rèn)證制度，都要有適用的標(biāo)準(zhǔn)C.質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng)，必須由可以充分信任的第三方來進(jìn)行D.在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒有任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系

65、（）是圍繞核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。A.生產(chǎn)線B.供應(yīng)鏈C.供應(yīng)鏈管理D.區(qū)塊鏈

66、在一次移動(dòng)平均數(shù)法中，被稱為移動(dòng)期數(shù)的字母表示是()。A.MB.FtC.εD.i

67、把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進(jìn)行對(duì)比，以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量的分析方法是（）。A.線性規(guī)劃法B.回歸分析法C.盈虧平衡點(diǎn)法D.決策收益表法

68、下列網(wǎng)絡(luò)營銷方式中，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的營銷方式是（）。A.即時(shí)通訊營銷B.RSS營銷C.SNS營銷D.網(wǎng)絡(luò)軟文營銷

69、()使商品流通企業(yè)真正確立了市場(chǎng)營銷的核心地位。A.網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系B.網(wǎng)絡(luò)營銷集成C.網(wǎng)上直接銷售D.直郵營銷

70、在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)的方法是（）。A.監(jiān)控檢驗(yàn)B.固定檢驗(yàn)C.流動(dòng)檢驗(yàn)D.驗(yàn)收檢驗(yàn)

71、電子商務(wù)按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式分為（）。A.區(qū)域化電子商務(wù)和遠(yuǎn)程國內(nèi)電子商務(wù)B.全球電子商務(wù)和區(qū)域化電子商務(wù)C.企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)和企業(yè)對(duì)消費(fèi)者的電子商務(wù)D.完全電子商務(wù)和非完全電子商務(wù)

72、反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的報(bào)表是（）。A.現(xiàn)金流量表B.利潤表C.資產(chǎn)負(fù)債表D.成本核算表

73、某企業(yè)為了增強(qiáng)生產(chǎn)和經(jīng)營能力，通過契約交易，以聯(lián)合生產(chǎn)形式與某世界500強(qiáng)企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，該戰(zhàn)略聯(lián)盟屬于（）。A.技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟B.營銷聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.產(chǎn)品聯(lián)盟

74、我國海運(yùn)保險(xiǎn)險(xiǎn)別中，不屬于基本險(xiǎn)的是（）。A.平安險(xiǎn)B.水漬險(xiǎn)C.戰(zhàn)爭險(xiǎn)D.一切險(xiǎn)

75、在大衛(wèi)﹒艾克提出的品牌資產(chǎn)的“五星”概念模型中，消費(fèi)者對(duì)于品牌的記憶程度稱為（）。A.品牌認(rèn)知度B.品牌忠誠度C.品牌聯(lián)想度D.品牌知名度

76、在現(xiàn)代企業(yè)中，股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)與執(zhí)行機(jī)構(gòu)之間是（）。A.相互制衡關(guān)系B.委托代理關(guān)系C.監(jiān)督管理關(guān)系D.信任托管關(guān)系

77、形式為“生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者”的分銷渠道是()類型。A.三層渠道B.四層渠道C.二層渠道D.五層渠道

78、下列各項(xiàng)中，不屬于建立企業(yè)組織制度應(yīng)當(dāng)遵循的原則的是（）。A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.責(zé)權(quán)利相一致原則C.精簡、高效原則D.利益最大化原則

79、關(guān)于觀察法的優(yōu)點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.直觀可靠B.調(diào)查成本低C.真實(shí)性較高D.不受調(diào)查對(duì)象的影響

80、批發(fā)企業(yè)的物流是由批發(fā)經(jīng)營活動(dòng)所派生的物流活動(dòng)，其以()為核心。A.批發(fā)據(jù)點(diǎn)B.零售商店據(jù)點(diǎn)C.倉儲(chǔ)據(jù)點(diǎn)D.配送中心據(jù)點(diǎn)

81、某公司用兩箱20英尺集裝箱向A地經(jīng)銷商發(fā)送電冰箱，兩地間運(yùn)價(jià)里程為2500千米，發(fā)到基價(jià)為170元/箱，運(yùn)行基價(jià)為0.800元/（箱·千米），則該批電冰箱的運(yùn)費(fèi)是（）元。A.4300B.4320C.4340D.4400

82、從（）的角度來看，資本成本也是其要求的必要報(bào)酬或最低報(bào)酬。A.中間者B.用資者C.投資者D.監(jiān)管者

83、原材料和生產(chǎn)零部件的缺貨會(huì)使企業(yè)的經(jīng)營中斷，無法實(shí)現(xiàn)向顧客作出的交貨承諾，保證物料供應(yīng)不間斷的一個(gè)有效的方法是()。A.提升管理水平B.控制生產(chǎn)過程C.減少生產(chǎn)時(shí)間D.保持大量庫存

84、把生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略所確定的意圖性戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為具體的組織行動(dòng)，保障實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略的預(yù)定目標(biāo)的階段屬于（）。A.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略強(qiáng)化B.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略實(shí)施C.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略制定D.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略實(shí)施

85、下列不屬于股權(quán)資本成本率測(cè)算的是（）。A.普通股資本成本率的測(cè)算B.優(yōu)先股資本成本率的測(cè)算C.長期借款資本成本率的測(cè)算D.留用利潤資本成本率的測(cè)算

86、衡量網(wǎng)絡(luò)信息溝通水平的一個(gè)重要指標(biāo)是()。A.網(wǎng)絡(luò)容量B.反饋速度C.信息溝通渠道暢通情況D.鏈接速度

87、如果一家盈利上市公司的債權(quán)人轉(zhuǎn)成了公司的股東，即實(shí)施了債轉(zhuǎn)股，由此會(huì)使該公司（）。A.利息支出減少B.存貨周轉(zhuǎn)率降低C.股本減少D.應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率降低

88、（）是為了分層收集數(shù)據(jù)而設(shè)計(jì)的一類統(tǒng)計(jì)圖表。A.分層法B.調(diào)查表C.散布圖D.排列圖

89、為了高質(zhì)量、高效率和低成本地向社會(huì)提供產(chǎn)品，企業(yè)生產(chǎn)過程的合理組織必須遵循的原則不包含（）。A.連續(xù)性原則B.節(jié)奏性原則C.比例性原則D.客戶滿意原則

90、關(guān)于射頻識(shí)別技術(shù)的特點(diǎn)，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A.非接觸閱讀B.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)容量大C.體積大，易封裝D.使用壽命長，安全性高

91、在質(zhì)量管理領(lǐng)域，若要求產(chǎn)品合格率不低于99.99%，則質(zhì)量控制水平應(yīng)為（）。A.1σB.2σC.3σD.6σ

92、下列各項(xiàng)不屬于《中華人民共和國著作權(quán)法》規(guī)定的著作權(quán)的是（）。A.發(fā)表權(quán)B.修改權(quán)C.展覽權(quán)D.講解權(quán)

93、生產(chǎn)調(diào)度工作的基本原則是()。A.快速B.準(zhǔn)確C.以生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃為依據(jù)D.高度集中和統(tǒng)一

94、下列各項(xiàng)屬于企業(yè)的資本成本絕對(duì)量的構(gòu)成的是（）。A.用資費(fèi)用B.營業(yè)費(fèi)用C.銷售費(fèi)用D.制造費(fèi)用

95、下列（）不屬于領(lǐng)導(dǎo)職能方面的工作。A.指揮B.溝通C.執(zhí)行D.協(xié)調(diào)

96、作為國際化經(jīng)營的市場(chǎng)進(jìn)入模式之一，許可模式又稱（）。A.技術(shù)授權(quán)B.管理授權(quán)C.商標(biāo)授權(quán)D.銷售授權(quán)

97、某企業(yè)成批生產(chǎn)產(chǎn)品，產(chǎn)品的生產(chǎn)批量為120臺(tái)，平均日產(chǎn)量為10臺(tái)，該產(chǎn)品的生產(chǎn)間隔期是（）天。A.6B.8C.10D.12

98、某公司有一筆銀行長期借款1000萬元。借款利息率為10%，所得稅稅率為25%，銀行借款手續(xù)費(fèi)忽略不計(jì)，則這筆銀行借款的成本為（）萬元。A.10B.25C.75D.100

99、（）是一種有盟主的企業(yè)聯(lián)盟組織形式。A.聯(lián)邦模式B.星形模式C.平行模式D.自主模式

100、倉儲(chǔ)既有調(diào)節(jié)生產(chǎn)和供求的作用，也有創(chuàng)值與增效的功能，在現(xiàn)代物流中強(qiáng)調(diào)倉儲(chǔ)的()。A.調(diào)節(jié)性B.計(jì)劃性C.動(dòng)態(tài)性D.增值性三、問答題

101、某載貨船舶在航行過程中發(fā)生共同海損，船體損失10萬元，貨物犧牲30萬元，救助費(fèi)為5萬元，假設(shè)各方的分?jǐn)們r(jià)值為：船舶：500萬元；貨主A為100萬元，貨主B為80萬元，貨主C為20萬元，貨主D為50萬元。分?jǐn)偪傊禐?50萬元，則貨主A共同海損的分?jǐn)傤~為多少萬元？

102、試述以企業(yè)價(jià)值最大化作為目標(biāo)的優(yōu)點(diǎn)。

103、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長了7倍，超過250億美元，資產(chǎn)回報(bào)增長了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121，營業(yè)收入達(dá)262.66億美元，利潤60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008，但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好，競(jìng)爭對(duì)手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響？3.請(qǐng)問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)了什么特征？

104、影響企業(yè)生產(chǎn)能力的因素有哪些

105、（一）FL公司創(chuàng)立之初董事會(huì)制定了一個(gè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略，確定了一些制度去保證該戰(zhàn)略的實(shí)施，然后通過該戰(zhàn)略的實(shí)施，在之后的十余年中，F(xiàn)L公司一直處于技術(shù)領(lǐng)先的水平。后來FL公司面臨著市場(chǎng)上互聯(lián)網(wǎng)的滲透，于是快速的進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整，包括減少層級(jí)，削誠人員，加強(qiáng)合作，簡化職能管理機(jī)構(gòu)，優(yōu)化人力資源配置等，加強(qiáng)了組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。2020年，F(xiàn)L公司面臨新冠肺炎疫情，公司快速響應(yīng)，優(yōu)先進(jìn)行了口罩、呼吸機(jī)的生產(chǎn),把握住了一個(gè)領(lǐng)先的機(jī)會(huì)。1、企業(yè)制度對(duì)經(jīng)營管理的作用？2、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)變革的方向有哪些？3、法人治理結(jié)構(gòu)下的相互制衡關(guān)系？

106、請(qǐng)簡述一份完整的市場(chǎng)調(diào)查問卷的內(nèi)容有哪些？

107、請(qǐng)簡要分析企業(yè)內(nèi)部招聘的方式有哪些，他的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)分別是什么？

108、項(xiàng)目的初始現(xiàn)金流量和終結(jié)現(xiàn)金流量的構(gòu)成。

109、甲公司2019年資產(chǎn)總額合計(jì)5000萬元，負(fù)債總額合計(jì)2250萬元，所有者權(quán)益合計(jì)2750萬元，流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)2200萬元，存貨500萬元，流動(dòng)負(fù)債合計(jì)1500萬元；銷售收入3000萬元，利潤總額為450萬元，凈利潤350萬元，利息費(fèi)用120萬元根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.試運(yùn)用速動(dòng)比率分析甲公司的短期償債能力。2.試運(yùn)用已獲利息倍數(shù)分析該公司的長期債債能力。3.如果甲企業(yè)所在行業(yè)的競(jìng)爭企業(yè)的銷售凈利率水平普遍為10%，試分析該企業(yè)的盈利能力。

110、某企業(yè)高級(jí)經(jīng)理、部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管和銷售人員四類崗位年初的員工數(shù)量分別為10人、30人、50人和80人。年內(nèi)這四類崗位員工之間的變動(dòng)概率如表8-6所示。已知企業(yè)產(chǎn)銷量與銷售人員成正相關(guān)關(guān)系，據(jù)歷史資料得知回歸系數(shù)a＝8，b＝8.5（視產(chǎn)銷量為自變量），明年企業(yè)計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售10萬噸。計(jì)算明年企業(yè)需要從外部招聘的銷售人員數(shù)量和企業(yè)部門經(jīng)理的內(nèi)部供給量。表8-6四類崗位員工之間的變動(dòng)概率

111、某貨輪運(yùn)輸一批貨物，在運(yùn)輸過程中貨輪意外起火，并逐漸開始蔓延。為了貨船的共同安全，船長下令往艙內(nèi)灌水。貨輪滅火后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，被燒毀的貨物價(jià)值共計(jì)5000美元，在救火過程中被水浸壞的貨物價(jià)值共計(jì)3000美元。該貨輪在運(yùn)輸該貨物時(shí)已投保，試論述海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)和海上保險(xiǎn)保障的損失。

112、供應(yīng)商管理庫存的主要思想是供應(yīng)商在用戶的允許下設(shè)立庫存，確定庫存水平和補(bǔ)給策略，并擁有庫存控制的決策權(quán)，用戶同時(shí)還可以獲得高水平服務(wù)，改善資金流，與供應(yīng)商共享需求變化的透明性并獲得更多用戶的信任。請(qǐng)論述供應(yīng)商管理庫存的關(guān)鍵體現(xiàn)在何種原則當(dāng)中。

113、公司法人治理結(jié)構(gòu)是對(duì)公司進(jìn)行管理和控制的體系，即由所有者、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)執(zhí)行人員四者組成的一種組織結(jié)構(gòu)。在現(xiàn)代企業(yè)治理的長期實(shí)踐過程中，已經(jīng)形成了一套完整的公司法人治理機(jī)制，而且還在不斷地豐富和發(fā)展。試論述公司法人治理結(jié)構(gòu)的基本功能。

114、某手表廠機(jī)械手表產(chǎn)品中的一個(gè)齒輪外徑設(shè)計(jì)尺寸為3.1mm，生產(chǎn)過程中所允許的誤差為（＋0.0015，－0.0020）。某道工序承擔(dān)并完成齒輪外徑的加工，現(xiàn)在需要通過隨機(jī)抽樣對(duì)該工序的工序能力進(jìn)行評(píng)估，抽取了250個(gè)樣品，經(jīng)測(cè)算，樣本平均值和公差中心重合，s＝0.00049。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.計(jì)算該工序的工序能力指數(shù)CP。2.判斷該工序的工序能力是否正常。3.若該手表廠推行六西格瑪，其組織及成員包括哪些？

115、試述成批生產(chǎn)企業(yè)安排產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的通用方法。

116、由于企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類、經(jīng)營規(guī)模和方式不同，產(chǎn)生的信息也各有特點(diǎn)，所以各企業(yè)對(duì)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)和功能要求不盡相同，因此，各企業(yè)有根據(jù)本企業(yè)自身特點(diǎn)開發(fā)管理信息系統(tǒng)的要求。請(qǐng)簡述管理信息系統(tǒng)開發(fā)有哪些原則。

117、什么是主導(dǎo)技術(shù)？主導(dǎo)技術(shù)具有哪些特征？

118、格日機(jī)械設(shè)備股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)如表9-7所示（單位：億元）。表9-7格日機(jī)械設(shè)備股份有限公司主要財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)1.表中數(shù)據(jù)所源自的財(cái)務(wù)報(bào)表是什么報(bào)表。2.根據(jù)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算該公司2020年年末的資產(chǎn)負(fù)債率。3.根據(jù)表中數(shù)據(jù)，計(jì)算該公司2020年的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)。4.如果該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率高，有什么含義？

119、某企業(yè)生產(chǎn)新型護(hù)眼燈。該企業(yè)將新型護(hù)眼燈與市場(chǎng)中領(lǐng)導(dǎo)品牌的價(jià)格相當(dāng)。新型護(hù)眼燈上市后與最強(qiáng)的競(jìng)爭對(duì)手展開直接競(jìng)爭，市場(chǎng)反響熱烈，市場(chǎng)份額逐步提高。為了進(jìn)一步提高銷量，該企業(yè)一方面調(diào)整營銷渠道，從眾多批發(fā)商中挑選出5家銷售新型護(hù)眼燈，再由批發(fā)商銷售給零售商，最后由零售商銷售給消費(fèi)者。另一方面，該企業(yè)開展促銷活動(dòng)，在電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等渠道大量投放廣告，向消費(fèi)者大力宣傳其產(chǎn)品，吸引消費(fèi)者購買。根據(jù)上述資料，回答下列問題：1.該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采取的市場(chǎng)定位策略是什么策略請(qǐng)簡要說明。2.該企業(yè)對(duì)新型護(hù)眼燈采用的分銷渠道是哪個(gè)類型。3.該企業(yè)為新型護(hù)眼燈建立品牌，若企業(yè)堅(jiān)持品牌持有策略，那么有哪些品牌戰(zhàn)略可以選擇，并說明企業(yè)要考慮的問題。

120、某種藥品配方中，每克中所含的某種成分不得高于0.01毫克，隨機(jī)抽取的樣品中該種成分含量平均值=0.0051毫克，s=0.0011毫克，求工序能力指數(shù)。四、問答題

121、某企業(yè)運(yùn)用價(jià)值鏈分析法對(duì)企業(yè)內(nèi)部能力進(jìn)行分析，企業(yè)價(jià)值鏈中的主體活動(dòng)與輔助活動(dòng)的內(nèi)容有哪些?

122、生產(chǎn)能力按其技術(shù)組織條件的不同，可分為哪三種？

123、請(qǐng)簡述垂直分銷系統(tǒng)的三種形式。

124、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。1.該企業(yè)計(jì)劃采用內(nèi)部招聘和外部招聘，平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮哪些方面?2.根據(jù)轉(zhuǎn)換比率分析法，計(jì)算該企業(yè)2021年需要增加管理人員的數(shù)量。3.該企業(yè)對(duì)工程技術(shù)人員供給狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測(cè)時(shí)，可采用的方法有哪些?

125、某企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定2021年員工招聘計(jì)劃和員工使用計(jì)劃。經(jīng)過調(diào)查研究，確認(rèn)該企業(yè)的人員變動(dòng)矩陣如表8-3所示。表8-31.按照規(guī)劃時(shí)間的長短，該企業(yè)制定的員工招聘計(jì)劃屬于哪一類規(guī)劃？2.該企業(yè)制定的員工使用計(jì)劃的主要目標(biāo)有哪些？3.該企業(yè)預(yù)測(cè)人力資源需求時(shí)，能夠采用的方法有哪些？4.根據(jù)馬爾科夫模型法，計(jì)算該企業(yè)2021年生產(chǎn)主管的內(nèi)部供給量人數(shù)？

126、（三）A企業(yè)是一家國有工程咨詢公司，業(yè)務(wù)包括工程信息咨詢，技術(shù)咨詢，項(xiàng)目咨詢，工程設(shè)備監(jiān)管等，負(fù)責(zé)市政項(xiàng)目，工程項(xiàng)目等合作。A企業(yè)在全國各省市，包括北京、成都、上海、廣東等有多個(gè)所屬公司。A企業(yè)總投資為60000萬元，全國6家附屬公司，合并財(cái)務(wù)表后，總負(fù)債為68000萬元，資產(chǎn)負(fù)債比率為49.23%，企業(yè)員工800人。根據(jù)國企改革三年行動(dòng)方案(2020-2022)，A企業(yè)需要提質(zhì)增效，提高核心競(jìng)爭力，創(chuàng)新力，影響力等，企業(yè)準(zhǔn)備引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人，加強(qiáng)企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。A企業(yè)準(zhǔn)備從市場(chǎng)上聘任總經(jīng)理，該總經(jīng)理需要完成以下任務(wù)。在董事會(huì)任命下，執(zhí)行戰(zhàn)略決策，管理日常經(jīng)營業(yè)務(wù)，完成經(jīng)營目標(biāo)。1、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)總經(jīng)理面試的評(píng)價(jià)要素和對(duì)應(yīng)權(quán)重。2、設(shè)計(jì)總經(jīng)理的績效考核指標(biāo)及對(duì)應(yīng)權(quán)重。3、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)總經(jīng)理的薪酬結(jié)構(gòu)，并說明理由。

127、請(qǐng)簡述全球定位系統(tǒng)的主要功能。

128、某流水線有效工作時(shí)間為每日8小時(shí)，時(shí)間有效利用系數(shù)為0.95，流水線節(jié)拍為5分鐘，求該流水線每日的生產(chǎn)能力是多少？

129、某20英尺干貨集裝箱內(nèi)裝小五金，尺碼為15立方米，重量噸為16.5噸，費(fèi)率.USD25.00W，釋油附加費(fèi)每運(yùn)費(fèi)噸5美元，最低計(jì)費(fèi)噸17.5噸，請(qǐng)計(jì)算最低運(yùn)費(fèi)。

130、無論什么行業(yè)的企業(yè)都可以采用競(jìng)爭性的戰(zhàn)略，試簡述美國戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾﹒波特提出的基本競(jìng)爭戰(zhàn)略的類型。

131、某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測(cè)。經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)該企業(yè)的銷售額（萬元）和所需要的銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計(jì)資料建立了一元線性回歸預(yù)測(cè)模型Y＝a＋bX，X代表銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，回歸系數(shù)a＝18，b＝0.03。同時(shí)，該企業(yè)預(yù)計(jì)2021年銷售額將達(dá)到1000萬元，2022年銷售額將達(dá)到1500萬元。通過統(tǒng)計(jì)研究發(fā)現(xiàn)，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共40人，新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1：7：2。根據(jù)人力資源需求與供給情況，該企業(yè)制定了總體規(guī)劃和員工招聘計(jì)劃。試論述該企業(yè)制定員工招聘計(jì)劃時(shí)應(yīng)主要考慮的內(nèi)容；并利用轉(zhuǎn)換比率分析法計(jì)算該企業(yè)2022年需要增加客服人員數(shù)。

132、南京康尼機(jī)電股份有限公司前身是個(gè)校辦企業(yè)。1990年代初期，創(chuàng)始人金元貴教授用自己的專利——大功率大容量電力連接器——辦了一個(gè)校辦企業(yè)．這個(gè)專利是解決火車車廂之間的電力傳輸和連接問題。由于中國人多和路況差等特殊情境，引進(jìn)國外的連接器，當(dāng)用電量增加以后，會(huì)升溫爆炸。金教授的專利解決了這個(gè)問題，榮獲機(jī)電部科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)，帶有自鎖緊功能。1994年通過鐵道部認(rèn)定，指定為更新?lián)Q代產(chǎn)品。企業(yè)因?yàn)檫@個(gè)產(chǎn)品，取得了豐厚利潤，為未來發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。在1997年和1998年的時(shí)候，南京康尼進(jìn)入到車門這個(gè)領(lǐng)域。1997年，MT30型塞拉門，即干線鐵路客車塞拉門系統(tǒng)，研制成功。根據(jù)鐵路發(fā)展的需要，原來用的都是進(jìn)口門，我們進(jìn)行了國產(chǎn)化的替代?？的衢T占到了40%以上，使得門的價(jià)格下降了一半。1999年，康尼又進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域，地鐵。當(dāng)時(shí)國家要求地鐵門要自主化。門最重要的是鎖閉和開啟的問題。為了保證妥全，門關(guān)上后，一定要有一把鎖把這個(gè)門牢牢地鎖住；要開的時(shí)候，要解鎖。解鎖要有一個(gè)額外的動(dòng)力源，氣動(dòng)的或電磁的。比如說，一個(gè)鎖閂上了，開門的時(shí)候我用電磁把它吸開。在中國，地鐵客流非常大，尤其是早晚高峰期，門受到了很大的負(fù)荷。在這種大負(fù)荷的情況下，門會(huì)變形，電磁或氣動(dòng)打開都非常困難。這就是說，這種有形的、有動(dòng)力源開啟系統(tǒng)可靠，在大客流情況下經(jīng)常會(huì)出故障。另外，電磁有自然衰減問題，隨著時(shí)間的延長，它的可靠性會(huì)降低。但是，車門開啟和鎖閉非常重要，車到站就必須打開；車啟動(dòng)后，人再多，門一定要鎖閉。這是門的基本范式：鎖閉系統(tǒng)和開啟系統(tǒng)。一百多年來，門的創(chuàng)新主要在這兩個(gè)系統(tǒng)上做文章。早期，還是沿著別人的路走，進(jìn)行系列創(chuàng)新。真正的突破是在2006年。南京康尼跟傳統(tǒng)門的最大差異是：無鎖。如果無鎖，那么就會(huì)“無鎖而閉，無鑰匙而開”。問題的關(guān)鍵是：什么東西可以“無鎖而閉，無鑰匙而開”？受千斤頂?shù)膯l(fā)，千斤頂螺紋的螺旋伸角小，時(shí)刻都有自鎖功能，再重的東西壓不塌它；但是可以通過旋轉(zhuǎn)，讓它升和降。如果螺紋的伸角大到一定程度，就不自鎖了，螺帽可以在螺紋上自由移動(dòng)。把零伸角和大伸角結(jié)合起來，就可以做到“無鎖”，無鎖而自閉，無鑰匙而自開。德國柏林每兩年舉辦一次世界最大的軌道交通展覽會(huì)。2006年他們?nèi)⒓舆@個(gè)展會(huì)，到當(dāng)時(shí)世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、歷史最長的公司去參觀。該公司展示一個(gè)先進(jìn)鎖閉技術(shù)，但還是電磁鎖。參觀時(shí)，拍了一張照片，被這家公司的工作人員說了一通。當(dāng)時(shí)，心里很氣憤。心想：一定做出個(gè)和它們不同的門?！秾O子兵法》中說，戰(zhàn)爭的最高境界是“不戰(zhàn)而勝”、“不戰(zhàn)而屈人之兵”。美國西點(diǎn)軍校的畢業(yè)考試，也有過考題，就是戰(zhàn)爭的最高境界是什么。他們也學(xué)習(xí)《孫子兵法》。我們就想，鎖閉的最高境界是什么呢？進(jìn)行聯(lián)想，自然是無鎖而閉。那如何實(shí)現(xiàn)呢？千斤頂不就是無鎖而閉嘛。現(xiàn)在，我們要解決的就是在一個(gè)螺桿上有不同的螺旋伸角，變螺旋伸角也能實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)，這個(gè)問題的解決需要思想飛越：到把這種面退化成一個(gè)點(diǎn)，變成一個(gè)線，這樣才能實(shí)現(xiàn)在不同的螺旋伸角下自由的轉(zhuǎn)化。最后就把這個(gè)普通螺母簡化成一種圓門，實(shí)現(xiàn)傳動(dòng)。這個(gè)搞出來后，通過實(shí)驗(yàn)證明是可行的。這完全是自己的創(chuàng)造。這個(gè)發(fā)明對(duì)企業(yè)作用重大。2006年，企業(yè)處在非常艱難的地步，企業(yè)在上海承接了地鐵1號(hào)線的門裝置。第一，車輛門的鎖閉裝置用我們自己原來開發(fā)的，但是和我們的競(jìng)爭對(duì)手的專利有很多相同的地方，造成知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛。第二，這時(shí)開發(fā)的裝置在上海地鐵遇到了困難，門在客流量大的時(shí)候打不開。競(jìng)爭對(duì)手和西門子公司溝通，如果康尼公司解決不了，就換門的供應(yīng)商。西門子公司要求康尼3個(gè)月之內(nèi)解決問題。第三，當(dāng)時(shí)競(jìng)爭對(duì)手也打算收購康尼。公司也在討論被收購的事宜。當(dāng)時(shí)康尼正在做全新的“無鎖”創(chuàng)新。9月份參加展會(huì)，10月份把模型做出來，能夠?qū)崿F(xiàn)開關(guān)門自鎖，實(shí)現(xiàn)了基本功能了。完成基本功能試驗(yàn)?zāi)翘欤菊陂_董事會(huì)，會(huì)上還討論被收購事情。當(dāng)模型試驗(yàn)成功報(bào)告正在開會(huì)的董事長和總經(jīng)理時(shí)，公司決定趕快把它做成商品，更換上海的地鐵門。經(jīng)過一段時(shí)間的拼命實(shí)驗(yàn)、更換，終于成功了。西門子公司要求非常嚴(yán)格，必須通過各種各樣的嚴(yán)格測(cè)試，比如說1000次開關(guān)門實(shí)驗(yàn)，60個(gè)門，開關(guān)60000次，有任何一個(gè)門出現(xiàn)差錯(cuò)，就不通過了。在開關(guān)門的過程中要做各種測(cè)試，防擠、防障礙等等，都不能出一個(gè)差錯(cuò)。南京康尼的“無鎖而閉，無鑰匙而開”的門，不僅拯救了自己，而且為我們國家的軌道交通發(fā)展起到了巨大的推動(dòng)作用。自從有了這個(gè)“無鎖”門后，中國高鐵和地鐵門的半壁江山都由中國企業(yè)自己制造。世界上軌道交通自動(dòng)門的最大、最有名、歷史最長的公司，曾經(jīng)壟斷中國門市場(chǎng)的，在康尼有了這個(gè)“無鎖”門后，它在中國沒有接到一個(gè)地鐵門的單子，換了好幾任總經(jīng)理。2006年時(shí)，南京康尼在討論被收購，如果不愿被收購，競(jìng)爭就懲罰康尼：一是專利懲罰，二是捆綁懲罰，把門和車輛的其他系統(tǒng)捆綁在一起，買它的制動(dòng)就必須買它的門，三是挖人。用這三條我把康尼拍死。自從有了這個(gè)“無鎖”門后，競(jìng)爭對(duì)手主要與康尼合作?！盁o鎖”技術(shù)完全原創(chuàng)，專利懲罰不能得逞；“無鎖”各種性能指標(biāo)比原有的傳統(tǒng)門優(yōu)越，而且解決中國現(xiàn)實(shí)運(yùn)行申出現(xiàn)的問題，捆綁懲罰也沒得逞；由于要有鎖閉和開啟兩套系統(tǒng)，傳統(tǒng)門每扇重達(dá)180公斤；而“無鎖”門每扇僅為120公斤，這不僅提高了車輛的運(yùn)載能力，而且大大降低了每扇門的成本，企業(yè)競(jìng)爭力大大增加，效益大大提高，人才一個(gè)也沒挖走。如果沒有核心技術(shù)，想打破國外壟斷，把這個(gè)產(chǎn)品的價(jià)格降下來，那是不可能的?？的嶙詮挠辛诉@個(gè)“無鎖”門后，市場(chǎng)份額不斷提高，不單是在國內(nèi)，還在國外占領(lǐng)市場(chǎng)。1.南京康尼公司的創(chuàng)新有什么特點(diǎn)？2.南京康尼公司在申請(qǐng)“無鎖門”專利時(shí)需要經(jīng)過一些什么程序？3.你從南京康尼公司創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)中學(xué)到了什么？

133、全面質(zhì)量管理是為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上且考慮到充分滿足用戶要求的條件下，進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成一體的一種有效體系。試論述全面質(zhì)量管理實(shí)施的原則。

134、請(qǐng)簡述企業(yè)組織變革的類型。

135、英特爾公司（Intel）創(chuàng)立于1968年。1970年代，英特爾開發(fā)出世界上第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器。1980年代。英特爾把普通的芯片制造工藝改造成為世界上最高效、最尖端的工藝。1990年代，在創(chuàng)新理念的指引下不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)。使它的年銷售額增長了7倍，超過250億美元，資產(chǎn)回報(bào)增長了1倍，資本投資達(dá)183億美元。在《財(cái)富》雜志評(píng)選的全美最受推崇的10家企業(yè)中名列第四。在該雜志1999年公布的全球最大500家企業(yè)排行中，該公司排名第121，營業(yè)收入達(dá)262.66億美元，利潤60.68億美元，資產(chǎn)額314.71億美元。英特爾的創(chuàng)始人摩爾從1970年代起就構(gòu)筑了其賴以成功的商業(yè)模式——不斷改進(jìn)芯片的設(shè)計(jì)，以技術(shù)創(chuàng)新滿足計(jì)算機(jī)制造商及軟硬件產(chǎn)品公司更新?lián)Q代、提高性能的需要。摩爾提出。計(jì)算機(jī)的性能每18個(gè)月翻一番，只有不斷創(chuàng)新，才能贏得高額利潤并將獲得的資金再投入到下一輪的技術(shù)開發(fā)中去。在英特爾推出第一塊用于個(gè)人電腦的4004型微處理器之后的一年又推出了升級(jí)產(chǎn)品4008，但這段時(shí)間微處理芯片還未廣泛應(yīng)用于CPU。英特爾公司毫不放松，一年后又開發(fā)出真正通用型的微處理器8080，使英特爾成為8比特芯片市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。由于市場(chǎng)前景十分看好，競(jìng)爭對(duì)手很快也就開始生產(chǎn)8比特微處理器。為了保持競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)，英特爾隨后推出了速度更快、功能更多的8085型處理器，并調(diào)集人員開始研制更先進(jìn)的32比特432型微處理器。英特爾為了確保市場(chǎng)份額。抵御其他制造商的競(jìng)爭，確立了“永不停頓、不斷創(chuàng)新”的企業(yè)理念，在技術(shù)方面，不斷加強(qiáng)科研開發(fā)，并努力拓展產(chǎn)品的適用范圍，始終牢牢地把握產(chǎn)品更新?lián)Q代的主動(dòng)權(quán)。1.根據(jù)英特爾公司的發(fā)展歷程談?wù)勀銓?duì)技術(shù)創(chuàng)新的理解。2.英特爾公司的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蝮w現(xiàn)主導(dǎo)設(shè)計(jì)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)技術(shù)發(fā)展的什么影響？3.請(qǐng)問英特爾公司所具有的主導(dǎo)設(shè)計(jì)，如通用型的微處理器8080等，體現(xiàn)了什么特征？

136、PEK(北京）到SXB(斯特拉斯堡）運(yùn)價(jià)分類如下：N（45千克以下），18元；Q（45千克以上不同分界點(diǎn)的普通貨物運(yùn)價(jià)），14.81元；300千克，13.54元；500千克，11.95元。一批貨物，38千克的普貨從PEK運(yùn)到SXB，請(qǐng)計(jì)算運(yùn)費(fèi)。

137、某零件投產(chǎn)批量為4件，經(jīng)過5道工序加工，單件每道工序作業(yè)時(shí)間依次為20分鐘、10分鐘、20分鐘、20分鐘、15分鐘。根據(jù)以上資料，回答下列問題：1.將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時(shí)最短的零件移動(dòng)方式，其生產(chǎn)周期的計(jì)算公式是什么？2.將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時(shí)最短的零件移動(dòng)方式適合于那種生產(chǎn)方式？3.將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來所需要的最短時(shí)間為多少分鐘？4.如果要求將一個(gè)批次的該零件全部生產(chǎn)出來用時(shí)必須小于200分鐘，應(yīng)采用的零件移動(dòng)方式是什么？

138、某企業(yè)成立以來一直生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品，并且違規(guī)排放污水，前期賺取了大量的不法收益。后來被相關(guān)行政部門查出并處以罰款。結(jié)合企業(yè)職能分析企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)哪些職能，該企業(yè)從哪些方面沒有履行企業(yè)的基本職能。

139、某國際洗發(fā)用品生產(chǎn)企業(yè)，在相當(dāng)長時(shí)間里，采用一種營銷策略。進(jìn)入中國市場(chǎng)后，根據(jù)東西方人發(fā)質(zhì)的不同，推出了一種適宜中國人使用的洗發(fā)露，并將其定位為“去頭屑”洗發(fā)露。在超市中，該企業(yè)特意將其中某種產(chǎn)品價(jià)格定得較低來促進(jìn)銷售，從而該企業(yè)在中國市場(chǎng)上獲得了相當(dāng)高的市場(chǎng)份額。1.該企業(yè)曾長期堅(jiān)持的營銷策略，屬于哪一類營銷戰(zhàn)略？2.請(qǐng)闡述差異性市場(chǎng)營銷的適用情境。3.該企業(yè)對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)是什么？消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分還有哪些變量？

140、一體化物流是20世紀(jì)末發(fā)展起來的最有影響力的物流管理模式之一，其基本含義是指不同職能部門之間或不同企業(yè)之間通過物流上的合作，達(dá)到提高物流效率、降低物流成本的效果。請(qǐng)論述一體化物流哪幾種形式。

參考答案與解析

1、答案：B本題解析：內(nèi)部報(bào)酬率的決策規(guī)則包括：①在只有一個(gè)備選方案的采納與否決策中，如果計(jì)算出的內(nèi)部報(bào)酬率大于或等于企業(yè)的資本成本率或必要報(bào)酬率，則采納方案；②在有多個(gè)備選方案的互斥選擇決策中，應(yīng)選擇內(nèi)部報(bào)酬率超過資本成本率或必要報(bào)酬率最多的投資項(xiàng)目。

2、答案：A本題解析：邁克爾·波特教授提出的“五力模型”是分析行業(yè)結(jié)構(gòu)的重要工具。在一個(gè)行業(yè)里，普遍存在著五種基本競(jìng)爭力量，即新進(jìn)入者的威脅、行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭、替代品或服務(wù)的威脅、購買者的談判能力和供應(yīng)者的談判能力。

3、答案：D本題解析：償債能力比率可以分為短期償債能力比率和長期償債能力比率，短期償債能力指標(biāo)包括流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率；長期償債能力指標(biāo)包括資產(chǎn)負(fù)債率、產(chǎn)權(quán)比率和已獲利息倍數(shù)。D項(xiàng)屬于短期償債能力指標(biāo)。

4、答案：D本題解析：市場(chǎng)營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場(chǎng)機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅的主要社會(huì)力量，它是間接影響企業(yè)營銷活動(dòng)的各種環(huán)境因素之和，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治法律環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境等。其中，社會(huì)文化環(huán)境是指在一種社會(huì)形態(tài)下已經(jīng)形成的民族特征、價(jià)值觀念、宗教信仰、生活方式、風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德、教育水平、社會(huì)道法風(fēng)尚、相關(guān)群體、社會(huì)結(jié)構(gòu)等因素構(gòu)成的環(huán)境。

5、答案：B本題解析：流水線的特征包括：①流水線按對(duì)象專業(yè)化原則組織，線上的加工對(duì)象是固定的，工作地的專業(yè)化程度較高；②線上的設(shè)備、工藝和裝備是針對(duì)加工對(duì)象的工藝要求配置的，一般能封閉地完成加工對(duì)象的全部生產(chǎn)工藝，線上各工序的工作地?cái)?shù)量與各該工序單件工時(shí)的比值保持一致，即各工序的生產(chǎn)能力符合比例性的要求；③流水線的各工作地按工藝過程的順序排列，前后工序在空間緊密銜接，工件沿流水線做單向流動(dòng)，運(yùn)輸距離短，生產(chǎn)過程的連續(xù)性好；④經(jīng)過周期化工作，線上各道工序具有大體相等的生產(chǎn)率。

6、答案：D本題解析：群體激勵(lì)薪酬指以團(tuán)隊(duì)或企業(yè)的績效為依據(jù)來向員工支付薪酬，群體激勵(lì)薪酬的好處在于它可以使員工更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的整體績效，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作，從而更有利于整體績效的實(shí)現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，由于團(tuán)隊(duì)工作方式日益重要，因此群體激勵(lì)薪酬也越來越受到重視。但是它也存在一個(gè)明顯的缺點(diǎn)，那就是容易產(chǎn)生“搭便車”的行為，因此還要輔以對(duì)個(gè)人績效的考核。

7、答案：C本題解析：本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理工作程序DMAIC，一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式：界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制：（1）界定（D，Define）-確定顧客需求并識(shí)別需要改進(jìn)的產(chǎn)品和流程。（2）測(cè)量（M，Measure）-測(cè)量現(xiàn)有流程，確定流程的底線與期望值。（3）分析（A，Analyze）-利用統(tǒng)計(jì)學(xué)工具對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行分析。（4）改進(jìn)（I，Improve）-針對(duì)關(guān)鍵因素確立最佳改進(jìn)方案。（5）控制（C，Control）-采取措施以維持改進(jìn)的結(jié)果。C說法符合題意，ABD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。

8、答案：D本題解析：期量標(biāo)準(zhǔn)，又稱作業(yè)計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，是指為加工對(duì)象（零件、部件、產(chǎn)品等）在生產(chǎn)期限和生產(chǎn)數(shù)量方面規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)。其具體類型有：①大批大量生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有：節(jié)拍或節(jié)奏、流水線的標(biāo)準(zhǔn)工作指示圖表、在制品定額等；②成批輪番生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有：批量、生產(chǎn)周期、生產(chǎn)間隔期、生產(chǎn)提前期等；③單件小批生產(chǎn)企業(yè)的期量標(biāo)準(zhǔn)有：生產(chǎn)周期、生產(chǎn)提前期等。

9、答案：C本題解析：基于需求驅(qū)動(dòng)的供應(yīng)鏈運(yùn)作模式是一種拉動(dòng)運(yùn)作模式，反映了經(jīng)營理念從“以生產(chǎn)為中心”向“以顧客為中心”的轉(zhuǎn)變。

10、答案：B本題解析：本題考查的是董事會(huì)的責(zé)任。董事會(huì)是由股東（大）會(huì)選舉產(chǎn)生的，董事會(huì)既是公司的最高決策機(jī)構(gòu)，也是企業(yè)的法定代表，故選B。

11、答案：A本題解析：短期償債能力比率包括：①流動(dòng)比率；②速動(dòng)比率；③現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率。其中，現(xiàn)金流動(dòng)負(fù)債比率＝經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量凈額÷流動(dòng)負(fù)債，該指標(biāo)從現(xiàn)金流入量和現(xiàn)金流出量的動(dòng)態(tài)角度對(duì)企業(yè)實(shí)際償債能力進(jìn)行考查。該指標(biāo)較大，表明企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流量較多，能夠償還到期債務(wù)。但也不是越大越好，太大則表明企業(yè)流動(dòng)資金利用不充分，收益能力不強(qiáng)。

12、答案：C本題解析：股東和員工共同控制型治理結(jié)構(gòu)的典型代表是德國，故選C。

13、答案：C本題解析：本題考查基于技術(shù)創(chuàng)新對(duì)象將技術(shù)創(chuàng)新分為產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新。A選項(xiàng)，本題的空調(diào)產(chǎn)品僅是在功能上進(jìn)行了拓展，技術(shù)原理上沒有重大變化，并不涉及技術(shù)的重大突破，可知不是根本性創(chuàng)新，故此項(xiàng)錯(cuò)誤。根據(jù)題目描述，本題是針對(duì)投放市場(chǎng)銷售的空調(diào)這個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行的創(chuàng)新，可知為產(chǎn)品創(chuàng)新，而不是工藝創(chuàng)新，故C選項(xiàng)正確，B選項(xiàng)錯(cuò)誤。D選項(xiàng)，原始創(chuàng)新是從未出現(xiàn)過的原創(chuàng)技術(shù)，且主要集中在基礎(chǔ)科學(xué)和前沿領(lǐng)域，而本題僅是對(duì)已有的空調(diào)產(chǎn)品技術(shù)進(jìn)行功能上的擴(kuò)展，可知不符合原始創(chuàng)新的概念，故此項(xiàng)錯(cuò)誤。

14、答案：C本題解析：供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流管理特點(diǎn)可以簡要概括為：信息共享、交貨準(zhǔn)時(shí)、過程同步、敏捷響應(yīng)、互利合作、滿意服務(wù)。

15、答案：C本題解析：本題考查的是控制的類型?，F(xiàn)場(chǎng)控制是發(fā)生在活動(dòng)進(jìn)行過程中的控制，

16、答案：D本題解析：本題考查海洋運(yùn)輸。海洋運(yùn)輸?shù)奶攸c(diǎn)為：運(yùn)輸量大、通過能力強(qiáng)、運(yùn)費(fèi)低廉，但海洋運(yùn)輸受氣候和自然條件的影響較大，航期不易準(zhǔn)確，速度也相對(duì)較低，而且風(fēng)險(xiǎn)較大。

17、答案：B本題解析：報(bào)關(guān)程序按時(shí)間分為前期、進(jìn)出口、后續(xù)階段。其中，前期階段是指貨物在進(jìn)出關(guān)境之前，向海關(guān)辦理備案手續(xù)的過程，并不是所有貨物都要經(jīng)過這個(gè)階段。主要適用于：保稅貨物、特定減免稅貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物以及其他進(jìn)出境貨物中的部分貨物。

18、答案：B本題解析：福利是企業(yè)支付給員工的間接薪酬，與直接薪酬相比，福利具有兩個(gè)重要的特點(diǎn)：①直接薪酬往往采取貨幣支付和現(xiàn)期支付的方式，而福利多采取實(shí)物支付或延期支付的形式；②直接薪酬具備一定的可變性，與員工個(gè)人直接相連，而福利則具有準(zhǔn)固定成本的性質(zhì)。

19、答案：C本題解析：國際直接投資是進(jìn)入國際化經(jīng)營的市場(chǎng)進(jìn)入模式中花費(fèi)資源最多，面臨風(fēng)險(xiǎn)最大的模式，但同時(shí)對(duì)市場(chǎng)的滲透最完全，獲得控制權(quán)也最強(qiáng)，故選C。

20、答案：A本題解析：悲觀準(zhǔn)則又稱“小中取大”準(zhǔn)則，它實(shí)際上是對(duì)每個(gè)局部方案持悲觀態(tài)度，從最不利角度來考慮，把最小收益值(或最大損失值)作為必然發(fā)生的自然狀態(tài)，將非確定型決策問題變?yōu)榇_定型決策問題來處理。

21、答案：C本題解析：本題考查的是企業(yè)組織設(shè)計(jì)的內(nèi)涵和要求。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的基本要求包括以企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向；適合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特征；實(shí)現(xiàn)組織的精簡高效；有利于員工能力的發(fā)揮。C選項(xiàng)應(yīng)該是實(shí)現(xiàn)組織的精簡高效，而不是協(xié)調(diào)性，故本題選C。

22、答案：C本題解析：海上保險(xiǎn)保障的風(fēng)險(xiǎn)主要包括海上風(fēng)險(xiǎn)和外來風(fēng)險(xiǎn)兩類。海上風(fēng)險(xiǎn)包括自然災(zāi)害和意外事故。自然災(zāi)害有惡劣天氣、雷電、地震、火山爆發(fā)、洪水、海嘯、浪擊落海等。意外事故有船舶擱淺、觸礁、與流水或其他物體碰撞、爆炸、火災(zāi)、沉沒、船舶失蹤等。外來風(fēng)險(xiǎn)包括一般外來風(fēng)險(xiǎn)和特殊外來風(fēng)險(xiǎn)。一般外來風(fēng)險(xiǎn)有偷竊、短少、提貨不著、滲漏、短量、碰損、破碎、鉤損、淡水雨淋、生銹、受潮、受熱、串味等。特殊外來風(fēng)險(xiǎn)有戰(zhàn)爭、罷工、交貨不到、拒收等。AD兩項(xiàng)屬于特殊外來風(fēng)險(xiǎn)。B項(xiàng)屬于意外事故。

23、答案：C本題解析：影響綠色營銷計(jì)劃的外部因素是指企業(yè)外部有關(guān)群體和組織的影響，具體包括以下幾個(gè)方面：①消費(fèi)者；②供應(yīng)商；③競(jìng)爭者；④商業(yè)伙伴；⑤政府官員。ABD三項(xiàng)屬于影響制訂綠色營銷計(jì)劃的內(nèi)部因素。

24、答案：A本題解析：A項(xiàng)屬于企業(yè)償債能力指標(biāo)。反映企業(yè)營運(yùn)能力的指標(biāo)主要有：應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、流動(dòng)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率。

25、答案：B本題解析：本題考查的是企業(yè)愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)。ACD選項(xiàng)均為正確說法。B選項(xiàng)應(yīng)該是企業(yè)使命說明了企業(yè)存在的理由和根本性質(zhì)，而不是企業(yè)愿景，故B錯(cuò)誤。

26、答案：D本題解析：國際結(jié)算工具主要包括現(xiàn)金和票據(jù)，其中票據(jù)包括匯票、本票、支票。

27、答案：A本題解析：除了對(duì)團(tuán)隊(duì)和流程的運(yùn)作情況進(jìn)行測(cè)評(píng)外，企業(yè)還需要對(duì)整個(gè)組織的質(zhì)量管理狀況進(jìn)行定期的審核，從而明確企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭中的地位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，尋找改進(jìn)機(jī)會(huì)。在評(píng)審時(shí)通常要關(guān)注四個(gè)方面：市場(chǎng)地位、不良質(zhì)量成本、質(zhì)量管理體系和質(zhì)量文化。

28、答案：C本題解析：

29、答案：D本題解析：籌資方式是指企業(yè)籌集資金所采取的具體形式和利用的具體工具。籌資方式一般有：①吸收直接投資；②發(fā)行普通股；③發(fā)行債券；④銀行借款；⑤商業(yè)信用；⑥租賃籌資；⑦利用留存收益；⑧發(fā)行短期融資券；⑨其他金融工具。

30、答案：C本題解析：工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員，客體是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位，內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書（也可以叫做職位說明書或者崗位說明書）和工作分析報(bào)告。

31、答案：C本題解析：本題考查的是技術(shù)創(chuàng)新的含義。ABD選項(xiàng)說法正確，C選項(xiàng)應(yīng)該是技術(shù)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家及其領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)科技人員，而不是科學(xué)家，故選C。

32、答案：A本題解析：本題考查電子商務(wù)的交易模式。某種程度上，O2O是B2C的一種特殊形式。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識(shí)點(diǎn)。

33、答案：C本題解析：本題考查的是：企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)包括3點(diǎn)：（1）效率性：為產(chǎn)品提供暢通的物料流轉(zhuǎn)渠道，保證生產(chǎn)物流的連續(xù)性和高效率；（2）經(jīng)濟(jì)性：減少生產(chǎn)物料裝運(yùn)的頻率和縮短搬運(yùn)的距離，降低企業(yè)生產(chǎn)物流運(yùn)作的成本和費(fèi)用（3）適應(yīng)性：有效控制物料損失，防止人員或設(shè)備的意外事故D選項(xiàng)：風(fēng)險(xiǎn)型不屬于企業(yè)生產(chǎn)物流管理的目標(biāo)，故D錯(cuò)誤；根據(jù)題干可知，本題是對(duì)經(jīng)濟(jì)性目標(biāo)概念的考查，故本題正確答案為C

34、答案：D本題解析：本題考查物流的概念。物流是一個(gè)物品的實(shí)體流動(dòng)過程，在流通過程中創(chuàng)造價(jià)值、滿足顧客及社會(huì)性需求，也就是說物流的本質(zhì)是服務(wù)。ABC為干擾項(xiàng)。

35、答案：A本題解析：本題考查的是六西格瑪。DMAIC分別表示的是界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制，故選A。

36、答案：B本題解析：本題考查的是產(chǎn)品生命周期策略。以高價(jià)格和較低的促銷費(fèi)用來推出產(chǎn)品可知，采取的是緩慢取脂策略?？焖偃≈呗允窃诓扇「邇r(jià)格的同時(shí)，以較高的促銷費(fèi)用大力宣傳產(chǎn)品，故A錯(cuò)誤；快速滲透策略是采用低價(jià)格的同時(shí)，以較高的促銷費(fèi)用，故C錯(cuò)誤；緩慢滲透策略是以低價(jià)格和低促銷費(fèi)用推廣產(chǎn)品的方式，故D錯(cuò)誤。

37、答案：D本題解析：企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性和長遠(yuǎn)性、穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性、競(jìng)爭性與合作性、系統(tǒng)性與層次性、收益性和風(fēng)險(xiǎn)性的特點(diǎn)

38、答案：A本題解析：本題考查的是控制職能。有效控制應(yīng)具有的特征包括：精確性、及時(shí)性、經(jīng)濟(jì)型、靈活性、易于理解、標(biāo)準(zhǔn)合理性、戰(zhàn)略性和指導(dǎo)性，不包括A。

39、答案：C本題解析：影響企業(yè)營銷的微觀環(huán)境包括供貨商、中間商、顧客、競(jìng)爭者。通過對(duì)微觀環(huán)境的研究，來衡量市場(chǎng)潛量和預(yù)測(cè)未來市場(chǎng)需求量。影響企業(yè)營銷的宏觀環(huán)境包括人文、經(jīng)濟(jì)、自然、技術(shù)、政治、法律和文化等方面。通過對(duì)宏觀環(huán)境的研究，來尋求機(jī)會(huì)并避開威脅。

40、答案：D本題解析：本題的考點(diǎn)為：現(xiàn)代資本結(jié)構(gòu)理論中啄序理論。資本結(jié)構(gòu)的啄序理論認(rèn)為，公司傾向于首先采用內(nèi)部籌資。

41、答案：C本題解析：本題考查薪酬區(qū)間。計(jì)算如下：（1）薪酬區(qū)間最高值=區(qū)間中值×（1+薪酬浮動(dòng)率）=2000×（1+15%）=2300元（2）薪酬區(qū)間最低值=區(qū)間中值×（1-薪酬浮動(dòng)率）=2000×（1-15%）=1700元（3）各薪酬級(jí)別的數(shù)值：即求該薪酬等級(jí)內(nèi)部各級(jí)別的薪酬值，根據(jù)前兩個(gè)步驟計(jì)算和題目信息，可知該薪酬等級(jí)的薪酬范圍為“1700-2300元”，且劃分為4個(gè)級(jí)別，各級(jí)別之間差距是相等的，即最低級(jí)（1級(jí)）為1700元，最高級(jí)（4級(jí)）為2300元，假設(shè)各級(jí)相差n元，列式如下：①第1級(jí)別：1700元②第2級(jí)別：1700+n③第3級(jí)別：1700+2n④第4級(jí)別：1700+3n=2300元，可推出：n=200元，即各級(jí)之間相差200元?？纱_定各級(jí)薪酬值如下：①第1級(jí)別：1700元②第2級(jí)別：1700+200=1900元③第3級(jí)別：1700+2×200=2100元④第4級(jí)別：2300元由此可知第2級(jí)別的薪酬值為1900元。

42、答案：C本題解析：本題考查終結(jié)現(xiàn)金流量的計(jì)算。終結(jié)現(xiàn)金流量包括固定資產(chǎn)的殘值收入或變價(jià)收入、原來墊支在各種流動(dòng)資產(chǎn)上的資金的收回、停止使用的土地的變價(jià)收入等。終結(jié)現(xiàn)金流量＝35＋60＝95（萬元）。

43、答案：A本題解析：本題考查的是六西格瑪管理。黑帶大師是六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的高級(jí)專家，在國外企業(yè)中往往由管理咨詢顧問擔(dān)任；黑帶是團(tuán)隊(duì)的專職骨干人員，具有大學(xué)或大學(xué)以上的學(xué)歷，年輕有為，在群眾中有威信，并承諾在公司持續(xù)工作幾年；綠帶、白帶為團(tuán)隊(duì)中的不脫產(chǎn)人員，是在基層的具體操作人員，許多改進(jìn)方案的實(shí)施由他們來完成。

44、答案：A本題解析：安排車間生產(chǎn)任務(wù)的方法隨車間的生產(chǎn)類型和生產(chǎn)組織形式而不同，主要有：①在制品定額法，又稱連鎖計(jì)算法，適合大批大量生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制。即根據(jù)大量大批生產(chǎn)的特點(diǎn)，用在制品定額作為調(diào)節(jié)生產(chǎn)任務(wù)數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)，以保證車間之間的銜接。這種方法是運(yùn)用預(yù)先制定的在制品定額，按照工藝反順序計(jì)算方法，調(diào)整車間的投入和產(chǎn)出數(shù)量，順次確定各車間的生產(chǎn)任務(wù)。②提前期法，又稱累計(jì)編號(hào)法，適用于成批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制，是成批生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃重要的期量標(biāo)準(zhǔn)之一。③生產(chǎn)周期法，適用單件小批生產(chǎn)類型企業(yè)的生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃編制。

45、答案：B本題解析：本題考查的是產(chǎn)品生命周期策略。產(chǎn)品介紹期時(shí)，產(chǎn)品處于起步階段，所以錯(cuò)誤；成長期后，企業(yè)營銷策略的重點(diǎn)是強(qiáng)化產(chǎn)品的市場(chǎng)地位，故B正確；產(chǎn)品成熟期的營銷重點(diǎn)是要想方設(shè)法延長它的時(shí)間，故C錯(cuò)誤；衰退期后，企業(yè)的營銷策略重點(diǎn)包括淘汰策略和非淘汰策略，故D錯(cuò)誤。

46、答案：C本題解析：人力資源需求預(yù)測(cè)是指以企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和工作任務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，綜合考慮各種因素的影響，而對(duì)企業(yè)未來某個(gè)時(shí)期人力資源需求的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等進(jìn)行估計(jì)的活動(dòng)。

47、答案：D本題解析：D項(xiàng)，最高層的電子商務(wù)應(yīng)用是形式多樣的，為了實(shí)施這些應(yīng)用，企業(yè)需要與之匹配的信息、基礎(chǔ)設(shè)施和支持服務(wù)體系。

48、答案：A本題解析：內(nèi)部招聘和外部招聘是相輔相成的，如果兩者能夠很好結(jié)合，既能滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)招聘計(jì)劃的要求，也能很好地將兩者的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。平衡兩者關(guān)系時(shí)應(yīng)該考慮以下幾個(gè)方面：①企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略；②企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況；③招聘目的；④企業(yè)的用人觀；⑤企業(yè)所處的外部環(huán)境。

49、答案：D本題解析：本題考查技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，分析企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)部條件的主要內(nèi)容是確認(rèn)企業(yè)的資源、能力及核心技術(shù)能力。掌握“技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略制定過程”知識(shí)點(diǎn)。

50、答案：D本題解析：A項(xiàng)，節(jié)拍是指大批量流水線上前后兩個(gè)相鄰加工對(duì)象投入或出產(chǎn)的時(shí)間間隔；B項(xiàng)，生產(chǎn)間隔期是指相鄰兩批相同產(chǎn)品或零件投入的時(shí)間間隔或產(chǎn)出的時(shí)間間隔；C項(xiàng)，生產(chǎn)提前期是指產(chǎn)品或零件在各工藝階段投入或產(chǎn)出時(shí)間與成品出產(chǎn)時(shí)間相比所要提前的時(shí)間；D項(xiàng)，生產(chǎn)周期，是指一批產(chǎn)品或零件從投入到產(chǎn)出的時(shí)間間隔。

51、答案：D本題解析：本題考查的是物流管理對(duì)供應(yīng)鏈按期交付可靠性的影響。按期交付可靠性是對(duì)供應(yīng)鏈整體信譽(yù)的一種衡量，故選D。

52、答案：A本題解析：商品流通企業(yè)的經(jīng)營決策按經(jīng)營決策的方法不同劃分，可分為定性決策和定量決策。其中，定性決策是指主要依靠決策者的分析判斷能力和經(jīng)驗(yàn)所作的決策，如經(jīng)營方針決策等。

53、答案：D本題解析：股東控制型治理結(jié)構(gòu)就是股東實(shí)質(zhì)性地掌握企業(yè)的控制權(quán)，經(jīng)理人員只負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營活動(dòng)，故選D。

54、答案：A本題解析：數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的主要功能包括以下幾方面：①數(shù)據(jù)定義功能；②數(shù)據(jù)處理功能；③數(shù)據(jù)安全管理功能；④數(shù)據(jù)控制功能；⑤數(shù)據(jù)維護(hù)功能。

55、答案：B本題解析：B項(xiàng)，銀行信貸資金屬于借入資金，形成的是企業(yè)的債務(wù)資本。

56、答案：C本題解析：本題考查質(zhì)量認(rèn)證。選項(xiàng)C錯(cuò)誤，質(zhì)量管理體系要滿足ISO9000族要求和必要的補(bǔ)充要求。參見教材P129-130。掌握“國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理體系和質(zhì)量認(rèn)證”知識(shí)點(diǎn)。

57、答案：C本題解析：組織結(jié)構(gòu)的柔性化是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)富有彈性，能夠滿足臨時(shí)性或隨機(jī)性任務(wù)的要求。現(xiàn)代企業(yè)建立柔性化組織結(jié)構(gòu)的目的是使組織能夠快速、有效地圍繞目標(biāo)與任務(wù)，合理配置并充分利用各種資源，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)環(huán)境動(dòng)態(tài)變化的適應(yīng)能力，選項(xiàng)C正確。

58、答案：D本題解析：本題考查ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的由來和發(fā)展。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標(biāo)準(zhǔn)。ABC說法均不符合題意，D說法正確。

59、答案：A本題解析：本題考查的是市場(chǎng)調(diào)查問卷的內(nèi)容。BCD均為正確說法。A選項(xiàng)錯(cuò)在，問卷標(biāo)題要概括說明調(diào)查研究主題，而調(diào)查人員和被調(diào)查者的姓名應(yīng)寫在作業(yè)證明記載上，故選A。

60、答案：D本題解析：營業(yè)杠桿又稱經(jīng)營杠桿或營運(yùn)杠桿，是指在某一固定成本比重的作用下，當(dāng)銷售額（營業(yè)額）增減時(shí)，息稅前利潤會(huì)有更大幅度的增減，定量衡量這一程度用營業(yè)杠桿系數(shù)。營業(yè)杠桿系數(shù)（DOL），又稱營業(yè)杠桿程度，是息稅前利潤的變動(dòng)率相當(dāng)于銷售額（營業(yè)額）變動(dòng)率的倍數(shù)。其公式為：DOL＝（ΔEBIT/EBIT）/（ΔS/S）。式中，DOL為營業(yè)杠桿系數(shù)；EBIT為息稅前盈余額（息稅前盈余額＝凈利潤總額＋利息額＋所得稅額）；ΔEBIT為息稅前盈余額變動(dòng)額；S為營業(yè)額；ΔS為營業(yè)額的變動(dòng)額。

61、答案：C本題解析：按檢驗(yàn)的數(shù)量特征劃分，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)的質(zhì)量特性值的特征劃分，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)兩種方式。按檢驗(yàn)方法的特征劃分，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為理化檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征劃分，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)實(shí)施的位置特征劃分，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為固定檢驗(yàn)和流動(dòng)檢驗(yàn)。按檢驗(yàn)?zāi)康牡奶卣鲃澐謾z驗(yàn)方式，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為驗(yàn)收檢驗(yàn)和過程檢驗(yàn)。

62、答案：A本題解析：本題考查企業(yè)聯(lián)盟。星形模式以盟主企業(yè)為核心，由盟主企業(yè)統(tǒng)一計(jì)劃、管理、調(diào)度聯(lián)盟內(nèi)的各種資源并負(fù)責(zé)監(jiān)督成員企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。該模式由占主導(dǎo)地位的企業(yè)盟主和一些相對(duì)固定的伙伴（如供應(yīng)商）組成，盟主負(fù)責(zé)制定聯(lián)盟的運(yùn)行規(guī)則。新版章節(jié)練習(xí)，考前壓卷，更多優(yōu)質(zhì)題庫+考生筆記分享，實(shí)時(shí)更新，用軟件考，耐克與遍布全球的代工廠組成的企業(yè)聯(lián)盟就是一種星形聯(lián)盟，耐克是盟主，負(fù)責(zé)管理遍布全球的生產(chǎn)商。掌握“企業(yè)創(chuàng)新與技術(shù)改造”知識(shí)點(diǎn)。

63、答案：B本題解析：盈虧轉(zhuǎn)折點(diǎn)(也稱盈虧平衡點(diǎn))，它是銷售收入與銷售總成本兩條直線的交點(diǎn)處對(duì)應(yīng)的銷售量。設(shè)P0為該種商品的保本銷售額；Q0為該種商品的保本銷售量；K為固定成本；C2為該商品銷售單價(jià)；a為該種商品的變動(dòng)費(fèi)率，則計(jì)劃期該種商品的保本銷售額為：P0＝K/(1-a)＝16.2/(1-0.7)＝54(萬元)；計(jì)劃期的該種商品的保本銷售量為：Q0＝P0/C2＝54/0.27＝200(臺(tái))。

64、答案：A本題解析：本題考查質(zhì)量認(rèn)證的概念。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過程（產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證或質(zhì)量管理體系認(rèn)證）。掌握“質(zhì)量管理與安全管理”知識(shí)點(diǎn)。

65、答案：B本題解析：本題考查的是供應(yīng)鏈的概念。供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商以及最終消費(fèi)者連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。

66、答案：A本題解析：一次移動(dòng)平均數(shù)法是用過去m個(gè)周期實(shí)際銷售量的算術(shù)平均值作為下期的預(yù)測(cè)銷售量，用公式表示為：式中，F(xiàn)t為第t期的預(yù)測(cè)銷售量；Dt-i為第t-i期的實(shí)際銷售量；m為移動(dòng)平均所取實(shí)際銷售量的期數(shù)，簡稱為移動(dòng)期數(shù)。

67、答案：C本題解析：盈虧平衡點(diǎn)法是研究生產(chǎn)、經(jīng)營一種產(chǎn)品達(dá)到不盈不虧時(shí)的產(chǎn)量或收入的決策問題的常用方法。盈虧平衡點(diǎn)法的基本特點(diǎn)是把成本分為固定成本和可變成本兩部分，然后與總收益進(jìn)行對(duì)比，以確定盈虧平衡時(shí)的產(chǎn)量或某一盈利水平的產(chǎn)量。

68、答案：C本題解析：本題考查網(wǎng)絡(luò)營銷的方式。SNS營銷就是利用SNS網(wǎng)站的分享和共享功能，在六維理論的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的一種營銷。掌握“管理信息系統(tǒng)與電子商務(wù)”知識(shí)點(diǎn)。

69、答案：B本題解析：網(wǎng)絡(luò)營銷集成是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的綜合運(yùn)用，是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)關(guān)系的整合，它使商品流通企業(yè)真正確立了市場(chǎng)營銷的核心地位。

70、答案：B本題解析：固定檢驗(yàn)就是集中檢驗(yàn)，是指在生產(chǎn)單位內(nèi)設(shè)立固定的檢驗(yàn)站，各工作地上的產(chǎn)品送到檢驗(yàn)站集中檢驗(yàn)。故選B。

71、答案：D本題解析：電子商務(wù)按照商業(yè)活動(dòng)的運(yùn)行方式可分為：①完全電子商務(wù)，是指在交易過程中的商流、資金流、物流、信息流等四個(gè)流程都能夠在網(wǎng)上完成，商品或服務(wù)的整個(gè)商務(wù)過程都可以在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)現(xiàn)的電子商務(wù)。②非完全電子商務(wù)，是指無法完全依靠電子商務(wù)方式實(shí)現(xiàn)和完成整個(gè)交易過程，這些交易過程主要包括有形商品的物流配送、線下支付、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)等。

72、答案：C本題解析：資產(chǎn)負(fù)債表是反映企業(yè)某一特定日期財(cái)務(wù)狀況的會(huì)計(jì)報(bào)表。資產(chǎn)負(fù)債表根據(jù)“資產(chǎn)＝負(fù)債＋所有者權(quán)益”這一會(huì)計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益這三個(gè)會(huì)計(jì)要素的相互關(guān)系，把企業(yè)在某一特定日期的資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益各項(xiàng)目按照一定的分類標(biāo)準(zhǔn)和一定的排列順序編制而成。

73、答案：D本題解析：產(chǎn)品聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了增加企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營實(shí)力，通過聯(lián)合生產(chǎn)、貼牌生產(chǎn)、供求聯(lián)盟、生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包等形式擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模、降低生產(chǎn)成本，提高產(chǎn)品價(jià)值。題中，該企業(yè)與某世界500強(qiáng)企業(yè)以聯(lián)合生產(chǎn)形式建立的戰(zhàn)略聯(lián)盟，則屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。

74、答案：C本題解析：本題的考點(diǎn)為第十一章第3節(jié)：我國海運(yùn)貨物保險(xiǎn)條款。我國海洋運(yùn)輸保險(xiǎn)條款規(guī)定的險(xiǎn)別包括基本險(xiǎn)和附加險(xiǎn)兩類，其中基本險(xiǎn)別包括：平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)、一切險(xiǎn)，而戰(zhàn)爭險(xiǎn)屬于附加險(xiǎn)中的特別附加險(xiǎn)，故選C。

75、答案：D本題解析：本題考查品牌資產(chǎn)。品牌資產(chǎn)的“五星”模型。其中“品牌知名度”是指消費(fèi)者對(duì)一個(gè)品牌的記憶程度，可知符合題目所述，故選D。品牌認(rèn)知度指消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象。品牌忠誠度指消費(fèi)者在購買決策中多次表現(xiàn)出來的對(duì)某個(gè)品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)，也是消費(fèi)者對(duì)某種品牌的心理決