企業(yè)級員工培訓效果預測與分析系統(tǒng)合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“受托方”）：第一章合同背景1.1甲方為提高企業(yè)內(nèi)部員工培訓效果，提升工作效率，擬采用乙方提供的企業(yè)級員工培訓效果預測與分析系統(tǒng)（以下簡稱“系統(tǒng)”）。1.2乙方具備豐富的系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，同意為甲方提供系統(tǒng)開發(fā)、部署及維護服務。第二章系統(tǒng)開發(fā)2.1系統(tǒng)功能2.1.1系統(tǒng)應具備以下基本功能：（1）員工培訓數(shù)據(jù)收集與分析；（2）培訓效果預測與評估；（3）培訓計劃制定與優(yōu)化；（4）培訓資源管理；（5）培訓成果展示。2.1.2乙方應根據(jù)甲方需求，對系統(tǒng)進行定制化開發(fā)，保證系統(tǒng)滿足甲方實際需求。2.2系統(tǒng)開發(fā)周期2.2.1乙方應保證在合同簽訂后____個月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)。2.2.2甲方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料等。第三章系統(tǒng)部署與維護3.1系統(tǒng)部署3.1.1乙方應負責將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務器上，保證系統(tǒng)正常運行。3.1.2乙方應提供系統(tǒng)部署文檔，指導甲方進行系統(tǒng)部署。3.2系統(tǒng)維護3.2.1乙方應提供系統(tǒng)維護服務，保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定。3.2.2乙方應在接到甲方關(guān)于系統(tǒng)問題的反饋后，及時進行修復。第四章系統(tǒng)使用與培訓4.1系統(tǒng)使用4.1.1甲方有權(quán)在合同期內(nèi)使用乙方開發(fā)的系統(tǒng)，進行員工培訓效果預測與分析。4.1.2甲方應按照乙方提供的系統(tǒng)使用手冊進行操作，不得私自修改系統(tǒng)設(shè)置。4.2培訓服務4.2.1乙方應向甲方提供系統(tǒng)操作培訓，保證甲方能夠熟練使用系統(tǒng)。4.2.2乙方應提供培訓資料，包括但不限于培訓視頻、操作手冊等。第五章保密與知識產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方應對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。5.1.2雙方未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露、泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。5.2知識產(chǎn)權(quán)5.2.1系統(tǒng)開發(fā)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.2甲方在使用系統(tǒng)過程中，不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。第六章系統(tǒng)升級與更新6.1系統(tǒng)升級6.1.1乙方應定期對系統(tǒng)進行升級，以優(yōu)化系統(tǒng)功能、修復已知問題及添加新功能。6.1.2乙方應在每次系統(tǒng)升級前通知甲方，并在升級完成后提供升級報告。6.2系統(tǒng)更新6.2.1乙方應關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時更新系統(tǒng)以適應新的技術(shù)標準和法律法規(guī)。6.2.2乙方應保證系統(tǒng)更新不影響甲方的正常使用。第七章技術(shù)支持與服務7.1技術(shù)支持7.1.1乙方應提供7×24小時的技術(shù)支持服務，保證甲方在遇到技術(shù)問題時能夠及時得到解決。7.1.2乙方應在接到甲方技術(shù)支持請求后，2小時內(nèi)響應，并根據(jù)問題性質(zhì)提供解決方案。7.2服務質(zhì)量7.2.1乙方應保證系統(tǒng)正常運行時間達到99.9%。7.2.2乙方應定期對系統(tǒng)進行檢測，保證系統(tǒng)功能穩(wěn)定。第八章費用與支付8.1費用8.1.1本合同項下費用包括系統(tǒng)開發(fā)費用、部署費用、維護費用、培訓費用等。8.1.2具體費用明細及金額，雙方另行簽訂《費用明細表》。8.2支付8.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)開發(fā)費用。8.2.2甲方應在系統(tǒng)部署完成后____個工作日內(nèi)支付系統(tǒng)部署費用。8.2.3甲方應在合同期內(nèi)按月支付系統(tǒng)維護費用。第九章違約責任9.1甲方違約責任9.1.1甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停提供服務，直至甲方支付相應費用。9.1.2甲方違反保密義務，乙方有權(quán)要求甲方承擔違約責任，賠償損失。9.2乙方違約責任9.2.1乙方未按約定時間完成系統(tǒng)開發(fā)，每延遲一天，應向甲方支付合同總金額的__%作為違約金。9.2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持或服務，甲方有權(quán)要求乙方承擔違約責任，賠償損失。第十章合同終止與解除10.1合同終止10.1.1雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止本合同。10.1.2任何一方違反合同規(guī)定，且在收到對方書面通知后____個工作日內(nèi)未予以糾正，對方有權(quán)終止本合同。10.2合同解除10.2.1甲方在合同期內(nèi)未支付費用，乙方有權(quán)解除本合同。10.2.2乙方未能按照約定提供合格的服務，甲方有權(quán)解除本合同。10.3合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理合同解除或終止手續(xù)，包括但不限于辦理系統(tǒng)交付、費用結(jié)算等事項。第十一章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護11.1系統(tǒng)安全11.1.1乙方應保證系統(tǒng)具備完善的安全防護措施，包括但不限于防火墻、數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。11.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行安全檢測，發(fā)覺并及時修復安全隱患。11.2數(shù)據(jù)保護11.2.1雙方應對在系統(tǒng)使用過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進行保護，不得泄露、濫用或非法使用。11.2.2乙方應采取必要措施，保證數(shù)據(jù)備份和安全存儲。第十二章用戶培訓與支持12.1用戶培訓12.1.1乙方應為甲方提供系統(tǒng)操作培訓，包括但不限于線上培訓、現(xiàn)場培訓等。12.1.2乙方應提供培訓材料，包括但不限于操作手冊、培訓視頻等。12.2用戶支持12.2.1乙方應為甲方提供持續(xù)的用戶支持服務，解答甲方在使用過程中遇到的問題。12.2.2乙方應建立用戶反饋機制，及時收集用戶意見和建議，優(yōu)化系統(tǒng)及服務。第十三章合同變更與補充13.1合同變更13.1.1雙方同意對本合同進行任何變更時，應以書面形式進行，并由雙方簽署。13.1.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務。13.2合同補充13.2.1雙方可以根據(jù)實際情況，對本合同進行補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2.2補充協(xié)議應以書面形式簽訂，并由雙方簽署。第十四章爭議解決14.1爭議解決方式14.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。14.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。14.2法律適用14.2.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章其他條款15.1合同期限15.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為____年。15.1.2合同期滿后，雙