政府云平臺招標文件寫作合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為乙方提供政府云平臺服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1甲方提供給乙方的政府云平臺服務(wù)包括：(1)云計算資源租賃：包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲、帶寬等；(2)云安全服務(wù)：包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等；(3)云運維服務(wù)：包括但不限于系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等；(4)云技術(shù)支持：包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等。1.2甲方應(yīng)保證云平臺服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，確保乙方數(shù)據(jù)的安全和完整性。第二條服務(wù)期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，服務(wù)期限為____年，自服務(wù)開通之日起計算。第三條服務(wù)費用3.1乙方應(yīng)按甲方提供的服務(wù)內(nèi)容支付服務(wù)費用，服務(wù)費用包括但不限于：(1)云計算資源租賃費；(2)云安全服務(wù)費；(3)云運維服務(wù)費；(4)云技術(shù)支持費。3.2服務(wù)費用的具體金額和支付方式，雙方另行簽訂《服務(wù)費用支付協(xié)議》予以明確。第四條技術(shù)支持和售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持，確保乙方在使用云平臺服務(wù)過程中遇到的問題能夠及時得到解決。4.2甲方應(yīng)對乙方使用云平臺服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的數(shù)據(jù)進行備份，并保證數(shù)據(jù)的安全和完整性。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密和機密信息，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。6.2甲方未按約定提供服務(wù)，或者服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方有權(quán)要求甲方改正或者賠償損失。6.3乙方未按約定支付服務(wù)費用的，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。第七條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.《服務(wù)費用支付協(xié)議》2.乙方提供的云平臺服務(wù)需求文檔3.乙方提供的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)方案4.乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全策略5.乙方提供的應(yīng)用安全策略6.乙方提供的系統(tǒng)監(jiān)控和故障排查流程7.乙方提供的技術(shù)培訓(xùn)和指導(dǎo)計劃二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，認定為違約行為。2.甲方未保證云平臺服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性，導(dǎo)致乙方數(shù)據(jù)丟失或損壞，認定為違約行為。3.甲方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)，認定為違約行為。4.乙方未按約定支付服務(wù)費用，認定為違約行為。5.乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.云計算資源租賃：甲方提供給乙方的虛擬服務(wù)器、存儲、帶寬等計算資源的使用權(quán)。2.云安全服務(wù)：甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)安全、應(yīng)用安全等服務(wù)。3.云運維服務(wù)：甲方為乙方提供的系統(tǒng)監(jiān)控、故障排查、性能優(yōu)化等服務(wù)。4.云技術(shù)支持：甲方為乙方提供的技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)、技術(shù)升級等服務(wù)。5.違約行為：一方未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供的云平臺服務(wù)不穩(wěn)定，導(dǎo)致乙方業(yè)務(wù)中斷。解決辦法：甲方應(yīng)加強服務(wù)監(jiān)控和故障排查，及時解決故障，提高服務(wù)穩(wěn)定性。2.問題：乙方未按約定支付服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方溝通，催促其支付服務(wù)費用；如乙方仍不支付，甲方有權(quán)暫停提供服務(wù)。3.問題：甲方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)增加技術(shù)支持和售后服務(wù)人員，提高服務(wù)質(zhì)量；乙方也可與甲方協(xié)商，提出具體的服務(wù)改進要求。4.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密和機密信息。解決辦法：甲方應(yīng)與乙方加強保密意識培訓(xùn)，簽訂保密協(xié)議，明確雙方保密義務(wù)。五、所有應(yīng)用場景：1.政府機構(gòu)信息化建設(shè)：政府各部門通過云平臺共享計算資源，提高工作效率。2.電子政務(wù)應(yīng)用：政府提供在線政務(wù)服務(wù)，方便民眾辦事。3.大數(shù)據(jù)分析：政府通過云平臺進行大數(shù)據(jù)處理和分