第2頁(yè)共2頁(yè)2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本1.制定年度工作計(jì)劃及月度工作安排，并對(duì)工作成果進(jìn)行半年度總結(jié)。每月指定日期前，向科室負(fù)責(zé)人提交工作匯總報(bào)告。2.遵守正常診療時(shí)間，確保預(yù)約門診、咨詢服務(wù)及簽約工作順利進(jìn)行，同時(shí)做好服務(wù)記錄，并及時(shí)更新居民電子健康檔案及工作臺(tái)賬。保持通訊設(shè)備暢通，提供電話健康咨詢服務(wù)直至晚上10點(diǎn)。3.根據(jù)簽約服務(wù)承諾，提供康復(fù)指導(dǎo)、婦幼保健管理等服務(wù)。4.在外出參加會(huì)議、培訓(xùn)或休假期間，若無(wú)法保證正常工作，必須向科室負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，并妥善安排工作交接。對(duì)于特殊病情簽約患者，應(yīng)安排上門服務(wù)交接。5.建立工作報(bào)告制度，對(duì)于院內(nèi)感染、死亡病例、醫(yī)療安全事件等，應(yīng)及時(shí)向科室負(fù)責(zé)人及單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。6.工作期間穿著工作服，上門服務(wù)時(shí)需穿著單位統(tǒng)一的工作服，并佩戴胸牌，攜帶必要的出診物品。家庭醫(yī)生應(yīng)自覺(jué)接受單位職能部門及科室負(fù)責(zé)人的質(zhì)量控制指導(dǎo)、監(jiān)督和考核。每月組織一次家庭醫(yī)生工作例會(huì)，以加強(qiáng)家庭醫(yī)生之間及全科團(tuán)隊(duì)成員間的溝通與協(xié)作，不斷提升服務(wù)質(zhì)量與工作效率。家庭醫(yī)生培訓(xùn)制度一、外出進(jìn)修培訓(xùn)制度。1.鼓勵(lì)臨床醫(yī)師參加由上級(jí)衛(wèi)生行政部門認(rèn)可的崗位培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，以建立以全科醫(yī)生為核心的家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2.認(rèn)真組織家庭醫(yī)生參加由各級(jí)衛(wèi)生行政部門舉辦或認(rèn)可的政策管理、法律法規(guī)、醫(yī)德教育、診療護(hù)理規(guī)范及專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。3.所有家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)完成每年繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育所要求的學(xué)分。家庭醫(yī)生服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員在回院培訓(xùn)期間，其日常工作任務(wù)應(yīng)由各團(tuán)隊(duì)自行協(xié)調(diào)解決。二、本級(jí)培訓(xùn)制度。1.每年組織一次全員培訓(xùn)，參與人員包括本中心所有工作人員。2.根據(jù)實(shí)際工作需求及上級(jí)指示，適時(shí)開展相關(guān)培訓(xùn)，參與人員根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容具體確定。3.各團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)工作實(shí)際情況，針對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)小范圍培訓(xùn)或?qū)W習(xí)。2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本（二）1.制定年度工作計(jì)劃及月度工作安排，并對(duì)工作成果每半年進(jìn)行一次總結(jié)。每月指定日期前，向全科團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)提交工作匯總報(bào)告。2.遵循正常診療時(shí)間安排，確保預(yù)約門診、咨詢服務(wù)及簽約工作的順利進(jìn)行，并詳細(xì)記錄服務(wù)情況。及時(shí)、準(zhǔn)確地更新居民電子健康檔案及工作臺(tái)賬。保持通訊設(shè)備暢通，提供電話健康咨詢服務(wù)直至晚上10點(diǎn)。3.遵守簽約服務(wù)承諾，提供康復(fù)指導(dǎo)、婦幼保健管理等服務(wù)。4.在外出參加會(huì)議、培訓(xùn)或休假等無(wú)法保證正常工作時(shí)間的情況下，必須向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，并妥善安排工作交接。對(duì)于特殊病情的簽約患者，應(yīng)安排上門服務(wù)以確保工作交接的順利進(jìn)行。5.建立工作報(bào)告制度，對(duì)于院內(nèi)感染、死亡病例、醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件等重要情況，需及時(shí)向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)及單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。6.在工作時(shí)間內(nèi)穿著工作服，進(jìn)行上門服務(wù)時(shí)，需穿著單位統(tǒng)一的工作服，并佩戴胸牌，攜帶必要的出診物品。家庭醫(yī)生應(yīng)自覺(jué)接受單位相關(guān)部門及團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的質(zhì)控指導(dǎo)、督導(dǎo)和考核。團(tuán)隊(duì)每月組織一次家庭醫(yī)生工作例會(huì)，以加強(qiáng)家庭醫(yī)生之間以及全科團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通與協(xié)作，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率。2024年家庭醫(yī)生辦公室管理制度樣本（三）1.制定并確定年度工作計(jì)劃以及每月的工作安排，對(duì)工作完成情況進(jìn)行半年度的工作總結(jié)。每月的特定日期前，需向全科團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)提交匯總的工作報(bào)告。2.遵循規(guī)定的診療時(shí)間，確保預(yù)約門診、咨詢服務(wù)、簽約等工作的順利進(jìn)行，并做好服務(wù)記錄。及時(shí)準(zhǔn)確地更新居民電子健康檔案和工作臺(tái)賬。保持通訊設(shè)備暢通，提供電話健康咨詢服務(wù)直至晚上10點(diǎn)。3.根據(jù)簽約服務(wù)的承諾，提供康復(fù)指導(dǎo)、婦幼保健管理等服務(wù)。4.在外出參加會(huì)議、培訓(xùn)或休假等無(wú)法保證正常在崗的情況下，必須向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)請(qǐng)假，并妥善安排工作交接。對(duì)于特殊病情的簽約患者，應(yīng)安排上門服務(wù)以確保工作交接的順利進(jìn)行。5.建立工作報(bào)告制度，對(duì)于院內(nèi)感染、死亡病例、醫(yī)療衛(wèi)生突發(fā)事件等重要情況，需及時(shí)向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)及單位負(fù)責(zé)人報(bào)告，并采取相應(yīng)的應(yīng)急處理措施。6.在工作時(shí)間內(nèi)穿著工作服，上門服務(wù)時(shí)也需穿著單位統(tǒng)一的工作服，并佩戴胸牌，攜帶必要的出診物品。家