第4頁共4頁2024年人事部年度工作總結(jié)光陰如梭，轉(zhuǎn)瞬間____年即將過去，回顧過去的一年，內(nèi)心不禁涌動著無盡的感慨……時間飛逝，我們即將跨越一個年度的里程碑?；厥走^往，雖未曾取得顯赫的成就，但我們確實經(jīng)歷了非同尋常的挑戰(zhàn)和磨礪。對于每一位追求進步的同仁來說，年終之際進行一次自我“審視”是必要的，也是對自我提升的一種鞭策。行政人事部作為公司的重要部門，對內(nèi)管理的提升至關(guān)重要，對外則需應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機構(gòu)的各項審查。盡管我們的團隊規(guī)模不大，但全體成員在過去的一年中始終任勞任怨，全力以赴地完成了各項任務(wù)。經(jīng)過一年的砥礪與洗禮，行政人事部的整體能力相較于____年又邁上了一個新的臺階?；仡檁___年，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，我們的工作始終聚焦于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)，緊密圍繞公司的工作部署展開。在管理職責(zé)上，我們盡職盡責(zé)。為了總結(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，同時也為了克服存在的不足，現(xiàn)將____年的工作進行如下簡要總結(jié)。____年行政人事部的工作主要涵蓋以下三個方面：1.人力資源管理：根據(jù)部門需求，有針對性地招聘并配置員工，以滿足各崗位的需求。規(guī)范了各部門人員的檔案管理，建立并完善電子檔案，對不完整的檔案資料進行了補充。配合采購和財務(wù)部門，嚴(yán)格把控促銷員的招聘與離職。逐步完善培訓(xùn)體系，積極安排員工參加外部培訓(xùn)，同時加強內(nèi)部培訓(xùn)管理。2.行政工作：妥善辦理各門店的證照并確保年度審核的順利進行。與工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等職能機構(gòu)保持良好溝通，確保公司對外工作的順暢。加強與媒體的聯(lián)系，積極開展對外宣傳工作。嚴(yán)格控制辦公用品的采購，審查各部門的使用情況，實施物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約成本為原則。3.公司管理運作：順應(yīng)市場發(fā)展，不斷優(yōu)化公司管理制度，確保各項工作有法可依，有章可循。加強與各部門、門店的溝通，適時提供指導(dǎo)性意見，以提升工作效率。強化監(jiān)督機制，加大員工的監(jiān)管力度，確保各項任務(wù)的執(zhí)行效果。注重團隊建設(shè)，激發(fā)員工的主觀能動性和積極性，打造高效、協(xié)作的團隊。引導(dǎo)員工樹立責(zé)任感，明確各部門的工作職責(zé)，鼓勵主動承擔(dān)責(zé)任。面對即將到來的____年，我們將迎接新的起點、新的機遇和挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂等競爭對手的加入，我們既面臨壓力，也充滿動力。我們決心再接再厲，以更飽滿的熱情和更堅定的決心，迎接新的挑戰(zhàn)。____年，行政人事部將重點推進以下工作：1.完善公司制度，向著管理規(guī)范化的目標(biāo)邁進。2.加大培訓(xùn)力度，優(yōu)化培訓(xùn)機制，提升全體員工的綜合素質(zhì)。3.協(xié)助各門店及部門，有效處理各類突發(fā)事件，加強團隊建設(shè)。誠然，正如“大事始于易，難事始于細(xì)”，我們將持續(xù)關(guān)注每一個細(xì)節(jié)，以確保公司的穩(wěn)健發(fā)展。2024年人事部年度工作總結(jié)（二）組織機構(gòu)的精心構(gòu)建為公司的高效運作提供了堅實的組織保障。在此基礎(chǔ)上，我們進一步明確了各部門的職責(zé)與權(quán)利，并詳細(xì)描述了各個崗位的職能，確保了各部門、崗位的權(quán)責(zé)清晰、分工明確，實現(xiàn)了人崗適配。同時，根據(jù)公司既有制度及實際運營狀況，我們制定并完善了員工手冊與公司管理制度，以及一系列審批流程和工作標(biāo)準(zhǔn)，使公司職員的日常行為得以規(guī)范，工作流程有章可循，進一步強化了公司依制度管理的治企理念。在招聘管理方面，我們依據(jù)公司的發(fā)展需求與各部門崗位編制，積極實施招聘計劃，本年度成功招聘營業(yè)員____名，自聘員工____名。整個招聘過程嚴(yán)格遵循信息發(fā)布、篩選、面試、復(fù)試、試用等標(biāo)準(zhǔn)流程，確保了招聘的公正性和有效性。在培訓(xùn)教育管理上，我們充分認(rèn)識到培訓(xùn)教育是服務(wù)行業(yè)持續(xù)發(fā)展的核心動力。因此，我們根據(jù)公司實際培訓(xùn)需求，購買了五十個專業(yè)課程，涵蓋了商業(yè)禮儀、銷售技能、個人能力、績效管理、職場心態(tài)等多個方面，并針對不同部門的工作特點組織了相應(yīng)的培訓(xùn)。同時，我們與今智塔培訓(xùn)機構(gòu)合作，開發(fā)了《執(zhí)行力》培訓(xùn)課程，有效提升了公司中高層管理干部的管理能力。此外，針對新員工，我們還開展了入職培訓(xùn)，使他們能夠更快地融入公司文化，理解公司制度。在績效考核管理方面，我們針對基層員工制定了績效考核方案，并依方案實施考核。盡管考核效果因缺乏具體業(yè)績指標(biāo)而未能達(dá)到預(yù)期，但此舉無疑增強了員工對公司的凝聚力，提高了基層員工的積極性，規(guī)范了員工的日常行為。薪酬福利管理方面，我們建立了規(guī)范的薪資體系，并在員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪等關(guān)鍵環(huán)節(jié)嚴(yán)格審批，確保了薪資福利的公正性和合理性。同時，我們改進了工資核算流程，確保了工資核算的準(zhǔn)確性和及時性。檔案管理方面，我們按照公司規(guī)范管理要求，成立了檔案室，并指定兼職檔案員負(fù)責(zé)資料的收集、整理、識別和歸檔工作，初步建立了公司檔案室，檔案管理初見成效。考勤管理方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤管理制度，每月定期審核考勤數(shù)據(jù)，及時公布考勤結(jié)果并進行相應(yīng)處理。同時，我們根據(jù)各部門工作實際情況嚴(yán)格審批排班表，確保了公司職員的出勤率，保障了公司的有序運營。然而，在工作中我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。首先，管理制度尚顯粗糙，需要進一步優(yōu)化和簡化。其次，公司各部門的運營流程尚不夠規(guī)范，工作標(biāo)準(zhǔn)尚未建立，部門之間的溝通也不夠