《適應社會，轉變角色》課程教案組長：陳嘉慧組員：劉永,趙淑君,徐慕姬,關美欣教學背景： 高校生活是美妙的，但終究會完畢，高校生終究須要走進社會。近些年來，一些畢業(yè)生走上工作崗位后，面對就業(yè)后環(huán)境的變更，卻產(chǎn)生較大的心理落差，沒能剛好調整好自己的角色，引發(fā)了一系列心理問題。因此，在高校生接近畢業(yè)的時候，關注他們的思想動態(tài)，培育他們安康的心理狀態(tài)，使之可以更好的適應社會，更好的轉變自己的角色，是各個高校不能回避、必需擔當?shù)闹匾n題。教學目的：通過學習，使高校生具有充分的心理實力，去駕馭作為社會成員必備的學問和技能；有較充分的心理實力作選擇職業(yè)和就業(yè)的打算。教學重點：現(xiàn)代社會對高校生進入社會環(huán)境及角色的轉變及高校生該如何學會適應，走向勝利。教學難點：如何適應社會的方法。教學對象：高校生教學時間：1課時（40min）教學方法：課堂面授教學內容及步驟：引入問題探討 心理學家哈博特·賽蒙有一次在沙灘邊視察螞蟻時發(fā)覺：為了適應地形，沙灘螞蟻的巢穴相當困難。經(jīng)過探討和視察，他發(fā)覺盡管是同一種螞蟻，假如它的巢穴在枯燥的地方，巢穴的構造就比擬簡潔。這是為什么呢？

哈博特·賽蒙認為，這是因為螞蟻對四周的環(huán)境有一種本能的反響實力。為了在不同的環(huán)境中生存，螞蟻必需開展不同的實力。這種適應實力使得螞蟻在惡劣的環(huán)境中得以生存。正如南加州高校指導學院創(chuàng)辦人華倫·班尼斯在《奇葩及怪杰》一書中所說：“適應力是每個人在面對生命的起伏不定及陰晴圓缺時，仍舊可以活得精彩的實力。有人能從磨煉中汲取才智，有人則在類似的閱歷中受傷屈從，勝利的指導人和一般人的差異就在于此?！边m應力對于指導者來說是這樣，事實上，對于員工來說，也是如此。課程概要生活適應及開展二、環(huán)境變更及角色轉換三、現(xiàn)代社會對高校生適應及開展的要求四、學會適應，走向勝利課程詳細內容一、生活適應及開展（簡潔講解3min）（一）適應的內涵1、定義2、適應的根本環(huán)節(jié)3、主動的適應（二）適應的心理過程1、適應包含的幾個環(huán)節(jié)：（1）一種須要或動機出現(xiàn)；（2）阻擋這種須要得到滿足的障礙存在，產(chǎn)生壓力；（3）個人在壓力下的應急方式；（4）減輕驚慌或解決問題。2、適應的心理過程的分析：（1）對須要的分析?馬斯洛須要層次理論（2）對阻礙和壓力的分析（3）生活壓力下的身心反響分析：①生活壓力下的生理反響◆應激（急）反響◆一般適應征候群②適應二、環(huán)境變更及角色轉換(簡潔講解15min)（一）環(huán)境變更及心理的新變更1、高校環(huán)境到社會環(huán)境的新變更①生活環(huán)境的變更②學習環(huán)境的變更③人際關系的變更④管理制度的變更2、社會生活的新要求①思想上要獨立②工作上要自覺③生活上要自理④行為上要自律3、環(huán)境變更引發(fā)心理適應問題①茫然——失去動力的火車②失落——丟失的自信念③無措——我是一只戀巢的小鳥④孤獨——獨在異鄉(xiāng)為異客⑤悲觀——失落的天堂4、適應過程中的沖突及沖突（二）角色適應及心理安康1、高校生角色的新變更◆由準成人的具有社會責隨意義的高校生——具有社會責隨意義的成人；◆由一個自覺的角色者——一個自強的角色；◆由一個依靠父母的半獨立人－－分開父母的獨立人 提出從學生到員工要完成的轉變。2、高校生角色變更障礙的類型①角色固戀型。指環(huán)境變更而思想觀念和行為形式仍沿用過去的形式。②角色混亂。指個體在青春期階段及別人所作出的各種認同之間缺乏協(xié)調，不知如何定位自己，對將來方向彷徨迷惑。③角色退行。個體因挫折而改用過時的行為形式來應對當前的環(huán)境。3、青年角色變更障礙的緣由分析①轉折太大②閱歷缺乏③懷舊傾向④挫折遭受4、適應角色變更，解除障礙①理解“角色”是什么？②要有明晰的角色意識。三、現(xiàn)代社會對高校生適應及開展的要求（2min）（一）戚加寧提出的高校生適應和開展的任務要求（二）我國學者提出的對高校生適應及開展的任務和要求四、學會適應，走向勝利(20min)（一）進展案例探討案例選讀

案例一：驚慌膽怯

小C是來自農(nóng)村的一位工科學生，身材矮小，性格內向。在接近畢業(yè)的一段時間，他內心經(jīng)常涌起一種稀里糊涂的恐驚和擔心，以致于上課都不能用心聽講，也無法集中精力搞畢業(yè)設計。來詢問時，他主動談起了自己的心理感受：他平常學習很用功，高校這幾年成果不錯，還得過獎學金，但總覺得自己除了學習之外，別的方面都不行。他性格內向，不善言辭和交往，宿舍同學相處得還不錯，但同學們老嫌他不活潑，每次他們談一些好玩的事時，他都插不上嘴。同學們通過各種途徑找工作，而他來自農(nóng)村，沒有一點關系，去過幾次人才市場，但由于太膽怯 、太驚慌，結果很不志向?！鞍?！”他嘆了口氣。當問到他想找一份什么樣的工作時，小C很茫然地說：“我也不知道，如今找工作也不簡潔，只要比擬穩(wěn)定，收入還行就可以了，我的期望也不高，但怎么就這么難呢？”小C又陷入了擔心及困惑中……

點評：面對就業(yè)，小C存在被動等待、膽怯 恐驚、焦慮擔心等不良心理，致使在就業(yè)過程中接連碰壁，受挫之后更是茫然無措。加上他本身性格內向，不善言談和交往，不擅長展示自我、推銷自我，所以在求職的問題上感到壓力重重。小C應當努力克制自身的缺點，大膽、主動地面對求職。

案例二：專業(yè)不對口

王某，男，某高職院校工商管理專業(yè)三年級學生。該生苦訴自己最近一個月四處求職卻到處碰壁，感到很受打擊和深深的挫敗感，特殊灰心。自己也不知道究竟找什么工作，因為學的是工商管理專業(yè)，在找工作的過程中發(fā)覺人才市場里須要這方面專業(yè)的單位往往對人才的要求很高，而我們又只是?？粕?，首先學歷就夠不上，其他的條件則更加達不到。假如放棄本專業(yè)去找其他方面的工作又覺得挺惋惜的，終歸自己學了三年專業(yè)，心里覺得不甘心。點評：小王應留意調整心態(tài)，適當降低期望值，留意避開“眼高手低”、不實在際等一些不良心理。案例三：求職碰壁引發(fā)心理問題

我是一名應屆高校畢業(yè)生，在校4年，自覺學有所成，然而卻在就業(yè)上到處碰壁。我看中的單位，人家卻看不中我；單位看中我的，我卻看不中人家。直到目前我還未及一家單位簽約。時下，我處在一種焦慮、猶疑、自卑、不滿、無法決斷的狀態(tài)，內心特別沖突苦痛。我自知心理出現(xiàn)了缺點，卻不能自控，只能任其惡化下去。

點評：就業(yè)是每個人所面臨的重大選擇，尤其對于高校生來說，是人生的重大轉折。高校生作為一群有高智商、高文化、高自我價值的文化群體，其志向及追求自然有明確的目的性，面臨著更多、更大的挑戰(zhàn)及機遇。因此其往往也面臨著更大的心理壓力及沖突。作為心理品質“高危人群”的高校生在就業(yè)過程中，產(chǎn)生心理問題是有普遍性的，也是可以理解的。從小王同學反映的心理問題來看，其根源在于志向及現(xiàn)實、愿望及悲觀、目的及挫折發(fā)生沖突而導致的宏大心理落差。這種落差使你處于一種心理失衡狀態(tài)，經(jīng)常伴有焦慮擔心、不滿自卑、自我否認等特征。如不剛好調適引導，極有可能誘發(fā)諸如強迫癥等心理疾病。從你找工作受挫來看，或許有兩種因素所致。第一，或許你的就業(yè)打算不充分、就業(yè)應試技巧不當，導致你認為較好的單位未挑中你。這方面在理論中多訓練、多搜集就業(yè)信息是可以克制的。第二個緣由，可能是你對工作的心理定位過高引起的，這也是許多高校生在找工作的過程中常遇到的問題。許多同學由于自覺學有所成，躊躇滿志，想找一個好工作大干一番?？烧业降墓ぷ骷白陨砥谕嗖钌踹h，從而導致就業(yè)受挫，產(chǎn)生心理問題。案例四：期望值過高2002屆畢業(yè)生小王來自云南羅平，直到當年3月份他還未落實工作單位。筆者去參與國家醫(yī)藥管理局的供需見面協(xié)調會，順便將他的應聘材料帶去幫他落實單位。剛好羅平有一家制藥廠要他，專業(yè)對口，又是家鄉(xiāng)，然而他本人的擇業(yè)意向卻是：單位地點必需在昆明市，至于到昆明的什么單位、詳細做什么工作都無關緊要，除此以外，什么單位都不考慮。在這種心態(tài)下，結果自然難以如愿。

點評：小王的思想在當前畢業(yè)生的擇業(yè)過程中具有確定的代表性。不少畢業(yè)生過于憧憬經(jīng)濟興旺地區(qū)，尤其是沿海地區(qū)的中心城市，最低的期望也是回自己家鄉(xiāng)所在地的中心城市。他們只留意經(jīng)濟文化興旺、工作環(huán)境優(yōu)越的一面，而無視了人才濟濟、相對過剩的一面，擇業(yè)期望值居高不下，甚至還有逐年上升的趨勢，從而導致主觀愿望及現(xiàn)實需求之間的宏大落差。案例五：口頭協(xié)議無效

某單位接收某校某畢業(yè)生，當時已通過體檢、政審考核等程序，該單位表示同意錄用該生，但提出因沒有帶公章，請學校先蓋章簽署意見。他們同意之后再補辦有關手續(xù)。校就業(yè)指導中心為慎重起見，反復提示畢業(yè)生最好等單位先蓋章，學校再蓋章。但單位和學生本人都很急，單位說：“反正我們已同意接收，只要便利同學，簡化手續(xù)，誰先蓋章無所謂?！睂W生說：“我體檢、政審都通過了，請給我一次時機，我愿寫保證，保證因手續(xù)不全后果自負?！鼻以撋谠褐笇б泊驗橹f情。鑒于此，學校先蓋了章。誰知剛過兩天，該單位將該生協(xié)議書退回。

點評：簽協(xié)議確定要慎重，必需把雙方的約定以文字形式寫下來蓋章簽字方生效，“君子協(xié)議”、“口頭協(xié)議”都是空頭支票，沒有任何法律效力，一旦發(fā)生糾紛，畢業(yè)生的利益無法得到保障。因此畢業(yè)生必需學會愛護自己。一般來說，畢業(yè)生最好是親自前往單位簽約蓋章，假如確定要將協(xié)議書寄去簽，那應當要求單位先出具書面接收函，以確保萬無一失。案例六：心態(tài)急躁

崔強是學計算機的，畢業(yè)后，到一家計算機公司干了三個月，感到公司銷售業(yè)務量大，技術工作量小，學不到東西，于是跳槽到一家軟件公司，以為這下有了學習時機，結果工作拿不下，技術跟不上，干的東西及原來學的關聯(lián)不大，特別吃力，質量和進度都不能滿足要求，老板很不滿足地說：“這是公司，不是培訓班?！庇谑?，崔強被老板炒掉了。過了兩個月，崔強才找到一家專搞弱電的公司，公司業(yè)務很豐富，電子、通訊、計算機都用得上，其中由崔強和幾個老手搞局域網(wǎng)安裝，工作中崔強看不慣的事不少，特殊是單調重復的工作、驚慌乏累的加班和沉悶壓抑的氣氛，讓崔強又有了想分開的念頭。

點評：不行這山望著那山高，不少剛畢業(yè)的新人自恃實力高，覺得如今的工作太屈才，剛踏進單位就安排著跳槽。結果跳來跳去，還是原來的山頭最高。這個時候須要懂得自己平衡心理。抱有一顆平常心，不要一窩蜂去扎堆，要選擇及自己匹配的職位。找工作就是人崗匹配，合適自己，不能高攀，高攀了很難找到，也不能低就，低就了就會奢侈自己的資源，導致心態(tài)不好，引發(fā)跳槽。職業(yè)規(guī)劃就是找到這個最佳匹配點及將來各階段的開展平臺。具有確定專業(yè)背景學問，具備專業(yè)特長，思路開闊，擅長及人合作的高校生，是老板所喜愛的類型。從上班第一天開場，就要熬煉自己各方面的實力，取長補短。要保持虛心的心態(tài)：虛心、耐性、熱心、誠意，這是職場新人必需具備的素養(yǎng)。培育扎實的工作作風，敬業(yè)精神，企業(yè)就會觀賞你，心態(tài)就會變得豁達開朗。由同學們探討案例，同學們分析案例中的問題，依據(jù)案例總結歸納高校生如何做好角色轉換。最終總結，在這個角色轉換過程當中，我們要關注的幾個問題：1、心態(tài)。因為我們找工作的時候，前幾天有專家談信息對稱的問題，可能有信息不對稱等等這樣的工作，可能跟當時想象的可能有些差距，那么這個時候就要調整一下心態(tài)，當然有兩種狀況，一個是可能你找的工作比原來想象的要差一些，也可能要好一些。那么，好一些的狀況也要調整一下，不光是差的時候要調整，狀況好的也可以調整你的起步點，原來你設想是什么樣的，好的狀況就會讓你覺得比擬幸運。2、行為。是學生和員工在處事方式上確定有不同。在這個單位里面有一段時間，大家立刻就會知道這個是新面孔，應當是新員工，那么他的做實方式就不會一樣。3、實力。我們在學校表達實力就是看你的考試或者是其他方面，那么在這里，我們是從消費角度，留意質量和效率。轉換過程當中，要求我們要上手快，他的意思是交給你的任務立刻能完成，干得挺好，從質量和效果上可以保證。然后在職場的一些嬉戲規(guī)則，可能跟學校有些不同，比方反映在績效考核，一般公司里有績效考核，每個月會給一個考核，因為要拿獎金嘛。4、心理