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文檔簡介
2024年經(jīng)理個人述職報告范本針對您提供的內(nèi)容,以下是改寫后的版本,保持了嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格:一、圍繞年度工作計劃指標,強化管理策略與發(fā)展藍圖本公司緊密圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為本,市場導向,規(guī)章支撐的管理原則,積極籌劃公司管理策略與發(fā)展藍圖。通過建立健全公司規(guī)章制度,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),實施了一系列高效的經(jīng)營管理工作,并維持了與區(qū)域公司的良好溝通與匯報機制。二、強化自身建設(shè),踐行“以德治企”理念作為企業(yè)管理者,我以身作則,秉持對企業(yè)出資人負責的態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)。在管理中,我堅持大事講原則,小事講風格,平常講人格,努力營造公平、公正、平等的管理氛圍,以吸引和留住人才。三、以人為本,構(gòu)建高效經(jīng)營管理工作團隊1.多措并舉,提升員工素質(zhì)我公司重視員工素質(zhì)的提升,積極建設(shè)學習型組織,采取多種學習培訓方式,確保各崗位人員能夠勝任本職工作,推動企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)的快速提升。2.以身作則,樹立標竿我堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。通過科學的人際工作關(guān)系和處事方法,有效化解工作矛盾,培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)凝聚力。四、嚴抓安全運營,確保零事故1.健全安全管理制度我公司明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,簽訂了《安全目標責任書》,并對兼職駕駛員進行資格認定,確保車輛安全。2.強化安全意識通過工作例會、專門培訓等形式,強化干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,確保干部員工安全意識明顯增強。3.開展安全活動我公司深入開展了各類安全活動,增強了廣大用戶的安全用氣意識,提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥?。五、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系我公司積極協(xié)調(diào)與當?shù)卣?、建設(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的關(guān)系,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展營造了良好的發(fā)展環(huán)境。六、工程建設(shè)、市場開發(fā)與證照辦理同步推進我公司按照集團要求,結(jié)合當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,以工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)燃氣管網(wǎng)。同時,狠抓市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作,確保安全通氣運營的基礎(chǔ)和前提得到保障。七、正視不足,規(guī)劃未來工作盡管我迅速適應(yīng)了新崗位的工作,但仍存在不足。今后,我將多向集團兄弟公司領(lǐng)導學習,提高管理水平。未來工作將重點圍繞加快公司未完善證照的辦理、理順企業(yè)外部關(guān)系、加強自身建設(shè)、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制等方面展開,以促進公司健康長遠發(fā)展。以上是我的述職報告,請領(lǐng)導、同仁批評指正。2024年經(jīng)理個人述職報告范本(二)部門考核辦法與通報制度的實施,確保了每一次營銷活動的圓滿完成。為實現(xiàn)既定目標,我們采取雙管齊下的策略。首先,我們緊抓主要業(yè)務(wù)的發(fā)展,積極開展主動營銷,努力刺激增量增長;同時,我們也不放松保存量工作,尋找時機吸引異網(wǎng)用戶,確保存量用戶穩(wěn)定,減少流失。在促進增量和新生量方面,我們深入了解客戶通信需求,通過業(yè)務(wù)發(fā)展策略激發(fā)增量并促進新生量。在固定電話業(yè)務(wù)上,我們進一步推進拆機并網(wǎng)工作,緊密跟蹤搬遷單位,確保一個也不遺漏。同時,我們重視潛在大客戶的培養(yǎng),與開發(fā)區(qū)管委會保持緊密合作。在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面,我們成功完成了長江引航中心和中石油的全省性數(shù)字電路組網(wǎng)業(yè)務(wù),獲得省公司大客戶部領(lǐng)導的高度評價;同時,我們簽訂了電子政務(wù)網(wǎng)一期的客戶協(xié)議,并與中石化、勞動就業(yè)管理中心等簽訂了全市adslvpn組網(wǎng)業(yè)務(wù);此外,在cc船廠、職業(yè)技術(shù)學院等地推廣了學子e行卡。在小靈通業(yè)務(wù)上,我們在職大、自來水公司等單位進行了團購活動,在dj三公司、yz局等單位組建了商務(wù)靈通網(wǎng)。我們還與yy電信局共同走訪,深入了解××yy工業(yè)園區(qū)客戶投資及通信需求情況,目前,××進駐yy園區(qū)的銀行、政府部門等單位均已成為我們的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)客戶。在保存量方面,我們通過信息反饋、經(jīng)營分析、客戶走訪、交付服務(wù)和渠道管理等基礎(chǔ)工作,穩(wěn)固用戶基礎(chǔ),確保存量穩(wěn)定。我們堅持每周一期的信息和案例匯編,及時向有關(guān)部門和領(lǐng)導反映市場競爭動態(tài)和客戶信息。每月進行一次全體員工參與的經(jīng)營分析工作,包括部門總體分析、專題分析和客戶經(jīng)理個人分析,幫助和指導客戶經(jīng)理主動分析客戶的收入、異網(wǎng)等經(jīng)營情況。我們加強客戶走訪頻次,精心維護客戶關(guān)系,提供優(yōu)質(zhì)的交付服務(wù)和回訪服務(wù),以良好的服務(wù)贏得客戶信任,防止客戶流失。我們?nèi)媸崂砹舜罂蛻舫闪⒁詠硭炗喌暮贤瑓f(xié)議,要求客戶經(jīng)理密切關(guān)注客戶協(xié)議的執(zhí)行情況和有效期,防止客戶在協(xié)議到期后轉(zhuǎn)網(wǎng)。同時,我們加強渠道管理系統(tǒng)的學習、使用和考核,通過對異網(wǎng)情況的分析、跟蹤,實行派單營銷,并對一些競爭激烈和顯性流失的用戶,部門負責人、班長能迅速上門了解情況,制定反搶計劃。我們成功地對pa保險、qs汽車、hl集團等客戶進行了反搶。針對一些客戶關(guān)系薄弱、異網(wǎng)競爭激烈的客戶,我們主動釋放風險,與客戶簽訂IP業(yè)務(wù)合同。我們還與客戶簽訂綜合協(xié)議,提供固話、長話、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的捆綁優(yōu)惠銷售,提高用戶單項業(yè)務(wù)退網(wǎng)的成本。在團隊建設(shè)方面,我們采取了一系列措施,營造奮發(fā)向上的良好氛圍。首先,加強學習培訓,組織參與各種培訓學習,并通過班長和老客戶經(jīng)理的傳教幫帶,使新員工快速適應(yīng)新崗位。同時,召開客戶經(jīng)理座談會,交流工作和學習中的困難,學習優(yōu)秀案例。我們組織了模擬面試考試,為客戶經(jīng)理參加崗位技能認證考核做好充分準備。其次,我們強調(diào)互幫互助,發(fā)揮團隊力量。面對市場競爭,我們共同應(yīng)對,參與客戶談判,采取有效策略,阻止其他運營商的進攻。針對大型通信需求,我們成立項目小組,客戶經(jīng)理在遇到困難時,可以得到部門領(lǐng)導、支撐經(jīng)理、班長以及其他班組的客戶經(jīng)理的支持和幫助。此外,我們還得到了后端部門的支撐,組建虛擬團隊,共同走訪用戶,充分展現(xiàn)了部門和公司的團隊力量。最后,我們開展豐富多彩的活動,提高團隊凝聚力,經(jīng)常組織散心活動和聯(lián)誼活動,緩解員工思想壓力。2024年經(jīng)理個人述職報告范本(三)1.深化教育改革,推動高等職業(yè)教育層次擴大,并確保學歷教育與短期培訓并重,以適應(yīng)社會和企業(yè)的發(fā)展需求。本人親自率領(lǐng)團隊,開展了職業(yè)教育下鄉(xiāng)短期培訓活動。今年,各職業(yè)學校的短期培訓人數(shù)顯著增長,總計超過___萬人次,較去年翻了一番。自下半年起,為整合職業(yè)教育資源,加強職業(yè)教育實力,提升其對社會和經(jīng)濟的貢獻度,已責成相關(guān)部門積極制定職業(yè)技術(shù)教育規(guī)劃,旨在從根本上優(yōu)化職業(yè)教育的辦學模式和管理體制,進一步促進校企合作、產(chǎn)教結(jié)合,以及教育與培訓的深度融合。2.為從根本上解決舟山漁業(yè)勞動力轉(zhuǎn)移問題,加快舟山職業(yè)教育向高層次、規(guī)模化、適用性方向發(fā)展,本人作為舟山航海教育培訓園區(qū)建設(shè)的主要負責人,積極發(fā)揮參謀作用,組建工作團隊和工程指揮部,深入外地和本地各縣區(qū)進行調(diào)研,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,動員各方力量,領(lǐng)導組織航海教育園區(qū)的前期各項準備工作。在市委、市政府的領(lǐng)導下,以及各相關(guān)部門和同志們的共同努力下,克服重重困難,各項工作進展順利。截至目前,已完成規(guī)劃設(shè)計方案會審、土地測量、土地征用、地質(zhì)勘測,項目建議書評審、宕渣圍填等工作,并于____月___日舉行了奠基儀式。同時,借助舟山二小校舍,舉辦了航海初中,首期招生___名。該教育園區(qū)旨在打造集初中、中職、高職教育為一體的寄宿制職業(yè)學校及培訓基地,辦學規(guī)模為96班,全日制學生人數(shù)為___人,培訓部年培訓約___人次。園區(qū)位于定海臨城新區(qū),總規(guī)劃用地___畝,一期建設(shè)用地___畝,建筑面積___平方米,總投資___億元,計劃于____年上半年竣工。3.堅決整治和規(guī)范中小學收費工作。今年,市教育局將整頓和規(guī)范教育收費行為列為重點工作之一。鑒于教育收費工作關(guān)乎千家萬戶,對于維護教育系統(tǒng)形象具有重要意義,本人高度重視此項工作。在秋季開學后,本人結(jié)合教育質(zhì)量調(diào)研工作,組織四個檢查組對全市___余所各級各類學校進行了教育收費情況的全面檢查。從檢查結(jié)果來看,大多數(shù)學校的收費是規(guī)范和嚴格的,教育收費公示也得到了認真執(zhí)行。但個別學校仍存在不規(guī)范情況,已要求檢查組嚴肅指出,并責令這些學校進行整改。____月初,省政府糾風辦、省教育廳檢查組對我市中小學收費情況進行了明查暗訪,對我市教育系統(tǒng)認真抓好治理中小學亂收費工作給予了充分肯定。全年來看,全市教育系統(tǒng)共組成___個檢查組,檢查243所(次)中小學校,受理群眾舉報“亂收費”___件(次),查處違規(guī)亂收費___件,處理責任者___人,查出違規(guī)金額___萬元,清退違規(guī)收費金額___萬元。通過整治,中小學亂收費現(xiàn)象得到了有效遏制。4.順應(yīng)形勢發(fā)展,進行機構(gòu)職能調(diào)整和干部隊伍建設(shè)。為加強局機關(guān)自身建設(shè)和黨的建設(shè),成立了機關(guān)黨委,作為直屬學校(單位)、機關(guān)各黨支部的統(tǒng)管機構(gòu),并配備了兩位專職人員負責此項工作。同時,對教育一處和教育二處的職能進行了適當調(diào)整,以確保其定位更加合理。調(diào)整后的學生處主要側(cè)重于學校團隊建設(shè)、安全建設(shè)、德育、音、體、美、藝等建設(shè);而教育處則主要側(cè)重于教育管理,即分管各級各類教育、學業(yè)管理等。此次調(diào)整不僅使科室職能更加科學,分工更加明確,也提高了辦事效率。在干部隊伍建設(shè)方面,自____月中旬起,組織干部考核組對機關(guān)干部、直屬學校(單位)干部進行了全面考察。除常規(guī)的任職考察外,還針對后備干部人選進行了專項考察。經(jīng)過一個半月的考察,發(fā)現(xiàn)了一批綜合素質(zhì)強、有潛力的后備年輕干部,為下半年的干部選拔交流奠定了堅實基礎(chǔ)。今年新提拔干部___人,交流___人。在校長隊伍建設(shè)上,加大了培訓、競聘力度,強化了校長綜合素質(zhì)的考核,并加大了對校長后備力量的培養(yǎng)。在教師隊伍建設(shè)上,建立了競爭開放的教師管理機制,推行了人事代理制度。推廣了市屬定海教師擇優(yōu)選拔進城和骨干教師下鄉(xiāng)支教的工作經(jīng)驗,建立了教師考試進城的新導向,形成了全市骨干教師由農(nóng)村向城鎮(zhèn)、由縣(區(qū))向市區(qū)合理流動和有計劃地到縣(區(qū))、漁農(nóng)村學校支教的新機制。在此過程中,本人特別重視領(lǐng)導干部隊伍的建設(shè),以實施“陽光工程”為抓手,強化了對“一把手”的監(jiān)督管理,并完善了教代會制度,大力推進學校民主建設(shè),充分發(fā)揮群眾對干部的監(jiān)督作用。2024年經(jīng)理個人述職報告范本(四)一、持續(xù)致力于復雜任務(wù)的長期執(zhí)行我們堅信,能夠?qū)⒖此坪唵蔚墓ぷ鏖L期且持續(xù)地進行下去,本身就是一種不平凡。我們的員工正是這樣的典范,他們始終堅守崗位,將日常任務(wù)執(zhí)行得盡善盡美。二、地毯清洗工作的卓越執(zhí)行保安部負責全館地毯的清洗工作,遵循“全員參與、責任到人”的原則,高效完成各部門報洗工作。據(jù)統(tǒng)計,全年清洗地毯面積近___萬平方米,使用地毯液___件,較去年成本下降近___%,清洗費用也顯著降低。三、花草養(yǎng)護工作的精細管理賓館花草的養(yǎng)護工作由保安部承擔。我們每日對花草進行細致檢查,確?;ú萏幱谧罴褷顟B(tài)。面對花草費用的增加,我們積極尋找降低成本的方法,如調(diào)整花草布局、自購年限長的花草等,并制定了詳細的花草管理辦法,以降低損耗和丟失。四、除四害工作的有效實施保安部積極參與賓館的衛(wèi)生創(chuàng)建工作,特別是除四害工作。通過持續(xù)噴藥、放置鼠藥等措施,有效減少了蚊、蠅、老鼠等害蟲的數(shù)量,為賓館營造了更加清潔、舒適的環(huán)境。五、團隊協(xié)作精神的充分展現(xiàn)保安部男員工較多,他們積極承擔賓館的體力工作,如搬運桌椅、布置會議室等。在貴賓樓開業(yè)期間,保安人員更是隨叫隨到,全力配合各項工作,充分體現(xiàn)了團隊協(xié)作的精神。六、存在的不足及改進方向盡管保安部在工作中取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。例如,隊員形象素質(zhì)需提升、部門執(zhí)行力不強、管理水平有待提高等。針對這些問題,我們將加強員工教育、提高管理水平,并加大消防工作力度,以確保賓館的安全和穩(wěn)定。七、社區(qū)工作的總結(jié)與展望作為社區(qū)主任,我深知社區(qū)工作的重要性。在過去的一年中,我們加強學習、認真履職、為居民辦實事解民憂。面對工作中的不足和遺憾,我們將繼續(xù)努力改進和提升。在新的一年里,我們將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神,為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福做出更大的貢獻。2024年經(jīng)理個人述職報告范本(五)尊敬的領(lǐng)導、各位代表:本人于____年____月調(diào)至____擔任經(jīng)理助理,并兼任____經(jīng)理職務(wù),主要職責涵蓋公司消防、保衛(wèi)管理以及____的各項管理工作。在過去的___個多月里,在公司領(lǐng)導的深切關(guān)懷與部門經(jīng)理的細致指導下,我嚴格自律,積極適應(yīng)新的工作環(huán)境與崗位變化,成功完成了國慶___周年保電、#2、5機組大修保衛(wèi)及后勤服務(wù)等重要任務(wù)?,F(xiàn)將任職以來的工作情況作如下匯報:在消防與治安保衛(wèi)管理方面,我深刻認識到這兩項工作的重要性,并結(jié)合實際情況,從現(xiàn)有《消防管理標準》與《治安保衛(wèi)管理標準》入手,強化制度執(zhí)行力。我要求消防、治安管理專職人員根據(jù)標準內(nèi)容編制月度、季度管理檢查提綱,并按提綱對各部門實施定期監(jiān)督與檢查,確保制度的有效落實,同時使員工明確自身職責。在后勤管理方面,我首先加強了食堂成本管控,通過月度餐飲采購與收入盈虧經(jīng)濟分析,找出成本差異原因,制定相應(yīng)防范措施,為成本控制提供科學依據(jù)。其次,為提高服務(wù)質(zhì)量,我主動與生產(chǎn)班組員工交流,收集意見與建議,并取得了良好效果?;仡檁___年,盡管我取得了一定成績,但與公司要求仍存在一定差距。主要問題包括:消防管理標準尚需完善,特別是職責劃分不夠清晰,可操作性有待提高;保安管理手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查不夠嚴格;食堂飲食質(zhì)量有待提升;部分駕駛員安全意識、服務(wù)意識有待加強。針對以上問題,我計劃在____年采取以下措施:在消防管理方面,樹立“消防設(shè)施等同于生產(chǎn)設(shè)備”的管理理念,嚴格落實消防管理責任制,確保所有消防設(shè)備有專人檢查、維護。同時,完善《消防管理標準》,加大對各部門消防管理工作的監(jiān)督、檢查與考核力度。在治安保衛(wèi)管理方面,嚴格執(zhí)行公司出入門管理制度,對掛臨時牌照和外來車輛進行停車檢查,對摩托車、自行車及人員進入公司必須檢查證件,確保保安工作規(guī)范化、程序化。作
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