冬季停暖無憂維護(hù)函合同編號：__________甲方（供暖方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（用戶）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為乙方提供供暖服務(wù)，為確保雙方合法權(quán)益，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，特訂立本合同，共同遵守。第一條供暖服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照我國相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，為乙方提供冬季供暖服務(wù)。1.2供暖期限：自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。1.3供暖方式：__________。第二條維護(hù)保障2.1甲方應(yīng)在供暖期內(nèi)，對供暖設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。2.2甲方應(yīng)在接到乙方報修電話后，及時安排維修人員上門處理，確保供暖設(shè)備故障得到及時解決。2.3甲方應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生供暖設(shè)備故障，立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保乙方供暖不受影響。第三條費用結(jié)算3.1供暖費用的收費標(biāo)準(zhǔn)按照我國相關(guān)政策規(guī)定執(zhí)行。3.2乙方應(yīng)按照甲方提供的收費標(biāo)準(zhǔn)，按時繳納供暖費用。3.3供暖費用繳納方式：__________。第四條違約責(zé)任4.1甲方未按照約定提供供暖服務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為供暖費用的__________%。4.2乙方未按照約定繳納供暖費用的，應(yīng)向甲方支付滯納金，滯納金為供暖費用的__________%。4.3因不可抗力導(dǎo)致供暖服務(wù)無法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至供暖期結(jié)束。甲方（供暖方）：__________乙方（用戶）：__________簽訂日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.供暖服務(wù)合同2.供暖設(shè)備維護(hù)記錄3.供暖費用收費標(biāo)準(zhǔn)4.供暖設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案5.供暖費用繳納證明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供供暖服務(wù)：包括但不限于供暖設(shè)備故障、供暖溫度未達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)等。2.乙方未按照約定繳納供暖費用：包括但不限于逾期繳費、未繳費等。3.不可抗力導(dǎo)致供暖服務(wù)無法正常進(jìn)行：如自然災(zāi)害、政府行為等。三、法律名詞及解釋：1.供暖方：指提供供暖服務(wù)的企業(yè)或個體經(jīng)營者。2.用戶：指接受供暖服務(wù)的個人或單位。3.供暖費用：指用戶為享受供暖服務(wù)而支付的費用。4.違約金：指一方違約時，按照約定向另一方支付的賠償金。5.滯納金：指用戶逾期未繳納供暖費用時，按照約定向供暖方支付的違約金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.供暖設(shè)備故障：及時通知甲方，甲方應(yīng)在接到通知后及時安排維修人員上門處理。2.供暖溫度未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)及時檢查設(shè)備，提高供暖溫度，確保用戶室內(nèi)溫度達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方逾期繳費：甲方可以催告乙方盡快繳費，必要時可以依法采取措施，如暫停供暖服務(wù)等。4.不可抗力導(dǎo)致供暖服務(wù)無法正常進(jìn)行：甲方應(yīng)及時通知乙方，并根據(jù)實際情況協(xié)商解決。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為乙方提供供暖服務(wù)。2.乙方接受甲方供暖服務(wù)并支付供暖費用。