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文檔簡介
客服主管應聘合同協(xié)議書這是小編精心編寫的合同文檔,其中清晰明確的闡述了合同的各項重要內容與條款,請基于您自己的需求,在此基礎上再修改以得到最終合同版本,謝謝!
合同協(xié)議書
甲方:_______(公司名稱)
乙方:_______(應聘者姓名)
鑒于甲方是一家經營_______業(yè)務的公司,乙方具備豐富的客服管理經驗,現(xiàn)雙方本著平等互利的原則,就乙方擔任甲方客服主管一職,達成如下協(xié)議:
一、合同期限
1.本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_______個月。
2.合同期滿后,如雙方同意續(xù)約,應提前一個月書面通知對方。
二、乙方職責
1.乙方擔任甲方客服主管,負責客服部門的日常管理工作。
2.制定并執(zhí)行客服部門的各項管理制度,確??头|量達到公司要求。
3.組織客服人員進行業(yè)務培訓,提高客服人員綜合素質。
4.處理客戶投訴,及時反饋客戶需求,提升客戶滿意度。
三、甲方權益
1.甲方應向乙方提供良好的工作環(huán)境及必要的辦公設備。
2.甲方應按照約定向乙方支付薪資及各項福利待遇。
3.甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和評估,如乙方工作不符合甲方要求,甲方有權解除本合同。
四、乙方權益
1.乙方有權按照合同約定獲得甲方的薪資及各項福利待遇。
2.乙方有權對甲方的工作提出建議和意見,甲方應給予充分重視。
3.乙方在合同期內應遵守甲方的各項規(guī)章制度,如違反甲方規(guī)定,乙方有權要求解釋和改正。
五、保密條款
1.乙方在合同期內和解除合同后,應對甲方的商業(yè)秘密、客戶資料等予以保密。
2.乙方違反保密條款的,應承擔相應的法律責任。
六、違約責任
1.任何一方違反本合同的約定,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償因此給對方造成的損失。
2.本合同的違約金為合同總額的_______%。
七、爭議解決
本合同履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。
八、其他約定
1.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
2.本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。
甲方(蓋章):________________
乙方(簽字):________________
簽訂日期:_
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