自助設(shè)備清機(jī)周期專項(xiàng)測試卷單選題（總共57題）1.對于單筆金額超過萬元（含）的轉(zhuǎn)賬、匯劃、現(xiàn)金支付等業(yè)務(wù)，原則上要電話查證(1分)A、50B、60C、90D、100答案：D解析：

暫無解析2.按照運(yùn)營相關(guān)重大事項(xiàng)報(bào)告要求，發(fā)生涉及運(yùn)營條線、運(yùn)營環(huán)節(jié)、____的重大差錯(cuò)與風(fēng)險(xiǎn)，必須第一時(shí)間逐級向總行報(bào)告。(1分)A、客戶經(jīng)理B、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人C、運(yùn)營人員D、內(nèi)勤行長答案：C解析：

暫無解析3.動(dòng)態(tài)管理是指“三化三鐵”創(chuàng)建工作按_____度組織考評，等級根據(jù)考評結(jié)果確認(rèn)。(1分)A、旬B、月C、季D、年答案：D解析：

暫無解析4.以下說法不正確的是：(1分)A、客服經(jīng)理向其他分區(qū)轉(zhuǎn)換或臨時(shí)離柜（崗）時(shí)，要嚴(yán)格執(zhí)行系統(tǒng)簽退、物品保管等制度要求，避免重要物品丟失、客戶信息泄露等風(fēng)險(xiǎn)B、客服經(jīng)理因辦理業(yè)務(wù)臨時(shí)離開工作臺時(shí)，現(xiàn)金及其他物品不在可視范圍內(nèi)的，應(yīng)放入客服經(jīng)理現(xiàn)金箱或工作臺抽屜保管C、客服經(jīng)理彈出高柜服務(wù)區(qū)并離開營業(yè)場所的，應(yīng)將現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章等物品全部入現(xiàn)金箱保管，并將現(xiàn)金箱上鎖后放置于高柜服務(wù)區(qū)有效視頻監(jiān)控下的指定區(qū)域或保險(xiǎn)柜保管D、客服經(jīng)理離開營業(yè)場所的，應(yīng)將現(xiàn)金、貴金屬、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章等物品全部入現(xiàn)金箱保管，并由內(nèi)勤行長（或其授權(quán)人）及客服經(jīng)理雙人上雙鎖后入高柜服務(wù)區(qū)有效視頻監(jiān)控下的指定區(qū)域或交由其他客服經(jīng)理代保管，交接雙方應(yīng)在有效視頻監(jiān)控下辦理交接答案：C解析：

暫無解析5.CCS等級為“______”的客戶，客戶部門需提供《對公客戶加強(qiáng)型盡職調(diào)查表》。(1分)A、高風(fēng)險(xiǎn)類B、低風(fēng)險(xiǎn)類C、中風(fēng)險(xiǎn)類D、中低風(fēng)險(xiǎn)類答案：A解析：

暫無解析6.對，不得開通運(yùn)營業(yè)務(wù)系統(tǒng)用戶號。(1分)A、有重大不良行為和重大違法違規(guī)違紀(jì)記錄人員B、客戶經(jīng)理C、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人D、國際業(yè)務(wù)人員答案：A解析：

暫無解析7.以下不屬于客戶身份基本信息九要素的是(1分)A、民族B、姓名C、證件有效期D、地址答案：A解析：

暫無解析8.通用賬戶確需手工動(dòng)賬的，須辦理業(yè)務(wù)。(1分)A、以真實(shí)業(yè)務(wù)為背景B、可依據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)簽字C、可依據(jù)客戶經(jīng)理核實(shí)簽字D、可依據(jù)加蓋公章的情況說明答案：A解析：

暫無解析9.結(jié)算性銀行同業(yè)存放結(jié)算賬戶原則上應(yīng)在____及以上機(jī)構(gòu)開立；投融資性銀行同業(yè)存放結(jié)算賬戶應(yīng)在____及以上機(jī)構(gòu)開立。(1分)A、一級支行，一級支行B、一級支行，二級分行C、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，一級支行D、二級分行，二級分行答案：B解析：

暫無解析10.不屬于金庫管理基本原則的是：(1分)A、門控密鑰“分管分用、平行交接”B、實(shí)物調(diào)撥“根據(jù)指令、見單調(diào)撥”C、管理人員查庫頻次符合規(guī)定、查庫動(dòng)作合規(guī)、查庫內(nèi)容全面D、小金額長短款答案：D解析：

暫無解析11.“_____”是指營業(yè)機(jī)構(gòu)、運(yùn)營后臺中心、現(xiàn)金中心業(yè)務(wù)操作過程嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定，業(yè)務(wù)處理規(guī)范、差錯(cuò)處理合規(guī)、監(jiān)督檢查到位。(1分)A、標(biāo)準(zhǔn)化B、規(guī)范化C、制度化D、完整化答案：B解析：

暫無解析12.司法機(jī)關(guān)要求協(xié)助查詢時(shí)，公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院應(yīng)當(dāng)由______名以上辦案人員，持有效的本人工作證或人民警察證，以及加蓋縣級以上公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)、人民檢察院和人民法院等司法機(jī)關(guān)公章的協(xié)助查詢財(cái)產(chǎn)法律文書，到我行營業(yè)機(jī)構(gòu)或?qū)ｉT受理部門現(xiàn)場辦理。(1分)A、一B、兩C、三D、四答案：B解析：

暫無解析13.__是指負(fù)責(zé)審核柜員提交的待用印憑證并觸發(fā)印控儀用印的營業(yè)機(jī)構(gòu)用戶角色(1分)A、印控儀操作崗B、用印操作崗C、印控儀審核崗D、用印審批崗答案：D解析：

暫無解析14.下列說法錯(cuò)誤的是____。(1分)A、嚴(yán)禁第三方機(jī)構(gòu)人員違規(guī)進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)營業(yè)場所B、嚴(yán)禁非本行人員在網(wǎng)點(diǎn)從事產(chǎn)品宣傳推介、銷售等活動(dòng)C、嚴(yán)禁網(wǎng)點(diǎn)保安、保潔等人員代客辦理業(yè)務(wù)、參與營銷D、嚴(yán)禁在服務(wù)引導(dǎo)過程中代客戶輸入金額、密碼等關(guān)鍵要素，但可以代客完成確認(rèn)操作。答案：D解析：

暫無解析15.臨柜客服經(jīng)理最長任職年限一般為____年，輪崗時(shí)間不少于3個(gè)月，離崗（含病假、產(chǎn)假、借調(diào)其他單位等）超過3個(gè)月及以上的，工作時(shí)間可重新計(jì)算(1分)A、3個(gè)月B、半年C、1年D、3年答案：C解析：

暫無解析16.一級支行行長、營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、運(yùn)營后臺中心負(fù)責(zé)人、現(xiàn)金中心負(fù)責(zé)人為本機(jī)構(gòu)“三化三鐵”工作_____責(zé)任人。(1分)A、第一B、直接C、間接D、主體答案：A解析：

暫無解析17.授權(quán)委托書哪些要素可以在業(yè)務(wù)辦理時(shí)當(dāng)場修改？(1分)A、授權(quán)期限B、授權(quán)事項(xiàng)C、被授權(quán)人員信息D、均不可以答案：D解析：

暫無解析18.各級行應(yīng)定期組織開展演練，檢驗(yàn)預(yù)案的（），提高突發(fā)事件響應(yīng)與處置能力。(1分)A、可行性B、有效性C、連續(xù)性D、穩(wěn)定性答案：B解析：

暫無解析19.下列人員可以為其開通生產(chǎn)系統(tǒng)用戶號的是(1分)A、重點(diǎn)關(guān)注人員B、有重大不良行為人員C、違規(guī)違紀(jì)人員D、正常人員答案：D解析：

暫無解析20.對于現(xiàn)金中心、分支庫，主任____查庫1次。(1分)A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：C解析：

暫無解析21.各級機(jī)構(gòu)發(fā)生涉及運(yùn)營條線、運(yùn)營環(huán)節(jié)、運(yùn)營人員的重大差錯(cuò)與風(fēng)險(xiǎn)，必須第一時(shí)間逐級向____報(bào)告。(1分)A、總行B、一級分行C、二級分行D、一級支行答案：A解析：

暫無解析22.新設(shè)立營業(yè)機(jī)構(gòu)在設(shè)立滿_____后參加考評。(1分)A、一年（不含）B、一年（含）C、兩年（不含）D、兩年（含）答案：B解析：

暫無解析23.各層級運(yùn)營人員應(yīng)熟練掌握應(yīng)急預(yù)案及相關(guān)應(yīng)急工作流程，在突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)采取應(yīng)急處置措施，確保運(yùn)營業(yè)務(wù)（）。(1分)A、安全性B、有效性C、連續(xù)性D、穩(wěn)定性答案：C解析：

暫無解析24.內(nèi)部通用賬戶管理原則為：(1分)A、誰使用，誰申請，誰負(fù)責(zé)B、誰開戶，誰負(fù)責(zé)C、誰使用，誰負(fù)責(zé)答案：A解析：

暫無解析25.受理代理財(cái)政、代發(fā)工資等柜面渠道批量代付業(yè)務(wù)的，客戶提供的代發(fā)清單原則上必須經(jīng)過____處理。(1分)A、加密B、加簽C、打碼D、加水印答案：A解析：

暫無解析26.外寄現(xiàn)金庫直接管轄行為一級分行、二級分行的，應(yīng)分別比照現(xiàn)金中心、分支庫設(shè)置崗位，并配備專職人員。外寄現(xiàn)金庫直接管轄行為縣支行的，可配備專職人員，也可經(jīng)____運(yùn)營管理部門審批后由網(wǎng)點(diǎn)人員兼任。(1分)A、總行B、一級分行C、二級分行D、縣支行答案：B解析：

暫無解析27.考評結(jié)果為_____的等級標(biāo)準(zhǔn)是指內(nèi)部控制體系機(jī)制健全，規(guī)章制度執(zhí)行到位，能夠較好識別和控制運(yùn)營操作風(fēng)險(xiǎn)，運(yùn)營基礎(chǔ)管理水平較高。(1分)A、三鐵B、良好C、達(dá)標(biāo)D、不達(dá)標(biāo)答案：B解析：

暫無解析28.自助設(shè)備清機(jī)周期為（）天(1分)A、3B、5C、7D、10答案：D解析：

暫無解析29.重點(diǎn)賬戶對賬率最低應(yīng)達(dá)到____。(1分)A、0.9B、0.95C、0.98D、0.99答案：D解析：

暫無解析30.已質(zhì)押存單按“”要求入金庫保管(1分)A、雙人操作B、一票一封C、印證分管D、分管分用答案：B解析：

暫無解析31.由_____部門制定運(yùn)營“三化三鐵”工作考評管理辦法；負(fù)責(zé)“三化三鐵”工作的具體實(shí)施，制定實(shí)施方案并牽頭組織實(shí)施；督導(dǎo)各行工作開展情況；組織開展考評；落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組各項(xiàng)決策，定期向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況。(1分)A、內(nèi)控合規(guī)監(jiān)督部B、安全保衛(wèi)部C、人力資源部D、運(yùn)營管理部答案：D解析：

暫無解析32.對于系統(tǒng)內(nèi)定期存單、憑證式國債進(jìn)行質(zhì)押貸款時(shí)，支控方式為(1分)A、憑證件B、憑密碼憑證件C、憑密碼D、無支控方式答案：C解析：

暫無解析33.考評年度內(nèi)營業(yè)機(jī)構(gòu)發(fā)生重大運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件或案件，內(nèi)勤行長負(fù)有直接責(zé)任的，_____年內(nèi)不得參與運(yùn)營條線評先。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析34.重要空白憑證庫門控應(yīng)配備___個(gè)密鑰，重空管庫員嚴(yán)格執(zhí)行“分管分用、平行交接”原則。(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無解析35.對外營業(yè)機(jī)構(gòu)啟用并納入印控儀使用的臨柜業(yè)務(wù)實(shí)物印章，其保管人在系統(tǒng)中記錄為（）(1分)A、印控儀B、業(yè)務(wù)管理員C、系統(tǒng)管理員D、印章保管員答案：A解析：

暫無解析36.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人應(yīng)至少_____對開設(shè)現(xiàn)金箱的系統(tǒng)柜員進(jìn)行一次全面檢查，其中對同一在行點(diǎn)或同一自助區(qū)的檢查必須一次性連續(xù)完成。(1分)A、每日B、每周C、每月D、每季答案：D解析：

暫無解析37.總行對故意瞞報(bào)問題的，扣減_____%“三鐵”配額。(1分)A、30B、40C、50D、60答案：C解析：

暫無解析38.對于檢查發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時(shí)建立____，以“行為糾正到位、風(fēng)險(xiǎn)控制到位、責(zé)任追究到位”為標(biāo)準(zhǔn)，按照總行整改管理要求，限期整改到位。(1分)A、整改臺賬B、整改方案C、整改措施D、整改意見答案：A解析：

暫無解析39.印章管理不相容崗位職責(zé)清單中，機(jī)控模式下的印章管理，與用印審批崗不相容的崗位是____。(1分)A、印控儀操作崗B、內(nèi)勤行長C、印控儀普通用戶D、客服經(jīng)理答案：A解析：

暫無解析40.無臨柜職責(zé)的客服經(jīng)理最長任職年限為____年，輪崗時(shí)間不少于____個(gè)月。(1分)A、1年，6個(gè)月B、1年，3個(gè)月C、2年，6個(gè)月D、3年，6個(gè)月答案：D解析：

暫無解析41.以預(yù)留印鑒為支控方式的單位結(jié)算賬戶，系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn)未通過的，應(yīng)采取人工輔助驗(yàn)印換人復(fù)驗(yàn)；單筆金額超過____的大額資金支出應(yīng)換人驗(yàn)印。(1分)A、100萬元（含）B、200萬元（含）C、500萬元（含）D、1000萬元（含）答案：A解析：

暫無解析42.自助（智能）設(shè)備長短款原則上應(yīng)在清機(jī)日起個(gè)工作日內(nèi)完成查找工作。(1分)A、1B、2C、3D、5答案：C解析：

暫無解析43.個(gè)人質(zhì)押貸款，對于系統(tǒng)內(nèi)定期存單、憑證式國債支取方式必須為（）。(1分)A、密碼B、密碼及證件C、證件D、印鑒答案：A解析：

暫無解析44.基層營業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)勤行長在同一網(wǎng)點(diǎn)最長任職年限為年(1分)A、1B、2C、3D、4答案：B解析：

暫無解析45.對公結(jié)算賬戶異地開戶法人無法到達(dá)開戶行核實(shí)開戶意愿的，核實(shí)報(bào)告須經(jīng)____簽字或加蓋___行政公章。(1分)A、一級支行主管行長，一級支行B、一級支行行長，二級分行C、一級支行主管行長，一級支行D、二級分行，二級分行答案：C解析：

暫無解析46.考評年度內(nèi)發(fā)生重大運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)事件或案件的營業(yè)機(jī)構(gòu)，其所屬一級支行_____年內(nèi)不得申報(bào)“運(yùn)營基礎(chǔ)管理先進(jìn)單位”，該支行轄內(nèi)其他營業(yè)機(jī)構(gòu)當(dāng)年不得申報(bào)“三鐵”單位。(1分)A、一B、二C、三D、四答案：C解析：

暫無解析47.“三鐵”單位實(shí)行末位淘汰制，一級分行每年動(dòng)態(tài)調(diào)整不低于_____%。(1分)A、5B、6C、7D、8答案：A解析：

暫無解析48.對于無法機(jī)讀的二代身份證或臨時(shí)身份證、戶口簿等身份證件，應(yīng)，并手工輸入身份證件信息，結(jié)合核查結(jié)果，判斷是否需要客戶提供輔助身份證明材料，以進(jìn)一步核實(shí)確認(rèn)客戶身份。(1分)A、選擇網(wǎng)頁版人行核查系統(tǒng)核查B、選擇BOEing系統(tǒng)人行核查C、選擇行內(nèi)核查D、暫不核查答案：B解析：

暫無解析49.對于上級違規(guī)授意施壓行為，柜面人員應(yīng)：(1分)A、立即辦理B、大膽抵制并及時(shí)上報(bào)C、提出異議后正常辦理D、報(bào)告內(nèi)勤行長后辦理答案：B解析：

暫無解析50.收繳假幣時(shí)，由_名以上臨柜人員同時(shí)認(rèn)定后，當(dāng)客戶面收繳(1分)A、兩B、一C、三D、四答案：A解析：

暫無解析51.常務(wù)主任查庫時(shí)，應(yīng)至少____對封箱保管實(shí)物進(jìn)行抽查。(1分)A、每月B、每季C、每半年D、每年答案：B解析：

暫無解析52.重空管庫崗原則上不開立____，因特殊情況需要開設(shè)的，柜員角色不得處理重空庫房類交易。(1分)A、BoEing系統(tǒng)柜員號B、智慧金庫用戶號C、drc系統(tǒng)用戶號D、集中作業(yè)用戶號答案：A解析：

暫無解析53.自助設(shè)備管理機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格落實(shí)手機(jī)巡檢要求。其中，在行式自助設(shè)備應(yīng)至少_____巡檢一次，離行式自助設(shè)備至少_____巡檢一次。(1分)A、每日營業(yè)前，每10日B、每日營業(yè)前；每月C、每日營業(yè)結(jié)束前，每10日D、每周營業(yè)結(jié)束前；每月答案：A解析：

暫無解析54.一級分行要定期組織對案防類模型監(jiān)管經(jīng)理預(yù)警核查質(zhì)量開展檢查，全年抽查數(shù)量不低于轄內(nèi)案防類模型已核查預(yù)警信息總量的（），每半年覆蓋全部案防類模型。(1分)A、0.01B、0.02C、0.03D、0.05答案：A解析：

暫無解析55.自助設(shè)備加配鈔崗位輪換不到位屬于50類案防違規(guī)問題。非集中加配鈔模式下的輪崗要求為：加鈔崗位固定的，鈔箱管理A、B崗__至少輪換1人，每次輪換至少一個(gè)清機(jī)周期，每人