跨境支付服務(wù)合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2適用法律1.3合同的有效性1.4合同的修改與補(bǔ)充第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)方式2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)費(fèi)用第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)第四章跨境支付流程4.1支付請(qǐng)求4.2資金清算4.3支付確認(rèn)4.4支付退款第五章風(fēng)險(xiǎn)管理5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估5.2風(fēng)險(xiǎn)防范與控制5.3風(fēng)險(xiǎn)處置與應(yīng)對(duì)第六章信息安全與隱私保護(hù)6.1信息保密6.2數(shù)據(jù)安全6.3隱私保護(hù)第七章?tīng)?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議的解決方式7.2調(diào)解與仲裁7.3法律訴訟第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰耪陆K止與解除9.1合同終止的條件9.2合同解除的方式9.3合同終止后的處理第十章一般條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.3合同的繼承10.4不可抗力第十一章特殊條款11.1稅務(wù)問(wèn)題11.2監(jiān)管要求11.3跨境支付的限制第十二章附則12.1合同的生效12.2合同的修訂12.3合同的解除第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1適用法律13.2調(diào)解與仲裁13.3法律訴訟第十四章完整協(xié)議14.1合同的完整性14.2排除口頭協(xié)議14.3合同的修改與補(bǔ)充合同編號(hào):_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.2本合同中使用的術(shù)語(yǔ)和定義，如無(wú)特殊說(shuō)明，均在合同中具有相同含義。1.2適用法律1.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.3合同的有效性1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_(kāi)___年。1.4合同的修改與補(bǔ)充1.4.1本合同的修改和補(bǔ)充，必須采用書(shū)面形式，并由雙方共同簽署。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方同意為甲方提供跨境支付服務(wù)，包括接收甲方跨境支付請(qǐng)求、資金清算、支付確認(rèn)及支付退款等服務(wù)。2.2服務(wù)方式2.2.1乙方應(yīng)通過(guò)其指定的支付平臺(tái)，為甲方提供24小時(shí)在線支付服務(wù)。2.3服務(wù)期限2.3.1本合同項(xiàng)下的服務(wù)期限為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。2.4服務(wù)費(fèi)用2.4.1乙方向甲方提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式詳見(jiàn)附件。第三章雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方的權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，向乙方提交跨境支付請(qǐng)求。3.1.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方的權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照約定為甲方提供跨境支付服務(wù)，并確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。第四章跨境支付流程4.1支付請(qǐng)求4.1.1甲方在向乙方提交支付請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提供包括但不限于付款人、收款人、金額、貨幣種類等信息。4.2資金清算4.2.1乙方在收到甲方的支付請(qǐng)求后，應(yīng)按照約定及時(shí)進(jìn)行資金清算。4.3支付確認(rèn)4.3.1乙方在支付成功后，應(yīng)向甲方提供支付確認(rèn)信息。4.4支付退款4.4.1如甲方提交退款請(qǐng)求，乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)按照約定進(jìn)行退款。第五章風(fēng)險(xiǎn)管理5.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估5.1.1乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與評(píng)估機(jī)制，確?？缇持Ц斗?wù)的安全性。5.2風(fēng)險(xiǎn)防范與控制5.2.1乙方應(yīng)采取包括但不限于身份驗(yàn)證、反洗錢等手段，防范和控制跨境支付風(fēng)險(xiǎn)。5.3風(fēng)險(xiǎn)處置與應(yīng)對(duì)5.3.1乙方應(yīng)在發(fā)生跨境支付風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，立即采取措施進(jìn)行處置，并通知甲方。第六章信息安全與隱私保護(hù)6.1信息保密6.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的敏感信息予以保密，未經(jīng)甲方許可不得向任何第三方泄露。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.3隱私保護(hù)6.3.1乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方及其客戶的隱私權(quán)。第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1任何一方違反合同的約定，均視為違約行為。8.2違約責(zé)任8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)由于違約所造成的對(duì)方直接經(jīng)濟(jì)損失，并支付相應(yīng)的違約金。8.3違約賠償8.3.1違約方應(yīng)按照實(shí)際損失金額的____倍支付違約金。第九章終止與解除9.1合同終止的條件9.1.1在合同有效期內(nèi)，如雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.2合同解除的方式9.2.1合同解除應(yīng)采取書(shū)面形式，并由雙方共同簽署。9.3合同終止后的處理9.3.1合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，并互相協(xié)助完成交接。第十章一般條款10.1通知與送達(dá)10.1.1雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)出的通知，送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址，即視為有效送達(dá)。10.2合同的轉(zhuǎn)讓10.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.3合同的繼承10.3.1本合同在有效期內(nèi)，如一方發(fā)生繼承事項(xiàng)，合同由繼承人繼續(xù)履行。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并采取措施減輕損失。第十一章特殊條款11.1稅務(wù)問(wèn)題11.1.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)稅務(wù)法律法規(guī)，依法納稅，并互相提供必要的稅務(wù)資料。11.2監(jiān)管要求11.2.1雙方應(yīng)遵守相關(guān)監(jiān)管規(guī)定，配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)檢查。11.3跨境支付的限制11.3.1如因法律法規(guī)或監(jiān)管原因?qū)е驴缇持Ц妒芟?，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法。第十二章附則12.1合同的生效12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的修訂12.2.1合同的修訂應(yīng)采取書(shū)面形式，并由雙方共同簽署。12.3合同的解除12.3.1合同的解除應(yīng)遵循合同約定和法律規(guī)定。第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1適用法律13.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2調(diào)解與仲裁13.2.1雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3法律訴訟13.3.1任何一方對(duì)對(duì)方提出的訴訟，應(yīng)在合同約定的人民法院提起。第十四章完整協(xié)議14.1合同的完整性14.1.1本合同及附件為本合同的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書(shū)面協(xié)議。14.2排除口頭協(xié)議14.2.1本合同以外的任何口頭協(xié)議均無(wú)效。14.3合同的修改與補(bǔ)充14.3.1本合同的修改與補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，并由雙方共同簽署。合同編號(hào):_________甲方(簽字):______________________日期:____年____月____日乙方(簽字):______________________日期:____年____月____日(此處附上附件，具體詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)附件)多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定1.1甲方授權(quán)甲方授權(quán)乙方作為其唯一的跨境支付服務(wù)提供商，處理甲方的跨境支付請(qǐng)求。1.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)確保向乙方提供的支付請(qǐng)求信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并遵守相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)定。1.3甲方監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并要求乙方提供服務(wù)記錄和相關(guān)報(bào)告。1.4甲方終止權(quán)甲方在合同期限內(nèi)，如認(rèn)為乙方服務(wù)不符合約定，有權(quán)提前終止合同。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定2.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)按照甲方的支付請(qǐng)求，及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地完成跨境支付服務(wù)。2.2乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的敏感信息保密，不得向任何第三方泄露。2.3乙方服務(wù)質(zhì)量保障乙方應(yīng)不斷提升服務(wù)品質(zhì)，確保服務(wù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和安全性。2.4乙方風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，防范和控制跨境支付過(guò)程中的各種風(fēng)險(xiǎn)。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊規(guī)定3.1第三方中介的職責(zé)第三方中介應(yīng)公正、中立地處理甲乙雙方的支付請(qǐng)求，并確保支付的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。3.2第三方中介的合規(guī)性第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，維護(hù)支付市場(chǎng)的公平、公正和健康發(fā)展。3.3第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介有權(quán)按照約定向甲方和乙方收取服務(wù)費(fèi)用，并開(kāi)具合法發(fā)票。3.4第三方中介的責(zé)任限制第三方中介在履行合同過(guò)程中，如因不可抗力或其他客觀原因?qū)е聯(lián)p失，不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.跨境支付服務(wù)協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.支付請(qǐng)求處理流程圖4.風(fēng)險(xiǎn)管理措施說(shuō)明5.信息安全與隱私保護(hù)政策6.法律法規(guī)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)清單7.跨境支付限制與合規(guī)性證明8.稅務(wù)資料準(zhǔn)備與提交指南9.爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明10.合同終止與解除手續(xù)指南11.服務(wù)品質(zhì)保證協(xié)議12.第三方中介服務(wù)協(xié)議13.合同履行監(jiān)督與評(píng)估報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定時(shí)間處理支付請(qǐng)求3.乙方未按約定保密甲方敏感信息4.乙方服務(wù)品質(zhì)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)5.乙方未履行風(fēng)險(xiǎn)管理措施導(dǎo)致?lián)p失6.第三方中介未公正中立處理支付請(qǐng)求7.第三方中介未遵守相關(guān)法律法規(guī)8.第三方中介收取非法服務(wù)費(fèi)用9.第三方中介未履行合同導(dǎo)致?lián)p失三、法律名詞及解釋：1.跨境支付：指在不同國(guó)家或地區(qū)之間進(jìn)行的貨幣交換和轉(zhuǎn)賬服務(wù)。2.服務(wù)費(fèi)用：指乙方為提供跨境支付服務(wù)向甲方收取的費(fèi)用。3.風(fēng)險(xiǎn)管理：指乙方采取的措施和行動(dòng)，以識(shí)別、評(píng)估和控制跨境支付過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)。4.信息安全：指保護(hù)甲方提供的敏感信息不被未授權(quán)訪問(wèn)、泄露、篡改或破壞的措施。5.隱私保護(hù)：指保護(hù)甲方個(gè)人信息不被未經(jīng)授權(quán)的收集、使用或披露的措施。6.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同。7.違約金：指違約方因違約行為應(yīng)支付給守約方的經(jīng)濟(jì)損失賠償。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.支付請(qǐng)求處理延遲：乙方應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部流程管理，提高工作效率，確保及時(shí)處理支付請(qǐng)求。2.信息安全問(wèn)題：乙方應(yīng)定期進(jìn)行信息安全檢查，及時(shí)修復(fù)漏洞，加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)。3.跨境支付限制：乙方應(yīng)密切關(guān)注法