**兒童樂園運(yùn)營(yíng)策略制作人：秦森日期：2020年11月目錄市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)SWOT分析經(jīng)營(yíng)管理選址策略合作模式市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

嘿-優(yōu)小鎮(zhèn)

開發(fā)（運(yùn)營(yíng)）實(shí)體：眾創(chuàng)集團(tuán)地址：星河國(guó)際6號(hào)樓2樓經(jīng)營(yíng)面積：2000平目標(biāo)客群：3-15歲兒童（少年）

核心賣點(diǎn)：上饒首家職業(yè)體驗(yàn)（角色扮演）兒童樂園

喜盈門-范城核心賣點(diǎn)：上饒首家兒童主題綜合體開發(fā)實(shí)體：豐躍集團(tuán)運(yùn)營(yíng)公司：喜盈門商管地址：上饒市旭日大道與吉陽(yáng)路交界處經(jīng)營(yíng)面積：80000平市場(chǎng)定位：兒童主題購(gòu)物中心翼天-歡樂世界核心賣點(diǎn)：大型綜合主題樂園，配套完善（贛東北首個(gè)研學(xué)旅行基地）開發(fā)實(shí)體：翼天集團(tuán)地址：上饒市廣信區(qū)羅橋街道靈山大道388號(hào)經(jīng)營(yíng)面積：小鎮(zhèn)總占地610畝目標(biāo)人群：全客層小結(jié)近幾年贛東北地區(qū)主題樂園扎堆開業(yè)，市場(chǎng)趨近飽和室內(nèi)兒童樂園更新?lián)Q代較快，市場(chǎng)已進(jìn)入第四代產(chǎn)品發(fā)展階段兒童樂園同質(zhì)化嚴(yán)重，導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)激烈購(gòu)物中心（旅游景區(qū)）跟不上兒童樂園（綜合樂園）發(fā)展步伐SWOT分析Swot分析優(yōu)勢(shì)1、夢(mèng)幻熊經(jīng)過幾年的運(yùn)作，已具備一定品牌號(hào)召力2、目前已完成一定數(shù)量的消費(fèi)者累積，初步得到市場(chǎng)認(rèn)可3、采用直營(yíng)連鎖模式，優(yōu)于市場(chǎng)上普遍的招商加盟方式劣勢(shì)1、缺乏專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員和門店執(zhí)行層，人才儲(chǔ)備和梯隊(duì)不足2、重資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)對(duì)資金要求高，影響擴(kuò)張速度及市場(chǎng)占位機(jī)會(huì)1、江西地市經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，消費(fèi)力提升，整體市場(chǎng)空間巨大2、二胎政策實(shí)施以來(lái)，三四五線城市兒童數(shù)量明顯增加，客群龐大3、兒童樂園已成為“家庭親子”增進(jìn)感情和“娛教融合”的最優(yōu)線下場(chǎng)景威脅1、贛東北地市各類主題樂園崛起將直接分流客戶人群2、室內(nèi)兒童樂園對(duì)購(gòu)物中心依賴較大，而購(gòu)物中心競(jìng)爭(zhēng)已白熱化3、線上游樂和教育培訓(xùn)等無(wú)形中改變傳統(tǒng)生活模式，造成較大沖擊如何突破市場(chǎng)？有效市場(chǎng)推廣+精細(xì)化運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)管理市場(chǎng)推廣人員推廣：組織兼職人員有針對(duì)性地到各大社區(qū)進(jìn)行宣傳和推廣校企合作：與小學(xué)或幼兒園合作，將其中一個(gè)樂園設(shè)立為“體驗(yàn)基地”異業(yè)聯(lián)合：與同商場(chǎng)內(nèi)其他業(yè)態(tài)的商家合作，推出“聯(lián)合套餐”活動(dòng)推廣：定期舉辦各種活動(dòng)，吸引更多小朋友及家長(zhǎng)，增加銷量線上推廣：建立線上3d樂園，開通購(gòu)票及會(huì)員辦理通道，拓寬銷售渠道總之：結(jié)合實(shí)際制訂所在城市合理的消費(fèi)模式、價(jià)格及推廣手段日常運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格要求樂園門店管理人員和執(zhí)行人員1、嚴(yán)格規(guī)范工作態(tài)度和儀容儀表，尤其各店店長(zhǎng)必須以身作則2、開園迎客前做好全場(chǎng)設(shè)備、設(shè)施的巡視檢查，不能出現(xiàn)任何安全隱患3、店長(zhǎng)負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)前清點(diǎn)、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)所需要的各類票據(jù)、文件等資料4、一線人員必須合理引導(dǎo)小朋友及家長(zhǎng)，保持良好的營(yíng)業(yè)秩序5、一線人員應(yīng)當(dāng)記錄整理好顧客的反饋意見，并請(qǐng)店長(zhǎng)及時(shí)解決處理6、當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束后店長(zhǎng)做好營(yíng)業(yè)日志的編寫總結(jié)，并交予上級(jí)備案7、做好設(shè)備的日常保養(yǎng)和維護(hù)，確保處于正常運(yùn)行狀態(tài)8、做好會(huì)員管理工作，建立會(huì)員管理信息系統(tǒng)，隨時(shí)跟蹤會(huì)員動(dòng)態(tài)9、店長(zhǎng)做好各店財(cái)務(wù)管理，監(jiān)督管控收銀及賬務(wù)執(zhí)行情況10、店長(zhǎng)定期安排對(duì)店員做好專業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)11、巡導(dǎo)員做好小朋友的安全維護(hù)，同時(shí)保護(hù)好設(shè)備不被破壞12、時(shí)刻保持樂園場(chǎng)地內(nèi)部的干凈、衛(wèi)生、整齊日常運(yùn)營(yíng)嚴(yán)格要求樂園門店管理人員和執(zhí)行人員選址策略兒童樂園選址標(biāo)準(zhǔn)1、盡量選擇商業(yè)活動(dòng)頻率高的地區(qū)；2、盡量選擇人口密度高的地區(qū)；3、盡量選擇客流量集中的城市區(qū)域；4、距離住宅集中區(qū)域車程不超過30分鐘（中小城市）4、盡量選擇兒童相關(guān)行業(yè)聚集區(qū)域（嬰童用品店、兒童攝影、早教中心等）

合作模式聯(lián)營(yíng)扣點(diǎn)模式優(yōu)勢(shì)：與商場(chǎng)聯(lián)營(yíng)，無(wú)需繳納租金，風(fēng)險(xiǎn)較低劣勢(shì)：由商場(chǎng)統(tǒng)一收銀，現(xiàn)金流受到一定影響，另外面對(duì)經(jīng)營(yíng)好，人氣旺的優(yōu)質(zhì)商場(chǎng)，扣點(diǎn)比例較高純租金模式優(yōu)勢(shì)：自主收銀，每日流水清晰可見，主動(dòng)性更強(qiáng)劣勢(shì)：運(yùn)營(yíng)成本高，租金為固定支出，與經(jīng)營(yíng)收益無(wú)關(guān)租金+扣點(diǎn)模式一般由場(chǎng)地提供方制定一個(gè)“保底租金”，再