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企業(yè)級(jí)移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系人:__________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本合同中,以下術(shù)語(yǔ)的含義如下:1.1.1“服務(wù)”指甲方為乙方提供的移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù),包括但不限于設(shè)備監(jiān)控、數(shù)據(jù)保護(hù)、應(yīng)用管理等功能。1.1.2“移動(dòng)設(shè)備”指乙方用于業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)通信設(shè)備。1.1.3“服務(wù)期限”指甲乙雙方約定提供和接受服務(wù)的期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方承諾在服務(wù)期限內(nèi),為乙方提供以下服務(wù)內(nèi)容:2.1.1設(shè)備監(jiān)控:甲方將實(shí)時(shí)監(jiān)控乙方移動(dòng)設(shè)備的運(yùn)行狀況,保證設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.2數(shù)據(jù)保護(hù):甲方將采取技術(shù)手段,保障乙方移動(dòng)設(shè)備上的數(shù)據(jù)安全。2.1.3應(yīng)用管理:甲方將協(xié)助乙方對(duì)移動(dòng)設(shè)備上的應(yīng)用程序進(jìn)行統(tǒng)一管理和分發(fā)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本合同服務(wù)期限為_(kāi)___年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用:3.2.1按年支付,每年支付一次;3.2.2服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù):4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;4.1.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)響應(yīng)乙方的問(wèn)題和需求;4.1.3甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,不得泄露乙方任何隱私信息。4.2乙方權(quán)利與義務(wù):4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定提供約定的服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用;4.2.3乙方應(yīng)配合甲方完成設(shè)備監(jiān)控、數(shù)據(jù)保護(hù)等服務(wù)的實(shí)施。第五章違約責(zé)任5.1若甲方未按照約定提供服務(wù),乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未履行部分的合同金額的____%。5.2若乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至乙方支付完畢。5.3雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),如因違約導(dǎo)致對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章服務(wù)質(zhì)量保證6.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)達(dá)到以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):6.1.1服務(wù)可用性:甲方保證服務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%;6.1.2響應(yīng)時(shí)間:甲方對(duì)于乙方提出的服務(wù)請(qǐng)求,響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)2小時(shí);6.1.3問(wèn)題解決:甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)告問(wèn)題后24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。6.2若甲方未能達(dá)到上述服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施,并可根據(jù)合同約定要求相應(yīng)的服務(wù)補(bǔ)償。第七章維護(hù)與支持7.1甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的在線技術(shù)支持,保證乙方的移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù)不受影響。7.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù),保證服務(wù)功能的持續(xù)優(yōu)化。7.3乙方在服務(wù)期限內(nèi),有權(quán)獲得甲方提供的最新版本服務(wù)軟件及其更新。第八章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)8.1甲方應(yīng)采取以下措施保護(hù)乙方數(shù)據(jù)安全:8.1.1加密存儲(chǔ)和傳輸乙方數(shù)據(jù);8.1.2實(shí)施訪問(wèn)控制,保證僅授權(quán)人員能夠訪問(wèn)乙方數(shù)據(jù);8.1.3定期進(jìn)行安全審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。8.2甲方承諾,未經(jīng)乙方明確同意,不得將乙方的任何數(shù)據(jù)用于本服務(wù)以外的目的。第九章保密條款9.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等信息,均視為對(duì)方的保密信息。9.2雙方應(yīng)對(duì)對(duì)方的保密信息予以保密,未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,不得向第三方泄露。9.3保密義務(wù)在本合同終止后繼續(xù)有效,期限為_(kāi)___年。第十章終止與解除10.1本合同在以下情況下可提前終止:10.1.1雙方協(xié)商一致,書(shū)面同意終止本合同;10.1.2任何一方發(fā)生重大違約行為,且無(wú)法在收到對(duì)方書(shū)面通知后____日內(nèi)糾正;10.1.3因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行。10.2在本合同終止或解除后,甲方應(yīng)停止提供相關(guān)服務(wù),乙方應(yīng)支付截至終止或解除之日的服務(wù)費(fèi)用。10.3終止或解除本合同后,雙方仍需遵守本合同中的保密條款和其他繼續(xù)有效的條款。第十一章?tīng)?zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均可將爭(zhēng)議提交至_______仲裁委員會(huì),按照該委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。第十二章一般條款12.1本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出,并經(jīng)雙方簽署后生效。12.2若本合同的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。12.3本合同的履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三章附則13.1雙方應(yīng)共同遵守國(guó)家有關(guān)移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù)的法律法規(guī),不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。13.2雙方應(yīng)共同努力,推動(dòng)移動(dòng)設(shè)備管理服務(wù)的發(fā)展,提升服務(wù)質(zhì)量。第十四章信息反饋14.1乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)使用情況的反饋,以便甲方改進(jìn)服務(wù)。14.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的反饋給予足夠重視,并及時(shí)采取措施予以改進(jìn)。第十五章合同的生效與終止15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同的有效期為_(kāi)___年,自生效之日起計(jì)算。15.3本合同期滿后,

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