2024年大數據服務提供專項協(xié)議版A版本合同目錄一覽1.服務內容1.1大數據處理服務1.1.1數據收集與整合1.1.2數據存儲與管理1.1.3數據分析與挖掘1.1.4數據可視化與報告1.2大數據應用服務1.2.1客戶關系管理1.2.2市場預測分析1.2.3用戶行為分析1.2.4風險評估與管理2.服務期限與交付2.1服務期限2.1.1起始日期2.1.2終止日期2.2服務交付2.2.1交付方式2.2.2交付時間2.2.3交付標準3.費用與支付3.1服務費用3.1.1服務費用計算3.1.2服務費用支付方式3.1.3服務費用支付時間3.2額外費用3.2.1額外費用計算3.2.2額外費用支付方式3.2.3額外費用支付時間4.保密與隱私4.1保密義務4.1.1保密信息范圍4.1.2保密信息使用限制4.1.3保密期限4.2隱私保護4.2.1用戶數據保護4.2.2數據安全措施4.2.3數據泄露應對措施5.知識產權5.1服務成果所有權5.1.1服務成果定義5.1.2服務成果所有權歸屬5.1.3服務成果使用權限5.2知識產權保護5.2.1保護范圍5.2.2侵權責任5.2.3維權措施6.責任與賠償6.1服務提供商責任6.1.1服務質量和效果6.1.2數據安全和保密6.1.3合法合規(guī)性6.2客戶責任6.2.1提供準確信息6.2.2遵守法律法規(guī)6.2.3配合服務提供商工作6.3賠償責任6.3.1賠償范圍6.3.2賠償計算方式6.3.3賠償責任限制7.違約與終止7.1違約行為7.1.1違約定義7.1.2違約責任7.1.3違約解除合同7.2合同終止7.2.1終止原因7.2.2終止程序7.2.3終止后的事宜8.爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1協(xié)商解決8.1.2調解解決8.1.3仲裁解決8.2仲裁地點和機構8.2.1仲裁地點8.2.2仲裁機構9.法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1合同適用的法律9.1.2法律變更影響9.2管轄法院9.2.1合同爭議管轄法院9.2.2訴訟地點10.其他條款10.1通知與通訊10.1.1通知方式10.1.2通訊地址10.2合同修改與補充10.2.1修改方式10.2.2補充內容生效條件10.3合同解除與終止10.3.1解除條件10.3.2終止效力11.附件11.1服務內容詳細說明11.2技術規(guī)范與要求11.3費用明細表12.簽署12.1簽署方式12.2簽署日期12.3簽署主體13.生效條件13.1合同生效條件13.2生效時間13.3生效后合同的履行14.合同正本與副本14.1合同正本份數14.2合同副本份數14.3合同副本的使用與保管第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1大數據處理服務1.1.1數據收集與整合乙方應根據甲方提供的數據收集需求，整合甲方現有數據資源，包括但不限于結構化數據和非結構化數據，并建立數據收集與整合的工作流程。1.1.2數據存儲與管理乙方負責甲方數據的安全存儲，并提供數據備份、恢復等服務。同時，乙方應對甲方數據進行分類、標簽化管理，以提高數據查找和使用效率。1.1.3數據分析與挖掘乙方根據甲方需求，運用數據挖掘和機器學習等技術，對甲方數據進行深入分析與挖掘，為甲方提供有價值的數據洞察和業(yè)務決策支持。1.1.4數據可視化與報告乙方應將數據分析結果以圖表、報表等形式進行可視化展示，并為甲方提供定期數據報告，方便甲方了解數據分析和挖掘的最新進展。第二條服務期限與交付2.1服務期限本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為三年。除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約一年。2.2服務交付乙方應在合同生效后的十個工作日內，向甲方交付數據處理服務所需的軟硬件設備和相關技術文檔。服務成果的交付應在雙方約定的時間內完成。第三條費用與支付3.1服務費用本合同的服務費用為人民幣[金額]元，其中包括數據收集與整合、數據存儲與管理、數據分析與挖掘、數據可視化與報告等服務。3.1.2服務費用支付方式甲方應按照本合同約定的付款期限，通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。3.1.3服務費用支付時間甲方應在本合同生效后的三十個工作日內，向乙方支付首次服務費用。后續(xù)服務費用的支付時間雙方另行約定。第四條保密與隱私4.1保密義務乙方應對在提供服務過程中獲得的甲方保密信息予以保密，并不得向任何第三方泄露、披露或使用。4.1.2保密信息使用限制乙方僅可在提供服務的范圍內使用甲方保密信息，并不得以任何方式復制、傳播或公開披露。4.2隱私保護乙方應按照相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，采取技術和管理措施保護甲方用戶數據的隱私和安全。第五條知識產權5.1服務成果所有權乙方不對本合同項下的服務成果享有任何形式的知識產權。所有服務成果均歸甲方所有。5.2知識產權保護乙方應協(xié)助甲方保護與服務成果相關的知識產權，包括但不限于申請專利、商標和著作權登記等。第六條責任與賠償6.1服務提供商責任乙方應對其提供的服務質量和效果、數據安全和保密以及合法合規(guī)性承擔責任。6.2客戶責任甲方應對其提供的數據和信息的準確性、合法性和完整性承擔責任。第八條違約與終止8.1違約行為8.1.1違約定義一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，視為違約。8.1.2違約責任違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方因此所遭受的損失、支付違約金等。8.1.3違約解除合同一方違約且在對方給予的合理期限內未能改正的，對方有權解除本合同。8.2合同終止8.2.1終止原因8.2.2終止程序合同終止前，雙方應協(xié)商確定終止后的處理事項，包括但不限于數據處理、保密義務的履行等。8.2.3終止后的事宜合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照甲方的要求處理與服務相關的剩余事項。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方應通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點和機構如雙方同意仲裁解決爭議，仲裁地點為[地點]，仲裁機構為[仲裁機構]。第十條法律適用與管轄9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十一條其他條款11.1通知與通訊雙方應通過書面形式互相通知和通訊，通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方：地址：[地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方：地址：[地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]11.2合同修改與補充本合同的修改和補充應以書面形式進行，經雙方簽字或者蓋章后生效。11.3合同解除與終止任何一方提前解除或者終止本合同的，應提前三十日書面通知對方。第十二條附件附件一：服務內容詳細說明附件二：技術規(guī)范與要求附件三：費用明細表第十三條簽署本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。第十四條生效條件本合同的生效條件為：14.1雙方簽署本合同；14.2雙方履行本合同約定的全部義務；14.3法律、法規(guī)或者政策規(guī)定的其他生效條件。合同正本份數：[份數]份，雙方各執(zhí)[份數]份。合同副本份數：[份數]份，各方保留[份數]份。合同副本的使用與保管按照雙方約定執(zhí)行。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務內容詳細說明本附件詳細列舉了乙方應提供的服務內容，包括但不限于數據收集與整合的具體流程、數據存儲與管理的技術要求、數據分析與挖掘的方法和工具以及數據可視化與報告的格式和內容。附件二：技術規(guī)范與要求本附件詳細描述了數據處理服務的技術規(guī)范和要求，包括數據輸入輸出格式、數據存儲的安全標準、數據分析的準確性和效率要求以及數據可視化的清晰度和美觀度要求。附件三：費用明細表本附件詳細列出了本合同的服務費用的各項明細，包括基礎服務費用、額外服務費用以及相關稅費等，并明確了費用支付的時間和方式。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定時間、質量或標準提供服務；2.乙方未保守甲方的保密信息，導致信息泄露；3.乙方未按照約定時間支付服務費用；4.甲方未按照約定提供準確的數據和信息；5.甲方未遵守法律法規(guī)，導致乙方無法正常提供服務。違約責任認定標準：1.按照合同約定的違約金計算方式計算違約金；2.按照合同約定的賠償范圍和計算方式計算賠償金額；3.違約方承擔因違約導致的對方直接經濟損失；4.違約方承擔因違約導致的對方間接經濟損失。示例說明：如果乙方未按照約定時間提供服務，甲方有權要求乙方支付遲延履行的違約金，并有權解除合同。如果乙方未保守甲方的保密信息，導致信息泄露，乙方應承擔泄露信息的后果，并支付相應的賠償金。說明三：法律名詞及解釋：1.數據收集與整合：指乙方根據甲方提供的數據資源，通過技術手段將不同來源、格式和結構的數據進行整理、合并和優(yōu)化的過程。2.數據存儲與管理：指乙方為甲方提供數據的安全存儲、分類、標簽化、備份和恢復等服務。3.數據分析與挖掘：指乙方運用統(tǒng)計學、機器學習等方法對甲方數據進行深入分析和挖掘，以發(fā)現數據中的有價值信息。4.數據可視化與報告：指乙方將數據分析結果以圖表、報表等形式進行展示，并提供給甲方的書面報告。5.保密信息：指本合同項下甲方提供的非公開、具有商業(yè)價值的信息，包括