關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告六篇領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告篇1

時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)迎來了20xx嶄新的一年。在過去的一年里，我在銀行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及廣大同事的大力支持和幫助下，認真貫徹本行的各項工作部署，立足本職，和大家一起為完成各項任務(wù)而不懈努力著。現(xiàn)將20xx年本人的工作情況作一個簡要匯報：

一、加強學(xué)習(xí)，不斷增強自身素質(zhì)

我知道只有不斷的加強自身的學(xué)習(xí)，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業(yè)務(wù)水平，使自己跟上時代發(fā)展的步伐。一年來，我認真學(xué)習(xí)相關(guān)的政策理論以及十八大精神，讓思想認識不斷提高，使自己能時刻保持清醒的頭腦，樹立起正確的價值觀和人生觀，更好地在本職崗位上務(wù)實進取。另外，為了更好地發(fā)揮出客戶經(jīng)理的職能作用，我自覺加強相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和操作流程，使自己的業(yè)務(wù)水平更熟練。同時，我還常常向周圍的同事學(xué)習(xí)、向有經(jīng)驗的老客戶經(jīng)理請教，不斷完善工作的方式方法，進一步開闊視野，夯實工作基礎(chǔ)。

二、愛崗敬業(yè)、認真完成各項任務(wù)

“工作就意味著責(zé)任，一個人不論從事何種職業(yè)，都應(yīng)該心中常存責(zé)任感，敬重自己的工作，在工作中表現(xiàn)出忠于職守、盡心盡責(zé)的精神，這才是真正的敬業(yè)”。我深知這句話的含義，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出樣子來”自己在工作中，主要把握十二個字“心系崗位，履行職責(zé)，突出重點，落實責(zé)任”。作為客戶經(jīng)理，我時刻將組織存款、壓降不良貸款作為中心工作，充分發(fā)揮自己在本職崗位上的作用，和同事們一道共同完成本行下達的各項工作任務(wù)，直接創(chuàng)造了XX萬元的經(jīng)營收入。

加大市場拓展力度，努力完成任務(wù)目標

一方面，繼續(xù)抓好老客戶的維系工作。通過與他們的及時溝通，結(jié)合他們的實際需求，推銷合理的理財產(chǎn)品。另一方面，積極收集優(yōu)質(zhì)客戶的資料，建立健全優(yōu)質(zhì)客戶信息。同時，積極拓展市場，努力與客戶溝通，做好公關(guān)工作，進一步提高業(yè)務(wù)完成量。同時，要想客戶之所想，急客戶之所急，盡量為他們打點所有的需求，包括理財外的其它業(yè)務(wù)，和他們建立起良好的合作關(guān)系，不斷增加自己與客戶的交流經(jīng)驗。

20xx年，儲蓄存款凈增XX萬元，完成全年任務(wù)的*%，發(fā)放貸款XX萬元。

服務(wù)手段大膽創(chuàng)新，全面維護我行形象

在工作中，我把服務(wù)客戶放在了首位。因此，始終堅持為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。同時，也要求員工要始終堅持“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)。在服務(wù)過程中，始終堅持做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好的印象，也贏得了客戶的信任。

注重溝通、協(xié)調(diào)，增強工作合力

工作中，我在認真領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖的基礎(chǔ)上，通過向上級多匯報，多請示，到市場多跑、多看、多調(diào)查，了解上情，吃透下情，確保了政令暢通。同時，也注重部門與部門之間，同事之間的溝通協(xié)調(diào)工作，圍繞工作積極進行溝通，協(xié)調(diào)，力爭增強工作合力，圓滿地完成各項工作任務(wù)。另外，我還善于傾聽領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作的建議和意見，然后努力查找問題，積極進行改進，不斷完善自己的工作方式方法。

三、廉潔自律，時刻保持清醒

廉潔自律是操守，是開展工作的人格保障。作為一名銀行的客戶經(jīng)理，我能夠嚴格按照本行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求，在工作和生活中全面貫徹《廉潔從業(yè)準則》，自覺遵守本行的各項規(guī)章制度，規(guī)范自己的言行舉止，始終保持清政廉潔的作風(fēng)，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律。上級規(guī)定不做的絕對不做，上級要求達到的`爭取達到，不違章、不違紀、不違法，嚴格按上級制定的廉政措施辦事。在考慮問題、處理事情當中，凡是要求員工做到的，首先自己做到，努力做好員工的表率。同時，不斷強化自己的法制觀念，提高風(fēng)險意識。針對情況復(fù)雜、政策性、敏感性強的問題，堅持及時向上級領(lǐng)導(dǎo)請示匯報；針對崗位工作特點，不斷強化風(fēng)險防范意識，每筆業(yè)務(wù)都嚴格按流程辦理，盡量避免各種風(fēng)險發(fā)生。

四、自身存在的不足和今后的努力方向

過去的一年，對我來說是充實的一年，是進步的一年。個人工作在大家的大力支持和幫助下，也取得了一定的成績。當然，我也清楚地認識到自身工作中還存在著一些不足，主要表現(xiàn)在三方面：

1、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱。平日忙于工作，對業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠深入，這樣，造成業(yè)務(wù)知識不夠熟練，缺乏良好的營銷經(jīng)驗。

2、業(yè)務(wù)拓展能力還需加強。對目標客戶的定位還不夠明確。有時存在一定的盲目性。

3、工作有時缺乏計劃性，容易產(chǎn)生急躁情緒。

針對上述問題，在新的一年里，我準備從以下幾方面加以改進：

一是要提高認識水平，增強工作的預(yù)見性，時刻保持強烈的憂患意識。

二是加強學(xué)習(xí)，提高理論水平，不斷完善和充實自己，特別是工作的各項制度及業(yè)務(wù)知識要學(xué)深、學(xué)透，做到應(yīng)用自如。

三是與同事們一道團結(jié)協(xié)作、努力拼搏，爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績，用智慧和汗水再鑄我客戶部工作的新局面。

以上述職報告，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同志表示誠摯的謝意。

領(lǐng)導(dǎo)的個人述職報告篇2

廣播臺的前輩們，我是第十九屆副臺長梁學(xué)文。

以下是本人的個人非正式述職報告。

在任期里，我盡心盡力地完成了廣播臺交給我的任務(wù)。

去年送舊晚會前后，我統(tǒng)籌了廣播臺的首屆劇本創(chuàng)作大賽頒獎晚會，參與了晚會視頻制作、音樂燈光總控并參與了節(jié)目的演出。

其后，在廣播臺同仁的努力下，華農(nóng)廣播臺校道廣播在去今年建好。我與播音部部長胡宇毅參與了廣播系統(tǒng)的安裝與調(diào)試，見證了廣播之聲再次響徹全校。

設(shè)備老舊已經(jīng)成為廣播臺發(fā)展的障礙，在XX—XX學(xué)年第一學(xué)期開學(xué)之前，我成功與方老師一同爭取到資金，并連日調(diào)查以最低廉的價格，采購了一臺yamahagm166cx十六路調(diào)音臺、兩只舒爾sm58高端動圈麥克風(fēng)、一臺lenovo雙核電腦，現(xiàn)廣播臺還擁有16路音視頻矩陣一臺，廣播系統(tǒng)一套由于廣播安全需要，原fm103。0不再使用，僅用作臺內(nèi)監(jiān)聽?，F(xiàn)廣播臺可接上手機構(gòu)建簡易短信平臺并實現(xiàn)電話接入，拉近了與聽眾的距離。

經(jīng)我小幅改動，廣播臺監(jiān)制室內(nèi)的功放現(xiàn)以音頻線接入直播間音頻矩陣，實現(xiàn)有線監(jiān)聽。同時編輯室內(nèi)安裝了原來用作戶外宣傳的音箱，實現(xiàn)了編輯室內(nèi)監(jiān)聽節(jié)目，減輕了試用聽節(jié)目時給臺里帶來的壓力。

從今年起，廣播臺網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組升組為部，在我代理部長的最后一段時間，我?guī)ьI(lǐng)新一屆試用學(xué)習(xí)了廣播系統(tǒng)的使用與維護，并讓試用整理出網(wǎng)上收聽節(jié)目的方案。希望他們可以為廣播臺實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播。

換屆選舉時，我們細心籌備，選出了第二十屆臺委。臺長為第十九屆播音部部長胡宇毅。經(jīng)過一年的共事，我相信胡宇毅有能力將廣播臺推向另一