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游客偏好與旅游市場營銷

游客類型1主要類型游客偏好分析2針對性營銷策略3研究過程主要依據(jù)1.對不同展品前駐足游客數(shù)量的統(tǒng)計2.對不同展品前駐足游客年齡層次及職業(yè)的統(tǒng)計3.對游客停留時間的記錄4.現(xiàn)場訪問結(jié)果CompanyLogo游客構(gòu)成教師其他專家學生根據(jù)現(xiàn)場觀察統(tǒng)計得知：1.游客主要由專家，教師，學生及其他組成2.其中學習型游客占絕大多數(shù)由此可見：解說內(nèi)容中供于學習的信息量需求很大。CompanyLogo三種主要類型的游客偏好分析學習型游客專家：主要偏向于科技創(chuàng)新成果的展示和品評教師：主要偏向于對新產(chǎn)品設計理念及方法原理的探究與學習學生：主要偏向于對科技新產(chǎn)品的親身體驗，較易被趣味性強的展品所吸引經(jīng)過現(xiàn)場訪問及展品前游客數(shù)量及職業(yè)統(tǒng)計分析，我們得知：CompanyLogo總體偏好歸類分析根據(jù)展品前游客數(shù)量及停留時間的統(tǒng)計，我們得知：展品總體可劃分為兩大類1.互動類2.觀賞類人可以積極主動的參與到展品運行中，從而獲得親身體驗的機會，在充分了解展品的基礎(chǔ)上得到更深刻的認識。相對更受歡迎。人可以觀賞展品的運行并從解說牌上了解運行原理，但不能直接接觸展品。相對較不受歡迎。CompanyLogo增多游客中心的情景設計。在此理念中，情景不僅是供人欣賞的，而且需要人的參與。形式要求豐富多樣，可以是真實場景，也可以是虛擬游客中心。知識需求量大。我們可以在重要展廳設有登記臺，派發(fā)宣傳資料和紀念品。通過適量減少不必要的語音及視頻解說系統(tǒng)來控制成本，使均衡。適當增設非參觀類活動項目針對性營銷策略學習型游客居多互動類更受歡迎此外CompanyLogo真實場景虛擬游客中心CompanyLogo相關(guān)活動介紹CompanyLogo非參觀類活動策略TEXTTEXT現(xiàn)狀：現(xiàn)階段活動主要由寒暑假夏令營，國慶玩轉(zhuǎn)科技館，科普教育與手工制作組成。特點：1.活動的涉及范圍較狹隘2.未充分利用法定假日這一時機3.巧妙的將所有活動圍繞科技展開，主題鮮明策略：1.科技主題不變，寒暑假，國慶，五一都可以開展活動但年年創(chuàng)新，絕不雷同2.針對客源主體學生，可以推出“中小學生團春秋游”，加強與各旅行社的聯(lián)系，抓住此機遇3.科技館的主體建筑喂漩渦星系狀，響應并借鑒了以卷云紋為代表的楚藝術(shù)風格，是省會長沙最具

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