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網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺(tái)入駐協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________乙方(入駐商家):公司名稱:____________地址:________________聯(lián)系方式:____________地址:____________一、定義及術(shù)語1.1本協(xié)議中所指“平臺(tái)”是指由甲方運(yùn)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)平臺(tái)。1.2“商品”是指乙方在平臺(tái)上銷售的商品或服務(wù)。1.3“用戶”是指通過平臺(tái)購(gòu)買商品或享受服務(wù)的消費(fèi)者。二、合作宗旨2.1甲乙雙方本著平等、自愿、誠(chéng)信的原則,就乙方入駐甲方平臺(tái)達(dá)成如下協(xié)議。2.2甲方負(fù)責(zé)提供平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、技術(shù)支持及售后服務(wù),乙方負(fù)責(zé)提供商品及售后服務(wù)。三、入駐資格3.1乙方須具備合法有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等相關(guān)證件。3.2乙方須保證所提供的商品符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方平臺(tái)要求。四、平臺(tái)使用4.1乙方在平臺(tái)上開設(shè)店鋪,應(yīng)遵守甲方制定的平臺(tái)規(guī)則、操作規(guī)范及本協(xié)議的約定。4.2乙方應(yīng)按照甲方要求提供商品信息,包括商品名稱、價(jià)格、庫(kù)存、圖片等,并保證信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性。4.3乙方應(yīng)保證商品質(zhì)量,對(duì)銷售的商品承擔(dān)售后服務(wù)責(zé)任。五、費(fèi)用及結(jié)算5.1乙方應(yīng)支付甲方平臺(tái)使用費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)等費(fèi)用,具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)見附件。5.2甲方按照雙方約定的結(jié)算周期,將扣除相關(guān)費(fèi)用后的銷售額支付給乙方。5.3乙方應(yīng)按照甲方指定的付款方式支付費(fèi)用,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、等。六、商品管理6.1乙方在平臺(tái)銷售的商品必須符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)、違法的商品。6.2乙方應(yīng)及時(shí)更新商品信息,保證商品描述、價(jià)格、庫(kù)存等信息的實(shí)時(shí)性和準(zhǔn)確性。6.3乙方應(yīng)按照甲方要求,對(duì)商品進(jìn)行分類、標(biāo)簽管理,便于用戶搜索和購(gòu)買。6.4乙方不得在平臺(tái)發(fā)布任何廣告性質(zhì)的信息,包括但不限于商品、聯(lián)系方式等。七、訂單處理7.1乙方應(yīng)按照用戶訂單要求及時(shí)發(fā)貨,保證商品送達(dá)時(shí)間符合承諾。7.2乙方應(yīng)妥善處理用戶退換貨申請(qǐng),保障用戶合法權(quán)益。7.3乙方應(yīng)與甲方保持密切溝通,及時(shí)處理訂單異常情況。7.4乙方應(yīng)保證所售商品的質(zhì)量,對(duì)出現(xiàn)質(zhì)量問題的商品負(fù)責(zé)退換貨。八、售后服務(wù)8.1乙方應(yīng)在平臺(tái)上公示售后服務(wù)政策,明確售后服務(wù)流程、時(shí)限和標(biāo)準(zhǔn)。8.2乙方應(yīng)建立完善的售后服務(wù)體系,保證用戶在購(gòu)買商品后能夠得到及時(shí)、有效的售后支持。8.3乙方應(yīng)定期收集用戶反饋,及時(shí)改進(jìn)售后服務(wù),提升用戶滿意度。8.4乙方應(yīng)積極配合甲方處理用戶投訴,及時(shí)解決用戶問題。九、知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1乙方保證其對(duì)在平臺(tái)銷售的商品擁有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2乙方應(yīng)尊重甲方平臺(tái)的知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得抄襲、模仿或反向工程。9.3乙方應(yīng)保證其使用的商品圖片、描述等不侵犯他人著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.4乙方應(yīng)配合甲方處理知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)事宜,維護(hù)平臺(tái)及自身合法權(quán)益。十、違約責(zé)任10.1若乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)根據(jù)違約情況采取限制、暫?;蚪K止乙方使用平臺(tái)的權(quán)利。10.2乙方因違約給甲方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.3乙方違反法律法規(guī),導(dǎo)致甲方遭受處罰或損失的,應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。10.4甲方未按約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十一、保密條款11.1甲乙雙方在合作過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起算,至協(xié)議終止或履行完畢之日止,且在任何情況下,雙方均應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)。11.3若一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并向?qū)Ψ街Ц哆`約金。十二、爭(zhēng)議解決12.1對(duì)于本協(xié)議的解釋或履行發(fā)生的任何爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。12.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。12.3爭(zhēng)議期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,本協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。十三、協(xié)議的變更和終止13.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致并簽署后生效。13.2除非本協(xié)議另有約定,任何一方提前終止本協(xié)議,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方。13.3在協(xié)議終止后,乙方應(yīng)停止使用平臺(tái),并按照甲方要求處理剩余商品和售后服務(wù)事宜。十四、其他條款14.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。14.2甲方有權(quán)根據(jù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)需要,對(duì)平臺(tái)規(guī)則進(jìn)行修改,并通知乙方。14.3本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。十五、法律適用和管轄15.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。15.2本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)______省/市/自治區(qū)。甲方(平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方)
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