勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)人才培養(yǎng)方案

一、專業(yè)名稱/專業(yè)代碼

勞動(dòng)與社會(huì)保障/590203

二、入學(xué)要求

高中階段教育畢業(yè)生或具有同等學(xué)力者。

三'修業(yè)年限

基本修業(yè)年限3年，彈性修業(yè)年限5年。

四、職業(yè)面向

(一)職業(yè)面向

職業(yè)面向見表1。

表1職業(yè)面向表

主要崗位群或

所屬專

所屬對(duì)應(yīng)行技術(shù)領(lǐng)域舉例

業(yè)社會(huì)認(rèn)可度高的證

專業(yè)類業(yè)主要職業(yè)類別

大類書職業(yè)資格或職業(yè)

(代(代(代碼)

(代技能等級(jí)證書舉例

碼)碼)

碼)初始崗位發(fā)展崗位遷移崗位

行政業(yè)務(wù)辦理人員

(3-01-01)

公共管行政執(zhí)法和仲裁人員社會(huì)保險(xiǎn)專員社會(huì)保險(xiǎn)主管

公共管行政專員“1+X”證書：人力

理與社會(huì)(3-01-03)勞動(dòng)保障服務(wù)專干勞動(dòng)保障服務(wù)站站長

理類勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員資源共享服務(wù)

服務(wù)大保障保險(xiǎn)服務(wù)勞動(dòng)關(guān)系專員勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師

(5902人才尋訪員人身保險(xiǎn)理賠

類(94)(4-05-04)保險(xiǎn)理賠員理賠部經(jīng)理

)(初級(jí))

(59)人力資源服務(wù)勞動(dòng)人事專員人力資源主管

(4-07-03)

(二)職業(yè)發(fā)展路徑

專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展路徑如表2所示。

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

表2畢業(yè)生職業(yè)發(fā)展路徑

崗位類型崗位名稱崗位要求

1.負(fù)責(zé)按照國家、地方政府的標(biāo)準(zhǔn)核算員工各項(xiàng)保險(xiǎn)。

2.負(fù)責(zé)員工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、企業(yè)補(bǔ)充和個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、

醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)費(fèi)用的核定、核查、確認(rèn)以及社會(huì)保險(xiǎn)的

社會(huì)保險(xiǎn)專員

轉(zhuǎn)移工作；

3.負(fù)責(zé)員工個(gè)人社保繳費(fèi)臺(tái)賬的登記、統(tǒng)計(jì)和管理。

4.負(fù)責(zé)社?；A(chǔ)資料的整理、歸檔、統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作。

1.協(xié)助鎮(zhèn)、區(qū)勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)，為就業(yè)和再就業(yè)人員建立和接續(xù)社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)

系；

2.協(xié)助街道（鎮(zhèn)）勞動(dòng)保障機(jī)構(gòu)做好本社區(qū)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工

作；

勞動(dòng)保障服務(wù)專干

3.建立退休人員基礎(chǔ)臺(tái)賬，做好人員變動(dòng)、增減、資格認(rèn)定工作；幫助亡

故企業(yè)退休人員的家屬申請(qǐng)喪葬補(bǔ)助金和遺屬津貼；

4.為轄區(qū)內(nèi)失業(yè)人員提供職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)相關(guān)就業(yè)服務(wù)；

5.按照有關(guān)規(guī)定，為享扶持政策的失業(yè)人員出具相關(guān)證明。

1.負(fù)責(zé)公司勞動(dòng)合同書的制定和完善，對(duì)公司員工的勞動(dòng)合同進(jìn)行管理，

與所有試用及正式錄用的員工簽訂正規(guī)的勞動(dòng)合同，并及時(shí)存檔；

2.及時(shí)收集員工的各種信息，了解員工的各種動(dòng)態(tài)，做好人事調(diào)查工作；

3.負(fù)責(zé)員工的調(diào)動(dòng)、辭職、轉(zhuǎn)正、待崗、、辭退、開除等日常手續(xù)的辦

勞動(dòng)關(guān)系專員

理，并及時(shí)存檔；

4.負(fù)責(zé)辭職、離職、辭退、開除等員工勞動(dòng)合同關(guān)系的解除手續(xù)；

初始崗位5.負(fù)責(zé)各種勞動(dòng)糾紛的處理，及時(shí)跟地方勞動(dòng)主管部門溝通、協(xié)調(diào)，把影

響和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

1.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；

2.接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)

事故的損失；

3.接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)

任；

4.檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理

保險(xiǎn)理賠員算賠案進(jìn)行賠款理算；

5.向客戶及代理人合理地解釋理賠結(jié)論，處理客戶反饋的有關(guān)查勘定損意

見和理賠意見；

6.理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析

客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；

7.研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不

斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

1.協(xié)助上級(jí)建立健全公司招聘、培訓(xùn)、工資、保險(xiǎn)、福利、績效考核等人

力資源制度建設(shè)；

2.建立、維護(hù)人事檔案，辦理和更新勞動(dòng)合同；

勞動(dòng)人事專員

3.執(zhí)行人力資源管理各項(xiàng)實(shí)務(wù)的操作流程和各類規(guī)章制度的實(shí)施，配合其

他業(yè)務(wù)部門工作；

4.收集相關(guān)的勞動(dòng)用工等人事政策及法規(guī)；

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

5.執(zhí)行招聘工作流程，協(xié)調(diào)、辦理員工招聘、入職、離職、調(diào)任、升職等

手續(xù)；

6.協(xié)同開展新員工入職培訓(xùn)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)，執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃，聯(lián)系組織外部培

訓(xùn)以及培訓(xùn)效果的跟蹤、反饋；

7.負(fù)責(zé)員工工資結(jié)算和年度工資總額申報(bào)，辦理相應(yīng)的社會(huì)保險(xiǎn)等；

8.幫助建立員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，組織員工的活動(dòng)。

1.負(fù)責(zé)公司社保管理，確保社保繳納準(zhǔn)確無誤；

2.負(fù)責(zé)公司企業(yè)年金管理，確保公司企業(yè)年金管理達(dá)到既定目標(biāo)；

社會(huì)保險(xiǎn)主管3.負(fù)責(zé)公司住房公積金管理，確保公司住房公積金的繳納準(zhǔn)確無誤；

4.負(fù)責(zé)對(duì)屬下員工工作指導(dǎo)與監(jiān)督；

5.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1.宣傳勞動(dòng)保障和促進(jìn)再就業(yè)的各項(xiàng)政策，對(duì)下崗失業(yè)人員進(jìn)行經(jīng)常性的

入戶走訪宣傳；

2.及時(shí)準(zhǔn)確掌握本社區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員的基本情況。建立下崗失業(yè)人員基

本情況檔案和數(shù)據(jù)庫。及時(shí)收集、傳遞主業(yè)崗位信息，對(duì)下崗失業(yè)人員開

展有針對(duì)性的職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；

勞動(dòng)保障服務(wù)站站長

3.開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位；

4.通過開發(fā)社區(qū)便民、利民項(xiàng)目和社會(huì)公益項(xiàng)目，使轄區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員

通過靈活就業(yè)的方式在社區(qū)實(shí)現(xiàn)再就業(yè)組織推薦社區(qū)下崗失業(yè)人員、新生

勞動(dòng)力參加就業(yè)和再就業(yè)培訓(xùn)

5.負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)退休人員的管理并提供相關(guān)服務(wù)。

1.協(xié)助勞動(dòng)保障部門做好勞動(dòng)保障法律、法規(guī)及相關(guān)政策的宣傳工作；

2.參與集體協(xié)商與集體合同管理，開展勞資溝通和民主管理；

3.合法訂立、變更、解除勞動(dòng)合同的能力；

勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師4.處理員工入職、在職、離職勞動(dòng)關(guān)系處理能力；

發(fā)展崗位

5.督促并協(xié)助用人單位及時(shí)處理勞動(dòng)矛盾和糾紛，做好企業(yè)與勞動(dòng)行政部

門之間的溝通、協(xié)調(diào)工作；

6.進(jìn)行單位勞動(dòng)規(guī)章制度建設(shè)。

1.調(diào)查取證，收集、整理并審核查勘定損資料；

2.接到查勘定損通知后，組織客戶及有關(guān)人員，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查取證，核定保險(xiǎn)

事故的損失；

3.接見客戶，檢查確定財(cái)產(chǎn)權(quán)利的有效性，查找警察和醫(yī)院記錄，確定責(zé)

任；

理賠部經(jīng)理4.檢查索賠形式和其他記錄確定承保范圍，對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)所有賠案、代理

算賠案進(jìn)行賠款理算；

5.理賠文件整理歸檔，建立、維護(hù)理賠業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫和客戶風(fēng)險(xiǎn)檔案，分析

客戶風(fēng)險(xiǎn)分布狀況，提出風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策，確保理賠信息數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確；

6.研究理賠有關(guān)政策、管理制度和實(shí)務(wù)流程，提出擬定以及修改意見，不

斷提高賠付的質(zhì)量和效率。

1.建立健全公司人力資源管理規(guī)章體系；

2.組織公司人力資源的管理和業(yè)績考核；

人力資源主管3.公司崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的組織管理工作；

4.參與公司薪酬體系的建立和管理；

5.參與公司勞動(dòng)關(guān)系管理，員工關(guān)懷與員工福利制度設(shè)計(jì)；

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

6.負(fù)責(zé)公司人力資源用工風(fēng)險(xiǎn)的管控，熟悉人力資源相關(guān)法律條款，并能

運(yùn)用實(shí)際工作案例中。

1.協(xié)助部門經(jīng)理擬定公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程；

2.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟示、收集和匯

總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等；

3.建立各種物品、低值易耗品的登記臺(tái)帳，并隨時(shí)進(jìn)行盤點(diǎn)，保證財(cái)產(chǎn)物

行政專員資的完整；

4.負(fù)責(zé)辦理公司人員招聘、調(diào)動(dòng)、解聘、退休等工作，并及時(shí)辦理各項(xiàng)保

險(xiǎn)、公積金手續(xù)的轉(zhuǎn)移與接納工作；

5.填制和上報(bào)各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表、月報(bào)表等工作；

6.負(fù)責(zé)收集、整理物業(yè)公司籌備、建立和發(fā)展的資料及人事檔案等。

1.接受仲裁委員會(huì)辦事機(jī)構(gòu)交辦的勞動(dòng)人事爭(zhēng)議案件，參加仲裁庭；

2.進(jìn)行調(diào)查取證，依法向當(dāng)事人及有關(guān)單位、人員進(jìn)行有關(guān)調(diào)查，調(diào)取文

件、檔案，詢問證人、現(xiàn)場(chǎng)勘察、技術(shù)鑒定等與勞動(dòng)人事爭(zhēng)議相關(guān)調(diào)查；

3.根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及政策提出調(diào)解仲裁方案；

遷移崗位

勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁員4.依法組織當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解，促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議；

5.認(rèn)真審查申請(qǐng)人的撤訴申請(qǐng)；

6.參加仲裁庭合議，對(duì)案件提出處理意見；

7.案件處理終結(jié)時(shí)，填報(bào)《結(jié)案審批表》；

8.宣傳勞動(dòng)人事法律、法規(guī)、規(guī)章及政策。

1.負(fù)責(zé)客戶委托的獵頭招聘項(xiàng)目，與客戶溝通需求并進(jìn)行職位分析，制定

有效的人才尋訪方案；

2.開展尋訪工作；

3.撰寫候選人推薦報(bào)告，向客戶推薦候選人，并做好候選人面試安排及反

人才尋訪員

饋、背調(diào)等工作；

4.對(duì)面試及入職等各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)有較好的把控；

5.能夠獨(dú)立應(yīng)對(duì)和解決工作中遇到的各種突發(fā)事件；

6.與客戶保持良好關(guān)系，積極拓展新客戶。

（三）典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

通過為期四個(gè)月的調(diào)查研究，調(diào)研組針對(duì)訪談?dòng)涗浐驼{(diào)研所獲得54份《企業(yè)

人才需求調(diào)查問卷》、98份《職位崗位及典型工作任務(wù)調(diào)查表》、100份《畢業(yè)生

跟蹤調(diào)查問卷》、80份《在校生跟蹤調(diào)查問卷》進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，在企業(yè)人才

需求狀況和畢業(yè)生能力素質(zhì)要求等方面的問題上得到了清晰的認(rèn)識(shí)，明確了本專

業(yè)畢業(yè)生職業(yè)面向中的典型工作任務(wù)與職業(yè)能力要求。典型工作任務(wù)與職業(yè)能力

分析如表3所示。

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

表3典型工作任務(wù)與職業(yè)能力分析

職業(yè)崗位名稱典型工作任務(wù)職業(yè)能力要求

A1T：辦理社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、征繳業(yè)務(wù)的能力；

門:社會(huì)保險(xiǎn)征繳、社會(huì)保險(xiǎn)賬戶管

A1-2：處理社會(huì)保險(xiǎn)待遇支付業(yè)務(wù)的能力；

理、社會(huì)保險(xiǎn)待遇給付業(yè)務(wù)；

A1-3:辦公軟件應(yīng)用能力；

T2：企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)代辦業(yè)務(wù)；

A2T：處理社會(huì)保險(xiǎn)代辦事務(wù)的能力；

社會(huì)保險(xiǎn)專員T3：人社窗口社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理服務(wù)。

A2-2：人際交往能力；

A3T：在人社窗口為服務(wù)對(duì)象快捷辦理社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)

的能力；

A3-2：在政府公共服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行政策解答的能力。

門：城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)宣A1T：辦公軟件應(yīng)用能力；

傳、征繳服務(wù)；A1-2：語言表達(dá)能力和溝通能力；

T2：失業(yè)人員就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)；A1-3：城鄉(xiāng)居民退休人員和企業(yè)退休人員養(yǎng)老待遇資

T3：殘疾人就業(yè)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)；格審核操作能力；

T4：勞動(dòng)保障方面的政策宣傳、咨詢、A1-4：高齡津貼發(fā)放資格審核能力；

勞動(dòng)保障服務(wù)專干解答。A2T：失業(yè)人員信息登記與資格審核；

A2-2：失業(yè)登記證、就業(yè)創(chuàng)業(yè)證辦理；

A3-1：殘疾人就業(yè)殘疾人、創(chuàng)業(yè)幫扶信息登記、審核

能力；

A4-1：勞動(dòng)保障政策宣傳能力；

A4-2：勞動(dòng)保障政策解答能力。

U：組織進(jìn)行各類面談；A1T：語言表達(dá)和溝通能力；

T2：處理和應(yīng)對(duì)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁；A1-2：?jiǎn)T工入職、在職、離職勞動(dòng)關(guān)系處理能力；

T3：處理員工投訴；A2-1：處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁、訴訟的能力；

T4：企業(yè)勞動(dòng)用工風(fēng)險(xiǎn)防控。A3T：分析問題和解決問題的能力；

A3-2：情緒管理能力；

勞動(dòng)關(guān)系專員

A4-1：勞動(dòng)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)防范能力；

A4-2：合法訂立、變更、解除勞動(dòng)合同的能力

T1：保險(xiǎn)事故現(xiàn)場(chǎng)查勘、保險(xiǎn)事故的受A1T：保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)合同、保險(xiǎn)核賠、保險(xiǎn)相關(guān)法

理與立案、理賠調(diào)查、保險(xiǎn)損失的核律法規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)管理、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)等相關(guān)知識(shí)；

定、保險(xiǎn)金理算；A1-2：客觀公正、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，守法；

T2：保險(xiǎn)事故的現(xiàn)場(chǎng)查勘、醫(yī)院查勘、A1-3：計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析與管理能

告知索賠注意事項(xiàng)，發(fā)放索賠須知，收力、邏輯分析能力；

集人傷賠償相關(guān)信息，動(dòng)態(tài)跟蹤傷情，A2-1：家庭風(fēng)險(xiǎn)管理、家庭保險(xiǎn)產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)管理等相

保險(xiǎn)理賠員

及時(shí)有效人傷調(diào)解；關(guān)知識(shí)；

T3：對(duì)住院人傷案件的復(fù)勘和跟蹤調(diào)A2-2：家庭風(fēng)險(xiǎn)管理風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防與管控方案設(shè)計(jì)；

查；對(duì)所有撫養(yǎng)關(guān)系、共同撫養(yǎng)人證A3-1：保險(xiǎn)產(chǎn)品、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)、人身損害賠償相關(guān)法律

明、誤工護(hù)理費(fèi)證據(jù)等人傷賠償相關(guān)信法規(guī)等知識(shí)；

息進(jìn)行調(diào)查核實(shí)；A3-2：身體功能障礙司法鑒定資料合理性鑒別；

T4：審核客戶理賠單證材料真實(shí)性與完A4-1：人傷理賠接案、報(bào)案；

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

整性，依據(jù)國家法律法規(guī)與保險(xiǎn)合同約A4-2：人傷理賠流程、接案、報(bào)案溝通

定，審核傷者醫(yī)療費(fèi)用的合理性。A4-3人傷調(diào)解技巧、人傷調(diào)解協(xié)議書的撰寫。

H：維護(hù)人事信息庫，整理員工通訊A1-1：信息采集和辦公軟件應(yīng)用能力；

錄；A2T：日常行政業(yè)務(wù)處理能力；

T2：辦理基本人事手續(xù)（如入職、離A2-2：表達(dá)溝通能力；

職、請(qǐng)假等）；A3-1：勞動(dòng)關(guān)系管理具體業(yè)務(wù)操作能力；

T3：管理勞動(dòng)合同；A4T：薪酬福利管理具體業(yè)務(wù)操作能力；

勞動(dòng)人事專員

T4：薪資核算，五險(xiǎn)一金辦理；A4-2：社會(huì)保險(xiǎn)、公積金具體業(yè)務(wù)操作能力；

T5：編制人事月報(bào)；A5T：數(shù)據(jù)處理分析歸納能力；

T6：管理人事檔案。A5-2：文字表達(dá)和總結(jié)能力；

A6T：人事檔案管理業(yè)務(wù)操作能力；

A6-2：保密意識(shí)。

注：T（Task）任務(wù)，A（Ability）能力

五'培養(yǎng)目標(biāo)與培養(yǎng)規(guī)格

（一）培養(yǎng)目標(biāo)

本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有一定的科學(xué)

文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識(shí)，精益求精的工匠精神，較強(qiáng)

的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力，掌握社會(huì)保障理論和政策運(yùn)用、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、

勞動(dòng)人事管理的知識(shí)，具備社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)解、勞動(dòng)人事管理的專業(yè)

技術(shù)技能，面向社會(huì)保障行業(yè)的行政業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員、行政執(zhí)法和仲裁人員、人力

資源服務(wù)、保險(xiǎn)服務(wù)等職業(yè)群，能夠從事社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦、勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)、勞

動(dòng)人事管理、人身健康保險(xiǎn)理賠等工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

（二）培養(yǎng)規(guī)格

本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)在素質(zhì)、知識(shí)和能力等方面達(dá)到以下要求：

1.素質(zhì)要求（見圖1）

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

圖1素質(zhì)結(jié)構(gòu)示意圖

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

2.知識(shí)要求（見圖2）

圖2知識(shí)結(jié)構(gòu)示意圖

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

3.能力要求(見圖3)

(1)具有探究學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)、分析問題和解決問題的能力；

⑵具有良好的語言、文字表達(dá)能力和溝通能力；

通用能力

⑶具有一定的哲學(xué)思維、倫理思維、計(jì)算思維、數(shù)據(jù)思維、

交互思維、互聯(lián)網(wǎng)思維能力；

(4)能夠熟練應(yīng)用辦公軟件，進(jìn)行文檔排版、方案演示、數(shù)據(jù)

分析等；

⑸具備人際交往能力、語言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、心理

抗壓能力、邏輯思維能力、靈活應(yīng)變能力等；

(6)具有良好的勞動(dòng)組織能力和社會(huì)適應(yīng)能力。

(1)具有較強(qiáng)的信息、數(shù)據(jù)處理分析能力；

能⑵能分析組織中人的行為、群體行為和組織行為，運(yùn)用激勵(lì)

力理論和領(lǐng)導(dǎo)理論，解決管理問題；

⑶能對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的運(yùn)行機(jī)理、社會(huì)保障、勞動(dòng)關(guān)系等問題

要專業(yè)基礎(chǔ)

能力進(jìn)行一定的定量和定性的分析；

求(4)具有較強(qiáng)的邏輯思維能力，對(duì)勞動(dòng)與社會(huì)保障的定量分析

能力和評(píng)價(jià)能力。

(1)具有受理社會(huì)保險(xiǎn)申報(bào)、征繳、轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的能力，處理

個(gè)人賬戶權(quán)益記錄維護(hù)的能力，處理待遇支付業(yè)務(wù)的能力；

(2)具有處理社會(huì)保險(xiǎn)代辦事務(wù)的能力；

(3)具有處理勞動(dòng)與社會(huì)保障政策咨詢業(yè)務(wù)的能力；

(4)具有組織內(nèi)部人力資源管理的具體業(yè)務(wù)操作能力，能夠進(jìn)

行企事業(yè)單位的招聘與配置、薪酬福利管理、培訓(xùn)與開發(fā)，能

夠設(shè)計(jì)相關(guān)的方案并執(zhí)行；

(5)具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠

專業(yè)核心合乎禮儀地待人接物，能夠根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)協(xié)調(diào)處理員工關(guān)

能力系；

(6)具有處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁的能力。

(7)具備在各類人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)中從事人事代理、勞務(wù)派

遣、職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)等業(yè)務(wù)的各項(xiàng)能力；

(8)能夠在人力資源服務(wù)企業(yè)中搜尋客戶、分析客戶需求、

處理客戶人力資源服務(wù)方案中的具體操作問題；

(9)具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，能夠合

乎禮儀地待人接物，能夠根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系;

(10)具有處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解、仲裁的能力；

(11)具有處理社區(qū)勞動(dòng)保障相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，如城鄉(xiāng)居民退

休人員養(yǎng)老待遇資格審核操作能力、高齡津貼發(fā)放和審核能

力、就業(yè)失業(yè)登記、殘疾人就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)能力等。

圖3能力結(jié)構(gòu)示意圖

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

（三）培養(yǎng)規(guī)格的課程保障

表4培養(yǎng)規(guī)格的課程保障

分類名稱課程保障

政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、軍事理論（網(wǎng)絡(luò)課程）、軍事訓(xùn)練與大學(xué)入學(xué)安全教育、

法律素質(zhì)、理想信念、思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和體系概論、優(yōu)秀傳統(tǒng)文

愛國情感、價(jià)值觀念、化、形勢(shì)與政策教育、大學(xué)

紀(jì)律意識(shí)、勞動(dòng)意識(shí)生心理健康教育、勞動(dòng)教育、黨史國史

素質(zhì)

大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育

職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)

文化素養(yǎng)、科學(xué)素養(yǎng)和大學(xué)英語、大學(xué)語文（應(yīng)用文）、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)

藝術(shù)素養(yǎng)數(shù)學(xué)］I、體育與健康、形體與藝術(shù)、美學(xué)鑒賞

軍事理論（網(wǎng)絡(luò)課程）、軍事訓(xùn)練與大學(xué)入學(xué)安全教育、

思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和體系概論、優(yōu)秀傳統(tǒng)文

公共基礎(chǔ)知識(shí)

化、形勢(shì)與政策教育、大學(xué)

生心理健康教育、勞動(dòng)教育、黨史國史、普通話

社會(huì)保障理論與政策運(yùn)用、勞動(dòng)與社保統(tǒng)計(jì)實(shí)務(wù)、勞動(dòng)法

知識(shí)專業(yè)知識(shí)理論與實(shí)務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)人傷理賠實(shí)務(wù)、社

會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)

慈善組織管理與實(shí)務(wù)、獵頭管理實(shí)務(wù)、培訓(xùn)管理實(shí)務(wù)、薪

酬福利管理實(shí)務(wù)、辦公自動(dòng)化、勞動(dòng)與社會(huì)保障綜合實(shí)

拓展知識(shí)

訓(xùn)、社區(qū)管理實(shí)務(wù)、勞務(wù)派遣操作實(shí)務(wù)、檔案信息化管

理、市場(chǎng)營銷實(shí)務(wù)、行政職業(yè)能力、申論

通用能力演講與口才、普通話、形體與藝術(shù)、計(jì)算機(jī)、辦公自動(dòng)化

人際關(guān)系管理實(shí)務(wù)、法學(xué)基礎(chǔ)、管理基

專業(yè)基礎(chǔ)能力

礎(chǔ)、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、商業(yè)保險(xiǎn)理論與實(shí)

務(wù)、財(cái)政與金融、保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)

能力

專業(yè)能力社會(huì)保障理論與政策運(yùn)用、勞動(dòng)與社保統(tǒng)

專業(yè)核心能力計(jì)實(shí)務(wù)、勞動(dòng)法理論與實(shí)務(wù)、勞動(dòng)關(guān)系管

理實(shí)務(wù)、社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、人力資源管

理實(shí)務(wù)、保險(xiǎn)人傷理賠實(shí)務(wù)

六、課程設(shè)置及要求

勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)、規(guī)格和學(xué)情設(shè)置公共基礎(chǔ)必修課、

公共選修課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)核心課、集中實(shí)踐課、專業(yè)實(shí)訓(xùn)課及專業(yè)

（群）選修課等7類課程，共55門課，2900學(xué)時(shí)，163.5學(xué)分。

本專業(yè)按照社會(huì)保障行業(yè)的行政業(yè)務(wù)辦理人員和人力資源專業(yè)人員所面向

的崗位群，構(gòu)建了“2+5”專業(yè)模塊化課程體系，即“公共基礎(chǔ)課+公共選修課

+專業(yè)基礎(chǔ)課+專業(yè)核心課+集中實(shí)踐課+專業(yè)（群）選修課+專業(yè)實(shí)訓(xùn)課”。整

個(gè)課程體系以培養(yǎng)學(xué)生“扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、熟練的專業(yè)技能、良好的職業(yè)

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

素質(zhì)”為目標(biāo)，特別是注重學(xué)生社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)辦、勞動(dòng)人事管理、勞動(dòng)關(guān)

系協(xié)調(diào)、社區(qū)勞動(dòng)保障服務(wù)等能力培養(yǎng)，以適應(yīng)社會(huì)對(duì)勞動(dòng)與社會(huì)保障服務(wù)

的需要。并將職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)內(nèi)容及要求有機(jī)融入專業(yè)課程教學(xué)之中,

保證學(xué)生在獲得學(xué)歷證書同時(shí)能取得相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書。

典型工

作任務(wù)

就

業(yè)

典型工

作崗位

1----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------xa

專業(yè)核

勞動(dòng)法理論與實(shí)務(wù)勞動(dòng)關(guān)系管理實(shí)務(wù)保險(xiǎn)人傷理購實(shí)務(wù)社保理論與政策運(yùn)用人力資源管理社保會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)勞保統(tǒng)計(jì)心課

專業(yè)實(shí)

勞保綜合實(shí)訓(xùn)A勞保綜合實(shí)訓(xùn)B專業(yè)認(rèn)識(shí)與見習(xí)跟群實(shí)習(xí)頂崗實(shí)習(xí)畢業(yè)設(shè)計(jì)

訓(xùn)課

荽善組織管理就加福利管理實(shí)務(wù)勞務(wù)派遣操作實(shí)務(wù)社區(qū)管理實(shí)務(wù)貓頭管理實(shí)務(wù)檔案信息化管理―集中實(shí)

踐課

管理基礎(chǔ)保險(xiǎn)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)法學(xué)慕礎(chǔ)心理學(xué)基礎(chǔ)商業(yè)保險(xiǎn)理論與實(shí)務(wù)財(cái)政與金融...專業(yè)基

礎(chǔ)課

軍事訓(xùn)練與國防教育大學(xué)英語勞動(dòng)教育職業(yè)指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,??公共課

圖4勞動(dòng)與社會(huì)保障專業(yè)課程體系構(gòu)建圖

(一)公共基礎(chǔ)必修課

主要有大學(xué)入學(xué)教育、國防教育軍事理論、國防教育軍事技能、思想道

德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想和體系概論、形勢(shì)與政策教育、大學(xué)生心理健康教

育、體育與健康、大學(xué)英語、信息技術(shù)、大學(xué)生職業(yè)發(fā)展與就業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)新

創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)、勞動(dòng)教育、大學(xué)語文(應(yīng)用文)、優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等15門課程，共

46學(xué)分。公共基礎(chǔ)課程設(shè)置及要求如表5所示。

表5公共基礎(chǔ)必修課程設(shè)置表

課程名稱課程目標(biāo)主要內(nèi)容教學(xué)要求

素質(zhì)目標(biāo)：(1)學(xué)校規(guī)章制度教L條件要求：學(xué)習(xí)場(chǎng)地。

樹立正確的世界觀、人生觀和育；2.教學(xué)方法：教師講授為主，學(xué)生

大學(xué)入學(xué)價(jià)值觀，具備愛校意識(shí)和專業(yè)意(2)專業(yè)介紹，職業(yè)素自主學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度。

教育識(shí)，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，遵守學(xué)校規(guī)章養(yǎng)以及工匠精神培育；3.師資要求：班主任及輔導(dǎo)員進(jìn)行

制度，合理規(guī)劃職業(yè)生涯，增強(qiáng)自(3)校園文化教育；學(xué)院規(guī)章制度部分介紹；專業(yè)帶頭

我安全防范意識(shí)，以嶄新面貌迎接(4)法制安全、常見疾人負(fù)責(zé)專業(yè)介紹、職業(yè)素養(yǎng)培育等

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

大學(xué)生活。病防治教育。入學(xué)安全教育部分的教學(xué)。

知識(shí)目標(biāo)：4.考核要求：考查。形成性考核

了解學(xué)院規(guī)章制度及專業(yè)學(xué)習(xí)30%+終結(jié)性考核70機(jī)

要求。

能力目標(biāo)：

具備一定的突發(fā)安全事件應(yīng)急

處理能力。

素質(zhì)目標(biāo)：(1)中國國防；(1)條件要求：多媒體設(shè)備，教

(1)增強(qiáng)學(xué)生的國防觀念、國家(2)國家安全；學(xué)軟件，超星泛雅平臺(tái)等。

安全意識(shí)和憂患危機(jī)意識(shí)；(3)軍事思想；(2)教學(xué)方法：線上學(xué)習(xí)為主。

(2)弘揚(yáng)愛國主義精神、傳承紅(4)現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)；(3)師資要求：軍事教育專業(yè)，

色基因、提高學(xué)生綜合國防素質(zhì)。(5)信息化裝備。轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人，有較豐富的教學(xué)經(jīng)

知識(shí)目標(biāo)：驗(yàn)。

國防教育

(1)掌握軍事理論的基本知識(shí)；(4)考核要求：考試。形成性考

軍事理論

(2)了解世界新軍事變革的發(fā)展核30%+終結(jié)性考核70%o

趨勢(shì)；

(3)理解強(qiáng)軍思想的深刻內(nèi)涵。

能力目標(biāo)：

具備對(duì)軍事理論基本知識(shí)進(jìn)行正確

認(rèn)知、理解、領(lǐng)悟和宣傳的能力。

素質(zhì)目標(biāo)：(1)國防教育及愛國主1.條件要求：訓(xùn)練場(chǎng)地、軍械器材

樹立正確的世界觀、人生觀和義教育；設(shè)備。

價(jià)值觀，具備愛國意識(shí)和愛校意(2)軍事訓(xùn)練。2.教學(xué)方法：教官現(xiàn)場(chǎng)示范教學(xué)，

識(shí)，增強(qiáng)體質(zhì)，鍛煉意志。學(xué)生自我訓(xùn)練?？茖W(xué)合理設(shè)置訓(xùn)練

知識(shí)目標(biāo)：環(huán)節(jié)和科目，做好安全防護(hù)保障和

國防教育

熟悉并掌握單個(gè)軍人徒手隊(duì)列醫(yī)療后勤保障。

軍事技能

動(dòng)作的要領(lǐng)、標(biāo)準(zhǔn)。3.師資要求：軍事教育專業(yè)，轉(zhuǎn)業(yè)

能力目標(biāo)：退伍軍人，”四會(huì)教練員”，有較

具備一定的個(gè)人軍事基礎(chǔ)能豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

力。4.考核要求：考查。形成性考核

30%+終結(jié)性考核70%。

素質(zhì)目標(biāo)：(1)適應(yīng)大學(xué)生活；(1)條件要求：使用多媒體教

提升大學(xué)生責(zé)任感；以科學(xué)的世界(2)樹立正確的“三學(xué)，將抽象的教學(xué)內(nèi)容圖文并茂地

觀、人生觀、價(jià)值觀、高尚的道德觀”；演不。

觀和正確的法治觀念為指引，確立(3)堅(jiān)定理想信念，弘(2)教學(xué)方法：依托超星泛雅等

自覺遵守職業(yè)道德和行業(yè)規(guī)范的意揚(yáng)中國精神；學(xué)習(xí)平臺(tái)，采用理論教學(xué)模塊化與

實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目化相結(jié)合的教學(xué)模

思想道德修識(shí)，促進(jìn)大學(xué)生成長成才。(4)踐行核心價(jià)值觀；

式。采用翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)法、問題探

知識(shí)目標(biāo)：(5)明大德守公德嚴(yán)私

養(yǎng)與法律基究教學(xué)法、小組合作學(xué)習(xí)法等教學(xué)

礎(chǔ)認(rèn)識(shí)高職生活、學(xué)習(xí)的特點(diǎn)；掌握德；方法。

理想信念、愛國主義、核心價(jià)值觀(6)尊法學(xué)法守法用(3)師資要求：應(yīng)具有研究生以

等基本內(nèi)涵；掌握社會(huì)公德、職業(yè)法。上學(xué)歷或講師以上職稱，具備較豐

道德、家庭美德和個(gè)人品德的基本富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和較高的思想道德素

內(nèi)涵；初步掌握我國法律質(zhì)。

專業(yè)人才培養(yǎng)方案

的基礎(chǔ)知識(shí)。(4)考核要求：采用“過程考核+

能力目標(biāo)：終結(jié)性考核”的方式評(píng)定成績。平

(1)具備根據(jù)個(gè)人性格和特點(diǎn)獨(dú)時(shí)過程性考核成績根據(jù)考勤、課堂

立自主地進(jìn)行人生規(guī)劃的能力；表現(xiàn)情況、線上學(xué)習(xí)情況等評(píng)定，

(2)具備辯證看中國與世界大占總成績的40%；期末考試總成績的

勢(shì)，明辨是非能力；50%o

(3)能夠?qū)⒌赖碌南嚓P(guān)理論內(nèi)化

為自覺意識(shí)、自主要求的能力，以

及外化為自身行為和習(xí)慣的能力；

(4)逐步具備分析和解決職業(yè)、

家庭、社會(huì)公共生活等領(lǐng)域現(xiàn)實(shí)一

般法律問題的能力。

素質(zhì)目標(biāo)：(1)思想的主要(1)條件要求：充分運(yùn)用信息技

具備堅(jiān)定的政治立場(chǎng)、理想信念和內(nèi);工及其歷史地位；術(shù)與手段優(yōu)化教學(xué)過程與教學(xué)管

敬業(yè)、踏實(shí)的職業(yè)素質(zhì)；樹立中國(2)理論的主要理。

特色道路自信、理論自內(nèi)容、舷成及歷史地(2)教與￡方法：講授法、問題探

信、制度自信、文化自信，并以自位;究法、頭腦風(fēng)暴法、翻轉(zhuǎn)課堂法。

己的實(shí)際行動(dòng)為(3)“三個(gè)代表”重要(3)師資要求：孝-有相關(guān)專業(yè)研事業(yè)和中華民族偉大

思想和

復(fù)興做貢獻(xiàn)。思想的形成、主要內(nèi)冬究生以上學(xué)歷或講師以.上職稱。

理知識(shí)目標(biāo)：及歷史地位；(4)考核要求：采用“過程考核+

掌握中國化各大理論成(4)不?學(xué)發(fā)展觀的形終結(jié)性考核”的方式評(píng)定成績。平

論體系概論

果的形成背景、主要內(nèi)容、突出貢成.主要內(nèi)容及歷史地時(shí)過程性考核成績根據(jù)考勤、課堂

獻(xiàn)。位；表現(xiàn)情況、線上學(xué)習(xí)情況等評(píng)定，

能力目標(biāo)：(5)新時(shí)代中國占總成經(jīng)的40%；期末考試總成績

逐步具備運(yùn)用的基本立特色思想主縣的60%?場(chǎng)、觀點(diǎn)和方去來分析、

認(rèn)識(shí)和解內(nèi)容及歷史地位。

決實(shí)際問題的能力。(6)實(shí)踐教學(xué)

素質(zhì)目標(biāo)：(1)全面從嚴(yán)治黨形(1)條件要求：授課使用多媒體

培養(yǎng)學(xué)生的歷史觀、大局觀；引導(dǎo)勢(shì)一獗策;教學(xué)，利用視聽媒體，將抽象的教

學(xué)生增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)"，堅(jiān)定‘'四C)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展學(xué)內(nèi)容，采用圖文并茂的方式形象

個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。形勢(shì)與政策；的演示出來，教學(xué)示范清晰可見。

知識(shí)目標(biāo)：(3)港澳臺(tái)工作形勢(shì)(2)教學(xué)方法：主要采用講授

(1)掌握黨的十九大以來黨和國與政策