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附件2智慧社區(qū)產(chǎn)品視圖產(chǎn)品目標(biāo)客戶產(chǎn)品形態(tài)及功能營銷要點(diǎn)智慧社區(qū)-民政版民政部門、街道辦、社區(qū)居委會工作人員平臺:省公司已經(jīng)統(tǒng)一建立。以民政及街道辦社區(qū)管理信息化平臺及社區(qū)門戶網(wǎng)站為核心,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理(日常辦公、社區(qū)各項(xiàng)專業(yè)工作管理、突發(fā)事件實(shí)時管控、人員智能調(diào)度)、便民服務(wù)、互動交流的功能。產(chǎn)品形態(tài):民政版固網(wǎng)客戶端、工作手機(jī)客戶端、便民版手機(jī)客戶端。以民政、街道辦等部門切入,同時根據(jù)各地市具體情況密切關(guān)注工信局。對街道辦以居民信息為核心的實(shí)時更新和共享,規(guī)范社區(qū)管理、提高工作效率與服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)與社區(qū)居民溝通成效,樹立基層政府部門良好服務(wù)形象為切入。對民政部門以動態(tài)掌握其轄區(qū)內(nèi)關(guān)注人群(優(yōu)撫人員、空巢老人、殘疾人等)數(shù)量、結(jié)構(gòu),利于補(bǔ)助發(fā)放等工作的需求為切入。智慧社區(qū)-綜治版地市綜治辦、縣區(qū)綜治辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道綜治中心、社區(qū)、村居綜治工作室(站)平臺:集團(tuán)SI、用戶自建以社會管理信息化平臺為核心,整合各部門的資源和應(yīng)用、并可擴(kuò)展實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有電子政務(wù)、公眾訴求、其他部門業(yè)務(wù)應(yīng)用等信息系統(tǒng)的自動接口,實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一、開放的社會管理信息平臺。包含固網(wǎng)客戶端及手機(jī)客戶端。包括:基礎(chǔ)信息、專業(yè)工作、事件處理、研判分析、考核評估、遠(yuǎn)程交流、視頻集成等功能。以政法委、綜治辦切入,同時根據(jù)各地市具體情況密切關(guān)注組織部,以客戶信息化平安建設(shè)+維穩(wěn)需求為切入。智慧社區(qū)-居家養(yǎng)老民政局或老齡委平臺:SI、用戶自建是以智能呼叫、LBS、互聯(lián)網(wǎng)及電子商務(wù)為技術(shù)依托,以“建設(shè)信息化、智能化呼叫服務(wù)及支援中心”為核心,以“建立老年人信息數(shù)據(jù)庫”為基礎(chǔ),提供“緊急救援(定位)、社區(qū)服務(wù)、家政服務(wù)、精神關(guān)懷”基本服務(wù)內(nèi)容,由用戶終端、居家養(yǎng)老系統(tǒng)、養(yǎng)老服務(wù)三部分構(gòu)成。建設(shè)方式:集中式與分布式。以民政或老齡委切入,以政府落實(shí)“積極應(yīng)對人口老齡化,大力發(fā)展老齡服務(wù)事業(yè)和產(chǎn)業(yè)”,對符合政策老人的補(bǔ)助、并為民政系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)決策層提供詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)報表,便于領(lǐng)導(dǎo)決策層實(shí)時掌握情況為切入。智慧辦公類標(biāo)準(zhǔn)型應(yīng)用產(chǎn)品(桌面平移、綜合辦公、外勤助手、翼卡通)環(huán)衛(wèi)局、街道辦等是以中國電信寬帶、互聯(lián)網(wǎng)、天翼智能終端為基礎(chǔ),加載定制的智慧行業(yè)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)基層政府機(jī)構(gòu)對管轄末端基層單位的智能考勤、社區(qū)日常工作、人員智能調(diào)度等移動化辦公功能。對于專業(yè)化工作無要求,需求單一的相關(guān)單位,以傳統(tǒng)產(chǎn)品切入。注:各地市重點(diǎn)以智慧社區(qū)-民政版產(chǎn)品為主,通過民政或街道辦切入。各地市根據(jù)客戶市場具體情況
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