“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayWindowsApp案例分享ChenJieBeijingAdjacentTechnologiesSep18th,2014Confidential-BeijingAdjacentTechnologiesCONTENTSConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesAboutAdjacentechMicrosoftCityNextAppforwin8.1民生銀行智能終端App銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1OurUnderstandingDeviceDayInternalTraining“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTrainingAboutAdjacentechConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesAboutAjacentechConfidential-BeijingAdjacentTechnologies追求創(chuàng)新的市場咨詢與技術(shù)服務(wù)公司Introduction嘉訊廣源自2012年12月成立以來，已為多個(gè)科技領(lǐng)域跨國公司及本土企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成并完善了以管理咨詢?yōu)橄葘?dǎo)的服務(wù)方法論，組建了以創(chuàng)新為核心競爭力的咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。核心競爭力服務(wù)體系追求創(chuàng)新和追求突破的企業(yè)基因以管理咨詢?yōu)橄葘?dǎo)的服務(wù)理念以對技術(shù)的深刻理解為導(dǎo)向核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)品競爭力調(diào)研及分析產(chǎn)品設(shè)計(jì)及原型開發(fā)市場推廣資料體系設(shè)計(jì)及內(nèi)容制作市場推廣案例發(fā)掘和內(nèi)容制作DeviceDayInternalTrainingConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesX-Platform跨平臺(tái)開發(fā)SampleCodeMicrosoftCityNextAppforWin8.1民生銀行智能創(chuàng)新應(yīng)用WindowsAzurePack計(jì)費(fèi)定價(jià)系統(tǒng)銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1開發(fā)Development中國開源軟件市場調(diào)研（Opentech）中國主要公有云平臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)剖析（MicrosoftAzure）MDM（MoblieDevcieManagement）中國市場調(diào)研（WindowsIntune）COS（ChinaOperatingSystem）Research調(diào)研報(bào)告咨詢業(yè)務(wù)ConsultingWindows8andCloud安全白皮書Hyper-V上運(yùn)行Linux和J2EE應(yīng)用技術(shù)白皮書CaseStudyforMicrosoftAzurePSGContentDecks（SellingMotion、Cloud……）內(nèi)容制作ContentCreationAboutAjacentech“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTrainingMicrosoftCityNextAppforWindows8.1Confidential-BeijingAdjacentTechnologiesConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesMicrosoftCityNext是微軟最新發(fā)布的智慧城市計(jì)劃，通過信息化技術(shù)，為政府、企業(yè)和市民營造未來城市的整體方略；MicrosoftCityNext計(jì)劃的核心戰(zhàn)略在于打造合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)，通過整合合作伙伴在各行業(yè)的解決方案，幫助城市快速策劃并實(shí)施CityNext計(jì)劃；圍繞MicrosoftCityNext計(jì)劃的解決方案每天都在增加，需要一種高效的方式將分散在各處的解決方案統(tǒng)一起來，并且以非常友好的方式呈現(xiàn)；MicrosoftCityNext解決方案更新頻繁，無論是高管、合作伙伴、售前和銷售，都需要第一時(shí)間了解和掌握最新的解決方案；2013年P(guān)SG“微軟政府用戶大會(huì)”，發(fā)布MicrosoftCityNext解決方案平臺(tái)，并同時(shí)發(fā)布MicrosoftCityNextApp。開發(fā)MicrosoftCityNextAppforWin8.1，并上架AppStoreDeviceDayInternalTrainingProjectBackground一級(jí)頁面是APP整體的內(nèi)容框架，分8個(gè)行業(yè)展示解決方案；分8個(gè)行業(yè)，點(diǎn)擊可快速定位到具體行業(yè)（下拉菜單）；首屏以大圖片顯示MicrosoftCityNext計(jì)劃的理念；一級(jí)頁面展示解決方案為該行業(yè)重點(diǎn)推薦方案；首頁二級(jí)頁面是每個(gè)行業(yè)的解決方案List，通過滑動(dòng)屏幕可顯示該行業(yè)所有的解決方案；將每個(gè)解決方案分為“方案詳情與架構(gòu)”、“背景與挑戰(zhàn)”、“客戶收益與成功案例”、“合作伙伴介紹”等不同內(nèi)容，分別予以展示。行業(yè)解決方案List三級(jí)頁面顯示解決方案Detail頁面；Detail頁面可展示文字、圖片、視頻等多種元素；文字部分通過IE控件展示內(nèi)容，可自由放大縮小文字和圖片；使用圖片控件，實(shí)現(xiàn)圖片的自定義瀏覽，類幻燈片顯示；視頻解決方案展示頁面MorePossibilitiesConfidential-BeijingAdjacentTechnologiesCityNextAppFramework內(nèi)容管理平臺(tái)展示平臺(tái)銷售Tools電子雜志/會(huì)員期刊CityNextAppFramework內(nèi)容管理平臺(tái)企業(yè)內(nèi)部的內(nèi)容管理平臺(tái)，知識(shí)文檔庫；展示平臺(tái)銷售Tools電子雜志/期刊Device+App展示，如機(jī)場候機(jī)、汽車4S店；全國性或國際性企業(yè)，將最新銷售資料直接推送到一線銷售；企業(yè)電子說明書，會(huì)員期刊，電子雜志。DeviceDayInternalTraining“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining民生銀行智能創(chuàng)新應(yīng)用Confidential-BeijingAdjacentTechnologiesProjectBackgroundConfidential-BeijingAdjacentTechnologies民生銀行對企業(yè)級(jí)統(tǒng)一通信平臺(tái)進(jìn)行選型，在未來幾年內(nèi)，在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中引入企業(yè)統(tǒng)一通信工具；Microsoft的Lync作為備選之一參與了民生銀行的選型；民生銀行給出了測試功能點(diǎn)List，參與選項(xiàng)的產(chǎn)品需逐一測試并通過List中的所有功能點(diǎn)；原生Lync只能滿足測試功能點(diǎn)的1/3功能，另外2/3的功能是需要針對Lync做定制開發(fā)；虛擬柜員機(jī)是民生銀行可能用到統(tǒng)一通信的真實(shí)場景，同時(shí)結(jié)合了移動(dòng)設(shè)備、移動(dòng)App、Lync統(tǒng)一通信等多個(gè)微軟技術(shù)和產(chǎn)品。最終選擇了銀行虛擬柜員機(jī)業(yè)務(wù)場景，定制開發(fā)了“民生銀行智能終端應(yīng)用Demo”，基于真實(shí)場景通過測試需求。DeviceDayInternalTrainingApp功能結(jié)構(gòu)Confidential-BeijingAdjacentTechnologies民生銀行智能終端應(yīng)用管理端客戶隊(duì)列客服隊(duì)列設(shè)備狀態(tài)用戶評價(jià)信息業(yè)務(wù)辦理數(shù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)信息用戶端請求發(fā)起視頻、音頻、消息通訊遠(yuǎn)程控制客服端隊(duì)列排序管理任務(wù)分配管理音視頻、消息通訊拍照功能遠(yuǎn)程控制信息瀏覽控制面板用戶端客服端DeviceDayInternalTraining瀏覽銀行推薦信息選擇銀行提供可辦理的業(yè)務(wù)進(jìn)行辦理“呼叫遠(yuǎn)程客服”直接建立Lync連接用戶端—首頁App的具體業(yè)務(wù)辦理頁面；根據(jù)基金購買流程，用戶點(diǎn)擊購買后直接接入遠(yuǎn)程客服；提供控制面板，供用戶對Lync連接進(jìn)行操作用戶端—Lync連接頁面客服端提供原生的LyncUI，同時(shí)集成了排隊(duì)路由等消息窗口；客服可查看排隊(duì)客戶信息，點(diǎn)擊排隊(duì)用戶可直接建立連接客服端—排隊(duì)信息展示客服人員Lync連接到用戶桌面，并可遠(yuǎn)程操控用戶桌面客服端—遠(yuǎn)程控制可實(shí)時(shí)查看客戶端與客服端狀態(tài)可統(tǒng)計(jì)通過智能終端系統(tǒng)辦理的業(yè)務(wù)數(shù)，以及提供基礎(chǔ)的分析統(tǒng)計(jì)報(bào)告管理端MorePossibilitiesConfidential-BeijingAdjacentTechnologies民生銀行智能終端App公共排隊(duì)場所視頻會(huì)議Lync統(tǒng)一通信……民生銀行智能終端App排隊(duì)場所股票交易、醫(yī)院Lync統(tǒng)一通信視頻會(huì)議……福利院/養(yǎng)老院，遠(yuǎn)程醫(yī)療行政部門，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議機(jī)（App）DeviceDayInternalTraining“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1–WorkinProgressConfidential-BeijingAdjacentTechnologies功能描述產(chǎn)品展示用于推薦的熱門產(chǎn)品展示，以圖片左右滑動(dòng)的方式展示這類產(chǎn)品，輔以視頻播放/3D展示增強(qiáng)展示效果；市場資訊金融市場最新的市場動(dòng)態(tài)，包括：產(chǎn)品中心商業(yè)銀行最新的產(chǎn)品信息查詢，包括：大堂管理柜臺(tái)管理：展示柜臺(tái)辦理信息列表自助監(jiān)控：展示設(shè)備信息及狀態(tài)的列表排隊(duì)管理：展示排隊(duì)信息列表客戶信息動(dòng)態(tài)從排號(hào)機(jī)獲取當(dāng)前大廳內(nèi)排隊(duì)用戶的信息，并以列表形式展現(xiàn)點(diǎn)擊列表項(xiàng)可以查看該客戶的具體信息，包括持有產(chǎn)品、營銷商機(jī)功能列表與描述Confidential-BeijingAdjacentTechnologies利率貴金屬股市行情匯市行情基金動(dòng)態(tài)基金貴金屬理財(cái)銀行卡保險(xiǎn)Note：10月底將上架中國區(qū)AppStoreApp截圖App截圖“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining銀行通用大堂應(yīng)用forWin8.1–WorkinProgressConfidential-BeijingAdjacentTechnologies功能描述產(chǎn)品展示用于推薦的熱門產(chǎn)品展示，以圖片左右滑動(dòng)的方式展示這類產(chǎn)品，輔以視頻播放/3D展示增強(qiáng)展示效果；市場資訊金融市場最新的市場動(dòng)態(tài)，包括：產(chǎn)品中心商業(yè)銀行最新的產(chǎn)品信息查詢，包括：大堂管理柜臺(tái)管理：展示柜臺(tái)辦理信息列表自助監(jiān)控：展示設(shè)備信息及狀態(tài)的列表排隊(duì)管理：展示排隊(duì)信息列表客戶信息動(dòng)態(tài)從排號(hào)機(jī)獲取當(dāng)前大廳內(nèi)排隊(duì)用戶的信息，并以列表形式展現(xiàn)點(diǎn)擊列表項(xiàng)可以查看該客戶的具體信息，包括持有產(chǎn)品、營銷商機(jī)功能列表與描述Confidential-BeijingAdjacentTechnologies利率貴金屬股市行情匯市行情基金動(dòng)態(tài)基金貴金屬理財(cái)銀行卡保險(xiǎn)Note：10月底將上架中國區(qū)AppStoreApp截圖App截圖“移動(dòng)為先決勝之道”DeviceDayInternalTraining我們的理解OurUnderstandingConfidential-BeijingAdjacentTechnologies移動(dòng)思維的轉(zhuǎn)變Confidential-BeijingAdjacentTechnologies人App云端設(shè)備員工與客戶讓企業(yè)員工更多的使用移動(dòng)設(shè)備，確保戶移動(dòng)時(shí)可保持高效工作；讓客戶更多的使用移動(dòng)設(shè)備，獲得更優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。選擇最合適的移動(dòng)設(shè)備（Phone、平板、筆記本電腦）利用云端，隨時(shí)隨地的獲取數(shù)據(jù)利用移動(dòng)應(yīng)用重新定義企業(yè)服務(wù)WindowsApp的優(yōu)勢Confidential-BeijingAdjacentTechnolog