垃圾清運項目工作計劃實施方案

垃圾清運項目工作計劃實施方案第一節(jié)：項目總體管理模式本項目采用了“四化”模式，即質(zhì)量管理責任化、作業(yè)標準精細化、設(shè)備機械專業(yè)化、教育培訓系統(tǒng)化。1.質(zhì)量管理責任化：根據(jù)招標文件要求，選派具有豐富日常管理經(jīng)驗的管理人員組成本項目管理班子，并配齊所有職能人員，實行項目主管質(zhì)量問責制。2.作業(yè)標準精細化：以XXX“三供一業(yè)”生活垃圾清運的要求及招標書的內(nèi)容，制定本項目的保潔作業(yè)標準。3.設(shè)備機械專業(yè)化：根據(jù)本項目垃圾清運的實際情況和招標文件保潔的要求，配齊油污沖洗設(shè)備、應(yīng)急保障設(shè)備、壓縮垃圾車、封閉式垃圾車及各類工具、物資等，能很好地提高垃圾清運服務(wù)質(zhì)量。4.教育培訓系統(tǒng)化：利用公司已經(jīng)取得ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO環(huán)境管理體系、OHSAS職業(yè)健康管理體系認證的管理優(yōu)勢及管理經(jīng)驗，定期與不定期的聯(lián)合環(huán)衛(wèi)、街道及城市執(zhí)法等相關(guān)部門，對員工進行專題講座培訓，提高本項目垃圾清運保潔的整體質(zhì)量水平。第二節(jié)：項目保潔目標1.做到垃圾日產(chǎn)日清，車走場地凈，清運率100%；垃圾運輸車輛車容整潔，車體無破損，密閉運輸，不污染道路和環(huán)境，車輛完好率和出勤率100%。2.停車場環(huán)境整潔，車輛停放有序，車容整潔。3.保證轄區(qū)各公園、公共場所、街面的垃圾巡回收集，做到日產(chǎn)日清，不堆積；制度健全，有運行記錄，各類臺賬、資料齊全。一）按照業(yè)主要求完成1.生活垃圾清運作業(yè)時間為上午7點30分前完成清運工作，做到垃圾日產(chǎn)日清，清運至指定的垃圾填埋場，不亂倒、亂卸。2.合理安排裝運時間，盡量避開早晚高峰，減少噪聲，以免影響居民正常生活。3.管理人員每天在路面上巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾桶溢滿，立即安排人員進行清運。二）嚴格執(zhí)行業(yè)主標準1.垃圾桶及垃圾收集點內(nèi)外場地應(yīng)整潔，無撒落垃圾和堆積物，無積留污水。2.垃圾桶無溢滿、無積垢、無吊掛垃圾。3.完成裝卸桶后，清運人員應(yīng)將垃圾桶放回原位置，擺放整齊。離開前要清理垃圾桶周邊垃圾，清掃地面，做到車走地凈。4.密閉運輸，運輸過程中無垃圾揚、撒、拖掛和污水滴漏。5.車容應(yīng)整潔，出車前檢查車況，保持性能良好，車牌號碼完整，車體外部無污物、灰垢，標志清晰。在清運作業(yè)前，必須對車輛外表進行清洗，以保證車輛潔凈，杜絕二次污染。清運和收集后，垃圾必須倒入指定的垃圾填埋場，并且在進出垃圾填埋場時要減速慢行，聽從工作人員的指揮。在行車過程中，必須遵守交通法規(guī)，注意行車安全和避讓行人。同時，嚴禁焚燒垃圾。我們公司承諾以最優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù)，為本項目營造一流的整潔、舒適、優(yōu)美的清潔環(huán)境，并不斷提升清潔服務(wù)水平及質(zhì)量。為此，我們制定了以下指標：98%以上的上級領(lǐng)導和業(yè)主單位對我們的管理團隊提供的服務(wù)感到滿意；全體員工百分之百地努力做好各類創(chuàng)建工作；作業(yè)人員持證上崗，作業(yè)期間穿反光工作服，做到無重大安全事故發(fā)生，防微杜漸，防患于未然；100%安全事故杜絕在事發(fā)前，建立跟蹤、回訪記錄；100%按客服程序做細各項工作，提高管理人員素質(zhì)，協(xié)調(diào)關(guān)系，服務(wù)業(yè)主，及時處理客戶投訴；100%培訓合格的上崗人員，培訓方式為集中培訓與個人研究相結(jié)合，每半年輪訓一次；99%以上清沽區(qū)域潔凈衛(wèi)生，垃圾日產(chǎn)日清，垃圾清運達到“五無五凈”的標準，環(huán)境衛(wèi)生清潔度達99%以上；違章發(fā)生率1%以下，建立巡視制度，跟蹤管理，服務(wù)投訴少于1%，零投訴。發(fā)現(xiàn)違章及時處理；100%員工在崗率達100%；建立資料庫，檔案齊全，管理完善。為保證本項目清衛(wèi)保潔工作能夠順利開展，我們將一如既往地努力做好公園保潔工作，并確保交接過程作業(yè)無盲點和清運工作有序展開，保證平穩(wěn)、有序地過渡。我們已經(jīng)組建好了項目團隊，項目負責人具有豐富的垃圾清運管理經(jīng)驗，項目現(xiàn)場管理員、安全管理員、質(zhì)檢員工作認真負責，一線清運人員清運作業(yè)吃苦耐勞。在中標后，我們將制定更詳盡的工作計劃和作業(yè)方案，并且確保人員配備充足，對原清運隊伍的員工增加薪酬待遇，提高工作熱情。同時，我們也將保障設(shè)備到位，以確保清運作業(yè)的順利進行。Ourcompanyhaspreparedallnecessaryequipment。tools。materials。andXXX.Afterwinningthebid。ourprojectmanagerwillpromptlycommunicateandcoordinatewiththeclienttoXXX.Chapter3:ProjectXXXn1:RequirementsforWorkContentandWorkTimeContentRequirements:XXXgeneratedintheareamustbeXXX-designatedlandfill.TimeRequirements:1.XXXbefore7:30ameveryday.2.Wewillconductirregularnsofgarbagenpointsinthearea。Ifwefindthatthegarbagebinsareoverflowing。wewillusesmallelectrictricyclestocleantheareatoXXX.n2:RequirementsforWastenPointsXXX。TheareaaroundthenpointsshouldbecleanandfreeofXXXgarbagencontainersmustbeintact。sealed。andclean。andtheXXXbuildingsmustbefreeofusdustanddirt.XXX。andwewillXXXimplemented。residentsmustsorttheirgarbage。bagit。andplaceitintheXXX.Allgarbagenpoints(includingallfourtypesofgarbagebins)XXXrecyclablematerials。kitchenwaste。hazardouswaste。XXX。andcleanedonceaweek。Theareaaroundthegarbagebinsmustbekeptcleanandtidy。andthebinsmustbeplacedinanorderlymanner.XXXgarbagenfrequencywillbeincreasedduringXXXandtheareaisclean.n3:WastenWorkPlan1.WorkTools:Garbagetrucksmustbeclean。intact。andfreeofdamageorXXXmustbeclean。well-sealed。andfreeofdamageorpeelingpaint。andtheremustbenoXXX。andtheunitnamemustbeXXX.Smalltoolssuchasbroomsandshovelswillalsobeused.2.WorkXXX:Allworkersmustwearauniformandaworkbadgewiththecompanynameclearlyprintedonit.3.nRequirements:nXXXandsafetyvests(withhats)andXXXtofallontheground。Thenvehicleandnpointmustbecleanandfreeofscatteredgarbageandsewage.4.WastenProcess:1)XXX。TheareaaroundthenpointsshouldbecleanandfreeofXXX.2）垃圾收集必須完好無損，密封性良好，外表清潔。建筑物內(nèi)外墻面不得有明顯的積灰和污垢。3）對于特種垃圾的收集，必須使用明顯標識、能夠防止污染擴散的密封。4）在蠅、蚊滋生的季節(jié)，垃圾收集站（點）應(yīng)定期噴灑消毒和滅蚊蠅藥物，蒼蠅數(shù)量應(yīng)少于3只/次。5）樓房垃圾管道的底層垃圾間應(yīng)保持整潔，無散落垃圾和積留污水，無惡臭，基本無蠅。6）生活垃圾應(yīng)全部使用進行收集，有條件的地區(qū)可以實行分類收集。7）居民應(yīng)按規(guī)定將生活垃圾倒入垃圾收集內(nèi)。在實行分類、袋裝收集的地區(qū)，居民應(yīng)將垃圾分類、袋裝封閉后，定時投入收集內(nèi)或放置于指定的收集點。8）特種垃圾、工業(yè)垃圾和建筑垃圾必須與生活垃圾分開存放，并進行分別收集。9）居民的生活垃圾應(yīng)每日清除，無堆積；單位的生活垃圾應(yīng)按時清除，無積壓，不腐爛發(fā)臭；廢舊家具、家用電器等粗大垃圾應(yīng)按指定地點存放，定期清除。10）收集作業(yè)完成后，應(yīng)及時清理場地，將可移動式垃圾收集復位，場地清潔。垃圾應(yīng)直接送至指定的轉(zhuǎn)運站或處置場。11）廢物箱內(nèi)的垃圾應(yīng)及時清除，無滿溢和散落，并定時清洗箱體。12）地面（含天橋、地道）清掃的垃圾應(yīng)及時收集和運輸，不遺漏，不得堆放在路邊。5、垃圾運輸作業(yè)要求1）生活垃圾要采取密閉式清運，禁止敞開式運輸垃圾。2）生活垃圾清運要保證做到日產(chǎn)日清，做到不爆桶（上滿下溢）、不積壓、不丟桶（漏裝），清運率達100%。3）垃圾運輸過程中無垃圾飛揚、撒漏和污水滴漏現(xiàn)象，不得超高超載。4）嚴禁將糞袋、建筑渣土運進生活垃圾壓縮站（場），一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按噸位加倍處罰。5）垃圾運輸車應(yīng)保持整潔，車況良好，車牌號清晰，車門噴印單位名稱，車頂無亂焊鐵圍架等現(xiàn)象。6）運輸作業(yè)結(jié)束后，應(yīng)將車輛清洗干凈。7）嚴禁將轄區(qū)外垃圾拉進壓縮站，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，處以違規(guī)進站垃圾量五倍的結(jié)算罰款。6、垃圾運輸注意事項1）禁止亂吊亂掛、超高超載、掛包運輸垃圾。2）禁止沿途撒漏垃圾、滴漏污水。3）禁止亂倒、亂卸垃圾。7、安全要求1）出車前應(yīng)檢查車況，保持性能良好。2）嚴格按照《中華人民共和國道路交通安全法》規(guī)定駕駛作業(yè)車輛。3）遵守本市公安交管部門相關(guān)規(guī)定。8、垃圾收集規(guī)范1）垃圾收集應(yīng)定位設(shè)置并擺放整齊。設(shè)置點及周圍2～3m內(nèi)應(yīng)保持整潔，無散落、存留垃圾和污水。3.人員規(guī)范為確保垃圾清運工作的安全和高效進行，需要對從事該工作的人員進行規(guī)范管理。以下是人員規(guī)范的具體內(nèi)容：1）駕駛員著裝規(guī)范：駕駛員需要穿著規(guī)定的工服、反光馬甲和安全帽，并確保著裝干凈整潔。2）駕駛員遵守交通法規(guī)：駕駛員需要熟悉交通法規(guī)，按規(guī)定行車路線和速度駛?cè)胱鳂I(yè)區(qū)域。3）駕駛員了解車輛說明書：駕駛員需要熟知駕駛車輛的說明書，以便在操作設(shè)備時嚴格按照操作程序執(zhí)行，避免損壞設(shè)備。4）清運車輛工具清點：清運車輛每日出車前和停車后需要按要求對隨車作業(yè)工具進行清點，發(fā)現(xiàn)問題需要及時上報。5）文明作業(yè)：垃圾清運需要文明作業(yè)，不能將袋裝垃圾拋、甩、投等野蠻上車作業(yè)行為。為了規(guī)范人員管理，制定了垃圾清運車輛專項檢查標準表和清運車輛規(guī)范現(xiàn)場檢查表。其中，垃圾清運車輛專項檢查標準表包括以下項目考評內(nèi)容和考評標準：車輛外表干凈整潔，無污垢殘留；車輛兩側(cè)車門或車廂兩側(cè)噴印清晰的作業(yè)單位名稱；車輛車頂及兩側(cè)無亂吊、亂掛，無垃圾拖掛、散落；駕駛員不攜帶與工作無關(guān)物品，駕駛室或車輛上存有無關(guān)物品；車輛在運輸過程中應(yīng)保存車廂密閉良好，無灑落跡象；車輛存儲排放裝置安放妥當、使用正常，無滲濾液滴漏現(xiàn)象；壓縮車上崗人員數(shù)量不低于2人；從事垃圾清運人員持證上崗，穿著藍色環(huán)衛(wèi)專業(yè)服裝；垃圾清運車輛配備清掃工具，如鐵鍬、掃帚等；人員遵守垃圾處理規(guī)定，不存在違規(guī)現(xiàn)象；人員配合現(xiàn)場檢查人員工作，慢速行駛。每輛清運車輛的總分為100分，90分（含）以上為優(yōu)秀，85分（含）至90分為良好，60分以下為不合格。通過對人員規(guī)范的管理，可以提高垃圾清運工作的效率和安全性。11.垃圾清運完成后，司機必須將車輛停放在車隊停車場內(nèi)，并對車輛進行全面徹底的清洗和消毒，以確保車輛外觀整潔，無異味。12.下班前，駕駛員必須按照要求認真填寫相關(guān)工作記錄、行車記錄或報修單。13.垃圾清運結(jié)束后，司機必須將車輛停放在指定地點，并對車輛進行全面徹底的清洗和消毒，以保持車輛干凈、無異味。第五節(jié)垃圾清運管理規(guī)章制度1.為保證該項目的順利進行，工作人員必須嚴格執(zhí)行相關(guān)的垃圾清運管理規(guī)章制度。2.必須認真貫徹執(zhí)行國家和地方環(huán)境保護相關(guān)的法律、法規(guī)、政策和制度。3.作業(yè)人員必須穿著環(huán)衛(wèi)服裝，并配備好清運工具（如清運車輛、鏟子、鐵鍬和掃帚等）。清運質(zhì)量必須達到要求，保證清運干凈，不留積存垃圾。如果當天未清運完畢，必須增加班次進行清運。清運人員必須注意自身安全，并備好防暑藥、雨具、口罩和手套等。4.垃圾清運實行“專車專人，定時計量”的原則：運輸車輛采用專門購置的壓縮式垃圾車和封閉垃圾車；配備具有與準駕車型相匹配的垃圾清運車的駕駛員；垃圾清運車輛必須在每天早晨7:30前清運結(jié)束；對每個車輛清運的生活垃圾數(shù)量統(tǒng)一計量，作為考核和結(jié)算的依據(jù)。5.清運人員在運輸過程中必須嚴格按照駕駛員行為規(guī)范駕駛車輛，遵守交通規(guī)則。每天出車前必須檢修車輛，確保安全操作清運。如果發(fā)生特殊情況，必須及時停運，并在第一時間告知項目負責人，另行處理，以避免安全事故的發(fā)生，確保行車安全。6.車廂內(nèi)清運后不得有殘留，垃圾箱必須每天清理一次污水箱。收車后，車輛必須停放整齊，車體干凈衛(wèi)生，無異味。7.清運司機必須及時對保潔、清運設(shè)施和運輸車輛進行保養(yǎng)和維護，確保正常使用。8.必須愛護垃圾桶、垃圾箱臺等環(huán)衛(wèi)設(shè)施和清運車輛，不得野蠻清運，惡意損壞設(shè)施和車輛。9.為保護清運人員的健康，清運人員在工作時必須配備必要的勞保用品。10.運輸車輛必須做到密閉化，運輸過程中嚴格禁止出現(xiàn)揚撒、泄漏現(xiàn)象。11.一線清運作業(yè)人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以50-100元的處罰或待崗檢查。情節(jié)嚴重者將予以辭退。12.必須認真完成XXX主管部門交辦的各項任務(wù)，并接受上級部門布置的其他臨時性、突擊性任務(wù)。13.垃圾清運車輛停放地點必須得到有效管理：垃圾收集車輛停放在指定地點后必須進行消毒處理，但要保證周邊居民的生產(chǎn)生活不受影響。第六節(jié)垃圾分類措施1.必須明確職責分工和資源化處理。需要清運的點位包括農(nóng)民新村、開放式小區(qū)、機關(guān)企事業(yè)單位內(nèi)和道路兩側(cè)的所有生活垃圾分類宣傳亭（包括紅綠藍灰四色分類桶）、生活垃圾分類投放亭（包括綠藍灰三色分類桶，無紅桶）和其他垃圾分類投放點，以及生鮮垃圾產(chǎn)生單位設(shè)置的綠色生鮮垃圾桶。餐廚、生鮮垃圾清運由中標單位安排專人和區(qū)域內(nèi)的生鮮垃圾產(chǎn)生單位簽訂收運協(xié)議，并留底一份。招聘的生活垃圾分類清運人員需要接受統(tǒng)一的生活垃圾分類知識培訓后才能上崗。生活垃圾分類清運監(jiān)督考核和設(shè)施清洗保潔標準參照原有市區(qū)保潔標段執(zhí)行。如果該區(qū)域內(nèi)餐廚、生鮮（綠桶）和有害垃圾（紅桶）較少，可以使用三色共用一輛8桶桶裝垃圾清運車清運，但需要在桶身噴上相應(yīng)的標識，并在車上放置對應(yīng)的不同種類垃圾桶。此外，還需要收集開放式小區(qū)樓道內(nèi)的有害垃圾收納袋中的有害垃圾。垃圾分類是指按生活垃圾的不同成分、屬性、利用價值、對環(huán)境的影響以及不同處理方式的要求，分成屬性不同的若干種類，從而有利于生活垃圾的回收利用和分類處理。具體而言，即在源頭將生活垃圾進行分類投放，并通過分類收集、分類運輸和分類處理，實現(xiàn)生活垃圾減量化、資源化和無害化。生活垃圾按照廚余垃圾、可回收