2024物業(yè)管理委托服務合同合同目錄第一章：合同總則1.1合同目的1.2合同定義1.3合同效力第二章：委托服務內容2.1服務范圍2.2服務標準2.3服務期限第三章：甲方的權利與義務3.1甲方權利3.2甲方義務3.3甲方監(jiān)督與檢查第四章：乙方的權利與義務4.1乙方權利4.2乙方義務4.3乙方服務改進第五章：物業(yè)服務費用5.1費用構成5.2費用支付方式5.3費用調整機制第六章：物業(yè)的安全管理6.1安全責任6.2安全管理制度6.3應急預案與事故處理第七章：物業(yè)的環(huán)境保護與綠化7.1環(huán)境保護責任7.2綠化管理7.3環(huán)境保護與綠化的實施措施第八章：物業(yè)的裝飾裝修管理8.1裝飾裝修的申請與審批8.2裝飾裝修的施工管理8.3裝飾裝修的驗收與違規(guī)處理第九章：物業(yè)的轉讓與租賃9.1物業(yè)轉讓的規(guī)定9.2物業(yè)租賃的管理9.3轉讓與租賃的合同要求第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同終止的條件與后果第十一章：違約責任11.1違約情形11.2違約責任11.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒ǖ谑拢籂幾h解決12.1爭議解決的原則12.2爭議解決的途徑12.3爭議解決的程序第十三章：附則13.1本合同的解釋權13.2本合同的施行日期13.3其他規(guī)定第十四章：合同生效14.1簽字欄14.2簽訂時間14.3簽訂地點第十五章：合同附件15.1相關法律法規(guī)文件15.2物業(yè)服務合同范本15.3其他相關文件合同編號______第一章：合同總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方（委托方）與乙方（物業(yè)管理服務提供方）之間在物業(yè)管理服務中的權利、義務和責任，確保物業(yè)的有效管理與服務。1.2合同定義1.2.1甲方：指委托乙方提供物業(yè)管理服務的業(yè)主或業(yè)主委員會。1.2.2乙方：指接受甲方委托，提供物業(yè)管理服務的企業(yè)或組織。1.2.3物業(yè)管理服務：指乙方根據(jù)本合同約定，對物業(yè)進行的日常維護、安全管理、環(huán)境清潔等服務。1.3合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至合同約定的服務期限屆滿時終止。第二章：委托服務內容2.1服務范圍乙方提供的物業(yè)管理服務包括但不限于：2.1.1公共區(qū)域的日常清潔與維護。2.1.2公共設施設備的維修與保養(yǎng)。2.1.3物業(yè)安全管理與秩序維護。2.2服務標準乙方應按照國家和地方相關物業(yè)管理服務標準提供服務，并在本合同中明確具體的服務質量要求。2.3服務期限本合同的服務期限為自______年______月______日起至______年______月______日止。第三章：甲方的權利與義務3.1甲方權利3.1.1甲方有權監(jiān)督乙方的服務質量，并要求乙方對不符合合同要求的服務進行整改。3.1.2甲方有權根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理服務費用。3.2甲方義務3.2.1甲方應按時支付物業(yè)管理服務費用。3.2.2甲方應提供必要的信息和資料，以便于乙方提供服務。3.3甲方監(jiān)督與檢查甲方有權定期或不定期對乙方的服務進行監(jiān)督和檢查，乙方應予以配合。第四章：乙方的權利與義務4.1乙方權利4.1.1乙方有權根據(jù)合同約定收取物業(yè)管理服務費用。4.1.2乙方有權對違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止和糾正。4.2乙方義務4.2.1乙方應按照合同約定提供物業(yè)管理服務。4.2.2乙方應定期向甲方報告物業(yè)管理服務的工作情況。4.3乙方服務改進乙方應根據(jù)甲方的反饋和建議，不斷改進服務質量，提升服務水平。第五章：物業(yè)服務費用5.1費用構成物業(yè)服務費用包括：5.1.1公共區(qū)域的維護費用。5.1.2公共設施設備的維修費用。5.1.3乙方的運營管理費用。5.2費用支付方式乙方應按照合同約定的方式支付物業(yè)服務費用，支付方式包括但不限于：5.2.1銀行轉賬。5.2.2現(xiàn)金支付。5.3費用調整機制物業(yè)服務費用的調整應遵循公平合理的原則，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可實施。第六章：物業(yè)的安全管理6.1安全責任乙方應負責物業(yè)的安全管理，確保物業(yè)的安全使用。6.2安全管理制度乙方應建立和完善物業(yè)的安全管理制度，并定期進行安全檢查。6.3應急預案與事故處理乙方應制定物業(yè)安全事故的應急預案，并在發(fā)生安全事故時及時采取有效措施進行處理。第七章：物業(yè)的環(huán)境保護與綠化7.1環(huán)境保護責任乙方應負責物業(yè)的環(huán)境保護工作，確保物業(yè)環(huán)境的整潔與衛(wèi)生。7.2綠化管理乙方應負責物業(yè)綠化的規(guī)劃、種植、養(yǎng)護和管理。7.3環(huán)境保護與綠化的實施措施乙方應采取有效措施減少物業(yè)環(huán)境的污染，提高綠化覆蓋率。第八章：物業(yè)的裝飾裝修管理8.1裝飾裝修的申請與審批8.1.1甲方在進行物業(yè)裝飾裝修前，應向乙方提交書面申請，并附上詳細的裝修方案和施工圖紙。8.1.2乙方應在收到申請后五個工作日內完成審批，并以書面形式通知甲方審批結果。8.2裝飾裝修的施工管理8.2.1甲方應按照乙方審批通過的裝修方案進行施工，不得擅自改變物業(yè)結構和用途。8.2.2乙方有權對甲方的裝修施工過程進行監(jiān)督，確保施工安全和不影響其他業(yè)主的正常生活。8.3裝飾裝修的驗收與違規(guī)處理8.3.1裝修完成后，甲方應向乙方申請驗收，乙方應在接到申請后五個工作日內完成驗收。8.3.2如發(fā)現(xiàn)甲方違反裝修規(guī)定，乙方有權要求甲方限期整改，并可采取包括但不限于罰款、暫停服務等措施。第九章：物業(yè)的轉讓與租賃9.1物業(yè)轉讓的規(guī)定9.1.1甲方轉讓物業(yè)時，應提前三十天書面通知乙方，并協(xié)助乙方與新業(yè)主簽訂新的物業(yè)管理服務合同。9.1.2轉讓過程中，乙方應配合甲方辦理相關手續(xù)，確保物業(yè)服務的連續(xù)性。9.2物業(yè)租賃的管理9.2.1甲方租賃物業(yè)時，應將租賃合同副本提交乙方備案，并確保承租人遵守物業(yè)管理規(guī)定。9.2.2乙方應監(jiān)督租賃行為，確保租賃合同的執(zhí)行和物業(yè)的正常使用。9.3轉讓與租賃的合同要求9.3.1物業(yè)轉讓或租賃合同中應明確雙方的權利和義務，包括但不限于物業(yè)的使用、維護、費用承擔等。9.3.2物業(yè)轉讓或租賃合同應遵守本合同的規(guī)定，并不得損害其他業(yè)主的合法權益。第十章：合同的變更、解除與終止10.1合同變更的條件與程序10.1.1合同雙方協(xié)商一致，可以變更合同內容。變更內容應以書面形式確認，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2變更后的合同內容對雙方具有同等法律效力。10.2合同解除的條件與程序10.2.1一方嚴重違約，另一方有權解除合同。解除合同應提前三十天書面通知對方。10.2.2因不可抗力導致合同無法繼續(xù)履行，雙方均可解除合同，并互不承擔違約責任。10.3合同終止的條件與后果10.3.1合同期滿或雙方協(xié)商一致，合同可以終止。終止合同應提前三十天書面通知對方。10.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定進行結算，并妥善處理后續(xù)事宜。第十一章：違約責任11.1違約情形11.1.1未履行或未完全履行合同義務的行為視為違約。11.1.2違反合同約定的其他行為視為違約。11.2違約責任的承擔11.2.1違約方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金的數(shù)額應根據(jù)違約行為的性質和造成的損失合理確定。11.3違約賠償?shù)挠嬎惴椒?1.3.1違約賠償應根據(jù)實際損失計算，包括直接損失和間接損失。11.3.2若損失難以計算，可參照合同約定的服務費用或市場價格確定賠償數(shù)額。第十二章：爭議解決12.1爭議解決的原則12.1.1合同雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。12.1.2協(xié)商不成時，雙方可依法申請調解、仲裁或提起訴訟。12.2爭議解決的途徑12.2.1雙方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2.2雙方可向合同簽訂地的仲裁委員會申請仲裁。12.3爭議解決的程序12.3.1爭議解決應遵循公平、公正、及時的原則。12.3.2爭議解決過程中，雙方應提供必要的證據(jù)和資料，配合爭議解決機構的工作。第十三章：附則13.1本合同的解釋權本合同的解釋權歸乙方所有。13.2本合同的施行日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3其他規(guī)定13.3.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。13.3.2本合同的任何修改和補充均應以書面形式確認，并經(jīng)雙方簽字蓋章后成為本合同不可分割的一部分。第十四章：合同生效14.1簽字欄甲方代表簽字：______乙方代表簽字：______14.2簽訂時間本合同簽訂時間為