—天津銀泰投資集團—銀泰家私網(wǎng)絡(luò)商城策劃方案網(wǎng)站（線下支付）計劃書

一、概述網(wǎng)上商城建設(shè)在為顧客與商城之間搭建起一個網(wǎng)絡(luò)平臺，網(wǎng)上商城以電子商務平臺為依托為一些客戶群體提供了相應宣傳，提升客戶對商城總體印象，符合現(xiàn)代人的消費方式增加商城的客流量以帶動商城經(jīng)濟。銀泰家私線下網(wǎng)絡(luò)商城主要提供顧客家具宣傳讓顧客了解商城中各大品牌及商城產(chǎn)品價格、款式、風格。其次宣傳商城的舉辦的活動，提高商城的知名度從而使銀泰品牌耳熟能詳，成為膾炙人口的知名品牌。第三在利用顧客貪小便宜的心理，在網(wǎng)絡(luò)商城實行一系列優(yōu)惠活動，從而增加家具銷售量為企業(yè)獲取最大利益。建站優(yōu)勢分析宣傳范圍廣網(wǎng)絡(luò)商城推廣范圍不僅僅是天津這一座城市而是全國推廣，這種宣傳可以帶來兩種形式的效果。第一可以促使天津周邊如：北京、河北省等周邊城市前來購物，不把商城的消費群體局限于天津當?shù)?。第二可以讓其他地區(qū)認識天津銀泰從而為以后在其他地區(qū)發(fā)展公司做了較好的鋪墊與基礎(chǔ)，避免了人生地不熟的“尷尬”局面使銀泰家私家喻戶曉、耳熟能詳，不管到全國哪個角落都可以飽受歡迎。（二）宣傳方式多樣企業(yè)的品牌形象提升是一個很復雜的過程，作為銀泰家私品牌直銷商城，最重要的提高商城持有品牌的知名度使顧客慕名到此購物，提升方法最為根本有效的就是“動不動就在大眾面前晃來晃去”知名度自然會有所提升。而網(wǎng)站宣傳方式多樣方便實現(xiàn)這一點是比較容易的，例如：CP客服端瀏覽、手機瀏覽、微信平臺訂閱、朋友圈的推廣、微博的分享等諸多方式。從而實現(xiàn)了多角度、多方式對商城及商城持有品牌進行反反復復的宣傳，讓顧客想到“家具”就條件反射想到了銀泰，想到銀泰就想到了銀泰家私所代理的家具品牌，做到與制造商共贏。加大的商城活動推廣與創(chuàng)新商城實時舉辦活動有助于商城的客流量增加，在節(jié)日里采取薄利多銷的政策刺激顧客購物。但是近年來會銷、促銷等一系列商城活動越來越多，過多的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)商城模塊明細表序號模塊分模塊排版?zhèn)渥?產(chǎn)品展示家具熱賣家居風格家具品牌家具種類視頻、圖片、文字首頁家具熱賣有搜索引擎可以按照風格、種類、品牌或針對性搜索。頁面板式家具圖片、名稱、價格。點擊后自動鏈接家具詳細介紹。2企業(yè)文化經(jīng)營產(chǎn)品介紹（所經(jīng)營產(chǎn)品的風格、檔次）經(jīng)營品牌簡介3.企業(yè)對顧客承諾（銀泰十大承諾）圖片、文字企業(yè)文化鏈接經(jīng)營業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營品牌、銀泰承諾。其中企業(yè)產(chǎn)品點擊可自動鏈接產(chǎn)品介紹。經(jīng)營品牌可自動連接品牌公司的介紹及獲獎情況。3活動板塊促銷產(chǎn)品商場最新活動優(yōu)惠劵領(lǐng)取（活動實時更新，辦款待定）視頻（動畫）、文字、圖片點擊促銷活動然出現(xiàn)促銷產(chǎn)品匯總，點擊產(chǎn)品自動鏈接產(chǎn)品詳細介紹。點擊商場的最新活動出現(xiàn)商場最新活動詳情。點擊優(yōu)惠劵自動鏈接用戶登錄，每月一位用戶只可領(lǐng)取一張優(yōu)惠券，憑劵在有效期內(nèi)購買家具給予優(yōu)惠。優(yōu)惠碼自動發(fā)送用戶手機中。4用戶注冊與登陸點擊注冊自動連接注冊頁面用戶以手機號碼注冊，填寫手機號，手機號驗證碼設(shè)置密碼。登陸輸入手機號及正確密碼即可登錄。忘記密碼自動跳轉(zhuǎn)更改密碼，填寫手機號、獲取驗證碼，輸入正確驗證碼跳轉(zhuǎn)設(shè)置密碼頁面重新設(shè)置。5分享點擊分享自動鏈接新浪微博、QQ、QQ空間、微信好友、微信朋友圈進行分享6在線咨詢在線自選模塊懸浮在頁面右側(cè)，點擊跳轉(zhuǎn)人工客服端進行咨詢，咨詢完畢點擊結(jié)束。7售后平臺自動跳轉(zhuǎn)售后登記表（登記表見附錄1）8投訴與建議自動跳轉(zhuǎn)投訴建議表（見附錄2）9聯(lián)系方式1.實體商場地址2.商場銷售電話3.商場售后電話4.微信二維碼文字和二維碼在頁面低端五、網(wǎng)絡(luò)公司對比（諾亞方舟、范一哲、春雷）（一）工作需求匯總表（每項板塊的時間、價格）（二）付款方式（定金、功能做完、bug測試）（三）后期續(xù)費（四）SEO優(yōu)化及推廣（五）售后維護六、對比分析附錄1客戶售后登記表顧客姓名訂單號購買日期產(chǎn)品類型產(chǎn)品品牌售后類型□維修服務

□保修服務

□退貨服務

□其他故障描述聯(lián)系方式家庭住址您的投訴與建議將于24小時內(nèi)給予您回復，為此給您帶來的不變敬請諒解附錄2投訴與建議表聯(lián)系方式投訴時間投訴（建議）部門□銷售部門□前臺部門□售后部門□網(wǎng)絡(luò)接待員□產(chǎn)品與質(zhì)量部門□其他部門