第7頁共7頁2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)例文1、嚴(yán)格遵循晨會(huì)提問制度，根據(jù)科室新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的進(jìn)展，制定并執(zhí)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。2、構(gòu)建合理的專業(yè)梯隊(duì)，打造卓越的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。（1）今年已培養(yǎng)?？谱o(hù)士____名，依據(jù)其職稱和能力制定個(gè)性化學(xué)習(xí)計(jì)劃，指定參與科室管理、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動(dòng)，逐步培養(yǎng)為合格的?？谱o(hù)士。同時(shí)，為滿足科室需求，培養(yǎng)了CCU護(hù)士____名，采取院內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。（2）秉承“傳幫帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，采用一對一的方式對新入職的護(hù)理人員進(jìn)行全方位的指導(dǎo)，從科室文化、技能操作到行為規(guī)范，幫助他們快速適應(yīng)角色，融入團(tuán)隊(duì)。科室氛圍和諧，團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)，員工間互幫互助，集體榮譽(yù)感強(qiáng)烈。4、強(qiáng)化科室文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。我們致力于將科室建設(shè)成為員工發(fā)揮才能的平臺(tái)，充分挖掘每位員工的優(yōu)勢，發(fā)揮其長處，彌補(bǔ)不足，使他們的才能得以施展，找到歸屬感。今年開展的“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)以科室為榮、以醫(yī)院為榮的觀念，為患者提供周到、熱情的服務(wù)，視病人如親人?？剖曳e極采納護(hù)理人員的建議，定期召開座談會(huì)，傾聽患者的意見和建議。科室領(lǐng)導(dǎo)以身作則，不斷提升自我。5、不斷提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，滿足患者需求。（1）推行“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù)”示范工程活動(dòng)，啟動(dòng)“護(hù)士長直通車”項(xiàng)目，籌備“空姐式示范崗”。（2）注重細(xì)節(jié)，完善各項(xiàng)護(hù)理服務(wù)，落實(shí)無縫隙護(hù)理，秉持“細(xì)微之處見真情”的原則，以患者為中心，以高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求每一位護(hù)理人員，充分發(fā)揮他們的能動(dòng)性和進(jìn)取心，學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。（3）通過組織專題培訓(xùn)和優(yōu)秀員工分享經(jīng)驗(yàn)，逐步提高護(hù)理人員的溝通技巧。今年選派____人進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理和健康宣教的實(shí)踐，取得顯著效果。6、扎實(shí)開展教學(xué)工作，加強(qiáng)新業(yè)務(wù)新技術(shù)的開展。（1）配合開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，如急診冠狀動(dòng)脈成形術(shù)和支架置入術(shù)的護(hù)理、經(jīng)橈動(dòng)脈支架置入術(shù)等。（2）配合完成科研項(xiàng)目，包括科室項(xiàng)目和護(hù)理項(xiàng)目。（3）落實(shí)教學(xué)工作，專人負(fù)責(zé)，確保每位實(shí)習(xí)護(hù)生能扎實(shí)學(xué)習(xí)，全面掌握心內(nèi)科知識(shí)。同時(shí)，加強(qiáng)帶教老師的能力培養(yǎng)，確保每位學(xué)生都能學(xué)有所獲。（4）____月份為____名學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。7、在物資管理和設(shè)備維護(hù)方面，定期清點(diǎn)，避免浪費(fèi)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益。8、在計(jì)劃生育和女工工作方面，保持包頭市巾幗文明示范崗的榮譽(yù)，確保衛(wèi)生大清掃工作，保持病房整潔。9、整改措施：（1）加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)，通過自學(xué)、成人教育等方式拓寬知識(shí)面，創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍，強(qiáng)化考核機(jī)制。（2）強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí)，加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，提高安全防范意識(shí)。（3）在服務(wù)方面，加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)落實(shí)人性化服務(wù)，提高護(hù)理人員的服務(wù)能力，定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，及時(shí)解決患者需求。2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)例文（二）一、提升自覺性與堅(jiān)定性我始終保持著高度的自覺性和堅(jiān)定性，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，自覺堅(jiān)持專業(yè)方針，以確保工作的準(zhǔn)確性和高效性。二、強(qiáng)化廉潔自律與職業(yè)道德教育廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接關(guān)系到護(hù)士的素質(zhì)和形象。因此，在多次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我深刻理解到應(yīng)堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，將人民群眾滿意作為工作的根本出發(fā)點(diǎn)。我通過深入學(xué)習(xí)全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育，始終將黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，努力在人民群眾中樹立“白衣天使”的良好形象。同時(shí)，我加強(qiáng)了“四自”修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神，用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)心深處進(jìn)行反省、告誡和激勵(lì)，以真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。三、注重職業(yè)形象與技能提升我高度重視護(hù)士職業(yè)形象，在工作中堅(jiān)持文明禮貌服務(wù)，使用文明用語，保持儀表端莊、著裝整潔。我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參加醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)，以豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)。在護(hù)士長的指導(dǎo)下，我積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、晨會(huì)和護(hù)理查房等活動(dòng)，堅(jiān)持護(hù)理人員三基訓(xùn)練，并在各項(xiàng)技術(shù)操作考試中取得優(yōu)異成績。我始終堅(jiān)持“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。四、勤勉工作，確保任務(wù)完成在ICU、內(nèi)科等科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)期間，我積極將理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合。通過嚴(yán)格要求自己、請教帶教老師以及利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，我迅速熟悉了內(nèi)科工作，并提高了工作能力。我本著“把工作做得更好”的目標(biāo)，積極完成病房管理、醫(yī)療文書整理等本職工作。我認(rèn)真對待每一位病人，換位思考，關(guān)心他們的疾苦。我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，牢記“三基三嚴(yán)”要求，不斷提高自己的理論和操作水平。我熱愛本職工作，熱心為大家服務(wù)，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤。在開展工作前制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，有序完成各項(xiàng)工作任務(wù)，確保工作效率和質(zhì)量。五、反思不足，持續(xù)改進(jìn)在過去的工作中，我也意識(shí)到自身存在的一些不足。在學(xué)習(xí)上，我有時(shí)會(huì)感到浮躁，尤其是在遇到挫折時(shí)不能冷靜處理。在工作上，我有時(shí)缺乏高標(biāo)準(zhǔn)的要求，雖然能履行基本職責(zé)和義務(wù)但在主動(dòng)性方面還有待提高。這些都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。我衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助以及同事們的關(guān)心和支持。我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和長處克服不足為實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)例文（三）____年在全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了____年護(hù)理計(jì)劃____%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對____次，并有記錄;（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對;（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月____日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：____月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2、分別于____月份、____月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在____%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。改寫后的結(jié)果：2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)例文（四）經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后，內(nèi)容如下：時(shí)光荏苒，一年又將畫上句點(diǎn)。在此，我謹(jǐn)對過去一年在護(hù)士長崗位上所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行總結(jié)回顧，旨在梳理經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，為未來的工作提供借鑒。一、強(qiáng)化管理，確保協(xié)調(diào)高效在護(hù)理部和科主任的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格自律，以身作則，在科室工作中率先垂范，大膽管理。我認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，確?？剖夜ぷ饔行蜻M(jìn)行。同時(shí)，我積極協(xié)助主任，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，有效提升了科室的凝聚力和向心力，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了和諧愉悅的工作氛圍，也為患者營造了一個(gè)溫馨舒適的住院環(huán)境。二、注重護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)面對科室病種繁雜、護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的現(xiàn)狀，我深刻認(rèn)識(shí)到提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)的重要性。為此，我制定了全面的培訓(xùn)計(jì)劃，采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生共同參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)對中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能也進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，護(hù)士們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了顯著提升，對科室發(fā)展的信心也大大增強(qiáng)。三、探索文化管理，彰顯中醫(yī)特色在多年的護(hù)士長工作中，我深刻體會(huì)到文化管理對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。為此，我采取了一系列措施來加強(qiáng)文化管理，如每周在護(hù)士排班表上送上人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給護(hù)士們講勵(lì)志、哲理小故事等。這些措施潛移默化地提升了護(hù)士們的人文素質(zhì)，形成了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)取得了顯著成效，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度在提升患者滿意度方面，我注重從服務(wù)細(xì)節(jié)入手。例如，在健康教育方面，我改變了傳統(tǒng)的口頭宣教方式，將宣教內(nèi)容提綱化、書面化，使患者在短時(shí)間內(nèi)能夠全面掌握所需知識(shí)。同時(shí)，我還注重與患者的溝通與交流，了解他們的需求和意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方式和方法。這些措施有效提高了患者的滿意度和信任度。五、持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)，提升自身素質(zhì)作為護(hù)士長，我深知自身素質(zhì)的提升對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展和患者服務(wù)的重要性。因此，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于____年____月參加了心理咨詢師考試，并計(jì)劃在____月份獲得相關(guān)證書。六、正視不足，明確努力方向在總結(jié)過去一年工作的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在護(hù)理科研方面我們還存在空白；在管理方式上還需要更加成熟和人性化等。因此，我明確了未來的努力方向：一是力爭在護(hù)理科研方面有所突破；二是寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟和人性化。我相信在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)例文（五）3、持續(xù)推行護(hù)理業(yè)務(wù)檢查：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房，深入探討護(hù)理診斷、護(hù)理措施，以期提升業(yè)務(wù)能力。4、每季度實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核，確保護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識(shí)的持續(xù)提升。5、強(qiáng)化對重癥患者的護(hù)理，堅(jiān)決執(zhí)行床頭交接班制度和晨間護(hù)理程序。四、強(qiáng)化院內(nèi)感染控制管理1、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，確保無菌操作。2、治療室每日進(jìn)行紫外線空氣消毒，每周使用指定濃度的酒精擦拭紫外線燈管并記錄。3、規(guī)范藥品及治療車的管理流程。4、一次性用品使用后及時(shí)毀形處理，集中管理，并定期檢查消毒液濃度，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。5、病區(qū)和治療室每日使用含氯消毒液拖地兩次，出院病人床單進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對病區(qū)進(jìn)行空氣紫外線消毒。7、執(zhí)行嚴(yán)格的護(hù)理操作規(guī)程，保持護(hù)士的著裝整潔，遵循標(biāo)準(zhǔn)的著裝規(guī)范。五、護(hù)理團(tuán)隊(duì)高效完成護(hù)理任務(wù)1、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。通過工休座談會(huì)、查房、病房巡視等方式，向病人提供疾病防治、康復(fù)及自我保健等知識(shí)。2、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，內(nèi)科積極推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理模式，增強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，減少了護(hù)理差錯(cuò)和投訴事件。3、今年截至____月，內(nèi)科和外科共收治約____人次，其中外科約____人次，內(nèi)科約____人次，實(shí)施搶救____人次。內(nèi)科創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約____元，外科手術(shù)____例，均未發(fā)生重大醫(yī)療事故或糾紛。六、存在的問題：1、注冊護(hù)士數(shù)量不足。2、護(hù)士流動(dòng)性大，新入職護(hù)士綜合素質(zhì)較低，無菌觀念不強(qiáng)。3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚在探索階段，護(hù)理記錄有待規(guī)范。4、護(hù)士繼續(xù)教育管理缺失。5、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施有待完善，如布局標(biāo)識(shí)不清，位置偏僻，部分設(shè)施不符合規(guī)范等。6、管理監(jiān)督機(jī)制不健全，管理層職責(zé)重疊。7、績效考核機(jī)制不合理，無法充分調(diào)動(dòng)員工積極性。8、院感制度執(zhí)行不力，部分環(huán)節(jié)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。9、部分醫(yī)療設(shè)備未定期檢測，且缺乏專業(yè)維修人員。10、病房管理存在不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)。七、____年護(hù)理工作規(guī)劃：1、提升護(hù)士長和專業(yè)組長的管理水平，通過外出學(xué)習(xí)和持續(xù)的考核制度。2、加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作，鼓勵(lì)護(hù)士通過函授或自學(xué)提高理論知識(shí)。3、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染控制措施，確保無菌操作環(huán)境。4、優(yōu)化護(hù)理文書，確保護(hù)理記錄的規(guī)范性。5、強(qiáng)化護(hù)理安全，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度和操作規(guī)程，防止護(hù)理差錯(cuò)。6、進(jìn)一步提升科室經(jīng)濟(jì)效益，優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程。2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)例文（六）在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和科室主任的全力支持下，以及各科室的協(xié)同合作下，我成功地完成了本年度的護(hù)理任務(wù)。