2024年醫(yī)院工作總結(jié)醫(yī)療醫(yī)技三基考核與榮譽(yù)成就在醫(yī)療醫(yī)技三基考核中，我們科室取得了顯著成績(jī)，榮獲第三名。此外，在____針刀醫(yī)學(xué)會(huì)的評(píng)選中，我們榮獲了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。同時(shí)，在護(hù)理操作考試中，888取得了單項(xiàng)第一的好成績(jī)。不足之處與改進(jìn)方向盡管成績(jī)顯著，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的不足之處。首先，廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念尚未深入每一位員工心中，成為共同的價(jià)值觀。其次，科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提升。再者，康復(fù)工作的實(shí)質(zhì)性進(jìn)展緩慢，專(zhuān)科影響力及醫(yī)療技術(shù)形象尚需加強(qiáng)，專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平仍需提高。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取有力措施，確保科室各項(xiàng)工作持續(xù)改進(jìn)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。醫(yī)院工作總結(jié)三隨著____年的到來(lái)，我們即將告別充滿挑戰(zhàn)的____年。在這一年中，我科全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，以及各兄弟科室的支持下，齊心協(xié)力，積極作為，不斷解放思想，更新觀念，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心。我們緊密?chē)@醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了顯著成績(jī)。一、工作成果與亮點(diǎn)過(guò)去一年，我科共接收住院病人____多人次，檢驗(yàn)抽血____多人次，靜脈輸液____多人次，肌注皮試____多人次。在病人數(shù)量增加的同時(shí)，我們始終保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。全體護(hù)士任勞任怨，不計(jì)名利，加班加點(diǎn)，確保工作順利進(jìn)行。我們實(shí)現(xiàn)了“零”投訴、“零”爭(zhēng)吵、“零”醫(yī)療事故和“零”輸液反應(yīng)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)量與質(zhì)量的雙提升。二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)與學(xué)習(xí)全科人員深入學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議精神，堅(jiān)決執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)定，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。我們堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，提高思想道德修養(yǎng)。同時(shí)，我們堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷(xiāo)中的不正之風(fēng)，科室內(nèi)無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。三、制度與規(guī)范執(zhí)行全科人員嚴(yán)格遵守院內(nèi)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，工作中互相支持、互相理解。我們按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作。我們認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)和核心制度，并嚴(yán)格按照要求執(zhí)行。同時(shí)，我們嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，確保合理用藥、合理收費(fèi)和服務(wù)到人。四、技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用我們積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)——picc置管術(shù)。該技術(shù)具有操作簡(jiǎn)便、患者痛苦小、活動(dòng)不受限制等優(yōu)點(diǎn)。為確保置管后護(hù)理得當(dāng)，我們多次組織學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)并總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)。今年我科共為病人進(jìn)行picc置管十余例，取得了醫(yī)患雙方滿意的效果。五、護(hù)士培訓(xùn)與活動(dòng)參與我們加強(qiáng)了護(hù)士的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。在護(hù)士職業(yè)考試中，我科有____名護(hù)士獲得護(hù)士職業(yè)資格證書(shū)。同時(shí)，我們積極參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)，感受集體的溫暖和和諧?？偨Y(jié)與展望回顧過(guò)去，我們?nèi)〉昧素S碩的成果。然而，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到存在的問(wèn)題和不足。展望未來(lái)，我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，改進(jìn)不足，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。2024年醫(yī)院工作總結(jié)（二）"愛(ài)心一刻鐘"活動(dòng)得到積極響應(yīng)，包括整形科開(kāi)展以"假如我是病人"為主題的模擬演示，內(nèi)分泌科設(shè)立"糖尿病"課堂，血液凈化中心推行"安全聯(lián)系卡"制度，以及婦產(chǎn)科的"孕婦學(xué)校"等。同時(shí)，我們建立了護(hù)患溝通渠道，所有病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)出院患者進(jìn)行疾病康復(fù)指導(dǎo)回訪，并公示護(hù)士電話以便患者隨時(shí)咨詢。結(jié)合護(hù)理工作的特點(diǎn)，我們收集了醫(yī)療護(hù)理工作中的若干問(wèn)題，并積極開(kāi)展"品管圈"活動(dòng)和"金點(diǎn)子"活動(dòng)以解決問(wèn)題，其中血液凈化中心關(guān)于"如何減少血透患者的超濾量"等項(xiàng)目取得了顯著成效。我們堅(jiān)持實(shí)施青年志愿者"365伴醫(yī)"行動(dòng)，全年無(wú)假日醫(yī)療及"一貫制"門(mén)診時(shí)間，提供門(mén)診預(yù)約診療服務(wù)，并落實(shí)便民服務(wù)措施，致力于創(chuàng)建省級(jí)文明單位。為提升患者滿意度，我們完善了滿意度調(diào)查方式，將門(mén)診、住院、出院及出院回訪滿意度調(diào)查相結(jié)合，多渠道收集患者意見(jiàn)，并進(jìn)行集中通報(bào)和定期整改。我們嚴(yán)格遵循《投訴處理流程》和《醫(yī)療糾紛處理流程》處理患者投訴，完整記錄并及時(shí)反饋。對(duì)于投訴事項(xiàng)，經(jīng)過(guò)調(diào)查、專(zhuān)家討論后，上報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)班子，并在每季度召開(kāi)的《醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)會(huì)議》上進(jìn)行通報(bào)，深入分析原因，提出并跟蹤落實(shí)持續(xù)改進(jìn)意見(jiàn)。對(duì)于重大醫(yī)療爭(zhēng)議和糾紛，我們引導(dǎo)至第三方進(jìn)行調(diào)解，并及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)以爭(zhēng)取支持。為提升醫(yī)療環(huán)境，我們加大資金投入，進(jìn)行環(huán)境形象改造，并保障患者的基本醫(yī)療需求。同時(shí)，進(jìn)一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，在關(guān)鍵區(qū)域增設(shè)高清監(jiān)控點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全方位監(jiān)控。我們建立了綜合治理、安全生產(chǎn)定期巡查、通報(bào)、整改的日常工作機(jī)制，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。通過(guò)后勤"查房"制度、消防控制室設(shè)立、應(yīng)急演練等措施，我們提高了醫(yī)院的應(yīng)急能力和水平。此外，我們還完善了醫(yī)院安全責(zé)任區(qū)及考核制度，加強(qiáng)巡邏與區(qū)域責(zé)任制，確保防火、防盜、防破壞及醫(yī)療秩序的防范。同時(shí)，加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)車(chē)輛管理，保持院內(nèi)環(huán)境整潔有序。在____年，市一院在綜合治理與安全生產(chǎn)工作中取得了顯著成績(jī)，為醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會(huì)環(huán)境。醫(yī)院榮獲多項(xiàng)榮譽(yù)，并在多個(gè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的發(fā)展。在市衛(wèi)生局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們將繼續(xù)深入開(kāi)展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院的持續(xù)、健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。2024年醫(yī)院工作總結(jié)（三）在過(guò)去的一年中，我深感時(shí)光荏苒，內(nèi)心感慨良多。在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的直接關(guān)懷與領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的熱情幫助與支持下，我始終堅(jiān)守“以病人為中心，全心全意為病人服務(wù)”的宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提升理論知識(shí)和臨床操作技能，較好地完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作。在大家的關(guān)心、支持和幫助下，我在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面均取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)將相關(guān)情況總結(jié)如下：一、嚴(yán)于律己，加強(qiáng)黨性鍛煉，提升政治覺(jué)悟在過(guò)去的一年中，我堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，以之為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、工作和生活。我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿信心。我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)盡職盡責(zé)。在工作中，我積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的崗位上貢獻(xiàn)自己的一份力量。二、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高綜合素質(zhì)我注重加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育，深知護(hù)士素質(zhì)和形象對(duì)于醫(yī)療工作的重要性。因此，我堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，努力在人民群眾中樹(shù)立“白衣天使”的良好形象。我注重“四自”修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神。同時(shí)，我注意護(hù)士職業(yè)形象，在工作中堅(jiān)持文明禮貌服務(wù)，使用文明用語(yǔ)，儀表端莊、著裝整潔。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，我堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，并在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操作考試中均取得優(yōu)異成績(jī)。我始終堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。三、努力工作，確保任務(wù)完成我將學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，在工作中嚴(yán)格要求自己，多向帶教老師請(qǐng)教。同時(shí)，我利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。在剛到兒科時(shí)，我雖感到不適應(yīng)，但不怕困難，積極向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，很快便熟悉了兒科工作，明確了各班職責(zé)和工作程序。我始終本著“把工作做更好”的目標(biāo)，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，圓滿完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理工作及醫(yī)療文書(shū)整理工作；認(rèn)真接待每一位病人，把他們當(dāng)成自己的朋友和親人；認(rèn)真書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)，確保醫(yī)療文書(shū)的準(zhǔn)確性和規(guī)范性；遵守規(guī)章制度，牢記三基三嚴(yán)。我始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神對(duì)待工作，為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)然，我也意識(shí)到自己在某些方面還存在不足，如在學(xué)習(xí)上有時(shí)仍有浮躁情緒，遇到挫折時(shí)不能冷靜處理；在工作上有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)不高，主動(dòng)性有待提高。這些都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。我衷心感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，以及同事們的關(guān)心和支持。展望未來(lái)，我將發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，克服不足，為醫(yī)院的美好明天貢獻(xiàn)自己的力量！2024年醫(yī)院工作總結(jié)（四）為提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，本所持續(xù)強(qiáng)化和完善住院病人的管理與治療流程。通過(guò)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、拓展新項(xiàng)目（例如開(kāi)展纖支鏡檢查等），我們成功收治并搶救了多例危重病人。同時(shí)，憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，患者對(duì)我所醫(yī)療技術(shù)水平的信賴(lài)度進(jìn)一步提升，從而提高了本所的知名度。至____月底，已完成門(mén)診病人____人次，其中專(zhuān)家門(mén)診____人次，住院治療____人，涵蓋胸透____人次、攝片____余人次、B超____人次、PPD____人次、BCG接種____人次、纖支鏡檢查_(kāi)___人、生化檢測(cè)____人次及痰片____人次。此外，本所主動(dòng)外出體檢，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并協(xié)助院校、廠礦進(jìn)行查、防、管、治工作，今年對(duì)____地區(qū)的師大、____學(xué)院等多所大專(zhuān)院校及國(guó)防工校等中專(zhuān)學(xué)校進(jìn)行了體檢和結(jié)核菌素普查，共受檢____人，檢出結(jié)核菌素強(qiáng)陽(yáng)性者_(dá)___人。利用流動(dòng)____光車(chē)，我們?yōu)開(kāi)___余個(gè)單位進(jìn)行了攝片體檢，覆蓋人群達(dá)____萬(wàn)多人次，檢出活動(dòng)性肺結(jié)核、疑似患者及肺部腫瘤病例若干。三、為確保隊(duì)伍穩(wěn)定，本所致力于內(nèi)部建設(shè)1.鑒于結(jié)防人員待遇問(wèn)題導(dǎo)致的隊(duì)伍不穩(wěn)定，黨支部通過(guò)政治學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)老結(jié)防人員的創(chuàng)業(yè)精神、結(jié)核病疫情的重要性、白衣天使的奉獻(xiàn)精神以及結(jié)防工作在社會(huì)中的重要地位。同時(shí)，積極組織創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)文明和精神文明的雙豐收。在資金緊張的情況下，我們自籌與撥款相結(jié)合，改善了道路、病員食堂等設(shè)施，購(gòu)置了車(chē)輛，解決了部分實(shí)際困難。2.本所順利完成日常人事、保險(xiǎn)、勞資、老干、紅十字會(huì)工會(huì)、共青團(tuán)等工作。財(cái)務(wù)方面，接受了政府三大檢查組的重點(diǎn)檢查，結(jié)果認(rèn)定收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)行為。四、注重人才培養(yǎng)與教學(xué)科研水平的提升1.在人才培養(yǎng)方面，本所既注重內(nèi)部人員的培養(yǎng)，又加強(qiáng)對(duì)基層人才的培養(yǎng)。今年派出____人分別赴湖南醫(yī)科大和北京等地參加學(xué)習(xí)與進(jìn)修，參加了多個(gè)學(xué)術(shù)會(huì)議及短期學(xué)習(xí)班。舉辦了多期培訓(xùn)班，共培訓(xùn)____余人。接收了____名基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進(jìn)修。2.科研工作是衡量一個(gè)單位人才和學(xué)術(shù)水平的重要指標(biāo)。本所在全國(guó)一級(jí)刊物發(fā)表論文____篇，在中國(guó)防癆通訊、預(yù)防醫(yī)學(xué)等刊物發(fā)表多篇論文，并在全國(guó)防癆協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)年會(huì)上交流論文多篇。應(yīng)____市科委邀請(qǐng)，本所還派專(zhuān)家到玉溪市進(jìn)行結(jié)防科研評(píng)審。五、加強(qiáng)宣傳工作鑒于全球結(jié)核病疫情的回升，本所積極響應(yīng)世界衛(wèi)生組織的號(hào)召，加強(qiáng)結(jié)核病控制工作。利用“世界結(jié)核病防治日”等契機(jī)，通過(guò)義診、發(fā)放宣傳材料、開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄咨詢等形式進(jìn)行宣傳，