茶樓分店保潔合同甲方（委托方）：姓名/公司名稱：[甲方茶樓分店名稱]聯(lián)系地址：[甲方地址]聯(lián)系電話：[甲方電話]乙方（受托方）：公司名稱：[乙方公司名稱]聯(lián)系地址：[乙方地址]聯(lián)系電話：[乙方電話]鑒于甲方擁有[甲方茶樓分店名稱]并需要專業(yè)的保潔服務，乙方具備提供此類服務的能力和經驗，雙方經友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：一、服務內容1.茶樓室內清潔-包間清潔：每日對各個包間進行全面清潔。包括擦拭桌椅、茶幾，清理桌面和茶幾上的雜物、污漬；清掃地面，去除灰塵和垃圾；檢查并整理沙發(fā)靠墊、坐墊等。定期對包間內的窗簾、地毯進行清潔（清潔周期為[具體周期]）。-大廳清潔：定時清掃大廳地面，確保無灰塵、污漬和雜物。擦拭大廳的桌椅、欄桿、扶手等設施，保持其干凈整潔。對大廳的展示架、裝飾品等進行定期清潔，防止積塵。-吧臺清潔：吧臺區(qū)域要重點清潔。每日擦拭吧臺臺面、酒柜、茶具存放區(qū)等，確保無污漬和水漬。清理吧臺水槽內的雜物，保持水槽暢通。定期對咖啡機、飲水機等設備進行表面清潔和維護。-衛(wèi)生間清潔：茶樓內的衛(wèi)生間應保持清潔衛(wèi)生。每日多次清潔便池、洗手池、地面、墻壁和鏡子等，使用專用清潔劑去除污漬、水漬和異味。及時補充衛(wèi)生間的衛(wèi)生紙、洗手液等用品。定期對衛(wèi)生間進行消毒，防止細菌滋生。2.茶具清潔-茶杯、茶壺清潔：每次使用后，及時對茶杯、茶壺進行清洗。使用專用的茶具清潔劑，確保茶具內外干凈，無茶漬殘留。清洗后的茶具要進行消毒處理，然后整齊地擺放在茶具存放區(qū)。-茶盤清潔：定期清理茶盤上的茶渣、水漬等，保持茶盤干凈整潔。對于木質茶盤，要注意防潮、防蟲蛀，定期進行保養(yǎng)。3.室外區(qū)域清潔（如有）-陽臺或露天區(qū)域清潔：如果茶樓有陽臺或露天區(qū)域，要定期清掃地面，擦拭桌椅，清理花盆內的雜物和落葉。確保室外區(qū)域整潔美觀，為顧客提供舒適的休閑環(huán)境。-門窗玻璃清潔：定期清潔室外門窗玻璃，使其保持透明光亮，無灰塵和污漬。在清潔過程中，要注意安全，避免發(fā)生意外事故。二、服務時間與頻率1.服務時間：乙方應根據(jù)茶樓分店的營業(yè)時間安排保潔服務時間。一般情況下，保潔服務應在茶樓營業(yè)前[具體時間]完成首次全面清潔，并在營業(yè)期間持續(xù)進行清潔工作，確保茶樓始終保持干凈整潔。具體服務時間為[每天開始時間]至[每天結束時間]。2.服務頻率：-包間清潔：每天營業(yè)結束后進行全面清潔，顧客離開后及時清理桌面和地面的雜物。-大廳清潔：每[具體時間間隔]清掃一次地面，桌椅、欄桿等設施每日擦拭不少于[X]次。-吧臺清潔：每[具體時間間隔]擦拭一次臺面和設備，每周進行一次深度清潔。-衛(wèi)生間清潔：每[具體時間間隔]清潔一次，定期消毒（消毒周期為[具體周期]）。-茶具清潔：每次使用后及時清洗消毒。-室外區(qū)域清潔（如有）：每天清掃一次地面和桌椅，門窗玻璃每周清潔不少于[X]次。三、服務價格與支付方式1.服務價格：雙方商定，甲方應向乙方支付的保潔服務費用為每月人民幣[X]元。該價格根據(jù)茶樓分店的面積、包間數(shù)量、服務內容和難度等因素確定。如茶樓分店規(guī)模擴大、服務要求提高或市場價格波動，雙方可協(xié)商調整價格。2.支付方式：甲方應在每月的[具體支付日期]前，通過銀行轉賬的方式將上月的保潔服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。3.付款賬戶：-開戶銀行：[銀行名稱]-賬戶名稱：[乙方公司賬戶名稱]-賬號：[賬號]四、重點事項約定1.服務質量與形象-乙方應確保保潔服務質量符合茶樓分店的衛(wèi)生標準和形象要求。保潔人員應著裝整潔、統(tǒng)一，佩戴工作標識，言行舉止文明、禮貌。在工作過程中，不得與顧客和員工發(fā)生沖突，不得影響茶樓的正常營業(yè)秩序。-乙方應根據(jù)茶樓的客流量和營業(yè)高峰時段，合理安排保潔人員和清潔時間，確保在不影響顧客品茶和茶樓正常營業(yè)的前提下，提供高效、優(yōu)質的保潔服務。在節(jié)假日或客流量較大的時段，應加強清潔力度，保持茶樓環(huán)境整潔。-乙方應定期對保潔人員進行培訓，提高保潔人員的服務意識和專業(yè)技能。保潔人員應熟悉茶樓的衛(wèi)生標準和服務流程，嚴格遵守茶樓的各項規(guī)章制度。培訓內容應包括但不限于清潔技巧、茶具保養(yǎng)知識、顧客服務禮儀等。2.安全與保密-乙方應加強保潔人員的安全管理，為保潔人員提供必要的安全培訓和勞動保護用品。保潔人員在工作過程中應注意自身安全，避免發(fā)生安全事故。如因乙方原因導致安全事故發(fā)生，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。-乙方應對在茶樓分店工作期間所接觸到的顧客信息、茶樓經營信息等嚴格保密，不得向任何第三方透露。如因乙方原因導致信息泄露，乙方應承擔相應的法律責任和經濟賠償責任。-乙方應配合茶樓分店的安全管理工作，在清潔過程中發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應及時報告甲方。不得擅自進入茶樓的財務室、配電室等重要區(qū)域，不得觸碰與保潔工作無關的設備和物品。3.環(huán)保與衛(wèi)生標準-乙方應使用符合環(huán)保標準的清潔用品和消毒劑，避免對環(huán)境和人體健康造成危害。定期對清潔用品和消毒劑的質量進行檢查，確保其符合國家相關標準和要求。-乙方應嚴格遵守國家和地方的衛(wèi)生標準，加強對茶樓分店環(huán)境衛(wèi)生的管理。定期對茶樓室內、衛(wèi)生間、茶具等進行消毒和通風，防止傳染病的傳播和交叉污染。如發(fā)現(xiàn)傳染病疑似病例或疫情，應及時采取相應的防控措施，并報告甲方。-甲方有權對乙方的環(huán)保與衛(wèi)生工作進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)不符合標準的情況，乙方應立即進行整改。如乙方未能及時整改，甲方有權扣除相應的服務費用或解除本合同。4.設備與用品管理-乙方應自行配備滿足茶樓分店保潔服務需求的清潔設備和用品，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑、消毒劑、垃圾桶等。清潔設備應定期維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。清潔用品應存放在安全、干燥的地方，避免受潮、變質或被污染。-乙方在使用清潔設備和用品時，應遵循正確的操作方法和使用說明，不得浪費或濫用。如因乙方原因導致清潔設備損壞或清潔用品浪費，乙方應負責賠償或更換。在清潔茶具和茶樓室內設施時，應使用專用的清潔設備和用品，確保清潔效果和設施安全。-在合同期滿或終止時，乙方應將清潔設備和用品妥善清理和歸還，不得擅自留存或損壞。如甲方需要繼續(xù)使用乙方提供的清潔設備和用品，雙方可另行協(xié)商購買或租賃事宜。5.溝通與協(xié)作-甲乙雙方應保持密切溝通，乙方應定期向甲方報告保潔服務工作的進展情況和存在的問題。甲方應及時向乙方反饋顧客和員工的意見和建議，雙方共同協(xié)商解決問題，不斷提高保潔服務質量。-乙方應配合甲方進行茶樓分店的各項活動和工作安排，如在舉辦茶文化活動、茶藝表演等期間，根據(jù)甲方的要求提供相應的保潔服務支持。在遇到突發(fā)事件或緊急情況時，乙方應積極響應甲方的調配和安排，協(xié)助甲方維護茶樓的正常營業(yè)秩序和環(huán)境衛(wèi)生。-乙方應與茶樓分店的其他服務供應商（如茶葉供應商、點心供應商等）保持良好的協(xié)作關系，共同為茶樓的正常運營提供保障。如因乙方原因導致與其他服務供應商發(fā)生沖突或糾紛，乙方應負責協(xié)調解決，并承擔相應的責任。五、違約責任1.若甲方未按照約定支付保潔服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。若逾期超過[X]天，乙方有權暫停服務，并要求甲方支付所欠費用及違約金。同時，乙方有權解除本合同，并要求甲方賠償因此造成的損失。2.若乙方未按照約定的服務內容和頻率進行保潔服務，甲方有權扣除相應的服務費用。例如，包間清潔不及時，每次扣除服務費用的[X%]；衛(wèi)生間消毒不到位，每次扣除服務費用的[X%]等。若乙方連續(xù)[X]次未達到服務標準，甲方有權解除合同，并要求乙方返還已支付的未履行服務部分的費用。此外，乙方應承擔因服務不到位給甲方造成的損失，包括但不限于茶樓聲譽受損、顧客流失等。3.若因乙方的過錯導致茶樓分店發(fā)生安全事故、設備損壞或信息泄露等不良后果，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。同時，甲方有權要求乙方采取措施消除事故影響，恢復茶樓的正常營業(yè)。4.若乙方違反本合同約定的環(huán)保與衛(wèi)生標準、設備與用品管理等條款，甲方有權要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定的期限內未完成整改，甲方有權扣除相應的服務費用或解除本合同，并要求乙方承擔相應的違約責任。六、爭議解決1.本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先友好協(xié)商解決。協(xié)商應在一方提出協(xié)商請求后的[具體天數(shù)]天內進行，協(xié)商地點可由雙方商定。2.如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。在爭議解決期間，雙方應繼續(xù)履行除爭議事項之外的其他合同條款。3.雙方應積極配合法院的調解和審判工作，提供必要的證據(jù)和資料。爭議解決過程中產生的費用（包括但不限于訴訟費、律師費、鑒定費等），由敗訴方承擔，除非法院另有判決。七、其他條款1.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。合同期滿前，雙方如需續(xù)簽，應提前[X]