?商場端午節(jié)人氣活動方案商場端午節(jié)活動方案一、活動主題：濃情端午，樂享購物二、活動背景：端午節(jié)來臨之際，商場希望通過舉辦一系列有趣、富有創(chuàng)意的活動，讓顧客感受到濃厚的節(jié)日氛圍，同時提升商場的知名度和美譽度。三、活動目標：1.提高商場端午節(jié)期間的客流量，同比增長30%。2.提升商場品牌形象，增強顧客忠誠度。3.增加商場銷售額，同比增長20%。四、活動內(nèi)容：1.端午節(jié)主題裝飾：在商場入口、中庭等顯眼位置布置端午節(jié)主題裝飾，如懸掛艾葉、菖蒲、粽子等元素，營造濃厚的節(jié)日氛圍。2.端午特色美食：在商場美食區(qū)推出端午節(jié)特色美食，如粽子、綠豆糕、雄黃酒等，讓顧客品嘗到地道的端午美食。3.端午DIY體驗：設(shè)立端午DIY體驗區(qū)，提供粽子制作、香囊制作等互動環(huán)節(jié)，讓顧客親自動手體驗端午傳統(tǒng)習俗。4.端午文化展覽：在商場內(nèi)舉辦端午文化展覽，展示端午節(jié)的歷史淵源、民間傳說、習俗等，讓顧客了解端午節(jié)的豐富內(nèi)涵。5.端午抽獎活動：開展端午抽獎活動，獎品包括購物券、粽子禮盒等，增加顧客參與活動的積極性。6.端午折扣促銷：在端午節(jié)期間，商場各專柜推出折扣促銷活動，吸引顧客購物。7.端午演出：邀請民間藝術(shù)家在商場進行端午演出，如舞龍舞獅、民間舞蹈等，為顧客帶來精彩的視聽盛宴。8.端午親子活動：組織親子活動，如端午知識競答、親子制作粽子等，增進親子關(guān)系，提升商場親子友好形象。五、活動時間安排：1.端午節(jié)前一周：進行活動宣傳，提前營造節(jié)日氛圍。2.端午節(jié)當天：舉辦各項活動，吸引顧客參與。六、活動宣傳：1.利用商場官方網(wǎng)站、公眾號、微博等平臺，提前發(fā)布活動預(yù)告，吸引顧客關(guān)注。2.制作活動海報，在商場內(nèi)外張貼，擴大活動影響力。3.邀請媒體進行現(xiàn)場報道，提升商場品牌知名度。4.員工積極參與，通過口碑傳播，提高活動知名度。七、活動預(yù)算：1.活動布置費用：5000元2.活動物料費用：3000元3.活動宣傳費用：2000元4.獎品費用：10000元5.其他費用：2000元總計：23000元八、活動效果評估：1.客流量：通過對比端午節(jié)期間與去年同期客流量，評估活動對客流的吸引力。2.銷售額：通過對比端午節(jié)期間與去年同期銷售額，評估活動對銷售的促進作用。3.媒體曝光：統(tǒng)計活動期間媒體曝光次數(shù)，評估活動的影響力。4.顧客滿意度：通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談，了解顧客對活動的滿意度。九、后續(xù)跟進：2.對優(yōu)秀組織者及參與者進行表彰，激發(fā)員工積極性。3.關(guān)注顧客反饋，不斷優(yōu)化活動方案，提升商場品牌形象。1.活動主題要與端午節(jié)文化緊密結(jié)合，不能跑偏。解決辦法：提前做好市場調(diào)研，確保主題創(chuàng)意深入人心，融合傳統(tǒng)與現(xiàn)代元素，讓顧客一眼就能感受到端午節(jié)的獨特魅力。2.活動現(xiàn)場安全管理要到位，不能出現(xiàn)任何安全事故。解決辦法：制定詳細的安全預(yù)案，包括人員疏散、醫(yī)療救援等，活動現(xiàn)場設(shè)置足夠的安全標識和工作人員，確保萬無一失。3.活動物資準備要充足，不能出現(xiàn)短缺情況。解決辦法：提前列出詳細物資清單，預(yù)留一定的備用量，并與供應(yīng)商保持緊密聯(lián)系，確?；顒赢斕煳镔Y充足。4.活動宣傳要到位，但不能過于頻繁引起反感。解決辦法：采用多種宣傳渠道，如社交媒體、商場公告等，合理安排發(fā)布節(jié)奏，避免信息過載，同時注重宣傳內(nèi)容的質(zhì)量和創(chuàng)新。解決辦法：規(guī)劃合理的活動流程和動線設(shè)計，設(shè)置多個入口和出口，安排足夠的工作人員進行現(xiàn)場引導(dǎo)，確保顧客流暢參與活動。6.抽獎活動要公平公正，不能讓顧客覺得有貓膩。解決辦法：公開抽獎過程，使用透明公正的抽獎系統(tǒng)，邀請顧客代表參與監(jiān)督，確保抽獎活動的透明性和公正性。7.親子活動要考慮孩子的安全，不能有任何安全隱患。解決辦法：在親子活動區(qū)域設(shè)置安全防護措施，配備專業(yè)的看護人員，確保孩子在活動過程中的安全。要想活動效果拔群，還得注意這幾個要點：1.活動互動性要強，不能只是單向的展示。要讓顧客參與進來，比如設(shè)置端午知識問答環(huán)節(jié)，答對的顧客可以獲得小禮品，這樣既增加了互動，又傳播了文化。2.活動氛圍要營造得熱烈，不能冷冷清清。音樂、燈光和現(xiàn)場氛圍布置要到位，可以請樂隊現(xiàn)場演奏，或者安排一些互動游戲，讓顧客感受到節(jié)日的熱烈氣氛。3.活動獎品要有吸引力，不能是些無關(guān)緊要的小玩意。獎品要和顧客的需求掛鉤，可以是商場的購物券或者是實用的家居用品，這樣顧客才會更有動力參與活動。4.活動服務(wù)要到位，不能讓顧客感到不受重視。從顧客踏入商場的那一刻起，就要有專門的工作人員提供服務(wù)，解答疑問，確保顧客在整個活動過程中的體驗是愉悅的。5.活動結(jié)束后要跟進顧客反饋，不能讓顧客的聲音石沉大海。通過線上問卷或者現(xiàn)場訪談的方式收集顧客的反饋，了解他們對活動的看法，這樣可以為以后的活動提供改進的方向。6.活動營銷要巧妙，不能硬推硬銷讓人反感。活動中的促銷信息要巧妙融入，可以通過故事性的介紹產(chǎn)品，讓顧客在了解端午節(jié)文化的同時，自然地接受產(chǎn)品信息。7.活動現(xiàn)場要靈活應(yīng)變，不能死板教條。遇到突發(fā)情況要迅速