（圖片大小可自由調(diào)整）2024年郵政系統(tǒng)招聘考試-速遞業(yè)務(wù)員考試近5年真題集錦（頻考類試題）帶答案第I卷一.參考題庫(kù)(共100題)1.對(duì)于開(kāi)箱驗(yàn)貨后的國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款退回郵件，如外包裝有破損痕跡，核查人員必須妥善代為封裝，確保郵件運(yùn)輸途中安全。2.各省速遞物流公司查詢中心分別接收境外查詢，通過(guò)查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)告知相關(guān)局。3.受理撤回特快專遞郵件的部門(mén)是（）。A、11183客服電話B、投遞局C、收寄局D、分揀局4.以下關(guān)于投遞車(chē)輛使用注意事項(xiàng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、投遞車(chē)輛上路時(shí)，應(yīng)遵守交通法規(guī)，安全駕駛B、未經(jīng)許可投遞員不得將投遞車(chē)輛駛離本投遞區(qū)域或從事與投遞無(wú)關(guān)的工作C、投遞車(chē)輛可以供投遞員個(gè)人使用D、投遞車(chē)輛不可搭載與工作無(wú)關(guān)人員或與郵件無(wú)關(guān)的物品5.電話預(yù)約后收件人要求代收的，投遞員應(yīng)婉言拒絕。6.收寄窗口受理寄件人申請(qǐng)撤回郵件時(shí)，受理人員的下列處理錯(cuò)誤的是（）。A、在申請(qǐng)書(shū)反面的“受理局批準(zhǔn)”處填寫(xiě)電話、傳真號(hào)碼和日期B、按件收取撤回特快專遞郵件手續(xù)費(fèi)C、開(kāi)具“退還/補(bǔ)收郵費(fèi)收據(jù)”D、在原收據(jù)背面加蓋“日戳”7.書(shū)寫(xiě)國(guó)際特快專遞郵件詳情單時(shí)，為保證物品類郵件順利通關(guān)，應(yīng)用中文或法文詳細(xì)、如實(shí)填寫(xiě)內(nèi)件品名、件數(shù)、申報(bào)價(jià)值及原產(chǎn)地等項(xiàng)目。8.黑龍江省郵政編碼中的?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）碼屬于1區(qū)。9.以下關(guān)于攬收作業(yè)出班前準(zhǔn)備的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、攬收員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到崗后，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行簽到、更換工作服、佩戴號(hào)牌等準(zhǔn)備工作B、檢查手持終端、手機(jī)電量是否充足，狀態(tài)是否正常，出班時(shí)注意攜帶C、參加班前會(huì)，接受當(dāng)班負(fù)責(zé)人布置的工作，安排好當(dāng)日工作D、備足攬收用品用具：名片、名章、筆、便攜秤、日戳、路單等10.特快專遞郵件補(bǔ)收郵費(fèi)時(shí)，向用戶出具“退還/補(bǔ)收郵費(fèi)收據(jù)”，將收據(jù)一份自己留存，收回的郵費(fèi)列入當(dāng)日營(yíng)業(yè)收入報(bào)表上繳財(cái)務(wù)。11.以下關(guān)于國(guó)際特快專遞郵件業(yè)務(wù)開(kāi)辦局的表述正確的有（）。A、只負(fù)責(zé)本局范圍內(nèi)國(guó)際特快專遞郵件業(yè)務(wù)的郵件處理工作B、必須在確保特快專遞郵件頻次、時(shí)限的前提下合理地設(shè)置代辦處C、不可以兼辦國(guó)內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)D、主要負(fù)責(zé)國(guó)際特快專遞郵件的收寄和投遞工作12.國(guó)內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)的投遞服務(wù)費(fèi)由（）組成。A、基本投遞費(fèi)B、租車(chē)投遞費(fèi)C、定時(shí)投遞費(fèi)D、特定節(jié)假日投遞費(fèi)13.以下關(guān)于中速快件限重的表述錯(cuò)誤的是（）。A、中速—TNT經(jīng)濟(jì)快遞起重標(biāo)準(zhǔn)每票最低11千克B、中速—佐川快件單件最高限重50千克C、中速—阿邁斯快件單件最高限重30千克D、中速—賽波快件單件最高限重40千克14.以下選項(xiàng)中，屬于11183呼叫中心受理的速遞物流業(yè)務(wù)服務(wù)項(xiàng)目的有（）。A、攬投B、查詢C、咨詢D、投訴15.下列關(guān)于法院專遞郵件的表述正確的有（）。A、收寄部門(mén)收到無(wú)法投遞而退回的“法院專遞”郵件時(shí)，應(yīng)落實(shí)專人及時(shí)與法院聯(lián)系，按其提出的意見(jiàn)妥善處理B、收寄部門(mén)遇有其他特殊情況收到退回的“法院專遞”郵件時(shí)，無(wú)需落實(shí)專人負(fù)責(zé)，只要按法院提出的意見(jiàn)處理即可C、“法院專遞”郵件投遞檔案由各攬投機(jī)構(gòu)郵件檔案管理部門(mén)統(tǒng)一管理，單獨(dú)整理歸檔D、“法院專遞”郵件投遞檔案由郵政集團(tuán)公司統(tǒng)一管理，匯總整理歸檔16.國(guó)內(nèi)速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)中的郵件處理中心不包括速遞物流集散中心。17.以下不屬于投遞員裝車(chē)出班使用的車(chē)輛的是（）。A、汽車(chē)B、出租車(chē)C、電動(dòng)車(chē)D、自行車(chē)18.國(guó)內(nèi)電子驗(yàn)單在分揀封發(fā)環(huán)節(jié)，只有國(guó)內(nèi)進(jìn)口郵件發(fā)生異常時(shí)適用，而且只能向封發(fā)局發(fā)驗(yàn)，如需提供證物的另行寄遞。19.下列不屬于投遞員出班投遞應(yīng)遵循的投遞原則的是（）。A、根據(jù)郵件的時(shí)限要求和郵件數(shù)量合理安排線路B、臨近下班時(shí)段，遵照“先投遞機(jī)關(guān)大戶，后投遞散戶”的投遞順序，采取跳躍式的方式進(jìn)行投遞C、攬投合一道段，應(yīng)根據(jù)攬收時(shí)限和不同客戶的要求，合理安排線路D、優(yōu)先投遞“紅杯”、“紅杯水”郵件20.下列關(guān)于特快專遞網(wǎng)的表述正確的有（）。A、這個(gè)系統(tǒng)必須服從統(tǒng)一的指揮調(diào)度，執(zhí)行統(tǒng)一的規(guī)章制度，密切配合，協(xié)調(diào)一致B、是各郵件收寄、投遞局所及其設(shè)施和各級(jí)郵件處理中心，通過(guò)郵路相互連接所組成的傳遞特快專遞郵件的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)C、是一個(gè)極其分散，而又高度集中的全程全網(wǎng)體系D、這個(gè)網(wǎng)要保持緊密銜接和暢通無(wú)阻的良好狀態(tài)21.目前，國(guó)內(nèi)特快專遞郵件袋的規(guī)格包括（）。A、160×110厘米B、120×77.5厘米C、80×50厘米D、60×35厘米22.光盤(pán)驅(qū)動(dòng)器托盤(pán)被卡住屬于計(jì)算機(jī)硬故障中的（）。A、機(jī)械故障B、硬件故障C、安裝故障D、硬件軟故障23.國(guó)內(nèi)出口特快專遞郵件自交寄之日起（）受理查詢。A、4個(gè)月B、6個(gè)月C、1年D、2年24.寄遞緊急商業(yè)合同和信件的客戶屬于代收貨款業(yè)務(wù)的服務(wù)對(duì)象。25.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)快遞郵件信函、文件專用封套規(guī)格的說(shuō)法正確的有（）。A、長(zhǎng)度是324毫米B、寬度是229毫米C、高度是16毫米D、公差3毫米26.國(guó)際特快專遞郵件互換局同時(shí)兼有經(jīng)轉(zhuǎn)局的業(yè)務(wù)功能。27.國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款郵件，現(xiàn)業(yè)代理投遞的，相關(guān)數(shù)據(jù)信息在速遞生產(chǎn)作業(yè)子系統(tǒng)投遞模塊選擇收款種類“代收款”，錄入。28.國(guó)際EMS承諾服務(wù)業(yè)務(wù)需要加收特殊服務(wù)費(fèi)，每件2元。29.根據(jù)國(guó)際郵聯(lián)規(guī)定，醫(yī)藥衛(wèi)生科學(xué)研究機(jī)構(gòu)封裝嚴(yán)密并出具證明交寄的寄生蟲(chóng)以及供作藥物或用以殺滅害蟲(chóng)的蟲(chóng)類禁止寄遞。30.關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件袋的使用規(guī)定，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、封發(fā)郵件時(shí)必須按照特快專遞郵件種類和有關(guān)要求使用郵袋B、嚴(yán)禁用外國(guó)郵袋封發(fā)國(guó)內(nèi)郵件C、嚴(yán)禁將郵袋連同郵件直接投交給單位或個(gè)人D、超重時(shí)可以拖拉31.速遞業(yè)務(wù)詞匯claimaninquiry譯成中文是（）。A、進(jìn)行查詢B、跟蹤查詢C、進(jìn)行索賠D、投訴32.投遞員出班前錄入郵件信息出現(xiàn)異常時(shí)，以下操作正確的有（）。A、郵件上條碼模糊或破損的，采取手工輸入B、發(fā)現(xiàn)錄入信息錯(cuò)誤時(shí)，及時(shí)對(duì)錯(cuò)誤數(shù)據(jù)加以修正C、直接退回郵件D、統(tǒng)版系統(tǒng)出現(xiàn)故障，要手工登單處理33.下列不屬于全國(guó)速遞郵件查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)功能的有（）。A、收件人名址的查詢B、郵件收寄郵費(fèi)的查詢C、速遞郵件的賠償D、查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)管理34.國(guó)內(nèi)驗(yàn)單的作用是解決問(wèn)題的重要依據(jù)，是判明責(zé)任的原始憑證，具有法律效果的作用。35.在攬收出班前準(zhǔn)備的流程中，以下步驟在“參加班前會(huì)”之前進(jìn)行的是（）。A、檢查儀容儀表B、簽領(lǐng)發(fā)票C、簽領(lǐng)物料D、線路安排36.收寄一件寄往日本的衣服，重量為450克，下列說(shuō)法正確的有（）。A、可按國(guó)際EMS文件類資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取郵費(fèi)B、不能按國(guó)際EMS文件類資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取郵費(fèi)C、可按國(guó)際EMS物品類資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取郵費(fèi)D、必須按物品類資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取郵費(fèi)37.寄件人在提出郵件撤回申請(qǐng)時(shí)，應(yīng)在“國(guó)內(nèi)特快專遞郵件撤回/查詢申請(qǐng)書(shū)”正面第四欄簽章及填寫(xiě)郵件交寄日期。38.下列關(guān)于攬收員出班攬收要求說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、攬收員出班要第一時(shí)間開(kāi)機(jī)登錄PDA，以確保及時(shí)接收到派攬訂單B、攬收員在正常使用PDA過(guò)程中，應(yīng)保持設(shè)備運(yùn)行正常，信號(hào)接收暢通C、攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶并按時(shí)限要求上門(mén)攬收D、攬收員接收到PDA攬收信息后，應(yīng)立即電話聯(lián)系客戶，如工作繁忙，應(yīng)要求用戶自己到窗口交寄39.發(fā)現(xiàn)進(jìn)口總包內(nèi)郵件內(nèi)件短少、破損時(shí)，必須繕發(fā)驗(yàn)單。40.下列不屬于計(jì)算機(jī)軟故障的是（）。A、病毒故障B、硬件軟故障C、軟件故障D、人為故障41.攬收員應(yīng)按交寄人填寫(xiě)的詳情單內(nèi)容核查收件人和寄件人的聯(lián)系電話等，可以不對(duì)內(nèi)件進(jìn)行查看。42.下列英漢對(duì)照正確的有（）。A、Themaximumlengthis1.5meters.每件最大橫周不超過(guò)1.5米。

B、ChinaExpressisflexibleonweightandsizelimitforshipmentsaccepted.中速快件在快件的重量和規(guī)格限制方面有較大的靈活性。C、Forsomespecialcases,themaximumweightcanbe45kg.每件最高限重45千克。

D、What’sthedifferencebetweenEMSandChinaExpress?特快專遞與中速快件的區(qū)別是什么？43.特快專遞郵件投遞作業(yè)開(kāi)拆環(huán)節(jié)中，以下關(guān)于郵件詳情單投遞局存聯(lián)異常情況處理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A、通過(guò)郵件重量與詳情單填寫(xiě)重量進(jìn)行對(duì)比確認(rèn)B、在“全程跟蹤系統(tǒng)”中查找相關(guān)收寄部門(mén)，通過(guò)“查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)”征詢相關(guān)信息C、根據(jù)征詢的相關(guān)信息，補(bǔ)填“特快專遞郵件投遞替單”D、通過(guò)電話聯(lián)系相關(guān)收寄部門(mén)，征詢寄、收件人信息44.下列關(guān)于國(guó)際特快專遞標(biāo)準(zhǔn)信封尺寸說(shuō)法正確的有（）。A、長(zhǎng)度為324毫米B、長(zhǎng)度為334毫米C、寬度為227毫米D、寬度為229毫米45.收寄寄往美國(guó)的特快專遞郵件一件450克，內(nèi)裝文件，應(yīng)收資費(fèi)（）元。A、115B、130C、180D、24046.美國(guó)郵政對(duì)進(jìn)口國(guó)際EMS郵件最大尺寸限制為任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.05米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)2米。47.收寄一件寄往香港的文件類特快專遞郵件，重量為1356克，應(yīng)收資費(fèi)（）元。A、120B、150C、160D、19048.下列關(guān)于速遞投遞人員崗位職責(zé)的表述正確的有（）。A、對(duì)待投郵件按照最具體地址進(jìn)行上門(mén)投遞服務(wù)B、做好手持終端投遞郵件信息錄入工作C、與內(nèi)部處理人員做好再投郵件交接工作D、根據(jù)不同業(yè)務(wù)種類郵件的時(shí)限要求，轉(zhuǎn)運(yùn)郵件49.國(guó)內(nèi)特快專遞郵件業(yè)務(wù)檔案的整理由各省本著（）的原則自定。A、安全保密B、利于管理C、便于查驗(yàn)D、無(wú)紙化50.下列關(guān)于業(yè)務(wù)咨詢用語(yǔ)的英漢對(duì)照正確的有（）。A、特快專遞郵件有重量限制嗎？IsthereanyweightlimitforEMSItems?B、國(guó)際每件限重20到30千克。TheweightlimitfordomesticEMSitemsis20to30kilos.C、內(nèi)裝易碎或流質(zhì)物品的每件限重10千克。Fragileandfluidparcelscannotexceed10kilos.D、國(guó)內(nèi)每件限重40千克。TheweightlimitforinternationalEMSitemsis40kilos51.快遞服務(wù)只對(duì)保價(jià)快件提供業(yè)務(wù)全程監(jiān)控和實(shí)時(shí)查詢。52.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞代收貨款郵件投遞的說(shuō)法正確的有（）。A、代收貨款郵件要直投收件人，特殊情況可隔日收款B、收件人拒收郵件，必須是郵件內(nèi)的全部商品及贈(zèng)品，不得拒收部分商品，不得扣留贈(zèng)品C、投遞人員必須按詳情單上大寫(xiě)金額足額收取貨款，不得將部分商品投交收件人，不得收取部分貨款D、如收件人提出開(kāi)箱驗(yàn)貨要求，投遞人員應(yīng)主動(dòng)提醒收件人驗(yàn)視郵件外包裝是否完好，并協(xié)助收件人眼同開(kāi)箱驗(yàn)貨53.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)硬故障排除順序的說(shuō)法正確的有（）。A、第一步：檢查外部電源供電是否正常B、第二步：檢查各部件電源電纜、信號(hào)電纜連接是否正常C、第三步：利用拔插法確定故障部位D、第四步：打開(kāi)主機(jī)箱進(jìn)行檢查54.國(guó)內(nèi)速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)是由（）組成。A、開(kāi)辦局B、郵件處理中心C、郵路運(yùn)輸D、投遞局55.第十一屆全國(guó)人大常委會(huì)第八次會(huì)議審議通過(guò)了新修訂的《郵政法》，施行日期是（）。A、2008年12月1日B、2009年4月24日C、2009年7月1日D、2009年10月1日56.以下關(guān)于國(guó)際特快專遞郵件退回處理的說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。A、“國(guó)際郵件退回批條”上如沒(méi)有適用原因的，應(yīng)另外填寫(xiě)B(tài)、“國(guó)際郵件退回批條”上應(yīng)加蓋經(jīng)辦人員和主管人員名章，無(wú)需加蓋日戳C、郵件上收件人地址應(yīng)用紅筆劃銷，應(yīng)不妨礙原地址的辨認(rèn)D、在“國(guó)際郵件退回批條”上相關(guān)退回原因前面的方框內(nèi)畫(huà)一“√”57.關(guān)于“留學(xué)速遞”業(yè)務(wù)，下列說(shuō)法不正確的有（）。A、收件人地址明確標(biāo)明為寄達(dá)地國(guó)家或地區(qū)城市中心區(qū)域B、單件重量在1000克以內(nèi)（含包裝材料）的文件類C、收寄人員應(yīng)認(rèn)真核實(shí)收件人地址D、收寄人員應(yīng)驗(yàn)視內(nèi)件是否為信函或文件資料58.以下不屬于在我國(guó)快遞市場(chǎng)提供服務(wù)的快遞企業(yè)三大主體的是（）。A、國(guó)有快遞企業(yè)B、個(gè)體快遞企業(yè)C、民營(yíng)快遞企業(yè)D、外資快遞企業(yè)59.攬收員回班后，應(yīng)查看攬收核對(duì)中是否有未上傳郵件，如有未上傳郵件，切不可關(guān)機(jī)，并進(jìn)行手動(dòng)觸發(fā)無(wú)線上傳。60.在使用中速快件發(fā)件時(shí)，（）等國(guó)家的海關(guān)只接受由寄件人公司在有公司抬頭的信紙上打印的形式發(fā)票，而不接受由中速公司提供的格式化商業(yè)發(fā)票。A、德國(guó)B、法國(guó)C、挪威D、芬蘭61.下列不屬于郵件處理中心功能的是（）。A、各類郵件的分揀封發(fā)B、總包經(jīng)轉(zhuǎn)C、接受寄件人的委托，開(kāi)始郵件的傳遞過(guò)程D、郵件運(yùn)輸62.“投遞員”譯成英文是carrier。63.特快專遞郵件內(nèi)件為（），封裝時(shí)應(yīng)在內(nèi)件之間及內(nèi)件與箱板之間用柔軟、輕質(zhì)的填充物填塞妥當(dāng)，以防在運(yùn)輸途中損壞。A、硬質(zhì)物品B、文件信函C、易碎物品D、金屬物品64.“留學(xué)速遞”郵件的時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)國(guó)際EMS郵件一致，其中寄往“卡哈拉”范圍內(nèi)國(guó)家或地區(qū)的郵件按照（）的規(guī)定執(zhí)行。A、公司另行專門(mén)制定B、中速快件C、國(guó)際EMS郵件承諾服務(wù)D、中速經(jīng)濟(jì)快遞65.國(guó)際EMS承諾服務(wù)郵件延誤補(bǔ)償?shù)囊髴?yīng)由寄件人在郵件交寄日起的（）天內(nèi)提出。A、7B、15C、20D、3066.《快遞市場(chǎng)管理辦法》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)，應(yīng)當(dāng)向郵政管理部門(mén)提出申請(qǐng)，取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可。67.采用電話（傳真）查詢特快專遞郵件時(shí)，對(duì)出口查詢和答復(fù)的，可立即查明特快專遞郵件情況時(shí)，應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)答復(fù)。68.香港郵政對(duì)進(jìn)口國(guó)際EMS郵件最大尺寸限制為（）。A、任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.5米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)3米B、任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.05米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)2米C、任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.8米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)3米D、最長(zhǎng)一邊不得超過(guò)0.6米，長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不得超過(guò)0.9米69.EMS“留學(xué)速遞”業(yè)務(wù)是指郵政部門(mén)對(duì)寄往指定國(guó)家（地區(qū)）的EMS郵件，按照公布的郵件全程運(yùn)遞時(shí)限向社會(huì)用戶進(jìn)行的公開(kāi)承諾。70.列車(chē)運(yùn)行分下行和上行兩種。下行車(chē)次編為雙號(hào)，上行車(chē)次編為單號(hào)。71.特快專遞郵件內(nèi)件為硬質(zhì)物品時(shí)，不得使用（）封裝。A、紙質(zhì)包裝箱B、特快專遞郵件專用封套C、硬塑料盒D、金屬盒72.以下屬于“國(guó)際（地區(qū)）特快專遞郵件詳情單”寄件人需要填寫(xiě)項(xiàng)目的有（）。A、寄件人姓名、電話B、收件人姓名、電話C、郵件重量D、內(nèi)件性質(zhì)73.開(kāi)辦局周五21:00在全國(guó)速遞郵件查驗(yàn)平臺(tái)系統(tǒng)上進(jìn)行郵件查詢，處理時(shí)限的起算點(diǎn)是周六8:00。74.在華盛頓召開(kāi)的第七屆國(guó)際快遞會(huì)議上，強(qiáng)調(diào)了EMS標(biāo)識(shí)構(gòu)成因素，標(biāo)識(shí)右面是（）。A、橘黃色單翼B、藍(lán)色的EMS字母C、三條橘黃色粗橫線D、橘黃色雙翼75.協(xié)議客戶交寄郵件時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)交寄清單，清單的第三聯(lián)由攬收員交內(nèi)部處理人員與相對(duì)應(yīng)收寄后的詳情單付存根聯(lián)進(jìn)行稽核、梳理后轉(zhuǎn)交賬務(wù)部門(mén)作繳款憑證保存。76.下列各國(guó)英文名稱錯(cuò)誤的有（）。A、西班牙SwitzerlandB、瑞士RussiaC、烏克蘭Ukraine

D、白俄羅斯Belarus77.下列代收貨款業(yè)務(wù)費(fèi)用中，（）由簽約客戶負(fù)責(zé)支付。A、貨款金額B、結(jié)算手續(xù)費(fèi)C、偏遠(yuǎn)服務(wù)費(fèi)D、退回費(fèi)用78.國(guó)際及臺(tái)港澳特快專遞郵件寄遞中，信函與文件資料混封時(shí)，應(yīng)按信函交寄。79.公安、國(guó)家安全、檢察機(jī)關(guān)、人民法院依據(jù)法律規(guī)定需要調(diào)閱業(yè)務(wù)檔案時(shí)，必須憑被調(diào)閱局所在地的縣以上（含縣級(jí)）公安、國(guó)家安全、檢查機(jī)關(guān)、人民法院出具的書(shū)面證明。80.寄往新加坡的國(guó)際特快專遞郵件封面書(shū)寫(xiě)的文字必須是（）。A、法文B、英文C、中文D、寄達(dá)國(guó)通曉文字81.投遞作業(yè)出班前，攬投員在郵件接收后，要對(duì)存在異常情況的郵件交主管人員處理。82.投遞作業(yè)出班前，攬投員要將郵件按照內(nèi)件性質(zhì)與所負(fù)賠償責(zé)任進(jìn)行區(qū)分。83.國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)起重、續(xù)重資費(fèi)分別按照（）為計(jì)費(fèi)單位進(jìn)行計(jì)費(fèi)。A、500克、500克B、500克、1000克C、1000克、1000克D、1000克、2000克84.英國(guó)郵政對(duì)進(jìn)口國(guó)際EMS郵件最高重量限制為27千克。85.物品類特快專遞郵件重量超過(guò)（）千克時(shí)，包裝箱、盒外必須用非金屬捆扎帶箍緊。A、1B、3C、4D、586.以下常用寄遞物品英漢對(duì)照正確的有（）。A、保健儀healthcareset

B、藥片tabletsC、萬(wàn)金油incensecoil

D、膏藥plaster87.以下關(guān)于一票多件郵件投遞規(guī)范的描述，錯(cuò)誤的是（）。A、一票多件郵件投遞前，攬投部站要根據(jù)主件詳情單號(hào)（主單號(hào)）和其他子件編號(hào)對(duì)郵件進(jìn)行核對(duì)，確認(rèn)整票郵件集齊后再安排投遞。B、一票多件郵件未能整票集齊，如接收到客服催投單的，才可在未集齊整票郵件的情況下安排投遞C、未整票集齊投遞的一票多件郵件，收件人應(yīng)對(duì)主件詳情單進(jìn)行簽收，并注明實(shí)收數(shù)量D、一票多件郵件整票投遞的，收件人需對(duì)主件和子件詳情單逐一簽收88.上門(mén)攬收后回班交接主要包括：區(qū)分業(yè)務(wù)種類、粘貼標(biāo)簽、點(diǎn)驗(yàn)簽收、上繳款額、維護(hù)用戶欠費(fèi)臺(tái)賬等環(huán)節(jié)。89.特快專遞投遞人員回班后，以下關(guān)于郵件稽核的說(shuō)法正確的是（）。A、稽核查看是否與出班投遞郵件總數(shù)相符B、稽核查看是否與派攬郵件總數(shù)相符C、稽核查看是否與派投郵件總數(shù)相符D、稽核查看是否與收寄郵件總數(shù)相符90.美國(guó)郵政對(duì)進(jìn)口國(guó)際EMS郵件最高重量限制為（）千克。A、20B、30C、31.5D、4091.“中國(guó)速遞國(guó)際快件發(fā)遞單”第七聯(lián)的用途為（）。A、原寄局/原寄地海關(guān)聯(lián)B、寄達(dá)地海關(guān)聯(lián)C、寄件人聯(lián)D、中轉(zhuǎn)站/中轉(zhuǎn)海關(guān)聯(lián)92.（）是國(guó)際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)中傳遞特快專遞郵件的集散和處理中心，是網(wǎng)中的結(jié)點(diǎn)。A、開(kāi)辦局B、經(jīng)轉(zhuǎn)局C、互換局D、接收局93.關(guān)于日本郵政對(duì)進(jìn)口國(guó)際EMS郵件尺寸限制標(biāo)準(zhǔn)，下列說(shuō)法正確的有（）。A、東京：任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.8米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)3米B、橫濱：最長(zhǎng)一邊不得超過(guò)0.6米，長(zhǎng)、寬、高合計(jì)不得超過(guò)0.9米C、大阪：任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.05米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)2米D、京都：任何一邊的尺寸都不得超過(guò)1.5米，長(zhǎng)度和長(zhǎng)度以外的最大橫周合計(jì)不得超過(guò)3米94.留學(xué)速遞業(yè)務(wù)的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按通達(dá)國(guó)家地區(qū)劃分為（）個(gè)資費(fèi)區(qū)。A、6B、7C、8D、1095.頻次指在一定時(shí)間內(nèi)，郵件的收寄、分揀封發(fā)、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)規(guī)定的作業(yè)次數(shù)。96.以下關(guān)于國(guó)內(nèi)特快專遞郵件封面書(shū)寫(xiě)文字要求的表述正確的是（）。A、可以使用不規(guī)范的簡(jiǎn)化字B、可以使用自造字C、可以使用異體字D、如果是少數(shù)民族文字，除在各民族自治地區(qū)境內(nèi)互寄的以外，應(yīng)當(dāng)加注漢字97.在投遞出班前，下列關(guān)于打印的“EMS郵件投遞派送單”的說(shuō)法錯(cuò)誤的有（）。A、一份交由總臺(tái)人員留檔B、一份作為道段郵件投遞派送單C、一份交由出納人員保存D、一份交給大客戶備檔98.收寄一件寄往英國(guó)的特快專遞郵件，內(nèi)裝文件資料和衣服，合計(jì)重量為850克，應(yīng)收資費(fèi)295元。99.攬投員出班前，應(yīng)對(duì)摩托車(chē)、電動(dòng)車(chē)和三輪車(chē)的車(chē)況、油量、電池、燈光、剎車(chē)、車(chē)鎖等方面要進(jìn)行檢查。100.以下關(guān)于國(guó)際特快專遞郵件交換站的表述錯(cuò)誤的是（）。A、負(fù)責(zé)與國(guó)外郵政機(jī)構(gòu)或其委托的運(yùn)輸機(jī)構(gòu)直接交換國(guó)際特快專遞郵件總包B、交換站具有封發(fā)國(guó)際特快專遞郵