物流配送外包服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)的含義如下：1.1.1“甲方”指甲乙雙方中的委托方，即物流服務(wù)需求方。1.1.2“乙方”指甲乙雙方中的受托方，即提供物流配送服務(wù)的方。1.1.3“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的物流配送服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1乙方根據(jù)甲方的要求，提供以下物流配送服務(wù)：2.1.1貨物的打包、裝卸、運(yùn)輸及配送至指定地點(diǎn)。2.1.2貨物的跟蹤、查詢及售后服務(wù)。2.1.3根據(jù)甲方要求提供其他增值服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字生效之日起計(jì)算，有效期為____年，自生效之日起算。3.2在協(xié)議有效期內(nèi)，雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商提前終止或續(xù)簽協(xié)議。第四章服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)保證物流配送服務(wù)的質(zhì)量，確保貨物安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)指定地點(diǎn)。4.2乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于運(yùn)輸時(shí)間、貨物損耗率、配送準(zhǔn)時(shí)率等指標(biāo)。4.3乙方應(yīng)在協(xié)議有效期內(nèi)持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到甲方的要求。第五章價(jià)格與支付5.1甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1貨物運(yùn)輸費(fèi)用：按實(shí)際運(yùn)輸距離、貨物重量及體積計(jì)算。5.1.2貨物配送費(fèi)用：按實(shí)際配送距離及貨物重量計(jì)算。5.1.3其他增值服務(wù)費(fèi)用：按雙方協(xié)商確定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。5.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的正規(guī)發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。5.3如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)按照____%的利率向甲方收取滯納金。第六章運(yùn)輸與配送要求6.1乙方在進(jìn)行貨物運(yùn)輸與配送時(shí)，應(yīng)遵守以下要求：6.1.1根據(jù)貨物的性質(zhì)、重量、體積等因素選擇合適的運(yùn)輸工具和方式。6.1.2保障運(yùn)輸過程中的安全，采取必要的防護(hù)措施，防止貨物丟失、損壞。6.1.3嚴(yán)格按照甲方提供的配送地址和聯(lián)系人信息進(jìn)行貨物的配送。6.1.4對(duì)于易損、易腐或其他特殊要求的貨物，乙方應(yīng)采取相應(yīng)的特殊措施，確保貨物的品質(zhì)。第七章信息反饋與溝通7.1乙方應(yīng)在貨物配送完成后，及時(shí)向甲方反饋配送結(jié)果，包括但不限于貨物送達(dá)時(shí)間、簽收人等信息。7.2甲方對(duì)于乙方的服務(wù)有任何疑問或建議，應(yīng)及時(shí)與乙方溝通，乙方應(yīng)在接到通知后____小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)。7.3雙方應(yīng)建立定期的溝通機(jī)制，就服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)改進(jìn)等方面進(jìn)行交流。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。8.2乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式進(jìn)行合理的調(diào)整，但需提前通知甲方。8.3甲方應(yīng)按照約定時(shí)間提供貨物，并確保貨物的質(zhì)量和包裝符合運(yùn)輸要求。8.4乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合法律法規(guī)的要求，不得違反相關(guān)運(yùn)輸規(guī)定。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付逾期費(fèi)用。9.3由于不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡快恢復(fù)服務(wù)。第十章爭(zhēng)議解決10.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議期間，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他約定。第十一章保密條款11.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。11.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止。11.3未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露或泄露對(duì)方的保密信息。11.4若一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向另一方支付違約金，并賠償因此造成的一切損失。第十二章保險(xiǎn)與安全12.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買相應(yīng)的保險(xiǎn)，以保障貨物在運(yùn)輸過程中的安全。12.2乙方應(yīng)采取必要的安全措施，確保運(yùn)輸工具、貨物及人員的安全。12.3甲方有權(quán)要求乙方提供保險(xiǎn)單據(jù)，以確保貨物安全。12.4若發(fā)生貨物損失或人員傷亡，乙方應(yīng)按照保險(xiǎn)條款向保險(xiǎn)公司索賠，并協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜。第十三章終止與解除13.1本協(xié)議的終止或解除應(yīng)按照以下條件進(jìn)行：13.1.1協(xié)議到期：本協(xié)議在有效期滿后自行終止。13.1.2協(xié)議解除：雙方協(xié)商一致，可提前解除本協(xié)議。13.1.3違約解除：任何一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除本協(xié)議。13.2協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理貨物交接、財(cái)務(wù)結(jié)算等事宜。第十四章一般條款14.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。14.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。14.4本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國(guó)______省/市。第十五章簽字甲方（委托方）：____________________授權(quán)代表：_________________________簽